社会实践自我总结

【#实用文# #社会实践自我总结#】在校大学生可通过实习加深对专业的了解、确认适合的职业、为职场过渡做准备、增强就业竞争优势，具有多方面的重要意义。也有些学生希望趁暑假打份零工，积攒一份零花钱。下面是好工具范文网小编收集整理的社会实践自我总结（精选13篇），希望能够帮助到大家。

社会实践自我总结 篇1

根据市教育局《关于认真做好“文明伴我成长”主题教育实践活动总结、表彰工作的通知》精神和要求，结合我校实际，现就“文明礼仪伴我行”主题教育实践活动总结如下：

一、高度重视，制定方案

认真组织实施“文明小使者”主题教育实践活动工作。制定了工作方案，明确了此项工作的目的、任务和职责，细化了工作流程、工作重点以及工作保障措施，制定了“活动计划”，下发“通知”。由学校政教处统筹活动的开展，把握工作进度，确保文明小使者工作顺利进行。

二、明确任务，认真落实

学校充分调动各班参与的积极性，要求班级充分发挥各自的资源优势，根据各自特色品牌，开展文明小使者主题教育实践活动。在工作开展过程中，各班级积极创造条件，充分发掘班级潜在资源，通过文明形象大使、优秀志愿者担任辅导员在文明市民学校开设“文明、道德、礼仪”课堂，开展系列的“小志愿者”“小楼门长”“环保小卫士”“家庭小孝星”“文明小宣传员”“文明小巡防”活动，把“小手拉大手、文明一起走”活动落到实处，为中小学生提供形式多样的文明实践机会。

三、结合实际，特色活动

各班级结合本辖区实际，充分发挥“文明小使者”在班(村)的独特影响力，积极调动各方力量，开展各具特色的主题活动，从而培育了中小学生未来主人翁的文明意识和社会责任感。

通过以上各类活动的开展，“社区文明小使者”们与居民和工作人员的接触，逐渐了解到了社区服务的`乐趣。知道了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、劳作。通过社区服务，提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，扩大了视野，“社区文明小使者”实践活动，对于塑造未成年人思想品格、锻炼未成年人坚强意志、丰富未成年人精神文化生活，起到了积极的推动作用。

四、收获

1.统一了思想，提高了认识。

2.扩大宣传，营造了氛围。

3.拓宽了途径，突出了践行。

4.精心组织，力求实效，提升了学生能力。

社会实践自我总结 篇2

今年开始，我在某工程公司附属单位AB公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

我所实习的AB公司，隶属于某工程公司。该工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了ISO9002质量体系认证;1999年通过了ISO10012国际标准认证，取得了"计量保证确认合格证书";2001年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对AB公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。

我实习所在的学校是京郊的一所乡村学校。实习的基本内容包括三部分：课堂教学、班主任工作和教育调查。

基本情况如下：

1、课堂教学：完成教案数为五份，试讲次数为五次，上课节数为五节。

2、班主任工作：组织一次《迎奥运主题班会》观摩课。

3、教育报告;完成一份教育调查报告。

这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时，我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后，我问学生：“你们听完课，印象最深的是什么?”学生面面相觑，茫然无语。学生何以如此呢?在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。

古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望，兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?

在班主任实习工作中，我在班上开展了“迎奥运”主题班会活动。起初，我遇到了许多困难：比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时，有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持班级秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者、参与者、引发者，是学生的学习伙伴、知心朋友。

通过和学生的接触也使得我对班上的一些学生有了一定的了解。班上有几个同学家庭相当困难，于是有人向我提议：在主题班会上为这些同学献爱心——为他们捐款。可是，经过我的再四考虑，我还是把他否定了。因为，为贫困生捐款献爱心动机非常好，可是这样做却很容易伤害学生的自尊心。学生没有了自尊，也就很难再有强烈的学习兴趣了。最终，我还是把班会主题敲定为一个十分时尚的主题——迎奥运。

为了办好这个班会，我努力为每一个同学创造展示自我的机会，提供展现自我的平台，使每一个学生都能够体验到成功的愉悦，感觉到自我的价值，品尝到其中的乐趣。结果，在准备班会的过程中，同学们都很积极。班会的节目花样繁多，唱歌、跳舞等应有尽有，而且还组织一次辩论会。论题为：体育是否可以创造友谊。辩论中双方各执异词，辩论深刻到位。另外，为了普及奥运知识，我还在班会上举行了一次声势浩大的“奥运知识有奖抢答活动”。每个学生的积极性都很浓烈、热情也很高涨。最后一曲笛子独奏——歌唱祖国将班会推向了高潮。

当然，在开展班会活动过程中，我也发现了一些问题。我曾经问过班上的同学一个问题：一斤棉花和一斤铁哪个重?尽管我一再“放水”，可是人有为数不少的人回答：“当然是一斤铁重了!”

近，我还在学生的习作中发现这样的句子：“除夕之夜，深蓝色的天空中挂着一轮金黄色的圆月。”除夕之夜，天空中又怎么可能出现一轮金黄色的圆月呢?严重失真，近乎荒谬。其实，这仅是一个常识性的问题，这样简单的问题都回答不好，问题似乎就变得复杂了，值得我们教育工作者深思了：不懂得这些常识的学生，又怎能拥有完整的人生?这样的教育能被称作素质教育吗?

此外在一些观摩课上，还常常呈现表演的风气。一个学生回答了一个很简单的问题后。教师说：“讲得真好!”其余同学马上“啪、啪、啪”地鼓起掌来。另一个同学回答了另一个简单的问题，也得到了同样的“殊荣”。一节课下来，表扬不断，掌声此起彼伏。这就是明显的.弄虚作假，这种现象很值得我们去深思。

针对以上问题，我也想提出一些意见和建议：

1、教师应该坚持客观的原则。弄虚作假对学生的影响是十分深远的。因为从教师的职业道德，从教师在学生、家长的心目中的形象以及从教师的高尚责任来看教师都不应该弄虚作假。而应该坚持客观的原则。只有这样，教育才能更富于魅力。

2、针对学生所犯的常识性的错误。教师应该科学地因材施教，使学生的德、智、体、美、劳等方面得到综合的发展。

3、为了激发学生的学习积极性，我们很有必要把教育的着眼点放低一些。让他们发现爱其实很容易;爱就在身边;爱就在儿女亲情里;爱就在柴米油盐中。为此，我给孩子们布置了一道别开生面的作业——亲情作业。即让孩子在吃饭时给他的父母夹夹菜、在晚上睡觉前为他的长辈们洗洗脚。

总之，教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!

社会实践自我总结 篇3

一个多月的暑期就这样匆匆结束了，我在***大酒店当一名实习生的社会实践也随之结束了。在这次实践中，整日呆在象牙塔中的我，第一次的尝到了生活的现实和不易。这种真切的体会，让我受益匪浅。

我知道了挣钱的辛苦几乎每天都在酒店里工作，服务着形形色色的人，做着同样的工作；无论风吹雨打，都要照常出门上班；再苦再累也要坚持到下班；不论心情好不好，都要笑脸迎人……这次实践，我充分体会到了父母的钱真的赚得不容易。我更加坚定了努力读书的决心，再也不能浪费光阴了。

我明白了人际关系很重要大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力、不虚心的人迟早要被企业和社会所淘汰。

我懂得了自强自立去到外面工作的时候,不管遇到什么困难,挫折都是靠自己一个人去解决,在这一个月里,我学会了容忍、独自面对问题、自己想办法解决问题!凡事都要靠自己。自己变得更独立了。

总之这次实践让我学会了很多东西，给予我了很多启发。但实践也只是个过程，真正的目的是要我们改变思想观念，学会学习，这样才能不断的进步，不被社会淘汰，才能为建设祖国、奉献社会、作出更大的贡献。

社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。

社会真的是很残酷，很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生，我只有真正的把本领学好，才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。一次宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，当我们还躲藏在家长老师的庇护之下对未来感到渺茫的时候，倒不如鼓起勇气勇敢的踏出第一步，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，还有慌乱整理错误的时间，千万不要忽视每一件细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。

社会实践自我总结 篇4

大学是一条由纯真校园通向现实社会的重要通道。此时，要破茧成蝶，社会实践是一种良好的催化剂。

20XX的这个暑假对我来说显得弥足珍贵，因为我参加了中国电信大学生实践活动，第一次登上了真正的社会大同学都和我一样舞台。一切显得那样的陌生和新奇。而我发现大部分参加此活动的同学都和我一样，对接下来的工作表现出一种期待。我们迫不及待地渴望在学习以外大显身手。

作为电信宽带品牌优劣势调查一组的成员，起初我有些茫然，不就是做个调查嘛，有什么稀奇的，还以为来这里能学到些什么书本以外的东西呢，难不成是被骗来做苦力的？然而，随着实践工作的深入，我渐渐改变了我的想法。首先是指导老师融入到学生中去，以朋友的姿态向我们介绍电信，讲解业务，这与我们在课堂上听老师讲课是完全不一样的感受。我们也很很快投入到对电信的热情中去，感觉自己像是真正的成为了电信的一份子。

有这样的一句话说的很好：心有多大，舞台就有多大。电信宽带品牌优劣势调查，听上去轻松简单，操作起来也是有很大的学问的。只要用心就将发现，调查工作所需的条件还是很多的。首先，自身要对电信宽带的优劣都要有个大概的了解。其次，要会一定的心理战术和良好的口才，要让被调查者开开心心的接受调查。另外，一定要具备良好的团队合作精神，在制作调查问卷的时候，我们群策群力。

在调查活动时，我们互相帮助，及时交流经验，对本职工作及时改进。我们这个小小的团队，有一颗紧紧团结在一起的心，因而我认为我们的工作虽然貌似没太多技术含量，可我们却在这样一个小小的舞台上展现出了巨大的力量。本次调查活动共调查了666人，其中82.88%的人用过电信。说明中国电信在通讯市场上占据了强有力的地位。在网速和客服方面调查表示大部分人觉得较好。只不过超过半数的人认为电信宽带费用有些偏高。 总体说明中国电信在通讯市场上还是占据了强有力的地位。

在扬州电信度过了忙碌而又充实的十天，在这十天里，我们互帮互助，我们挑战自我，我们把在学习上的认真刻苦和专研创新运用到了实践中去，对这次的实践工作投入了巨大的热情和激情。十分感谢中国电信给予我们大学生的这样一个展现自我的平台，让我们体会到工作上的辛苦，取得成果后的喜悦，以及团队之间的友谊。

最后，我想对中国电信本次的大学生实践活动提一点儿小小的建议：在切身经历了这次的实践活动以后，我觉得下一次的实践活动要更合理的安排时间。整个的实践活动时间可以再紧凑一点，提高工作效率。

社会实践自我总结 篇5

杜甫云“读万卷书，行万里路。”这里的路在我看，不仅仅指脚下的路，也指对人生的感悟与历程。知识是内涵，实践能力则是知识的外在体现。

实习可称为实践。实践，也许真是我们从大学踏入社会的必经之路，也是开启我们踏入工作，适应社会的钥匙，是我们人生中不可缺少的一部分。学习与实践，我们每一天都在接触不同的事物，每一天都在学习，同样我们每一天都在做不同的事，每一天都在实践。有哪件事不是从实践开始认识的呢?我们的第一次自己洗脸，第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等，只因我们不断的在学习，不断的在实践，所以我们在不断成长，不断的将所学到的变成自己的。作为一名大学生，社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。

这个暑假与我以往的假期有所不同，不在是学习书本里的知识，而是开始了我的第一次社会实践。因为家里的关系，我在饭店里找了份工作，倒也免去了短期工不好找工作的麻烦。于是，我的暑假打工生活从此开始，我的社会实践脚步从此踏出。

没有就业的压力，因工资少产生的烦恼，本着一颗不为利益，只为在实践中磨练自己，在实践中寻找自己的不足，更为在实践中能成长自己的心，我开始工作，深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。

经理让我去当服务员，毕竟叫我去厨房我也不会做，估计也就会添乱，相比之下还是服务员简单些。当然简单也只是相对的，每一职业都有自己应该注意的方面。比如说：餐具的摆放.清点，在单间门口时站位站姿，对客人的态度，对一些基本的业务的了解，如菜价，开酒和临时应变能力等等。这里面对于记得东西我还是很有自信的。但开酒对我来说就有点挑战，红白酒可没啤酒那么好开。

好在那些同事们对我很好，拿一些用过的酒瓶子给我展示开各种酒的方法。我也谨记在心中。但生活总是告诉我一个道理，理想和现实是不一样的，不要想当然，没真正试过就别说会了。在给客人开酒时就发生了点小意外，虽说后来解决了，也使我再一次明白这个道理。

这些也只是一些客观的因素，在服务行业还考验心态与反应。无论你今天心情好与坏，都要明白一点，你是为人家服务的，你只能笑不能哭。在饭店经常会遇到一些喝高了的人，总会是不是的调侃下，对于这个我也只能赔笑。我总算是知道了什么叫强颜欢笑。

但社会不会适应你，想生存保住饭碗你只能去适应，去摸索经验，提高能力。

这次经历说不上多么的精彩，但对于我来说无疑是迈向社会的第一步，也是对以后就业的积累。

在打工最后酒店经理也跟我说：“实践是一种能力，学习也是一种能力，只会学不会干的人叫庸才，只会傻干，不会学不会想的叫废材才，只有会学会干的才能称之为人才，才能成为人上人，你现在各种条件均具备，更要为自己争取美好的明天。

而我自己也把这些话记在心里，作为以后生活工作中的一种处世态度，也作为一种行事作风来勉励自己。

短暂的实习结束了，我对于工作上帮助我的人十分感谢，也知道了挣钱的不易。才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不容易!以后要自强自立，俗话说:"在家千日好，出门半"招"难!"，在家里的时候，我们有自已的父母照顾，关心，呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这一个多月里，让我学会了自强自立!做到，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立!

对于这次实践我个人总结：

一.交际上在社会上要善于与别人沟通。无论是与同事还是日常交流都如此。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场。

社会实践自我总结 篇6

为了结合开展保持共产党员先进性教育活动的工作，今年暑假我们学校团委组织学生党员参加全省“三走进三了解三提高”为主题的暑期社会实践活动。 7月18日，我随华南农业大学学生党员赴蕉岭县“三走进三了解三提高”学习实践服务团来到蕉岭县南礤镇镇参加社会实践，开展社会调查工作。在短短的两周时间里，我们走出校园，走进农村，实地考察，与村民交流，采访了先进党员，学习了相关材料。同时亲身到基层体验生活，感受乡村生活气息，不但使自己开拓了视野，增长了见识，又增强了党员意识、提高了思想素质、提高了实践能力，实现了大学生的社会价值，锤炼了共产党员的党性，同时也体现了共产党员的先进性。

虽然我也是生在农村、长在农村，但这次以另一种身份再次走进农村时却有另一番感受和隐痛。下面就谈谈我的一些感想和体会。

一、关于农民生活水平

于蕉岭县的东北部，是广东的边远落后山区，当地经济欠发达，全镇山地面积虽大，但人均耕地面积不过0.3亩左右，农民主要以种植水稻为主，耕种基本上自给自足，是典型的小农经济地区。因地处偏远山区，农业结构单一、分散，农业技术薄弱，合作性不强，今年上半年人均收入仅2020元，农民生活水平较低，一些村落仅解决了温饱问题，许多农民仍生活在水深火热中。家庭日常消费、子女上学费用、老弱病痛隐患等仍然困扰着当地农民。谈到此，我又想到“剪刀差”这个词，现在农村的稻谷价格低廉、而肥料农药等又高价，入不敷出，据了解，这种“剪刀差”的问题在当代中国广大农村地区是长期存在的，虽然现在国家已经免收农业税，但农村切实的经济压力仍未解除。减税与增收之间存在的最根本矛盾就是当地经济发展落后。农村面貌要得到根本改变，就必须找到一条正本清源、标本兼治的好的思路从总体上解决农民增收难的问题。

在我们走访村民的过程中，多方面了解到本地的青壮年大部分都外出打工挣钱，剩下的不是老人便是小孩！在依靠土地已经不能满足家庭经济开支的情况下，除了这条路，恐怕再也没有更好的途径了。当我们的农民被迫离开自己的土地、离开自己的家乡，“独在异乡为异客”，我们理解他们的内心感受吗？当我们自豪地讲我们占用世界总量7%的耕地养活了占世界总22%的人时，我们是否想过，我们是用占世界总量35%的农民来做到的！

城里的孩子永远无法理解农村孩子的痛苦，因为经济文化的差距是根本无法比拟的！我希望国家、社会要进一步关注“三农”问题，特别是要提高农民的生活水平。

二、关于当地教育状况

教育无疑又是南礤镇一个沉重的话题。虽然全镇基本普及了九年制义务教育，但镇内却无一所高中，高中入学率相当低，而高等教育人数是少之又少。在实施小学撤并制度后，有的村内无学校，连小孩都要到十里外的其他村上学，其条件之艰辛可以想象。而且落后的教育设施、教育人才的缺乏已不能满足当地青少年对知识的渴求。经过这一段时间与乡亲们的接触，我深刻感受到：农村教育的重视程度比起城市有过之而无不及，甚至越是贫穷的地区人们对教育的渴望越是强烈；只要子女有志成才的，大多数家长愿意倾其所有让他们接受更高层次的教育。其实，农村教育滞后的根源不在于观念的落后而在于经济的落后，落后的经济条件已经严重阻碍了山区孩子的求学机会。

农民经济收入低，无法支付高额教育费用，特别是大学学费，对于一个普通的农民家庭来说，要想供一个大学生读书是相当困难的，或许全年的家庭经济总收入仍不足于支付一个大学生的一年在校费用。“砸锅卖铁供子女读书“不是笑话，而是社会的一种警钟！君不见现今网上又有报道说今年全国有为数不少的高考优秀生由于交不起学费而被迫辍学或者四处求处吗？我也是一名农民的儿子，也知道父母供自己读书的艰辛，看着父母脸上的皱纹一年年加深，我的心酸是那些有钱家庭的孩子永远无法理解的。

绝大部分农村家长是非常希望自己的子女可以上大学、接受更高层次的教育，从而走出农村，然而沉重的农村教育现状和落后的经济条件已成为教育事业发展的巨大负担。我们呼吁社会各界关注农村山区的教育现状，同时希望各级政府继续加大山区教育方面的投资，改善山区孩子的教育状况。

三、浅谈三下乡的收获

虽然暑期社会实践已经结束，但社会实践给我们带来的深刻体会却远没有结束。这样的三下乡，这样的社会调查，使我们走进了农村，接近了农民，亲眼目睹农村的落后，了解农民的痛苦，体验了农村生活。半个月的社会实践，虽然比较辛苦，但我得到的很多、很多，受到的教育很大、很大。

首先，锻炼了自己的能力，在实践中成长。参加社会实践是学习书本知识与投身社会实践的结合，更是青年锻炼成长的有效途径。同时在与农民群众广泛的接触、交流中受到了真切的感染和体会。在无数活生生的典型事例中受到启发和教育，使思想得到升华，不仅增长了见识，也提高认识能力、适应能力和综合素质。

其次，了解广大农村的基本民情，体验农村生活。我们亲身走进农村，与农村面对面交谈，了解到当前农村存在的最根本问题，认识到农民的苦难，进一步对国情的思考。日出而作、日落而息、面朝黄土背朝天的生活让我们反思城市里的生活优越性。实地考察，了解情况，体验生活，同时艰苦的工作环境也让我们体会到了作为一名基层乡镇干部工作的艰辛。

再次，在实践中磨练了意志，陶冶了情操，开拓了眼界，增长了才干，也表现出了经验不足和认识问题不够全面等问题，使我们回到学校后更加珍惜在校的美好时光，努力掌握更多的科学知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为以后更好地服务于社会打下坚实的基础。

最后，这次的三下乡之南礤行，我们在与村民的交流中感受到他们对改变贫困生活的渴望；从先进党员活生生的典型事迹中受到深刻的启发和鼓舞；并在不断地实践中得到了充分的锻炼和提高。同时，通过社会实践，我理解了很多有关人生的价值和意义，又站在一个新的起点上，在不断的学习实践中成就自我！

社会实践自我总结 篇7

今年暑期，很荣幸能够进入市政行业的龙头老大—XX市政院实践学习，虽然时间短暂，却受益匪浅。在这三周里，让我对市政行业有初步的认知，并且近距离地观摩和体验了真实的设计院工作生活。

没来设计院之前，对它的认知仅是耳闻“没日没夜的加班”“没完没了的图纸”， 等真正进入后，才体会到“忙”其实也是可以很快乐的。作为实习生，安排给我们都是一些简单的活，每天的工作就是以cad为工具，修改绘制各种图纸。

原本以为自己很快会对这种简单重复的工作厌烦，可是当开始画时，却会不由自主的沉浸其中，一天的时间转瞬即逝。刚拿到图纸时都看不到懂，每每通过自己的努力多了解一条线、一个符号，小小成就感都会油然而生；交图的时候，师傅的肯定更是让我斗志昂扬；以前总是因为有太多活要干而苦闷，在市政院的这段时间，我却会为没图画而沮丧，加班不再是任务，而是兴趣；XX市政院还聚集着众多来自清华的热情友善的师兄师姐们，在工作中给予耐心指导，他们讲述自身经历和体会，对生活和就业上的建议，也让我受益颇丰。

实习感触最深可能就是从学校到社会的角色切换吧。学校里虽然也有繁重的科研，毕业的压力，但是大部分时间都由我们自己掌握，所以大多都过的自由散漫。而在这实习的日子，我们感受了下朝九晚五、紧凑忙碌的上班族生活；象牙塔里的安逸的环境，让我们可以一心读书，鲜受打扰，还专门配备导师排忧解难，但是进入设计院工作，即使走纯粹的技术路线，想得到较好的发展提升，有过硬的技术是不够的，还得做好与业主及相关人员的沟通，调配管理工作，沟通和管理能力不可或缺的。

总的来说，这次上海之行，让我对设计院的工作有了切身体会，也对自己的职业规划有更清晰的方向。

社会实践自我总结 篇8

为期五天的“彩绘青山青年互助”寒假社会实践活动圆满落幕，回想起那五天在虹城青少年空间的点点滴滴，有感动，有欢笑也有辛酸和泪水。每天都有着丰富多彩的活动内容，较好地促进了营员之间的融合和了解。营员中有古灵精怪的潘勋，有多才多艺的小妹桂淑慧，有喜爱极限运动酷酷的女生杨艺萍等等。我们华师的志愿者与青山各街区的青年营员以及虹城青少年空间的社工们建立了很好的友谊，成为了“相亲相爱的一家人”。

在整个活动过程中，我负责新闻这一块。之前对写新闻是没什么概念的，这次主要锻炼了自己写新闻的能力。在企业家成长俱乐部以后的发展过程中宣传是很重要的一部分。而我作为信息服务部部长，写新闻能力迫切地有待提高。在这次活动中，我写了５篇稿子，每篇写后都会交给刘迪姐和红玲姐看看，她们每次都会给出很多很中肯的修改意见和指导。在她们的帮助下，我的新闻写作能力提高得很快，还有两篇稿子在华大青年上发表了。这对于初步尝试写新闻的.我算是不小的鼓励和肯定。也让我对做好企业家成长俱乐部的宣传工作有了信心。

这次暑期社会实践活动我不仅是工作人员，更是受益人。这五天的活动是围绕着“感恩、奋斗、成功以及管理沟通技巧”等主题开展的。通过了讲座、视频学习以及头脑风暴等形式的授课，让我对这几个成语有了更深刻的理解和认识。前几天的理论课学习为第四天的实践——生存挑战大赛打下基础。这次大赛极好地考验了营员的沟通能力，耐力，应变能力以及团队合作能力。本次向外界推销咖啡的经验是人生的一笔宝贵的财富。我们遭遇过冷眼、不屑和嘲弄，但是我们仍旧保持真诚的微笑继续前行并且最后成功完成任务。不仅是卖咖啡，在生活中遇到其他困难不也应该如此吗？不能因为受挫就轻易放弃，而是要不断改善自己，努力努力再努力。

在青山这五天，我们晚上都是打地铺睡地板。十七个女生挤在一起，大家相处地很和谐很快乐，彼此变得亲密无间无话不谈。尽管训练营活动结束了，我们也离开了青山。但我们所有人的友谊却是会变得越来越浓厚。因为我们曾一起承担困难，一起欢笑，一起学习，一起经历种种幸福和辛酸，一起被彼此感动。

社会实践自我总结 篇9

马上就要开学了，假期如此之快的结束，面对本次假期进行的社会实践，也是给了我很多的体会，然后我有积累到一定的工作经验。这个假期过的算是比较充实的了，不仅打发无聊时间，而且还给自己赚到一部分的生活费，总体上是比较满意的。

假期一开始，我就在镇上的一家教育机构做辅导老师，在这一个假期里，我主要做的工作就是给xx岁的小学生辅导作业。在进入机构工作的第一天，真的是有很多的艰难，一是我对他们的不了解，二是他们对我的不了解，所以没有人主动，导致中间很尴尬，我差点都要以为自己工作要没了，毕竟没有人问我问题，我也不知道怎么去打破尴尬的氛围，好在后面有个老师进来介绍了我，我也鼓起勇气跟他们说话，才慢慢的进入到状态中。说实话，我一直觉得给学生辅导作业很简单，毕竟自己都读大学了，教他们肯定是绰绰有余的，可是等真正的看到了他们的作业，才不得不感慨时代的不同，学习的内容也在改变。我们以前的作业没有他们那么难，他们的作业有些我都不会，尤其是数学，那真的是有难度的。

一个月大的辅导，我由开始的.淡定到急躁又转为平静，真的是不知道自己经历过什么。在这期间，有些学生特别的皮，根本管不住他们，虽然是被家长送到这辅导的，但是他一点也不听话，作业总是拖到最后才写，这就造成我必须要把他的作业辅导完才能下班，前期的时候，真的是无比的烦躁。我能够坚持一个月，也真的是觉得比较难得了。好在这个班级里大部分都是比较乖巧的，作业都能按时写完，也能主动找我问问题，在帮他们的过程中，其实我也发现自己也有一些收获，原本都要忘记的知识，在辅导的过程中，慢慢的又记起来了，如此也算是对自己的学习的一个温习。

不过通过这次的辅导作业的工作，我算是知道家长的无奈，辅导真的不是只要帮助学生把作业完成就行的，还是要把学生不懂的知识给教会的，要真正的让学生学到东西，才算是真正的辅导成功了。经过假期一个月的辅导工作，我觉得做老师是真的辛苦，不仅要教他们知识，还要去管理他们的言行，不是一般的累。不过体验了这一回，我也就更加明白老师的辛苦了，我以后也会对老师更加尊敬了。

社会实践自我总结 篇10

实践活动介绍：

上大学以来，很多想找兼职的同学都有被“黑心”中介欺骗的经历。鉴于暑假有不少同学留校，同时他们又想找一些家教之类的兼职充实暑期生活，我们12个同学积极响应学校关于深入开展20xx年学生暑期实践活动的要求，成立了XX化工大学北区志愿家教中介服务团队，义务为留校同学联系满意的家教，以此丰富大家的社会实践经历。

本实践团队的成员均来自化工学院，从成立之初我们就以志愿服务同学作为宗旨。我实践队共有指导老师1名、实践队员12名（设领队1名），整个实践活动持续24天，活动主要在XX化工大学北校区及附近的居民区开展。

此次实践的课题“为北区暑假留校同学义务联系家教并探究成立XX化工大学北区家教服务中心的可行性”具有新颖性，是当代大学生热衷志愿服务同学、服务社会的一个缩影。

主题：志愿服务

意义：

1、响应学校关于深入开展20xx年学生暑期社会实践活动的要求，体现化大学子心系社会，服务社会的优良传统。

2、展示化大学子的优良素质，进一步树立XX化工大学学生在XX家长心目中的良好形象。

目的：

1、为想找家教的留校同学提供家教，丰富同学们的暑期生活

2、提高我们团队成员的志愿服务能力、交流沟通技能以及社会实践能力

形式：对外，我们向家长发放宣传单，使有需要家教的学生家长主动联系我们；对内，通过张贴宣传单，让北区的同学联系我们并登记其个人信息。

时间：20xx年6月30—20xx年7月23号

地点：XX化工大学北校区及附近的居民区和中小学

实践内容：

一、前期准备分工明确

为了搞好这次暑期社会实践，队长于6月10号开始投入策划。6月15号我们团队集中召开了一次会议，决定设立三个前期准备小组，明确分工，分头准备。

宣传资料准备组：师XX准备针对学生及学生家长的宣传资料，徐XX准备针对校内同学的宣传资料。

信息搜集组：鲍XX负责查清楚XX各大居民区的地理位置及公交前往路线，张XX负责查询XX主要中小学的位置及公交前往路线，冯敏搜集并整理大学生做家教的技巧及注意事项。

物资准备组：钟林负责借3辆自行车备用，王路芳购买剪刀、胶带等。总的来说，前期的准备工作分工明确，充分落到实处，为之后的实践过程奠定了坚实的基础。

二、实践过程苦尽甘来

（一）对外宣传:经过讨论，队员们一致认为对外宣传应当在中小学学生放假前夕开始进行，以学生家长为主要宣传目标人群，在各大小区、学校、超市以及XX广场等目标人群较为集中的地方展开。

（1）XX里小区——首次宣传。按照原定计划，我们团队于6月30日下午六点前往XX里小区进行第一次宣传。我们将XX里小区划分为东、西、南、北四个区域，每个区域由一个宣传小组负责，并设立一名组长。对于我们团队的大部分人来说，拿着宣传单跟家长进行这种中介性质的宣传还是第一次。因此，刚开始队员看到家长面向自己走来，手里拿着传单却不敢向家长发放和介绍。关键时刻，各组长发挥带头作用，向家长们发出第一份传单。此后，队员们也纷纷迈出了宣传的第一步。

首次宣传结束后，我们开会分析总结了这次宣传的得与失。宣传过程中我们一共只发了不到30份传单，我们认为原因如下:

1、我们选择的时间不对。6月30日是星期三，而6点到7点半小区的众多家长刚下班回来，正在家准备晚饭，因而我们发放传单的目标人群过少。

2、由于是第一次宣传，队员们不够大胆，与人交流沟通的能力不足，造成目标人群流失。

3、由于缺乏经验，队员们难以从小区的人群中准确识别出我们宣传的目标人群（学生家长），降低了我们的宣传效果。尽管有很多不足，但我们毕竟迈出了对外宣传的第一步，并积累了许多宝贵的经验，可喜可贺。

（2）XX广场——再接再厉7月4日，我们于晚上7点半到达XX广场开展宣传活动。在炎热的夏季，XX广场是XX区居民散步纳凉的良好场所，因而汇集了大量人群。这次我们分成三组，队长分发完传单后大家立即分头行动。此次宣传活动大约持续了一个小时，发放80多份传单。宣传过程中，我们曾受到广场管理人员的制止，但通过队员们耐心的解释，得到了管理人员的许可。在发放传单的过程中，成员们尽量和家长多交流多沟通，为家长们详细介绍XX化工大学家教服务中心，许多家长对我们学生做家教表示欢迎，这次宣传收到了不错的效果。

（3）宣传受阻随后，我们陆续到京科苑小区，学校西门及南门的店铺、美廉美、沃尔玛超市进行宣传，但效果都不甚理想。直到7月10日都没有家长联系我们。考试结束后，我们原计划展开密集宣传。但现在的困境极大地打击了大家继续宣传的信心，我们就像足球比赛中一球未进的球队。路在何方?队长让大家休整几天并认真思索我们的问题究竟出在哪里。

功夫不负有心人，经过努力，我们联系到了一位经验丰富的家教中介工作人员，将目前遇到的问题向他阐述，并把我们的宣传单以邮件形式发给他。他指出，我们的宣传单写得虽然很有文采，但不够简洁明了，建议把各科家教的价格列出来。我们觉得很有道理，就对宣传单进行了修改。

（4）宁馨苑——转折7月20日下午，我们拿着新的宣传单来到宁馨苑，这次我们选择以小区大门门口作为我们宣传的主要阵地。伴随着我们的详细介绍，传单不断发到家长手中，可以说这次宣传取得了良好的效果。当晚9点，我们接到了第一位家长的来电，我们立刻为她的孩子联系合适的教员。第二天，这个同学试教成功的消息传来，队员们信心倍增，我们的努力终于得到了回报。截至8月10日，我们成功介绍了六份家教。从目前掌握的情况来看，他们都得到家长的好评。其中有两份家教是通过家长向他的同事介绍我们而获得的，这是对化大学子也是对我们工作的肯定。

（二）对内宣传：

7月16日，我们在学校内部张贴海报，号召留校的同学加入到做家教的行列中来。通过手机短信的方式，我们统计了学生们的姓名、学院、成绩、做家教的经验等个人信息并将其整理记录下来，方便我们为家长的孩子匹配合适的家教人选。仅仅几天的时间，我们就征集到了近70名有暑期做家教意愿的同学。但由于宣传范围以及力度不够，我们为其中6名同学联系到了家教，在此我们对没能找到家教的同学表示歉意。

三、实践结束收获颇多

1、我们团队的12名成员在指导老师的悉心指导下，在整个实践过程中团结一致，坚持不懈。在多次宣传都没有效果的打击下，大家都没有轻言放弃，依然按照领队的安排坚持出去宣传。在这次暑期社会实践活动中我们一起吃苦一起欢笑，相互之间更加了解，结下更加深厚的友谊。

2、第一次向家长宣传时的胆怯、犹豫现在远离了我们，每一个团队成员都变得更加活泼、勇敢，与人交流沟通能力大大提高，抗挫折能力也不断增强，相信这将成为我们永远的财富。

3、整个实践过程中我们热情友好地向家长们宣传，进入小区后没有乱涂乱贴一张传单，充分展示了北化学生的良好风貌。在整个实践过程中，我们通过自己的努力，得到了居民区管理人员的许可，得到了不少家长的支持和认可，也得到了一些老人的热心帮助和鼓励。

4、作为志愿性的服务中介组织，我们在这次实践活动中为北化暑期留校的同学一共介绍了6份家教。虽然数目不多，但我们积累了宝贵的经验，并得到了许多可靠的信息、资料，为此后在XX化工大学北区正式成立家教服务中心奠定了坚实的基础。

四、活动不足之处及经验总结

1、活动开始宣传时间应该提早我们是6月30日开始宣传的，此时小学已经放假，中学也已临近放假。很多家长已经为孩子做了暑期规划，这是是我们宣传效果不好的原因之一。

2、宣传地点、时间段很重要我们对比各次对外宣传活动的效果发现：首先，较好的宣传地点是小区的大门门口，针对傍晚时分进出小区的家长宣传。其次，周末的广场、公园人流量大，很多是一家三口在一起，我们可以更准确地找到适合的宣传对象。再次，下午5点到7点在超市门口宣传也是一个不错的选择。最后，如果能正确把握各个中小学放假的时间，我们在其放假当天去学校门口宣传，效果应十分理想。

3、向家长介绍我们宣传不能只靠发传单，最重要的是我们跟家长的解说，只有把我们的特色和优势宣传出去才能打动家长。同时，一开始我们在宣传单上没有写明家教的费用等信息是一个失误。

4、分组宣传，效率更高以宣传小组的形式分头宣传可以扩大宣传范围，提高宣传效率。我们通过实践，认为最好是3人为一小组，并设一名组长。

5、准确记录家长的要求只有准确记录家长的要求，我们才能推荐最合适的教员，才会让学生和家长满意。同时，我们实行试教制度，即教员第一次教课免费，得到家长认可后才能正式开始家教工作。试教制度有效地打消了家长的顾虑，同时也使做家教的同学锻炼了自身的能力和素质。

6、有所准备，胜券在握对于推荐的教员，我们会帮助他们了解做家教的技巧及注意事项。到目前为止，我们推荐的教员全部一次试教成功。

五、实践延伸——成立XX化工大学北区家教服务中心

A、可行性分析：

1、学校地理位置优越北区位于XX区中心位置，附近居民区云集，有XX园、XX苑、XX里、XX苑等，还有众多的中小学，如XX一中、二中、前锋学校……只要我们成立正规的机构，扩大知名度，相信会得到广大家长及同学们的认可和支持。

2、北区学生的强烈需求我们在北区的对内宣传单只贴了4张，第一天报名的同学就络绎不绝。由于没有足够的家教可以提供，贴出一天后我们不得不悄悄地把传单撕下。由此可见，很多同学都有做兼职家教的意愿但不易找到，而校外的一些中介性组织又难以信任，如果学校可以提供一个良好的平台，成立家教服务中心这样一个组织，相信会受到北化学生们的热烈响应和支持的。

3、XX学生、家长的需要XX的文化氛围浓厚，家长比较注重视孩子们的教育，且XX学生的课余时间充足，许多家长都有为孩子找一名家教的打算和意愿。

B、对于成立北区家教服务中心的设想和展望：

1、成为一个长期的学生组织将家教服务中心作为北化一个长期的学生组织，可以扩大知名度，得到XX区家长和学生的信任，便于我们找到更多生源。

2、经费问题考虑到经费问题，我们设想采用自给自足的方式来解决。一方面，我们可以向成功得到家教兼职的同学收取少量中介费用作组织日常运作的经费；另一方面，我们会下设外联部，通过拉外联赞助的方式获得经费。

3、背靠勤工助学中心东区的勤工助学中心一直在帮助同学介绍家教、兼职岗位，只是北区的还没有开展。家教服务中心可作为区勤工中心的一个部门，以解决办公地点缺乏问题。

4、下设部门通过将近一个月的实践，我们预想XX化工大学北区家教服务中心初期应下设以下几个部门，分别为：

宣传组：负责家教服务中心的对外及对内宣传，扩大组织的知名度。

外联组：负责解决家教服务中心的经费来源问题及管理各部门收支。

办公组：负责记录报名学生及家长的信息及要求，并对其进行相互匹配。

培训组：对做家教的同学进行培训，对家长和被施教的同学进行满意度调查，提升北化学生做家教的能力。

结语

为期将近一个月的实践活动结束了，总的来说，这次我们的实践活动取得了圆满成功。虽然我们只成功介绍了6份家教，但我们积累了宝贵的经验，也对成立XX化工大学北区家教服务中心做了一些设想和展望，达到了我们的预期目标。这次实践活动不仅为这六位做家教同学的暑期生活添彩，也丰富了我们团队成员的人生经历，提高了我们的各项实践能力。实践过程中我们接触了众多的家长，明白天下父母的心都是希望自己的孩子有个美好的未来，也鞭策我们今后更加把握时间，努力学习好专业知识，提高服务社会的`能力，做一个新时代的社会主义青年。

社会实践自我总结 篇11

在实习过程中，我从技术，团队合作，专业素质等方面都有了极大的收获。从技术方面来说，这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会，在实习过程中，许多原先并不熟练的知识逐渐被清晰的理解，许多原先没有重视的方面也得到了巩固，更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西，在课本中所提到的技术要求之外，我在以下几个方面我有了比较深的体会：

1、由于是同组合作，所以在实习程中团队精神就尤为重要，首先要拟订准确的计划，分工明确，在测量过程中我们不但要做好自己的工作，还要研究同组人的工作，尽量要为别人带来便利。小组成员的合作很重要，实习小组的气氛很大程度上影响实验的进度。

2、在实习前必须要及时预习测量方法以及相关的计算公式，在实习过程中要听指导教师的安排，避免由于测量方法错误而造成的错误和误差。熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施，还应掌握一套科学的测量方法，在测量中要遵循必须的测量原则，如：从整体到局部、先控制后碎部、由高级到低级的工作原则，并做到步步有检核这样做不但能够防止误差的积累，及时发现错误，更能够提高测量的效率

3、业内计算必须要十分仔细，因为没一个小错误都可能导致整体的错误，误差的检验也是很重要的，一切数据都必须控制在可允许的范围内。

4、等水准测量和纵断面水准测量以及场地抄平均需检查限差，超过差限必须要重新测量。

由于天气炎热，起初我对这次实习抱有排斥的态度，可是当我看到同组同学都在认真的测量，认真的实习的时候，我就被感染了，跟随他们一起加入到测量中，争着抢着操作仪器，把握每一个提高成长的机会。尽管天气十分炎热，可是经过大家的团结努力，我们还是十分顺利地完成了测量。多天的合作下来，每个同学的脸都亲切了许多。当所有工作做完的时候，大家一起回顾最初的苦，才发现其实并没有什么，坚持走过来了，成果拿出来了，大家的心里比什么都甜，经过实际的测量实习，让我学到了很多实实在在的东西，比如对实习仪器的操作更加熟练，学会了地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西，很大程度上提高了动手和动脑的能力，同时也拓展了与同学的交际、合作的能力。一次测量实习要完整的做完，单单靠一个人的力量和构思是远远不够的，仅有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。

实践是大学生活的第二课堂，是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力仅有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。大学生成长，就要勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一起，在实践中继续学习，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力，为自己事业的成功打下良好的基础。

社会实践自我总结 篇12

光阴似箭，时光飞逝，带着激情，带着不舍，我们在站前广场圆满完成了这次“保护母亲河，服务新农村”实践活动的成果展。在短暂的实践中，我们播撒汗水，收获了友情，得到了别人的尊重，也添加了一份难得的认识阅历，让我终生难忘。

当疲劳褪去，实践中的酸甜苦辣渐渐涌上心来，感到回味无穷。实践准备阶段，大家每天开例会到10点，学拉丁，学课堂技巧，每个人都整装待发，对实践充满憧憬。

xx月xx号下午，我们正式进驻活动大本营——孝顺镇中学。一进寝室，只有一台风扇，一个插座，全部都是木头床，大家没有多加抱怨，立刻投入大扫除，经过一番苦战，一个窗明几净的寝室出现在我们面前。晚上开例会，大家紧挨坐着，没有空隙，变成无话不说的好朋友。说起来，寝室生活真的让人难忘。真心话大冒险，让大家在一天的劳累中能够好好调节放松，玩杀人游戏，惊险刺激，出来好多愚民，哈哈。傍晚，男女篮球赛，欢声笑语响彻孝顺中学。早上边啃馒头，边唱队歌，不亦乐乎：晚上上演拼饭好戏，把刮盘进行到底。吃完饭排练节目，载歌载舞，好不热闹！

白天，我们以孝顺为中心，在附近村里做调研，看婺江水样，在江边插上环保标语。在走访中，听到过徐店村民对井水因为靠近婺江而受污染的气愤申诉，也听到过塘湖村的村民因远离婺江，喝上干净泉水的幸福感慨，我深深了解到干净饮用水的宝贵，在看望环保老人曹荣安家后，我感受颇深，他家卫生间放慢一桶桶二次用水，侧房堆满收集的旧盒子用来做环保材料。他还教育我们说：改变不了别人，改变自己，切实出发，保护环境，保护水资源。

实践结束了，留在脑海里的回忆久久没有淡去，三言两语道不尽，收获了友情，增加了一份人生阅历。我想说“这次实践，我的汗水没有白流！”

社会实践自我总结 篇13

本人的专业为商务英语，在此次实习过程中，充分运用了商务专业知识，充分了解话术及沟通技巧，并充分将其应用于实际。获得了令人满意的成果并受益匪浅。

在此次的实习中，我担任了寿的邀约员职务，负责邀请或鼓励各中端及高端客户参加各大客户权益增值会议。在邀约的过程中，遇到了各种情况，从中我的应变能力得到了很大的锻炼和提高。经过了这段时间的锻炼，我增长了知识，也培养了许多方面的能力，为日后的学习和工作打下了坚实的根底。通过这一阶段的锻炼学习，我也发现了自己的优点和缺乏，我会尽力完善自己，发挥长项，补足缺点，从而保证日后的学习成绩和工作能力能有较大幅度的提高。

实习过程中，在单位领导的培育和教诲下，通过自身的不断努力，无论是在思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的开展和宏大的收获。工作上能和同事和睦相处，互帮互助，认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经历的老员工请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，虚心接纳听取。严格遵守公司的规章制度，认真履行职责，严格要求自己，不迟到，不早退，踏实的完成了工作。在这一阶段的学习工作中，我跳出了课本的束缚，真正面对生活，面对现实，运用我们所学，在实践中成长。从听从导师吩咐到主动准备材料，录入卡片。对业务的有了进一步了解。而负责接听，直接面对我们的顾客，让我体味到了微笑效劳诠释的真谛。而后的看似简单但精细的工作，需要更多的耐心和细心。所以我一直都在加强自己这方面的能力。刚开始时，总要不可防止的犯错误，但是渐渐的在各位老师的帮助和指导下，我慢慢的减少犯错，并争取不犯错。我把每次犯错都作为对自己的一次警示，人生不回绝犯错，然而如何挽救，并预防下次出错，这才是我看重的态度。

工作中和工作之余我做到坚持学习，树立正确人生观，我知道一个优秀的工作人员不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。在实习过程中，我学会了揣摩客户的心理以及运用适宜的沟通方式与客户进展交流沟通。