实习期工作总结

【#实用文# #最新实习期工作总结(汇总13篇)#】总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们好好写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是好工具范文网小编为大家整理的实习期工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

实习期工作总结 篇1

半年的实习已经画上句号，通过这段时间的实习，我得到了全面的锻炼，实习的过程也使我完成了一个学生，在迈出社会时历经的过渡，提高了自己的独立，得到了这个方面知识的运用能力，为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础。

通过书本上学习到的和这半年的实习经验，我了解到个性化服务越来越重要，酒店针对不同年龄，不同需求的人群实施不同的服务，对人群的划分越来越精细，提供个性化服务。做到“只有想不到，没有做不到”，真正让客人体会到“宾至如归”。各个酒店都有不同的特色，都有吸引宾客的特色。各个房间都有不同的特点，都能满足客人要求。酒店把培训做到每一个细节，从对每一个动作的要求开始，尽量预先察觉并提前满足客人需求，做到无微不至的服务。

在这些日子我的确学到了不少的东西：除了能学到酒店的管理方式，部门的人员安排，专业技能等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真正的含义，这才是一个服务员真正的素质的体现。

在这半年里我在做好自己本职工作的基础上，把书本上的知识运用到实际中，曾得到四次蓝色笑脸胸牌和多次部门奖励，我不仅做好自己的本职工作，我还积极参加酒店和社区举行的各种活动，曾在酒店举行的消防运动会上夺得第一名，在北京市东城区举行的保龄球比赛中代表亚洲大酒店夺得团体第七名，在酒店举行的中秋晚会等各项活动中发挥优秀，得到了总经理，部门经理的表扬。使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。

这半年的实习让我学到了好多东西，在接下来的学习中我要继续深造，要有重点有方向的学习。

实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名服务员而骄傲。

实习期工作总结 篇2

我于20xx年xx月份进入xx公司，在职试用期期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将对自己试用期的工作总结如下：

一、内勤日常工作

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展：

1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。

2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）。

5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。

6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）。

7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。

8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

二、存在的缺点

对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。20xx年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。

三、部门组织上面的一些小建议

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

四、总结

这几个月来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

实习期工作总结 篇3

一、背景

作为一名幼师专业的大学生，实习是我专业学习中必不可少的一个环节，也是我展现自己的机会。今年暑假，我在某幼儿园实习了一个月，这段经历让我有了更深刻的幼师职业认识，并收获很多。

二、实习准备

实习之前，我完成了大部分课程的学习，也进行了一些课外的学习，比如重点研究幼儿心理发展和收集各种教育教学方法及技巧。此外，我还和教授、老师们聊天，从他们那里得到了很多实用的建议。

为了保证实习期间深度地沉浸在幼儿教育中，我只随带了最基本的衣物和用品。

每天起床都必须保持优美清新的形象。一方面是为了尊重实习单位和幼儿的感受，另一方面则是为了让自己更加自信，表现更加出色。

三、实习体会

1.多角度的观察与感受

进入幼儿园后，我发现那里的幼儿都是这么可爱和调皮。在参与和他们互动的过程中，我始终保持自己的专注和耐心，从他们的言行中悉心观察他们的情感和行为。同时，我也不断考虑合适的幼儿教育方法，寻求教师意见。这个过程让我更加真实地感受到幼儿的内心世界和行为规律，也为我该怎样和他们沟通、启发、指导提供了有力的理论基础。

2.热心的精神状态

在实习的这一个月，我非常热心，这也是我约为坚持的一个重要的精神状态。每天早上要比其它同学早到幼儿园，和老师一起开始一天的工作。这段时间，我积极地向老师们请教问题，了解幼儿的情况，不断地充实自己。并且，也一直用热心服务于幼儿，与他们共学习、共玩耍、共交流，每天都充实而充满活力。

3.情感体验与收获

实习期间，我目睹了幼儿们成长的`每一个进步，感受到了宝贵的情感体验，这些也是我最为难忘的经历。正是那孩子们最简单的一句“谢谢你”的鲜花与夸奖，令我感到教育者这份职业，无比地艰辛却有趣。同时，我也就有更加深入的理解与体悟，继而兢兢业业地投身这份职业中。在这个幼儿园工作的每一天，我都能够了解到幼儿学习生活中的可爱与真实，并且感受到这项职业的愉快与快乐!

四、实习心得

幼儿教育，不仅仅是向幼儿传授知识，更是传授一种对生活的态度，是新时代教育中不可或缺的重要一环。而我们幼师的职责，就是要探索和发现每一个孩子独特而纯净同样的天性，揣摩和发现他们自我发展的潜能，并为此创造一种更好的和谐的学习环境，引导幼儿更加充分的发挥其生命活动中的动力与智能。这也让我认识到，在幼儿教育这个岗位上，我们需要的既是细心的耐心、坚持专注，更是一份无限的爱心和关怀。

总之，实习过程中充满挑战与收获，并在每一位同事的指导协助和每一位幼儿的陪伴与引领中完成了这一个月的实习。在接下来的学习和就职生活中，我将运用所学知识和实习经验，继续保持热忱，积极进取，做一名优秀的幼师！

实习期工作总结 篇4

时光荏苒，光阴似箭，来到农行深圳x支行工作已经半年了，在这半年实习工作期间，我完成了两个方面的转变，一是根本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的实用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下，根本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对x银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获，但也存在缺乏之处，现总结如下：

一、业务技能方面。

在这半年的时间里，我的绝大局部时间的都花在储蓄柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最根本最重要的业务，它是其他一切业务的根底，为银行的其他业务提供强有力的支撑，在这半年里，我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作，我努力熟悉业务流程，积极主动地与老柜员交流沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险，根本做到了业务无过失，无客户投诉。在工作之余，我不断的'学习农行知识，在听说读写方面努力提高自己的英语水平，做到了与外国顾客交流无障碍，从工作的第一天起，我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标：严格要求自己，不断提高自己的业务技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切高效的为每一个顾客效劳，成为一名根本功扎实、业务知识全面、效劳标准沉着的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。

二、在效劳态度方面。

牢牢把握“爱我农行，追求卓越〞的精神，深刻理解到银行金融效劳业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在效劳意识和效劳态度上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能表达出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热情，更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和效劳水平，以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和蔼宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为x银行开展奉献自己的一份力量，从中我深刻的领略到了效劳的魅力，体会到了什么叫着“以客服为中心〞的真正内涵以及做到“顾客就是上帝〞的重要性，因此，在平日的工作中，我始终把效劳质量贯穿到日常的工作中去，牢牢记住柜员七步曲的要求，标准效劳礼仪，在具体效劳过程中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉；我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的效劳，以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。

三、在团队合作方面。

这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务，但是普及金卡、银卡和普通区，无论在那一个区，我都深刻感受到团队合作的重要性，只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡区，金卡区的业务繁多，个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理，每天工作量大并且每次交易的金额都比拟大，在日常的工作中，我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完成自己本职工作的情况，更强调工作的协同性，如对外与对内的明确分工，即保证了工作速度，也提高了我们的工作效率。

四、在工作生活方面。

在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我，不免有点生疏感，刚离开美好校园的我，也难免有点失落感，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持鼓励了我，是他们给予的很多时机锻炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。同时，我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助，和谐共处。

当然，我也存在工作上的缺乏之处：

一是由于听不懂粤语，跟一些客户的沟通有些障碍，尽管在工作之余我努力地学习粤语，但由于学习时间过短再加上以前从未接触过，到现在只能听懂一些简单的日常用语，以后还须加紧学习；

二是对产品营销的不到位，由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想，这也将是我下一步努力工作的方向。

展望20xx，新的一年新的开始，在不断夯实业务技能的前提下，重点要做好以下几方面工作：

一是思考好自己未来的岗位方向，入行近半年，对银行的各个岗位也有了一定的认识，由于我们现在还在实习期未定岗，因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向，这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识，以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。

二是继续提高风险意识，银行本质上是一个经营风险的特殊的机构，同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险，因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识，加强对风险的把控能力，在具作中，应按照相关操作守则标准操作，多检查多核对，确保操作标准正确。

三是不断加强自己的学习能力，银行业处在金融业的核心地位，而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的，期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时，也提出了对从业人员更高的要求，因此我们只有不断的学习和创新，才能跟得上时代脚步，做一个合格的银行从业人员。

实习期工作总结 篇5

一年的时间又过去了，一年复一年，我又一次的长大了。但是今年的这次长大，让我感到开心，却又觉得有些失落。

为期半年的实习期已经结束了，现在的我，即将成为真正意义上的毕业生了。我很开心，因为，我终于成为了一个真正独立的达人了，但是我也很失落，因为，这意味着，我的大学时代即将与我告别了。在实习的这段时间里，我一直恪守自己的本分，认真对待自己的工作，从未有过迟到旷工的现象，半年以来，我真的成长了许多。绕记得半年前我和同学们还在宿舍的时候，我们天南地北的聊着，憧憬着自己的梦想，说着自己要去的城市，随后离别，四处奔波。宿舍有过工作经验的同学，告诉了我们很多道理，其中，也是我们听过最多的话，那就是社会比大学更加锻炼人，在社会上，在工作中，肯定会遇到各种各样的突发事情，挫折是避不可免的。

这半年以来，我也的的确确经历了不少的事情，渐渐得到了成长，公司的整体氛围较好，同事之间算属于良性竞争，刚开始的时候，同事们和领导对我都特别照顾，当然也不可避免有老员工会对新员工进行压榨和欺负的行为。在实习的这段期间里，我也逐渐学会了察言观色。工作了一定的时间，很多的事情就要学会自己去摸索，别人不会告诉我，但是有些道理，我一定要懂，不会的，就问自己的领导，领导总不会给我指引错误的方向。工作出现失误，对于新人来说是难免的事情，这期间，我也要感谢领导对我的包容和理解。只有出现错误才能知道自己的问题出现在哪里。不得不说，到了社会，确实是挺锻炼人的，很多时候，一个人的改变，他自己可能感觉不到，但是认识的人一定能够感觉得到。这是实话，很多时候，我也觉得自己的变化太大了，但好在我还是我自己，没有迷失自己的本心，都是朝着好的方向改变。现在我的工作，已经做的非常好了，时常能在部门中取得好的绩效。

这半年以来，我不断磨砺着自己，不断吸取工作当中的经验，和社会上遇见各种各样的人和事给我的教训，就这样摔一跤爬起来，摔了一跤再爬起来，反反复复，我成长了很多，俗话说，没上过当就没有经验。很多时候，我受到的小小的挫折确实挺不开心的，但是涨了自己的经验，算是一报还一报，因果相应，下一次再遇到这种事情，就不会轻易上当了。

这半年的实习，真的让我成长了很多，虽然过程有些曲折，但是现在的成果是非常美好的。

实习期工作总结 篇6

我是新西南集团家装部门的一名普通员工，刚到公司时，我对家装方面的知识不是很熟悉，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及发展方向。作为销售环节的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和技能。此外，还要广泛了解整个家庭装修销售市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我觉得自己基本具备了一名合格的销售人员的素质，并且能够努力做好自己的本职工作。

如今两个月时间过去了，在新的一年来临之际，对xx年的工作做以下的总结：

一：品德素养

作为一名大学毕业生，初次踏入社会参加工作，能够进入新西南集团这个大集体，我感到非常荣幸，由于以前没有从事过相关工作，因此把自己定位在边工作边实践边学习的`位置，我觉得态度决定一切，在谈业务水平之前，我应该先具备相应的业务素质，也就是要有良好端正的态度。“态度决定一切”，只有有了端正的态度，建立良好的业务能力才有可能，只有有了端正的态度，良好的业务能力才能够转化成企业的利润，企业的所得。而良好的态度就是要有事业心，有责任心，有奉献意识。我加入了公司就是公司的一份子，公司的利益就是我的利益，公司的损失就是我的损失，因此要将公司的命运和自己的命运联系起来，尽自己的一切为公司谋利益。先讲奉献再讲索取。在公司工作的这段时间以来，由于相关经验的缺乏，我也面临一定的压力与困难，但是每当直面这些困难的时候，我会坚持自己的信念，以最积极的心态去面对，去从容的解决，因为我相信，有了正确积极的态度，就一定能克服工作中暂时的困难与挫折。

拿破仑·希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”在以后的工作当中我会继续坚持这样好的态度和积极的心态，争取为工作做出更大的贡献。

二：工作能力

我在大学本科期间学的是广告装潢设计，应该和家庭装修有一定的间接联系。虽然没有相关的从业经验，但是我学习能力很强，经过两个月的学习和领导安排的实习培训，我已基本上掌握了销售工作的工作流程和工作方法。具体的操作的熟练程度还有待于在以后的工作中继续积累与加强。通过这两个月的比较勤奋的工作，我积累了很多工作经验与技巧，为企业做出了一定的贡献。这与企业领导的培养和同事的帮助以及整个企业善于学习乐于学习的大环境是密不可分的。

我从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅注意学习的方法，更注意培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面，通过大家的交流中学习到很多与做人，做事相关的知识和教训，这是我是在学校里面所不能学习到的。只有不断地学习、思考、总结，才不断地提高自己的素质，才能把事做好。

每个企业都要做大做强，但是公司的繁荣要依靠集体的力量实现的。大家来自不同的背景，有不同的文化、习惯和工作模式，通过合作把自己的好的东西，对公司有意义的东西结合在一起，共同为公司的发展努力。我在工作保持着很强的团队意识，我深知一个巴掌拍不响，只有坚持团队意识才能真正实现为企业谋利益，做贡献。我一直坚信只有将个人目标与公司目标统一起来，个人的目标才能得到保障。每个人都会有压力、有需求，但只有使之与公司的长期和短期发展目标统一起来，才能实现自己的个人目标。

三：工作业绩

首先从出勤率来说：从来没有缺勤，基本没有迟到，早退。业绩：从刚开始发展新公司开到第一个单子，工作渐渐走入轨道，销售也一个月比一个月有所提升。

从工作成果上说：在新的一年，领导为我安排了新的工作，也体现出领导对我的信任与厚望，我一定积极努力地工作，完成领导安排的工作，不辜负领导们的厚望。

以上就是我对xx年度工作的总结，在新的一年，我一定会继续坚持自己的特长与优点，为企业的发展出自己的一份力，另外，我一定努力改正自己在工作的不足和失误进一步完善自己。

实习期工作总结 篇7

接近半年多的的实习生活似弹指一挥间，从刚踏出学校大门时的失落与迷茫，到现在走上工作岗位的从容，坦然。我知道，这又是我人生中的一大挑战，角色的转换。

实习期间，我的生活充满了艰辛、无助，包括对人与人之间的冷漠。如今的我在工程部，主要施工的部门，我为此感到光荣而恐慌。我没有出色的口语交际能力，更没有扎实的功底和经验。但是我从没放弃过。从刚到中交二公局六公司邯大高速六合同项目，我就在我的日记本上写下“既然选择了就不能放弃”，可是我错了，有很多次我想放弃，我觉得可能是我心态和责任心出了问题。我很感谢领导对我的培养和批评，但是很多时候是心有余而力不足。我从小在农村长大，吃得苦不比任何人少，吃的苦中苦，方为人上人。我想好好的表现自己，但总是适得其反。

实习生活，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦，方为人上人”，我从未因为工作中的事而与人大吵大闹，我总是干好自己该干的事，可能是因为做的还不够好吧。因此，在今后，我会继续努力拼搏，抓住每一个机遇，迎接每一个挑战，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

刚进入项目的时候，很茫然，不知道要做些什么，领导叫做什么，我们就做什么，从没有问过做的好与坏。先是项目部临建，下来是修便道，2个多月的时间，我都在跟着师傅们修着便道，从中知道自己是多么的渺小，多么的茫然，遇到的事是多么的无助，可能这就是考验吧。天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。我坚持再坚持。但是自己的`知识太过于肤浅，况且肚子里没有太多的墨水，所以那段时期是我最失落的时候。紧接着是桩基施工和水泥搅拌桩，理论知识有点，规范看了一点，再加上师傅的帮助，还算可以，没出过什么大事，但感觉自己要想独挡一面还欠点火候。桩基五队的工作难处都知道，但是困难要克服，师傅带着我，我总感觉自己毫无用处，学到的只是皮毛。从11月初开始，到目前桩基五队就干了71根桩基，而其他队伍比他们来的晚都干了100多根，可能还是自己能力有限吧。很多时候心里非常不平，非常气愤，可是工作归工作，不能把情绪带到工作中去。我相信明天会更好！

一、学习方面

通过大学的学习我学到些理论知识。懂得了运用正确的学习方法，同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习，把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合，从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识，为自己更好的适应工作打下良好基础，我会以知识来武装自己，就和施工一样有了好的基础才能进行下一步施工。我计划假期期间要好好的把规范看一边，一定要充实自己。

二、思想方面

进入岗位以后，没有养成良好的工作态度，责任心还不够，主要还是因为自己的知识不够吧，以后会把自己的思想集中起来干好每一件事，把自己积极性带动起来，多问多跑多做，在思想上提升一个层次。

三、工作方面

大学期间，我没有实习经历，可能正因为这样，没有经验，没有一个养成一个好的工作习惯，但是经过这么长时间的实习了，还是学到了自己以前没有的知识，以后，我会更加努力。在工作中不会在心不在焉，会时时刻刻保持着往前冲的准备。

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对桥梁施工有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础！

实习期工作总结 篇8

进入公司半个多月，颇有一些感触，以下用日记的方式写下前几天的感想吧：20xx年4月2日，星期六，天气有点小雨，这是正式去实习的第一天：

20xx年4月2日星期六雨

今天第一天去上班，怎么一个“累”字了得？感觉整个人都要累死了一样……那种辛苦真的不一般，腿站得发酸，肩膀酸痛的要命，食堂的饭菜也难吃，吃了一点点，然后很快就饿了……很悲催啊……真的不是想象中那么简单！！要记得东西很多，还要面对各种各样的人，不是一般人能忍受的！！

第一天所有的一切都是发牢骚和抱怨，呵呵

实习的`第二天：

20xx年4月3日星期日阴转小雨今天去工作上手明显比昨天熟练了很多，连周围的师傅和大姐们也这么说，而且也没有昨天那么累了，也许我是在进步了吧？可是心里还是有很犹豫，我要不要再坚持下去呢？不知道，或许做一些日子再说吧！

这一天工作明显要比第一天好多了！

实习第三天：

20xx年4月4日星期一阴

今天我转战去了干货计量，刚开始做还是有点难度，还好之前有称水果的经验，所以这次上手稍微快一点，但是碰到的问题就有很多种鸡蛋的条形码很多很难记，还有皮蛋、盐蛋和鸡蛋鸭蛋的计量有点麻烦……还有就是买油的时候称起来麻烦了点……今天称米的时候我有点分不青珍米，散装大米和南川油米，还有东北珍珠米和东北香米，于是一直在卖米那边观察，有个婆婆来了，她问我在干嘛，我说：这几种米我分不清，所以就想仔细看看，不要到时候打错价格了。“她说：“是啊，你看这种散装大米，很碎，也很白，不像南川油米，南川油米要长一点，没那么白。这些米看起来很好分清楚，但是装在袋子里面就很难分了，你那几个袋子，每个袋子装一点你分不清的米，放在旁边，分不清了就比对一下，这样就好了……”我听后眼睛一亮：“谢谢你啊，婆婆，我知道怎么做了，谢谢你教我这个好办法！”于是我照做了，果然很有效！我觉得收获很大！

之后的感触就不再一一列出了，总之做的时间越长，很多东西就都能亲身体会出了，工作都是很辛苦的事情，从基层开始更是苦和累，就像胡经理说的，他以前也是从基础做起，只要能坚持，只要肯努力，成功就一定属于我！

实习期工作总结 篇9

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这两个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的的实践环节。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益匪浅。仅仅的二个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

巩固管理专业的知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求日常管理工作的本质与规律。

(1)接待工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼;您好，请问找谁?并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸。

(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善，经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。

(2)成本意识不强，成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益，向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，此外，对资源的节约意识不强，造成经常性的资源浪费，如办公用品的消耗过惊人，使公司的成本控制与一流的企业还存在较大的差距，因而影响市场竞争力。

(3)依法治企、依法维权和自我保护意识不强。公司某些领导的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求，不能够充分运用法律手段来维护企业利益，尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意，使企业蒙受了巨大的损失。

(4)办事效率不高，磨洋工现象严重。公司员工的效率意识不强，做事经常出现拖拉现象，不能做到今日事今日毕，很多在今天就能及时处理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，办事干劲越拖越小，最后导致整体办事效率低下，影响公司的正常营运，也给顾客留下不好的印象，影响公司的形象。

(1)待人要真诚。你可以伪装你的`面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去公司实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。

(2)要善于沟通。要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学东西，这就需要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到公司，领导并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

(3)要有激情与耐心。激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在不断变化的社会里，需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有基本的专业素养，因为它是做好工作的前提。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的提高自己，在以后的实践中更好的运用所学知识，做一名合格的大学生，将来做一个对社会有用的人。

实习期工作总结 篇10

在实习期间，我认真贯彻学校提出的“学校教育要建立健康第一的指导思想，切实加强体育工作”的精神，进一步领会体育课程标准的。积极营造良好的体育氛围，彻底转变教师的教学理念。接下来我将对我今年的工作作如下五方面总结：

一、教学方面

作为一名体育教师，课堂就是我们的生命。在开学之际规划好本年度教学计划，根据教学计划认真的备好每一堂课。每堂课根据教学计划和备课内容进行，虚心向其他老师求教，接受指导老师的指导。再通过反思来提高自我的教学水平。

在上好课的同时也积极配合学校开发属于我校特色的体育课程，如20xx半年学校开设的武术社团活动。

二、教科研方面及教研活动方面

本人积极参加各类教科研活动，在听课中我认真做好记录，并写下听课心得，与其他老师进行深入交流，以便总结更多的经验。回到学校进行再反思，总结科研活动的收获，并化为己用。

三、竞赛训练方面

学校方面力所能及的参加了体育局及xx区教育局等组织的有关体育节的比赛。

四、群体方面

1、xx月份，我校举行了第x“八字绳”比赛。

2、xx月份，我校举行了第x广播操比赛。

3、xx月份，我校举行了第x学生趣味运动会。

4、xx月份，我校全体教师参加了xx组织的趣味运动会。

5、学生的'日常两课两操三活动也常抓不懈，给学生以活动的时间，锻炼的机会。

五、存在问题

当然在我的体育工作中仍然存在许多不足之处，主要有：

1、在日常工作中存在着敷衍马虎的现象，这是需要改进的地方。

2、校训练队训练时间不够保证。

3、对于体育教师的评优、评先，针对目前的评优、评先方式，体育教师与其它教师相比存在着相当大的局限性，请领导在制定考核制度上多给予关心和照顾。

4、体育器材的管理有待于加强，特别对器材管理要更加规范。

5、今年担任总务工作，经常的因总务工作影响体育教学。没有协调好。

不过总体来说这段实习期对我来说是很不平凡的一年。我学到了很多，也取得了一定的成绩，但是我知道这还远远不够。在今后的学习工作中我将不断地学习、进取，再学习，再进取，才能成为一名更加合格的体育教师。我相信在以后的工作中我会做得更好。

实习期工作总结 篇11

7月23日，我通过网投简历，经人力资源总监和实施总监的面试，我正式加入用友这个大家庭，进入实习阶段，在这期间，我主要的工作和任务就是熟悉NC产品，并熟悉实施服务的工作流程，同时努力学习提高自己的价值观，以便为客户更好地服务。到现在为止，我也取得了一定的成果，不论是在专业的知识方面，还是在我对待工作的价值观认识，都有了巨大的进步。

首先在专业知识方面，我初步了解到NC的基本知识。NC是一款基于BS架构的集团管理解决方案的管理软件，它能够帮助集团更好地管理集团内的资源，省去了人为实施时一些不可避免的错误，由于集团内数据庞大，业务流程繁琐，也使得NC更加受到集团一线工作人员的喜爱，同时因为NC出具结果的直观性，也使集团领导在根据数据分析集团大的发展方向时更能一目了然，省了很多的总结归纳时间，大大提高了集团在各个环节中的功能工作效率，因为是一款BS架构的软件，也节省了集团在硬件方面的投资。

NC系统主要分为系统管理、财务会计、供应链管理、HR、资金管理、生产制造等几个大的模块，能同时帮助集团解决财务，人力资源管理，资金，生产等工作的管理。我在这段时间内着重学习了NC系统的客户化和财务会计模块，同时通过配置流程对供应链管理也有了一个大体的框架。

客户化，即初始设置，在其中设置当前使用集团的各项数据，并根据集团的具体形式，对集团下设的各工作模块进行系统化的管理。利用角色授权的方式达到对集团下属各公司权限的控制，也让公司与集团所使用的报表格式形成了统一规范，这样，在生成集团数据的时候也更加得方便快捷。

财务会计，顾名思义就是财务管理，这一大模块分为了总账、现金管理、应收管理、应付管理、报销管理以及存货核算。它主要解决集团和公司中的财务问题，包括日常的凭证管理，财务报表的管理，员工出差的费用管理和集团日常业务往来票据的管理等，同时它也是生成集团报表最关键的模块。

供应链，主要是对集团日常的采购，销售，生产，供应商，库存等的管理，它的基础是流程，即通过对流程中对日常业务的整体设计，做到在各小模块中依次传递数据，生成最终由财务核算的各项总表，使集团对各项收入和支出更加清楚明了。这之中也包括了出库，入库的管理，对库存也有了规范化的管理。

其次在对待工作的价值观上，我充分地认识到了“为工作而工作”这句话的意义。作为一个在社会中的独立个体，我们生存的意义不光是为了生存，更多的是想对社会有更大的贡献，从大的角度上来说，这是我们工作最崇高的一个意义。而站在个人立场，我们工作是为了改变我们目前的生活状况，这也导致了许多人在工作后，对工作理解的偏差，即工作就是为了赚钱，只要能赚到钱，我们做什么工作都是一样的，之前我也一度这样认为，但是在这段时间的学习中，我深刻得认识到了我的认识是多么的错误，我们工作并不只是为了赚钱，在赚钱的背后，我们工作赢得了人脉，为自己的将来奠定了坚实基础，所以，我们要将我们自己的工作当做是自己将来生活的课堂，我们要在这个课堂中学习更多更多的知识，来充实将来的生活，使自己在将来的生活中层次更高。放在我现在的实际工作中来说，我近期的目标是学会财务会计模块和供应链模块，而我的人生目标是做一个成功的管理者。为达成目标，在今后的工作中我就更加得需要学习更方面的知识，锻炼自己的性格，积攒人脉。

我非常庆幸自己能在用友这个大家庭中工作和学习，在来这的半个月时间中，我感觉公司的各位同事都非常好，工作的氛围一片和谐，虽然目前我们公司的整体效益不太乐观，但我还是很有信心的。这些都是我在这段时间学习中的一个短浅的认识，我相信在不久的将来，我的各方面认识都会有更大的进步。在将来的工作中我也会严格要求自己，努力实现自己的目标，为公司创造更大的利益。

实习期工作总结 篇12

在文化行政执法大队实习期内，本人在领导的关心指导和同事们的支持下，顺利实现角色转换，成长为一名合格的公务员。

一是加强学习，努力提高自身素质。本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民文选，关注时政新闻，不断提高政治修养；同时，本人努力学习专业知识，认真学习文化市场相关法律法规和文化市场执法技能，顺利取得行政执法证。

二是熟悉环境，提高认识能力。作为一名刚刚踏入社会的学生，工作经验、社会经验都很不足，尽快熟悉工作情况迫在眉睫。我通过对文化市场的'实地巡查，查阅大队的各项资料，研究文字材料，浏览文化市场行政执法工作相关信息和论文，在较短的时间内对文化市场行政执法工作有了较为深入的了解。

三是苦练内功，提高工作能力。进入区文化行政执法大队，我被安排担任文秘工作，在领导的悉心指导下，我掌握了公文的行文规范和公文写作的一般要求，撰写各类材料10余万字。今年5月，我被安排在执法一线，深入市场参加行政执法工作，掌握了文化执法工作技巧，成为了一名合格的文化执法人员。本人将继续加强学习，提高自身素质，发挥自己的能力报效社会。

实习期工作总结 篇13

时光荏苒，岁月如梭，一转眼三个月客服的实习期已经过去了。回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进行工作的这段日子，有很多的成长和进步，也有很多有待加强的地方。为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作，也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作，我做了如下实习期工作总结。

一、专业知识的培养

作为一名客服，当然是要对自家公司里的产品掌握的非常了解和熟悉，才能够做好这个岗位。所以在实习期的第一个月，我就一直在熟悉产品，和参加客服的专业培训。在培训里，我不仅了解到了我们公司电商后台的基本操作，还提升了关于客服岗位的专业知识。除此之外，我还在空闲的时间里，做了很多功夫和准备。没事的时候就喜欢研究有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展知识。

二、服务意识的培养

作为一名客服，不仅要求自己的专业知识过硬，还要拥有一个良好的服务意识。有很多客户，其实他们在看产品的同时，也是在看我们客服人员的一个服务和态度。如果我们家的产品好，有客户过来咨询问题，却遇上了我们客服工作人员的爱答不理，态度恶劣这种情况，那很大的可能就不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系列的'问题。所以，客服人员的服务态度其实是非常重要的。而在我实习期的时候，就十分的注重这个问题。无论是面对有很多问题的客户，还是面对很麻烦的客户，我都做到了耐心服务，贴心服务。

三、有待加强的地方

在过去的实习期里，我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好。因为在过去的这段日子里，我已经和不少同事闹过了矛盾，和同事之间相处的也并不怎么愉快。于是，我反思了一下自己，觉得有很多问题都是出在我自己身上，所以在以后工作的日子里，我一定要好好的改正一下自己的脾性，尽量的多去理解和包容同事，友好的和同事进行相处，和同事之间多加强沟通和联系。

实习期已经过去了，面对我以后未来的职业发展，我也已经有了一个清晰的方向，也已经做好了在公司里长期做下去的准备，相信我能够越来越优秀，越来越努力。