【#实用文# #app运营方案八篇#】为有力保证事情或工作开展的水平质量,我们需要提前开始方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是好工具范文网小编为大家整理的电商活动方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、长效策划和短效策划,长期活动和短期活动
1、长效策划
长效活动的意思更多在表达该活动策划是能顾产生的效果是长远的,如直播间录制短视频的工作是可以长期使用而且对消费者能够长期有效的,此外还有买家秀,微淘图文推广等;
2、短效策划
短效活动与长效策划相对应,我们以一个活动策划方案为例,目前我们对每个直播间的活动策划是按周做活动计划表的,热门一点的直播间会采用月度计划的方式执行,这类的活动包含了非常多细节的活动安排的归纳,具体可以参考如下:
?3、长期活动
长期活动与长效活动不一样的是,长期活动更具体到了直播过程中的活动安排,这类活动是相对固定的活动,比如每周一天的活动,或者每天都有的活动,这类活动几乎在每个直播间定期出现,甚至是每天都有的;比如点赞抽奖,直播间优惠券等;
4、短期活动
相对于长期活动,短期活动更注重刺激性比较强的大促、秒杀等活动,这类活动的特点是无法长期使用,或者是长期使用会对店铺产生消极影响,但是短期内对店铺会有促进作用;
二、直播间活动归纳
对于直播间运营这块好工具范文网小编在分析活动的方式可能和大家常见的不一样,好工具范文网小编希望给大家更多是一种思路,而不是具体到某种活动形式里,那种直接说怎么运营的不是很符合好工具范文网小编吐干货的习惯,而且时效性也很短,甚至是过时的活动方案,好工具范文网小编今天所讲的更多是从思路中为大家提供一个方向,这样在未来运营过程中才能根据各个类目的实际情况调整合适自己的运营活动方案;
1、秒杀活动
对于秒杀,无论商家还是消费者都已经是司空见惯的了,特别是直播间起步期秒杀活动做的要相对频繁,这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据,过去我们运营直播间的时候用的比较多9.9秒杀,19.9秒杀,这些活动对店铺老顾客是有一定伤害的,但是也是不得不做的,怎么平衡就不好说了,毕竟每个人底线不一样,好工具范文网小编有一句话总结了一下:“不破不立、适可而止”,具体自己体会;
2、点赞活动
点赞活动就很常规了,直播间里的点赞满了就启动活动的到处都有哈,有的新直播间起初还没有人气的时候,这块基本上就靠自己人去点了,具体怎么操作只要体会互联网精髓的都懂(shua);点赞活动内容就可以根据自己的店铺产品情况具体加入就好了;
3、时间段活动
比如我们从凌晨到早上六点直播,那么经常我们就会设置每隔一个时间段,比如整点就会有一个活动,方便没什么时间看直播但是有死忠的粉丝,可以制造短期的人气高峰和成交,此外对于主播来说也更能把控好时间,很多时候主播在尬播过程中是靠活动支撑的,没有足够的`活动,主播如果把产品都讲解完了,那还讲什么呢?
4、周期性活动
周期性活动我们一般是设置成每周几固定有什么活动,或者每月几号固定活动,这样的活动对于连看直播的时间都没有的粉丝和铁粉会有很好的维护作用,同时也是增加直播间趣味性的一个比较好的补充;
5、竞价活动
竞价活动我们用的比较多的在1元起拍,设置或者补设置封顶,对于人气比较旺的直播间适用,特别是新品打版竞拍,对于产品未来的定价和客户喜爱程度会有一个比较直接的体会,准确的如何去把控和运营就靠运营人员细心策划活动、跟进和定时review了;
6、随机活动
随机活动更多是玩嗨了提供给主播的权限,比如送礼品,甚至其他任何活动方式都可以做一个授权,以提高主播的积极性和活动宽度,对于主播在直播过程中会有一定的好处,但是权限大小需要根据主播的实际执行力不断调整,做这样的活动我们更多是希望主播能从中学习和进步,为公司提供直播运营的人才储备;
7、淘宝群活动
群活动可能会被很多人忽略,群的维护和运营是整个互联网运营的大难题,群的死亡概率几乎是100%,但是我们同样不能忽略群的作用,特别是前期运营过程中如果能有逐步建立起一批(贪)死(便)忠(宜)的粉丝,对于直播间的活动能否顺畅执行会有一定的帮助;新版的群营销工具也为我们提供了更多的想象空间,具体请自行查找资料,好工具范文网小编不是很喜欢把公开的资料当干货发布,除非好工具范文网小编想偷懒;
三、直播间运营过程中的几个重要细节
1、主播直播话术
直播过程中消费者最直接看到的就是主播,最直接感受的就是主播的话术,具体的差别是哪些?好工具范文网小编提供一个最简单的参考方式,那就是跑到头部达人那里去参考,这个不仅对主播还是运营方的进步都是非常快的,什么时候该说什么话,每个产品介绍多久,过程中如何引导消费,话术如何提炼,有现成的老师可不能浪费,这个也是大部分商家和新人直播没有潜心去做的,好工具范文网小编经常收到私信,碰到类似的问题都是忽略不回的;
2、直播间后台专人维护
商家直播最大的问题就是运营人员极度不负责任,直播只要开始了运营就跑了,把包袱全部扔给了主播,直播间做的不好就觉得是主播的问题,实际上好的直播间到底是怎么运营的呢?好的直播间几乎标配后台运营跟进人员,而这个人基本上都是运营,什么时候人最多该配备什么活动,什么时候主播的话术人停留最久,什么情况人流失最快,一大堆问题都是可以在后台直接看到和对应总结的。可就是这样有意义的事情却成为了大部分商家做不好直播的一个原因,那还能说什么么?
3、活动力度的掌控
直播过程中到底要怎么做活动,是送1件还是10件,秒杀是19.9还是59.9,一天直播是做10次活动还是5次,主播权限内的活动怎么控制力度?这个力度掌控就需要好好去琢磨了,好工具范文网小编一般建议新店铺活动从小做起,根据人气去调整,我们经常看到有店铺开始直播就想搞大的,结果秒杀5件也就卖了一件,搞个竞拍连鬼影都不见,这里就是力度掌控不好的原因了,当然这块永远没办法做到完美,只能是运营过程中不断总结;
4、直播是一场游戏
直播在好工具范文网小编眼里就是一个游戏,如何让消费者上瘾才是运营的精髓;今天就这句是有用的,前面写的都是废话;哈哈
5、活动衔接与临时方案
前文叙述的够多了,这一点就作为思考题留给大家吧
一、活动主题
Word天,“0”妹妹驾到!
——全场0元购,你来购物,我来买单!
0元抢购|当圣诞节遇上购物节
——HI购全场,等你来抢!
二、活动时间
20xx年-20xx年
三、活动对象:
云尚大健康APP所有注册会员
四、活动目的
1、通过转发挖掘潜在用户,提高潜在用户的转化率;
2、通过活动增加供应商产品的'品牌知名度;
3、增加云尚大健康的注册量;
4、提高云尚大健康已有用户的活跃度;
5、扩大云尚大健康品牌的影响;
五、活动产品
待定:供应商提供参与活动的商品及数量,经商城审核,上传云尚商城。
六、活动相关内容
1、APP端独立活动页面展示,点击活动产品,进入商城购买。
2、PC端独立活动页面?
3、活动产品价格为:0元,购买付邮费。
4、购买产品是否获得等同邮费的积分?
5、活动不产生会员关系的分润。
6、一个账户是否可以多次购买?
7、分享手机端活动页面或者活动商品时,未注册的消费者必须注册后才能购买。
七、活动传播形式
1、APP活动专区海报、可分享
2、APP启动页面
3、APP Banner图
4、提示下载可享受更多0元商品的页面
八、活动传播渠道
1、自媒体微信软文
2、朋友圈图文转发
3、社群分享
4、云尚大健康APP系统消息
5、云尚大健康APP广告页面
九、活动时间安排
活动征集期:供应商活动征集通知
活动预热期:微信软文、朋友圈图文转发、社群图文分享
活动加温期:系统消息、PC端焦点图,APP广告页面、活动海报(手机端)活动期:APP端活动、PC端活动
一、活动名称:
美丽校园,与我同行—大学生自行车骑行活动
二、活动背景
作为当代大学生,我们不仅要有开阔的胸襟,积极乐观的精神,良好的心理素质也要有渊博的知识,健康的体魄。五月是每年的心理健康月,为积极响应学校的号召,进一步的展示我们新生代学子的精神风貌,我院心理健康部特开展本次自行车骑行活动。
三、活动目的
在心理健康月背景下,以“团结、交流、互助、共赢”为宗旨,以活跃校园文化,展现我院大学生风采,提高同学们的心理适应能力和增强身体素质为目标,以树立我校大学生积极上进的良好形象,宣传心理健康之重要性为目的,特开展本次活动。
四、活动时间地点
时间:20xx年X月X日14:30-16:30
地点:湖南科技大学校园内
五、策划主办单位管理学院心理健康部
合作单位管理学院社团部
特邀嘉宾王球云各社团社长
参与人员心理健康部全体成员社团部全体成员管理学院各社团社员
协办单位管理学院宣传部
六、骑行路线
南校图书馆旗杆前(始发站)——一教楼——三区门口——五教楼——梅花园——堕落街口——南校俱乐部——二教楼(终点站)
七、活动规则
a、每个社团为一组参赛,每组六人;
b、活动开始后,参赛选手派一人为代表抽选本组的任务;
c、完成本组通力完成任务后即可得知下一地点的信息;
d、下一地点除又将有任务需要完成,每组各有四个任务;
e、耗时最短的前三组将获得精美奖品。
八、活动过程
活动前期:
a、确定参赛人员并加以安全意识宣传;
b、通过赞助的形式确定骑行车辆;
c、邀请嘉宾,为活动开始讲话;
d、绘制活动成宣传海报并张贴;
活动中期:
a、全体嘉宾、参与者聚集在南校图书馆旗杆前,由王球云老师为此次活动开始讲话;
b、参与者们上车就坐;
c、王球云老师宣布此次活动开始,活动正式开始;
d、参与者们按照原定路线依次骑行,在骑行过程中播送活动目的;
e、回到二教楼,由心理部部长总结此次活动;
f、由各社团社长共同宣布此次骑行活动结束。
活动后期
a、确定所有参与者的安全;
b、收集参与者参与此次活动的感受;
c、将活动照片上传至网站;
d、总结此次活动,活动结束。
九、宣传方式
活动先期:
a、通过海报、横幅在校内进行宣传;
b、通过社团部例会在社团内进行宣传;
活动后期:
a、撰写活动总结上传至学院网站;
b、上传活动、横幅、海报照片至学院网站。
十、注意事项
a、确保参与者足够的安全意识;
b、确保活动当天预定路线通畅;
c、确保自行车的完整避免损坏;
d、每社团需至少六人参与。
十一、经费预算
宣传海报:20
宣传横幅:40
活动奖品:100
合计:160
十二、可行性分析
此次活动由校心健主办,管理学院心理健康部和管理学院社团部合作承办,考虑较为周全,且多方支持,十分可行。最大可能障碍因素为天气,若天气事宜则一切按原定计划执行,若天气不佳则另择一天进行此次活动。
一、活动时间:
(一)xx月xx日至xx月xx日,为活动宣传、客户开卡期,同时登记商户详细信息,并在此期间做好支局人员敛款培训,包含网银使用、手机银行使用、敛款步骤等细节、
(二)xx月xx日至xx月xx日,为商贸户试敛款期,在此期间,支局所有人员要掌握敛款流程和操作方式,做好敛款信息登记等、
(三)xx月xx日至xx月xx日,为支局人员商贸户的正式敛款期
二、实施方案:
(一)利用上门“换新钱、兑残币”等服务方式,对沿街门市、商户进行走访,登记客户资料、活动
第一阶段,网点人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱、兑残币”服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对沿街门市、商户进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用邮政储蓄业务的具体情况,对尚未使用邮政绿卡的客户要重点进行宣传和公关,利用邮政储蓄的便利性以及手续费优惠,力争沿街门市、商户100%拥有一张邮政绿卡、支局人员要详细登记客户信息,包括:商户姓名、店名、联系电话(可多个)、卡号、身份证号、地址、行业等详细信息(表样详见附件1),上报县局金融业务局,
(二)开展免费“送短信”服务,开通网银和手机银行业务、开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况、针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费、
(三)开展为商户办金卡业务活动、对季均储蓄余额达到10万元的商户,办理金卡,提供“免排队、免短信费、手续费打折”的优惠服务、
(四)开展免费“送媒体”宣传业务、对尚未把邮政储蓄作为xxx的沿街门市、商贸超市等,可利用“送媒体”宣传的形式吸引客户到我行办理业务、春节前后,是邮政储蓄营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果、在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的、
(五)实施上门敛款业务、
1、前期要做好敛款业务培训工作,在1月3日至1月10日期间,组织支局所有人员进行网上银行、手机银行、商易通业务学习,并熟练掌握操作流程,每人专门开通一张绿卡,在网银和手机银行业务上开通大额转账支付业务,卡内至少存有2万元以上资金,以供上门敛款时进行资金周转、各县区局要在1月10日之前要将支局敛款人信息上报到市局金融业务局,并且要确保卡内资金与敛款人信息对应、
2、根据前期收集的客户资料,了解沿街门市客户、商贸户资金流动情况,在旺季期间排好班次,每日一次或者两次逐门逐户进行敛款,在收到客户现金后,敛款人员通过手机银行业务直接将所收到的资金划转到客户卡内,并提示客户查阅短信通知,核实资金确实已到达客户账内、到达一定金额后,回支局后,再将现金存入敛款人员账户、
网点所属行政村的超市和门市,可由投递员、助农取款点进行攻关营销,开卡、开通短信后,在旺季期间每日实地敛款、
三、政策考核:
(一)网点每收集和上报一条商户信息补助采集人员0、3元(政策同走访信息录入政策)、
(二)通过网点人员实际上门揽收的款项,将沿街门市、商户客户的卡号和网点客户经理号码进行关联,关联后,通过网银和手机银行转入到卡上的款项,自动计列到网点人员客户经理号码上,可以通过“山东客户经理管理系统”进行查询,并按照统计数据记入营销系统积分和兑现敛款人员业务奖励、
一、平台介绍:
中国书画展示微博平台是为书画家提供相互展示、相互欣赏、相互点评、相互转发的一个平台,目前为书画家转发作品近85000人次,让各位书画家的书画小圈子变成了书画大圈子。平台整合了书法家1531人、画家1347人、收藏家542人、拍卖机构68个、书画爱好者180000多人的资源,还在快速增长中,是书画家个人作品推广宣传、个人品牌打造的最佳平台!
中国书法作品图库、中国国画作品图库是中国书画展示平台的后援,也是在做市场细分,中国书法作品图库、中国国画作品图库是微博上书画家及其书画作品的集散地,中国书画展示是作品发布展示窗口,三个帐号形成三位一体的格局,三个平台将联手打造成最大最好的书画微博搜索、展示平台(搜作品、搜书画家、展示作品)。目前已经收录书画作品近16000多幅。
二、推广目标的阐述
通过微博平台推广,使书画家的知名度与影响力不断提升,让书画界认识,让市场(书画收藏家、书画投资者及书画爱好者)能搜索到、欣赏到并联系得到。
三、推广形式
1、直接转发书画家作品;
2、编辑专题栏目推广:
A【名家作品展示欣赏——xxx书画家】
B【xxx书画家书画作品专题欣赏】
C【xxx书画家新品发布欣赏】
3、收录书画家作品放入中国书法作品图库、中国国画作品图库中;
四、推广发布数量
每个每个书画家发布作品推广5次
五、推广发布频率
直接转发时间隔发布;
专题推广时连续系列推广。
六、推广费用
每个书画家每月仅收500元劳务费。
为更加紧密围绕总行“加快转型,提升贡献”的发展思路和“量质并重”的经营理念,加大零售产品服务创新,调整零售结构,努力提升管理效能,推进零售业务新进展,结合我行零售业务实际情景,我支行制定了如下首季开门红方案:
一、总体工作思路
我支行坚决执行总行首季开门红总体思想思路,即坚持“以客户为中心,以市场为导向”的基本思路,围绕“开门红”目标任务,序时推进。改变传统零售业务发展模式,做好零售业务战略转型,变单一为多元,变粗放为精细。充分把握两节前后金融资源较为丰富的发展机遇,策应总行零售业务“开门红”竞赛活动部署,全面推进零售业务“开门红”工作有序快速发展,为全年经营打下坚实基础。
二、经营管理目标
(一)经营目标
做好个人金融资产净增,在20xx年的基础之上加强储蓄存款新增和理财类金融资产净增。加大个人贷款发放量,在加大办理个人一手住房按揭贷款的基础之上,创新个人贷款产品。同时加快中间业务的办理,加大信用卡、电子银行和网上银行的新增量。
(二)管理目标
坚持合规经营,加强风险控制,全面提升条线精细化管理水平,确保竞赛期内无案件、无媒体曝光、无重大客户投诉、无严重违规事件。
三、主要工作措施
(一)正确把握形势,明晰零售业务定位
随着银行业竞争的不断加剧,金融脱媒化步伐加快,利率市场化造成利差收窄,传统单一业务发展模式受到挤压。为应对竞争需要,培植新的业务增长点,促进业务结构和收入结构优化,零售业务理应受到高度重视。
发展零售业务要走“量和质”并举的导向之路,不断扩大优质客户、基础客户、VIP客户总量,提高网均和人均水平,依托个人贷款、信用卡、储蓄存款、理财产品等个人金融资产的发展,借助我行网点资源、ATM自助设备和电子银行渠道平台,供给综合性金融服务方案和专业零售产品,满足客户多元化服务需求,不断壮大我行基本客户群。
(二)夯实储蓄基础,优化客户结构
关注贴合城市产业发展方向和技改项目单位中的个人客户群体,旧城改造拆迁款,IT行业、现代物流、职业经纪人等行业从业者,沟通财政、国土、学校、医院、社保等机关事业单位。
1、加强客户基础分析。安排专人定时进行系统分析,做好动态图示,摸清客户基础。建立涉及家庭、单位、社交圈等资料的基本信息档案,维护存量客户,拓展增量客户,从存量客户中挖掘优质客户,区别对待不一样界面客户,供给适合相应界面客户的个性化服务方案。
2、明确客户目标群。在紧抓高端客户的同时,从海量的中小客户中发现潜在价值,在人力、财力资源有限的条件下,坚持抓大不放小,把服务做到最细微处,对中小个人客户进行批量式开发。
3、抓好存量客户的维护、转化和提升。一方面要做好现有高端客户的维护工作,另一方面要从一般客户中发掘有潜力客户进行后续营销工作,利用网上银行、自助交易等电子银行服务方法,经过老客户带动新客户,增加更多的储蓄资源。
4、拓宽吸存渠道。充分利用两节前后旺季时间,很多外出务工人员返乡之际,发挥人脉资源优势,宣传挖掘,带动储蓄业务增长;要走进工业、科技园区,密切联系授信合作单位,抓住年终发放奖金机遇,做好借记卡、储蓄存单(存折)批量代发准备,争取最大客户沉淀量;要经过街道(社区)办事处、产业集镇的配合,采取发放宣传册页、应对面问卷调查、赠送小礼品等方式,挖掘中高档小区、产业集镇内的大众群体,营销小区和产业集镇内各式家庭年末结余资金;要以理财产品销售为契机,做好储蓄营销准备,建立台帐明细,随时关注产品到期时间,进取动员理财资金转存储蓄。
(三)坚持“双轮驱动”,带动个贷全面发展
利用“开门红”营销旺季,走“双轮驱动”之路,“以住房贷做规模,以经营贷做利润”,构成涵盖住房、消费、经营、民生四大门类的个贷发展局面,提高个贷市场占有率。
1、以优质品牌专业市场为源头和抓手,重点推进综合消费贷款市场营销。该市场需求较大,客户质量较高,一方面能够提高贷款的议价本事,另一方面也可锁定一批高价值客户,实现产品的交叉营销和综合收益。
2、加强同已准入的个人一手住房贷款按揭楼盘项目进行合作,集中锁定优质市场资源和客户资源,进行分层营销,同时开辟绿色服务通道,对优质楼盘优先匹配信贷规模,实现个人住房贷款开门红。
3、按照总行“个贷业务批发做”的理念,将非行业类专业市场的经营贷款纳入资产折现类项目,深入推进个贷业务批发营销模式,发挥规模效应,提升对优质个人客户的市场竞争力,促进个人经营贷款业务发展再上新台阶。
4、加强支行辖内行业市场分析,研究行业和客户特点,提高市场反应速度和应变本事,着力推广贴合客户需求的个贷产品,提高产品覆盖率。
(四)加强理财中心建设,促进财富管理业务长足发展
随着金融脱媒现象愈演愈烈、利率市场化进程加速推进、客户投资理财意识日益增强以及需求多元化发展趋势,财富管理业务重要性更加凸显。
应加强对客户资源的整合,经过数据库营销手段,深挖行内优质客户资源,强化产品支撑,实施交叉营销和个性化零售产品包服务,应力争对每一个目标客户都成功营销三个以上产品,在有效锁定客户的同时,提高客户的忠诚度和贡献度,促进核心和优质高价值客户数量增长。
(五)推进信用卡营销,做大市场份额
依托个性产品,经过特色化功能,供给精细化服务,引导员工加大营销力度,做大信用卡市场规模,持续提升信用卡业务的整体盈利本事。
1、努力提高营销技能。一方面将我行信用卡新产品信息传递给优质客户,另一方面以客户为中心、以市场为重点,主动沟通和分析客户的需求,展开针对性的营销。
2、不断加大品牌宣传。品牌是客户对产品理解程度和偏好度的标准,要在辖内进行开展营销活动,整合海报、展架、册页、营销驻点、合作单位等资源,大力宣传信用卡品牌,扩大品牌知名度和影响力,在分行的带领下,经过折扣优惠、节日有礼等活动,大力宣传我行信用卡。
3、大力推动分期业务。经过营业网点、电子显示屏等渠道,做好信用卡灵活分期、账单分期的营销活动落地工作,进行引导客户使用分期付款服务。
4、做好商户POS拓展。选择证表齐全、财务规范、信誉度高的商户合作,贴合条件的要严格落实商户优惠措施。
四、工作要求
(一)牢固树立合规经营理念,坚持适宜的产品销售给适宜的客户原则,严格执行监管部门“七不准”、“四公开”制度。
(二)要严格按照“开门红”方案要求,紧扣中心,服从大局,不断强化我行市场竞争力和品牌影响力,确保各项零售业务综合营销取得预期效果。
(三)严格按照总行要求开展创新类理财业务。所有理财类产品必须经总行审批同意后方可销售,不得私下与第三方机构合作、不得私下在网点或其他场所以我行名义进行销售或推介。做好理财产品风险评级,各支行销售网点要对客户的风险承受本事充分评估,宣传销售文本必须规范,及时进行产品风险提示和信息披露等。
(四)严格规范个人征信系统的使用和管理,切实做好客户信息保护工作,有效防范操作风险、道德风险、法律风险和声誉风险。
“开门红”是一项综合性、系统性工作,我支行坚决按以上营销方案执行,提高我行一季度的业绩,同时提高我行在全市个支行中的排行,争取20xx年再创新辉煌!
一、活动宗旨
“统一主题、明确时间、细化标准”
二、活动时间
活动开展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日,活动分为三个阶段:
启动阶段:20xx年12月10日-20xx年12月31日
实施阶段:20xx年1月1日-20xx年3月31日
总结阶段:20xx年4月1日-20xx年4月10日
三、活动目的
旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。
四、活动目标
(一)截止20xx年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。
(二)截止20xx年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元
(三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户
(四)理财产品保有量净增0.25亿元
(五)信用卡新增客户350户
(六)个人产品覆盖度提升100%
五、活动形式
一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、LED电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服务,为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。
六、营销措施
1.支行集中开展优质、高端客户回馈活动。
时间:20xx年1月1日-20xx年1月31日。
内容:20xx年日均5万元以上零售优质客户,对不同等级的客户赠送宣传品。礼品价值为存款阶段匹配,5万元以上含5万元配套100元礼品,2万元至5万元配套50元礼品,2万元以下配套30元礼品,新开卡存款客户原则上只赠送纪念品。
要求:20xx年1月3日前,所有达到标准客户按照客户经理考核系统中认领的名单分配到人,其余人员由理财经理认领;1月4日—31日期间支行将安排人员集中进行拜访活动,拜访形式包括和上门拜访。
2.支行集中开展年终代发营销活动。
时间:20xx年1月25日-20xx年2月5日。
内容:授信1000万元以上,在我行无代发的公司和小企业授信客户;县内重点企事业单位。
要求:20xx年1月25日前各客户经理、营业部会计柜员梳理出拜访名单;1月25日—30日期间汇总至部门负责人处由行长带队集中进行,要求拜访单位不少于10家,争取成功营销代发不少于2家。特别是要利用信贷杠杆和政府合作时机,依托本次与当地政府的6.7亿元基金合作项目撬动行政事业单位工资代发,实现零的突破。
3.集中开展“进社区、进单位、进市场”营销活动。
时间:20xx年1月5日-20xx年3月31日。
内容:进“进社区、进单位、进市场”开展宣传。
要求:20xx年1月5前由理财经理牵头统计支行周边成熟社区、市场,上报支行负责人后对相关名单进行排表,按照不少于一家的进度要求由部门负责人监督落实。宣传工作原则上不少于2人,并提前准备好宣传折页、条幅、纪念品等,此项宣传为持续性品牌宣传,要做好长期攻坚战的准备。
4.集中开展县域存款营销工作。
时间:20xx年1月10日-2月10日。
内容:集中开展农民两场宣传活动。
要求:一是从1月25日起开展农民工返乡宣传活动,支行将在xx县长途汽车站持续性搭建展台,发放宣传资料,引导客户前来支行办理业务。二是自2月1日起持徽商银行定期存的客户可赠送领航幼教集团儿童游乐城兑换券,此项活动持续到2月底。
5.集中开展理财销售活动
时间:20xx年1月1日-3月31日。
内容:大力推荐我行理财产品销售,以此稳定现有客户,吸引新客户。
要求:活动期间,支行制定理财销售目标为2500万元,
双十一中型卖家运营节奏分为三个时期:
一,蓄水期(10月15—10月31)
这段时间京东基本还没什么大动作,但是关于双十一的细节部署已经要制定好并开始实施。
1,提前和小二沟通,表达你们的双十一计划目标(备货、投放广告、销售额、订单量)。并向小二提出你的需求(资源)。
2,条件允许的话,适当准备一些新品,在双十一当天上线。。
3,准备好双十一要用的素材,10月31日前全部完成。
4,有策略性的投放一些广告,特别是之前没有投放过的位置。
5,和老顾客进行一些互动,页面开始营造一些双十一的气氛。
二,预热期(11月1—11月9)
这个时候京东一般已经开始双十一的节奏了,部分产品已经是提前降价。原因很简单,双十一当天肯定是天猫的主场,只有通过延长活动的方法,才能多吃一点市场份额。
1,签到功能(签到送的东券,可以叠加使用的,因此金额不要太大,小心亏本)。
2,老顾客全面激活,京东后台crm系统派发优惠券,第三方短信软件发送短信提醒顾客参与狂欢。
3,利用微信公众号,做起粉丝营销活动,如转发有奖之类的,进一步营造活动气氛。
4,选择部分sku降价,以“提前抢”作为主题,提前吃掉一部分市场份额。
5,在蓄水期测试好的广告,清楚适合自己投放的位置和定向人群后,进一步加大投放广告。
三,双十一爆发期(11月11日—11月12日)
按照京东ppt的规划,今年京东的双十一高潮期有2天,销量最高一般是双11当天。这两天的活动力度是最大的。这两天就不要做什么准备工作了,临时抱佛脚是没用的了(没错,就像读书时候的期末考一样)。全身心的迎战吧!
细分时间段要做的'事情:
1、做好客服、运营、美工、仓库48小时轮岗。预防有什么突发情况也能迅速作出反应。
2、检查页面活动有没有问题,确保活动能顺利进行。
3、观察其他商家的活动情况(页面,活动力度,促销玩法等),特别是自己的竞品。
4、及时观察数据,看哪里有出问题,及时作出运营方案。
四,注意事项
1、一定不要忽视无线端,现在京东的无线成交占比已经超过一般,如果你还是只玩pc端,那你在起跑线就已经输了。
2、不要刷单,现在京东抓刷单越来越严,不要在双十一来临的时候才被降权,很不值得的。
3、尽量开通货到付款,这是京东的核心竞争力,在作图的时候,也可以适当把这个利益点写上去。
4、服务这块一定要抓好,尤其是售后和发货这两个环节。建议安排好打包人员,提前打包。不然按照平时的人员配置,很可能打半个月都打不完当天的包,导致dsr拉低。
五,最后的总结
1,在大卖家的蓄水期,小卖家做好销售,挖掘用户的营销痛点
(1)不要等快递爆仓了,提前购买!
(2)这里已经最便宜了,提前购!
2,只要记住1个原则即可
一定要用极度诱惑,让顾客当天成交。
3,这样在双十一前抢一部分流量和销量,在双十一之后可以稳稳的一直卖到过年不成问题。
发布时间:2023-08-07
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