社区工作总结

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社区工作总结【篇1】

今年以来，社区坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，走访入户，拉近居民群众的距离。为创建和谐社区打下了良好的基础。在办事处_委、行政的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，认真做事，较好的完成了鹿楼办事处_委、行政及上级有关部门交给的各项工作任务。全年社区总体稳定，各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现就20—年度主要工作总结如下：

一、以围绕“五个基本”建设为内涵，扎实开展_建工作。

1、社区党组织根据鹿楼街道办事处_委的安排，于每月25日召开总支委员和全体工作人员会议。安排部署各支部开展全体_员培训和民主测评并要求邀请部分居民小组长参会，圆满完成了学习任务。

2、培养和发展新党员。_认真做好了培养、发展、纳新工作，增强_员队伍的新生力量。

3、开展基本活动，彰显组织活力和凝聚力。建立了以群众服务中心为依托，以社区_员干部为主体、面向全体居民的综合性服务活动;以“创先争优”活动为主题，组织开展实践活动。根据个人特长、能力，成立了服务工作队：宣传教育群众工作队、联系服务群众工作队、志愿者服务工作队、唐风花矛盾调解工作队。

4、工作队成立以来，各队工作积极开展。在活动中每个支部直接亮着“_员志愿者服务队”的红旗，展示着为居民服务的形象。唐风花矛盾调解工作队为了一方平安和谐，时刻关注不稳定隐患，对每件矛盾纠纷做到言之以情、劝之以理，不厌其烦地做好疏导工作，避免了恶性事件的发生，先后调解各类纠纷多起。

二、以全力维护社区和谐和社会稳定为目标，切实抓好综合治理工作。

1、调整社区人民调解委员会和社区治保委员会，组建了唐风花金牌调解室。深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作，切实做好维护社会稳定工作做好申诉、信访等合法解决纠纷方法的宣传工作，使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式，推进依法治理工作。社区在今年共接受居民纠纷多起，其中邻里纠纷14起，家庭纠纷1起，其他纠纷3起。成功调解18起，调解排查率100%，调成率100%。

2、排查社会不稳定因素。制定社会稳定工作预案，安排好值班工作，确保辖区在“三节__”期间无重大事件发生，切实维护社会稳定。

3、加强社区唐风花金牌调解室管理工作，充分发挥调解室在民事调解、化解纠纷和维护社会稳定的作用。

4、认真抓好重口帮教工作。目前社区安排矫正人员，建立“七类”人员管理台帐，定期走访。

5、完成户口整顿和流动人员、外来人员、18岁以下无业青少年清查工作。认真抓好预防青少年犯罪工作，扎实开展“普法宣传”活动。

我社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，对青年进行国防教育，激发参军热情，输送优秀合格青年应征入伍。

三、以关注服务民生为根本宗旨，努力做好民政低保、劳动保障、计划生育工作。

1、社区救助制度落到实处。社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助。

2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和公示制，做到公平、公正、公开，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策。

3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，共安排“4050”人员就业430人，下岗失业人员再就业280人，免费职业介绍312人。

4、城镇医保全面推进。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保，社区工作人员做了大量细致的工作，前往辖区大力宣传，今年参保人数700多人，已按照办事处的要求完成参保任务。

5、计划生育工作扎实开展。社区针对目前居民十分关注的计生新政策，采取积极宣传，组织培训学习，认真抓好落实。目前各项扶助及奖励政策均一一落实到位。

四、以统筹兼顾，出色完成其他社会性事务工作。

以创建国家文明城市为契机，扎实开展环境整治、基础设施建设工作。一是宣传发动，营造氛围。在辖区内大力宣传，悬挂横幅，并多次发放文明创建宣传资料，做到家喻户晓，人人皆知。二是落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订环境卫生管理责任书。三是积极开展小巷清扫保洁活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，成立固定的清扫保洁人员6人安排到辖区的各个家属院，并对每条巷道责任到人。每周末组织人员集中进行环境卫生整治，清理清运垃圾死角多处，清理垃圾180余车。通过整治，辖区内居住环境大为改观，居民反映良好。为提升城市品位和社区生活环境质量做出积极贡献。

总的来讲，今年社区各方面的工作都有较大程度的加强，社区事业健康、稳步发展。但与鹿楼街道办事处_委、行政和广大居民的要求还有较大差距，主要表现在：一是_的建设、干部队伍建设还需要进一步加强;二是社区基础设施建设任务重，社区组织协调能力亟待加强;三是社区财力薄弱，为居民办实事的能力受到一定的限制。

五、明年打算

明年我们将在鹿楼街道办事处_委、行政的正确领导下，积极争取相关部门和社会各届的大力支持，重点加强社区_的建设、自治建设、队伍建设和实事办理，完善提高各部门业务工作能力和服务居民的水平，使社区各方面的工作迈向一个新台阶!

社区工作总结【篇2】

村屯环境整治工作总结1

一是抓典型，打造重点村：今年我乡从实际出发，重点打造美丽乡村，继续把优势明显的行政村***和***作为新农村建设的重点村，现***和***已经申报了农村人居环境整治示范村，通过开展人居环境整治示范村，因地制宜探索农村人居环境模式和路径，实现农村人居环境长效持续治理。通过政策引导和宣传发动，引导村民自觉参与农村人居环境整治，全面提高农村人居环境水平。

二是城乡环境整治情况：各村屯广泛发动，充分调动广大群众和社会力量。在环境整治过程中，全乡共投入资金34.1万元，出动人力337人次，出动车辆66台，配备保洁员51人，配备垃圾箱、桶237个，栽植各种花卉**万余株，栽种树木**棵，清理垃圾298吨，清理路面43.97公里，清理边沟6.49万延长米，清理草垛28个，清理粪便33吨，清理小广告贴画422处，新建宣传牌587处，绿化面积32亩。同时加强了对畜禽养殖废弃物进行有效处理，实现田间地头河沟无白色垃圾，无农药瓶，无露天粪堆。今年我乡各村在环境治理上下功夫，突击整治与长期治理相结合，全力推进，通过包街包片包户，采取各种有效措施，展现村容整洁、道路宽敞、乡村文明的新农村面貌。

村屯环境整治工作总结2

今年以来，我镇在市委、政府的正确领导下，按照《海门市2018年农村环境长效管理工作实施意见》的通知和市农环办的工作要求，以全力打造“强富美高”新余东为目标，进一步提高认识，切实改善农村群众生产垃圾的环境，不断加强管理，加大投入，使农村环境和村庄面貌不断有了好转，群众的满意程度有了不断的提升，现将工作汇报如下：

一、广泛宣传、强化组织

一年以来，我镇把改变农村生活陋习、提升群众文明卫生意识作为农村环境整治的基础工作来抓，坚持宣传与整治同步，动员全镇上下积极参与环境整治，使农村环境整治长效管理工作深入人心，营造了人人爱护环境卫生、人人参与构建文明和谐的浓厚氛围。为了顺利推进农村环境整治工作，我镇在组织领导方面做到“三个到位”。一是认识到位，我镇高度重视农村环境整治工作，始终把整治工作作为民生实事来办，将其工作纳入政府工作重要议事日程，今年年初专门下发余东镇政府[2018]8号文件“关于余东镇农村环境整治长效管理考核办法”。二是组织到位，镇成立了余东镇农村环境整治长效管理工作领导组，由镇长任组长，政协主任任副组长，领导组下设办公室，由镇保洁服务中心人员为成员，具体负责村庄环境整治工作。三是责任到位，为了明确工作责任，领导组办公室专门制订了对余东镇保洁员工作考核办法，对全镇工作实行周巡查、月点评、季考核、年终评比的工作责任考核制度，进一步加强了人人有责工作责任。

二、明确任务、规范管理

今年在开展农村环境整治中，我们加大了优化保洁队伍管理，以打造适应历史文化古镇开发的村庄环境为工作目标，认真完善了垃圾清运，农村河道保洁、农路保洁、绿化管护、高标准农田水利基础设施管护、农村环卫设施运行维护、保洁队伍建设的长效管护机制，按照年初工作要求做了以下工作：一是实施了农路三级河道的工作责任制，明确了保洁员职责任务，划分了保洁责任区域，确保了农路无暴露垃圾，河道无漂浮物和有害水生物。二是实行了全日制保洁，做到垃圾日产日清。三是成立了一支环境整治突击队伍60余人，定期治理河道和绿化管护。四是全力做好凤凰村南通市“美丽乡村”创建工作和协助各村（居）做好农村环境整治，并组织保洁员多人次帮助环境整治。五是做好启凤街开展好生活垃圾分类试点工作，目前工作推进有序。六是做好创建全国文明卫生城市和全国文明卫生镇工作，在工作中我办起到了重要作用。七是多次为镇工业项目开展和镇来人来访做好高质量的保洁。八是参与镇区和余包河违章拆迁工作。九是做好企事业单位保洁服务费收缴工作，确保超额完成年初下达任务。十是利用会议、微信和月度通报等形式，加大工作的推进力度，引导各村（居）形成共建清洁家园、美丽凤城、文化古镇的良好氛围。一系列工作的落实，为全镇农村环境长效管理质量的提高起到了极大的保证和激励作用。

三、加强指导，长效管理

按照“注重实效，确保长效”的原则，一是我们不断加大了督查考核力度， 实行了每周一巡查，每月一点评，每季一考核的动态管理，不定期组织巡查和督查，发现存在问题对照考核管理办法，发出整改通知，限期整治到位，全年共发出整改通知138单。二是加强镇区的规范管理，做到镇区保洁全天候工作制度，垃圾随有随捡，镇区13座公厕保洁到位，乱贴乱画设有专人负责，日常巡查清理，全年共清理1560余条。三是对余东片6条三级河道设有28名保洁员分段责任到人保洁，树勋片有4条三级河道进行服务外包。四是绿化管护做到季度管护规范化，农路保洁常态化保洁。各村（居）沟河整治到位，基本上无严重有害水生物和漂浮物；全年共整治沟河850条，各村（居）整治费用累计在250万元左右。五是落实了资金保障，确保了整治长效，镇财政全年拿出500万左右作为农村环境整治费。其中：保洁员工资在280万余元，办人员工资55万元，绿化管护与农路保洁费30万元左右，投入环卫设备和维修15万元左右，其它整治费用20万元左右，对各村（居）考核补助100万元。尽管如此，在镇财政力有限之下，我镇做了很多工作，历年列为全市农村环境整治长效管理先进乡镇，曾获得南通市农村环境整治示范乡镇、江苏省卫生镇、江苏最美水地标、江苏省美丽乡村一个、南通市美丽乡村两个、海门市美丽乡村五个。为此，我们还要更加努力工作，加大投入，千方百计满足农村建设与需要。

四、2019年的工作打算

（一）注重宣传引导，在提高思想认识上下功夫。结合我镇古镇开发，积极引导全镇党员群众投身到农村环境整治工作中来，亲力亲为，带头开展整治工作，认真做好“七位一体”长效管理机制，确保我镇村庄环境长治久洁。

（二）注重加强整治，在常态管理上下功夫。进一步建立稳定、长效、保洁、养护机制，彻底整治卫生死角。继续做到生活垃圾日产日清，沟河整治无漂浮物，无有害水生物，农路无暴露垃圾，绿化管护到位。按照上级要求引导群众养成良好习惯，增强公共卫生意识，确保辖区环境整洁，保持设施安全，村容整洁，环境优美，乡风文明的美丽凤城，继续保持先进乡镇行列。

（三）注重规划先行，在源头上下功夫。按照我镇的“文化古城、产业强镇、美丽乡村”的总体目标，着力抓好镇区和市级主要干道两侧垃圾收集点的建设，规划保洁亭30座，保洁移动房150座，更新保洁桶2000只，全力推进全镇各村（居）垃圾实行分类和垃圾清运机械化，逐步减少垃圾人力清运，积极创造整洁、优美的新余东。

（四）注重典型推广，在建立长效制上下功夫。认真总结农村环境整治中总结出来的好经验、好做法，进一步完善各项制度，农村长效管理，不断形成我镇上下环境整治的良好氛围，按照上级要求，打算培育江苏省美丽乡村一个、南通市美丽乡村一个、海门市美丽乡村两个。

展望未来，一年中我镇在农村环境长效管理中做了一些成绩，但如何改革传统的管理手段、如何建立城乡一体的管理体系、如何实现垃圾减量分类处理、尤其如何始终保持高位运行，与上级领导要求和广大群众期望，还有不小距离，还有很多工作要做。我们将在新的一年里，认真学习先进经验，以更饱满的激情、更新颖的理念、更扎实的举措、大力度创造性推进农村环境长效管理工作，为把余东这个国家历史文化名镇建成经济繁荣、环境优美、宜居宜业的新城作出不懈努力！

余东镇保洁服务中心

社区工作总结【篇3】

作为社区中的一员，应树立敢于碰硬，敢于较真的工作作风，紧紧围绕工作中的重点、难点问题，迎难而上、难点、敢于碰硬，推进工作落实。在社区工作中，我负责社区的信息上报、月刊编辑、及社区博客的编辑工作。刚开始写作时，由于欠缺专业知识和写作经验，信息不符合要求，心里出现了畏难心理，不敢写、怕写不好。社区领导一直给予指导和帮助，要求我敢写多练。我知道，要是畏惧困难，永远都不会进步。写作中，我不断学习，不断总结，写作水平有了提高，但离领导的期望还有一定的差距，在今后的写作中，我会直面遇到的难点难题，迎难而上，找到不足，难题，争取把社区的信息工作再上新台阶。

社区工作涉及的范围越来越广，面对的新情况、新问题越来越多，这就要求我们要不断地创新，要敢于创新，善于运用新思维、新理论，从实践中探索、总结，以适应新情况新要求。对于创新，我在社区工作中还没有进行实践。随着社区工作队伍的不断扩大，结合社区前段时间工作中出现的一些不足，我向社区的领导提出了社区干部队伍创新管理方面看法和建言。如提出用制度管理队伍、用奖惩激励员工、用交心换取人心等，尤其是社区的各项制度建立和完善方面提出了自己的想法和(20XX最新调度员工作总结)建议，受到了社区领导的表扬及采纳。我想在今后的工作中，还要继续发扬“三敢”精神，争取为社区建设做出更大的贡献。

一是学习助理社会工作师方面的教材，进一步掌握了社区工作的主要内容、工作方法，注意事项等;二是参加了在首都体育学院举行的国家社会体育指导员健身操项目培训，顺利通过考核并喜获国家一级证书。

在社区领导的耐心帮助指导下，我通过写会议记录、工作总结、消息、通讯、通知等文体，写作能力得到一定程度的提高。在4月14日的《房山报》上，我写的一篇通讯得以发表，给我很大的鼓励。当然还存在许多不足，还需要在今后的工作中继续加强锻炼。

在社区领导和同事的言传身教下，通过多看、多听、多学、多做，我逐步建立自己的做人处事观：要办事，先做人。做人要正直、诚信、好学、力行;做事要严格、灵活、及时、高效。

当然这一年的工作中，我还存在着很多不足：一是理论知识和工作实践不能有效结合，二是工作经验不足，主动性有待加强;三是工作效率不高，时效性差。在今后的工作中，我会进一步学习践行科学发展观，积极开展创先争优的实践工作，不断总结工作经验，争取把社区工作做好，为和谐社区建设贡献自己的力量。

社区工作总结【篇4】

20_年12月，我幸运地来到深圳路社区，成为一名社区工作者，近半年多的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。我在社区主要负责户籍、民政、居家养老、劳动保障、志愿者等工作。半年多来，在党工委办事处的正确领导下，在居委会全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了各个时期领导安排的各项工作，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。

一、事无巨细，认真才是硬道理

在社区的工作中，接触到的是医疗保险、养老保险、劳动保障等基本民生问题，这些事务大到组织发动整个社区居民，小到收取某位困难群众办理社会救助的材料。大大小小的事情全都靠社区居委会工作人员及时全面的办理，不得有任何马虎与拖沓。所以社区工作中，一方面需要统筹规划，将社区所有家庭与单位看成一个整体，将民政、劳动保障、居家养老等事务看成一盘棋;另一方面要认真对待每一位居民的事情，做到了解情况、摸清实事，对居民来访的每件事情都要有回应、有行动、有说法，使居民心服口服。对工作要做好记录，按时完 1

成上级单位交给的各项任务。我所负责的工作涉及老百姓的切身利益，必须时刻装着老百姓，以特别的爱心、特别的热心、特别的耐心和特别的责任心，扎扎实实的工作，把党和政府对人民群众的关系和爱护传递给老百姓，切实地为老百姓分忧，千方百计解决群众关心的热点难点问题。

我通过入户调查、咨询楼群组长等方式对一些来申请的困难家庭摸清他们的真正情况，做到应保尽保。为帮助他们解决生活困难，想方设法为丧失劳动能力和社区的孤寡老人、困难居民申请最低生活保障，并做好残疾人鉴定、困难群众、困难家庭子女、住房困难人员等的登记申报工作。还通过电子显示屏、张贴公告、发放传单等形式来宣传扶贫帮困政策，使居民能及时了解国家政策。我在工作中注重人性化的服务原则，贯穿了为民办事实事的精神，热情接待每一位上门的居民，切实急群众中之所急、想群众之所想、解群众之所难。

二、循规蹈矩，遵守工作纪律

一个优秀的干部不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。在工作中脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个机关人的职责。树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。工作中还要深入实际，了解实际情况，做到心中有数;说实话，办实事，不做表面文章，不搞形式主义。把心思用在具体工作上，把精力放在具体干事上。总之要实实在在做人，高效率的做事。对照要求，检查不足 。

三、积极主动，为社区工作添风采

在工作中，我积极发挥主动性，在做好本职工作外也积极帮助同事做力所能及的事情。如积极协助社区文化活动顺利开展、帮助输入外来人口基本信息等。

四、吃苦耐劳，兢兢业业做好事

在社区工作中，我常面对电脑工作，往往一连就是工作好几个小时。有时候各项工作同时叠加在一起，当中如果有其他工作或会议，甚至会出现分身无术的情况。遇到这种情况，我也从不喊苦、从不叫累，先做好重要、紧急的事，其他的事也要全面兼顾、及时完成。

社区工作总结【篇5】

2018年第一季度不声不响已经结束，在领导及同事的帮助与支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成各项工作任务，自身的政治素质，业务水平和综合能力都有了很大提高，现将本季度的工作情况作如下汇报：

努力学习，提高素质，为做好本职工作打下基础。我不断加强政治学习，提高党性，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作何生活实践，在不断提高政治思想素质的同时，我还加强学习业务知识，积极参加单位组织的业务培训，吃透政策提高业务水平，遵守规章制度，阅读相关保险资料，增强自身业务能力，熟练掌握工作业务流程每个环节，经过不懈努力，积累了一定工作经验，政治业务素质得到了全面提高。

爱岗敬业、扎实工作，全心全意为参保对象提供服务。积极参与年度筹资工作，按时按量完成2018年度医保核对工作，认真热情接待来信来访，提供相关咨询服务，负责本乡镇定点医疗机构费用审核和监管工作，2018年度第一季度，截止3月底，总计：门诊XXX人次，补偿额XXX元，县内住院XXX人次，补偿额XXX元，提高比例XXX人，补偿额1392元，县外非直报住院XXX人次，补偿额XXX元，大病赔付XXX人次，补偿额XXX元，兜底补偿1人次，补偿额XXX元，县外提高比例XXX人，补偿额XXX元，慢性病补偿XXX人次，补偿额XXX元，截止3月底，慢性病新申报XXX人次。

培养情操，警钟长鸣，树立良好医保工作者形象。在工作和生活中，我始终严格要求自己，发挥党员先锋模范带头作用，一贯保持着共产党员应有的道德品质和思想情操，强化廉洁自律意识，加强自我约束能力，积极投入警示教育活动中，时时自律、自警、自励、自省，树立正确的世界观、人生观、价值观强化法制观念，提高政治素质，踏踏实实做事，老老实实做人，切实转变工作作风，内强素质，外树形象，在广大参保对象和社会各界面前树立良好的医保形象。

接下来我们将进一步明确工作目标，理清工作思路，从以下几点出发：

1、定期进行政策宣传，积极做好宣传工作。

2、强化业务培训，增强业务知识，简化业务流程。

3、提供优质服务，做好城乡居民医疗保险报销工作。

4、加强监管力度，确保医保资金用的其所。

5、 5月底全面完成城乡居民慢性病患者换证工作。

在以后的工作中，我一定扬长避短，克服不足，认真学习，发奋工作，积极进取，尽快成长，努力完成各项工作，为守护基金安全做出自己应有的贡献。

社区工作总结【篇6】

开年以来，社区党群服务中心主要把“创文创卫”列为今年的重点工作，纳入日常议事日程，认真贯彻落实镇党委、政府对双创工作的指示及要求，全面推进社区双创工作，为居民建设幸福和谐美丽的社区家园而努力。现将社区开展的双创工作成果汇报如下：

1.加强组织管理，确保双创工作落实到位

为使创文创卫工作有组织有步骤的进行，社区居委会为此成立了专门的领导班子。我们确定以社区主任为组长的工作小组，吸收居民志愿者为工作成员，具体负责日常文化宣传监督与建立长效的卫生保洁机制，确保创文创卫成果。真正做到不走过场，务必落实到实处。比如，我们定期组织党员志愿者入户宣传创文知识，发放创文材料；组织进行楼道革命，清理楼道卫生死角，排除安全隐患；拆除社区的一些违规棚房，为社区更换新的健身设备，翻新整改居民的活动场所，规划新的停车位与修建新的电单车停车房；组织社区干部巡逻，保持社区的干净整洁等等。

2.健康教育发动到位，开展有序

为了使双创工作有序开展，利用微信群、会议、宣传栏等一切可利用的宣传工具，宣传双创活动，并突出对居民的思想教育，宣传改善环境的重要性，使居民对双创工作的重大意义有了认识，明确了创文创卫工作的目标和具体做法，全体居民积极配合，共同参与。

3.推进双创工作制度化、规范化

我们在双创工作中，划分了责任区，坚持细分到每个楼门都有专人负责，还先后组织了各负责人进行学习，提升每一个负责人的业务水平。安排每天都要对负责的区域进行排查，将一切不良的苗头都扼杀在摇篮之中。社区还认认真真的组织进行了春季灭鼠、灭蟑活动，增强了辖区内全体居民的双创意识。

4.积极协调相关执法部门，对违章建筑进行重点突破

对小区内的违章建筑，都是由社区居委会双创工作组发出整改通知书，限期拆除。对小区内居民自行搭建的违章建筑，社区在深入宣传、广泛发动群众的基础上，督促其自行拆除。对于拒不拆除的钉子户，由联合执法队采取强有力的措施，予以拆除，从根本上改善社区的整体面貌。

5.其他的一些工作情况

在平时工作上，我们也是本着为民服务的思想，帮居民解决了很多生活上遇到的困难。比如，为老年人普及智能手机的使用，帮助居民解决下水道堵塞问题，对破损的路面进行修整，入户解决居民暖气不热问题等等。我们的社区工作者们积极的为居民解决问题，一心一意的为居民提供便利服务。

总之，今年是双创工作的第二年，明年将是最为重要的第三年，卡蒂尔社区班子将紧跟镇领导的步伐，以双创工作为核心，高度重视，增强居民的双创意识，增进居民的双创知识，加强居民的城市道德文明行为，改善环境卫生，为建设天蓝地绿的社区家园而努力奋斗。

社区工作总结【篇7】

农村和社区居民学法用法办公室在县普法办的领导下，按照《xx县第六个五年法制宣传教育依法治县规划(2011-2015)》，围绕民主法制化建设大局，把法制宣传教育与依法治理工作作为一项重要工作来抓，积极探索法制宣传教育和依法治理工作的有效途径和方式，采取有力措施，推进普法依法治理工作，使农村、社区居民学法用法和依法治理工作的各项措施、任务得到落实，农村民主法治建设稳步推进，法治化管理水平明显提高，为建设社会主义新农村营造了良好的法治环境。现将工作情况汇报如下：

1、 要加强领导，健全制度，确保农村和社区居民学法用法的顺利进行。

根据工作需要调整充实了农村和社区居民学法用法办公室成员，由一名分管领导任办公室主任，各股室负责人任成员，制定和健全了农村和社区居民学法用法及依法依法治理工作宣传教育制度、普法依法治理工作责任制度等。制定了《xx县进一步加强农民学法用法工作的意见》，使学法用法工作有安排，有措施，做到了有条不紊地进行。把农村法制宣传教育工作各项任务完成情况，纳入实施“六五”普法依法治县规划目标责任制的考核范围，纳入农村社会治安综合治理的考核范围，作为考核相关部门和农村“两委”干部业绩的重要内容，定期开展督促检查，确保各项工作落到实处，取得良好效果。

二、以“法律进社区、进农村”为载体，积极开展“送法进万家”活动。

一是努力做到“四个一”要求，即：每个社区、村设立一个法制宣传专栏，每个季度上一堂法制课，每个社区、村配一个法律图书室，每个社区、村设立一个法制宣传队伍。二是日常宣传与集中宣传相结合。

组织党员、干部学习，社区、村居委会定期培训等方式进行法律法规宣传，同时，发挥社区、村委普法宣传员的作用，采取分层次、分对象的宣传方式，开展内容丰富、形式有别的宣传教育活动。3月，结合党校为村两委举办的培训班，对法律知识进行了两次宣传。三是横向宣传与纵向宣传相结合。

各社区、村结合自身特点建立起以社区、村居委会为龙头，以单位为骨干的宣传网络，组织自乐班、文艺宣传队等社会宣传力量，以戏曲、小品、快板等群众喜闻乐见的法制文艺形式，深入社区、乡村开展易于接受的法制宣传教育活动，使宣传不单是向宽辐射，更向深处延伸。四是以多种形式开展专项法律法规宣传活动。以“三官一律”活动为契机，利用法律援助服务月、“三八”农村居民妇女维权周、学法日等活动，邀请民警、法官、律师进村宣传法律知识，组织各社区、村办板报展、出动宣传车、设法律咨询台、发放法制宣传资料、悬挂横幅、张贴标语等多种形式的宣传教育，宣传面达85%以上，取得了较好的宣传效果。

去年12月4日全国法制宣传日，在迎宾社区开展“送书、送报、送法律”活动，组织“情系农村居民法律服务队”到工业园区企业职工中间开展法制宣传和服务。今年4月24日-28日，结合县法制办在县**门口东侧广场集中举行的法制宣传活动，主要对《农村“五保”供养条例》、《村民委员会组织法》、《军人抚恤优待条例》、《婚姻法》、《大病救助条例》等群众关心的法规政策进行了宣传，增进了群众对民政工作的了解和认识，为促进民政工作和谐发展奠定了强大的思想基础。截止目前，共发放宣传书刊18000余份，展出板报563块，出动宣传车10辆次，设法律咨询28次，解答群众咨询1600余人次，上法制课30课次，受教育群众达5万余人次。

3、 要着力加强农村普法治理队伍建设，不断推进农村基层依法治理工作。

一是开展农村“法律明白人”教育培训，培养了一批掌握法律常识、了解司法程序、具有法律意识的“法律明白人”，扶持依靠他们积极开展农村法制宣传、调解化解矛盾纠纷。坚持普法与服务、管理、维权相结合，定期组织法律服务、法律援助工作者深入农村开展法律咨询服务，及时提供法律援助和法律服务，维护社会公平正义。

二是深入学习宣传村民委员会组织法，积极开展农村基层民主自治观念的宣传教育，增强农民依法参与村级事务管理的能力。坚持法制宣传与法治实践相结合，以依法建制、以制治村、民主管理、村民自治为重点，以“民主法治示范村”创建活动为载体，进一步加大农村普法依法治理工作力度，完善村民自治制度。提高农民法律意识，积极推进农村基层民主，引导村民依法行使民主权利。

从去年到今年上半年举办了三次村干部培训班，着重培训了与农村生产生活密切相关的《村民委员会组织法》、《食品安全法》等法律法规。

三是深入开展“民主法治示范村”创建活动。立足加强和创新社会管理，健全“民主法治示范村”创建标准体系，深入推进农村民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，引导广大村民依法行使权利、依法履行义务、依法表达自己的利益诉求和依法解决各种矛盾纠纷。不断完善《村民自治章程》和《村规民约》，全面推进村务、财务公开，引导和教育农村村民依法有序参与社会管理，实现村民自我管理、自我教育、自我服务的村民自治机制，努力提高农村社会法治化管理水平。

四、困难和问题

回顾“六五”普法以来的工作，农村和社区居民学法用法工作虽然取得了比较好的成绩，但从法制宣传教育的具体实践来看，还存在着一些不足之处，主要表现为“一软”、“四难”现象。

（一）“一软”即：农村村干部思想认识不高，部分村干部认为普法教育是“软任务”，时间跨度长，且见效慢，加之农村各项工作繁多任务繁重，因此，普法教育便形成了“开起会来重要，开展教育来次要，忙起来不要”，使之成为“行在文上，喊在嘴上，就是不落实到行动上，形同一纸空文，制约了农村普法工作的开展。

（二）“四难”即：1、认识难统一。少数村干部把普法教育当成是“听话”教育，要求村民学法就是要村民听话，有的村干部则认为以前村里没有抓普法教育的时候，村民还比较听话，当看到村民学习法律后懂得了用法律的**来维护自己的合法权益后反而觉得不听话，不好管，因而对普法工作的认识和积极性不高，同时，村民通过学法后增强了法制观念，提高了法律素质，当看到极个别村干部和极少数执法人员执法不公，执法违法，不依法办事，存在着权大于法的现象时失去了学法积极性和自信心。

2、普法对象难集中。农村村民居住分散，经济发展不平衡，加之近些年农村青状年劳动力外出打工人员增多，留居在家里的多数是妇女、儿童和老人，这就造成了普法对象难集中，普法内容难落实，普法效果不明显。

3、学法时间难落实。农村在农忙时，村民早出晚归，在田间忙农活，农闲时，外出打工忙挣钱，很少有空闲时间来参加普法学习，即便是集中起来也大多是老人或文化较低的妇女，因而学法时间难落实。

4、普法内容难理解。由于村民文化水平普遍较低，对规范抽象的法律条文听不懂，记不清，无法理解，有的村民干脆就把普法教材放置一边，不闻不问不看，影响了普法工作的开展。

五、下一步工作思路及打算

（一）围绕“一个目标”。即：要通过普法宣传教育，切实增强和提高农村干部的法制观念和依法办事的能力，切实增强和提高村民的法制观念和法律素质，自觉履行义务，争做学法、知法、守法、用法的典范。

（二）坚持“两个结合”。即：一是学法与用法相结合，在普法教育中，要求村干部和执法人员要带头学法，用法，严格依法办事，同时，引导村民在从事生产劳动和其它活动中要用好法，营造一个良好的学法环境。

二是普法与服务相结合，普法教育要为维护社会稳定、经济繁荣发展服务，为深化农村改革服务，为新农村建设服务，为加强农村民主法制建设服务。

（三）开展“三项活动”。即：一是充分利用闲暇时间和淡季，组织村民开展学习活动。

每季度组织开展一次“村民集体学法”活动，调动村民学法的积极性，增强学法效果；二是组织村里有威信的老人、学法明白人带头学法，带动村民共同学法，充分动员学生带法回家开展父子母子同学法，小手牵大手等学法活动，推动农村普法教育取得实质性进展；三是组织开展以“法律进万家”为主题的送法下乡活动，把法制展板、法制文艺、法律咨询、法律服务送到广大农村，送进千家万户，让村民在喜闻乐见的宣传形式中受到法制教育。

（四）攻克“四道难关”。即：一是以家庭、学校为普法阵地，攻克认识难统一关，提高村干部和村民对普法教育的认识，积极组织**案例、以案示法，以案解案，使之达到剖析一案教育一遍，起到浅易默化的普法教育作用；二要拓宽宣传渠道，克服普法向农村集中的困难。

充分利用传统节日和农村婚丧嫁娶，红白喜事等有利时机把法律知识编成歌词串词广泛传唱，起到寓教于乐的作用；第三，因地制宜，克服农村学法的时间限制。根据农业生产季节的特点，适时组织村民学习法律，努力做到生产和普法并重；四是适应村民需求，攻克农村普法内容难理解关，从帮助村民解决法律疑难问题入手，将普法教育与依法解决村民实际问题结合起来，容学法用法之中，使村民真正学到与自己切身利益息息相关的法律法规知识，在普法形式上，可采取以案说法，**解法，组织旁听审判，反面典型现身说法，法制文艺演出等生动活泼的形式把法律条文编成通俗易懂的歌词，顺口溜、快板等，使村民学法坐得住，听得懂，学得进，记得牢。

以上是农村和社区居民学法用法办公室工作情况、存在困难和问题及下一步工作思路和打算的简要汇报，不妥之处，请各位领导和代表批评指正。

社区工作总结【篇8】

社区个人工作总结篇一

按照区委、区政府工作部署，我参加了全市的“万名干部下社区”活动。自元月份下派出社区工作以来，自己作为一名下派干部，能够严格按照上级关于开展好“万名干部下社区”活动的各项要求和规定，紧紧围绕下派工作主题，时刻牢记组织和领导的要求，全身心的投入到下派所在的社区各项工作。半年来，在社区和办事处的直接领导下，在派出单位领导的关心帮助下，自己较好地完成了上半年下派工作的各项工作任务，为社区各项工作的全面开展，构建和谐社区的总体目标，做出了一定的工作，取得了较好的工作成效，现将下派半年来个人工作情况总结如下：

一、不断加强学习，充分认识“万名干部下社区”活动的重要性

自元月份参加“万名干部下社区”活动以来，自己积极参加了市、区、街道各级举办的动员会和下派工作培训班，同时，自己也不断自学有关文件精神和社区工作的各项规定。通过学习，使自己充分认识到了“万名干部下社区”活动的必要性和重要性，使自己深深认识到“万名干部下社区”活动是市委、市人民政府深入贯彻党的十六大，进一步巩固党的执政基础，保持党同人民群众血肉联系的重大举措，是加快构建社会主义和谐首府的具体实践，也是进一步推进社区建设，不断强化社区服务功能的有力举措。

二、积极参加“居民家庭信息采集入户调查”活动，深入调查研究，明确工作任务，制订工作计划

我下派出到社区以后，第一项主要工作就是“居民家庭信息采集”的入户调查工作。工作中，自己克服社区地处偏僻，交通不便，下雪后道路泥泞等实际困难，发扬共产党员不怕苦不怕累的作风，切实做好居民家庭信息采集工作。近一个月时间里，我与社区其他同志，放弃双休日，利用晚上能找到人的时机，抓紧时间开展入户调查。共计入户385户，按时完成了入户调查工作。在入户调查工作中，自己还主要就以下工作进行了调查摸底：一是通过到辖区党员干部家中就其工作、生活、社区组织建设等有关问题进行深入调查，征求他们对社区两委班子今后工作的意见和建议。二是到辖区企业中就其生活和产业结构调整需要解决的问题深入调查研究，听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查，详细了解其贫困的原因，帮助他们脱贫致富。通过走访、调查，我了解了社区的基本情况及存在的问题，根据社区分工和总体工作的部署，制定了个人年度下派工作计划，使全年工作有的放矢。

三、切实围绕今年“规范建设年”的主题，结合自己在社区的岗位分工，努力做好社区党建和各项制度的规范建设

一是协助做好社区领导班子的建设。“火车跑得快，全靠车头带”，所以，建设一个强有力社区集体班子至关重要。半年来，在社区党支部书记的正确领导下，自己努力协助社区贯彻好执行议事规则，努力提高班子的决策水平，在决定社区的重大事项中，严格按照集体议事原则，提高决策水平。同时，切实落实好班子例会制度，增强管理。落实好每周支部例会，传达上级精神，总结工作，研究解决工作中遇到的新问题，记好会议记录。

二是加强和完善了社区党员队伍建设。协助社区党支部围绕社区管理与服务，和谐社区创建、开展党员教育培训。为了增强支部的凝聚力，自己能积极参加社区支部组织的各项活动。积极参加了办事处“迎新春”文艺汇演、“迎七一”登雅山、“庆祝香港回归十周年”徒步活动等。通过参加这些活动，增强了个人集体意识，也塑造了党员的良好形象。

三是协助做好党员制度，社区各种规章制度的规范建设，切实完成好今年万名干部下社区“规范建设年”的任务。

(一)协助社区做好两委班子政务公开、财务公开等各项制度，促进社区工作的制度化、规范化。

(二)完善社区党支部组织生活制度、民主议事等制度，保障党员的民主权利。

(三)协助做好完善社区党建联席会议制度、党员联系社区事务制度和联系群众制度等的制定，充分发挥党员的先进性作用。

(四)协助社区建立健全民主选举、民主决策、民主管理、民主监督为主要内容的居民自治制度，保障社区各族居民依法行使民主权利，管理基层公共事务和公益事业。

四、扎实工作，为困难群众“送温暖、献爱心”，切实为民办好事、办实事

下派到社区以来，自己坚持不断地加强学习，坚定理想信念，牢记党的宗旨，增强党性修养，做到政治上头脑清醒，大事大非面前旗帜鲜明，牢固树立科学的人生观、世界观、价值观，强化执政为民意识，坚持以“急群众之所急，想群众之所想”为出发点，弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神，切实为群众办实事办好事。半年来，自己严格执行各项规章制度的规定，坚持做好延时值班和节假日值班制度，按时参加办事处每周三的政治学习。积极为辖区群众和企业解决生活中的实际困难，服务群众。春节前夕，在参加社区对辖区贫困家庭节前慰问活动中，我看到一区张海龙的老母亲在儿子去世后，与儿媳妇和一个孩子三口只艰难的生活，连买煤的钱都没有。我就拿出自己的一百元钱，交给老人家，希望能解决点燃眉之急。兵团党校一位老人一个人生活，平时家里打扫卫生都有不小的困难，我就同社区其他同志一起，几次到她家里，为她打扫卫生，夏天到来的时候，又为她换上了窗帘。通过这些工作，使困难群众体会到党和政府的温暖。

上半年工作很快过去了，自己虽然做了一些工作，但还应该清醒地看到，也存在着一些不足：一是理论学习还不够。二是工作效率还不够高，对社区的具体情况和深层次的问题还需要进一步的探索和认识，以更好的开展好下派工作，服务群众。

20_年1月，我顺利地成为一名社区工作者，经过这一年来的时间，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作，我获益良多，现将工作总结如下：

一、政治思想方面

我以邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加社区组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，提升自身素质。

三、工作内容

1、计划生育。

(1)截止9月5日，20_年社区计划生育工作概况为总人口数：1516人，育龄妇女275人，已婚育龄妇女人数_0人，新出生婴儿有4人。

(2)20_年举办育龄妇女知识讲座1次，为232名育龄妇女做了免费体检;开展计划生育宣传活动2次，受益群众300多人、共发放400多份艾滋病预防及计划生育生殖健康等宣传材料;同时发放避孕药具200多份。

(3)3月份是流动人口集中流入的时间段，社区及时给流动人口办理流动婚育证明，并讲解流动人口有关知识，还向他们免费发放避孕药具等等。

2、居民医疗保险，居民养老保险。

3、慢性病。

4、司法。

(1)积极开展"六五"普法工作。根据上级要求，配备各种普法教材，组织居民及社区工作人员进行普法学习，通过各种形式开展普法宣传，并结合实际情况重点学习了《行政许可法》、《信访条例》等法律法规。为了巩固普法成果，社区还组织居民及社区工作人员进行了考试，参考率100%，合格率达100%，优秀率88.9%。通过学习和考试，使居民的法律意识得到了加强，认识了知法守法的重要性，也加强了社区工作人员学法用法、依法执政的法制观念。

(2)做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查，通过建立花名册、核查安置帮教情况，建立刑释解教人员的档案共3份，全面掌握了安置帮教工作现状，为落实安置帮教工作措施奠定了基础。

(3)社区在今年共接受居民纠纷20起，其中邻里纠纷11起，家庭纠纷3起，婚姻纠纷1起，其他纠纷5起。成功调解18起，调解排查率100%，调成率95%。

以上是我近一年在工作中的一些总结和感受，在这段时间里，我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区，并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验，在工作中我还有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加完善自己的工作。

一、学习理论和业务知识的情况

今年我认真学习了党的十七届四中、五中全会精神、《党员干部廉洁从政若干准则》和《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》等，按时完成了干部在线的学习任务。通过学习，进一步认清

形势，开阔眼界，拓宽思路，提高自身综合素质，时时处处要以党员标准严格要求自己，在各方面起好模范带头作用。

在业务知识学习方面，先后参加了区第十四期保密干部培训、计生、档案等相关工作的培训，努力提高专业水平，为胜任自己的岗位打好基础。今年我还通过网络学习，了解世博知识，参与《世博知识和文明礼仪》等多项网上测试。平时生活工作中，能坚持自学，养成阅读好习惯。

二、履行工作职责和完成年度工作目标的情况

20_年，我担任局办公室副主任，具体负责档案、保密、计划生育、后勤服务等工作，9月初以来，主持办公室工作。一年来，在局党委和局长室的正确领导下，在办公室全体人员的配合支持下，紧紧围绕世博保障服务，积极投身文明指数测评迎检，确立服务领导、服务科室、服务一线的思想，努力做好工作，较好地完成了全年各项工作。

一、积极参与测评迎检工作。配合各职能部门做好迎博、保博、迎检等一系列重要活动。服从安排，积极参与每个百日文明指数测评迎检，做好责任区包干巡查、平台短信发送、信息汇总上报、后勤服务保障等工作，为争创良好的测评成绩贡献力量。

二、继续做好档案管理。上半年根据区档案局的要求，结合我局内设机构职能，编制了《__区绿化和市容管理局机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表》，经档案局审核通过后下发各科室(部门)。下半年根据档案管理新架构，做好相关工作的移交、指导和督促。

三、认真开展保密工作。申请撤销了原市容局涉密公务网的接入点;加强计算机管理，接受了二次区保密办计算机和网络安全专项检查;开展世博期间保密工作“十二条”守则、党员保密纪律的宣传;组织参加了全国保密承诺书签订人员知识竞赛;密级文件清退完整。

四、完成人口计生指标。筹备召开了一年一次的局人口和计划生育工作会议;组织一次计生干部的业务培训《避孕药具知情选择》;陪同区计生委领导对部分公厕药具发放点进行夏季高温慰问和走访;发挥计生工作网络作用，加强信息沟通，确保我局人口计生工作各项指标的完成。

五、做好办公场所的整修和调整。在不影响办公秩序的前提下，有序做好相关科室的办公室调整。安排人员制定电话内线、网络布置方案;办理直线电话申请;协调有关事项，抓好工程进度;组织实施档案库房加固装修，网络机柜移机和线路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更换热水器等零星工程。

六、做好后勤保障服务。1、先后配合相关科室、部门做好重要会议、重大活动的人员安排、车辆调度等后勤保障，如植树节和绿化宣传活动、__公园端午民俗文化节活动等，配合法制科做好局安全保卫维稳工作，承办了局工作会议及其他大量会务工作。2、参与局世博接待工作，接待全国各地同行10余批。3、抓好食堂饮食卫生管理，针对今年保博期间连续加班较多，工作量大，及时和食堂工作人员进行思想沟通，确保正常供应。4、协调、督促相关人员解决空调、电话、水电等维修问题，维护办公场所的正常使用。5、认真做好局爱国卫生工作，开展节能减排和控烟宣传，积极创建健康单位。

主持办公室工作期间，克服人手少，工作量大等困难，完成《局三季度工作总结和四季度工作计划》、世博先进的事迹材料等，提供区市政市容环保组、发改委、建委等部门需要的文字材料若干篇，团结办公室工作人员，各司其职，互相补台，不折不扣地完成领导交办的各项工作。

三、执行廉洁自律有关规定的情况

一年来，我能认真学习党风廉政建设的各项规定，积极参加党风廉政建设的会议、报告,观看廉政教育片等，能够按照党员标准牢筑廉洁自律思想防线，端正心态，时刻提醒自己廉洁奉公，踏踏实实做事，清清白白做人。办公室经常有物资采购、维修等涉及资金报销，为防止经济交往中以权谋私和各类违纪违法事件的发生，我以身作则并经常提醒相关同志要严格按制度办事，写明用途，互相监督，涉及政府采购项目的，均按照政府采购办法操作。

按时申报干部个人重大事项报告，20_年度无重大事项报告。

四、存在的问题和不足

1、管理能力不够强，有畏难情绪。

2、服务意识有待进一步加强，和领导、同事间的沟通还不够，有时没有很好地倾听意见和建议，凭主观意识办事，往往事与愿违。

3、不够细心，尤其是办公室对外报的材料审核把关还不够严，有时候心太急，出现差

20_年12月，我幸运地来到深圳路社区，成为一名社区工作者，近半年多的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。我在社区主要负责户籍、民政、居家养老、劳动保障、志愿者等工作。半年多来，在党工委办事处的正确领导下，在居委会全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了各个时期领导安排的各项工作，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。

一、事无巨细，认真才是硬道理

在社区的工作中，接触到的是医疗保险、养老保险、劳动保障等基本民生问题，这些事务大到组织发动整个社区居民，小到收取某位困难群众办理社会救助的材料。大大小小的事情全都靠社区居委会工作人员及时全面的办理，不得有任何马虎与拖沓。所以社区工作中，一方面需要统筹规划，将社区所有家庭与单位看成一个整体，将民政、劳动保障、居家养老等事务看成一盘棋;另一方面要认真对待每一位居民的事情，做到了解情况、摸清实事，对居民来访的每件事情都要有回应、有行动、有说法，使居民心服口服。对工作要做好记录，按时完1

成上级单位交给的各项任务。我所负责的工作涉及老百姓的切身利益，必须时刻装着老百姓，以特别的爱心、特别的热心、特别的耐心和特别的责任心，扎扎实实的工作，把党和政府对人民群众的关系和爱护传递给老百姓，切实地为老百姓分忧，千方百计解决群众关心的热点难点问题。

我通过入户调查、咨询楼群组长等方式对一些来申请的困难家庭摸清他们的真正情况，做到应保尽保。为帮助他们解决生活困难，想方设法为丧失劳动能力和社区的孤寡老人、困难居民申请最低生活保障，并做好残疾人鉴定、困难群众、困难家庭子女、住房困难人员等的登记申报工作。还通过电子显示屏、张贴公告、发放传单等形式来宣传扶贫帮困政策，使居民能及时了解国家政策。我在工作中注重人性化的服务原则，贯穿了为民办事实事的精神，热情接待每一位上门的居民，切实急群众中之所急、想群众之所想、解群众之所难。

二、循规蹈矩，遵守工作纪律

一个优秀的干部不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。在工作中脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个机关人的职责。树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。工作中还要深入实际，了解实际情况，做到心中有数;说实话，办实事，不做表面文章，不搞形式主义。把心思用在具体工作上，把精力放在具体干事上。总之要实实在在做人，高效率的做事。对照要求，检查不足。

三、积极主动，为社区工作添风采

在工作中，我积极发挥主动性，在做好本职工作外也积极帮助同事做力所能及的事情。如积极协助社区文化活动顺利开展、帮助输入外来人口基本信息等。

四、吃苦耐劳，兢兢业业做好事

在社区工作中，我常面对电脑工作，往往一连就是工作好几个小时。有时候各项工作同时叠加在一起，当中如果有其他工作或会议，甚至会出现分身无术的情况。遇到这种情况，我也从不喊苦、从不叫累，先做好重要、紧急的事，其他的事也要全面兼顾、及时完成。

20_年已经过去，在去年5月份__社区拆分重组后，我被分配到了__社区工作，因为是新成立的社区的缘故，所有工作都要全部推倒重来，通过与居民的接触和帮来询问问题的居民解决问题，一方面我渐渐熟悉新的工作环境，另一方面也积极宣传全域秀美和垃圾分类等中心工作。

截止去年年底，在我自己被重新分配的条线上的条线工作都已经全部考核完成，如参与完成全域秀美环境整治工作、交通安全大会战工作、综治线上的每个月的社区帮教工作和重大活动中的维稳安全工作，还有每个月对____街道的卫生检查、全域秀美环境整治和垃圾分类检查等。在工作态度和勤奋敬业方面，我坚持做到热爱自己的本职工作，能够正确、认真的去对待每一项安排的工作任务，在工作中能够积极主动参与和协作其他部门和同事，认真遵守社区的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间，多关注自己条线和网格中出现的情况和问题并及时处理上报。虽然因为是新成立的社区，工作和任务繁多，人手又不足，但是在书记和各位同事的团结协作下，我们仍然努力完成了上级布置的各个任务，自己也得到了不少锻炼。随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。现在社区基层工作越来越繁琐，要求越来越多样，地位也越来越重要，居民遇到麻烦会更多的来寻求社区的帮助，这是社会文明发展的进步，也是社区创建良好的姿态。

2020年的新年被疫情的重重阴霾所笼罩，在今年刚开始我遇到了参与社区工作以来的首次应急一级响应，情况之紧急，局面之严峻着实让我们刚开始乱了手脚，还好在上级及时召开紧急会议和在我们社区书记的部署安排下，我们有条不紊的的开始了疫情期间的新冠肺炎防范宣传和出入返平人员的排摸、隔离工作。自己也经历了从一开始的对一线防疫工作担心害怕到义无反顾坚持加班加点的习以为常的转变。经历过本地居民的不理解和新居民的不配合，听过房东的百般抱怨和返平人员的叫苦连天，碰到过上门多次不开门和询问信息三番谎报。但在我们那一次次真诚的劝说下，一趟趟不厌其烦的登门后，那份用心终被认可，那份关心终被理解。在后续有越来越多的党员和志愿者加入到了我们防疫行动的行列中来，有越来越多的居民积极向我们提供新来的返平人员信息，有越来越多的返乡人员主动到我们社区报到，进行自行隔离。我再一次深深的体会到了我们需要团结一切可以团结的力量,动员一切可以发动的人员,万众一心凝聚起战胜疫情的最大共识,坚定信心才能坚决夺取这场人民战争的伟大胜利。

在参与社区工作的过程中我深刻的明白了只有不断学习才能更好的为居民服务，适应日新月异的社区发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习的理念，不但要学习社区工作相关业务知识，还要特别注意学习与群众交流的技巧，将中央发布惠民政策和会议精神向居民传达，很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。

然后，在帮居民群众解决问题时要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。联系群众、依靠群众是我党最大的优势，所以我们社区干部要时刻用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。在社区工作期间我感到：老年人、残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理和他们有关的各项事务中就要遵循尊重和理解原则，多从他们的角度考虑，要不厌其烦，耐心、细心、贴心的为他们办理相关问题，解释相关政策。

最后，在这一年多的社区工作中，我积极完善自身工作不足，在实践中进步，虽然在工作中遇到一些突如其来的困难，但我相信这对于我的工作是一种历练、是一种考验。能让我不断寻找差距，不断进步，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成以后的工作任务，时刻提醒自己，不忘初心，牢记使命，砥砺前行。

社区工作总结【篇9】

社区服务是社区建设的基础、龙头和骨干。随着社会主义市场经济的逐步建立，社区服务的地位和作用显得越来越重要。服务工作的优劣，直接关系到党和政府与人民群众的血肉联系，直接影响党和政府在人民群众中的形象和威信。自开展深入学习实践科学发展观活动以来，我们结合自身工作实际，根据区委关于第一批开展深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段工作安排，以继续解放思想，加快科学发展，把北区建设成为现代农业示范区、高新技术产业区和现代物流中心这一实践载体，围绕如何搞好社区服务、完善服务体系、提高服务质量和水平进行了调研。通过调研，较全面地掌握了全区社区服务工作的现状和存在的问题，并在此基础上，分析提出了今后城北区社区服务工作的思路。

一、城北区社区服务工作现状

城北区社区服务工作从20xx年9月随着社区建设试点工作开始，20xx年初全面展开。几年来，通过全区各级党委、政府和社会各界的共同努力，社区服务工作在探索中前进，在发展中完善，初步形成了党政领导、民政牵头、部门配合、镇(街道)主管、社区主办、社会参与 的工作运行机制，初步完成了重构服务体系、加快基础设施建设、完善服务功能、拓宽服务领域、提升服务水平等一系列重要工作，新型社区管理和服务体制框架已基本形成，社区服务步入了 整体推进、全面发展的新阶段。总结近年来的社区服务工作， 呈现以下几个特点：

(一)区委、区政府高度重视，加强对社区服务的领导。区委、区政府始终把社区建设、社区服务作为深入贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观，巩固党的执政基础、推进全区经济社会又好又快发展的大事来抓，摆上重要议事日程，特别是在人、财、物方面加大投入力度，下大力气解决社区建设中存在的困难和问题。相继出台了《城北区关于开展社区建设的意见》、《城北区城市社区整合实施意见》、《城北区社区建设五年计划》、《城北区关于加强城市社区工作机制暂行办法》等一系列文件，对全区社区服务工作进行安排部署，使社区服务工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。

(三)加大投入力度，加快社区基础设施建设。多年来，各级政府不断加大投入力度，通过多种渠道，加快社区居委会办公用房和公共设施建设，增强办公经费和居委会成员生活补贴，为加强社区建设奠定了坚实的基础。在省、市民政部门的大力支持下，借助星光计划和再就业服务中心项目，市区两级共投入资金370多万元，建成星光老年活动中心22个、再就业服务中心22个，总建筑面积8000平方米，有效解决了社区的老年活动室和社区办公用房，同时还借助社区再就业服务中心这个平台，安置了部分下岗失业人员。

二、当前社区服务工作存在的问题

社区服务是第三产业的重要组成部分，城北区第三产业发展相对滞后的实际，预示着我区城市社区服务具有广阔的发展潜力。近年来，我区社区服务工作虽然取得了很大进步，但与落实科学发展、构建和谐社会的任务和居民对社区服务的需求相比，还有很大差距，还有诸多现实因素制约着社区服务的进一步发展。

(一)社区服务的资金来源比较困难，缺乏自我发展的能力。全区23个社区居委会中，绝大部分经济实力较弱，只能维持正常的工作，社区服务的资金来源比较困难，缺乏自我发展的能力，影响了社区服务的大发展。

(二)社区基础设施薄弱的问题没有得到根本解决。尽管近年来加大了投入力度，新建了一批公益性基础设施，社区的办公和服务用房建设有了明显的改善，但仍有个别社区借用的办公用房面临拆迁、收回，如光明社区、马坊东社区，重新选址建设办公用房面临较大困难。

(三)居民现实支付能力制约社区服务的发展。尽管存在着广大群众对社区服务的普通需求，但多数的居民家庭尚不具备满足这些需求的现实支付能力。大多数城市居民寄希望于社区提供无偿或低偿服务，而在许多有偿服务项目面前则望而却步，从而制约着社区服务的发展规模和发展速度。

(四)服务领域不宽，服务水平不高。由于我区社区服务设施不完善，加之社会中介组织不发达，没有形成综合的服务实体，导致社区服务的质量和水平不高。

三、进一步提高社区服务质量和水平的思路

(一)提高认识，加强领导，密切配合。一是进一步统一思想，提高认识，深刻认识加强社区建设，是党中央、国务院加强城区工作的一项重大战略决策，是改革城市基层管理体制、提升城市管理和服务水平、促进城市经济社会协调发展的迫切要求，是加强党在城市的组织基础、群众基础和工作基础、巩固党的执政地位、加快和谐社会建设进程和现代化建设的重大举措，真正做到思想上重视，认识上到位，行动上自觉，措施上得力。二是各镇(街道)要把发展社区服务与提高居民生活质量、实施社会救助和再就业工程、促进精神文明建设、构建和谐社会等工作紧密结合。建立健全政府统一领导、镇(街道)牵头、社区居委会协助、有关部门配合、社会广泛参与的社区服务管理体制和工作机制。按照城北区第三产业和社区服务发展要求，加强业务指导，提高服务水平。发改、财政、经济、银行、税务、工商等部门要按照自己的职能，进一步制定促进社区服务发展的政策措施。积极鼓励工会、共青团、妇联及残联、老龄、慈善等组织参与社区服务，大力倡导团结互助、扶贫济困的良好风尚。将参与支持社区服务工作作为考核各级政府和有关部门的重要内容，并纳入目标责任。同时，将发展社区服务与招商引资工作结合，形成推动社区经济发展的合力。三是加强统筹规划和政策指导。有关部门要切实转变思想观念，创新工作方法，将发展社区服务作为本部门工作职能转变的重要内容，从实际出发，因地制宜，分级、分部门制定社区服务发展规划，确定发展目标和重点，完善相关政策措施，促进社区服务各项工作的落实。镇(街道)要制定本辖区发展社区服务的'规划，协调解决社区服务发展中的问题，管理各类组织以及家庭和个人依法有序开展社区服务。四是加强对社区服务的监督。经济局、民政局等部门要推动制定各类社区服务行业标准，并综合运用行政、法律手段监督管理社区服务。建立健全反映社区服务设施、服务管理、居民需求及满意度等有关信息的采集及工作评估体系。严格财务、审计制度，严禁将救助、福利、公益款物等挪作他用。认真解决社区服务发展中各种问题，及时查处违法违纪和损害群众利益的行为，保证社区服务和社区经济健康发展。

(三)大力推进社区居民自治建设。按照政府依法行政、社区依法自治的原则，使社区居委会的工作实现新转变。社区建设的宗旨是发挥居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的能力，使居民获得认同感、归属感、安全感和亲情感，增强居民的凝聚力和建设社区的积极性，从而使社区成为社会的减震器。要充分发挥政府的主导和指导作用，形成政府、市场、社区组织之间的良性互动和合作关系，共同改善社区经济和社区文化。同时，完善社区事务民主决策机制，凡是群众切身利益相关的事项，都要通过听证会、协商会、议事会、座谈会、民意调查会等，广泛听取意见，充分发扬民主，畅通居民意愿表达渠道。

(四)积极拓展社区服务领域。一是建立面向特殊群体的带有社会福利性质的社区服务体系：社区老年人的日常生活照料、家庭护理、精神安慰、应急服务、医疗保健、文化娱乐;残疾人生活保障、康复医疗、就业安置、婚姻恋爱、合法权益保障、文化生活;优抚对象的定人定期上门包户服务、辖区内商业网店一条龙服务、逢年过节慰问送温暖活动、子女入托上学就业优先解决;特困家庭的定期救济、包户服务、新增特困家庭的送温暖活动、优惠购买生活必需品、优先安排就业、实施再就业培训;二是建立面向全体社区居民的带有便民利民性质的社区服务体系，包括日常生活服务和家务劳动;日常生活用品的购置和配送、家用电器维修、卫生清理、服装制作拆洗与熨烫、代收公用事业费;绿化面积的维护和扩大、四害治理、环境噪声控制、垃圾袋装与分类、居民楼道及门前环境卫生保护、违章搭建控制、民事纠纷调解、火灾隐患消除、辖区内刑事案件防范、外来人口管理;疾病防范、医疗诊断、病人护理、健康咨询、卫生宣传和防疫;婴幼儿照料、上下学接送、午餐制作与配送、课外看管、假期托管、智力开发、兴趣与特长的培养等;社区生活服务，包括文化、教育、科普、咨询、培训、体育、娱乐、健身。

(五)努力探索社区服务社会化、市场化、产业化的运行机制。社会化、市场化、产业化是社区服务发展的必然趋势，也是市场经济体制对社区服务的客观要求。它不仅是社区服务发展的长远目标，而且也是目前和今后一段时期进一步深化社区服务的基本途径。一是培育知名社区服务企业。要适应市场经济的要求，通过出台和完善一系列优惠政策，吸引和鼓励社会中介组织、企事业单位和各界人士共同投资兴建社区服务设施，发展公有民营、民办公助、股份合作制、个体私营等各种类型的社区服务事业，发展高层次的家政服务业、物业管理、消费娱乐业、商贸流通服务业等社区服务，培育一批规模大、档次高、服务质量好的知名社区服务企业。二是搭建社区服务信息平台。采取招投标的办法，筛选有资质、信誉好、服务质量高的社会中介组织，搭建社区服务信息平台，设立呼叫热线，向社区居民推荐社区服务企业和服务项目。三是重视培育，实现产业化。对那些以提高居民生活质量为内容的服务项目，如托老托幼服务、家政中介服务等，应根据居民不同层次的需求，采取措施，重点培育，逐步实现实体化，使其成为社区服务业中的分支产业。四是要进一步完善无偿服务与有偿服务相结合的制度。要在为各类弱势人群和优抚对象提供福利服务的同时，扩大服务对象，强化社会服务功能，努力开拓为广大居民群众和辖区单位提供服务的项目，以提高有偿服务的比重。有偿服务制度主要适用于对辖区企事业单位和机关、团体所提供的后勤保障服务和对普通居民家庭所提供的便民生活服务。有偿服务获得的利润要尽可能弥补福利服务的资金不足和发展新的社区服务项目，扩大社区服务规模。

(六)加强社区工作队伍建设，不断提高干部素质。一是选好配强社区居委会成员。采取公开选举等方法，经过民主选举，建设一支高素质的社区工作者队伍。二是加强培训教育工作。采取多种形式，加强对社区成员的思想政治教育，大力弘扬爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献的精神;加强理论、业务、岗位培训，引导和鼓励社区工作者自学科技、文化、管理和法律等方面的知识，不断提高业务理论水平和依法办事、服务群众的能力;鼓励社区工作者积极参加社会工作者执业资格考试，并对取得社会工作者职称的给予不同层次的补贴，推动社区工作的专业化、社会化。三是充分发挥社区见习大学生的作用，不断推动社区工作上水平。四是进一步优化、壮大志愿者队伍。为了有效地组织、带动居民群众参与社区服务，为了使这项工作经常化、系统化，必须优化、状大社区服务志愿者队伍。在这方面，首先要大力动员吸收中青年居民加入志愿者队伍，优化这支队伍的年龄结构;其次要动员吸收文化水平较高的居民尤其是专业技术人员加入志愿者队伍，优化这支队伍的智力结构;再次动员吸收居民中的共产党员尤其是党员领导干部加入志愿者队伍，并在其中发挥先锋模范作用。

总之，社区服务是社区建设的基础、主题、龙头和骨干，是社区建设的生命力所在。在推进社区建设的实践中，要把服务社区居民、提高社区居民生活水平和生活质量放在首位。要从社区居民迫切要求解决和关注的现实问题入手，急居民群众所急、想居民群众所想，办实事，重实效，使居民得到实惠，感受到党和政府的关怀。要进一步提高社区服务的质量和水平，不仅要得到社会各界的大力支持，更需要政府强有力的推动;不仅需要广大居民群众的共同参与，更需要社区工作者队伍的扎实工作;不仅需要对弱势群体和优抚对象的无偿服务，更需要探索面向全体居民的社会化、市场化、产业化的有偿服务。只有采取有效措施，积极探索实践，提高社区服务的质量和水平，才能满足居民群众不同层次的需求，才能增强居民对社区的凝聚力、向心力、才能调动居民参与社区服务和社区建设的积极性，才能实现社区的和谐、稳定及其发展。

社区工作总结【篇10】

新冠肺炎疫情防控工作开展以来，全团干部下沉社区，投身疫情防控战斗之中，参加一线防控工作。作为其中的一员，我包了和谐小区两栋楼，这是我接触群众最密切、时间最长、人数最多、最频繁的一次，也是感想与反思最多的一次。

刚开始，我只是在小区门岗执勤，查人查车测温登记，还好，大部分人都理解，也都配合。入户登记信息虽然累但并不麻烦，组织集体核酸检测也很容易，顶着大太阳用借来的电三轮负责帮忙扔垃圾，运送物资，充水电费买药也很轻松。而我和我的楼栋长海娟姐，一个耐心负责的姐姐，最大的挑战是如何让楼里爱出门遛弯的老人家能配合居家隔离，如何面对和解决居家隔离期间群众们的各种需求与抱怨。

其实下沉社区的工作远没有想象的那么容易，不仅受累还要受气。每当遇到类似情况，我和海娟姐会感到气馁，有时候实在心里难受，憋不住眼泪，就互相倾诉，互相鼓劲，慢慢地也想通了，生气的时候深呼吸，告诉自己只是彼此缺乏理解，只是缺乏理解。工作中的不足，我尽自己的努力弥补，换位思考，多一份耐心，并在下一次工作时告诉大家只有疫情得到控制，大家才能尽快的回归正常生活。

在大家熟悉了防疫工作政策和措施后，下沉工作的开展也越来越顺利了。而我也在每一次的下沉工作中学会了什么时候该以怎样的方式和爷爷奶奶们拉家常，什么时候应该“严肃”的叫他们解散娱乐小队回家休息。找到了合适的方法，也收获了贴心的支持与问候，我想这就是我下沉社区的收获。

“带动广大青年不惧风雨、勇挑重担，让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花”，总书记的深情点赞，既是对抗疫一线青年战士的赞誉和激励，也是对新时代青年的鞭策和嘱托。作为一名普通青年党员干部，我想我的青春也会因为这些平凡的点滴有不一样色彩。

社区工作总结【篇11】

一年来，_x社区党支部按照高塘岭镇党委的要求，切实加强社区党建工作，紧紧围绕“建设和谐社会，创建省级文明社区”，的工作目标，深入学习贯彻党的十九大精神，以科学的发展观武装头脑，以改善民生为重点，创新工作模式，社区各项事业再上了一个台阶，具体做了以下几方面的工作：

一、基本情况

我社区党支部现有党员_名，上半年转入党员6名，迁出党员3名，3个党小组，其中男性_人，女性19人，30岁以下20人，31岁至40岁11人，41岁50岁的有6人，51岁至60岁的10人，61岁至70岁的11人，71岁以上的8人。

二、加强班子建设，增强支部的凝聚力

1、抓好支部及社区居委会班子自身建设。我们认真抓好党支部班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。加强支委班子能力建设，坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会和支委会。抓好党员教育管理，一是注重党员日常政治理论、业务知识学习，把党员现代远程教育与组织工作、科技培训紧密结合，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向;二是把党组织建设同社区建设有机结合起来，组织全体党员参加到和谐社区创建中来，有效地把党员动态教育管理提升到一个新的高度。

2、做好培养和发展新党员的工作，党小组活动开展经常。党支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，今年社区党支部接受入党积极分子入党申请书5份，推荐入党积极分子5人。有1名预备党员转正，增强党员队伍的新生力量。全年收缴党费工作及时，共收缴党费2650元并按时上缴上级党委。总之在党内外形成了“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作风。

3、与公安局户政科结对“岗村结对互助，共建和谐社会”。根据县委组织部有关文件精神，我社区与“共产党员示范岗”望城县公安局户政科结成共建单位，开展互帮互助活动，共建和谐社区。利用了户政科“共产党员示范岗”的示范作用，进一步加强和规范党支部建设，五月召开了一次共建双方党建的工作联席会议，六月开展了学习交流活动，借助户政科在组织建设、队伍建设等方面的经验，促进社区党支部组织、队伍建设的提升，基本形成与“共产党员示范岗”工作的有效对接，深化党建带团建、党建带妇建，推进双方党建工作相互促进，协调发展。

4、发挥社区党员先锋模范作用，为社区和居民服务。年初的罕见雪灾，我社区支部积极组织党员开展铲雪除冰活动，共出动200多人次，对辖区内的道路进行了清扫，保障了居民群众的出行和正常生活。

三、充分发挥社区党支部的领导核心作用，大力推进精神文明建设

1、落实城镇居民医保试点工作。为了贯彻十九大以民为本的思想，通过社区大规模的宣传声势，8月份，支居两委及党小组长牺牲自己休息时间加班为群众宣传医保政策，上门入户到高龄和行动不便对象家中办理、主动联系辖区单位集中办理、提供代收代缴优质服务等多种形式，将惠民政落实至居民群众。

2、开展各类文娱活动，浓厚社区文化氛围。3月5日，为纪念毛泽东同志向“雷锋同志学习”题词45周年，在碧园开展了以“学雷锋，树新风”为主题的文艺汇演及健康义诊活动，吸引了数百名观众的参与。重阳节组织老年朋友召开座谈会，并举办文艺表演。全年开展了舞蹈、唱歌、健身球，柔力球、太极拳等各项文体活动，参加镇级以上举办的以各类文化娱乐活动8次。

3、开展扶贫帮困送温暖活动，关心弱势群体。春节期间上门慰问社区困难党员6户、困难群众8户，每户送去慰问金200元。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员进行了慰问，切实送去党组织的关怀。在“七.一”支部活动中，我社区支部与黑金刚支部、地税一分局支部联合，共为杨桂秋等7户家庭送去2000元慰问金。利用社区爱心超市的平台筹集各类物资8000千余元，并且全部发放给低保户和困难居民。

5、解决的重点、难点问题。社区杨家围小区因历史遗留问题下水道、自来水基础设施尚未完善，多年来，社区一直在奔走呼吁，协调相关部门解决此项关注民生的大问题。今年，我社区与镇开发公司衔接好，多方面筹集资金，全力解决杨家围小区路面、下水道、自来水基础设施建设，于10月底此项工程全部完工。上半年，社区经济条件并不宽裕的情况下，在上级部门的大力下，共投资40万元打造好社区精神文明的建设的精品—文化墙的建设，为社区居民提供丰富的精神食粮。

四、充分发挥社区党支部的领导核心作用，狠抓工作落实

(1)、关注民生，抓好民政、低保、劳动保障、及退管工作。

1、社区救助制度落到实处。落实党的惠民政策，社区居干细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助，今年累计救助特困家庭6户，救助资金14000元，而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督，社区积极筹集资金，为杨涛等2个贫困学生申请7000元的助学金。开展送温暖活动，及时反馈信息，为李婷等2名孤儿争取慈善救助金6000元;关爱残疾人，为林建等2名精神病人按月领取药物，为他们提供力所能及的帮助。

2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。截至20_年11月城市居民最低生活保障普查，我社区共有享受低保生活保障对象128户，保障人口289人，月发放保障金40278元。全年共计停发、取消低保对象19户，新增13户，变更26人次，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，现有13户30人次享受住房租赁货币补贴。认真落实殡改工作，做好政策宣传，通过居民小组及党小组长进行宣传发动，取得社区居民的认同，殡改工作开展顺利。20_年我社区共死亡13人，火化13人，火化率达到100%。

3、加大劳动保障工作的力度。我社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，共安排“4050”人员就业3人，下岗失业人员再就业10人，为36名“4050”办理社保、医保补贴。免费职业介绍22人。开展企业退休人员资格认证，对企业退休人员实施社会化管理，进行认证的人员达到200多人。

(2)、维护社会稳定，抓好综合治理工作，打造“平安社区”。社区把综治工作摆上重要的议事日程，纳入社区文明建设的总体规划，落实治安管理责任制。加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度，抓好社区调解规范化建设。对社区调解组织进行充实、完善、规范和整顿。社区调解工作及时到位，成功调处各类纠纷6处，调处率100%。加强对刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，全力维护社会稳定。认真做好外来暂住人口管理工作，开展多种形式的普法和禁毒宣传教育活动，为群众提供法律咨询和服务。

5月20日，社区成立了一支26人的义务巡逻队，每周二、四、六的晚上12：00至4：00在辖区内进行巡查，消除安全隐患。尤其是奥运、县庆庆期间实行24小时值班制度，全程监控重点对象，社区无一例上访现象发生，加强公交车站值班，为上级部门分忧，确保了辖区的稳定。从维稳、治安、和公共安全三方面入手，协助公安派出所进行安全防范巡视，为维护社会安全和谐，奥运会成功举办创造良好的社会环境。

(3)、开展优质服务，抓好计生服务工作。加大计生工作的宣传力度，实行“五奖一免一干预”的措施，计生工作稳步前进。年初与辖区单位签订人口计划生育目标管理责任书，与辖区房屋出租户签订房屋出租合同，积极落实计划生育奖扶政策，为63户独生子女家庭发放独生子女保健费3230元。充分发挥计生协会的作用，积极参加了高塘岭举办的5.29的计生协会演讲比赛。建立健全计生工作档案，对辖区育龄妇女的生育状况进行了全面的了解，完善了育龄妇女信息。全年我社区共出生31人、流出已婚妇女41人、流入人口256人。定期对流动人口进行清查，免费为育龄人群提供药具、孕检流动人口持证率、查验证率均达到100%，组织120人次参加镇计生办举办的婚前知识讲座及孕产期知识讲座，切实加强统计工作，无一例瞒报、漏报、错报现象。

(4)、与城管大队联动，抓好辖区的卫生整治工作。我社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，并初步建立了管理台帐;卫生协管员每天对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查，并做好检查记录;对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，责令责任单位、门店、住户整改，对不及时整改的对象及时报告管区中队;积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。并且，社区工作人员定期对辖区进行检查，及时督促清扫员将垃圾日产日清，保持辖区整洁，并集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动。今年，社区共清理垃圾死角3处，清理垃圾5车，组织义务劳动2次，及时发现并协调清理下水道堵塞2处。组织辖区单位及居民开展春、季两季灭鼠活动，共节性投放鼠药200多公斤，将鼠密度控制在国家标准范围之内，为“文明县城”、“卫生县城”的成果进一步巩固和发展作出了积极的贡献。

(5)、统筹兼顾，其他工作完成出色

1、妇联和工会活动有成效。有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育工作，营造妇女儿童健康发展良好氛围。对下岗女工再就业提供技能培训、咨询服务、牵线搭桥，社区通过多方努力解决下岗女工的就业渠道，提供就业岗位。社区工会狠抓基层工会规范化建设，建立健全了社区工会组织网络建设。

2、完成了上级交给的各项统计任务。每月按时收发了城镇住户调查表，完成了上半年和下半年的两次服务行业调查，正在进行的全国第二次经济普查，已完成了个体户的清查共计1010户，单位的的清查48个。各项统计数据严格按照统计部门的标准，做到真实准确。

3、圆满完成20_年冬季征兵工作。我社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，对应征入伍对象及时送检，并对合格青年进行国防教育，激发参军热情，协助派出所做好应征青年的政审工作、复查工作，推荐优秀的双合格青年，及时掌握合格对象的思想动态，做好应征对象家属的思想工作，输送优秀合格青年应征入伍。

社区党建工作，在上级领导的正确指导和广大党员群众的大力支持下，虽然在工作取得了一定的成绩，但与先进支部相比，还存在一定的差距。今后的工作中，雷锋路社区支部将继续按照以人为本的工作宗旨，以服务居民为重点的工作方法，将雷锋路社区建设成为环境优美、治安良好、管理有序、人际关系和谐的一流文明社区。