【#实用文# #办公室上半年工作总结及下半年计划#】总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?下面是好工具范文网小编为大家整理的上半年个人工作总结简短,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
忙碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年x月至x月,按照公司要求拟定综合性文件、报告x份;整理对外发文x份;整理外部收文x份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年x月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年xx月xx日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx年x月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的.会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
20xx年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;6月,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,20xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在大项目、小公司的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承把工作当成学习,把学习当成工作的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,见贤思齐,见不贤而内自省。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一)、知识管理
20xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、20xx年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
20xx年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团KM现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二)、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20xx年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照20xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的`生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四)、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
20xx年随着某某公司各项规章制度和体制的不断健全和发展,人力资源部在工作方式和方法上存在一定的改进,在上半年工作中人力资源部主要工作内容如下:
1.招聘。
企业为了在激烈的市场竞争中求得发展,必须有中坚管理阶层和优秀的人才,为了更好的配合生产工作的顺利进行,避免因人员流动给公司造成的不良影响,人力资源部要及时储备各个岗位储备人才,形成储备人才库。依据总经理所传达的相关指示精神以及各厂区实际工作需要,人力资源部从4月份开始先后通过网络招聘、招聘会以及宣传推广等手段进行招聘。在网上已进行为期3个月左右的招聘信息发布,先后发布成手会计、区域销售经理、安全员、环保专员、饲料配料师、品管员、化验员、兽医师等20余种岗位招聘信息,接收约150份简历,参加面试人员15人,面试成功7人,电话咨询约90人,成功预约面试8人,且通过招聘财务部成功入职2名会计,品管部入职1名化验员,冷库先后入职4名保管员;参加3次现场招聘会,为孵化厂、屠宰厂、熟食厂、填饲厂成功招聘员工约50人,一定程度上满足了公司生产需要。
2.定岗定编。
为实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配,以达到“人尽其才、才尽其用”的目标,根据各部门实际工作需要以及《劳动法》相关规定对各部门工作岗位进行定岗定编计划以及超龄人员清理辞退等工作。经过为期近一个月的工作传达和实施,完成对各部门相关岗位的定岗定编工作,并依据定岗定编计划严格控制各部门入离职办理情况,确保人力资源部及时了解各厂区人员变动情况,也为月末的工资审核奠定基础。在上半年的入离职办理中,先后入职120人左右,离职约200人,目前某某公司和吉佳在职总人数由年初的811人逐步调整为六月末的705人,并在此基础上进行小幅度变动。
3.工资审核。
根据各部门实际生产需要、员工劳动强度以及梅河口市人均收入等综合因素,在3月份完成了新工资方案的制定与实施,并对各厂区工资方案完成了收集、整理、对照等工作。根据各厂区制定的工资方案严格进行审核,同时根据各厂区的'实际生产情况,进行及时的沟通和调整。月工资总额在200—210万之间。
4.社保、医保办理。
在20xx年1月份完成了医保基数申报工作,截止到6月份,医保参保人数由1月份的102人增加117人,办理了长春营销中心12名员工的医保调转工作以及日常增减工作;20xx年4月顺利完成了社保稽查工作,先后进行了3次社保费用的预缴工作,且将于7月初完成上半年社保基数核定以及参保人数增减工作,社保人数由1月份的102人增加至118人。
5.培训。
人力资源部在上半年先后参与并组织了5次培训,培训内容分别为人力资源规章制度培训、工资审核流程、机关办公室礼仪管理制度、合同管理办法和财务报销流程。经公司领导研究决定,将于每周三下午对员工进行定期培训。由人力资源部协助各个部门组织培训,增加员工对企业工作流程的深入了解,提高员工自身工作技能,进一步促进各部门工作更好的实施与运行。
6.人事档案健全工作。
根据吉煤集团所下发的《人事档案专项审核工作》和《开展自纠自查工作》的相关指示和要求,全面审核某某公司人事档案,重点审核员工的“三龄两历一身份”等重要信息。对员工学历学位、工作经历、参加工作时间、入党时间、管理员身份、户口性质、参保情况等进行清查。在5月末完成了在职员工劳动合同签订、健全员工档案信息、建立健全员工花名册并对员工学历进行清查等工作。
7.团委及党委工作的组织及实施。
在上半年的工作中人力资源部协助某某公司党委及团委完成了三八妇女节文体活动组织与实施、六个反思大讨论、五四青年节演讲比赛、六月安全月、团干部如何健康成长以及吉青家园建设等各项活动的策划方案的制定、下文与实施工作。
通过上半年的工作的开展,人力资源部在工作实施和落实中存在一定的困难和不足,主要表现在以下方面:
1.由于部门间存在工作变动,员工的流动性较大,管理的不规范等原因,导致员工入、离职存在一定的延后性,不能及时了解员工的工作动态。
2.定岗定编与实际工作之间存在差异性。
由于个别工作岗位的特殊性,在岗人员年龄较大,不符合标准,但又无法及时进行人员补充,因此给人员清理工作带来一定的困难。
3.工资方案制定与实施不及时。
由于各厂实际工作量增大及工资方案制定与实施不及时等原因导致20xx年工资方案没有进行最后敲定和落实,给工资的审核工作带来了不便。
4.人事档案资料上交不及时。
在传达建立健全人事档案相关工作指示要求过程中,员工积极性较差,上交相关人事档案不及时,不按相关规定进行操作,导致人事档案健全工作实施时间较长。
5.各部门对招聘工作意识较模糊。各部门未形成完善的招聘计划,未提前提出储备相关岗位人员的招聘计划,临时用工需求较频繁,给人力资源部的招聘工作带来了一定的压力和不便。因此,针对上半年工作中存在的不足之处以及人力资源部的实际工作需要,现制定下半年工作计划,具体内容如下:
1.建立健全人力资源各项规章制度,完善工作流程。
在下半年工作中将针对人力资源部的具体工作需要,制定完善的规章制度,包括:招聘制度、培训制度、薪酬管理制度、绩效考核制度、保险福利制度等,并与相关领导进行沟通协调,将人力资源部各项管理制度形成成文制度,组织下发并实施。同时组织各部门完善工作流程,形成各项流程图的制作与下发。逐步实现各项工作有制度可依、按流程办事。
2.完成各部门工资方案的制定与实施。
由于在上半年工作中各部门工资方案未形成最后的敲定与实施给工资审核带来一定不便,因此在下半年工作中将及时督促相关领导及时针对各部门生产实际情况,对各部门工资方案进行最后的敲定与实施,完成20xx年工资方案的修改与实施工作。
3.形成定期有针对性的培训计划。
通过上半年进行的几次培训,初见成效,使员工对本企业的工作流程和各部门工作流程有了初步了解,因此在下半年的工作中根据各部门的所提出的培训需求进行整理汇编,并提交领导进行查阅和审批,逐步形成定期有针对性的内部培训,也可根据实际运行效果定期举行外部培训。
4.建立健全招聘工作。
通过上半年在招聘工作中存在的不足,以及各部门对招聘工作意识较模糊等问题,人力资源部在下半年工作中将建立健全招聘工作流程,使各部门了解什么是招聘计划、招聘计划的内容和构成以及招聘计划所提出的时间,降低临时用工需求,完善储备人才库的实施计划,逐步形成可满足各部门用工需求的后备人才力量。
5.组织团委及党委工作顺利实施。
在下半年的党委工作中将继续协助某某公司党委开展相关会议及文体活动,如:庆建党94年座谈会、党员义务奉献日、迎中秋庆国庆等活动;在团委工作中将继续按照集团团组织部所下达的相关工作指示,在公司内部开展团委活动,及时顺利完成团委相关工作的文件起草、活动组织、汇报总结等事项。
以上为20xx年上半年工作总结和下半年工作计划方案,在下半年的工作中针对人力资源部常规工作,将逐步完善有序进行;建立健全人力资源各项规章制度,形成完善的工作流程,并完成各项制度的下文及实施工作;将培训作为重点工作进行,提高全员对培训工作的重视度,提高员工素质,形成人尽其才、人尽其用、岗位匹配、优胜劣汰的用人理念。
在过去的上半年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就上半年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去半年的得与失,总结半年以来的酸甜苦辣,总结自己下半年该如何去做的更好。以下便是我对自己上半年的工作总结。
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,上半年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的`合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
上半年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然半年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
在20xx年,我部积极协助各部门的工作,尽职尽责地完成我部的各项工作,且积极主动的协调其他各部门的工作,提高外国语学院学生会的工作效率,充分发挥办公室在外国语学院学生会中的调配器的作用。
先将我部20xx年下半年的工作自评总结如下:
一、对内建设
(1)部门内部建设
为了加强我部成员之间的交流与合作,我部将定期召开例会,交流学习工作心得,及时的近期工作中存在的问题进行总结,提供我部的工作效率及团队,增强团队合作精神与意识。且做好每次的会议记录以便及时回顾更好的开展工作。
(2)部员工作能力的培养
经过开学以来近三个月的工作,我部成员在对办公室的基本工作及情况有了一定的了解下。我部将工作的重点放在对部员工作能力的培养上,尽可能将工作分配给部员,让他们在实践中学习成长,积累经验。为以后的工作奠定一定的基础。我部部员现已可以独自完成稿件撰写,活动照片拍摄,值班表排列,会议记录速记以及基本的组织协调能力等。
二、对外工作
为更好的做好院团委、院学生会分配的工作,真正的起到上传下达的中间桥梁作用,办公室将积极配合,认真对待分配的各项工作。
如传达上级的相关文件,提供学生资料、院团委、学生会和各班干部的联系表等。
三、日常工作
(1)日常值班
根据院团委、院学生会的实际工作的要协助老师处理日常事务,办公室仍将持值班制度,以便及时处理院团委、学生会内部的通知和联络工作。且为了树立院团和院学生会的良好形象,为各位提供一个更加整洁舒适的工作环境,我部成员提前十分钟进入办公室将其卫生工作进行简单处理将在值班时对办公室进行日常清扫,在实践允许下及时供应热水。以维护我院学生会良好形象。
(2)广播通讯宣传工作
为了及时的反映我院团委及学生会的工作情况,我部仍将会对各项工作及活动进行广播通讯宣传工作,以保证我院工作的上传下达,扩大影响力和号召力。树立外院形象。
(3)活动留影工作
为了完整有效的记录我院学生工作举办成果,验证我院丰富多彩的.活动形式,向同学展示活动程。我部对各项工作及活动进行了拍照留影工作。
(4)会议记录
为了便于反映和记载我院团委及学生会工作的开展情况,同时在一定意义上有助于工作中问题的改进,起到自我完善的作用。办公室将对院学生会召开的各种会议的主要内容进行详细的记载。
四、特色活动及工作展望
普通话大赛是我部一项特色经典活动,本次竞赛以推广普通话、提高师范生教学技能、培养学生人文素养为宗旨。我院本着公平、公正、公开的原则,推动普通话教学改革与发展,展现我院学子的综合能力及人文素养。
我部从前期的筹备,宣传,号召到举办,以及后期的颁发奖状,公布结果,及及时回顾总结等都井井有条。
每次普通话大赛过后,总有若干名获奖外院学子参加校级决赛并获得优异成绩。在校广播站从事业余主持工作。可以说,普通话大赛不仅锻炼了他们的普通话水平,也为多彩的大学生活添了浓重的一笔色彩。
我部将继续努力尽职发挥学生会的核心所在,负责学生会内部各部门之间的协调工作;处理好办公室日常工作,认真筹备、组织每次会议。学生会例会和内容记录及。作好学生会各类文件、工作计划、活动图片、规章制度等材料的收集、整理和归档工作,以确保整个学生会资料健全,查有所据。做好学生会承办的全院性活动方案的起草等前期准备工作。监督落实学生会的各项规章、制度。做好日常的工作记录。提高院、系各级赛事的宣传报道工作和照片质量。切实做到“宣传我系工作特色,展现我系学子风采”上,力求扩大本系影响和知名度。
xxxx年,学校办公室在校党政的正确领导下,全面贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕xxxx年学校工作会议提出的各项目标任务,团结拼搏,扎实工作,较好的完成了党政交给的各项工作任务和办公室的各项工作职责。
一、紧扣升本建设,抓好重点工作
xxxx年是我校升本建设的关键一年。学校办公室结合升本目标责任书,积极开展对重点工作的调研部署落实。到刚刚升本的太原工业学院、河北金融学院等有关院校调研取经,学习他们升本的经验和准备的材料。在这个基础上,不断完善我校办公室工作制度与职责分工,努力向兄弟院校学习其高效合理的办事程序和方法。协助有关部门草拟了我院升本章程、可行性研究报告、升本申报材料等必要材料,并进一步完善了我校党政制度汇编,为学院的升本做了一些基础工作。办公室全体工作人员严格执行我校升本领导组的各项工作要求,及时通知安排升本会议召开、按时值班、认真制发升本会议纪要,到目前已制发升本纪要19期。
二、讲求实效,抓好督办检查
督办检查是落实工作的重要手段和措施,重视和加强督查工作,既是领导行为,也是学校办公室的重要工作职责。xxxx年,我们突出三点,狠抓督查工作:
1、抓党政重点工作督办,特别是关乎我校升本建设的一些涉及面广,难度大的工作,努力做到事事有回音,件件有着落。在甲流防控期间,办公室积极配合学校有关部门,对全校进行防控工作的检查和督办。
2、完善了督查机制,建立健全各种管理规章,实行工作落实通报制和责任追究制。在全校进行升本建设和甲流防控的工作中,根据我校实际,进一步完善了督查机制和责任追究制。在做好全校督查的同时,严格校办工作人员的执行情况。
3、抓交办事项的督查。一年来,我们共进行了二次大的督办检查活动。在具体工作中,我们注重了三个结合,即平时督办与阶段性督办相结合,事前督办与事中督办相结合,专项督办与综合督办相结合。由于坚持了督办制度,促进了学校各项工作的顺利开展。
三、理顺关系,抓好服务协调
学校办公室的协调工作做得好不好,将直接影响到各项工作的顺利开展。我们充分发挥办公室的优势,着重做好领导公务活动的`协调与机关日常工作的协调。在具体工作中,我们突出抓了领导公务活动协调和日常事务协调。对重要公务活动超前协调,努力把工作做到前头;对领导临时交办的任务及时协调,随交随办,对多项活动安排统一协调,综合权衡,通盘考虑。xxxx年,由于我们注重了方方面面的协调,使许多公务活动安排得井井有条,许多复杂的活动也处理得有条不紊,圆满完成了领导交办的各项事宜。为了协调好各种事务,我们始终把握一点,就是协调工作无小事,件件事事抓落实,工作协调讲程序,行动协调讲规矩,关系协调讲大局,矛盾协调讲团结。通过开展有效的协调工作,使全校各项工作处于良性运行状态。
四、强化管理,加强自身建设、
1.加强值班管理。严格按照学校有关规定,对办公室工作人员上班实行签到制,并始终坚持节假日轮流值班,确保了信息渠道和政令畅通,使办公室工作有条不紊,衔接紧密。特别是在我校甲流防控期间,我们严格按照学校预案规定和值班安排,按时准点到指定地点值班,圆满完成了相关任务。
2、工作实行目标管理,责任到人。按照全年的工作安排,将学校分解到办公室的工作任务具体再分解到人,进行量化考核,并将考核结果作为年度考核的重要依据。将各项工作责任到人,落实责任追究制。尤其是在防控甲流期间,我们制定了办公室防控预案,将体温检测、日报表报送、办公室通风、卫生清扫等工作指派专人轮流执行,没有一天耽搁,没有一刻放松。
3、认真组织本部门人员进行学习实践科学发展观活动,不断提高全体人员素质。在我校学习实践活动轰轰烈烈开展的同时,我部全体人员积极响应学校号召,党员帮助非党员,非党员监督党员,全体人员认真深入地进行了学习实践活动。通过此次学习,我们深刻地认识到科学可持续发展的重要性,并对办公室进一步提高工作效率,完善制度建设等形成了深刻共识。
五、高效运转,抓好办公室其它各项工作
我们创新建立了高效有序的工作机制,着眼于基础,进一步强化了日常工作的管理,保证日常工作有序、快速、优质运转。重点在以下四个方面做出努力:
1、办文办会保证质量。在办文上,xxxx年,办公室共制发党委会议纪要16期,校长办公会议纪要16期。我们本着规范、精简、高效的原则,严把“三关”:即把好进口和出口关、政策和法律关、文字和格式关,做到及时、准确、保密,可发可不发的文件一律不发。在办会上能套开的套开,可开可不开的会,一律不开。
2、上级来文及时传阅。xxxx年,办公室共传送上级文件590多份。凡上级的来文,不管是文件还是传真,办公室都责成专人及时送达有关领导传阅,以保证上级有关通知和精神的贯彻落实。
3、信息工作扎实推进。xxxx年,结合学校各项工作的开展,共编发信息7期,有效地和兄弟院校进行了交流。
4、专项工作渐上档次。认真做好机要,保密,档案、信访接待等专项工作。对于专项工作,做到专人负责,提档升级。我们及时组织专人收集资料,宣传贯彻《保密法》,实施依法行政,推进保密工作法制化,加强了对涉密人员的教育和管理。在档案工作上,我们加大了对档案资源建设和档案创新工作力度,不断丰富了档案藏量,优化了档案结构,打造了档案精品。
xxxx年,学校办公室在各项工作方面取得了一定的成绩。在今后的工作中,我们将坚持用科学发展观的理论武装全体职工,用团结向上的工作氛围凝聚职工,在压力中提高职工素质,廉洁自律,艰苦奋斗,力争把办公室工作推上一个新的台阶!
光阴如梭,20xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况总结汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的.准确无误,尽量完善工作以保证零投诉。
二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百。
三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一是一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。
2、要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3、对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如:仓库仓储饱和问题发货流程问题,都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年成品的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的`要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。 对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、 遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、 充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。 以上为个人20xx上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!
个人工作总结:
在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年11月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的`向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足。
下半年工作计划及个人要求:
个人要求:
1. 对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3. 发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
下半年销售目标:
下半年的销售目标最基本的是做到部门经理下达的三台任务量。根据经理下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
相关建议:
建议公司代理的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对竞争品牌产品的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍自己产品的各种的优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。
上半年转瞬即逝,在这半年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我通过不断的努力,加强管理、技术学习,加强了车间的现场管理,把好质量关,尽自已最大的努力把工作做到最好;在这一年里,在公司领导的正确领导下,扎实整改,稳定生产,圆满完成了下半年的生产任务。
一、上半年工作总结
1、强化安全意识,落实安全措施:高度重视安全生产工作,充分利用班前会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的.防范意识。
2、基本保证了生产进度:全年共完成xx个订单与样机,其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高,其中不能保进度的大多都是希望的,这也与我们员工和管理者的技能有关,质量与效率都不是很高。
3、提高生产效率:人员合理调配,规范工作纪律,培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显。
4、加强基础设施的建设:(如工桩.夹具.样板等)努力为生产服务来保证生产效率。
二、下半年需要改进的
20xx年就要到了,在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:
1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。
2、奖惩分明,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。
3、进一步加强日常管理工作的程序化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。
4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理,为生产和效益服务。
5、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点。
6、个别职工和班组长质量意识不强,对待工作中出现的质量问题不够重视,严重影响车间整体形象。以上问题,我们会在下年的工作中重点解决。
三、下半年自己需要加强的
1、完善各项制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任务。
3、摆正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战。
4、培养沟通,协调能力。
下半年我将努力学习管理知识,积极参与各种疑难问题的分析及解决,不断提高自身的技术水平,使自己的技能和管理水平更上一个台阶,使自己能更好的为生产服务,为公司创造更大效益
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