ERP开发应用工作总结

【#实用文# #ERP开发应用工作总结十一篇#】时间如流水，转眼间我们又将迎来了新的一年，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。相信大家又在为写年终总结犯愁了吧，以下是好工具范文网小编收集整理的erp项目年终工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

ERP开发应用工作总结 篇1

在这次沙盘模拟中我担任的是采购总监助理，与采购总监一同完成相关的采购工作。作为一名采购人员，主要任务就是确保原材料的供应，使在经营过程中原材料供应及时，与此同时，作为采购人员，必须尽量保持库存为零，从而减少现金占用量和保管费用。

ERP模拟沙盘主要分为物理沙盘和电子沙盘。物理沙盘主要是给我们做基础训练，熟悉沙盘的全过程，了解各个角色的任务和职责，并且集合团队力量。作为采购人员的助理，任务相对轻松，时间限制小，而且可以随时采购，并及时补给，没有太多规则的制约，也没有库存不足而产生高价购买的担心。

在物理沙盘中，我组得到了充分的磨合与训练，基本掌握了公司模拟的运行流程。对于即将到来的电子沙盘比赛，为了取得好成绩，我经过了激烈讨论，寻找使得公司利润最大化的方案，再次模拟了整个沙盘的流程，并借鉴其他组的.建议和教训，也制定了好几套沙盘计划。在这次讨论中，作为一个采购人员，我进一步熟悉了原材料采购个数的计算方法，同时熟悉了有关生产部门的原材料计算与需求，使得各部门之间的联系更加密切，也更精确了相关材料采购数据。电子ERP沙盘实验中，采购人员的决策与生产的数据必须一致。在CEO的整体决策和市场总监提供的广告订单下，依赖生产总监就生产线及生产设备提供的信息，再根据各种原材料的采购提前期，来确定订购原材料的数量和日期。同时，向财务总监汇报一下所需采购金的数额和日期，根据财务总监的建议，再做一系列调整。例如，第3年第1季度需要下采购订单，订购5个R1和7个R2，但是财务总监希望第4年第2季度再还钱，这时，采购人员就必须联系其他公司的采购总监进行联合采购，一起下订单，使订货批量达到20个，这样就可以拖期4季度再付款，满足财务的要求。各部门联系十分密切。整个计算过程是相当复杂的，因为P1,P2,P3,P4,的原材料不同，采购提前期也不同。另外一个使得计算困难的因素是，在沙盘经营过程中，因为不确定因素的存在，计划赶不上变化，比如计划在下一季度变更新的生产设备或者生产确定数量的P2，P3，但因为基金的不到位或者订单的交付，需要临时改变决策，这时采购原材料的个数也必须随着设备的变更和订单的交付而随时保持变动。为了确保计算的正确性，我和采购总监同时计算，相互研讨，同时与生产总监一起对比计算结果。确保了原材料的供应，与采购总监合作也减轻了我的压力。在计算过程中，必须保持高度的清醒，认真计算，使得在资金紧张上的情况下，不产生库存积压。给我印象最深的是在第四年，第五年的经营过程中，由于大量的生产线变更，资金的不到位，订单的制约，使得我们临时改变了好几套计划方案，而我必须面对这些变动及时算出所需的原材料。

这次实验让我深切的体会到，只要坚持不懈，即使开始什么都不会，经过自己的坚持努力，最后会达到掌握相关知识，甚至良好运营公司。使我了解到，只要通过自己的努力，没有度不过去的难关。同时，本次实验也让我体会到了团队精神的可贵，作为采购总监的助理，首先要配合好采购总监，然后，扩大到其他部门，这都需要团队之间的默契合作。让我了解到了什么是荣辱与共，团队配合的力量。ERP沙盘模拟为我们提供了一个了解企业经营的平台，大大激发了我们学习企业管理知识的热情，让我们在乐趣中将所学的知识运用到实践中。在这短短的四天中，我学到了比这一个学期还要多的知识，使得课本知识在模拟中也同样得到了运用，合理掌握了专业知识，同时使我也增加了有关采购方面的相关知识，也扩大了知识面，在综合方面得到了提升。

感谢学校给我们这次学习的机会，使我们得到了充分的锻炼。

ERP开发应用工作总结 篇2

xx年的前半年已经过去，我基本上也是从元月份开始设计、工艺便函的处理工作，从该开始的无所适从到现在的熟练处理各种问题，我在逐步提升自己的工作能力。当然，在工作中也曾出现过一些错误，但同时也发现设计、工艺问题对生产有着非常重要的影响，须认真对待，这让我认识到如果做不好对前期工作的总结与反思我们很难发现隐藏于表面下的问题，这不利于生产的不断推进和改善，我也不可能有更大进步的。因此，我就半年来设计、工艺便函进行了一些统计和分析，也得出了一些结果，以期对自己也对生产制造部的工作对大家有所帮助。现汇报如下：

便函的处理总共分为设计便函和工艺便函两大类。其中，xx年1月至6月总共处理设计便函449个，工艺便函383个，与xx年同期（设计便函662个、工艺便函557个）相比，设计和工艺下便函的数量有所下降。xx年1月至6月（截止到6月26日）设计便函更改项2540条，工艺便函更改项712条，共计3252条，与xx年同期（设计便函更改项3135条，工艺便函更改项1514条，共计3769条）相比，数量差距不大。由此可以看出，虽然设计和工艺便函下发数有所减少，但所涉及到的更改项基本不变，因此与去年同期相比，设计、工艺对生产的影响依然很大。另从前六个月的统计对比分析来看，设计工艺修改项数量都呈现逐月上升的趋势。从设计工程变更数量来看，xx年1月至6月平均设计工程变更为49个，总计294个，则平均每个工程变更包含11项自制件或外购件等物料的修改和调整。更进一步说明设计和工艺对产品生产和生产工期的影响。

上面在设计和工艺便函数量上的一个统计，而在日常的便函处理工作中则主要存在以下几个方面的问题：首先，设计、工艺便函下发不及时，审核确认不及时。经调度反馈，一些设计、工艺修改方案确定后下发便函不及时，造成一些急件不能及时领料、加工，虽然靠一时的紧急手段可以解决，但造成生产实际与ERP的脱离，进而影响ERP汇报，造成不必要的麻烦。另外，一些便函虽然下发，但常常需等待设计工程变更确认或工艺确认后办理，也会产生一定的影响。再者，重要信息传达不到位。尤其是一些正在装配的产品整改，对于一些重要信息，不但计划与调度要沟通好，设计、工艺也应当注意重要信息的标示与传达，避免影响生产的有序进行，影响产品的有序产出。最后，设计工艺修改的集中爆发。在一段时间内设计、工艺修改数量相对稳定，而在一段时期内则集中爆发，更改内容繁多，这虽然有一些其他因素的影响，但也反映出设计、工艺水平的不稳定，也应给予重视。

针对以上问题，我认为加强制度化、规范化和加强部门间的相互沟通是行之有效的方法之一。首先，应明确设计、工艺及计划等部门的`效率。整改方案确定后半个工作日内必须完成ERP更改和信息准确发布，工艺部随后在3个小时内完成工艺编制，最后计划在3个小时内完成ERP信息调整、计划下发和信息公布，从而保证任何一个调整信息在至少12个小时内处理完毕，避免由此带来的影响。其次，规范操作。设计、工艺及计划都应当按照ERP流程的规定执行，设计工艺便函必须下发工程变更，修改信息必须准确清楚，不可一句话带过，计划信息的下发也必须做到准确和规范。第三，对于便函处理不及时的问题，除了应该明确效率之外，还应但明确有关奖罚制度，明确责任，确保对生产影响最小。最后，不同部门间的信息沟通。部门间的信息沟通越流畅越及时则问题解决的时间就越短，尤其是重要信息，不同部门间更要紧密配合，合力推进生产有序进行，确保集团公司的生产目标。

以上是我在日常便函处理工作中的一些发现和想法，纵有不恰之处，敬请领导批评指正。我也将一如既往的认真工作，为集团公司的发展贡献力量。

ERP开发应用工作总结 篇3

经过一周的ERP沙盘实训课，让我感到很累，但是收获却很大。以前一直以为一个企业的资源计划并不是很难，可是经过这一次的实训，让我知道了一个企业的经营是需要花费多么大的精力。

在这次的实训课中，我担任第一小组的市场销售经理。市场销售经理担任的工作主要是市场调查分析、市场进入策略、品种发展策略、广告宣传策略、制定销售计划、争取定单与谈判、签订合同与过程控制、按时发货应收款管理和销售绩效分析，特别是在做广告宣传策略和制定销售计划上要额外的注意，如果广告投放多了，销售的产品少了，那么广告效益就一定不高，这时就要注意下一年的广告投放了；但是，如果广告投放的恰到好处，每年生产的产品都能销售完毕，实现零库存，那么这一年的广告效益就会非常好。广告投放的额度最好是奇数，这会有利于选单。这次我所在的这个组广告的投放的效益都是逐年的增加，一直到第六年的广告投放效益为6.1%。

随着市场的需求逐渐增大，生产线也要逐渐扩展，才会满足市场的需求。根据数据分析P3、P4在今后的两年市场中，需求都有上升的趋势，特别是P3，同时，每个产品的单价也有上升的趋势。如果经营6年，那么第三年就是这次模拟沙盘的转折点；如果是8年，那么在这段经营期间就有两个转折点（第三、六年），以此类推，几乎每两年就会有一个重要转折点，在这些转折点上的广告投放就会是非常重要的。

根据市场需求制定生产计划，再根据每一年每一个季度的生产量来选择订单。在这里我要特别提到选订单时要注意的事项：

1、将这一年每一个季度的生产量用表格制作出来，按照生产量来选择订单；

2、自己预先制作一张填写其他小组广告排名、广告投放量、选单次数、每一个单的销售量和上年在这个区域销售什么产品的销售额的表格，在选择订单时记录其他小组的信息，方便分析下一年的广告投放情况；

3、每选一个单的产品是什么和销售数量是多少都要及时记录下来，这样才不会引起多选单，或者少选单的情况；

4、在选单前就要计划好什么产品在什么区域要选多少个产品，这样在选单时就不会选漏单。

在沙盘开始之前就要计划好这几年的经营形式，将财务计算出来，才可以很好的控制综合费用、需要长贷多少钱，这些都需要大量的计算。我所在的这个小组每次计算都是将三年的财务一起计算的，这样就会有利于资金的周转。

因为我是担任的市场营销经理，所以我认为广告的投放计算非常重要。在ERP沙盘开始时要与研发经理一起分析市场和产品，分析出来之后就要开始计算每一个产品在每一个市场的广告投放。计算广告投放的步骤是：1、分析出每个市场每个产品每年的市场需求量，平分到每个小组会有多少个，每一年的计算方法都不同，都要借鉴上一年在这个市场每个小组的排名情况；2、每个市场每个产品的平均价格，利用平均价格计算出销售额会是多少；3、利用销售额的多少就可以计算出广告投放量。

以上就是我这次参加ERP沙盘模拟课的感受和所学到的知识。

ERP开发应用工作总结 篇4

一、概述

时间：20xx年9月13日、20日

地点：实训5-402

环境：共分12组目标：

（1）加深对企业资金流和资金流计划的理解

（2）理解企业各种盈利基本概念

（3）理解团队合作的意义

二、实训内容

ITMCERP企业沙盘经营模拟实训是就是针对一个模拟企业，把模拟企业的运营的关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品开发、生产组织、物资采购、生产设备的研发、财务核算与管理作为实训的课程，为企业运营所处的内外部环境设定一系列规则，每个参与者在模拟企业中担任一定的角色，如：CEO（总裁）、CSO（营销总监）、COO（生产总监）、CFO（财务总监），通过模拟企业六年的经营对抗，使参与者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列过程中，提升管理能力，深刻领会理论联系实际的的重要性。ERP的实质就是如何在资源有限的情况下，合理组织生产经营活动，降低生产成本，提高经营效率，提升企业竞争力，为企业获得最大化的利益。

三、实训步骤

（1）CEO制定企业发展战略规划、带领团队共同决定企业决策、审核财务状况、听取企业盈利（亏损）状况【在沙盘模拟中CEO发挥最大职能，如果所带领的团队在模拟对抗中意见向左，由CEO拍板决定。】

（2）CSO开拓市场：稳定企业现有市场；积极拓展新市场、预测市场制定销售计划、合理投放广告、根据企业生产能力取得匹配的客户订单、沟通生产部门按时交货、监督货款的回收。

制定广告方案和市场竞单时，要根据市场预测情况进行各个市场的'广告投放交货给客户时，要看清各成品的库存量是否能满足客户需求

市场开拓和ISO认证时，所有市场可以选择一次性开拓，也可以选择部分开拓，只有市场完全开拓时才能参加下一年的竞单

（3）COO计划的制订者和决策者，生产过程的监控者、负责企业生产管理工作、协调完成生产计划，维持生产成本、落实生产计划和能源的调度、保持生产正常运行，及时交货、组织新产品研发，扩充改进生产设备、做好生产车间的现场管理。

（4）CFO筹集和管理资金、做好现金预算，管好用好资金、支付各项费用，核算成本、按时报送财务报表，做好财务分析

四、心得

一、企业运营过程：

第一年和第二年，我们组的决策是：大力投资新的生产线，积极研发P2产品，我们卖掉了自带的四条生产线，购买进了3条全自动线生产P2产品，第一、第二年我们都没有进行长贷，经过第一、二年我们的P1产品库存只剩1个。

第三年，这一年我们主要靠P2产品发力，P2市场形势一片大好，第二年所生产的P2产品全部卖出，库存没有积压，当年净利润为16。

二、经营感受：

战略意识：我认为作为一名CEO，首先必须有战略意识，其中包括敏锐的眼光和洞察力，对公司的生存和发展必须要有明确的方向和目标，CEO的决策很大程度上决定了公司以后的经营业绩。比如：在开始年就必须规划好整个六年的战略部署，要在哪一年生产什么产品，哪一年占领哪个市场。ERP沙盘模拟实训是一个竞争性很强的比赛，每一个战略的错误都影响着整个公司局势的走向。所以作为CEO一定要认真仔细地去做好战略规划。

管理者素质：首先，企业之间充满了激烈的竞争，它是面向市场的，而市场是多变的，有些时候甚至是不可预测的。所以企业很有可能会陷入进退维谷的困境，这就要求管理者要有良好的素质，具体包括危机意识、责任心和抗压能力。在企业的运营过程中，难免会出现错误，作为公司的CEO，绝不应该把责任推脱给下属，而是勇于面对，敢于改正，力争挽回，如果一味地追究责任，反而引起下属的反感，造成团队不和谐，最终不利于企业自身的发展。

团队合作精神：我们作为G组发挥了团结合作的精神，总结经验和讨论企业下一步计划，和谐的团队，是确保我们成功的关键。所以一个好的企业必须要有团队合作的精神。独断专行是危险的，是企业绝不可取的。

三、总结感触：

管理一间公司真的很不容易，从资本、资产、损益的来源、企业资产与负债和权益的结构，企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序，很容易让公司损失，所以要很认真地去做好每一个程序，不容许出现差错。

ERP开发应用工作总结 篇5

一、前期的调研

1、时间不足难以进行详细的需求调研。

公司要求在短时间内开始实施ERP项目。在前期ERP专职人员未到位，项目主管未真正了解ERP的情况下，未对软件供应商做充分的了解，而需求是根据软件公司同行业的经验，未立足于本公司的实际情况。在选型的时候，基本上不是按我司的需求在对ERP软件进行选择。而是按主观印象与以前的鞋厂的ERP项目经验在对ERP软件进行过滤。这样直接导致的后果就是需要对ERP系统进行大量的二次开发。

即使时间最不足，前期的需求调研仍然不能够忽视。否则的话，种瓜得瓜，种豆得豆。前面时间虽然省了，但是后期项目推进就会到处碰壁。项目周期反而会延长。确实后来由于很多需求在ERP系统中找不到现成的解决方案，为此，不得不进行很多二次开发，或者寻找其他的替代方法，则大大影响了项目的进度。

2、需求无法对号入座，导致了大量的二次开发。

对于ERP系统这种套装软件来说，过多的二次开发是劳命伤财的事情。

一方面，过多的二次开发，会破坏ERP系统的稳定性。其次，ERP系统的二次开发，往往需要比较长的时间。有时候，在ERP系统的原有功能上进行修改，比开发一个新功能还要麻烦。因为需要考虑这个需要修改的功能跟其他现有功能的关联性。而且，还需要进行一些全面的测试。另外，软件公司出于成本的考虑，也不会配备很多的二次开发人员。公司要进行二次开发的话，往往需要排队等候。所以，二次开发的周期往往比较长。

第三，对于公司说，二次开发往往需要付出比较昂贵的开发费用。大部分ERP系统对于二次开发来说，是独立收费的。也就是说，不包含在项目实施费用与软件授权成本中。有些软件公司甚至对二次开发进行“惩罚性”收费。所以，二次开发的成本往往是比较贵的。

若在选型之前，能够花这一个半月时间去进行需求调研的话，可能这个EPR项目就不需要进行这么多的二次开发费用。不但可以帮助公司省下一大笔费用，而且，还可以保证项目的周期。

3、软件功能不足，却由公司来买单。

ERP项目能否取得成功，软件本身只是起到了一个次要的作用。但是，软件功能不足，则直接跟项目的成本挂钩。软件功能欠缺，企业需求难以对号入座，就意味着企业要为此进行额外的开支。如进行二次开发或者采用第三方的插件等等。这些都是需要公司买单的。而这往往是ERP项目中的冤枉支出。

在实施顾问对公司进行需求调研的时候，发现很多需求无法在ERP系统中实现。但是，这个时候，因为合同已经签订，项目已经启动。所以，对方把一切责任都推到我们这边。对于无法实现的需求，让我们公司掏腰包，进行二次开发。

作为企业ERP项目负责人，首先得做好项目的前期需求调研，量体选型，防止企业的常规需求无法在ERP系统中对号入座。从而给企业增加不必要的二次开发成本，影响ERP项目的整个周期。

二、软件的选型

公司使用ERP软件，各个部门要达到什么目标，解决企业目前什么问题，这些情况公司必须有很清醒的认识，量体选型至关重要。

通常ERP供应商的销售过程中售前顾问都会拿出一大堆的统计数据，告诉用户：根据某某某协会统计ERP项目实施完毕之后，企业的库存积压率会下降多少个百分点、生产效率会提高多少多少，销售的反应速度又会提高多少多少。但在合同中软件公司是不会注明这些的，这就带来了ERP项目的第一个陷阱：不承诺效果。

ERP项目是公司内部的事情，诸如人事调动、流程修改等等，都不能直接的产生效率，即使是将这些结果数字化也很难分清楚，什么是通过实施ERP产生的，什么是企业流程优化而产生的。作为软件供应商来说，成功了，自然是他们的功劳，可以大肆宣传，失败了就是企业内部的问题。他们只需要到时间收钱就好了。然而这样的承诺，公司是不能接受的。

当然，售前活动中误导用户是很正常的，不误导你，你又怎么会心甘情愿的签合同呢。

另外，软件的选型之前，ERP专职人员必须先期到位，做好前期的调研，收集各个部门的功能需求及各种表单，ERP专职人员协同各个部门主管参与ERP供应商对ERP软件的功能演示、根据收集到信息，确认ERP软件是能达到及满足公司各个部门的要求、以公司的真实业务数据流进行数据演示、在关键点位置必须进行压力测试，因部分功能如MRP计算，凭证传输等，涉及到计算的情况，数据量一大，程序是否能正常进行，执行效率是否能达到要求，必须有先期的预测。

所以在选型之前，企业应该明确：

1、企业实施ERP目标。

2、软件公司的实力及其成功的案例，软件公司能做什么。

3、ERP软件单元测试 压力测试 全面测试。

4、对于销售人员的承诺一般需要对企业进行详细的调研以后才能做出，要在合同的补充附件中给予规定。让口头保证有书面规范，合同保证。

三、合同的签订

合同的签订必须有利于公司一方、以免公司在ERP使用的过程中吃哑巴亏，使ERP的成本尽量透明化，减少隐性成本的开支，让软件公司提供尽可能优质的服务，从而尽量保证ERP整个项目的推动过程，不因二次开发费用问题＼培训问题＼顾问周期问题等而发生不必要的麻烦，从而影响到整个ERP项目的周期、对于软件公司来说，保护自己的利益是正常的事情，而对于用户来说则恰恰相反。在签订ERP合同的过程中光法律顾问的指点是很难防范软件公司在ERP合同中设下的圈套。这就需要公司能充分了解ERP这个行业的特征，避免更大的风险。

1、二次开发的定义

二次开发的具体内容（大至范围），提供的服务，进行的方式和确定开发费用的范围。软件公司最常见的手段是：在ERP合同中只注明二次开发的人/天数（一个人工作一天的费用），而将具体的开发费用拖到合同完成以后。以还未做深入评估为由拖延开发的时间。待到合同签订用户已支付定金之后，以各种借口增加二次开发的时间。毕竟评估一个开发过程需要多长的时间是由软件公司决定的。对于某些难度大的或者是软件公司不想做的项目他们可以把开发的时间加得很大――企业基于成本的考虑，不得不取消某些计划中的需求。曾有ERP销售人员这样对我说：“二次开发是制约用户强有力的手段之一，要么他们精简流程，要么支付更多的费用，两样我都喜欢”。

2、实施周期的定义（项目计划）

乙方必须在约定的服务人天内安排所有系统集成及实施工作，不得随意增加计费服务时间，如因甲方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由甲方承担，如因乙方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由乙方承担。

3、项目验收标准（项目交付的文件）

甲、乙双方确定项目阶段性验收及最终验收的标准，验收行为应包括：

(a)甲方对乙方提供的ERP软件产品的验收；

(b)甲、乙双方对于某具体工作成果的确认；

(c)根据合同规定的项目进展阶段，甲、乙双方对于某阶段工作成果的评价；

(d)甲、乙双方对于最终工作成果的评价。

4、双方的职责定义

按照软件公司提出的建议划分权责――作为公司必须做哪些工作，作为软件供应商必须保证哪些。

5、培训的定义（包括培训方式，培训对象，培训时间表，培训文档或教材，培训成绩考核，培训评估等）

考虑到企业未来的内部培训需要，软件公司提供的文档必须以电子文档和纸张的形式提供。

6、项目各阶段的目标与任务

按照项目建议和企业的实际情况制定ERP系统的实施目标。

7、签订补充协义，说明，备忘录

在签订ERP合同之前就必须要对ERP项目的验收标准有一个清晰的认识，同时在合同签订之后必须有相应的验收细节作为补充。

8、项目顾问资历＼时间保证＼顾问更换＼人天数投入＼顾问实施工作时间（是否驻厂等）

9、失败后的赔偿

通常软件公司是不愿意提到赔偿字样的，即使是有赔偿，那也是客户未按期付款需要赔偿，不小心被发现了也以“失误”来掩盖。ERP实施的成果难以判断，责任的归属难以判断，最终赔偿的问题也容易带来很多麻烦。这和普通商品的买卖不同，质量不好可以退货。

正因为如此，需在合同上增加条款：明细项目目标，划分权责，如果因为软件公司的原因导致项目延误甚至是项目中止，软件公司需要进行相应的补偿。

四、顾问的能力

一般顾问有以下几种类型：技术支持型，帮助客户安装ERP软件，并对客户进行操作培训；程序员型，工作内容以客户化为主；顾问型，从为客户提供业务咨询服务着手，帮助客户进行业务重组并指导客户成功应用ERP。

在提交ERP项目建议的过程中，部分软件公司也会同时提交ERP顾问的简介资料――但顾问的简历往往有掺假的成分。至于软件公司提交给公司的顾问资料中是否将只有几个月某ERP产品经验的“顾问”吹嘘成3年五个项目经验高级顾问。同样的，没有某个行业经验的顾问也会吹嘘成具有该行业或项目经验。但问题的关键还不在于此，更多的是高级顾问只在项目中挂有一个头衔。而实际的工作则是由毫无经验的顾问进行。或者项目的调研与系统分析阶段由高级顾问去做，后期的培训以各种理由将高级顾问调离，用中低级顾问替代，这样的情形对于用户来说毫无办法。当然，软件公司在项目的进行中也有可能会遭遇人才流动。

故，所有的顾问必须经过考核或认可后才能上岗，对于顾问的更换必须经过企业的同意。

由于顾问的能力问题导致的项目拖延，软件公司必须承担相应的责任。

前期BOM表的录入，顾问指导时发生多次BOM变更录入方式及对物料半成品编码及名称定义不清楚，造成BOM资料数据错误，后期花费大最的时间和精力去一种一种类别，一个一个错误的修改、直接影响到项目的周期。

五、确定详细的项目实施范围、定义递交的工作成果、评估实施过程中主要的风险、制定项目实施的时间计划、成本和预算计划、人力资源计划

A、确定详细的项目范围：对公司进行业务调查和需求访谈，了解用户的详细需求，据此制定系统定义备忘录，明确用户的现状、具体的需求和系统实施的详细范围。

B、定义递交的工作成果：公司与实施软件公司讨论确定系统实施过程中和实施结束时需要递交的工作成果，包括相关的实施文档和最终上线运行的系统。

C、评估实施的主要风险：由实施软件公司结合公司的实际情况对实施系统进行风险评估，对预计的主要风险采取相应的措施来加以预防和控制。

任何管理变革项目都有风险，因为它是在进行变革，ERP项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险，有评估计划和应对措施。项目实施过程中，风险高的事项一定要谨慎行事，即使工期稍微延迟一下，倘能控制风险那一定值得。

费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……

D、制定项目的时间计划：在确定详细的项目范围、定义递交的工作成果和明确预计的主要风险的基础上，根据系统实施的总体计划，编制详细的实施时间安排。

E、制定成本和预算计划：根据项目总体的成本和预算计划，结合实施时间安排，编制具体的系统成本和预算控制计划。

F、制定人力资源计划：确定实施过程中的人员安排，包括具体的实施软件公司的咨询人员和公司方面的关键业务人员；对用户方面参与实施的关键人员，需要对其日常工作作出安排，以确保对实施项目的时间投入。

六、明确项目小组成员职责

A、ERP系统管理员的职责

ERP管理员在整个ERP实施过程中扮演着极其重要的作用，是ERP系统实施成败的关键因素之一。其主要职责是组织、计划、实施、反馈，应赋予足够权限。

B、ERP系统项目副组长的职责

全面负责ERP的日常工作，在系统管理员的配合下对ERP项目进行有效管理。

C、ERP项目各部门组长的职责

在实施过程中部门组长的职责是：传、帮、带。将ERP思想及软件功能消化后传入本部门、向部门传递领导的指示及对ERP工作的要求、将部门业务传递给实施顾问;帮助制定业务流程及操作流程、帮助指定人员分工及明确职责、帮助跟进数据及监督项目进度、配合实施顾问工作;带是带领部门人员收集数据、配合实施顾问培训最终用户、指导部门正确使用系统开展业务。在正式应用过程，组长应该是部门的精英。所以在指定项目核心组人选时，必须慎重考虑，必须考虑这些人员的综合业务能力及对企业的忠诚。如果组长是兼职的，势必受日常工作影响而不能在ERP项目上投太多的时间，没能吃透ERP的内容。所以要求各部门组长有较强的业务综合能力、工作协调能力和领导能力。

D、项目负责人及实施顾问的职责

ERP顾问是企业实施ERP系统强大的外部推动力。ERP顾问的作用是对企来进行ERP理论和软件培训、管理咨询、指导，更重要的还是如何帮助企业进行仲裁。ERP顾问能否控制整个实施过程、能否正确引导、能否对问题作出仲裁对ERP能否成功实施是很关键的，既不能软件完全跟着企业业务走，也不能企业业务完全跟着软件走，而应该相互调各，走最高效快捷的道路。从另一方面来说，ERP顾问也不是万能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可将他比喻成足球教练，他负责指挥球队怎样踢球，采队什么技巧进攻，但教练是不进场踢球的，就算是进场更不能完全依靠他进球。

主要职责是：

1、对ERP项目进行有效的项目管理，制订实施计划，控制好实施进度，分配好实施任务，并进行有效的跟踪和反馈。

2、对ERP软件进行有效的不同层次的培训和操作指导并合理有效安排、监督和考核企业内部培训。

3、同管理员一起及时解决实施过程中出现的诸多问题，针对软件本身的问题及时反馈并解决。

4、对ERP操作、使用情况进行部门和人员的考核。

5、对企业的ERP应用提供管理资询，如流程变更等。

在ERP系统管理员的配合下对ERP项目进行有效果控制和实施推进。

E、ERP各部门组员的职责

1、日常ERP单据及基础数据的录入工作。

2、日常数据的审核工作。

3、向ERP系统管理员反映在ERP运行过程中出现的问题。

4、严格按照《ERP作业指导书》进行ERP系统的日常运作。

七、基础数据的准备

ERP的主要作用就是对企业信息的整合，而信息的载体和表达都要通过数据完成。对项目实施来讲，基础数据的准备工作难度最大。

首先，基础数据涉及面广，涵盖了企业中所有可见信息和不可见信息。物料基本信息，产品结构数据，会计科目，供应商客户信息，部门、工厂、仓库、车间信息等等属于可见信息，这些信息在手工作业中也会用到。不可见信息如单据类型、仓库性质、计划参数等，这些信息在手工管理信息时是不会涉及到的，它们会影响到系统计算。

另外，基础数据准备的工作量大，以上各类信息的记录数从几个到几十万都有，而每条记录包含的字段又可多达上百个，两者的乘积简直是天文数字，通常造成项目延期的原因有90％来自于基础数据整理。

数据的正确性是最重要的，基础数据是许多程序正确运行的基础，如物料计划和生产计划就是根据物料文件设定的提前期、库存量、BOM结构等计算得到的，如果其中任何一个数据与实际不符，计划结果就将没有任何指导意义。

正是因为基础数据具有这些特征，从而造成了收集准备工作量大、难组织，一般需要多个部门协调，投入的人力和时间都比较多，见效周期长，因此阻力也是很大的。

如何有效的，快速、低成本、低错误率地完成基础数据准备：

A、确定工作范围

B、建立必要的编码原则

ERP软件对数据的管理是通过编码实现的，编码可以对数据进行唯一的标识，并且贯穿以后的查询和应用，建立编码原则是为了使后面的工作有一个可以遵循的原则，也为庞杂的数据确定了数据库可以识别的唯一标识方法，所谓磨刀不误砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了这些重要的工作。

C、建立公用信息

建立的公用信息包括公司、子公司、工厂、仓库、部门、员工信息、货币代码等基本信息。这些数据会在其他基础数据中被引用，并且数据量不大，可以利用较少的时间和人力完成。如果整理其他数据的时候发现缺少公用信息再补的话，整体效率和进度会大打折扣。

D、BOM结构的确定

这里首先应该明确原料到半成品、半成品到产品的级次关系，这步工作的难点是半成品设定的问题。如果半成品设定层次少或层次不设定，今后的统计分析就不能细化；如果半成品设定多，就会大大增加数据量。如果遇到下列情况，那么半成品要设置编码管理：对半成品建立库存账、或者采用安全库存管理、半成品对外销售或用于售后服务，除此以外半成品尽量不用编码，也不用录入软件系统，BOM每多一层，相应增加BOM数据量的同时还会增加物料信息的数据量，我个人的观点是尽量少的BOM阶次可以使这项工作处于可控状态。

E、收集第一手资料，将原来的离散数据从不同部门集中

F、数据检查

（1）完整性检查：完整性即记录数量是否完整。可以请企业中有经验的人员复查或计算一下总数，将其和历史数据比较。同时还要检查字段的完整性，所有的ERP软件都有必须输入的字段，如果缺少这些字段就会造成系统的不稳定，如物料的提前期、默认仓库等。另外还有一些非软件要求的必须输入的字段，对企业今后的业务和统计分析有用的字段也要列入检查范围，例如客户分类和所属地区等。

（2）正确性检查：正确性的范围很广，可以由公司自己根据需要制定检查原则。有些错误如会计科目是资产类型的，但是因为人为错误输入成负债类型的，再比如有的物料是采购来的，但是录入成自制件，这样的错误在系统上线前必须发现并改正。

（3）唯一性检查 ：数据的唯一性应该从两个角度检查，常见错误有多个实物编成同一个编码，如果以后录入系统，成熟的ERP软件会提示编码已经存在，并拒绝接受。同时一个实物对应多个编码的现象也必须杜绝，这种错误ERP软件是发现不了的，必须利用人工查找，否则在上线后会发生多个账务错误。

G、将数据录入软件系统

H、系统检核

ERP开发应用工作总结 篇6

一、 实验目的

1、 从试验中认识和学习ERP系统及其操作流程，认识其在企业运营中的重要性。

2、 对企业资源计划的概念进行初步了解，把握其实质即如何在

资源有限的情况下，对企业生产经营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈，从而达到合理利用企业资源、降低库存、减少资金占用、增加企业应变能力、提高企业市场竞争力和经营效益的目的。

3、 通过ERP沙盘模拟课程来拓展我们的知识体系，掌握市场规则，提升我们的决策与规划能力。

4、 通过小组分配来提升团队合作精神，加强团队凝聚力。

二、 实验内容

主要包括市场调查与决策、市场开拓规划、产品研发规划、ISO认证规划、广告投放、参加订货会、厂房购买与租赁、生产线标识、采购管理、库存管理、原料订单管理、融资控制、会计核算及财务管理等系列内容。

三、 实验器材

ERP沙盘及计算机设备；ERP沙盘模拟教程手册。

四、 实验过程（经营状况）

第一年：我们的股东资本初始额为70M，第一年经营由于需要购置厂房，支付管理、生产线建设、产品研发投资、市场开拓，资金偏紧，因此，第一年，我们选择了100M的五年长期贷款，之所以选择长期贷款而放弃短期贷款的原因是考虑到接下来的几年经营资金周转紧张，而长期贷款是五年后还本付息，可以减少前期经营的资金压力，但期间的利息费用也非常高。第一年，我们购买了一个价值40M的大厂房，新建了五条生产线，，考虑到不同类型的生产线的生产效率和灵活性，我们投资建设了4条全自动生产线和1条柔性生产线并研发了P1、P2、P3三种产品，同时开拓了本地、区域、国内、亚洲、国际五个市场，进行了ISO9000资格认证申请。一年下来，我们的综合费用为24M，净利润-24M，所有者权益合计46M，第一年所有者权益在七组中居最低。

第二年：年前，对成本控制进行预算，资金偏紧，在根据权益衡量可贷款的额度范围内，继续新借长期贷款30M。继续开拓国内、亚洲、国际市场。本年市场广告投入12M，ISO9000第二年认证。到年末，综合费用27M、销售收入95M、净利润1M，所有者权益合计47M，相对于第一年权益增加1M，并且我们占据了本地和区域两个市场老大，这一年整体经营较困难。 第三年：经营相对艰难的一年，我们将大厂房贴现转为租赁以获取部分周转资金，继续长贷10M，在投放广告、争取订单后，由采购总监编制采购计划后，原材料按9:10:12:11的比率分季度入库。继续开拓亚洲和国际市场，进行ISO14000资格认证申请，新投资建设1条全自动生产线。年末的综合费用26M、净利润15M、利润留存-8M，所有者权益合计62M，仍占据本地和区域的市场老大。

第四年：租赁一间小厂房用以扩大生产，新建3条全自动生产线，在库存资金不足条件下，调整融资方式，新借短期贷款40M并且实施对应收账款的贴现。本年度在争取订单过程中由于考虑过久，丧失了一个获利较好的订单后，开始调整方案，进行新的市场定位，主攻p3产品，放弃了原先对P4产品进行研发的计划。年末，综合费用为35M，净利润19M，利润留存11M，所有者权益合计81M，经营状况开始好转。

第五年：新建1条全自动生产线，开始对p4产品进行研发，但销售主力仍集中在p3产品上。由于在参加订货会选取订单的操作上有稍许失误，订单数过多，导致产品库存或在制品不能满足订单需求，为了防止违约所造成的重大损失，只好通过紧急采购手段和生产线转产等方式来最大限度的减少损失，但紧急采购也一定程度上损失了权益。随着规模的不断扩大，本年的综合费用也高达70M，销售收入也大幅增加，净利润47M，所有者权益合计128M。

第六年：年初偿还第一年所借100M的五年到期长期贷款，资金主要来源于对应收账款的贴现，一次性购回价值70M的大小两厂房，本年资金相对于往年较充裕。年末、综合费用41M、净利润55M、所有者权益183M，占据了本地、区域与国际三个市场老大地位。实验结束，在七个小组中综合排名第二名，整体经营状况较乐观。

五、 财务分析

ERP开发应用工作总结 篇7

十周的企业资源规划实践课程结束了，作为经济12班U10小组的CEO和销售总监，我首先想进行的是我个人的总结分析，然后是将我们组在经营中遇到的种种状况和策略进行一个总结，最后是我自身在这门课中的收获和感悟。

首先，由于种种原因，我错过了第一节课的分组和规则介绍，在此对老师表示再次的抱歉和我自己心中深深的后悔。于是第二节课我与同样没有组的另外两名同学组成了临时的U10小组，在不知所措和迷惘中开始了我们的商战之旅。一开始由于对规则的不了解和操作的缺失使得作为销售总监的我在第一次投放广告时大方得选择了每个产品投放一万元的“豪放”策略，直接导致我们连参加订货会的资格都没有。于是，悲剧便开始了，最终在第二年末光荣得迎来了人生的.第一次破产。但是作为我自己，除了在课后苦笑着面对同学取笑投放一万元广告这件事之外也默默地下定决心一定不能再次垫底。第二次上课时我便渐渐进入了状态，能够基本明白界面的操作流程和基本规则了。这时的我还没有意识到会计的重要性，计划基本就是一个大概的思路比如建几条生产线生产什么产品之类的，并没有去计算现金流量是否能与计划所匹配。这就导致在操作的时候经常会十分的狼狈，呈现出走一步看一步摸着石头过河的状态。通过课上观察其他小组并且课下同其他小组交流的时候我才发现计划是要由全体小组一起讨论并且验证的。

第一轮的比赛正式开始的时候我们已经形成了自己的风格并且有一个熟练的会计，在经过三年的韬光养晦和隐忍之后我们终于在第

五年翻身并且在第六年收获颇丰，最后以第二的好成绩结束了比赛。这是大大出乎我自身和所有组员意料的，但是事后看来，过早的取得好成绩并不是一件好事。在第一轮中我们获得了不少的经验和窍门，但是单纯的我们并没有意识到当我们进步的同时其他小组也在进步，他们的人数优势使他们有更加详细的分工和更多的策略备份，这都是我们所不具备的。这也就是我们在第二轮中无法再次取得较好成绩的原因之一。或者说我们第一轮的成功是建立在其他组自身的失败上的，当他们吸取教训并且带着满身伤痕再次战斗的时候，竞争力大大的增强了。第一轮中我负责制定策略和进行操作，广告投放则是年末组员们一起根据现金流量应收账款和下一季度所需还的短贷决定，导致我们没有人去分析其他组的广告投放策略，因此我们无论是第一轮还是第二轮基本就没有当过市场老大，此外还经常出现的情况就是广告投放的过于分散导致之后的广告无谓投发，也就是订单已经在之前的市场抢购了后面的广告就白白浪费了。这也与我们的产能一直没有最大化有关，具体的之后有详细的解释。

总之，作为CEO和销售总监的我，成功的带领组员取得了第一轮的胜利，但是却在第二轮铩羽而归。贡献是有的，但是我更注意的是问题。问题一：在实验中将策略过于理想化，导致实战的时候出现变故只得临场应变，使得整个策略没能得以实施。问题二：轻视了敌人，低估了竞争环境的恶化程度。在第二轮中广告战的惨烈导致我们在第三年的时候出现订单严重不足的情况，最后不得不临时决定将尚未建好的生产线转产，之后每年的广告竞争更是进入白热化导致大量资金

ERP开发应用工作总结 篇8

一、实训目的与背景

本次ERP（企业资源规划）沙盘模拟实训旨在通过模拟真实企业的运营环境，让我们学生深入理解企业管理的各个环节，包括财务管理、供应链管理、生产管理、市场营销等，从而培养我们的战略思维、团队协作能力以及决策分析能力。ERP沙盘模拟作为一种体验式教学方法，将复杂的商业理论转化为直观的操作实践，使我们能够在模拟中体验企业运营的复杂性和挑战性。

二、实训内容与过程

团队组建与角色分配：实训开始前，我们被分为若干小组，每组代表一个虚拟企业。在小组内部，我们根据各自的专业背景和兴趣特长，分别担任CEO、CFO、COO、CMO等关键职位，明确各自的职责与任务。

企业初始状态设定：每个虚拟企业都拥有一定的初始资金、厂房、设备、原材料等资源，并面临相同的市场环境和竞争态势。我们需要根据这些信息制定企业的初步发展战略。

运营周期模拟：实训分为多个运营周期，每个周期包括市场预测、生产计划制定、原材料采购、产品生产、产品销售、财务核算等多个环节。我们需要在每个环节中做出决策，如确定生产量、销售价格、广告投放量等，以最大化企业利润。

市场竞争与策略调整：在模拟过程中，各企业之间会展开激烈的.市场竞争。我们需要密切关注市场动态和竞争对手的策略变化，及时调整自己的经营策略，以应对市场变化带来的挑战。

总结与反思：每个运营周期结束后，我们都会进行团队内部的总结与反思，分析决策过程中的成功与不足之处，以便在未来的运营中加以改进。

三、实训收获与体会

增强了战略思维：通过ERP沙盘模拟实训，我们深刻认识到企业运营中战略规划的重要性。在制定战略时，我们需要综合考虑市场环境、企业资源、竞争对手等多方面因素，以确保战略的科学性和可行性。

提升了团队协作能力：ERP沙盘模拟实训需要团队成员之间的密切合作与沟通。在实训过程中，我们学会了如何有效地分配任务、协调资源、解决冲突，从而提升了团队协作能力。

提高了决策分析能力：在模拟过程中，我们需要面对各种复杂的市场环境和经营挑战，并做出及时、准确的决策。通过实践锻炼，我们的决策分析能力得到了显著提高。

加深了对企业管理知识的理解：ERP沙盘模拟实训将抽象的企业管理理论转化为具体的操作实践，使我们更加深入地理解了企业管理的各个环节和要点。

增强了应对风险与挑战的能力：在模拟过程中，我们经历了市场波动、竞争对手冲击等风险与挑战的考验。通过不断试错与调整策略，我们学会了如何有效应对这些风险与挑战，提高了自己的抗风险能力。

四、结论与展望

本次ERP沙盘模拟实训为我们提供了一个宝贵的学习和实践平台，使我们能够亲身体验企业运营的复杂性和挑战性。通过实训，我们不仅增强了战略思维、提升了团队协作能力、提高了决策分析能力，还加深了对企业管理知识的理解。未来，我们将继续努力学习专业知识，提升自己的综合素质和能力水平，为企业的发展和社会的进步贡献自己的力量。

ERP开发应用工作总结 篇9

经过为期一周的沙盘模拟实训，我们学习也感悟到很多。我们在了解了沙盘的原理以及操作流程的同时也在同学们的共同协作中体会到了队员之间的沟通以及合作的重要性。

沙盘模拟实训分为分为物理沙盘和电子沙盘。物理沙盘需要沙盘盘面、钱币、生产线、原材料；电子沙盘则用ERP系统。

沙盘模拟共分为五个职能中心：总裁、财务总监、营销总监、运营总监、采购总监。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节，通过分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，让我们参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力。

物理沙盘中我们各自承担了不同的岗位，并以六年为期限进行经营。在老师的带领及讲解下，我们组严格按照制定计、现金管理、建厂房生产线、采购、生产、抢订单、销售、应收款等流程开始了我们的企业经营。在物理沙盘的模拟经营中我们学到了很多：充足的资金是企业经营坚强的后盾，良好的现金管理更是必不可少的重要环节。企业决策者要充分制定完整的经营决策，一个简单的决策就会影响企业未来的发展。企业要学会充分利用借债来发展，但是要量力而为不可盲目借贷。在资金的支持下企业就要建设适当的生产线厂房，采购中心就要在确定产品类型的情况下合理采购原材料。生产经营中心就此进行生产。

整个物理沙盘中至关重要的一步投放广告。企业决策者需要合理预测市场需求量，根据自身产能投放广告。在国内市场中，因为我们组有先开一年的优势，所以成了市场老大，在之后几年我们通过合理的经营始终保持国内市场的老大地位，有优先抢单机会，这样就为我们的销售创造了优势。继物理沙盘之后，我们开始了电子沙盘的操作。通过老师的介绍，我们充分体会到了电子沙盘与物理沙盘的不同。其一，物理沙盘不需要考虑原材料的进货周期，而电子沙盘则需要考虑。这就要采购管理人员仔细认真地计算清楚何时需要采购、需采购何种原材料；其二，物理沙盘一目了然，生产经营操作相对更简洁方便，然而物理沙盘需要严格按照企业生产经营的所有环节，这就需要生产经营者每一个环节都需要认真严格把关。而电子沙盘每个步骤的操作完成后就不可更改；其三，电子沙盘没有市场老大，这就更需要经营者准确分析市场需求和价格起伏，以便在投放广告的时候以细微差距赢得优先抢单机会最后。同时，电子沙盘比物理沙盘的抢购订单环节更为紧张刺激，电子沙盘由电脑软件严格控制抢订单的时间，这就需要我们迅速对每个订单作出分析然后做出合理决策。

经过一周的沙盘模拟实训我们学到了很多，也提高了很多。

首先，企业决策者需要制定好完整的企业生产规划。在沙盘模拟实训中让每个同学感悟到总揽全局和注意把握细节的重要性。产品销售也不仅仅是把产品卖出去就可以的，还需要整体考虑市场占有量。原材料的采购需要每个采购人员经过认真仔细的计算，在符合企业生产规模的情况下进行采购。

其次，在供小于求的情况下，一个企业的生产能力决定着企业的经营发展。在供大于求的情况下，企业就需要开发新的市场研发新的产品。

再次，诚信是一个企业立足之本，发展之本。诚信原则在ERP沙模模拟课程中体现为对“游戏规则”的遵守和订单的按时交货，如市场竞争规则、产能计算规则等具体业务的处理。保持诚信是同学们立足社会、发展自我的基本素质。最后，在此次沙盘模拟实训中充分体会到了团结协作的重要性。从制定企业年度生产经营计划到建设厂房生产线，然后采购原材料上线生产经营再到产品销售收货款。每个环节都需要各个岗位之间的协调配合。

经过此次沙盘模拟实训，增强了同学们之间的团队协作意识，提高了同学们对自身工作岗位的责任心，加强了同学们对企业生产经营管理的全面了解。这对同学们以后更好的适应企业生产经营管理，更好地适应社会具有重要作用。

ERP开发应用工作总结 篇10

这次ERP沙盘模拟实验中我的职务是营销总监，模拟公司经营结束后我的感触颇多，首先介绍一下我所负责的主要工作：

一、对企业的经营环境进行分析做出市场开发决策。比如说，产能分析及预测，确定销售计划之类的。

二、要有自己的核心竞争力，根据企业的财务状况和发展方向进行新产品开发、产品组合与市场定位决策。

三、根据公司产能来获取订单以及按照客户的要求及时完成订单，最终实现交货，以免出现违约的现象。

营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议，又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划，还要与财务总监商议广告费用等支出同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。

虽然营销总监在物理沙盘上所占的空间只有很小的一角，但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一年经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境,但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一年的对策与方案,虽然我们公司依旧未盈利，但事先的准备果然在第二年带来了上升趋势的成绩。所以，以后无论我们经营哪一年，我们全体成员都一起讨论并决定对策与方案，也许我们的方案不是最佳的，但我们都尽力做到最好，实现全体成员意见一致。终于在我们的这次模拟三年公司运营训练中，虽然没有过多的盈利，至少我们通过不断的分析及预测让我们的所有者权益逐年增加而拿到了保本的成绩。当然，这种业绩算不上好。毕竟，初次运营一个模拟公司，这期间错误的决策也是在所难免的，这也是阻碍公司快速运营发展的最主要原因。

通过我自己的摸索,我深切感受到市场的波动性及其竞争性。如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。以下是作为营销总监的我在这几天的模拟中所作出的总结：第一年我们就开了一个ISO9000认证。开发本地、区域、国内市场。研发P1,P2,P3产品。当然我们知道ISO如果全开，主要是为了在后期更好的接单。由于本地与区域开发时间较短所以能保证P1、P2产品的销售。但重点是集中在国内市场销售P3产品,选单严格依照产能。在第二年的经营中就可以看出这些。作为营销总监的我是认为第一年必须开发国内市场，仅仅只是每年多增加了少量资金却可以在以后几年将产品投入该市场从而减轻其他市场带来的压力，且在该市场P1、P2产品价位与需求一直稳定。然而，我们并没有这么做，而是选择了其他的投资方案来继续运营我们的公司。这期间我们所面临的竞争压力很大，由于我们的订单的获得是靠摇色子。所以，这方面的不确定性因素也会阻碍公司的运营与发展。总而言之，这次的沙盘试验让我受益匪浅，给了我很大的启发与教育，让我对企业各个方面有了初步的认识，也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去发展思维、得到提高，启迪颇深。另外，我觉得作为公司的一份子，除了做好自己的本职工作外，还需要和其他部门和同事多联系和沟通，加强团队合作。毕竟每一个公司都是一个整体，各部门配合得好的话，就能很好地发挥公司团队整体的优势而达到更高的业务水平。

ERP开发应用工作总结 篇11

ERP系统管理员岗位的设立主要是为了保障我公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高，保证ERP系统数据的安全，防范数据丢失和系统崩溃等方面的风险，避免因为数据管理不善带来的损失，同时满足领导决策信息和信息披露的需要,提高管理效率,节约管理成本,促进公司未来的健康发展。其职责主要包括以下几个方面：

1) 对硬件的维护职能：

A． 负责日常支持ERP系统运行的服务器硬件的维护工作。

B． 负责硬件防火墙等安全设备的维护工作。

C． 负责支持ERP运行的网络硬件的维护工作。

D． 负责支持ERP运行的各客户端硬件的维护。

E． 负责建立日常支持ERP系统运行的硬件设备的档案及维护记录，并在日常维护中进行登记。

F． 负责硬件设备的维修，对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议。

G． 在进行硬件设备大的变动，会影响ERP正常运行时，首先向相关领导提出申请，然后通知相关部门和操作员，如进行交换机断电等。

2） 对网络的管理职责

A． 负责日常支持ERP系统运行的网络的维护工作，保证网络的安全，不受病毒的危害。

B． 负责日常支持ERP系统运行的网络环境配置。

C． 负责定期对网络环境进行检测，保证网络畅通。

D． 负责及时解决网络环境问题，登记网络维护记录。

E． 负责培训公司ERP系统操作人员，进行网络维护。

F． 负责定期检查网络安全情况，特别要随时监控内部人员恶意传播病毒的现象，并登记网络监测记录。

G． 负责定期监测包括服务器和各种终端设备的防病毒软件使用情况，防护病毒、木马程序、黑客攻击等。

H． 负责杀毒软件安装和配置，检查服务器防火墙及杀毒软件是否运行正常以及是否升级到最新防病毒库版本。

3） 对服务器操作系统的维护职责

生一些故障和危机。比如：数据库或ERP软件服务器硬件损坏；数据库或ERP软件服务器操作系统损坏；数据内容遭到破坏或者恶意修改；ERP软件系统遭到破坏或者恶意修改；其他造成系统不能正常运行的使用的情况。

A 处理危机的流程：

当系统陷入危机时，系统管理员必须在第一时间将问题反馈给公司的主管部门领导，如果有必要可以反馈给公司的高层领导。然后由主管部门领导或者公司领导决定是由系统管理员自行维护还是申请公司外技术人员的帮助。

系统维护完后，必须进行数据和ERP软件准确性、实时性测试。在确信无误后立即将最新的环境进行备份，然后投入正式运行。

B 危机处理反馈：

危机问题的处理完成后，必须形成书面的报告，记录危机发生的原因、危机的表现、危机问题的处理过程、危机问题处理的最终结果。报告必须发送给公司的高层以及系统相关部门的领导。