【#实用文# #私人司机工作总结#】总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是好工具范文网小编为大家收集的个人年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
实习将近结束,在这实习生涯中我学到不少,远远多出了在校两年的理论知识的学习。现将实习分为两个阶段,对这两个阶段的不同特点做出以下总结:
一、医药公司实习小结(第一阶段):
半年的医药公司实习生涯结束了,很荣幸公司领导让我进入贵公司实习。在这半年里我从一个只有理论知识的学生向一个工作者的角色转换,把学校所学的药学理论知识应用于工作当中。
实习将要告一段落了,回看过去的这半年。试问自己,在这期间学到多少东西?理清思路后得到以下所学所感:刚刚踏入公司,公司经理让我理解了公司整体结构及公司基本情况并开培训课让我懂得不少,接下来的时间我基本上都是待在医药仓库里实习,因为仓库是一家公司的核心部分,做好仓库的日常工作就是我们实习生的实习目标和方向。在仓库首先要对整个工作流程有一定的了解。
在仓库的最主要职责就是:负责药品的验收、养护、打印销售清单、拣货、复核、发货等。药品出入库:遵循票货同行原则;药品出库,药品检验报告单随货同行,药品入库须及时验收登记入库以免影响工作进度,药品验收合格后应按贮存条件货位号及时堆放,做到药品堆放的规范管理。药品养护:库房温湿度对药品的质量至关重要,根据药品的贮存条件分库房摆放,库房温湿度须严格按GSP要求调控。及时做好库房设备使用记录登记及温湿度调控记录,有国家电子码监管的药品出入库及时登记。
药品的养护为保证药品质量起到至关重要的作用。登记库房温湿度,设备使用情况登记及药品外包装清洁,保持货架干净,货品摆放整齐,虽然每天都是做着相同的事,但从中也更深入的懂得了药品的养护知道,确切的把课本的理论知识应用到工作中去。
仓库工作流程:
1、打印销售清单,打印销售票和销售清单,注意核对药品的品名。数量。收货人信息,如有问题,应及时反馈回销售部。
2、拣货,根据先产先出,近期先出原则,按批号发货,同时,进口药品及整件药品应附上同批号的检验报告。保证出库品种。规格。批号。数量准确无误,质量符合有关规定。如有质量问题,应及时通知质管部。发货完毕后,核对无误,在销售清单上发货人一栏签名确认,将药品及清单交由复核人员复核。
3、复核,复核人员根据销售清单上的品名。规格。数量。批号。有效期。生产产商,数量,质量状况进行复核,复核检查无误后,在清单上复核人一栏签名。将仓库留存联按单号排序,每天整理,按月装订成册,作为仓库发货记录备查。
4、发货,经出库复核无误的药品,应按规定拼箱包装,注意应遵循药品包装原则,确认收货人。收货电话。收货地址等信息,将收货人信息写在药品外包装上或填写发货签贴在外包装上,将药品摆放发货区,注意核对收货人。发货清单号。发货件数。与司机签收交接。
在仓库工作步骤过程中需注意一些事项:如仓管员在拣货过程中注重对药品的品名。数量。规格。批号。质量状况,检查药品的外包装是否有清洁完好。进口药品及整件药品须附上检验报告及销售清单,厂检。在复核过程中复核员仓管员注意核对药品的品名。数量。规格。批号。有效期。生产厂商。数量是否与销售清单一致,检查药品外包装及质量状况,注意随货产检批号。在发货过程中仓管员注意核对药品的数量。收货人。收货电话。收货地址等。
通过这段时间在医药公司的实习中我对公司的各个环节的工作有了全面了解也能融入到公司的工作当中去,在实习医药公司的实习过程也发现了不少问题,例如说,学校学习的理论知识很多都用不上,医药公司需要的是药品管理的专业人才而不是生产药品的人才,而我们药学专业在学校的理论知识相对都偏重于药品的化学结构的学习而药品管理这一块的学习相对太薄弱了造成学无所用。药品的管理是一门学问,对药品的管理和养护等专业知识必须熟悉。也许我这段时间的表现不足以让公司满意,因为我知道,我没有给公司创造财富相反我却占用了公司的资源,我也知道自己做的不够好,我会检讨我自己,我会更加努力,严于律己。学好做人做事。
二、药店实习小结(第二阶段):
回首这六个月,内心不禁感慨万千,打12月份结束医药公司第一阶段的实习任务进入到药店这个团体以来,在店长和各位同事的帮助下使我迅速适应了新环境,积极融入到新的工作当中,这四个月我学会了很多。药品的分类以及药品的临床用途等各方面都有了一定的认识,尤其是对中药辨别方面的能力大大提高了,对于调配中药处方的方面的能力加强了。从之前在学校学到的100多种中药品种增加到现在的700多个品种。药店里药品的销售是一门技巧和学问,必须结合自己的专业知识及工作经验才能将它做好。药店工作特点就是需要对药品的性质和临床治疗作用有所了解,这样才能让顾客产生信任感,从而能够合理的指导临床用药,合理推荐药品提升药品的销售能力。
在药店实习过程中我严格要求自己,遵守药店规章制度,做好药品的销售工作并指导病患合理用药。意识到自己专业知识方面的薄弱平时的我做好药品知识及医学知识的学习也在定期组织内部培训中,由店长和优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,也充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业的业务员进行药品的定期培训学习。从中我的销售药品的能力提高了,指导临床用药的能力大大加强了。
通过在医药公司和药店这两个阶段的实习,发现了一些不足之处,但并不是由于我们学生的专业基础知识不够而导致而是由于些教学大纲的偏移导致的,涉及的专业基础不够,众所周知如今药学专业毕业生就业一大部分都是往医药公司或者连锁药店就业的,而且医药公司和连锁药店缺乏的正是药学专业人才,所以药学专业培养目标应该偏重医药公司和连锁药店。并根据医药公司和药店的工作性质和特点来设定专业课程,多加强一些药品管理知识的学习如(GSP)和药品的临床指导用药和销售技巧的学习及中药处方的分析知识,减少一些药品的化学合成实验的学习。多增加些校内见习等个方面的学习,提高学生的专业技巧能力。
通过这两个阶段的实习,我不仅仅将学校所学的专业知识巩固,更进一步的为以后的工作奠定的一定的基础,吸收了不少的工作经验。我知道每个医药专业的学生都必须经历医药行业的实习这第一步,现在的我已经迈出了这一步,我感谢学校感谢学校领导和老师在背后默默的付出同时也感谢实习单位给我提供这一个机会,让我迈出这第一步。我将会以最饱满的热情来迎接未来的各个方面的挑战。
学会了怎么处理杂乱的社会人际关系,更重要的是懂得该怎么去做人干事,得到了许多名贵的社会经历财富,知道到了自己的缺乏,总结了经历和经验,在往后的学习作业中我将不断增值自己,为往后自己的创业之路做好预备。
一、实习意图
从现在作业难社会局势看,培育具有必定实践操作的应用型社会人才是我学院对咱们旅行办理专业的教育方向,学院组织咱们在酒店实习半年首要是让咱们正式踏入社会轨迹去了解酒店的生产运营状况,酒店的组织与办理,酒店文明,酒店服务技术,加强理论常识与社会实践相结合,培育咱们的服务认识和吃苦耐劳的习惯为往后作业奠定根底。
二、实习内容
1、实习单位归纳
(1)酒店简介
坐落县休假区,坐落在连绵十几公里的银色海滩的黄金地段上,具有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级规范规划兴修,建有奢华别墅海景房和园林房,特征亲海小屋、海泉阁、套房共291间,一同具有360度全海景餐厅,夏威夷海上酒吧,私家海滨浴场和五星级沐浴阁,以及标志性建筑——欧式灯塔,并具有多个不同标准的奢华会议室(最大可容300人),是一家集休闲休假、会议训练、餐饮住宿、康体文娱于一体的归纳型休假酒店。
酒店所分部分有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上安康酒吧部、沙滩归纳文娱部。酒店人力资源部依据酒店的实践运营需求,结合咱们班人员总数,分别把咱们组织到前厅部、客房部、保安部、海上安康酒吧部、沙滩归纳文娱部实习。为了能使咱们全面的触摸酒店的各个部分的作业,在为期六个月的实习时刻里,酒店还组织了咱们为期二个月的轮岗准则,让咱们充沛了解酒店各部分的作业。
2、实习进程
(1)岗前训练
在还没分配岗位之前,酒店派其行政助理和其他部长对咱们班为期3天的酒店上岗前训练,共把咱们班分为4个小组。训练内容包含酒店办理理论、酒店文明常识、酒店服务技术,展开一些具有团队精力的小游戏,消防现场演练,经过这些训练看出同学们的体现来组织同学们的实习岗位。
(2)上岗实习
我实习的部分先后是沙滩文娱部和客房部
3、沙滩文娱部
一开端我被组织在沙滩文娱部实习,由于酒店有淡旺季之分,实习完毕后沙滩文娱部(沐浴阁)就根本不运营了需等下一年实习生到来才运营,而这一段时刻正归于冷季,所以不运营,在这一段时刻里沐浴阁现已变成了一个堆各种杂物的大库房,咱们部分的同学在五一黄金周前首要的使命是把对沐浴阁进行大清洁,将里边的一切物品翻洗一遍而且要整理好,而且需求咱们6个同学评论出运营办理方法、作业流程、确认物价等等,五一劳作节正式运营。从4月24到4月30日这7天咱们都十分幸苦,干的是又脏又累的底层活,可是咱们部分的关系和谐,民主认识强,咱们很自觉地拿起活就干,百忙之际也浸透满高兴和谐气氛。
我地点沙滩文娱部首要作业是租借海上文娱用品、买水票、验票、供给烧烤和篝火前预备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的废物。在这沙滩部两个多月的作业里,咱们几个同学一同尽力运营起沐浴阁,一同尽力创立高服务高效率的服务团队,其间有过许多艰苦与波折,有过成功与失利,有过高兴与丢失,咱们不怕苦累脏,勤勉尽职,面临五花八门的客人咱们仍然浅笑面临服务,镇定自若地去处理所呈现问题。
4、客服部
最终的两次轮岗我被分到客服部实习,后四个月的实习时刻我在客服部度过,7月份开端正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边作业边训练,客房部人手不行,后来加上暑假工还好一点,天天汗颊背流,满头大汗,真实领会到钱的来之不易。
客服部的首要作业是做房、保洁、和对客服务。每一件作业都要十分细心仔细去完结,不然将呈现服务漏洞,给入住客人留下欠好形象,有损酒店杰出形象。一般主管或工头组织咱们2个人一栋楼共有20间房左右,天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,天天重复相同的作业,正是由于如此,才训练了我吃苦耐劳和重视细节的性情。面临客人的百般刁难我并没有畏缩,而是主动地浅笑着耐性跟客人解说清楚。面临客人的要求,我尽可能去满意。面临对好意客人对你(服务员)的关怀,我感动备至。面临主管或工头的作业纤细要求,我尽自己最大的尽力去完结。由于我班男生少,在我完结自己使命的一同我也常去协助女生,作业作风姑且等到了酒店上级的赞可,让我欣喜。
三、实习作用、实习领会
在六个月的实习时刻里,我各取得了酒店颁布的6月份和8月份优异实习生荣誉称号,作业得到了认可,颇感欣喜。我从一个大学生转换到社会作业人员的人物大转变,半年的锻炼使得我的适应才能大大进步,体验到社会竞赛的严酷,实践的无法。
四、对实习的定见和主张
1、对学院的主张
(1)应该具体介绍实习前预备事宜
在这次的实习傍边,实习前的实习动员大会院系只讲了些大概略,我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品,此次由于不知道那里的气候,去到实习单位后才真实发现海滨晚上比较凉爽,常吹海风,不带外套去实习的话简略着凉伤风,有些同学由于不知情没带外套,刚去就不服水土伤风了一两个星期,严重影响了杰出的实习状况。实习班主任的作用不明显,实习班主任余教师每隔一个月来酒店一次,在那边实习,一个月会产生许多事,呈现许多问题,教师一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有许多都忘了,问题得不到及时处理,导致同学们心情动摇很大,做出一些极点行为。主张实习班主任来酒店的次数多点,时刻距离短点,依据教师的实践状况组织在比较合理的范围内。
进步实习生的日子补助,现在的社会局势,人民币小幅增值,物价上涨,反而薪酬不涨,钱越不值钱了。在酒店里的加班费的确偏低了,辛苦支付的报答才得到2。5元(前三个月)或2。9元(后三个月)一个钟,导致有些同学不愿意加班,作业进程延误。主张校园跟酒店参议恰当进步实习生的日子补助,添加加班费。
2、对酒店的主张
酒店常有些工程问题呈现,常有客人诉苦和投诉,问题是酒店设备逐步老化和工程部作业人员少,主张酒店逐步更新陈腐老化的设备及物品,多聘个工程部技术娴熟的作业人员。酒店里的正式职工问题。
酒店的单个正式职工常有不尊重不关怀实习生的行为举此,男生宿舍电视房常常是正式职工霸占着且音量大阻止咱们实习生的正常歇息,导致咱们实习生比较少看电视。有时分咱们作业累到极困的时分得到的是冷酷,却得不到关怀与尊重。主张酒店应该常教育正式员作业为训练职工素质的一部分,酒店应愈加关怀和尊重咱们实习生。实习生换岗应公平揭露通明。
在这次的实习中,三次换岗时机,同学们都有些心情动摇,我认为是不行揭露通明,主张酒店在换岗之前应招集各部分担任人开个会议阐明些本次换岗的一些状况,让同学们有心理预备。实习生评奖准则不行公平公平。
在这次实习中,咱们傍边有许多实习生取得了酒店评的优异实习生、优异职工……等等奖章,可是咱们实习生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学咱们实习生竟有过半的同学不满意,有些同学勤勉尽力支付却一无所得。所以主张酒店评奖应该选用办理层考评和实习生投票相结合的方式,做到公平公平通明,让实习生实习得更有热情更有意义。
一、实习目的
这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业知识运用于社会实践,了解企业运营管理各流程,了解企业各职能的管理职能,通过了解企业电子商务运营的情况,找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点,帮助企业实施电子商务战略,通过现场学习,培养自己独立分析问题和解决问题的能力,并培养自己的职业素质。
通过这一次的实习,主要想达到以下几个目的:
1、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手,学会致用;
2、增强自己上岗意识,企业不是学校,学校是一个学习的圣地,可以允许人犯错不断修正的,企业是要盈利的社会组织,不盈利就会被社会淘汰,每个员工都要承受着压力,把企业做好的,通过这一次的实习,可以磨练和增强我的岗位责任感。
3、积累工作经验,公司要培养一个人才是要成本的,所以公司招聘人才的时候,一般都会把有经验者优先录用,有了这一次的顶岗实习,可以增强我的工作能力,增强工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干,积累经验,为今后的就业铺路,
4、适应以后工作的生活方式,在学校里,有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊,刚踏进复杂多彩的社会,是需要一个过渡期,通过这次实习,可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活,该如何面对工作与生活的困难,然后找出解决的方法。
5、通过实习,回校后有更加明确的目标,抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识,为以后的工作做好准备。
二、实习时间
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、实习地点
xx省xx市xx区
四、实习单位和岗位
xx电子商务有限公司,网络客服
五、岗位工作描述
我是在公司的明星客服部,我们这里的网络客服是集售前售后于一身的,每人配置一台手提电脑和一台座机电话,每天上公司给定的53KF工作平台的客服号和一个QQ客服号,售前,耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法,引导顾客购物;售后,指导顾客使用产品,消除顾客的疑惑及不满情绪,除了上客服,还有每天提交自己拿到的订单,打电话催顾客签收、催快递人员派送,偶尔还要打电话回访顾客,看看顾客使用的情况,看他有没有需要再继续订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何,还有一项工作就是接电话,由于我们是网站直销,是有订购热线的,经常会有顾客打电话进来咨询我们的产品,我们要非常熟悉公司的产品才能给顾客介绍。
六、实习总结
1、实习心得:
(1)沉着、冷静、有自信地面对面试
对于如今就业竞争那么激励的市场中,想找到一份适合自己的工作并不是特别容易的事,况且对于一个还没有毕业,而且只能做一到两个月的兼职工想找一份适合自己的工作并非容易的事,但是我坚信我一定会找到一份适合自己的工作的。
虽然未来的路谁也无法预料,但是只要有信心、坚定地走下去肯定能够找到的,当然,当我在网上投了大量的简历,也到实地那里面试了好多家,可还是没有一个公司愿意要一个随时都会走人的下属,虽有失意,但最后在我的沉着、冷静、自信地面度,最后我找到了一份适合我的工作,而且与我的专业息息相关的——网络客服。
失败并不可怕,可怕的是你被失败打败。
(2)脚踏实地,从小事做起
万事开头难,做事情是不由得你随随便便就能成功完成,必须脚踏实地地干实事,单单是凭你口花花的吹嘘自己多么能行,别人是不会认同你的,相信你的,所以,在实习当中,不要因为自己的有学历,就可以要干大事,小事就不足为之一提的感觉,必须要一步一个脚印地学习,请教别人,把一个个问题解决,把一件件的事情做好,事情虽小,也要做出实效,要不,连一个打扫卫生的职位,别人也不会请你。
(3)专著认真,注重细节
专著认真,注重细节,在实习过程中,我深刻地体会到这一点的重要性,认真的态度可以体现在细节中,就我们这些没有任何工作经验而且是没有毕业的大学生,更要做到这一点,特别是在业务的这一块工作的。
我也是因为这一点,让我受到了教训,为什么这么说呢?那次是我上班以来少有爽快的客户,他只询问了我几个简单的问题就订购了,留好了电话、姓名和住址给我,可当我给我们公司的电话给他时,我却发错了号码,直到那天下午那个顾客要打钱进来时却打不通我们公司的电话,第二天打电话过去我才发觉,客户非常怀疑我们的网站是否真的,也非常生气,后来我给客户道歉,并答应客户免费送一些小礼品,也无补于事了,因为客户认为这事情好大因素都是我的问题,觉得我做事情马马虎虎,不放心与我合作!所以,这个订单失去了。
通过这件事情,我认识到自己的错误,改进自己的工作态度,不能再像在校的时候,犯错还可以纠正,现在所做的是不能儿戏,出了差错,就会丧失机会,有关于自己本身的生存,公司的命运,也让我明白了,做事一定要认真,认真的态度,可以从细节上体现,比如,与客户洽谈、发我们公司相关的资料要正确、价格,这些微不足道的动作,足以让客户感受到你的认真,那自然而言就愿意与你合作了。
(4)重复事情,持之以恒
从事网络客服这项工作,虽然是坐在办公室里面,像个白领一样,但是要你天天12个小时都要面对这电脑,打电话,在同一个地方,面对同样的一些人,时间一长,你就会感觉到这样的生活很枯燥,特别是我们这些刚走进工作的毕业生,不习惯,这也是为什么好多毕业生老是要换工作的因素之一,其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力,任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒,怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。
就我做网络营销来说,每天都要看网站上更新的内容并记牢,接待网客,核实订单,提交订单,接听电话,解决售后问题,这些的工作,时间一长,也会成为很枯燥的事情,我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了,可是,工作可不是任你想做就做,想不做就不做的,这时候,就要考验了我们的耐心、毅力,能持之以恒的话,这些工作将会带给你丰富的经验,会成为一种习惯;不能坚持,只能辞呈,换新环境,新工作,到头来,都是一个新人。
(5)要学会在工作中自我肯定和自我否定。
在大学期间我曾在社团待过两年,为把工作做到完美,对自我采取了否定,目的是激励自己下一次要做得更好,而现在工作了,每天都要追求业绩,经理曾说过:“有顾客进来我们的网站询问,那就表示她有这个需要,而你不能说服她购买,那就是你的沟通能力还欠缺,还需要更加努力。”经过这次实习,我深深地体会到工作的那种压力以及紧张,今天也你会接到很多订单,但难保明天你一单也没有,所以,做这个销售这个行业,你必须懂得自我总结、自我肯定和自我否定,只有这样,你才能更加好的面对明天,对于我自身而言,一味的否定自己只会让我自己失去对工作的热情,对自己失去信心,所以我现在学会了自我肯定和自我否定来增强自己在工作上的信心。
(6)不能带自己的情绪,始终微笑工作
工作不能带情绪,这一点是我们上司经常强调,现在,开发客户都不用实地面对面地联系,可以利用电话、网络等手段,可是这不并意味着,工作带情绪就没有影响工作了,
其实,无论哪种哪种方式需找客户,情绪都会很大程度影响工作,据了解,阿里巴巴公司要求每个员工的桌前都要放一面镜子,对着镜子微笑地打电话,这个方法可以有效地解决这个问题,有时候,我无意中就会带情绪工作,特别是打电话,自己的情绪也会波及到对方,所以工作效率很低,自己心情好了,多微笑,觉得对方也会好聊点,遇到的拒绝的情况会少一点。
在工作中,一定要学会调节自己的心态,要保持积极向上,让自己带微笑工作,一切皆有可能,遇到困难,千万不能埋怨,消极,这样子,只会自己更累,没心情去做,失败率会更高,冷静下来,想想怎么解决问题的方法,因为人脑是灵活的,问题是固定的,相信问题总会有解决的办法,带微笑工作,也会给自己周围的人带来好心情。
2、实习得失
我的所得:在这次实习中,我学到了在学校里面学不到的知识,如:女性护肤品的行业知识;如何寻找客户,与客户更好的交流,跟进客户;认识了一班来自中国各地的同事,他们都是一群很友好的、热心帮工人、知识渊博的人,和他们一起工作,学到很多做人的道理以及博广自己的知识面,在寻找客户的过程中,我也能接触到各行各业的人,能够与他们绝大多数人很好地相处,因而,扩展了我的交际圈,随着自己接触的人多了,也感觉自己没有在校的那种胆怯,慢慢地变得更开朗,更加自信,能说会道。
我的所失:讲到这一点,主要涉及到我的身体健康,刚到公司工作,什么事规规矩矩地,很勤奋地做事情,加上自己对产品不是很了解,以致工作时间过长,几乎没有运动,平时的饮食习惯改变,加上公司的菜全都加辣椒,而我从小就不怎么受得了,没规律地饮食!导致身体经常不舒服!
身体是革命的本钱,没有好的身体,如何谈事业,所以,以后要更加主要身体与工作的合理安排。
3、今后的计划及专业建设建议
通过这次实习,我深深地了解到自己不足之处,还有半年的时间是可以在学校充电的,我更加应该抓紧那仅剩的半年时间,把自己在实习时遇到的困难但又解决不了的,回校后努力找到答案,同时要学好如何使Ps、网站建设。
当我在面试和找工作时,很多公司都会问你会不会PS,或者是网站维护、网站建设之类的问题,所以在此我提出两点建议:
(1)建议计算机的应用方面有更深一层的了解与实操。
我们上计算机时,都是电脑上操作的,都是理论的,但是没有真正地把电脑拆开、真正地掌握电脑的基本要点,只有真正掌握了,才能更好地运用。
(2)建议开设一个电子商务案例分析课程。
大家都知道电子商务的发展前景是如何,很多的中小型企业都看中了电子商务的商机,都纷纷开设电子商务,这对我们专业学生的发展提供了平台,有用武之地了,但问题是,企业开展电子商务并不只是停留在建站和做宣传方面,更多的是能顺利进行线上的交易和更深层次的运用,此外,一个企业开展电子商务,并不是一个方案就能解决的问题,实施的过程中也会遇到很多的瓶颈,这就需要我们主动去分析研究,而在校学习的过程中,老师在课程设计上很少涉及案例分析类的课程,我想,很多的同学刚来到企业,对公司在电子商务上的发展都缺少主动思考和分析的意识,所以,我建议开设这个课程,来培养师弟妹对企业电子商务发展的思考,培养他们独立分析和解决问题的能力,至少培养他们有做电子商务人的意识。
4、总结分析及个人感想
这次的实习工作,简单而言,我就是相当于网络销售员,而网络营销要求的人才要具有比较广泛的知识面,网络营销基本技能一定要具备,例如,制作处理图片的能力,货物上架,装修、维护、推广网站的能力,很强的沟通能力等等,除此之外,要熟悉自己所从事的行业的行情,会计算成本利润,做出合理的报价,而且,要看言知人,快速获悉客户的所需或所好,知识面广的人有更多的志同道合的话题跟客户交流,商业方面,在与客户的感情加深后,再谈生意轻易而举地达成合作关系。
当然,计算机网络技术、电子商务技术基础、网络程序设计、网络营销与我现在的网络管理工作内容比较吻合,但事实上,我在技术方面学得不好,自己还在摸索中和有时趁同事有空就会去请教,再重新学习,现在出来工作了,有一点我是颇有感触的,就是判断某一门课程对你重不重要,你以后能不能用上,不是你学的过程中就可以判断,因为你不知道你将来什么时候能用上它,在校学习的过程中,我慢慢发现自己在学习技术类课程的过程中没多大兴趣,什么网络技术基础,建站等,所以在学习上没放什么心思,只求合格,也决心不会从事技术类的工作,现在事实证明,这一些的想法都是错的,当你身在工作中,并不是你不想做某项工作,你就可以不做,决定权不在你手上,所以,将来的事,谁也料不准,学好各科才是万全之策。
在这短短的一个月的实习中,也许它不是我的全部,但它却能给毕生难忘的经历,通过这次的实习,我更加明确自己的目标,无论前面的路是荆棘的还是坎坷的,我都会以积极的态度面度它,我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。
一、配合车间生产
1、生产工作计划分,负责制造部固体车间、液体车间、注射车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间的分料,并及时填写相关记录;
2、配合上述车间的'材料收集工作,及时填写位置卡、分类账户、批准现场材料等,使账户清晰,可检查。及时报告并纠正问题。
二、配合GMP的认证
1、配合各车间。GMP认证需要大量的转账工作;
仓库已完成GMP在认证期间,大量的账目被清理整理,使账目一目了然,现场干净整洁,达到账目、卡、物一致;
3、配合实验中心做好现场审批工作。
三、负责仓库清洁区的管理和清洁
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每周一做好洁洁净区,填写相关记录;
3、检验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
在过去的这一年中,在护士长的领导下,我做好这一年自己的所有工作,保证全年无一次错误出现,自己也有了很多的收获和进步。我想在新一年开始的时候自己是需要为过去一年的工作做好准备的,也应该要做好计划,让自己能够更加顺利的做好新的一年的工作,让自己有一个方向去努力。我将从以下几个方面对自己这一年的表现做一个总结:
一、认真的工作态度
在这一年的时间中我是保持着一个认真的态度工作的,用心的去做好护士长交给我的所有的工作,照顾好我负责的每一位病人,把他们当成自己的家人一样的去照顾,让他们在医院能够住得舒心。在工作的过程中我一直都保持着一个好的态度去面对病人,经常去询问他们的身体状况,跟他们聊天,让他们能够安心的住在医院里,努力的让自己的身体能够康复。只有自己用心了才能够让患者感受到你的用心,他们才会对你有好的看法。
二、严格的要求自己
我很清楚作为一名护士我身上背负的是患者的希望,是有很重的责任的,所以在工作中我都会让自己保持着一个好的态度,我对自己是有着很严格的要求的,工作是一定要做好的,在上班时间就全身心的投入到工作中去,不会去做跟工作无关的事情,也不会在上班时间跟同事聊天,我不会允许自己在工作中出现一点错误,就算是一件小事我也会认真的去把它做好,所以这一年我是有着很不错的工作表现的,也有了一些进步。
三、新一年的计划
我知道自己现在还是有很多的不足的,所以在新的一年我是需要去继续的学习的。我的.计划在工作中向护士长学习,认真的参加医院组织的每一次培训,在休息时间多上网去看一些资料,阅读医学方面的书籍。我想通过这样的努力是能够让自己学到一些知识的,我相信我是一定能够做好自己的工作的,我也一定会努力的,让自己能够有更大的进步。
在新的一年中我会保持自己这一年的认真努力的工作状态,更加严格的要求自己,让自己做到能够做到的最好的程度,照顾好负责病房的每一位患者。我想在这一年中会有很多的挑战,但我有信心自己能够去解决自己遇到的所有难题。我要努力的让自己变得更好,成为一名好的护士。
实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自我的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自我的心态,更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我十分赞同他的观点。
在这段实习期间,无论是在思想上还是专业技能上,我们都取得了巨大的提高和收获。对我来说,的收获还得当属于思想和心态上的改变吧。工作的辛苦,上司的严厉,各种客人的各种要求,一系列的困难与磨练,让我学会了细心,学会了忍耐,学会了坚强,学会了一份努力一份收获……
自从20xx年10月份进入xxx集团,在公司领导和项目部经理的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及项目部相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对建筑施工各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,不断充实自己;工作上,严以律己,较好的完成各项工作任务。下面就20xx年个人思想转变,技术、质量等工作总结如下:
一、个人思想方面
(一)认真负责:
不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做技术员更要如此,技术员对自己不认真就是对公众不负责、对国家财产不负责。
(二)团结互助:
一个建筑工程项目的正常运行和项目上各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
(三)沟通交流
同事之间要加强沟通,因为不是自己一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;管理人员和作业人员也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。
二、施工技术方面
以技术指导施工,加大技术复核力度,确保工程质量和工程进度。在xxx楼的施工中,由于该工程工期紧,质量要求高,交叉作业多。在主体施工时,由于开始经验不足,技术掌握不熟练,个别部位存在缺陷,为此,加大了技术指导、质量监督和技术复核力度,在模板检验过程中全点位检查,以确保混凝土浇筑质量。为确保工程工期、节省成本,主体混凝土工程分单元浇筑,平均每层比计划工期快三天。
三、质量管理方面
管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化管理办法,严格要求执行,从而避免楼体框架主体质量缺陷、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。同时,督促施工队认真自检,对自己负责的工号或区域每日不间断检查。同时,积极配合监理、业主单位进行安全、质量大检查,及时将检查结果反馈给施工队,对出现问题的地方限期整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进工人不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。
针对20xx年出现的问题及现场环境特点,我认为20xx年的`工作重点有以下几个方面:
一、生活中要团结互助,工作中要相互信任,使我们技术质量部形成一个良好的团队氛围和凝聚力。
二、提高认识,强化技术,进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的学习,使自己掌握更多相关制度、标准、文件,进一步提升自身水平,并将所学知识用到施工过程中。
三、强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实责任,提高执行力作用。20xx年的工作给了我很多启示和教训,20xx年又是具有挑战性的一年,我一定会以施工技术和工程质量管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!
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发布时间:2024-08-31
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