【#实用文# #最新检验科工作总结(热门十二篇)#】总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是好工具范文网小编整理的检验科年度工作总结,希望能够帮助到大家。
20××年参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务。现将20××年的检验科工作情景总结如下。
一、工作完成情景
1、截止11月底,全科业务收入到达200余万元,较去年同期增长15%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每一天结果按时发出。
2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每一天平均接待病人200余人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类单,严把分析前质量控制关。
4、时积极参加省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的.可比性。
5、加强与临床沟通。年初与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传,同时科内积极加强自身业务培训学习,坚持每月集中学习1次。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的难点问题,结合科室实际情景认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
二、存在的问题
1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。
2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。
3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。
4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。
5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。
20××年我们将努力改善,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验。查漏补缺,争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。
第一:本年度在执行以往工作制度的同时,又增加了细菌,免疫等生物实验室安全制度。并积极开展了院感监测工作,每月对医院各科室进行空气,物表,医护人员手,消毒液及无菌物品等标本进行监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的培养结果真实有效。
第二:在质量管理方面,在认真做好每天的室内质控同时,积极参加省内室间质控。从而保证了每天检验工作的准确性。
第三:本年度下半年,我们将各室的.布局进行了调整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,脚踏式垃圾桶,内置高压锅,运行标志等。达到生物安全实验室的标准。
第四:本年度未发生因检验结果而引发的医疗事故。
第五:严格执行了危急值报告制度,为临床提供了及时的参考依据。
第六:在科室管理细节上,尤其在下半年,借助医院创建二级乙等医院之际,补充和完善了很多管理制度和登记。
第七:在医德规范方面本年度科室的整体素质有了很大提高,未发生延误病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在劳动纪律方面,科室比较松散。科室业务学习气氛不浓,培训不足,业务开展局限,与临床沟通不足,这些是我科存在的很大问题,也是我们今后改进的方向。
通过以上总结,我们感觉今年的工作比往年有了进步与提高,各项工作更加完善了,但同时也发现了管理上存在的不足之处,我们将在20xx年继续保持成绩、改进不足,使我们的工作更上一层楼。
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:
一、政治思想方面:
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。
参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的'医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据x医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了眼科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
一年来,在医院的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,落实了医院“以病人为中心提高服务能力”的理念。努力在科室制度、工作作风、发展思路上开创新局面。认真落实院、科两级负责制,全科发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于的精神,出色完成各项工作任务,取得了一定成绩。现将20xx年的检验科工作总结如下:
一、业务收入及指标
1、截止10月:全科业务总收入943万元(不含体检费65万),较去年同期增长241万元(去年收入:702万),支出:356万元,余额:587万元。
2、截止11月:完成临床标本检测人次:生化54583人次,临检99001人次,输血1777人次;细菌培养4841人次;院感监测1166次;肠道门诊76人次;
3、截止11月:完成结核门诊痰涂片人次:1600人次;痰涂片数:3752次;阳性人数:114人;痰涂片阳性数:221,人次阳性率:7.1 %;涂片阳性率:5.9 %;免费查肝功能:280人、肾功能:280人、血常规:12人;抽血送疾控中心查hiv:44人。
4、今年聘用本科毕业检验实践学习人员2人。
二、工作质量
服务态度方面为了规避医疗风险,在诊疗过程中坚持以人为本,及早与病人进行充分沟通,杜绝生、冷、硬的服务态度,以同情、忍耐、冷静的态度来对待每一位患者。使患者体验到人文关怀和心理疏导的温馨,通过人性化的服务不断提高和谐的医患关系。我科每天接待病人较多,工作虽然繁琐但大家都很细致,严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血注意事项、耐心解释病人的各类报告单,病人对我科服务态度比较满意。
业务学习方面每月以检验“三基”、新技术、新项目为内容进行集中学习培训。今年检验科继续以《城乡对口支援临床检验技术标准制定及培训》为学习蓝本,每月学习培训一次,并采取派出去请进来的学习方式,以不断更新新理论,吸收新技术、新方法、开创我科医疗技术新局面。
检验质量方面医疗质量是检验科生存和发展的生命线。检验科质量是医疗安全不可缺少的部分。标本采集程序的规范执行,采集标本的正确等分析前质量控制是保证临床检验科质量的前提。执行严格室间、室内的检测是实验室质量控制的根本。检验报告单的分析、签发及急诊检验和危急值的重视,医疗安全知识的培训完善与临床科室的沟通渠道,保证检验报告质量,说明分析后的质量控制是保证检验质量的关键。为提高检验质量、减少检验差错,科室规范了临床检验室内质量控制,每天坚持做室内质控,对失控项目分析查找失控原因,及时给予纠正。并记录在案。同时积极参加省临床检验中心的室间质量评价活动,在临床化学、免疫学、血液学、尿液化学分析、临床微生物、血型、凝血等项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。也为我院的医疗质量循证溯源提供了有力保证。检验科对检验全过程的质量控制管理,既保证服务临床,保证检验科医疗安全,也保证了患者的安全。
临床沟通方面加强实验室与临床交流,促进实验室与临床的结合是提高临床诊治水平的重要环节,也是促进学科共同发展的双赢之举。因此检验科积极与临床科室建立良好的互动机制,把科室的质量管理、开展新项目的'论证、检验项目的选择和组合、如何正确解读检验数据、合理使用检验报告等内容与临床沟通交流,以取得临床对检验工作的支持与认可。继续维护和升级检验科科建立的信息化管理系统——lis系统,做到及时通知、及时报告、及时沟通,为病人的临床诊断提供了强有力的证据,并赢得了诊治时间。始终坚持“质量是生命患者是上帝”的管理理念。优化检测流程,保证检验结果的准确性。继续与xxxx检验达成协议,我科室不能开展的及特殊的检验项目交与该检验中心进行检测,不仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。
院感染监测对全院手术室、治疗室、产房、采血室、供应室相关器械及医务人员洗手等进行定期监测。1—11月检测1287次。为我院抗生素合理应用及感染控制工作提供了详实的资料。
血库工作20xx年,严格按照《临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》操作,督促和监督医院临床用血,负责临床用血的规范管理和技术指导,开展合理用血、科学用血、安全用血的教育和培训。建立了血库lis系统,具有血液的出入库管理,包括报废、返回血站等的处理。输血管理,包括申请单管理、输血常规管理、配血管理、发血管理等功能。监管血库用血计划申报、储存血液及各项用血制度执行情况。保护血液资源,合理应用,避免浪费,杜绝不必要的输血。与血液中心建立网络平台,对库存储血量及温度控制直接管理,用血计划可直接网传血液中心,可直接办理血费或互助金的报销,改变以往病人需往返的麻烦程序。
今年至开通网络直报系统以来,共报销血费及互助金12人次,金额:24940元。
禁止非法采集、供应血液或者制作、供应血液制品。所有血源均来自省血液中心。积极开展成份输血,成份输血比例100 %。20xx年1—10月用血:红细胞悬液:1286μ(257200ml);
血浆:60950ml;去甘油红细胞:2μ血小板:8治疗量;洗涤红细胞:2μ;
报废血:1—11月红细胞悬液:37μ(7400ml);
设备添臵:购买生物安全柜(bsc—1100ⅱb2—xx型)1台;
存在的问题检测项目不够完整,标本外送相对较多。
总之,20xx年取得了一定成绩,但也过去。展望20xx年,我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,按照国标新二甲医院的标准,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
一年来,我们工作很辛苦,取得了很多成绩,我们付出的心血没有白费。在以后的日子里,我们要从点滴做起,精益求精,弥补不足,做平凡的岗位上做出不平凡的事业。
一、主要完成任务指标:
1、承担临床教学:全年带教总数:29人;其中硕士生0人,轮转住院医师7人,进修生2人,本科生11人,专科生9人、中专生:0人。
2、承担理论教学:承担全程教学老师有:4人,授课总学时19学时,授课学生:56人,承担业余大专、业余本科生教学的老师有:0人,授课总学时0学时,承担中专卫校教学:教师有0人,授课总学时0学时,授课学生0人。
3、继续医学教育完成情况:
(1)举办国家级继续医学教育项目0项,自治区级继续医学项目项,共培训学员0人:
(2)科室组织讲课30次;
(3)科室组织教学查房6次;
(4)科室组织专题病历讨论0次;
(5)科室组织技能培训4项、5次;
(6)科室组织考试考核2次、考核28人次、合格率100%;
4、教务部组织的考试考核(三基)参加28人次,合格率100%。
5、参加教务部组织的全院性竞赛类活动3次,参加6人次;获奖情况:实习生排球比赛:
6、教务部组织教学管理质量年平均分:
7、外出进修:1人次
8、参加学术活动8人次:
9、发表学术论文:共25篇,其中:核心1篇,其他:24篇、教学论文:0篇。
10、继续医学教育达标人数:28人;达标率:100%。
11、其他:
二、文字总结
20xx年是检验科教学工作成绩突出的一年。这一年来,在医院领导的重视和大力支持及检验科主任的带领下,检验科各项教学工作井井有条地进行。在医院住院医师规范化培训基地复审的大背景下,以提高教师综合素质为基础,加强教学质量管理,促进检验科教学工作质量稳步提升。
(一)加强教师队伍建设,提高师资水平
强大的师资队伍,是保证教学质量不断提高的前提。20xx年,检验科新晋升主管技师5人,副主任技师2人,师资队伍力量不断提高。为提高检验科教师业务水平,学习不断更新的检验技术,更好的发挥其带教水平,本年度外出参加区内外的学术活动18人次,达到科室人数40%。加强带教老师的道德修养,提高师资综合素质,以保证检验科教学任务出色完成。检验技术是一门不断发展更新学科,教师们必须不断提高和革新自己的专业知识,加强自身修养才能更好地投身医学教育事业。
(二)强化教学理念,提高带教老师教学主动性
医学检验是一门发展迅速的特殊学科,只有养成不断学习的良好习惯,才能紧跟医学发展的步伐而避免被淘汰。因此在科室内部营造”活到老,学到老”的学习氛围显得格外重要。为了良好学习秩序的建立,检验科在科室内部多次召开教学工作会议及活动,并建立了定期业务学习制度,以促进陈旧知识和观念的更新,不断提高老师的综合素质,为科室的科学发展奠定坚实的基础。同时也为实习同学树立良好的学习榜样,正所谓“言教不如身教”,帮助同学养成热爱学习的良好习惯。
(三)合理制定实习生轮转计划,完善实习生资料管理
检验科规模较大,涉及专业学科较广,有临床免疫学、临床生物化学、微生物学、临床血液学临床基础检验、遗传学等,开展检验项目多,因此必须合理制定详细的轮转计划,根据检验科的实际情况,合理安排实习生轮转学习。努力做到每个专业组都有实习生轮转,每个学生都有专门带教的老师,避免实习生集中在某一专业组中。继续完善实习生管理制度,包括请假制度,考核制度,入科教育制度,加强完善实习生实习手册的改革。
(四)建立相应的实习考核计划,促进实习工作的圆满完成。
以考核为手段,以提高教学质量为目的`,教研小组制定实习考核计划,主要包括理论考试和实践考核。其中理论考试定于实习工作结束前2个月以试卷考试方式进行,考试内容包括专业基础知识、专题讲座知识、标本采集手册以及生物安全手册等。实践考核主要于各实习同学转室前由相应实验室的小组长进行操作考核。考核情况(比例为50%)和平时工作态度和出勤情况(比例为20%)以及技能操作(比例30%)共同作计为实践考核的成绩,共同组成实习最终成绩。
(五)继续完善轮转医生管理制度,提高业务水平
根据自治区关于《住院医师规范化培训细则》与《住院医师规范化培训实施方案》的要求,完善检验科轮转医生教学管理,严格按照相关文件的要求,合理制定住院医师轮转计划。做好轮转医师入科教育,入科登记记录,制定相应的考核制度,完善考核资料。努力做到出科前一周安排出科考试,并几时做好考核登记。
(六)存在不足与问题
1、加强学生岗前教育:20xx年对学生的岗前教育缺少对生物安全知识、消防安全知识的培训;
2、组织学生进行阶段实习总结学习;
3、培养学生的创新精神和实践能力;
4、加强职业道德修养的培训,培养实习生服务意识;
5、继续加强住院医生规范化培训管理。
6、带教老师主动教学意识不强
今年检验科在医院领导的正确领导下,在全体科室同志的大力支持配合下,努力学习,极积工作,认真落实院领导分配的任务和工作,在工作中取得了一定成绩,也存在一定问题,现作以下总结:
一.基本情况
我科室目前人员x人,负责整个科室包含血液室、体液室、生化和电光学发光室、hiv室和血库的常规工作,负责以上科室的质量控制工作、仪器的日常维护和保养工作、生物安全工作、卫生工作、全院科室的院感监测工作等等。
二.室间质评
在院领导的正确领导下,科室成员的.大力支持下,我科室通过了x级医院实验室和血库的验收,参加了卫生部的各项目室间质评包含全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染a标志物、血气和酸碱度分析、优生优育十项、输血相容性检测、hiv抗体检测等共计x次检测,其中x次取得满分,以优异的成绩取得了今年参加的所有项目的室间质评证书,保了证检验科的工作制量。
三.相关培训与检查
科室人员均参加了不同项目的各种培训,包含xxcdc、xx区cdc、xx妇幼、xx献血办、卫生局组织的各种培训、以及科室内部定期组织的培训等、保证了整个科室的知识业务水平不断的提升。今年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我们科室通过了x级医院实验室和血库的验收、接受并通过了xx血站、xx妇幼、卫生局和疾控中心等的各种检查。
四.科室收入及工作量
科室原计划开展铁蛋白、维生素b12.叶酸、afp、cea、ca125.ca153.优生优育十项等,但是由于硬件设备的原因,原有的发光仪试剂位置和检测速度有限无法添加全部项目,因此只开展优生优育十项、染色体、b链等十多个检验项目并取得较好的效果,今年血库总用血量为 悬浮rbc2400ml 血浆800ml 科室收入从每年的月平均收入xx万左右上升到每年月平均收入xx万以上。
五.存在的问题
尽管这一年年我们取得了一定的成绩,但在劳动纪律、卫生方面、耗材控制、一些稀有项目得开展宣传利用和运作等方面仍有一些不足之处,一台发光仪试剂位和检测速度有限,不能满足临床的需要,输血相关检测方法为试管法,生化和内分泌的室间质评没有参加,争取在下一年中努力改善。
20xx年,检验科在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下,按照年初医院制定的工作目标和本科室,认真落实各项工作,在各个方面均较好地完成了任务,现总结如下:
1、仪器设备
引进两台迈瑞五分类血球仪(bc5300、bc5380),一台最新一代的标准化高通量检测技术平台美国lumine公司的lumine-流式荧光检测仪(又称液态芯片检测仪),全自动生化分析仪,电解质仪,更换了尿液生化分析仪,一台化学发光,一台uf50,一台血凝仪
2、人才队伍
招聘成都医学院检验专业本科生一名,已进入专科标准化培训轮转。1人在职研究生在读,5人成教本科在读,3人成教大专在读。1人在XX省人民医院取得pcr上岗证,在XX省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证;9人在XX省输血协会取得输血技术操作上岗证;5人在XX市疾病预防控制中心取得省疾控颁发的hiv上岗证。
3、检测工程
新增性激素六项、皮质醇。恢复esbl检测。
4、质量控制
承受了重庆医科大学、泸州医学院、温州医学院、成都中医药大学、自贡卫校、达州职业技术学院等大中专院校共25名实习生的临床实习。截至目前,实习教学工作进展良好,实习生管理标准有序。
1、获得xx省卫生厅课题立项一项,并获一万元的.经费支持。
2、公开发表b类论文三篇。
3、申报院内新技术新工程两项,其中一项获得三等奖
4、申报卫生局新技术新工程两项。
5、申报医院创新基金课题两项。
1、根据医院总体规划,竭力克服人手紧张的困难,做好了汇东检验科各项工作,到达除骨髓片、细菌培养、免疫工程外,其他检验都不用送标本的目标。大大提高了工作效率,降低了急诊标本转送用车频率。
2、积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心,标准了门诊病人静脉血的采集工作。
3、将门诊病人检验发放收回到门诊检验科,方便了病人咨询检验报告。
4、在承受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中,表现优异,受到检查专家的肯定和好评,为医院争得了荣誉。
5、在目前仍然面临严峻场面的甲流防治工作中,服从医院安排,不讲条件,不讲价钱,一切以防治工作为中心,阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。
检验科工作虽然取得了不小的成绩,但客观的讲,也还存在很多缺乏和需要改良的地方。如科室人员构造不尽合理,梯队建立有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。
20xx年,检验科在医院各级领导的正确带领下,在兄弟科室的协助合作下,检验科全体同事满怀高度的热情,努力学习,积极工作,切实执行医院核心制度,全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医疗改革的步伐,在工作中取得了一定成绩,也存在一点的缺陷。
现总结如下:
一、工作感悟
过去的一年里,我科室全体人员牢固树立服务意识,大局意识,改进工作作风,树立全心全意为人民服务的思想,积极投身医院和科室的改革,围绕我院改革工作大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务,发扬奉献精神,调动科室全体同志精诚协作,不计个人得失,确保了年度各项指标的完成。
二、各项指标完成情况:
1、截止20xx年11月,我科室总计完成检验项目检测12万余人次。完成经济收入1106万余元(不包含体检业务收入),较好的完成医院年初预定的增长指标。
2、积极配合临床科室开展工作,不断增加新的检测项目,完善新的检验方法以满足临床诊断的需求。开展了D—D二聚体、FDP(纤维蛋白原降解产物)检测,满足临床需要。
3、积极参加安徽省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化、微生物和临检等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性,以及在各实验室间的可比性。
4、积极配合院控感科,认真作好院内感染控制监测工作,对全院各手术间、治疗室、换药室等房间的空气、物表、手卫生进行定期的细菌培养检测工作,为我院院内感染控制工作保驾护航。
5、作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类常见故障,能认真研究,积极应对,及时自行解决,既保证了我科各类检测的正常运行,又为医院节省了维修成本。
三、新项目新技术开展
20xx年检验科不断的加强技术力量,开展新项目新方法,开展了D—D二聚体、FDP(纤维蛋白原降解产物)检测,满足临床需要。
四、持续不断的学习,
我科室目前有xx名员工,其中检验人员13人,护理3人,其中本科4人,大专9人,中专3人,6人本科在读,科室学习风气盛行。每年按时完成人事局及卫计委的继续教育课程,积极认真地参加医院以及检验协会举办的各种培训班,如安徽省检验协会检验年会,安徽省临床检验中心检验培训班,芜湖市生物安全培训班,芜湖市艾滋病检测培训班,芜湖市结核病检测培训班,芜湖市寄生虫病检测培训班,芜湖市疟原虫病检测培训班,皖南医学院附属弋矶山医院、芜湖市第一人民医院、芜湖市第二人民医院开展的各项专业培训班等。参加各式各类检验医学培训人数超过30人次。
五、加强质量管理:
一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的'发生,注重检验质量,保证检验结果的准确性。积极参加安徽省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化、微生物和临检等各项目评价中均取得优异成绩。
六、加强与临床科室的沟通
积极与临床科室进行多层次、全方位的沟通,多方听取临床各科室对检验科建设的意见、建议,在增设检验项目、提高检验质量、缩短检验周期等方面下功夫,与临床各科室密切配合,努力满足临床的检验需求。
七、存在的问题:
1、人才储备:检验科现有人员年龄两级分化严重,老中青比例仍不协调。
2、检验技术的发展日新月异,个别专业的设备、技术落后。
3、检验质量管理和控制不到位。
八、20xx年度年终工作计划
一、引进人员,外出培训学习,加强技术力量
检验科现有人员年龄两级分化严重,老中青比例仍不协调、应增派人员外出进修学习,为检验科新实验室的投入使用做好准备,希望医院继续为检验科引进人才,为临床检验中心的成立做好人才储备,希望院部能安排科室工作人员外出进修学习,重点进修检验质量控制与管理,以及其他较薄弱环节,如生化检验、血液学,微生物学等。
二、开展新项目,引进新仪器
目前检验科的技术力量还很薄弱,现有的检验设备已经不能完全适应检验科日趋紧张的工作任务,希望明年在医院建设中能够实现科室面貌的大改变,希望能够购置临床血液检测自动化流水线(含血液推片机);引进2000测试/小时以上的全自动血液生化分析与全自动电化学发光免疫自动化检测并轨系统等。实现检验报告单自助打印系统和网上查询打印,为检验中心服务全县居民和医疗机构奠定基础,把xx县医院检验中心建设成为区域检验中心。
三、保证检验质量
我科室目前参与省临检中心的时间质量评价的项目有生化、血常规、免疫、微生物、尿液干化学、血型和凝血常规。但室内质控覆盖不完全,明年会继续加强室内质量控制项目的覆盖率。并且选派人员重点进修临床检验质量控制与管理。
四、经济指标
在新的一年里,检验科全体同仁会继续一如既往的努力,开创新局面,保质保量的完成医院下达的任务。完成医院20xx年预定的经济指标的同时,努力降低成本。
20xx年度,检验科在院委会的正确领导下,本着“厚德仁爱,博学创新”的院训理念,秉着全心全意为人民服务的事业心和责任心,突出“以病人为中心,以质量为核心”的主题,紧紧围绕医院“二甲评审”的中心工作,并以此为契机,不断解放思想,更新观念,求真务实,踏实苦干,找准检验科工作的切入点,采取一手抓检验质量,一手抓经济收入的方针,圆满完成了医院交给的各项任务,现总结如下:
一、加强学习,促进优质服务和检验质量。
以“二甲评审”的中心工作为契机,并体现“以病人为中心,以质量为核心”的工作宗旨,检验科通过加强政治思想建设(全年共进行政治学习12次),努力学习业务知识(全年业务学习18次,业务考核4次)。一方面充分调动全科人员的积极性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落实,为了缩短患者等候报告单的时间,同志们经常加班加点,任劳任怨,实现了在提高检验质量的基础上快速发报告的’目标,尤其方便了农村偏远地区的患者。另一方面,使全科同志的业务技术水平和工作积极性进一步提高,认识到了遵守SOP文件(标准化操作规程)的重要性,认识到了质量是检验工作的生命线,因此检验质量大大提高。
二、以“二甲标准”完善了实验室各项规章制度、明确了职责、加强了生物安全知识培训和考核。
具体制度有值班制度、交接班制度、标本验收核对制度、急诊检验制度、急诊检验结果登记和即时通知制度、危急值报告制度、报告单签发制度、试剂与仪器设备管理制度、消毒隔离制度、生物安全管理制度等;明确了各级工作人员和不同岗位人员的具体工作职责,对不同岗位人员做了针对性地专业培训;全年4次对检验科全体人员进行了生物安全知识培训和考核。使全体工作人员在工作中有章可循,责任明确,保证了检验科工作正常、有序进行,保障了检验科人员与患者的安全健康,保证了仪器设备、电器和危险品的安全使用。
三、加强了仪器设备及管理。高质量的检测结果离不开高科技含量的仪器设备,高科技含量的仪器设备更离不开精心的维护和管理。
检验科设备众多,自动化水平不断提升,为充分发挥仪器设备效能,以取得最佳投资效益,就必须保持设备完好,延长仪器寿命。为此,我们检验科掌握了系统的管理理念,以定期有计划地维护保养为主,对各种仪器责任到人,对全自动生化分析仪、全自动血球仪、全自动电化学发光免疫分析仪、尿沉渣仪等仪器设备,例行了日保养、周保养、月保养、年保养,并建立了详细的仪器日常使用与维护保养记录。
四、以“二甲评审”为契机,加强了实验室的正规化建设、管理和质量控制。
按“二甲评审”精神,成立了质量管理小组,根据《医疗机构临床实验室管理办法》、《医学实验室能力认可准则(ISO15189:20xx)》、《实验室生物安全认可准则》、《全国临床检验操作规程(第三版)》和各种仪器及试剂盒的使用说明书等,重新修订了临床检验项目标准操作规程和新购检验仪器的标准操作和维护规程,制定了检验科质量控制管理办法,建立和指导同志们进行临检、生化、免疫、细菌的检验前、检验中和检验后的室内质控,使室内质量控制程序化、正规化、日常化;积极认真地参加了省市定期进行的室间质控,全年室间质控活动均取得优秀的成绩,使各项检验结果更加准确,各种检验准确率达98%以上,从而使我科的生化、血常规、免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通过了全省检验结果“一单通”的认可。准确的检验结果为临床提供了可靠的诊断依据,极大地满足了临床需求和人民群众诊治疾病的需要,受到了同志们和患者的一致好评。
五、努力挖潜开展新项目和增收节支。
一方面,为满足临床医生和广大患者的需求,我们广泛征求其意见,并根据我们检验科目前的综合资源条件,充分挖掘潜力,开展了急诊干式生化等一批新检验项目,进一步满足了临床急诊需求,给广大患者提供了一个方便、快速的就医环境,同时也为科室带来了可观的的'经济效益。另一方面,我们充分号召全科人员大力开展增收节支工作,从节约一滴水、一滴试剂做起,最大限度地减少浪费;减少跑、冒、滴、漏现象,控制人情单,最大限度地增加收入。经过全科人员的共同努力,今年检验科收入又有较大增长,20xx年检验科毛收入突破20xx万元大关,达2150万元,比去年增加了240万元,增幅12%;支出比为33%,节支15万元;20xx年检验科总收入占全院总收入之比为9.3%,纯收入为1430余万元,创历史最高水平。
20xx年度工作成绩是肯定的,但不足之处也是存在的,思路还需要更加开阔。检验人员的知识面有待扩展,技术水平还有待提高,责任心还有待加强,避免差错事故的防范措施有待更加严密,纠正问题有待更加及时。还要进一步向上级医院学习新技术和新方法,加强与临床、患者沟通,开展临床所需的新项目等。要继续促进检验科全体人员的业务学习,加大管理力度,进一步提高检验质量。
总之,20xx年度是检验科加快发展、增进效益的一年,是树立全新经营管理理念、提升核心竞争力的一年,也是落实“厚德仁爱,博学创新”和“以病人为中心,以质量为核心”的一年。一年来,通过全科同志的共同努力,不仅使检验科顺利通过了“二甲评审”,迸发了诸多令人瞩目的亮点,而且取得了经济效益和社会效益的双丰收,为医院的发展做出了较大贡献。
新的一年,在院委会的领导下,我们检验科将继续努力,继续发扬优良传统,在巩固当前现有成绩的基础上,进一步发挥自身优势,引进新技术、开展新项目、加强质量意识、服务意识和生物安全意识,为临床医生和患者提供更为经济高效的服务,使检验科工作更上一层楼,为医院的发展做出应有的贡献。
XX年检验科在医院领导的正确领导下,在全体科室同志的大力支持配合下,努力学习,极积工作,认真落实院领导分配的任务和工作,在工作中取得了一定成绩,也存在一定问题,现作以下总结:
一、基本情况:我科室现有人员3人,负责整个科室包括血液室、体液室、生化和电光学发光室、hiv室和血库的常规工作,负责以上科室的质量控制工作、仪器的日常维护和保养工作、生物安全工作、卫生工作、全院科室的院感监测工作等等。
二、室间质评:XX年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我科室通过了二级医院实验室和血库的验收,参加了卫生部的各项目室间质评包括全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染a标志物、血气和酸碱度分析、优生优育十项、输血相容性检测、hiv抗体检测等共计20次检测,其中17次取得满分,以优异的成绩取得了今年参加的所有项目的.室间质评证书,保了证检验科的工作制量。
三、相关培训与检查:XX年我科室人员均参加了不同项目的各种培训,包括北京cdc、朝阳区cdc、朝阳妇幼、朝阳献血办、卫生局组织的各种培训、以及科室内部定期组织的培训等、保证了整个科室的知识业务水平不断的提高。今年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我们科室通过了二级医院实验室和血库的验收、接受并通过了通州血站、朝阳妇幼、卫生局和疾控中心等的各种检查。
四、科室收入及工作量:XX年我科室原计划开展铁蛋白、维生素b12、叶酸、afp、cea、ca125、ca153、优生优育十项等,但由于硬件设备的原因,原有的发光仪试剂位置和检测速度有限无法添加全部项目,所以只开展优生优育十项、染色体、b链等十多个检验项目并取得较好的效果,今年血库总用血量为 悬浮rbc2400ml 血浆800ml 科室收入从XX年的月平均收入30万左右上升到XX年月平均收入60万以上。
五、存在的问题:尽管XX年我们取得了一定的成绩,但在劳动纪律、卫生方面、耗材控制、一些稀有项目得开展宣传利用和运作等方面仍有一些不足之处,一台发光仪试剂位和检测速度有限,不能满足临床的需要,输血相关检测方法为试管法(建议用卡式法),生化和内分泌的室间质评没有参加,争取在下一年中努力改进。
20xx年,在医院领导的正确指导和支持下,在各科室的帮助下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:
一、思想和学习情况
认真学习党的各项方针政策,全面贯彻执行“八荣八耻”的社会主义荣辱观,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高干部队伍素质,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务。
二、医疗业务指标完成情况
1.截止12月底,我科共19名有工作人员,全科业务收入达到998余万元,(不包含血费)
2.积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。开展新的检测项目10项。
3.全面参加全省临床检验室间质量评价活动,在血液、体液、免疫、生化、细菌各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科各实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。为检验结果在省内的互通互认提供了客观依据。
4.全面执行室内质量控制,保持资料完备。
5.认真落实医院“二甲”复审工作要求,各种资料准备完成。
6.认真作好院内感染控制检测工作,对全院各手术间、治疗室、换药室等房间的空气进行定期的培养检测工作,为我院院内感染控制工作提供了详实的资料。使这项工作全面走向正规化。
7.作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的.正常运行,又为医院节省了维修成本。
三、科室质量管理水平不断提高
建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
四、人才培养和医学教育
全年接受进修生1人,为全院进行业务讲课1次,参加全国性学术活动4次。
五、存在的问题
1、人员结构不尽合理,人员数量明显不足,科学分工难以实现。
2、
3、个别专业的设备严重落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。我科人员已有10年无外出进修深造记录,知识更新无法实现,特别是病理诊断、血液病诊断、细菌鉴定方面,急需培养合格人才。
20xx年满载着累累硕果即将过去,在这一年里,在院领导的正确领导下,我院在各方面都有了质的飞跃。同时带动我检验科规范有序的发展,在科室全体人员的共同努力下,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的目标任务。
在这一年里,科室全体人员工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作。始终坚持以病人为中心的服务思想,急病人之所急,得到病人的好评。遵守医院各项规章制度,遵纪守法,团结同志,始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的好评。在院领导的大力支持下,我检验科引进先进仪器设备3台,在同级别医院中科室总体水平位居前列,同时也为我科室创造了良好的社会效应和经济效益。随着医院的发展,检验科的工作也日趋繁忙,日常检验人次量比往年有了很大提高,业务收入也水涨船高,今年的业务量比去年以1.5倍多的速度增长,全年完成院内收入120余万元。同时在人员紧缺的.情况下,在科室全体人员的努力下,完成了大量的体检工作:包括老年人体检、教师机关人员体检、妇女病普查等等,科室职工起早贪黑,数月如一日,得到上级领导一致好评。全年完成疟疾血检400多人次,圆满完成上级下达指标。年底测评也取得极佳成绩。
当然也存在一些不足,如只注意认真做好本科室的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足,开拓创新不够。
成绩只属于过去,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,现计划如下:
一、彻底转变服务理念,加强医患沟通,提高病人满意度,争创“星级服务窗口”。
二、严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝差错事故发生。完善危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。做好各检验项目的质量控制工作,确保为临床提供最正确的病人信息。
三、加强政治和业务学习,关心国家大事,特别是新医改政策方案,顺应大环境变化;积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习新的知识、新的进展,不断提高业务能力和专业技术水平。
为了我院更美好的明天,为了我们共同的目标,我们一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
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