20xx年第二项目部的质量管理的工作重点主要是围绕着进一步实现公司效益最大化,如何在深化执行力的基础上搞好集约化的总承包项目管理改革深化,以创新而务实的态度做好各项质量管理工作。提高工程质量,降低施工成本,全面提高公司项目的整体履约能力,降低项目质量事故发生率,是公司中短期质量管理工作的战略目标。工程质量和安全生产通过各级员工岗位责任制的强化,提升管理人员的主动性与能力性,全面提高项目的经营管理水平。质量管理工作本着“落实过程精品,强化岗位责任,切实提高质量管理水平”的指导思想,全面开展质量管理工作,抓好过程质量监督检查与指导工作,进行创优工程的申报与评审工作,确保公司质量管理措施的有效执行。完成了全年的季度对项目及联动单位的过程质量考核工作、在施工程质量月度检查监督控制、创优工程的预检、各项目(基础、主体、竣工)阶段验收工作,并进行了有针对性对重点项目进行的抽检与培训工作。同时还推进了质量管理基础工作标准化开展,执行项目质量管理例会制度。经过公司各部室和项目经理部的不懈努力,项目部质量管理整体水平稳步提高。
20xx年度质量管理工作通过“分级管理、分层负责、预控预防、服务监督”的指导思想开展,以创新而务实的态度做好各项安全管理工作。现将今年质量完成的主要工作汇报如下:
(一)主要年度质量工作目标完成情况
1、公司质量目标指标完成情况所承揽的单位工程竣工一次验收合格。建设及监理单位对工程的施工质量满意度为100%。
2、质量过程控制目标完成情况各分部分项工程100%验收合格。
(二)质量管理工作完成情况:
1、施工阶段的质量控制分为以下三个环节:
1.1施工准备控制,在各工程对象正式施工活动开始前,对各项准备工作及影响质量的因素进行控制,这是确保施工质量的先决条件。
1.2施工过程控制,在施工过程中对实际投入的生产要素质量及作业技术活动的实施状态和结果所进行的控制,包括作业者发挥技术能力过程的自控行为和来自有关管理者的监控行为。
1.3竣工验收控制,它是批对于通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品及有关方面的质量进行控制。
2、工程施工前明确质量管理目标
工程的施工质量应按照国家现行技术标准和技术规范进行质量评定。工程的质量目标符合《工程施工质量验收规范》。
3、建立健全质量管理体系
施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要要素,整个保证体系可分为质量管理体系和施工质量控制体系。
施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键,而工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的取直接的评价。
4、强化过程质量控制,确保实体工程质量
以我们提出的质量目标为依据,编制相应措的分项工程质量目标计划,这个分项目标计划在项目参与管理的全体人员均熟悉了解,做到心中有数。
在目标计划制定后,各施工现场管理人员应编制相应在的工作标准在施工班组实施,在实施过程中进行方式、方法的调整,以使工作标准完善。在实施过程中,无论是施工工长还是质检人员均要加强检查,在检查中发现问题并及时解决,以使所有质量问题解决于施工之中,并同时对这些问题进行汇总,以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。
5、过程质量监督控制工作
施工质量控制体系主要是围绕“人、机、料、法、环”五大要素进行的,任何一个环节出了差错,则势必使施工的质量达不到相应的要求,帮在质量保证计划中,对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须给以明确地落实。
施工中人的因素是关键,无论是从层到劳务层,其素质责任心等的好坏将直接影响到工程的施工质量,帮对于“人”的因素的质量保证措施主要从:人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。
在施工前,我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的.培训,关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。在管理层积极推广计算机的广泛应用,加强现代信息化的推广,在劳务层,对一些重要岗位,必须进行再培训,以达到更高的要求。在施工中,我们即要加强人员的管理工作,又要加强人员的评定工作,人员的管理及评定工作应是对项目的全体管理层及劳务层,实施层层管理、层层评定的方式进行。进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态,以确保工程能顺利完成。
进入现代的施工管理,机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有关利条件。但机械对施工质量的影响亦越来越大,帮必须确保机械牌最佳状态,在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养,使施工机械在投入使用前就以达到最佳状态,而在施工中,要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修、在施工过程中我们将制定机械维护计划表,以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。
材料是组成工程的地基本的单位,亦是保证外观质量的最基本的单位,故材料采用的优劣将直接影响工程的内在及外观质量。“物”的因素是最基本的因素。为确保“物”的质量,我们必须从施工用材、周转用材进行综合地落实。
“环”是指施工工序流程。面“法”则是指施工的方法,在工程的施工建设中,必须利用合理的施工流程,先进的施工方法,才能更好、更快地完成工程的建设任务。
总之施工质量管理是一个系统工程,涉及项目管理的各层次和施工现场的每一个工人,再加上建筑产品生产周期长、自然环境影响因素多等特点,决定了质量管理的难度大在。因此必须运用现代管理的思想和方法,按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持其有效运行,覆盖项目施工的全过程,才能保证工程质量水平不断提高。
为了贯彻落实质监站【2014】3号《关于开展新城建筑施工质量安全大检查通知》的文件精神和要求,我项目部高度重视积极响应,认真进行了自查自纠活动。现将自查总结汇报如下:
一、整章建制,完善管理,把质量、安全职责落到实处。
1、项目部于进场之日起,与陆续进场的各协作队签订《安全、质量包保责任状》,确保工程安全质量责任得到层层落实。
2、项目部成立以项目经理为首的质量管理体系,制定和完善质量管理规章制度和工艺标准,明确规定各部门、质量管理人员的质量管理内容、职责、权限、奖惩办法,将工程质量纳入制度化、规范化、程序化管理,推行标准化、工艺化施工,实行全员、全方位、全过程质量控制。制定施工技术交底制度;材料、设备、构配件进场检验及存储管理制度;工程质量事故报告、调查和处理制度;施工图审查现场核对制度;施工测量复测制度;质量信息管理制度;施工工艺流程设计、试验制度等保证产品质量;“质量责任追究制度”、“隐蔽工程检查制度”等各种质量管理制度,确保工程建设有章可循。
3、成立以项目经理为组长,项目副经理为副组长,安全工程师和各科室主管、技术主管及安全员为组员的安全领导小组,以施工安全、人身安全、财产安全、设备安全为首要职责,形成安全保证体系,同时规范安全管理制度,采取多重检查方法。项目部专职安全员每天对各施工段及作业面进行巡查,项目部领导不定期对施工现场进行检查,发现问题当场解决或下发整改通知单,限时整改,及时消除不安全隐患。通过堵危源、检隐患、防违章、看效果,真正做到处处把关,层层落实。此外还建立健全了各项安全规章制度及措施,制定安全管理规章制度、从严治本,基础取胜,级级保安全”,促进我项目部安全建设状况持续稳定。
二、强化教育培训,加强现场管理,提高安全意识,做到安全责任落实到人。
在对员工队伍安全知识教育、提高员工队伍安全技术素质方面,项目部也作了极大的努力。安全工作坚持“以人为本”的理念,坚持岗前培训,凡是进场工作人员上岗前必须进行技术培训和“三级”安全教育,考试合格后方可上岗。施工队技术管理人员下发安全交底,严格执行岗位安全责任制度,落实了项目领导要求的盯岗值班制度,做到全方位、全过程抓薄弱环节,盯关键部位,解决生产环节关键问题,做到了不图形式、不走过场。通过培训、讲课、现场指导等形式以及安设安全标识标牌、安全警标灯、营造了浓厚的安全生产氛围。凡特种作业人员,必须持证上岗。
三、加强应急演练工作
入场以来,项目部按照要求编制各种应急预案,设立应急救援组织机构,规定应急救援小组成员及其职责,项目部设立安全专项费用,保证专款专用,确保安全用具及突发事件时资金到位。
四、加大对重大危险源的管理
1、建立健全危险源的.辨识、登记、公示、控制管理体系,明确职责。
2、对存在的重大危险部位的施工,项目部按专项施工方案,由工程技术人员严格进行技术交底,并有书面记录和签字,确保作业人员清楚掌握施工方案技术要领。
3、项目部根据工程特点和施工范围,对施工过程进行安全分析,对各道工序、各个环节可能发生的危险因素进行辨识、登记、汇总,制定相关措施。
4、安全质量小组对重大危险源控制情况进行监督管理,对危险部位作业进行旁站,对旁站过程中发现的安全隐患及时下发整改通知。
5、项目部保证用于重大危险源防护措施需要的费用,及时划拨,专款专用。
6、各级主管对施工现场重大危险源重点管理,进行定期、不定期的专项检查。
在我厂各领导的有力组织下,通过各部门密切配合,随着新产品的不断开发成功,使得20年成为了防盗门厂有力的进步的半年。面对市场,我厂更加的重视产品的质量,将“王力以质量为主导,人人注重品质,确保:制造精良产品,符合标准要求,提供优质服务,满足客户要求,王力不断改进,直至卓越超群”深入到日常生产中。做为承担公司质量控制的职能部门,我部虽然进行过成员调整,但全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻ISO质量管理体系,半年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作:
1、加强了质检人员工作岗位管理和培训工作:适当加强思想沟通工作,发扬工作热情,把生产的辅助工作做好,同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,并与20xx月组织2位人员到金华培训ISO9000质量体系认证,并取得相关证书,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门的工作正常运转。
2、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的'检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心,生产部,经销部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验报表,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础,在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量质量的管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计,生产,储存过程的监控,来提高产品的质量,加强生产所的现场监督,对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
3、对监视和测量装置进行校准,根据《测量设备校准》多公司的检测工具进行了送检,以确保其精度,充分保证了质检工作的正常进行。
质检部20xx年的目标是:顾客满意度85%以上,在用检测设备合格率为100%且检测设备均在合格有效期内,质检部在今年的质量体系的运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,定期对产品质量进行统计,在针对主要不合格内容制定纠正预防措施,对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施,而这些措施均得到有效的实施。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量产品的品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新产品。
20xx年已成为过去,过去的一年,是不寻常的一年,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕全公司中心工作,不断加强质量检查、质量反馈力度,深入开展调查研究,充分发挥物资供应、管理和服务作用。作为公司质量检验的职能部门,我们全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻公司的文件及会议精神,部门各项工作有条不稳的进行,做到日事日毕。在迎接20xx年新任务、新挑战之时,就过去一年质检科的工作总结如下:
一:年度回顾
一年来,我们认真学习并实践公司质量管理制度和要求,通过一年的工作与学习,工作能力都有了一定的提高。特别对于新型物资质量问题处理,都有明显的进步,有了一定的判断、分析能力。
1、努力学习,提高自身知识含量。
今年工作是针对全公司所采购物资进行质量检验,对于更深的了解物资特性,部门人员经常请教其他科室同事和上网查询,从而在检验工作中,能够及时、有效的进行判定。
2、努力工作,积极主动完成工作任务。
一年来,每月共完成检验物资千余种,及时的催要和保存相关证件,并向使用单位提供物资资质证件。更对领导安排的随时工作任务,有效、快捷的完成。
3、默契配合,利用团队力量。
在质检科同其他业务科室的工作协调上,做到互相理解、互帮互学。一年来成绩的背后有我们质检科室全体人员的共同努力和辛勤的汗水。不仅有效的完成工作任务,更因此增加了团队协作能力,为今后的'顺利工作垫下了坚实的基础。
二:自身检查
回顾检查自身存在的问题,虽然在工作中,积极有效的完成验收任务。但是仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,表现主要是:在工作中由于设备不断更新,对各种配件不是太了解,对待一些问题的分析方法过于单纯;看待问题有时比较片面,在一些问题的处理上无法更准确的冷静解决。因此,对于曾经工作中存在的不足之处,做出以下规划。
三:20xx年工作规划
1、积累经验,学以致用。
利用所学知识,灵活的运用到工作当中。解决分析问题时,运用专业知识,多角度分析可能影响问题的原因,从而找到准确的结果。
2、虚心请教,强化自身。
向其他同行和同事虚心学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。
3、对直达矿井的物资进行跟踪检验,发现问题及时解决,确保万无一失。
经过一年的实践锻炼和理论学习,我掌握和运用了一些最基本的试验检测基础知识和标准规范,尤其是对建筑原材料这个检测模块,有些个人心得谈谈。其实试验室的工作就是以工程质量控制为核心基础,其性质决定了试验检测机构是一个必须科学严谨工作的部门,是一切质量控制的基础,一切坚持实事求是,在确保试验检测数据的准确性、真实性的基础上出具相关的质量证明文件。试验检测工作对人员个体要求较高,一方面要具备动手操作的能力,另一方面要具备理论和计算能力,我认为更重要的是要具备认真细心、科学严谨、务实求真、有据可循的工作态度和相关的业务技术水平。虽然说起来有很多人都知道这个道理,但是真真要落实到位,按部就班这些事实还是有一定难度的。
以上内容是我对试验检测工作的基本认识和定位,我的具体工作也是围绕以上思想进行圈定的,同时积极配合主任交代的各项阶段性工作安排,为工程实体原材料质量提供具体的数据依托。
现结合日常工作总结如下:
一、业务知识方面:
1.在这一年中,学习了一些即将要实施的新标准,同时也巩固和运用了一些最基础、最常用的标准规范,因为这些看似枯燥而又乏味的标准就是试验检测人员的准绳和生命力,标准规范是试验检测员说话的依据,也是检测工作应该努力的方向,更是检测工作强有力的事实根据。学习的目的就是能够付诸于实践,更主要的是灵活而具有针对性的发挥其规范的性能。随着时间的推移,对标准规范和试验检测流程也是越来越熟悉了,既而工作效率就会事倍功半。通过不断的学习和实践运用,基本做到了用标准规范自己的试验检测行为。
2.对吐库二线的试验检测项目而言,我已经掌握且能够娴熟运用以下项目的标准规范及实操要领,(粗细骨料、钢筋水泥、路基填料、混凝土试件抗压);了解并熟悉了以下原材料(外加剂、土工布、防水卷材、波纹管、钢绞线、水质分析、骨料碱活性等)的试验标准规范。
3.在熟练运用上述规范的同时,如果有时间和机会,我会学习和拓展更多的检测业务知识。
二、工作完成情况:
1.在这过去的一年当中,对工程的参建单位所委托的检测任务是及时有序完成的,尤其是对常规的原材料检测基本上做到了及时、优质,有部分特殊原材料由于在兰州或西安试验室检测,有少数报告的出具会有些滞后和错误,但总体情况还是可以的。
2.今年具体开展的工作有:混凝土结构物原材料检验(其中包括见证检验;平行检验及抽检部分)、路基、桥涵缺口回填检测、配合建设指挥部做些阶段性检查和抽查工作、按时统计季度试验检测费用、定期完善归档内业资料、每月底参加指挥长联系会议,对于这些工作的完成情况基本圆满和到位。
三、实践操作技能:
1.经过长时间的实践和锻炼,我对实操和技能的理解很简单,就是对试验检测仪器、操作流程的娴熟程度,以及多次动手操作总结出来的.经验,更重要的是对不懂或不熟悉的试验项目取得了自我突破。
2.在吐库线我所使用过的仪器设备,操作要领基本上是娴熟流畅的,能够快速有效的完成工作任务,练就了细节操作对检测结果的影响力。
四、工作疏忽、不足及漏洞:
1.虽然有好多经验是值得继续保持和发扬的,但同时也犯了不少错误,错误主要体现在对工作的重视程度不够,关键的是对有些试验流程存在侥幸心理,制造了不少麻烦和不必要的错误,从中也总结了不少经验教训,勤动手、多动脑、重细节、爱思考,养成这些习惯就可以大大的减少或消除错误和不足。
2.今年由于对特殊原材料在两地试验室检测,我认为在其工作流程和部分环节中出现了漏洞,譬如各试验站之间的沟通较少,遇事总是先摘清自己的问题,使各个检测站互推责任,致使个别检测样品丢失或数据混乱。
五、检测、社交经验与空白开发:
1.常说熟能生巧,不管是标准规范还是操作流程,只要做到心中有数、有自信、有捷径,已经形成了经验的积累和价值,熟练是前提,对于检测工作勤思考和多动手是必须的。经过长时间的磨练我才知道,自如的社交能力才是工作有起色、有突破、有挑战、有空间的法宝。
2.对于检测和社交的空白区,自己是最清楚的,检测的部分盲区需要用勤奋代替懒惰填补这块不足,社交中表现出来的捉襟见肘需要用自信豁达去润色。
六、来年工作打算与计划:
1.在新的一年中,我想换一个新的工作环境,因为新的一年会有更多的责任需要去承担,同时我也想更好的保持昔日有些良好的工作习惯和模式。
2.回顾一年的时光积淀,更多看到的是自己工作中的不足和瑕疵,这些应该是来年去改进和完善的,有些错误和不足可能需要时间去改正和加强。
20xx年,在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性xx小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。
一、质量目标全面完成,工程质量基本受控
通过程序的运行,今年竣工单位工程均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。公司充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高。严格按照运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。利用群众性xx小组活动消除质量通病,改进工艺流程,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障。
积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的不符合项督促改进完毕。
二、存在的不足之处
质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的'处置记录。
三、明年的工作打算
明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施。通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,从年初就根据各项目具体情况规划xx活动课题,有计划地开展xx小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。
作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,采取滚动审核的形式,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。
一、XX年工作总结
XX年围绕公司项目管理的目标及要求,在公司董事长,财务、行政副总的领导及相关部门同事的支持下,我主要做了以下几方面的工作:
1、进取负责完成公司的项目立项、组织报批的具体实施工作。
XX年总公司完成9个项目的申报工作。有4个被立项,4个未被立项,1个项目正处在申报过程中,涉及部门主要为省、市、区农业局,省、市乡镇企业局,市科技局,市经委、市商务局、市资源创新办等部门,项目申报扶持资金144万元,实际到位资金102万元,正在申报的资金有50万元。
生态园完成13个项目的申报工作。有10个项目被立项,3个项目正处于申报过程中,涉及石林县财政局、农牧局、水利局、科技局等部门,项目申报扶持资金158万元,实际到位资金126.4万元。
两项共计:XX年完成22个项目申报,14个项目被立项,申报立项资金302万元,实际到位资金228.4万元。
项目的组织报批、立项,确保公司能够争取一切有利政策、得到资金扶持是项目部的重要工作资料,在XX年,项目部的工作得到了各位领导及同事们的大力支持,取得的成绩与在坐的各位是分不开的,在此我对大家表示感激!
2、研究与公司项目相关的产业信息,搞好对外公关,最大限度提高项目立项的可能性。
做好项目工作最重要的就是要时时研究整理国家、省、市、县各相关部门的产业政策,收集整理与项目相关的第一手的、最新的产业信息。(例如:相关部门领导,执行人员的信息如:姓名、电话、地址、爱好等)。随时更新、维护,对内及时向公司领导汇报项目信息情景,保障项目执行的质量及效率。对外搞好政府相关部门领导及项目负责人的公关工作,抓住每一次机会,做好项目申报书,最大限度提高项目立项的可能性。
大家都清楚,仅有项目被立项,最终才能得到相关部门的资金扶持。而要使项目能顺利立项,把相关部门领导及负责人的关系搞好才是最关键的因素,如果关系不好,再好的扶持项目也争取不下来。所以项目部的工作就比较特殊些,很多时候都在外面跑,下了班还得去搞公关。在外代表了公司,必须注重个人形象,坚持着装整洁大方,接待约访领导,在不一样的环境下注意肢体语言的表达、谈话的语气、资料,在工作当中要学会察言观色,用心观察周围的人和事。也就是在什么场合讲什么话,见什么和尚念什么经!
同时,项目部的工作讲时效性、灵活性;为此,我尽心尽力,不断提高自身思想素质,学习、掌握项目专业知识,及时更新维护好项目信息,提升社交礼仪行为本事,注意每一个细节,对外公关时按有理、有节、有度的标准要求自我,确保自我良好的形象,不给公司丢脸,进取宣传、提高公司的知名度、美誉度!
例如,在接待细节上我是这样要求自我的:
(1)提前向财务支取钱款,数额大的`请常务副总签字认可。
(2)提前预定用餐地点,订包房如有变动临时再做安排。
(3)如有需送礼的领导,要做到隐秘进行,不可大肆宣扬。
(4)用餐时跟领导坚持沟通交流,尽力营造好用餐气氛。
(5)饮酒不能过量,要时常坚持清醒的头脑,不能喝醉当众出丑、损坏公司形象。
(6)用餐完毕后快速结帐,如有其它人员陪同,需安排剩菜的打包,做到不浪费。
(7)迎送好领导,让领导感受到万家欢人的热情,乘兴而来,满意而归。
3、研究制定公司项目管理制度,工作程序,预算和控制每个项目的费用开支。
作为公司项目部经理,我在行政部的协助下,制定和完善公司项目管理制度,使项目从可行性研究、报批、立项到具体实施的每一个环节更加科学合理、制度化,不断学习和总结工作,按制度要求开展项目管理,详细做好每一个项目的运营预算,按量入为出、高效、节俭的原则做好每一个项目的管理,使公司的收益最大化。
4、重点组织和安排好XX年度中秋、春节两大传统节日的送礼公关活动。
中秋和春节是我们国家历史悠久的传统节日,也是合家团圆、共享幸福的完美时刻,作为礼仪之邦,选择在这两个节日安排公关活动无疑是最好的,公司领导十分重视两个节庆的公关工作。
XX年,在行政部的协助下,项目部提前一个月做出节庆公关计划,呈报给上级领导审批。并于两节前完成了公司礼品的赠送,因为这项工作泛围广、工作量较大,单靠项目部一个人是无法完成的,很多时候都得到了各部门人员的协助,异常是x总、x副总、x副总等几位领导,在节庆前每一天晚上都会同我一齐忙到晚上10点多钟,对我的工作帮忙很大。
两节的公关活动,主要以赠送公司生产的礼盒为主,所以,有力地树立了公司的形象、提升了公司的知名度、美誉度。为项目部的工作开始打下了最坚实的基础。在今后的工作中,我要不断总结经验,将这一项工作做得更好!
5、协助完成行政部的一部份工作
XX年里,公司项目部隶属于公司行政部管理,加上我,行政部XX年配置共有4人,但由于公司正处于改制及二次创业的机遇期,事情繁杂,临时处理的事情较多,工作较紧张,因而在完成项目工作的同时,我还协助行政部做一些制度落实、卫生检查、来访接待等工作。
二、XX年度项目部工作主要有以下不足之处
1、项目管理制度有待进一步完善,项目的报批立项率及监督、反馈工作有待于提高;
2、项目的立项资料单一,今后的工作中须发掘、更新报批项目,切实促进企业的生产发展。
3、对外公关工作自我完全能够胜任,但对内的项目可行性研究、立项申请书的编制等工作觉得难度较大,这主要是因为自我的文化科学知识水平薄弱,电脑运用不熟练所致。
总结过去,我感到我的工作还有许多不足。关键是今后还应当加倍学习,异常是向公司领导和各位同事学习,努力探索,认真总结,进取改善,争取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成绩。
三、XX年年项目部工作计划
1、年度工作目标
XX年度计划申请各项扶持资金项目不少于12个。其中总公司不少于8
个,争取扶持资金180万元,生态园不少于4个,争取扶持资金320万元,共计划申请各项扶持资金500万元。
2、完善项目工作制度、按公司要求作出详细的项目工作年度计划,把工作细分到每一个季度、每一个月,做好项目的监督和反馈,做到工作有目标、计划、岗位工作职责和工作考核落实到位。
3、出台完善的项目预算制度,进一步规范项目运营费用管理,对每一个项目做好预、决算,保证项目收益最大化。
4、学习海尔公司的日事日毕、日清日高精神,使自我当天的工作当天完成,每一天都要比前一天提高效率。加强学习,争取尽快掌握电脑,发挥自我善于公关的长处,不断打造和提升公关技巧、本事,努力学习以弥补自我文化和知识的不足。
尺有所长、寸有所短,战争讲究以己之长攻敌之短,人生如要成功,就需要发挥自我特有的优势,虽然我有很多不足,但我有大家的支持和帮忙。我相信,只要我发挥自我的优势,就必须能将XX年度项目部的工作做好!
时光荏苒,转眼之间已经到了20xx年的年底。在过去的一年里,在工程经理部各级领导的亲切关怀和各位同事的大力支持下,本人的各项工作均取得了较好的成绩,圆满地完成了领导交办的各项任务。业务水平有了明显的提高,工作能力得到了较大的增强。在为了使明年的工作更上一层楼,取得更大的成绩,有必要对过去一年的工作做一总结。
在20xx年,我主要负责机电专业的技术协调、资料管理和配合和约部进行机电设备的招标工作,后期同时负责了现场给排水采暖和空调水系统的现场协调工作。
技术管理方面:由于机电系统专业繁多、施工图纸多次频繁修改,存在许多技术和图纸问题。为确保做到技术先行,为机电施工提供技术支持,在自己抽时间审图及要求各分部有关技术人员认真审图的同时,我每周及时搜集各机电分部存在的技术问题,会同设计小组协商解决,对解决不了问题的及时与北京院、成都院、民航院及市政设计院的设计人员联系并进行汇总,以便在机电监理例会上加以解决。并将解决结果及时反馈相关分部。过去一年来整理机电技术问题五十余期,解决各种技术问题二百多项,促使设计院发放机电专业设计变更三十余份、签认图纸会审记录四十多份。有效地解决了诸如卫生洁具的定位、消火栓箱的选型确定、水泵风机参数型号的确认及各种管线的交叉矛盾等问题,有效地解决了现场施工的难题,促进了机电施工进度。施工组织设计、施工方案的编制、审查是技术管理的重要内容,一年来督促、组织各分部编制及审查风管加工制作方案、给排水施工方案、自动灭火喷洒系统施工方案等专项施工方案近10份;起草编制了临时供暖施工方案和冬季施工方案,及时进行了上述方案的报审工作。这些方案有效地指导了有关专业的施工。资料管理是技术管理的重要环节,为确保做到施工技术资料与各工程同步,填写方式内容符合规程规范要求,组织各分部资料管理人员进行培训、定期组织进行施工技术资料联合检查。对各类检查中提出的问题,进行汇编下发各分部要求整改并复查。
机电设备采购方面:在20xx年的上半年,机电部负责机电设备、材料的采购招标工作。我作为主要负责人,为了确保采购工作的顺利展开,我加班加点,利用业余时间先后编制了、风阀、风机、波纹补偿器、电缆桥架、低压柜和配电箱等项目的资格预审和招标文件,累计编制修订资格预审文件、招标文件二十余份、技术规范十余份、去招标办联系备案、招标文件审核及招标20余次。确保了招标工作的顺利展开,为阀门、电缆桥架等机电设备物资的`供应和后来和约部采购工作的开展创造了条件。下半年配合和约部编制了湿式报警阀、散热器、热风幕、加药装置、电热开水器、分集水器等各种设备技术规范10多份,较好的配合了和约部的采购招标工作,确保了后续机电设备采购工作的顺利进行。
同时由于机电部人员不足,我负责了内外部文件的起草工作。累计起草各种对内、对外发文和工作联系单文件八十余份。对信息沟通起到了主要作用。
施工现场协调管理方面:我重要负责了t3b工程水暖管线及周边小市政管线的协调工作。为实现业主要求的t3b工程通水、供暖的目标做出了自己应尽的贡献。今年三季度,为确保室外市政管线尽快达到使用条件,我积极进行室外小市政管线的机电技术协调和现场协调工作,经常与市政水务和各机电分部现场解决市政雨污水管线的施工及技术问题。使t3b工程周边的小市政管线按时完成了闭水试验,交付进行水务回填。同时督促六、八分部严格按照施工进度计划的要求组织施工,及时协调解决钢骨架塑料复合管的进场,确保了室外管廊中消防、生活给水管道的按时完成。确保了按照业主要求准时供水。为确保明年整体目标的实现,今年冬天必须抓紧时间进行机电、装饰各专业的施工工作。无论进行装饰湿作业或是进行机电专业的试压冲洗工作,对环境温度都有很高的要求。因此,早在年初业主就下达了今年进行供暖的要求,由于二层地沟散热器的安装设计等原因,供暖方案10月底业主才正式确定,给我们今年的供暖造成了很大的压力。为了确保今冬的供暖,我与孙部长一起组织各机电分部供暖专业负责人讨论供暖管线及散热器的敷设方式、制定周、日工作计划,逐日检查施工情况,协调解决施工问题。确保了供暖管线设备的准时完成。
紧接着组织指导三、六进行供暖系统的试运行,与工长、工人一起检查管线的有无渗漏、是否每个散热器都可靠的散热等。经过努力终于与12月初实现了供暖目标,受到了业主的表扬。
我尽管在各级领导的帮助下取得了很大的成绩,但还有一些缺点,工作条理性不够,有时候忙起来分不清轻重缓急。往往因为处理一些手头事务,而忽视了重要的工作,为了克服上述缺点。我专门设计了一种待办事情登记表,将待办事项按照轻重缓急进行分类,以随时提醒自己。明年是t3b工程开花结果的时间,我们机电专业的任务更加繁重,在完成机电各专业系统的同时,将需要投入更多的精力进行系统调试和试运行,我要以更大的热情投入到明年光荣的“战役”之中,确保t3b工程机电系统建设任务的“完胜”。
发布时间:2024-08-26
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