药师工作总结

总药师工作总结 篇1

临床药学室在医院领导的高度重视及临床各科室的大力支持下，通过临床药学工作人员的不懈努力，圆满完成年初制定的各项工作任务。现将主要成绩、不足与明年工作计划向院领导做如下汇报。

一、制定了工作制度及年度工作目标

年初制定了《xx医院临床药学室各项工作职责与制度》并装订成书，同时制定了20度工作计划、工作目标，实行月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。

二、坚持下临床科室制度化

坚持下临床科室服务制度化，为医生、护士及患者提供用药咨询。实行每日临床科室交班查房制，每周院内科室大查房，每月处方点评用药分析，每季临床药讯编辑出版。做到各项工作形成程序化、条理化、制度化。

三、开展药品不良反应监测

年初调整了药品不良反应监测工作领导小组，制定了药品不良反应监测工作目标管理细则。每季度以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报。7月份邀请市药品不良反应监测中心主任来我院做了药品不良反应监测学术报告讲座，收到了很好的临床效果。全年临床药学室上报国家药品不良反应中心药品不良反应60例，其中严重不良反应5例，新的不良反应6例。使我院药品不良反应监测工作不仅在数量上圆满完成，而且在上报质量上有所提升，获市药监局领导好评。同时制定了医院严重药品不良反应处理预案，对发生于我院的严重不良反应及时提出警戒，做出分析。提醒广大医务人员严格掌握适应证，并通告各临床科室，使用低分子右旋糖酐前应做皮试，同时避免同复方丹参等中药注射剂联合使用，使用时加强监护，防止严重不良反应的再次发生。

四、做好院内大查房记录

通过下临床科室，对科室重点、危重、疑难病人不合理用药在院内大查房时进行点评，分析指出用药中存在问题及改进措施。个别争议问题单独与科主任、临床医师私下交流、沟通，达到大家意见统一，求得相互理解，互相促进，共同发展。全年来书写了内一科、内二科、肿瘤科、普外科、骨外科、针灸科、妇儿科、肛肠科查房记录，并以药讯形式发放至各临床科室。

五、存在的问题与不足

尽管临床药学工作取得了一定的成绩与进步，但仍处于初级阶段，许多项目未能开展运行起来，与全省、全国先进水平比较存在相当大的差距。具体表现在：

(1)临床药学工作模式仍处于探索、摸索之中，各项工作有待进一步规范化、具体化，临床药师制有待进一步完善。

(2)临床药师知识水平有限，缺乏临床实践工作经验和能力，对临床合理用药参与程度和水平还有待进一步提高。

(3)临床药学人才奇缺，医院要加强这方面人才的引进和加大对在职临床药学人员的培训和继续教育工作。

(4)临床药学室资料室、仪器室必备的基本建设有待医院解决。

总药师工作总结 篇2

现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

1、 每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退;

2、 努力完成公司销售管理办法中的各项要求;

3、 严格执行产品的入出库手续;

4、 严格遵守公司各项规章制度;

5、 对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

6、 完成领导交办的其他工作

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的`条款要求自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

二、 正确对待客户投诉并及时妥善解决

比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类的事情发生。

三、认真学习我公司相关药品知识

坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规，在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的gsp认证。

四、市场前景分析

1、在市场经济的环境里，不论各行各业都避免不了竞争，医药行业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。

( 1)规模竞争

(2)服务竞争。

(3)价格竞争。

(4)产品竞争。

我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务，价格上努力，争取使流动客户变为稳定的客户群。

2、营销模式分析：见机行事 说明技巧=化解异议

在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并掌握一定的说明技巧。(我总结了简单的几点附1)

3、 首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺更多的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议，将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药店会产生一定程度的竞争，急切需要总公司的大力支持，争取代理到更多更好的品种。

五、20xx年工作设想

总结几个月来的工作，存在很多问题和不足之处，在工作方法和技巧上有待于向金经理，及其他同事和同行学习，计划在前半年的工作基础上取长补短，重点做好药品知识，性能，及其用法用量的学习，更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保，抓住机遇，尽快申请到药房门诊，更方便合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定客户群，突击挑战更高的销售战绩。

六、 对公司管理办法及服务的建议

1、 希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年大药房，为发展以后的电子商务做好准备。

2、 对于事情要奖惩严待，多鼓励进步同事。

3、 希望公司人事部门要加强员工培训，强化团队精神，平时多组织一些团体活动。

本人在药剂科工作已经有半年了，在这期间，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高，现将这一段时间的工作情况总结汇报如下：

1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了，对理化检验有些陌生了，对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习，参加培训班，不断熟悉、积累，已经可以较好地完成检验方面的工作。

2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历，对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习，并参加市药检所的业务培训一次，参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己，学习有关的法律法规，临床药学知识等。

3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外，还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验，往往会有未按预定日期完成的情况，我自行设计了一张工作表，将所有上述两者工作按月填好，可以方便地知道当月有多少检验任务，有利于工作安排。

由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。

总药师工作总结 篇3

作为一名主管药师，我认为药师的工作远不止于发药和咨询患者。一个优秀的药师应该有全方位的能力和素质，来保障患者的用药安全和医疗质量。

首先，药师应该具有扎实的专业知识和技能。他们必须了解各种药物的作用、副作用、禁忌症，以及不同病人的用药情况。在我所在的医院，我会定期组织药师们进行专业培训和知识更新，以保证他们的知识和技能始终处于最高水平。

其次，药师还应该具有良好的沟通能力和团队协作精神。他们需要与医生、护士、患者及家属进行有效的沟通，了解并满足他们的需求。在团队协作方面，药师需要每天与药学技术员、仓库管理员、质控人员等合作，共同维护医疗机构的药品质量和安全。

此外，药师还需要具备严谨的工作态度和责任心。他们需要认认真真记录每一个工作环节的细节，包括药品的来源、进出库记录、用药过程等。在药品管理方面，药师需要严格遵守有关法律法规，切实保证药品安全。

最后，药师还需要具有创新精神和不断学习的意识。在药品管理方面，药师需要时刻关注科技的更新和趋势，为医疗机构提供更好的药品管理服务。同时，在药学研究方面，药师需要不断学习新的知识和技术，为患者治疗提供更好的支持和服务。

总之，作为一名主管药师，我认为药师的工作既需要扎实的专业知识和技能，也需要优秀的沟通能力、团队协作精神、创新精神和不断学习的意识。只有全方位保障患者用药安全和医疗质量，才能更好地为社会健康服务。

总药师工作总结 篇4

初次接触这个部门我以为就像以前在镇上的卫生所里看到的一样:所有的药品都是用一个很小的秤一一称出来的。上班后才知道那种方法已经out了，取而代之的是更加高效、快捷的做法。在这里全部的中草药都已经按不同的规格包装在一个小袋子里。这样一来所有的取药环节都变得轻松易操作，我们要做的就是根据药方上的种类、剂量拿取一个药方上的全部药材，然后包装好交给病人。

这种看似简单的流程却有它的非凡意义——我们取的不仅仅是药材，更多的是一份责任。在这里每天出手的药方少说也有上百张，那么多病人哪个是心甘情愿得病的呢？谁不想早点摆脱病痛的折磨，用健康的身心去面对生活中的每一个挑战？所以站在医务人员的角度来讲，虽然我们不能代替他们承受病痛，但是我们能用我们一颗负责的心去为他们服务，帮助他们早日康复。

当然，这同时也要考验我们的耐心和细心，药房里的药有好几百味，我们如何才能在最短的时间内抓取整个药方上的药材而不出任何的差错呢？这其实是个熟能生巧的过程，只有不断的练习，勤动手、勤动脑，才能做一个出色的药剂师。

总药师工作总结 篇5

临床药学是一门以患者为对象，研究合理用药、提高医疗质量、促进患者健康的学科，是现代医院药学服务的核心，也是医院药学发展的必然趋势。临床药师是随着临床药学发展而产生的现代医院药师的新角色，是现代医院药学实现转型的关键角色。药师参与临床药物治疗是新形势下医院药学服务模式的重大转变，随同医生查房，会诊，协助医师选择治疗药物，及时为医护人员，患者提供药物使用方面的服务，其作用是不容忽视的。虽然临床医师有丰富的诊断治疗知识和经验，但是由于工作繁忙，很难对药物的药效学，药动学，相互作用等一一注意，药师正可以弥补这一不足，协助医师提高药物治疗的安全性和有效性。

作为一名医学心理科临床药师在平时工作当中深入临床，参加每日查房，融入医，药，护组成的医疗团队，及时解答查房以及护士配药过程所遇到的问题，积极参与患者基因检测研究以及在医学心理科推广血药浓度检测，为患者安全，合理用药提供理论依据，为患者进行用药教育，不断地积累经验，加强临床专业知识的学习，虽然在过去的工作中取得了不少的进步和成就，但仍存在一定的缺陷及困难，因此对临床药师深入临床开展工作的难点问题，笔者总结出以下几点，以便推动临床药学的发展。

1、专业知识的学习及巩固

苦日子做比较后，他们由衷地感激共产党给他们带来的日新月异的好生活并且非常满足。“知足常乐”，我在与他们的交谈中总感受到这四个字。当然这种快乐也不是绝对的，中国当代社会中毕竟还是存着城乡差异，这是一个客观现实，无法回避，也不应该回避。要想解决这个长期困扰社会的问题，就需要国家有关部门和农民共同努力。

2、在远离城市的生活寻找自己，在陌生的环境中冷静思考，使自己成长。

都说都市纷繁的生活会让人迷失自己，我到农村后才体会这句话的含义。在那里，我们大部分时间都远离电视，这样就有时间和空间来反思以前做过的事，琢磨看过的电影和书。通过这种思考往往可以得到新的认识和体会，不知不觉之中，思想成熟了许多。在那里，少了城市中唯物质论的味道，身心都回归到质朴的自然中，大家都或多或少地找回了些童年的影子。有时甚至还会做些看似幼稚的事情。

这次社会实践使我自己成长了不少，体会到农村的生活让我们更加珍惜现在的'生活。

3、总结

实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已.同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

总药师工作总结 篇6

作为一名主管药师，我在过去的一年中积极推进了部门的工作。在这个过程中，我从实践中汲取了许多经验和教训。接下来，我将分享我的主管药师工作总结，以及我所学到的一些事情。

首先，作为一名主管药师，最重要的任务就是管理团队。在过去的一年中，我致力于改善团队的协作和沟通，并确保每个人都遵守公司的规章制度。我每周都会召开团队会议，让每个人都有机会报告他们的工作进展以及遇到的问题。同时，我也尽力为团队创造一个愉悦的工作环境，使每个人都能够充分发挥自己的才能。

其次，我关注药物管理的质量和安全。作为主管药师，我的责任是确保药物的质量符合监管要求。我与供应商和制造商保持紧密联系，以确保我们所购买的药物符合公司的要求。此外，我也指导团队进行药物治疗安全性评估，以确保患者不会受到不安全的药物使用的伤害。

第三，我努力推进新技术和新工具的发展。医疗行业正在不断发展，新工具和技术不断涌现。作为主管药师，我认为了解和掌握新技术和新工具是非常重要的，这样我们才能够更好地服务患者。在过去的一年中，我鼓励团队参加不同的行业会议和培训课程，以了解最新的医疗技术和工具。同时，我也关注公司的IT系统和软件更新，以确保我们的系统和软件能够提供更好的服务。

第四，我着重于员工的培训和发展。在我看来，员工的培养和发展是公司长期稳定运营的关键。我与团队成员定期进行个人评估，分析他们的强项和待提高之处，并提供培训计划和机会，让他们能够发挥他们的最佳水平。除此之外，我也鼓励员工参加各种行业认证考试，以提升他们的专业技能。

最后，我认为一个优秀的主管药师需要具备良好的沟通和领导能力。我每周和团队成员保持紧密的联系，了解他们的工作进展和遇到的问题。在与其他部门和医院领导层的沟通中，我也能够清晰地表达我们部门的工作进展和挑战，并有效地协调各方面的资源依实现目标。

总之，作为一名主管药师，我非常珍视我所承担的责任和使命。我将继续努力推进公司的工作，并持续学习和扩展我的技能和知识，以更好地服务患者和公司的利益。

总药师工作总结 篇7

医院优秀药师工作总结

药师是医院重要的一员，他们的工作直接涉及到病患的治疗效果和病患的安全。作为一名优秀的药师，能够为医院作出巨大的贡献。如今，药师职业发展前景和药物治疗效果的要求不断提高，优秀药师的地位和需要也与日俱增。以下是关于优秀药师工作总结的几点要素。

一、专业能力

药师是医院负责药物治疗的专业人士，要想成为一名优秀的药师，首先要有良好的专业素养和专业知识。药师需要懂得药物的分类、功能、副作用和相互作用等基础知识，掌握药品的适应症、用法用量、给药方式等具体操作技能。对于新药、新疗法，药师要及时跟进学习和研发，保持专业素养。

二、安全控制

药师工作中需要高度重视安全控制，确保药物治疗的有效性和患者的安全。药品管理方面，要尽力避免药品误用、滥用、交叉感染等问题，合理使用药品，提高治疗效果。在药品发放方面，药师要准确核对患者信息，防止药品发放错误，确保患者的用药安全。同时要保证储存合理，避免温度过低或过高、湿度过大等问题，从而保证药品质量的稳定。

三、合理用药

药师需要根据患者的病情、疾病特点、身体状态等情况，设计出合理的药物治疗方案，从而提高治疗效果。此外，药师还需要根据患者的药物治疗反应、副作用等情况，对药品及时调整，保证疗效稳定，防止病情反弹。

四、沟通能力

药师需要与医生、护士等团队成员保持良好的沟通，共同协作提高医疗质量。药师应该全面了解患者的病情，帮助医生和护士制定合理的治疗计划，因为药师在药品方面具有更深入的专业知识和独特的观察能力。通过沟通，提供咨询建议，帮助患者明确药物治疗方案和过程，落实治疗效果。

五、人本关怀

优秀的药师除了具备专业知识和技能外，还需要注重人文关怀。药师应该了解患者的疾病心理状态，是患者的良师益友，适时给予患者沟通、安慰、鼓励，从而提高患者的治疗效果。身处医学治疗体系内，先以人为本，加强人文护理与服务，体现出医疗团队的人文关爱。

以上是关于药师工作总结的几点要素。要成为一名优秀的药师，需要不断提高专业素养，注重药物治疗安全，合理控制用药风险，加强与医护人员的协作，注重人文关怀，这些要素缺一不可。药师作为医院专业人员，应该在工作中贯彻“以人为本，专业为先”的思想，切实保障患者的身心健康，服务广大患者。

总药师工作总结 篇8

作为一名驻店药师，我一直在严格按照公司制定的标准，完成各项药学服务。通过这一年的工作实践，我总结了以下几点：

一、药品管理方面

作为一名药师，药品管理是必需的。我认真核查了货物进出库的过程，规范药品的购进、出库、调配和存放程序，确保药品的质量和安全。我积极参加各类药学培训，加强了对药品的认识和理解，丰富了我的专业素养。同时，我也注意维护药品的保质期，及时清理过期药品，确保顾客用药的安全。

二、药学服务方面

作为一名专业的驻店药师，我时刻着眼顾客需求，积极开展各项药学服务。无论是药品的推荐、解答，还是医嘱的解读、用药指导，我都能够尽职尽责的为顾客提供服务。比如我积极向顾客宣传“中药熏蒸”的好处，并设计了一张图片，用于药品销售时的健康教育；同时，我也不断探索新领域，如在“冬季保暖”达人推荐中，推荐一些换季用药，以此，为顾客人性化服务。

三、团队管理方面

作为一名药师，我清楚地认识到药店的药品及服务质量，除了个人的业务水平外，还需要团队的协作和配合。在我平时的工作中，我始终注重与药店店员及其他药师的沟通和协作。我多次组织药学知识分享，让团队互相学习，相互促进。针对团队工作中出现的问题，我及时寻找解决方法，并向上级反馈。在此期间，我也时刻做好学习笔记，归纳总结，分享个人经验。

总而言之，作为一名专业的驻店药师，我不仅提高了自己的工作水平，也为服务于药店顾客提供了帮助。在今后的工作中，我还需不断学习与实践，不断提高品牌店品牌效益，而成为更加专业的药师。