业务员工作总结

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业务员工作总结【篇1】

在公司领导及各位同事的支持和帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一个半月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

我主要是负责公司的开发和项目的资质升级工作。初到公司，我便在公司各位同事的帮助下，熟悉了公司环境，了解了项目框架，分别从事了以下几方面业务工作：项目开发、方案设计、投标文件的制作与审核、设计报告的编制与审核、施工图纸的设计审核、方案的提交、施工方案的审核、竣工图绘制。在工作中，我处理了以下两方面的工作：

一是参与了公司的投标文件审核工作，熟悉了投标文件的编制过程，学习了投标文件中关于标书设计方面的内容。

二是参与投标项目管理工作，在公司领导的指导下，完成了投标文件的编制工作。

在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，对公司和项目有了大致的了解，通过这些工作，使我深深体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。在为期半年的开发中，我学习了很多相关的开发技术，比如：j200、j201、j202、k203、k203。

这次开发中遇见了几个问题，主要是标书设计方面的问题，而这些问题又是在学校没有见过的，这让我在开发的过程中，对自己的专业有了更清晰的认识。

1、在做的过程中，我发现其实开发的软件在专业知识方面和资深的招标公司有一定的差距。在工作的时候有时候难免会有一些细节的东西让你无法完全的发现，这时候就需要去学习了，这样才能做到举一反三。

2、对投标文件的编制还不够熟悉，对于投标过程中出现的一些问题，不能快速的拿出来分析判别。

3、在项目开发的过程中，对于一些技术要求不够熟悉，对于一些技术上的问题，容易遗漏一些，对于一些技术上的问题，不能快速的拿出来分析判断。

4、在工作中，对于一些技术的不能做到快速判断，导致在工作中出现不必要的纰漏。

在下半年的工作中，我会不断的提高自身的专业知识，提高自己解决实际问题的能力，并积极的配合公司的要求，与公司一起，共同进步、共同成长。

业务员工作总结【篇2】

快速消费品工作总结对于从事快速消费品行业的人员来说，也是工作的一项。工作总结分为很多种，有周总结，月总结，季度总结和年度总结。那么如何做好一份完整的工作总结呢？

现在我们以快速消费品月工作总结为例，看一下快速消费品工作总结如何来写。

首先，做好上快速消费品月销售业绩的回顾及分析。

（一）业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近十个（具体数据见相关部门统计）。

２、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

（二）业绩分析：

促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一（出自:业务员网:）。

④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

其次，总结一下过去一月里存在的问题。

１.客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

２.大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。

３.公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。

４.暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。

５.销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。

６.销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

最后，对下月工作进行一下展望，定出下月的销售目标和工作计划。

就这样，一份新鲜的工作总结就出炉了。

业务员工作总结【篇3】

一、一季度的工作小结

今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下，实现了开门红，产销量比去年同期增长，其中瓶装水增长，配制奶增长，发酵奶增长，碳酸饮料负增长，果汁饮料增长，茶饮料增长，八宝粥增长，纯牛奶、花式奶负增长；但与整个饮料行业的增幅相比，我们明显落后于整个行业，整体饮料要比全国增幅少个百分点，其中瓶装水少个百分点，碳酸饮料多负个百分点，八宝粥多增个百分点，纯牛奶、花式奶全国增长而我公司负增长，反差极大，果汁饮料落后个百分点，而且从1月份开始增幅逐月走低，到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观，而且问题也确实不少，必须进行认真分析，加以改进，否则今年的计划任务无法完成，而且会影响到公司的可持续发展。

二、目前主要存在的问题

1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要

2、经销商、业务员无法进行全品项销售

公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量，走到峰时肯定价格低了，厂商盈利水来亦都低了，而且要开始逐步走下坡路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长，竞争的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20个亿的销售，而且不增加这点销售还不足以与大品牌进行竞争，因此公司近几年的品种发展很快亦很多，本来应该是增加我们销售的回旋余地，而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴，不能平衡各个品种的发展，亦没有能力去开拓市场，而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场，因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面，影响军心与信心，甚至带来后遗症。

3、经销商为盈利影响我司销售

业务员工作总结【篇4】

近年来，**县统计局以提高数据质量为中心，坚持统计工作必须服务于经济建设的指导思想，全局干部职工勤政务实，勇于开拓，锐意进取，统计工作和党风廉政建设均取得了较好的成绩，为各级党政领导进行科学决策和管理提供了大量的统计信息和咨询建议，对全县经济社会发展发挥了积极的促进作用，受到了县委、县政府和社会各界的好评，统计局勤政廉政先进事迹材料。以来，全县统计工作一年上一个台阶，在全市年度统计工作考核中均名列各县（区）前两名，并连续三年荣获—综合考评第一名。

为提高统计服务水平，满足各级党委、政府宏观调控和社会各方面对统计信息的需要，**县统计局除按月编制《**县经济指标月报》、《**县工业生产动态》，及时发布《**县国民经济和社会发展统计公报》和编印《领导干部手册》外，积极探索新形势下搞好统计服务的方法途径。组织编篡《**五十年统计资料》，用大量翔实的统计数据反映建国以来全县经济、社会发展取得的巨大成就；围绕县委、县政府不同时期工作重点及社会广泛关注的热点问题，充分发挥统计部门自身的信息资源优势，深入开展调查研究，撰写了大量反映县域经济发展动向和趋势的统计分析文章。如《跃入建强，我们还有多远》、《**县工业产业化发展的思考》、《发展特色农业，促进农民持续增收》、《认真实践“三个代表”，切实增加农民收入》等统计分析文章，既用翔实的数据反映了**经济社会发展取得的成绩，同时分析了存在的矛盾及问题，提出了相应的措施，为全县经济发展进言献策。

，**县统计局在认真做好各项统计基础工作的同时，根据县、乡两级党委、政府决策需要，开展了乡（镇）农民人均纯收入调查计算工作，制发《**县乡镇农村居民人均纯收入调查计算表》，对全县各乡（镇）的农村居民收入情况开展调查和计算。同时结合县委、县政府把调整农业产业结构，加快畜牧业发展作为近期内增加全县农民收入主要途径之一的举措，有针对性地组织开展了畜牧业专项调查，切实摸清了全县畜牧业的生产状况，对农业产业结构调整和制定近期内全县畜牧业发展规划产生了极为重要的作用。

为提高全县统计人员的业务素质，做到依法统计，充分发挥统计工作在社会主义市场经济建设中的重要作用。近年来，**县统计局不断强化基层统计基础建设，切实抓好基层统计人员持证上岗培训。自20以来，共举办四期统计人员上岗培训班和一期统计人员继续教育培训班，有202名统计人员通过培训获得了省统计局统一颁发的《统计上岗证书》，有59名统计人员参加了调查技能培训，事迹材料《统计局勤政廉政先进事迹材料》。并从提高内部管理水平入手，以加强制度建设为突破口，建立了《专业统计岗位职责》和政治理论学习制度、调查研究制度、撰写统计分析文章奖励制度、专业统计考核评比制度等《十项工作规章制度》。《岗位职责》量化了各专业年度目标任务，《规章制度》使全局工作有章可循。同时，制定《关于认真做好农村住户调查及贫困监测工作实施方案》，切实加强农村统计基础工作。每年对基层统计单位统计人员实行考核评比，每三年开展一次“十佳”统计员评比活动，对评选的“十佳”统计员在全县范围内进行表彰奖励，激发了统计工作活力，有效地促进了全县统计工作的开展，统计基础工作得到加强，逐步走向规范化。

（一）统计执法检查经常化、制度化。近年来，**县统计局始终把统计执法检查工作作为推动全县统计法制进程的重点，积极争取县委、县政府、县人大领导的支持，由县人大、县政府不定期地组织县纪委、组织部、监察局、统计局等相关部门组成统计执法检查组，有针对性地开展重点检查。县统计局建立了经常性的统计基础工作检查制度，把统计执法检查贯穿整个统计工作之中。在开展常规性的统计执法检查中，经调查核实，**镇原农业统计员有仿造、篡改夏季粮油统计资料的行为，**镇原农业统计员有编造度夏季粮油产量的行为，通过立案调查，并根据违法事实和情节，县监察局对**镇原农业统计员作出了行政警告的处分决定，县纪委对**镇原农业统计员作出了党内警告的处分决定，狠杀了在统计上弄虚作假的歪风，树立了统计法的权威，维护了政府统计部门的形象。

（二）统计普法教育深入开展。为贯彻落实依法治国方略，充分发挥法制宣传教育在推进依法统计进程中的基础性作用，不断增强全县广大干部群众的统计法制观念，进一步提高统计工作依法行政、依法管理的水平。《统计法》颁布以来，特别是《**省统计管理条例》于****年*月经省人大常委会审议通过后，**县始终把统计法制工作纳入全县法制建设的主要内容，切实加大统计法律法规知识的宣传力度，县统计局、司法局和县政府法制办多次采取各种动员会、座谈会、知识竞赛和举办培训班等形式联合进行统计法律法规知识宣传教育活动，累计购买、复印和发放《统计法》读本、《**省统计管理条例》及相关统计法规资料手册300余份，书写宣传标语50余幅（条），张贴宣传画200余张，并摘录有关统计违法案例发放到基层统计单位和统计人员，切实深化统计普法教育工作。20，《统计法》颁布实施20周年，县统计局抓住这一契机，一是组织255名基层统计人员和分管统计工作的部门领导参加国家统计局与司法部联合举办的全国纪念《统计法》颁布20周年知识竞赛；二是在《**报》上登载统计上常用的统计指标解释及统计法律法规知识；三是组织召开纪念《统计法》颁布20周年座谈会，进一步扩大统计法律、法规的`知名度，把统计“四五”普法工作推向深入。通过开展持久、深入和经常性的统计法制教育，全县各级党政领导干部提高了依法行政、依法统计的水平，广大干部群众的统计法律意识逐步增强，为全县统计工作正常有序的开展奠定了牢固的基础。县统计局被评为全省统计“三五”普法先进集体，一人被国家统计局评为统计执法大检查先进个人。

近年来，**县统计局始终把加强干部队伍建设作为推动各项统计工作顺利开展的有力保证，强化内部管理，树立机关形象，增强了全局统计工作的活力。一是局领导班子注重党风廉政建设，把落实党风廉政建设责任制作为领导班子的政治责任，制定了《统计局党风廉政建设责任制》和具体的落实措施。二是班子成员清正廉洁，认真抓好自已分管的工作，自觉发挥表率作用，班子团结，形成合力，有力地保证了各项工作的开展。三是抓政治思想教育，坚持每周二进行政治理论学习，组织干部职工学习党的理论知识和新的统计业务知识，着力提高干部职工的整体素质。四是加强制度管理，推行政务公开。结合全县统计工作的实际，制定了《专业统计岗位职责》、《十项工作规章制度》和健全了《支部党的各种制度》，规范了统计工作行为，把制度建设作为促进全局各项工作开展的突破口，增强了全体党员的党纪、法纪、道德以及勤政廉政观念和服务大局的意识。

由于工作目标明确，思路清晰，局领导班子团结，发挥作用好，全局各项统计工作和党风廉政建设均取得了较为明显的成绩，受到了县委、县政府领导及上级业务部门的好评。先后被评为全市实施“两钢”先进单位，全省统计“三五”普法先进集体，全省统计系统先进集体，全国第五次人口普查和第二次基本单位普查国家级先进集体等荣誉称号。

业务员工作总结【篇5】

业务月工作总结报告应当包括如下内容：销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。

行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。

市场情况总结分析，包括：（1）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少。

（2）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期。

（3）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样。

（4）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析。

（5）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。

（6）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。

下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。

...

业务员工作总结【篇6】

通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，在学习中提高自身素质。俗话说“给人一碗水，自己就必须是常流水。”特别是在这个知识经济时代，知识结构更新比较快，这就要求我们在日常教学及日常生活中加强自身学习，努力营造良好的学习环境和学习氛围。同时也就决定了我们教师这个行业必是学习的一生，也只有在不断的学习中积累知识、丰富自己了才能提高自己，只有自身的素质提高了，才能更好地为教育事业服务。总之，只有做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。

其次，必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与不好之分，“学困生”之所以“落后”，原因在于他们潜能被种.种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“学困生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

第三，一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

业务员工作总结【篇7】

xx年，终端部从发展战略上，依旧以“巩固和维护武汉医药零售终端网络;推广新品种，配送广普药”为部门主职。因为网络是通路资源，新药是利润源泉，普药是合作桥梁。

一、指导思想

1、两手都要抓，两手都要硬。

两手抓：一手抓新药推广，一手抓普药配送

两手硬：新药推广：增加回款压缩应收确保毛利打出拳头

普药配送：扩大区域开发客户提升比重坚持原则

2、双重身份，双重考核

双重身份：既是新药推广人员，又是普药配送人员

双重考核：分新药指标和普药指标两块考核(新药指标为主要考核指标)

3、担子更重，激励更大

担子更重：新药推广回款任务：120xxxx元/年;普药配送回款任务：240xxxx元/月(含调拨)。同比增长1xxxx

激励更大：奖优罚劣，多劳多得;工资定等级，奖金靠业绩;全年拿多少，只凭真本事。

二、奋斗目标

(一)、新药推广目标：

1、实现新药销售回款150xxxx，确保毛利22xxxx，比20xx年度增长5xxxx;

2、形成2~xxxx畅销的、高利润的名优品种，以拳头产品来打下公司在武汉医药零售终端市场上的铁桶江山;

3、构建“零应付，小应收”的账款体系。争取在20xx年上半年实现终端部与公司的现款交易，不欠公司货款，不占用公司资金。同时，通过加大产品流速，尽量压缩部门对客户的应收款。

(二)、普药配送目标：

抓大放小，与武汉医药市场上的2xxxx医药零售连锁巨头建立合作关系，通过谈判、协议等方式，逐步扩大它们在我公司的普药采购的份额。

三、任务分解

(一)、新药推广回款任务量：

1、保底任务量：1016(20xx年度实际回款基数)*1.184(xx年平均每月增长率)=120xxxx元/年

2、目标任务量：1016*1.714(公司整体目标增长率)=174xxxx元/年

3、任务分解：分任务到个人，确定基数，同比增长;“保底”考核，“目标”激励。详见《xx年终端部业务人员新药月度任务明细表》(略)

(二)、普药配送回款任务量：

1、目标任务量：240xxxx元/月(含调拨)。

2、任务分解：分区定人;任务细分、纵向到客户，横向到区域。详见《xx年终端部业务人员普药月度任务明细表》(略)

四、公司支持

将“终端部”从“营销部”中划出，单独成立一个与其他部门并列平级的终端部，由营销副总分管，改变以前那种：

部中有部;

组织关系不明细，指令无所适从;

部门有很多领导，实际却很少有人管;

公司通知发放不到、精神传达不到，OTC人员无归属感;

等一系列影响工作情绪和工作效率的、低效的、不顺的局面。

(一)、新药推广方面：

1、让终端部参与到产品的选择中来，并且将对应产品的销售改革下放到终端部以便部门能放开手脚操作;

2、凡终端部操作的品种，公司在对武汉市场上的客户进行销售开票时，应与终端部执行统一的价格体系;或者完全不对武汉市场上的客户销售，统一由终端部对其供货。不要给客户留下“内外价格不一致”甚至“总经销商的供货价高于其它分销商的价”的印象。

(二)普药配送方面：

1、品种：购进一些适合于走零售终端药店这一条渠道的产品;满足零售药店采购的品牌及品规需求。我们可以通过综合这十几家连锁药店的经营品种目录，得出在零售药店中销量排在前500—1000位的品种，并将其采购到位。

2、价格：在销售政策允许的情况下，一步到位地将价格下放到同行最低，形成绝对的价格优势。

3、服务：完善进货计划收集、开票报价、配送运输、货物退换等全程服务系统，形成“对应人做对应事，专业人做专业事”的规范流程，提高服务质量。

4、考核：每月，公司以终端部普药配送实际回款金额的0.xxxx作为终端部普药配送的费用开支补贴，由终端部依据内部考核指标统一支配。

五、内部调整

整体来说，部门从三大方面作出了相应的调整：

1、部门更加强调“计划—执行—监控—考核”的回路闭合;

2、完善了后勤服务工作，部门一切围绕业务转;

3、工作更具挑战性，回报更具刺激性。

(一)、新药推广方面：

1、废除主管制，打破基本工资固定制，实行业务员级别制和基本工作浮动制。

A.级别及基本工资：

警戒级：70xxxx三级：90xxxx二级：120xxxx一级：150xxxx

B：级别确定条件：

一级：实际回款在1xxxx元/月以上，或任务完成率为17xxxx;(以基数任务量为参照数)

二级：实际回款在xxxx元/月以上，或任务完成率为15xxxx;

三级：实际回款超过1.xxxx元/月，或任务完成率超过11xxxx;

警戒级：不符合以上三条任意一条者，均为警戒级;连续三个月处此级别的业务人员，调离岗位。

2、细分任务到每一个具体的业务员，

3、分客户到具体的业务员，将客户编号变为：“区域+姓名+数字”

4、实行“客户区域制”和“开发个人制”：

客户只得由所在区域的业务人员去开发和维护，但具体由哪个业务员去开发和维护，按“第一次接触”原则决定;

5、调整考核指标及奖罚细则：(详见附表《xx年终端部新药考核指标及奖罚细则》)

B.回款金额：回款毛利

要求：在客户接受的条件下，尽量以较高的供货价格向客户供货

奖罚：以回款毛利的xxxx作为月奖金;另xxxx作年终奖

C.应收账款

要求：增加“账款周期不得超过xxxx月，有超过xxxx月者，按金额的xxxx罚款。”

6、调整费用开支明细及标准

手机费：警戒级：xxxx三级：10xxxx二级：20xxxx一级：30xxxx

运输费：提前申请，经同意，如实核销;

促销费：依据标准，凭缴款单和同等金额的有效发票核销;

招待费：不得超过当月回款金额的1‰，事前申请;

其他商务：如开业、答谢、贺礼等，事前申请凭正规发票及收据核销;

除此之外，无任何开支项目。

(二)普药配送方面：

1、扩大区域

向郊区辐射。开发江夏、蔡甸、新洲、黄陂、东西湖五郊区的客户。

武昌、洪山、青山、汉阳、江夏、蔡甸江南片

乔口、江汉、江岸、新洲、黄陂、东西湖江北片

2、锁定客户

A.客户分配原则：a、新药、普药结合的原则：新药谁做，普药就由谁做b、地理就近原则

B.客户开发原则：

千万百计巩固大客户，开发大客户潜力(区级批发单位、大型连锁药店)

若即若离保留小客户(对单体药店，只要现款交易即可合作)

3、明确任务

分区定人;任务细分、纵向到客户，横向到区域。(详见《xx年终端部业务人员普药月度任务明细表》)

4、细化考核

原则：下滑惩罚、增长奖励;任务核算、按区统计

指标：回款金额、合作政策、应收账款、产出投入

业务员提成=(回款金额-任务基数)*0.xxxx

5、操作原则：

养笼中之鸟----巩固已有客户，开发潜力

捕漏网之鱼----开发空白客户，转移渠道

6、实施方法：推拉结合、批零统吃

推拉结合。推：由业务员走出去，送货上门;拉：请客户到公司，自行提货。

批零统吃。除同级批发商的调拔业务之外，其他的所有批发单位、医药、零售连锁药店的普药业务都可以做。

业务员工作总结【篇8】

一年时间过去了，对整个XX年度的工作情况，在新年伊始总结如下：

XX年四月份，以应届毕业生的身份加入华明公司市场部，市场部成立不久，很多方面还处于初级阶段，还在华明这样的环境里摸索着前进，这对于我们新人而言，是一次给予，更意味着一次严峻的考验。成立十一年之久的华明有自身的极大优势，首先在技术方面一级售后服务方面有着强大的力量，公司的每一名员工，无论是技术人员还是生产工人都在为着这个团体而拼搏，信誉也是华明最注重的理念。其次在华东区的营销方面，华明公司得到无锡西门子以及西门子中国的鼎力支持，有着他们的扶持，华明是没有任何后退的理由，在这样的环境下，在如今激烈竞争的市场里，华明应再接再厉，取长补短，迎风踏浪。

三个月的实习期，我融入了公司的生产部门。虽说小小的生产车间，却是高新技术的集中地，我着我们学不完的东西。胡部长个我们上了第一堂课，让我们时刻奋斗着。凡是要做就要做到最好，还在我们心中烙下重要的印记!三个月里，在生产部前辈们的教悔下，学到的不仅是做工的精细，心灵的沉着，更是工作的动力，做人的品质!吴部长时刻关系我们，让我们充分把握工作的效率，要在工作的同时积累知识，眼到，心到。

带着美好的憧憬，来到了属于自己的部门，市场部。很有幸第一次接受培训的机会给予我，机会来之不易，我备显珍惜!当然真心希望能够有的机会接受西门子的专业培训。我相信，这些小小的课程看似浪费了几天的时间，但带来的更是工作的明确和弯路的少走。中心思想正是：因为专业，所以卓越!

市场部的工作正式开始，也以为这我成为华明公司的正式员工! 和我的销售这种工作的理解一样。刚开始我们街道的任务无疑是扫街。虽然我们有选择性的，但区分客户的能力毕竟太差。前几个月的扫街过程太盲目，太草率，太乏味，太业余。以至于拔起腿不知道往哪里走，或许挫折太多，或许动力不足，走进公司有些胆怯，找到客户却不愿说话了。甚至想发个名片就走人。虽然说现在的市场部和半年相比没有什么大的起色。但我深信，我们都在成长着，由羞涩的男孩变为沉着冷静，处世不惊的男人。虽说人情冷暖，世态炎凉，但我始终以微笑棉队这个世界。深信，我能做好销售这个行业，在这片领域一定会有所发展!

大半年来，生意也有了几单。合同也做过几份。奖金也拿过两次。

业务员工作总结【篇9】

时光如白驹过隙，转眼我已经来公司快三个月了。在这三个月的时光里，在领导及同事们的热心帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了公司的工作环境，也逐渐掌握了业务的操作方法。这段过程给我带来了很多收获，但是也有很多遗憾。现在我将这三个月的工作情况总结如下：

一、工作内容

刚来公司的前三个月是在熟悉公司环境及部门文件的基础上，不断的去了解公司的相关业务。通过这些了解公司的相关业务以及各部门的工作流程。我的工作内容主要是：

1、负责公司新店及淘宝广告的设计。

2、负责广告图设计，页面文字的审核，期货文件的出炉。

3、负责商场各类活动的策划与组织。

二、工作体会

三、自我鉴定

进公司三个多月以来，在同事的关怀与帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，工作中也不断得失。这些都有赖于领导和同事的关心，这些都是我个人的收获。在工作中也会遇到一些自己不懂的问题，领导和同事都会耐心的教给我，让我能够很快的适应公司的工作环境。这三个月以来我不断的自我学习，也是一个比较完整的人。对于公司的发展历程和制度有了较深的理解，也成熟了很多。从对公司的不太熟悉，到自己能够独自完成工作。我相信这是我一个很好的收获。我会在以后的工作中不断学习，不断完善。

业务员工作总结【篇10】

在公司领导和同事的关心指导下，我认真做好本职工作，积极完成领导布置的各项工作，在各方面取得了一定的进步。现将个人的工作情况作如下总结：

一、主要完成的工作：

1、完成公司日常组织的培训工作;

2、完成公司日常行政接待工作;

3、完成了部门的人事核编;

4、参与并协助完成了部人员薪资结算工作;

5、协助完成新版本软件的应用开发工作;

6、完成了上市财务数据库的建立，并跟踪项目状况。

二、工作中存在的问题

7、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。

8、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。

总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。

业务员工作总结【篇11】

工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，业务员工作总结 才会有生意做。必须留意以下几个方面：

1. 公司经营产品及价格定位：

a. 公司的主营业务员年终工作总结产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与业务员工作总结范文新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争业务员年度工作总结 力。

b. 报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离外贸业务员工作总结市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大业务员的工作总结于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么：

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做业务员个人工作总结到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

客户关注的几个问题如沟通不好，商超业务员工作总结决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业印刷业务员工作总结 有过生意往来，及做外贸时间长久等。

3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)?

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。

业务员年底工作总结一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：

1、做好质量营销。

2、树立“客户至上”服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情关系。

6、做好创新。

找客户的渠道，生意的产生是多样化的

业务员工作总结【篇12】

建立和完善城市管理综合体制机制，积极探索和创新管理模式，进一步提升城市管理质量和水平；加强城管队伍的文明执法培训，内增素质、外树形象，全力做到人民城管爱人民，人民城管人民爱。

重点对三月三广场的公共设施进行管理，对公厕执行全天候的清扫保洁，取缔违章经营摊点，为市民营造良好的休闲、娱乐环境。

对破损的道路及时修复，保障设施完好，功能完备。抓好市政基础设施建设，加强路灯管理，实现城区美化亮化，着力提升城市品位。扎实抓好城区污水管网工程建设，重点抓好排水、排污功能的畅通，进一步提升城市的污水收集和处理能力。

在新的一年里，我局将采取以下措施加快市政项目的建设速度：一是要求分管领导和项目跟踪人员经常深入工地，帮助协调解决问题；二是要求项目施工单位对项目进度计划进行倒排，具体到每一项任务的完成期限；三是要求项目施工单位在确保质量的前提下加班加点。

大力开展城区环境综合整治工作，同时推动乡村环境卫生综合整治的全面铺开，培育更多的亮点。落实工作责任制和管理责任追究制，促进市容市貌的逐步好转，协调城乡一体化发展，改变农村原有的脏、乱、差现象。

清理街头巷尾屋角乱贴乱挂、乱涂乱画等‘牛皮癣’小广告，加大力度整治城区街道占道经营摊点，规范车辆停放秩序，疏导交通要道、引导和督促违规设置的菜市水果摊业主归行入市，营造良好的交通秩序。

业务员工作总结【篇13】

20nn年上半年，我局在区委、区政府的坚强领导下，统一思想认识，明确目标任务，紧紧围绕区委、区政府的中心工作,结合我局实际，认真分析制定了我局的年度工作目标任务，做到了工作有新思路、新举措、新发展、新跨越，并树好典型，不断打造市政工作的新亮点，并以求真务实、真抓实干的精神完成了各项工作，

半年来,我局始终坚持周二学习制度，组织广大干部职工认真学xxx盛市、区有关文件精神，统一思想，提高认识，明确任务；深入开展党的基本路线、基本纲领、基本理论教育，并把国情、省情、区情教育和党风廉政教育贯穿起来学习；深入开展创先争优活动和“转方式、调结构、工会有作为、职工作贡献”为主题的大讨论活动，把开展创先争优活动和贯彻落实科学发展观转变为市政工作又上新台阶的动力；按要求认真组织全局党员干部职工收看电教片，积极参加有关部门举办的各种培训班学习，并按照推行“xx”普法的要求，对市政监察队执法人员开展培训，支持职工就读在职函授。通过参加各种学习培训的活动，使全局党员干部职工在思想政治觉悟、业务水平得到进一步提高。

今年是城市精细化管理年，根据区委、区政府的安排和工作要求，我局认真抓好城市精细化管理工作。一是拟定了(丽江市古城区城市市容和环境卫生管理办法(试行))初稿，并已上报区政府常务会研究。二是从市政局职能职责出发，制定了(古城区市政局城市精细化管理工作方案)、(古城区户外广告专项整治实施方案)、(古城区加强城市“牛皮癣”清除管理工作方案)、(古城区市容秩序整治实施方案)、(古城区市容市貌目标管理考核责任状)及(量化考核评分细则)。三是根据人员及工作情况，强化内部管理，经常开展集中整治，进一步规范城市市容市貌。主要工作如下：

(一)认真抓好市容市貌监察工作。

半年来，按照市容市貌精细化管理的要求，我局强化内部管理和责任划分，加强占道经营、以路为市、校园周边环境流动摊贩等有碍交通畅通行为的整治。一是加强分片包干段长负责制。由各路段段长对所辖路段负总责,按照重点部位定点固守和机动巡查相结合的模式，加强对占道经营、以路为市等行为的管理和整治。二是加强全天候加班巡查制。在抓好分片包干段长负责制的基础上，切实加强加班巡查制。坚持周一至周五每天白班从上午12点至下午5点，晚班从下午5点半至晚上11点和周六、周日的全天加班巡察制，对城市主街道进行巡察，有效控制占道经营、骑门经商等行为。三是加强集中整治制。在搞好日常巡查的基础上，由监察队全体人员每周至少集中整治2次以上，确保城市市容市貌整洁有序。四是加强落实“门前五包”责任制。在巡察过程中，严格督促沿街经营门店认真落实“门前五包”责任制。通过动静结合、点面结合、定岗定段巡查和全城流动巡查结合的方式，对全城主要路段进行14小时不间断巡查，半年来，签订“门前五包责任书”4523户，开展不定时集中整治36次，暂扣流动摊推车和三轮车143辆及活动帐蓬15顶，使各类占道经营、流动摊点、乱停乱放等违规行为得到有效的控制。

(二)认真抓好户外广告管理工作。

1、规划设计好一街一景的广告牌和灯箱广告。在20nn年度出台的(丽江城区门头招牌广告设计提案)的基础上，根据实际工作情况，于20nn年5月15日聘请丽江日报广告传媒公司和丽江添泰广告公司，根据丽江城区街道景观特点制定出了两份(一街一景户外广告设置方案)，为今后整治户外广告和户外广告设置审批工作提供依据。

2、认真开展户外广告整治和审批管理工作。一是审批办理新设置各类户外广告48户，面积约773.97平方米。二是办理年检到期各类户外广告39户，面积约1478.81平方米。三是加大对户外广告整治力度，集中人员拆除象山西路违规广告牌40块，面积为195.7平方米；拆除花马街违规广告牌21块，面积为58.03平方米；拆除各街道内违规、破损、存在

(page)安全隐患各类广告牌28块，面积为147.46平方米。四是整治没收长水路、民主路、香格里拉大道等路段违规摆放临时小广告牌94块，面积约117平方米，并下发了户外广告限期整改通知书59份。

(三)认真抓好城市“牛皮癣”清除管理工作。

半年来，继续认真督促丽生家政服务公司做好城市“牛皮癣”清除管理工作。一是由家政公司公司组织保洁人员每天对各主干道、社区巷道进行巡查清理，市政工作人员每天对片区进行定期巡查；二是更新免费张贴栏2块，新增加花马街免费张贴栏1块；三是抓获1起制“癣”案件人员，并按照相关规定进行处罚；四是与公交公司签订合同，达成了由公交公司负责处理公交站台“牛皮癣”清理工作的协议。

(四)认真抓好民用燃气管理工作。

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，采取切实有效的工作措施，抓好民用燃气管理工作，为古城区营造良好的安全环境。半年来，对我区燃气灶具经营户进行了安全培训，并下发(云南省建设厅关于公布20nn年度全省燃气设置严品审查合格目录的通知)和安全学习资料，对进入我区销售市场的燃气灶具和配件把好检测关、审核关、防止不合格的燃气灶具和配件进入市常同时，严厉打击了违法经营行为，按照“排查不留死角，重大隐患及时根治”的方针，组织人员对各燃气公司储备站、燃气运输单位，换气门市进行了安全隐患全面排查治理工作，确保了广大人民群众用上安全、节能、合格的燃气灶具。

(五)认真抓好城市路灯建设管理工作。

根据工作实际和人员配备情况，合理安排城市道路、社区路灯的维修工作，及时更换“失明路灯”，及时修复被盗电缆线、电缆短路、路灯设施突发性损坏等现象，努力提高城市路灯亮光率，及时调整亮灯熄灯时间。同时，认真做好路灯设施搬迁、拆除的审批工作；对新建路灯工程的设计、施工中存在的问题及时提出意见。半年来，在做好常规工作的基础上，主要做好以下几项工作：

一是认真组织材料申报大丽路太阳能路灯改造项目，并荣获丽江市科技进步二等奖，同时，保证了城市道路照明率98%以上；对小区维修亮化率达90%。

二是组织验收香格里大道南延长线、康仲路路灯、石新路262座太阳能路灯，并多次对该路照明度进行测评验证光源、太阳能组件是否能够满足需要等诸多问题。

三是认真按照相关规定对路灯设施搬迁、拆除进行审批，对参与新建路灯工程设计、施工发现存在的`问题及时给予意见，认真了解施工过程中的的各个环节，为今后接管工作做好基础资料，并严把接手管理移交设施的质量关。

四是结合20nn年度人大代表建议和政协委员提案办复工作的开展，认真进行面商和实地查看，组织制定涉及片区的路灯安装预算方案。

(六)认真抓好市政设施建设管理工作。

半年来，不断加强市政基础设施的管理和维护，对城市道路和广场的雨水窗、窨井盖、道路栏杆、人行道等市政基础设施进行定期检查，发现问题及时加以维修与养护。主要开展了以下工作：

一是根据市委、市政府和区委、区政府对创园要求的指示精神，20nn年5月全面勘查了城区内需修通的断头路面，按轻重缓急完成了庆云东路、国安西路、太和西路、雪山路(北段)、清溪路(西段)、荣华路(西段)、香西路、雪山路——玉雪大道连接线八条断头路的初步设计、概算和实施方案的编制工作。

二是按照区委、区政府对城市公用市政设施指示精神，20nn年6月，对祥和片区、七星街、雪山路、金凯广场及花马街的片区的现状、存在问题和做了详细调查，对修复路灯照明设施、路面、人行道、隔离栏杆等市政基础设施和清理沟渠管网等工程量作了统计，并对片区的移交管理提出了合理的接收措施和建议和管理方案。

三是派专人参加小区排污工程管网的建设，加强对市政基础设施的管理和维护能力。加强对城市道路上的雨水窗、窨水井及井盖、道路栏杆、人行道等管理。

四是结合20nn年度人大代表建议和政协委员提案办复工作的开展，认真进行面商和实地查看，组织制定涉及片区的路面修复方案。

(七)认真实施创园工程。

今年是古城区城市精细化管理年和创园攻坚年，根据(古城区20nn—20nn年创建国家园林城市实施方案)(古办发〔20nn〕14号)文件精神，我局统一思想，提高认识，凝聚力量，认真组织实施北郊棕榈路改造及绿化工程、玉泉路交通宾馆北侧绿化工程、断头路建设、破损路面修复工程等五大创园工程，并督促金穗公司实施丽月湖公园建设，为广大人民群众创造优美、舒适、健康的生活环境。

北郊棕榈路改造及绿化工程，计划投资680万元，改造道路长500米，宽9米，同时配套路灯19座、绿化及1个休闲小广场建设，工程完工后，将增绿近6000平方米。工程于4月8日完成招投标，丽江清心建筑园林有限公司中标，4月14日开工建设。现已完成300米的道路路基开挖、清运和排洪景观沟的砌筑及平石铺底。

玉泉路交通宾馆北侧绿化工程(含太和广场绿化)，约需总投入280万元，实施绿化1500平方米，并实施附属工程—太和广场绿化工程，建设20㎡垃圾房1座、64㎡公厕1座、铺设600㎡混凝土道路、砌筑100米围墙、绿化1000㎡等附属工程。现玉泉路交通宾馆北侧绿化工程已完成招投标，正在建设中。

断头路建设主要实施玉福路和太和路建设工程。玉福路东起香格里大道市中级法院南侧，横穿雪山路西至安通路景观小区东侧，全长740米，项目投资概算总价3732万元，其中工程造价2032万元，征地拆迁补偿费用1500万元，不可预见费用200万元。已聘请云南省城市规划建筑研究设计有限公司对道路进行施工图设计，并于6月11日进行了初设方案审查，已进入招投标程序，工程预计在7月份内开工。太和路东起青园路、西至烟草路，拟建设道路全长135米。约需总投入185万元建设资金，其中道路改造工程造价168万元，不可预见费17万元。太和路已完成招投标，由云南通谷工程有限公司中标。

破损路面修复工程主要实施民主路、福慧东路人行道改造工程。将改造宽约3.5米、全长6300米的人行道，铺设青石板(火烧石板)人行道3200㎡、青石路路缘6300米；新建错误！链接无效。贴面砖砌花台6000米、木花架500米，培植乔木、灌木、鲜花2500㎡；新铺设路灯电缆9181.15米、建成检查井264个。约需投资1700万元，其中，人行道改造850万元，绿化600万元，路灯电缆改造200万元，不可预见费用50万元。工程于5月24日开标，丽江金诚建筑有限公司中标，6月3日开工建设。现福慧路东段已完成近三分之二的工程。

在抓好常规业务工作的基础上，主要抓好以下几项工作：

1、做好古城区城市管理综合行政执法局组建工作，按要求拟定相关方案。

2、抓好20nn年度人大建议和政协提案的办理，积极向区政府争取资金和向相关部门协调，尽量争取建议、提案的解决和落实，

3、继续抓好创园项目工程，争取年内所承担的项目全面完成。

4、按照一街一景的要求，开展新一轮的户外广告整治活动，继续加大户外广告的整治力度。

5、按照区委、区政府的指示精神，认真做好祥和片区、七星街、雪山路、金凯广场及花马街移交管理工作。

业务员工作总结【篇14】

转眼间xx年又将要过去，回顾xx年来的工作，本人在市行的领导和各位同事的支持和帮忙下，我严格要求自己，按照总行的要求，努力做好各项工作，较好地完成自己的本职工作。现将xx年的工作情况简要总结如下：

一、、加强理论学习，提高自身综合素质

作为一线柜员，业务对我而言是一个新的、具有挑战性的岗位，为此在大学期间我认真参加了分行举办的新员工培训。通过一周的新老员工传帮带，学习到了不少东西。在xx年的工作中我遇到不少难题，对待每件事我都是用心去做到更好。当时，总感觉很累，身体真的好累，所以走到后面才感觉到累并非易事，但由于学校的学习让我明白，工作也是一样，态度只是我们从学校汲取的一种营养，对于银行工作也是这样要求自己做到最好才是，因此，无论多累我都毫无怨言。

二、脚踏实地，从一点一滴做起

在大学的学习时期我还没有学完很多的业务知识，但在银行里我不断学习我不断进步的同时还学习了如何做人。这是一个我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

刚刚毕业的我，初到银行时，我不知道从哪里入手，更不知道银行里的工作人员是怎么做的，只是在实习的那一个星期里看到同事们不怎样做事，他们之间的融洽相处，让我有种宾至如归的感觉，也对银行工作有了新的认识，在同事和领导的教导下我了解到了这种融洽氛围，这是我从一个刚毕业的学生，开始时也是比较困惑的，不解的东西。我就虚心向师傅和其他同事请教，慢慢了解，也许是因为我不太懂，在学校学到的东西不是很扎实，所以在工作时不能有太多的空隙，而且很多东西都是自己不了解的，所以刚开始我也是虚心的请教师傅和其他同事，不懂的东西也是自己去弄明白，在学校我也是有老师傅的帮忙，让我能尽快的融入工作的氛围里去。

在银行里只有不断的学习，才能跟上银行里的发展，才能做好柜员，而不是只是一个机械的工作，我们更需要不断的去学习，才能让自己做好柜员的工作，这些工作我们并不算是最难的，但只要我们努力，不断的学习，也能让自己成为一名合格的银行员工，为银行的发展做出自己的贡献。

业务员工作总结【篇15】

时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来20xx年年底了，回顾这段时间的工作，我作如下总结：

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

作为一名医药销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的各项手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

xx在xx只有一个客户在合作。x月份拿三件货；x月份拿三件货。xx注射液在xx也只有高原地区，虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看xx市场较xx市场相比开发的较好。

xx市场：xx有一个客户在合作，就x月份拿了二件货。

xx市场：xx咀嚼片，xx有三个客户在合作，xx注射液分别在xx、xx、xx、以及遵义地区都有客户合作。其中，xx全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，xx基本上属于空白市场。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占据xx市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，xx比xx要有优势。从产品结构来看，xx咀嚼片走终端。（就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品）xx注射液，xx滴眼液只能做临床。（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。面临的局势也相当严峻的。

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。（建议：一切与外界联系的方式都能使用；如xx）

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。