【#实用文# #护理临床教学工作总结精选十二篇#】总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗?以下是好工具范文网小编帮大家整理的科室优质护理年度总结,欢迎大家分享。
时间过的很快,在过去的时间里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下:
一、思想道德方面
遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪、在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。
在一年的.工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
三、学习方面
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位组织的各种学习,严格要求自己,要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。
四、工作方面
服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。
自身还是有很多缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者。
实习学员刚从学校来到医院实习,医院环境,人际关系及学习的,其心理活动也有的,在刚接触临床时,对环境、临床工作陌生、好奇又紧张的心理,在病区面对着患有疾病的患者及陌生的护理教员,产生担心、自卑甚至惶恐的心理。
1、神经内科的患者特点:老龄、患者生活自理、病种多样,病情危重,决定了许多操作的特殊性,如神经内科老年患者多,护理管道多,昏迷危重患者测全脑征,给前列腺增生症患者行导尿术,做膀胱冲洗等,脑血管放射介入的,许多患者需行术前如备皮、导尿等,而且不乏男性患者,的实习护士几乎全为女性,使实习护士难以面对,操作时缩手缩脚,性。
2、患者对实习学员不信任:从患者的角度来讲,患者大多对其所熟悉的医护人员产生信赖感和依赖感,对实习护士产生怀疑感和抗拒感。给治疗的是女性实习护士,有些患者不愿甚至抵触情绪严重,有些甚至会拒绝,傲慢无礼,呵斥实习护士,如:“我的血管细小,液体不好扎,叫你们老师来!”,使实习护士倍感尴尬、羞愧,甚至产生畏难情绪,从而实习,不利于实习阶段规定的要求和任务。
3、带教方法:实习学员的心理状态经常与实习护士交流谈心,注意培养的情绪和情感,弱化消极情绪。在生活上多体贴,学习上多帮助,多关怀。询问学生的经历,包括在前科学习的情况,家庭背景等,的心得体会,如可告知刚刚开始实习时也经常碰到类似,是如何克服的等等,以学员的紧张情绪。学员也可呼吸新鲜空气,听音乐,与朋友与患者交谈,虚心向带教老师学习等方法转移注意力,紧张。
4、尽快神经内科的护理工作:实习护士病房后,让其熟悉神经内科的'护理实习,护士长、带教老师、教学组长先向学员做自我介绍及介绍科室环境,让学员放松紧张的情绪,缩短师生间的距离。介绍病区环境,使学员尽快熟悉,;介绍神经内科的病种及特点,护理特点及管道的护理,做全脑护理、膀胱冲洗时的注意及操作规则。神经内科危重患者、脑血管、痴呆患者常见,许多患者生活自理,甚至伴随情绪性格的,给护理工作带来挑战和专科护理,生活护理。
5、护理操作的带教要循序渐进遍护理操作由带教老师边示范边讲解,并详细介绍操作及注意。从练开始,由实习学员独立操作,带教老师帮助其,特殊的操作,要放手不放眼。是给男性患者造影前的导尿,备皮等,要让实习学员从消除顾虑,摆正的角色,把当作一名真正的临床护士,患者需要医护人员为其解除疾病的痛苦,实习学员就可以放下包袱,紧张情绪。每次操作时,有带教老师陪同一起,让她们有信心。带教老师还可布置观察的内容,如患者出现的症状、体征、治疗效果、药物反应、思想动态、营养状态、护理问题及护理措施实施后的效果等,并指导护生如何观察,护生必须收集以上资料,提出护理问题,制定护理措施,并在带教老师的指导下实施并及时给予评价。临床教学是护理专业教学的重要环节,是培养护生分析、解决问题能力及临床操作技能的最佳途径之一。
临床医学实习后,感想诸多,实习活动已经结束好长时间了,但是直到今天,实习留给我的思考还在脑子里面回想。我不知道那些感觉、那些思路要在我心里停留多长时间,也不知道这些思路留在心里面是好还是坏。自打有了那样一些经历之后,整个人都有所变化,现在仿佛还在变化着。对我来说这次实习心得作业仿佛比以往任何一次作业都要困难,犹豫了很长时间不能下笔。脑子里面的东西从来没有像现在这样多,但是难以将它们定位。如果下面说得太乱,还希望大家见谅。
给我印象最深的是王教授讲的”结合临床量表治疗强迫症患者”、在那次课中,我第一次全面接触到了如何誊写患者病历。
病历的誊写要体现以下几个部分:
1、患者的一般情况、姓名,年龄,职业,籍贯,住所等等。
2、主诉情况、即患者家属提供的有关患者的情况。
3、患者的现病史、患者提供的有关自己的现在患病情况。
4、患者的既往史、患者或家属提供的有关患者以前患病的情况、特别注意要确定,患者是否有器质性脑外伤,还要特别考虑患者是否有酒精依赖。
5、患者个人史、包含有顺产与否,父母性格,生活环境,工作情况,学习情况,烟酒史,婚姻恋爱史,家族史等等。
6、精神科检查、意识障碍检查,感知觉障碍检查,思维活动障碍检查,注意力障碍检查,记忆力障碍检查,智力活动障碍检查,有无自制力检查,情绪情感活动障碍检查,意志行为活动障碍检查等等。
7、量表测评,B超检验报告,X光检验报告等等。
据王健老师介绍,全部报告要在72小时内全部写完,其中任何一项没有完成,都要打回去从做,不能给患者确诊。
这部分的病历誊写要求介绍,只占全部实习教学内容的一小部分,大概只用了不到三十分钟的时间,但是我感觉它对我们医师来讲格外重要、它是医师确诊的主体思路,换句话说就是你医师的思路落实到哪一步,才能给眼前的个案定性的问题、病历的严谨与否能体现一个医院,一个医师医术水平的高低、也严重关系到确诊的准确性,直接涉及患者的就诊与治疗,干系重大。
在以往的教科书上,只是简单谈到要了解求助者的一般情况,躯体症状,心理症状,家庭支持系统结构,要辅助量表测评、但是、书本上的介绍没有王教授的介绍全面、王教授在课堂上明确强调以下几点。
1、要凸现既往史、特别要注意排除器质性脑病对神经症的影响、比如肺性脑病,肝性脑病还有腮腺炎、另外不要忘记考虑酒药依赖。
2、在个人史部分、(首先老师的层次划分就十分细致,比书本上的周到、另外老师特别强调)从小学到大学的学习生活部分问得要细,几乎是只要患者有挫折就要问为什么、在家族史里,要问父母两系三代内成员近亲婚配情况。
3、精神检查部分要充分重视检查患者自制力有无。
还有就是病历报告上面有B超检验报告,X光检验报告。
以上几点是教科书上没有的部分或者没有强调的部分,而那些部分在临床实践中非常重要、按照老师介绍的病历誊写思路,给人以严肃,认真,科学,严谨的感觉、体现了人本的科学精神,值得患者信任的负责任态度。
在王教授结合病历请来患者进行临床教学时,病历中所记述的各点基本全面覆盖了患者的情况,甚至比患者知道的还要多(因为有患者父母的补充在病历里)这一点明显让患者感到吃惊。
据患者陈述,“在入院的时间内,感到病情有所控制,是吃对了药了”。
这就是让我感触颇深的小小的”病历报告”。
自己对能够体现”责任”的亮点格外关注、”病历报告”有感,就是这么体验出来的,如果没有那种情绪的铺垫,我很可能就写第一堂实习课上那个患者给我的印象了,那个印象绝对鲜活、两个月后的今天我还能想象得出五十多岁的他向我们敬少先队礼的样子、可是那个教学例子不能充分体现那种不愿意漏一滴水的严谨、我总觉得,只有这种严谨,才能暗暗的渗透出科学对人的负责、这种负责,有一种难以名状的魅力。
通过实习,我感觉作为一名医务工作者在日常工作中要注重以下几点:
第一,要注意个人形象。这个问题似乎从来都没有在入科教育中提到过,不过,相信很多局外人,包括医学生印象中的医生都应该是如江口洋介般玉树临风的——虽然,实际情况可能让你大跌眼镜。跨进病房那一天起,你就成了一个准医生了。尽管医生在中国的地位并不高,尽管整个病房谁都想支使你,但是,咱不能自己把自己给看扁了,更何况,没有病人会一开始就充分信任一个胡子拉碴、白大衣皱巴巴的医生,也没有MM会在第一眼就倾心于你这“批着白大衣的狼”的。
所以,请注意你的形象,从头到脚,从外到里,干净整齐,清爽精神。最最关键的,就是那一袭白衣。俺当年极其羡慕医生的衣服又挺刮又够白,每星期还能换两次。可是我无论是拿奥妙、汰渍还是白猫,洗出来的始终都差强人意。因为,医院里是统一送出去洗过浆过的。那么,怎样才能让自己的白大褂混入其中呢?我们试过自己拿笔在白大衣上写个号码,成功过几次,不过后来也懒了。男生们更是常常数星期也不洗一次。
第二,请不要迟到。这是个通病,有很多人都是踩着点冲进病房的,不论是实习的,本院的,还是进修的。在心内科实习的`时候,施教授曾经要求实习同学7点进病房,住院医生7点半到,主治8点到,不过几天之后也就不了了之了。现在虽不要求早到,但底线是不要迟到。当然,现在根本也没有带教会管你,有很多带教也是迟到的楷模。但是,提倡向外科医生学习,养成早起的好习惯,把该量的血压量好,向床位上的病人都问候一下“昨晚睡得好吗?早饭吃的什么?”,有时还可以帮带教把早饭买好。这样,带教会很欣赏很感激你决定中午请你喝珍珠奶茶,病人也都会把你当成床位医生而把你的带教晾在一边的(这种喧宾夺主的现象在实习中发生的概率是很大的)。
第三,口袋里的东西。白大衣口袋里首先要放个小本子。那上面密密麻麻写满了东西,有希奇古怪的医嘱、综合症、药名和用法,有今天要请的会诊要开的化验单要写的阶段小结,还有各种各样的电话、QQ号码、电邮和MSN。这是你实习的见证,那上面写满了你的快乐、伤心、钦佩和怀疑。记得不要拿医院里的纸张记东西,不好看,容易丢,更重要的是,被一些老教授看到了要狠狠K一顿的,比如外科的老张教授。其次有听诊器和钢笔。再次多半有手机,建议查房的时候放到震动或者关机。否则教授查房查得正起劲的时候被你的铃声打断了思路,那还了得!轻则瞪你一眼重则叫高年给你打不及格重实习!口袋里最好再装一只固体胶水,这样可以避免popo在骨科的不幸遭遇。病房里确实是经常找不到胶水的。
第四,如果可能的话,在进一个科前先把相关的书本内容复习一下。事实证明要这么做是相当相当困难的!但是,还是有人做得到的。在实习的时候,一个小组的同学也可以经常交流一下大家的心得体会,这不失为一个偷懒的好办法。因为一个组里一般总有个把强人的。记得在呼吸科的时候,俺们那绝顶聪明的组长就总结了一个关于咯血病人的临时医嘱的口诀。“咯血待查原因多,收治入院查清楚。三大常规血尿粪,B超胸片心电图。肝肾功能电解质,血糖血脂血黏度。结核抗体PPD,胸部CT加增强。纤支镜再加活检,实在不行开胸查。”组长还教我们用画图的办法学习那复杂的心电图。所以,再次体现了分组的重要性。一直心存感激能和组长共处了一年,尽管期间经常招人误会。
临床实习的几个月来,我接触了许多党员,他们之中有教授、有住院医生、有护士,他们职务虽不一样,但对工作的执着和热诚,对病人负责的态度却是一样的且持之以恒的。与他们相比,我们相差甚远。我们对工作远没他们那么执着和热诚,那么精益求精。我们刚去实习的两个月兴致高昂,什么事都抢着干,每天去得早走得晚,渐渐地,有些同学就坚持不住,开始迟到了。而我,虽然从不迟到,但也不像以前去那么早,工作热情也没以前高了。想着刚去实习那会儿,只要听说哪个病人有异常体征,不管那病人是不是我管床或是不是我病区的,我都会去看,去摸,去听。可现在,除了我管床的病人外,其他的病人我都不怎么关心了。是自己都知道,不用看了吗?应该不是。往往是自己以为知道了,其实还不知道。医学博大精深,千变万化,同样一种疾病在不同病人身上的表现往往不尽相同,这就需要我们多接触病人,多思考,多总结。在与病人的接触中我们往往可以获得对疾病诊断极有帮助的临床资料。在这方面,我还做得不够,今后我应与病人多接触,对工作保持激情。
我这人最大的缺点就是不够自信。我对于自己的能力总是怀疑,不敢主动争取承担某项任务,一般只是认真完成老师分配的任务,这使得我做事很被动,失去了许多提高锻炼的机会。在现在这个竞争如此激烈的社会里,不善于推销自己的人常常会失掉许多很好的机会,不利于自身水平的提高。在实习阶段,有许多动手的机会都要靠自己争取,因此今后我应更加自信,更加主动。
实习已经好多天了,对医院和科室的整个运作都有了一定的了解。现在我一边学习基本的临床操作,比如胸穿,换药,拆线等,一边向师兄师姐学习疾病的治疗和常用药物的使用。以前的诊断学和内科学是基础,不过和临床还是有些脱节。比如抗生素的使用,书本和实践真的差别非常大,而且不同的老师有不同的习惯和经验,在没有确切的病原学证据之前,都是经验用药的。药物最基本的药理机制都在大三的药理课上学过的,不过因为一直没有自己用过药所以以前花了很多时间背记的东西,现在几乎都还给老师了。不过,我想,如果经常用,应该很容易记住。呵呵,反正我对自己喋喋不休的提问从来不会觉得惭愧,师兄师姐也非常乐意给我解答。这就是实习生的优势——倚小卖小。带组的老师很忙,平时不是那么容易随时请教。这个时候,和师兄师姐搞好关系就显得非常重要了,帮忙加班多写个病历,晚一点回去也不要紧,反正年轻嘛,多跑跑腿就当时锻炼身体了。他们除了在临床的技能上面指导我,还教会我很多他们自己在实习中总结出来的经验,让我少走了不少弯路。
第一次管床真的是没有什么经验,连输液计划都不会开,病人说他一直拉肚子,我知道该给点收敛剂了,但是具体用什么药,用法剂量都不知道,一切都得问,一点点学,一点点积累。
今天我们老总给全内科的实习生做了个小讲课。主要是教我们读CT片。以前都学过影像学的,所以听起来也不那么费力。平时科室里面经常有疑难的病案讨论,我们组里面也会搞一些小专题。读片的机会很多,不过真正病人的片子多半都没有讲课上面的那么典型。对一个几乎没有临床经验可言的实习生来说,要读好片子,真的不是一朝一夕就可以练出来的。
实习了一段时间,我还学会了处理各种的人际关系。科室里面,医生和护士的关系,医生和医生之间的关系,医生和病人及家属的关系,下级医生和上级医生的关系。最大的体会就是低调——别把自己看得太了不起。‘三人行,必有我师’,上级医生当然不用说,护士老师也相当棒。今天又有一个闭式引流,我去给水封瓶装生理盐水。钳子很不好使,那个金属的盖子怎么也打不开,护士老师上来几下就开了,真是帅呆了;病人也非常值得尊敬,需要我们的关心,大家互相尊重互相信任,才能战胜我们共同的敌人——疾病。
时间过的很快,20xx年即将过去,在过去的一年里,作为一名管理人员,我们深知自己的责任,恪尽职守,作好本职工作,是组织,是同志们对我们的基本要求。现在我就一年来承担的医学一系临床教学管理以及附院科研、教学管理工作向领导和同志们作一汇报。
一、医学一系工作
20xx年医学一系医学教育是一门强调实践性的教学,由于学生人数的增加,我系的实践教学面临较大困难。为增加实践,强化学生的能力培养。20xx年我系克服困难,合理安排,充分挖掘潜力,增添了主干课程的课间见习,并增加集中见习和实习前技能培训的课时数,从教学安排上保证了学生有一定的实践机会。为保证实习教学质量,我系在教务处的指导下坚持开展实习中期检查,并逐步增加检查范围,加大检查力度。20xx年我系组成了内、外、妇、儿教研室的资深专家检查组,先后对复旦大学附属上海市第五人民医院、上海市闵行区中心医院、中国人民的解放军第四一一医院、上海市闸北区北站医院、无锡市锡山人民医院等5所教学医院进行了实习中期检查。本次教学检查工作受到了学校的高度重视,校领导和教务处领导亲临教学检查现场指导工作。通过此次教学检查,有力地促进了各教学医院领导和教学管理部门对实习带教工作的重视,进一步提高了各教学医院临床教师的教学意识和教学水平,也增强了皖南医学院在各教学医院的影响力。
作为临床医学专业,适应临床医疗形势发展的需要,不断改革教学模式是我系追求的目标。为使临床医学专业学生毕业后顺利通过国家执业医师资格考试,早日成为一名合格的医生。20xx年我系改革了毕业考试形式,由原来的单一笔试模式改为笔试和客观结构化临床多站式技能考核相结合的模式。组织附院、芜湖二院及地区医院三十余名高职称临床教师,历时7天时间,逐一对709名毕业生,从病史采集与病例分析、体格检查与技能操作、辅助检查结果判读三个方面,全面考察了学生的基础理论、基本知识和基本技能。考试前对学生进行了广泛动员,使学生充分认识到毕业考试改革的必要性,并对学生进行细致的考前辅导,引导学生认真复习。结果709名毕业学生仅有8名学生不及格,经过补考全部通过。改革之所以取得成功,正如同学们所说的,毕业考试改革显示了极大的实用性,充分调动了学生的积极性和学习热情,达到了提高教学质量的目的。
二、附院工作
1、教学工作
为完善各临床科室实习带教管理,提高教学质量,激活管理机制,我们一直紧抓各科室实习带教工作,并要求各科室根据实际情况,制定本科室实习带教计划和出科考核方案。今年组织专家组对各临床医技科室进行了4次实习带教检查,专家们均严格按照教学管理考核评分表逐项检查,对于检查中发现的问题,及时给予纠正和指导,并根据各科室的工作情况给予了切实公正的评价。通过检查,大多数科室按照实习带教管理制度建立了带教工作档案、完成了科室教学活动计划、学生出科理论考试和技能考核。
今年6月起,组织内、外、妇、儿教研室的专家对临床专业的.实习医生进行了三轮大出科技能考核,考核的内容包括外科无菌技术、腹腔穿刺、胸腔穿刺、外科换药、影像读片等十几个单项的考核,基本上涵概了临床医疗常规操作的内容,通过考核极大提高了实习医生的临床综合技能和适应能力,加强了我院实习医生出科考核管理,全面提升了实习质量。
为提高我院青年教师课堂教学水平,增强临床教师教学意识教学查房是临床教学的重要组成部分,为提高我院副主任医师的教学查房水平,进一步规范教学活动,提高临床教学质量,《关于举办“副主任医师临床教学查房竞赛”的通知》要求,将医院所有副主任医师分为3个年度进行教学查房竞赛。本年度的教学查房竞赛自4月15日起已进行了两个月,聘请6名教学督导专家作为评委,参赛选手为我院21个临床科室共30名副主任医师。教学查房实行全程摄像,由专家现场打分和观看录像打分相结合。查房内容为皖南医学院临床医学本科实习大纲要求掌握的常见病、多发病,入选病例由选手自行提供。此次竞赛不但强化了我院教师的教学意识,提高了他们的带教水平,激发了学生的学习热情,促进了教学查房的规范开展,而且还涌现出一批优秀的临床带教教师。
2、加强住院医师/专科医师规范化培训工作
为促进我院住院医师/专科医师培训工作的进一步发展,统一领导和协调全院住院医师/专科医师培训工作,我院于今年9月成立了“住院医师/专科医师培训管理办公室”,办公室在医院住院医师/专科医师培训管理委员会的领导下,负责制定我院住院医师/专科医师培训管理办法、培训计划及考核方案,指导、管理全院住院医师/专科医师培训工作。经培训管理办公室人员的共同努力和各教研室的大力支持,住院医师/专科医师培训班开始了理论和实践授课。本学期侧重公共知识和临床技能培训,共计93学时。
3、学科建设及人才培养
20xx年中医院组织有关专家对我院第三周期省级临床医学重点学科进行了中期检查。临床药理学、消化内科、性医学科、超声医学科、普外科、妇产科、神经内科、神经外科、感染疾病科共九个学科负责人分别就本周期第一阶段学科建设情况作了相关汇报。通过检查,进一步了解了各学科学科建设规划执行情况,为顺利完成周期建设目标提供了保证。
4、科研工作
截止20xx年12月14日,全院共发表论文258篇,其中sci期刊2篇,国家重点期刊20篇,国家级期刊89篇,主编著作2部,参编3部。
5、继续医学教育:
本年度我院主办国家级继续医学教育项目6项,共参加人数750人;主办安徽省继续医学教育项目共23项,共参加人数2600余人。同时组织了院内及院外专家共举办学术讲座20余场,内容涵盖了内科、外科、医学影像、卫生统计学、心理卫生、医疗卫生法律、医学信息等各个方面的新理论、新方法和新进展,并兼顾了医院各学科的特点。平均每场讲座听课人次达到100余人,除本院医务人员外还有来自芜湖及周边地区医院的医护人员,在医学教育方面真正起到了三级甲等医院作为教学中心的典范作用,在芜湖市及皖南片引起了强烈反响。
今年我院“三基三严”培训计划中,除传染病防治知识及的培训外,把临床急救技能的培训放在重点,组织了6次有关临床急救技能知识的系列讲座。并对临床主治医师进行了心肺复苏和心电除颤技能考核。
以上是我本人20xx年所作的一点工作,我深知离领导和群众的要求还有很大的差距,正。在新的一年里将继续努力,进一步做好本质工作。
一、加强了病房管理
1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。
2、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。
坚持查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次;
(2)护理操作时要求三查七对。半年来未发生大的护理差错。
认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。
3、加强了质量管理
定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率》95% ,急救物品完好率达100%。
二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
1、继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。
2、提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。
3、组织护理人员加强第四版三基理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。
4、每月召开工休会一次,对每位出院病人进行一次满意度调查,征求病人的`意见及建议,并及时改正 。
三、加强业务学习及教学科研
1、鼓励护士参加夜大、自学考试。
2、组织护士学习书写论文方面的知识。
3、认真做好实习带教工作,按要求制定带教计划,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。
4、全年护理人员共发表论文xx篇,省级论文xx篇,市级论文xx篇。
5、积极参与护理服务示范病区的评比,制定一系列服务规范对护理人员实行全员竞聘上岗。
四、存在的不足
1、护士的论文科研工作还需要加强。
2、新护士的急救技术还需要进一步带教。
3、病房管理需要进一步加强。
通过开展优质护理服务,我院的护理工作逐步走向规范,护理人员形象在患者心目中有了很大的提升,群众满意度大幅度提高。现就优质护理年终工作总结如下:
一、加强组织领导,改善病房住院条件,确保创建活动顺利开展。
医院领导高度重视“优质护理服务示范工程”活动,成立了以田院长为组长的活动领导小组,及时制定了活动实施方案,召开了创建活动动员会,明确了职责和要求。
在医院动员的基础上,田院长召开护士长例会进行再动员再部署。为贯彻落实好通知精神,各基层科室分别组织护理人员认真学习领会有关创建活动的文件精神,统一思想认识,明确活动目标,细化工作任务。
二、落实层级管理,打造优质服务护理队伍。
创建一支层次分明、训练有素、业务精湛、富有创造精神的护理队伍是实现优质护理服务的基础。首先树立护士形象,护士必须着护士服、戴护士帽、穿护士鞋、挂胸牌上岗、微笑服务、推广文明术语。其次进一步优化了护理人员配置。在护理人员数量增加的同时,采取了走出去学和院内培训、工作中悟等形式,着力在提高护理管理人员的领导能力和业务素质方面下功夫。通过学习使护士的综合素质能力较先前有了显著提升,强化了全院护理人员专业技能,提高服务水平,整体护理专业水平上了一个新台阶。
三、夯实基础护理,不断丰富护理服务内涵。
在创建活动中根据工作强度合理排班,在日间工作相对繁忙、患者需求量较大的时段,增加了班次,尽最大可能满足患者的服务需求。解决了各班次、各科人员不足、忙闲不均的现象,得到院长和护士的认可。各病房开展了责任制护理,分工包干,加强了护士的责任心,彻底改变了由过去的呼叫器响了、家属或患者叫了才能见到护士的被动服务,转变成现在的护士不断巡视病房,主动及时为患者提供服务,实现了新的临床护理服务模式。护理人员实行首问负责制,首迎负责制,并设置温馨告知卡,发放健康教育卡,饮食护理卡,加强护患沟通。注重以病人为中心,强化基础护理,全面落实责任制,深化护理专业内涵,提升护理服务整体水平,得到患者家属的高度赞扬。加强了护理人员基础护理培训。
四、强化专科护理,有效提升护理服务软实力。
在加强基础护理的同时,我院牢牢把握“优质”的方向和要求,持续提升护理服务的软实力。为提高专科护理水平,加强对护理人员专科知识的培训和考核,组织各科室挑选本科典型病种,进行专科护理知识整合,反复进行修改,统一标准,合理调整提供了连续可靠的临床信息。为进一步规范健康教育工作,改变护理人员缺少沟通经验和交流艺术的.现状,在各科室开展了健康教育活动,充分发挥试点科室专业特点、技术优势、服务特色,挖掘潜力,树立形象,打造品牌。
五、实行全程监控,持续改进护理服务质量,加强绩效考核。
在业务管理上,始终坚持“以患者为中心”的服务理念,不断强化各级护理人员的质量与安全意识,加大护理质量督查力度,做到了全面检查与单项检查相结合,垂直检查与循环检查交互进行,定期检查与不定期检查互补。
我院为进一步深化优质护理服务,激励护理人员积极性,切实落实责任制整体护理,规范护理行为,强化安全意识,确保临床护理安全,充分发挥护理质控、监督、检查等体系的职能,切实做好护理安全管理工作,并制定了护理人员绩效考核办法。
在今后的工作中,我院将加大对优质护理服务的系统化研究,建立提升护理服务的长效机制,使优质护理服务常态化。
一是加强护理礼仪培训,进一步塑造护理人员形象;
二是加强理论学习,提高护士的业务理论水平;
三是加强护理技术操作培训,提高护士的操作技能;
四是完善绩效考核制度,使优质护理服务工作在我院长效发展下去;
五是为人民群众提供全面优质服务,让患者满意,让社会满意。
一、全年完成工作量
1.工作量:
急诊xx人,120出车x次,各种注射共计x人,洗胃x人,留置导尿x人,灌肠x人,重危抢救x次,死亡x人,抢救成功率x﹪,群伤x例/人数,应急演练 次。
2.工作达标情况:
急救物品完好率达xx%。消毒灭菌合格率xx%。病历书写合格率 x%。护理管理 分,服务态度满意度 x%,护理技术操作考核合格率xx%。护理文件书写合格率xx %。
二、依法执业,保障护理质量和安全
1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。
严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。
2、加强法律法规,规章制度培训学习。
每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率xx%。
三、优质服务、提高护理人员素养
1、由于急诊科护理人员较年轻化,根据急诊科的工作特性,制定针对性的.培训计划,要求人人掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。
科学排班,以老带新,每个班次的x个人员都是新老搭配,技术能力强弱搭配,沟通能力强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体能力优异。
2、根据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员认真学习,严格执行,护士长带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,认真履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。
本月我科收治新病人xx人,出院xx人,危重病人xx人,一级护理病人xx人,将本月工作总结如下:
一、病情观察方面:
责护每日除完成各项治疗护理工作之外,应重点做好患者病情变化的观察。这不仅要求护士有一定的专科知识,更需要对工作高度的责任心、细心和耐心。我科病人多为老年人,心肺功能较差,常合并冠心病、心律失常,长期缺氧血氧下降问题,病情变化较隐匿,需要我们护士时时留意,发现异常一定要高度重视不可麻痹大意,及时通知医生查看,并且了解医生查看后的结果,或遵医嘱对症处理或给予心理安慰。一定做到按时巡视并记录,对于病情较重,随时可能发生病情变化者应缩短巡视时间并注意巡视效果,及时发现病情变化,应与患者家属沟通宣教好:病人可能发生的严重病情变化的表现告知陪床家属,更好的.配合医务人员工作,以保障患者的安全。
二、陪探视人员管理情况:
由于危重、卧床患者较多,陪人管理方面较前月落后。虽然已经强调陪人过多影响自家患者及同病房患者的休息,干扰护理诊疗活动的进行,会引起交叉感染影响患者的治疗安全等等,但是患者家属配合还是较差。所以已经严格限制了探视时间,并指导护士在入科宣教时明确告知患者及家属陪床要求及探视时间。
三、排班情况:
能做到弹性排班,加强八小时外及周末上班人员,以保障护理安全。本月病人增多,危重病人抢救也增多,八小时之外工作任务繁重,根据实际情况能及时调整班次及上下班时间,保障了护士的合法权益并且保障护理安全。同时,本月危重、卧床及护理难度大的患者较多,根据护士的能级及时调整所管病床,体现能级对应,提高患者的护理服务质量。
20xx年是我到内科一病区任护士长的第一年,在我刚担任护士长的这一年里,我们面临的困难很多,不管管理上还是在人员问题上,还有在业务熟练程度上,或是在病源上,对我们都是一项巨大的挑战,在院长及各级领导支持指导下,我们渡过了这一难关,迈向了任务更加艰巨的20xx年。现将过去一年护理工作总结如下:
第一方面:规章制度的落实
1、 俗话说国有国法、家有家规,作为一个医院也有自自己的规章制度,而且医院实行科主任目标考核责任书,科室上任何人的任何行为都关系到考核成绩。从此项考核实行起来,科室人员认真对待此项工作,一年来被扣分的同志只有少数几个,经批评教育之后都有了很大的改变。
2、 执行医嘱每位护理人员认真执行查对制度,做到医嘱班班查对,护士长每周进行总查对;在操作过程中严格执行“三查八对一注意“一年中未出现因查
对不仔细而造成的护理差错及事故。
3、 坚持值班交接班制度,危重病人及新入院病人实行床旁交接班,护士长检查危重病人的基础护理、生活护理情况,对不足之处提出整改措施,及时预防并发症的发生。
第二方面:加强护理工作者的医德医风建设
全科室医护人员积极参加医院组织的职工素质教育,尤其我们科室被医院设定为优质护理服务示范病区,科主任在此方面要求更严格。在绩效考核中也侧重于医德医风的考评。每周进行一次的业务学习中,不仅仅学习业务知识,也学习医德医风的'知识。为了提高患者满意度,科室每月一次的工休座谈会如期进行,每月一次的满意度调查长期坚持,听取病人及家属的意见及建议,更好的服务于患者。
第三方面:努力提高护理人员的业务素质分科以后,科主任每周组织一次培训,不只医生讲课,要求每位护理人员都组织材料,把自己的知识与大家一同分享,促进大家共同学习,相互帮助,在护理部组织的理论及操作培训中,我们都很好的完成了考核;
关于实习同学的带教工作,我们也从不放松。每位带教老师都做到放手不放眼,都认识到实习到哪个阶段能做什么不能做什么。她们带教耐心讲解、示范,给实习同学留下了较好的评价
第四方面:院内感染常抓不懈
在护理部的带领下,我们每周一次的护士长夜查房也有序进行,在查房时不只检查病历文书的书写,还检查病房管理、查医嘱的执行情况,更重要的是检查消毒隔离,包括每月一次的综合大检查也特别设立的院感小组。每季度还进行一次治疗室及监护室的细菌培养。最初我科室监护室较小,病员较多,细菌培养不达标。经过在室内配备了人机共存空气消毒机后,护理人员定时消毒,最终达到标准,保障了病人的.就诊安全。
第五方面:优质护理服务的开展
从5月xx日开始,我们科室被医院设立为优质护理示范病区,这给我们增加了较大的压力,不仅要求我们保证病人治疗要优质,服务也必须优质。从实施以来,我们加强了病人的健康教育,加强了病区环境的要求,也加强了对病人的责任心,服务方式及服务理念有了较大的转变。
在一年工作中,虽取得了不错的成绩,但同时也认识到自己的不足之处:
1、 科室开展优质护理服务几个月,我们所做工作有的局限于表面,而未能从细小处、深处摸索、改进。
2、 病房管理不到位,病房杂物多。特别是冬天,病人自带行李不统一,护理人员不能及时规范放置。
3、 科室人员年轻化,护理操作技能有欠熟练。 与病人沟通有待加强,进一步了解病员的思想动态及心理需求。
4、 病房主管护士对所管病人的十知道不熟悉,健康教育等不完全,不深入。
针对以上不足,下一步工作从以下几方面改进:
1、 加强优质护理服务工作,掌握优质护理服务的内容及要求,向其他好的医院学习开展经验,把优质护理工作做到更好,让病人体会到我们的优质。
2、 加强护理人员的培训工作,不只是参加院内培训,科室上也要经常组织新近护士、骨干护士的培训等。
3、 加强护士工作责任心,把护士时间还给病人,最大限度满足病人的需求。
4、 加强病区环境管理,对主管护士严格要求,保洁员素质不一,要指导她们的工作,让她们掌握必备的知识,为病人提供一个良好的就医环境。
首先感谢护理部及护士长对我的信任,给我机会让我在护理组长的岗位上锻炼。自20xx年9月从总院进修学习回来后,由护理部安排我负责科室护理教学工作以来,在医院和护理部的领导下,在科护士长的支持下,通过全体师生共同努力,圆满完成了本年度教学任务。现将全年教学情况总结如下:
一、本年度共接受了55人的临床教学实习任务,其中大专生20人、中专生35人,总实习周数31周。实习期间未发生任何差错、事故。根据各学校教学计划要求及护理部制定的相关教学计划,结合本科室的具体情况,制定了详细的教学计划、入科培训计划、入科测试、出科理论及护理操作(女性导尿术)考试并严格按计划进行考核。具体工作安排如下:
1、制定详细教学计划:
(1)、认真解读并执行前教学组长制定的本年度教学计划。
(2)、加强与各实习小组长及各教学组长的联系,主动与各教学组长进行沟通交流,虚心学习她们的带教经验。对实习同学在工作中提出的问题进行及时反馈。
(3)、做好入科培训工作。为新入科的同学详细做好科室情况介绍,由于,妇产科是一个高风险科室,所以,在认真执行已制定的教学计划的同时,还新加入了有关医疗安全的相关内容。如:加强查对制度、消毒隔离制度、职业暴露及其标准预防原则等内容的学习。要求实习
同学带笔记听课。指导本科室实习要点,根据本科室情况及实习同学的'实际情况安排带教老师。要求产前组的带教老师根据所带同学的情况进行带教,在确保医疗安全的前提下保证同学在本科室实习期间学有所得。
(4)、对新进科室的同学进行入科测试,针对同学在相关专业知识和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加强培训。
(5)、紧扣教学大纲及各学校的实习计划,根据科室工作重点,设制具有专科特点的出科考试题目。
(6)、护理操作考试:采取统一授课、示教室现场操作演示、每个同学亲手操作练习、严格操作程序并根据操作考试评分标准严格进行考试。
二、与护理部及护士长紧密联系,学习她们丰富的临床教学管理经验,在带教过程中不懂的管理问题,我及时请教,对护生的思想动态和工作情况及时汇报。
三、不定时的对实习同学的工作情况及劳动纪律情况进行了解。要求各带教老师以身作则,严格带教要求、规范操作示教,要求带教老师“放手不放眼”,培养实习同学的安全意识。
四、组织、策划、参与我科室护理应急演练一次,课题是《羊水栓塞》;院内讲课一次,课题为《异位妊娠的护理》。
五、对本科室护理教学方面所存在的问题及时总结并改进和反思。
1、本年度教学工作存在的问题
(1)、本年度实习同学中,昆明市卫校部分同学学习态度不认真;专业知识和操作技能基础较差;工作主动性差,有的同学不遵守劳动纪律,上班时间玩手机游戏和打电话的现象较突出。
(2)、一年的教学工作圆满地画上了句号。在此,我要感谢护理部在各方面给予我的帮助和鼓励,感谢科护士长以及我科室各病区带教老师的支持配合;让我认真、负责、安全的完成了20xx年度妇产科实习护生的临床教学工作。
在眼科的工作已经一年了,在这一年里的工作期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自身,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位,对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自身全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
一、我在本科室工作期间
遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自身在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个工作生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自身平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入工作,好好体会才能慢慢积累经验。在政治思想方面:能坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,学风正派,工作责任心强,有良好的`职业道德修养,关心体贴病人,深受病家信赖。
二、在医疗工作方面
主要精力用于门诊看病,坚持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上课外),周二下午多数时间带研究生做门诊眼科手术,全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的)接诊超过万人次,收治住院210例,做到了尽心尽职,自我感觉问心无愧,患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。
三、在教学工作方面
给20xx级七年中医临床1、2班,主讲《中医眼科学》。指导进修医师和工作生25名。一名硕士研究生以优异成绩毕业,并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题,资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。
四、在编著写作方面
主编《眼病防治大盘点》、参编《中西医临床用药手册·眼科分册》具有实用价值的眼科专著2部,均已出版并全国发行。另外主编、副主编、参著、眼科专著5部(待出版)已完成初稿。
五、在科研工作方面
有2项盛厅级科研课题工作正在进行中,为主要参与者,排名分别为第二和第三。以第一作者在省及国家级报刊杂志,发表论文4篇,第二或通讯作者在省及国家级报刊杂志,发表论文3篇;科普文章22篇。
六、在业务学习方面
xx年参加省及国家级中医、中西医结合眼科学术会议3次,业余时间自费参加了72课时电脑培训,通过严格考试,获得“全国专业技术人员计算机应用能力考试”三个模块合格证。平时能认真钻研业务技术,自费订阅多种眼科专业杂志,购买大量最新的中西医眼科专业书籍,经常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料,广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展,认真指导下级医师工作。
为了加强我系教学管理,规范教学程序,及时发现和解决教学中存在的问题,提高我系的教学质量。依据教务处制定的教学检查方案,我系从月日至月日进行了为期两个星期的教学检查,现将本次教学检查情况总结如下:
一、教学检查的组织领导
1.成立医学技术系教学检查领导小组
根据教务处教学检查通知要求,成立了系教学检查领导小组。由主任担任组长,担任副组长,成员有。按照通知要求,制订了周密的检查计划并进行了具体分工,各负其责,分工合作。
2.检查内容与形式
采取教师授课进度检查、教案质量检查、听课、学生座谈、学生评教形式综合进行。
二、教学检查基本情况
我系共有三个教研室,四个专业。本次教学检查主要检查了门课程的教学情况。其中,专业门课(名教师承担教学任务),专业门课(名教师承担教学任务),专业门课(名教师承担教学任务),专业门课(名教师承担教学任务)。
完成了门课的教学进度检查、教案检查、收回教师听课记录表份,召开学生座谈会次(共组),收回学生评教问卷份。
1、教师授课进度检查各教研室根据授课计划,将教室日志的实际教学进度与门课的授课计划进度进行比对,门课中,无误差的为门,误差学时的为门,误差学时的`门。均符合学院教学进度误差周学时之内的要求。
2、教案质量检查
对门课程的教案进行了评分,并提出意见和建议。
3、听课
我系教师高度重视听课交流,把它作为自己学习提高的重要途径,全系教师按照要求进行听课。系领导重点对年轻教师进行随堂听课,每位教师听课不少于次。
4、召开学生座谈会情况
我系分别于月号和号分两批召开了学生座谈会。同学们对老师的教学普遍表示满意,大部分老师有强烈的事业心和高度的责任感,能够履行职责,但也存在部分任课教师管理不严、实践教学环节不足、课堂教学不活跃等问题。
5、学生评教
我系对本系90%以上学生就教学质量进行了问卷调查,发出调查问卷份,收回份。
三、检查过程中发现的主要问题及改进意见
按照检查内容,现将检查过程中发现的主要问题汇总如下,并对应提出改进参考意见:
(一)教案存在的问题:
1、部分教案首页填写项目不完整,有些内容不确切、格式不规范;
2、部分教案看不出教学设计。
3、多数教案没有现代化教育手段,尤其是多媒体课程太少;
4、部分教案体现的教学方法、手段陈旧且单一。
改进意见:
1、加强教案书写的培训、教育:我系教师多数不是师范院校毕业,没有教案书写的学习积累,更没有经验,应该加强培训工作;可以设计一些具有代表性的教案样板,让教师参考、学习。
2、由于我系教师缺乏,多数教师的工作量非常大,从精力来讲,完成教案不容易。特别是年轻教师。教研室应注重教师的引进,缓解这样的矛盾。
(二)实践教学存在的问题:
1、实验实训设备老化或不足,多门课程的实验实训设备数量和质量都不能满足实践教学需要;
2、实践教学环节管理缺乏、不协调:缺乏系统的、循序渐进的实践教学实施体系和实践教学考评体系;理论教师和实践教师的配合存在较大问题;实践教师的教学质量堪忧!
改进意见:
1、经过调研,对核心技能课程的实验实训设备定期进行适当补充;大型设备没有条件购买的,应该适当增加学生见习机会,以保证实践教学质量;
2、进一步与实验管理中心沟通,根据各专业的特点,尽快建立较健全的实践教学实施体系、监控体系、考评体系。
(三)多媒体教学存在的问题:
1、经过调查,多数需要应用多媒体教学的课程都没有应用;
2、原因主要为医学校区多媒体设施投入严重不足。
改进意见:
请学院尽快进行多媒体教室的建设。
(四)年轻教师授课技巧存在的问题:
1、部分年轻教师讲授内容枯燥,没有吸引力,学生没有兴趣,学生的听课率不高;
2、部分教师教学方法陈旧,多数以课堂讲授为主,上课技巧缺乏;
3、年轻教师缺乏实践锻炼,上课很难理论联系实践,也是学生没有兴趣听课的重要原因。
改进意见:
1、由各教研室主任负责对学生反映的有问题的教师进行意见反馈,要求其改进;学生反应强烈的教师,系出面谈话,要求其整改;2、对年轻教师加强教学方法、教学手段、教学技巧的培养。(五)学风、学习动力存在的问题:
1、部分班级学生上课纪律差,特别是和班大课;
2、部分学生学习没有压力,更没有动力,学风差;
3、部分教师对学生的要求较低,要求不严格。
改进意见:
1、强化学生到课率的同时,应该提高听课率;
2、加强学生管理工作的同时,任课老师要精心备课,因材施教;
3、任课教师应积极探索多种教学方法,积累实践经验,提高学生听课兴趣,提高课堂教学质量。
总之,我系教师的各门课程教学文件齐全、较规范,教学进度绝大部分符合要求;课堂教学秩序良好,绝大部分老师教学认真负责,教学目标明确,重点、难点清楚,教学方法得当,教学效果评价优良率高。
有关存在的问题,我系在近期将组织全系教师召开“教学检查通报专题”会议,将对优秀的教师提出表扬,并对检查过程中存在的问题进行分析、整改,以最大程度提高各门课程的教学质量。我们将继续努力,为社会培养出更多的、合格的高端技能型医药类人才。
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