【#实用文# #调研周记(集合十二篇)#】大学生暑假实践是对于校园学习的另一种学习方式,下面是好工具范文网小编整理的大学生暑假实践周记,希望对大家有所启发!
今年暑假,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟xxx老师说好了实习工作地点要在xx找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了xx。
xx号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来xx,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白的,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是xx天下来,没能完成一桩交易,想来真的`太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校抹黑。
昨天,我参加了学校组织的参观厦门科技馆活动。
一路上,同学们在导游姐姐的组织下,唱歌、猜谜语、出脑筋急转弯、成语接龙比赛,非常开心。特别是进入厦门以后,同学们看到了公路两旁许多雄伟、壮观、富有特色的建筑物,不由自主地发出了“哇、哇、哇”的赞叹声。
到了科技馆,我们先进了4D影院观看《史前历险》。观看4D电影我觉得十分刺激、恐怖,它把我们带进了虚拟的世界。恐龙伸出长长的头朝我们喷水,只觉得小水滴落在了我们身上;眼镜蛇扭动着身子不停的跳舞,突然射出长长的舌头,猛地扑向我,吓得我慌忙躲在椅子下;美丽的.花蝴蝶在我们身边飞来飞去,我伸出双手想捉住一只,却怎么也捉不到,才忽然醒悟那是假的……
从4D影院出来,我又体验了神奇小屋、奇变小屋、速降、打银泡、隐形人、虚拟排球、开汽车等科技活动,只觉得一切是那么的新鲜、那么的神奇。
“走走,走走走,我们小手拉小手,走走,走走走,一同去郊游……”听见这熟悉的音乐,你是不是知到我去干什么了,对!我们就是去春游,不过,这次可不是一般的春游,这次可是去植树哦!来,一起去亲身体验一下吧!
伴随着一车的欢声笑语,我们来到了植树的地方。这里到处人山人海,车水马龙。来到了树坑前,只见坑旁有铲子、小树苗和肥土。我也不管鞋子脏不脏了,那起铲子就干,“铲子好重呀!”“爸爸!帮忙把树苗扶正。”“加油,加油。”直到我累的'满头大汗,才把土培好,正在下雨,所以不用浇水,这倒省了点事。在树上我们挂上有自己名子的牌子,看着在雨中挺立的小树,我们开心的笑了。
在细雨之中,我看见了许多大人在帮孩子植树,这时,我才领悟到为什么有很多人说城里的小孩娇生惯养,怕吃苦。我也感受到农民伯伯的辛苦。
这次植树真有趣,让我学到了不少东西,真希望这种活动天天有。
第一周
临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。突然面对这么大的转变,我知道我必须得适应。好在同事们都很乐意帮助我,这也给我了很大的动力去学习每件事情。
才来的那天最糗的事情就是去复印一点资料。平时在学校复印东西都是打印店的人复印的,从来没有自己亲手复印过。以为也没什么难的吧,谁知道我弄了半天都没复印出来,想想这么简单的事情又不好意思问同事,可急死我了。好在一个同事姐姐看见了,主动教我怎么用,还跟我说以后再有什么不懂的就问她,不用觉得不好意思。后来我就经常请教同事问题了,不会再觉得有什么好尴尬的了。
由于现在还住校,所以我每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,这也锻炼了我的自制能力。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,每天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
1个星期的实习时间看似不长,但是因为刚进公司,也许是最艰难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克服的,在克服的同时也尽量把工作做到最好。
第二周
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但是很多工作都还不是那么得心应手。不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事,不能因为自己小就把事情推给别人。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的.能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
我觉得自己进入工作的状态越来越好了,与同事们也越来越融洽,期待所有的事都越来越好!
第一周
离开学校要出去实习了,不知道自己能做什么事情的我感觉好迷茫,在家无所事事待了一段时间,刚好韦康文说他亲戚的公司家缺人,就推荐我去那边上班,于是我就离开泉州去了三明。
来到陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事,而是凡事靠自己主动去认识、结识同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。没什么人留意我的到来。
经过几天的熟悉,感觉很枯燥乏味,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
第一周实习的日子就这样结束了,总结起来就是工作还是很不适应,希望接下去可以顺顺利利的!
第二周
转眼实习已经开始了一个礼拜,这周工作依然是打杂,但让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理,还有就是如何去做好产品方面的设计,虽然刚刚接触但是我还是有信心的。
在经历了十多天的打杂工作,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的方法,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。
不知道同学们的实习工作都做得怎么样了,应该不会跟我一样辛苦吧?万事开头难,希望接下去我可以快点适应这里的工作,不辜负爸妈和老师的期望!吴家枫,加油!加油啊!
第三周
实习第三周了,经理派了个师傅来带我,因为公司在发展阶段,而我又是新来的,所以所做的工作就相对比较杂而多。可是,我一点也不害怕,因为我是抱着学习的态度来的,工作多一点没关系,会很充实的,而且公司还让一位师傅带着我工作,他教会了我很多事情,工作中应该注意的事情,作为一名设计师应有的技能,还有软件的操作,设计思维,等等。
广告就是产品,要把产品推销出去。我开始对广告业务有了新的认识,随着工作的深入,我基本上能接触到公司的里的每个部门,的每个人,创意,策划、设计、财务、推广等等环节都在我面前和谐有序的进行着,就想、像人体的的经脉一样,盘根错节,但各行其道,为大脑服务。
经过几天的检查,我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦。()整天面对着电脑,我有点开始厌倦了,但是我还是坚持着做着,努力想着要把每一张海报,每一本画册做好。就这样我熬过了枯燥的一个星期。
第四周
这是实习的第四周,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,如photoshop,ai系列软件等的应用。因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的唯一标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。所以,我对photoshop、ai等系列软件有了一个初探,给了我很大的锻炼。
不光是学习制作,我还承担起了帮助公司给客户交送作品的任务,学到了学校不能给予的知识的同时,又增添了我的社会实践经验,这些都给予了我很大的帮助,为我今后步入社会增加了许多经验。
软件的熟练运用,会是我将来工作的重心,能够在实习中锻炼自己这方面的技能,我觉得十分的幸运。这段时间的经验也会使我受益终生,大学的实习机会弥足珍贵,我会好好珍惜的。
第五周
实习的第五周,我的工作不仅仅和本专业有关,还参与了很多其他的实践活动。包括和客户见面,洽谈,了解客户需求,浏览其他广告设计大师的作品,学习他们的经验,还有锻炼自己的面试技巧等等。今天,有位毕业生来这里参加面试,师傅特许我去旁边参观,那位同学流畅的表述,清晰的思路,敏捷的反应能力,着实是让我感到自愧不如,我想,等到我踏入社会舞台的那一刻,也会像他一样,充满自信的面对各种挑战。
还有一点对于我来说十分重要。我可以学得不多,但是在学习每一样的时候一定要“精”,就算以后我并不会就是一个组版员,但是我还是要认真的学习它。认真是一种良好的习惯,对学习来说是,对生活来说同样是。我要认真地学习认真地生活。不要以后回忆起来都是一些后悔的事。
今天是元旦,我们放假,公司有晚会,但是没什么意思,我在宿舍听音乐发呆,突然间想到了我的设计中的错误,如果还要考虑在加工过程中出现的误差,还有一些热处理方面的知识等等。如果不想到这些结果会是难以想象的,浪费时间尚是其次的,最重要的是公司经济的.损失。
第六周
假期结束了,一切又回归了正常。天天做着一样的事,感觉得无比的枯燥只有自己一个人坐在电脑面前一整天,只有电脑从早到晚的陪者我,觉得好孤独,没有了以前在学校的那种欢声笑语,没有在学校的那种轻松悠闲自在了,有的只是空虚和寂寞。公司里面又不允许在上班时间学习其他软件,有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆,不知道做什么,偶尔很不爽的时候就还下去印刷部走走,看看那些师傅是怎样做产品的。
今天的工作依然是设计海报,就这样一天一天的耗着,感觉除了工作以外,自己的生活中就没有其他的新鲜的事情,或者是值得人去回忆,留念的了,没有了色彩斑斓的生活,有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动想不干了,去换换别的工作,想给累积更多的社会知识和经验,但是想了想还没有那么的冲动,还是在原来的地方老实的呆着。
做什么事都不肯能一帆风顺的,不经历风雨怎能见彩虹?人要“精”,就要一点一点慢慢磨出来,坚持到底,就是胜利!
软件专业实习周记(一)
本周由毕业实践指导老师主持召开了顶岗实践动员的会议,共同学习了《软件技术专业毕业实践任务书》,使我们了解毕业实践的真正含义:它是学生进行技术综合应用能力训练的重要环节,在真实工作环境中锻炼提高职业工作能力的有效途径,从学校走向工作岗位的必要过渡,对将来的职业发展有着重要的意义。交待了有关注意事项及做人做事的原则,布置了顶岗实习任务。遇到的主要问题及解决措施:主要问题:一般项目的准备工作和整个施工过程不了解,理论和实际很难联系在一起。解决措施:通过咨询老师同学与同学们进行讨论,有关问题得以解决。收获与体会:学校与社会的这道坎迟早都要迈过去的,只有有心的人才能作好提前的准备。毕业实践刚好能缩短这个的距离。多学多看,要把理论与实践结合在一起。有与同学、同事、老师多沟通。做人为要。
软件专业实习周记(二)
主要实习(学习)内容描述:经过上周的认真思索准备,正在等待老师联系校企合作实践单位,期盼岗位的安排。这次我们要实践的单位是漳州市XX软件工程有限公司,我们正在了解该公司的企业文化及企业性质。遇到的主要问题及解决措施:对公司的企业文化及企业性质不了解;通过老师给的一些介绍公司的材料,与到网上查看公司网站和看些关于公司的论坛、新闻。收获与体会:要想在一个公司做的好,首先要了解企业的文化和企业性质。如果没有了解这些就不知道自己在公司里能做什么。
软件专业实习周记(三)
主要实习(学习)内容描述:本周终于等到实践单位的具体实践岗位及任务,由此我们对任务进行分工。根据公司的要求实践的岗位有:软件开发、软件测试、软件销售、售后服务(软件硬件包括网络监控等)、用户培训等。根据我本身的特点,被安排在我不是喜欢的软件销售具有挑战性质的岗位,我们正在准备学习顶岗实践岗位的相关文件软件专业实习周记软件专业实习周记。遇到的主要问题及解决措施:岗位的安排与我想去的岗位不一样。对销售岗位不了解,准备不足。通过老师的指导和同学的帮忙,慢慢的了解软件销售性质。收获与体会:单方面的学习是不够的,要全面发展。人其实时刻都在营销自己。
软件专业实习周记(四)
主要实习(学习)内容描述:与实践单位见面并参观贵公司,同时与单位签订顶岗实习协议书。聆听公司老总介绍公司的经营及发展情况,他鼓励我们把学校的理论与实践结合起来,勇敢地面对未来的挑战,作一个有用的社会人才。遇到的主要问题及解决措施:对协议书的条款不了解,对公司的经营理念了解不清晰。通过上网进一步了解协议书条款的含义,通过对公司员工的交谈并向公司服务台拿公司的简介使我们比较清晰的了解了公司经营理念。收获与体会:懂得签订协议书的规章流程。
软件专业实习周记(五)
主要实习(学习)内容描述:与实习单位签订顶岗实习协议书后,根据公司对我们的要求,在假期期间要制订顶岗实习的计划:
(1)要深入地了解公司的产品
(2)了解企业网络营销常用方法;
(3)熟悉网络、网络营销和办公软件;
(4)负责企业产品在网络上的推广;
(5)能够熟练运用各种宣传媒介进行企业产品的宣传推广工作
(6)电话营销遇到的主要问题及解决措施:对顶岗实习不懂得地方及如何做到?不懂得地方可以心虚的请教公司经验丰富的上级及同事,还可以请教在校的指导老师。收获与体会:懂了如何的营销。卖一套产品不是那么的容易,要有信心,万事开头难,我会做好的。
软件专业实习周记(六)
主要实习(学习)内容描述:趁春节期间,学习如何收集客户资料、整理及对资料进行科学分类,对公司产品定位认真地思索,构想可能存在的用户,并看营销学及礼仪方面的书,为上班作准备,同时也为以后找个好工作作好准备。遇到的主要问题及解决措施:寻找相关资料对知识的储备收获与体会:了解了知识的重要性,学营销的人不懂软件知识,懂软件知识的人不懂营销,只有努力了,拼!
软件专业实习周记(七)
主要实习(学习)内容描述:上班啦。这周重点是熟悉公司文化和环境,人事部门经理向我们介绍了公司的有关管理制定,销售经理介绍了今年公司的销售计划,同时给我们制定工作计划,边学边做,有点压力。遇到的主要问题及解决措施:这种并没有遇到什么大问题。就对公司的文化还不是很清楚,不过我会慢慢去了解,我怕做不好,压力是有的,化压力为动力。收获与体会:制定工作计划重要性,实习可以很好的为将来的工作做积累,打基础。
软件专业实习周记(八)
主要实习(学习)内容描述:了解公司状况,以及该公司近几年的发展状况等方面的情况。我跟同事们已经彼此了解和熟悉了,他们人很好,待我也挺好的。这周主要跟师傅出去拜访客户,了解使用公司产品用户的反馈意见,并联络客户,用户是上帝,学了很多在学校学不到的东西。遇到的主要问题及解决措施:工作的时候该谈什么该做什么是否清楚,如何请教你的同事。在工作的时候只谈工作之间的事物,遇到不懂得地方趁同事比较空闲的时候谦虚请教,待人接物方面,还须努力。收获与体会:团结同事合作,与同事和睦相处。人际关系在工作中也非常重要,用户是上帝。
软件专业实习周记(九)
主要实习(学习)内容描述:提高自身修养和素质,才能展现自信,并且基与自身素质和对软件的了解能在最短时间内判断客户是否需要这个软件,从而提高对客户的沟通能力。遇到的主要问题及解决措施:在新的环境中有点不适应,所学的知识跟实践有所不同只能边做边学收获与体会:接触新的环境、新的生活、新的工作、新的人群要主动去和人沟通和了解。软件专业实习周记社会实践报告。出社会的第一步就是要学会人与人之间的沟通····
软件专业实习周记(十)
主要实习(学习)内容描述:练习口才,口才好,可以给人诚实,务实的感觉,诚信,售后服务,你的客户有可能会介绍更多的客户给你,有好的口碑很重要。遇到的主要问题及解决措施:进入新的环境、新的生活和接触新的人群比较难以适应,客户软件试用中出现的问题,并帮他解决的。真的客户提出了好多问题,而且有些呢我们的软件是实现不了的,我只能说,我们考虑您的建议和意见,在下次升级中我们会加进您说的建议。收获与体会:社会工作不能像在学校一样,工作了每天都要早起,让我知道了赚钱的辛苦。在企业指导老师的指导下做好本职工作。
软件专业实习周记(十一)
主要实习(学习)内容描述:在没有新的工作任务时充分利用时间,在公司指导老师的指导下通过一些书籍、网络、老员工等途径学习和了解工作的相关知识。总结这月来所做工作,由于经验不足,离计划还差很多。遇到的主要问题及解决措施:刚入公司不长有些方面了解不多,处理事情不够到位。解决措施,先尝试自己独立完成,实在不能解决的问题,及时求助指导老师和前辈们。收获与体会:遇到问题的时候,要学会自觉独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
开学第一周,我就听见有个同学说这老师的母亲生病了,我听了以后非常伤心,因为这意味着语文课不能上了,所以我特别特别的伤心。
但是,我不能因为赵老师来不了不上课了呀,所以我还是安安稳稳的上课吧!
这几天,我们的同学都很积极,但是,有些不听话的老师都管不了,因为这些同学不是趴着就是坐不住,就好说话,然后聂红兵老师就想了一个办法,说一次话,做五道题,不过有些同学还是不听话,上语文课的时候,聂红兵老师请别的'班的语文老师来给我们上课。
上别的科目的时候,有些同学就更是不听话了,体育课上,张云超老师一走,王柔嘉就开始张牙舞爪,跟于琳蕾说话,张云超老师一来,比谁到站的好。
上美术课,王柔嘉不听老师的指挥,在剪一些卡纸什么的,剪完了还要给我的同桌看,所以,害得我们一次又一次的站起来。
这就是我们这周的表现,朱赵老师的母亲早日康复。
第一周
今天非常的开心,我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
第二周
刚开始公司的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,让我主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
第三周
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。第三周我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙,我好开心,我终于可以有有关会计事情做了。到了那,了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况,主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件,我似乎被打倒了,突然感觉自己什么都不会做,感觉自己学的都是理论,真正使用起来谈何容易。可想而知,那天我是怎么窘迫的度过的,当然那天我甚至连一个科目都没有完成。没有办法,不会也要硬着头皮做,我相信自己会慢慢学会,于是我遇到不懂的地方就问邰老师和张老师,一开始还觉得不大好意思,后来脸皮好像变厚了不停的问,呵呵,都不知道两位老师有没有嫌我很烦阿。慢慢的,我有了点思路,每个科目我要首先获取或编制明细表,然后根据编制的程序表实施一些审计程序,主要是抽查凭证、分析性复核,再根据抽查的结果填制检查情况表,最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的,不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。
第四周
税务局规定每月申报纳税期限不得超过十日,今天负责报税的人员教我如何网上报税了.看似简单倒有点需要耐心去计算.我们公司是核定征收的小规模纳税人.随着这几年发展,公司月开的发票几乎都超出定额范围外,这就要求我们这些做财务的在报税方面认真仔细的做好,当然我也只能从头学起,毕竟没有经验,登陆选择网上办税,然后点击纳税申报,登录后,开始填写计税依据一般在没有超额的情况下每月扣缴的税额是一样的,当然也有个别税种是按季缴纳比如:堤防税分别是在1月、4月、7月、10月申报缴纳的,也有半年缴纳一次的比如城镇土地使用税分别在4月、7月缴纳。若是超额的情况下除了缴纳固定每月应缴的税额外,城市维护建设税、地方教育费附加、教育费附加、印花税-购销合同、以及个人所得税-利息股息红利所得均分别按照它们的计算依据一一计算填写申报,如未按期申报缴纳的话,将被罚交滞纳金。国税也一样,虽不用网上申报,国税局会自动从我单位开户银行划转税款,但是如果本月超额的话,应当填写增值税纳税申报表上门申报。且税局规定企业所得税从今年起按季缴纳。
第五周
逐步适应了这里的工作,每天似乎在重复着做一些事情,可这一切却仍然对我充满了新鲜感。抽凭的时候,我接触了大量的记账凭证和原始凭证,我对会计的认识也得到了进一步提高。编表的时候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越来越快,怪不得别人说在事务所干上一个月excel水平提高很多呵!那天,我被经理安排到他们厂房去进行存货和固定资产的盘点,当时真的是又害怕又兴奋。我害怕我会做不好,因为我从来没见过别人怎么做,这对我来讲是一个挑战;但我我又因为这种挑战感而兴奋。在他们相关人员的陪同下,我们来到了他们的厂区。面对那些我从未见过的机器设备,大概我也最多看看上面的标签而已;还有那成堆的产成品,当时我就顾着他们在跟我说,我真不知道怎么去盘那满屋堆放的东西。就这么糊里糊涂的盘点完,出来感觉好失败,感觉都是他们在说,他们要是真想掩饰点什么,我根本发现不了的。也许是第一次做吧,有点紧张哈,不过感觉也就是那么回事。
第六周
前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格,主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。对前面三张表还是比较熟悉的,至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。现在看来其实也并不复杂,只是完成任务的时候只顾着做,事先缺少了一些指导与思考,以至于大脑混乱、做事没有条理。现在来看这些表格,觉得在质量控制上还是有些帮助的。会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定,最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整,不过感觉该系统在某些方面还不够智能;财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的,它是最终附于审计报告之后的报表,财务决算表工作簿里面自带一张审核表,对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核;财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细,工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿,对于从来没有完整接触过一个项目的我,这些底稿对我来讲还是充满了挑战性。
第七周
似乎我快要适应底稿整理的时候我被派到另外一组临时帮忙,这样我就遇到了我另一位可敬的老师徐征老师。徐征老师的工作风格似乎与李慧文老师完全不同,不过我倒不觉得有谁优谁劣之分。他们组的外勤还没出完,相对而言较忙,她们现在主要在做太平洋机电这一块。我们的外勤地点是在太平洋机电的本部,徐征老师主要让我完成太平洋机电下一系列子公司的会计报表调整系统、财务决算表以及财务报表附注。由于之前对于这三张表已经有了一定的认识,因此这次做起来比较熟练。和他们的相处觉得也很愉快,我觉得这样很好,可以与
不同的人相处,可以学习不同人身上的优点。我发现此刻的我已经完全适应了公司的节奏,我发现我真的很喜欢这样的工作与生活。
第八、九周
这两周的我在负责公司工商年检的任务,于是公司给我专门安排了培训人员教我如何进行营业执照工商年检的事前材料准备,年检需要的材料主要有验资报告、营业执照副本、公章、公司章程、资产负债表、损益表。前四者都是现成的,主要要做的就是编制资产负债表和损益表了。翻出之前的税单以及各类凭证,算得我头晕啊,这么多数字,都看傻了。培训人员告诉了我如何编制的技巧之后,其实编制财务报表其实不难,难怪有人说会计是一门艺术,我现在总算是领会一二了,就这样连续培训了两周,也基本掌握了,收获了知识不少的两周啊。第十周工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感,最近主要在帮忙对会计报表审计报告进行复核。复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对,看起来比较容易,不过我却觉得这项工作非常具有挑战。发现了问题,尝试着去查找原因,然后修改,过程中总是充满了成就感。而且,这一过程中也使我对报表之间的以及报表和附注的钩稽关系有了更加深刻和直观的认识。通常存在的一些问题主要包括:报表中的“其中”栏填写不完整或不正确、坏账准备的计提与会计政策不符或未披露完整个别认定法计提的坏账准备、附注中现金流量表补充资料各项目填列不正确等。尤其是现金流量表补充资料的问题,通常出了问题后会很麻烦,最近正跟一位同事学着编制现金流量表呢!
第十周
实习任务基本在第十一周全部完成,对于整个会计流程的操作,逐步向成熟期迈入,但在这段时间的实习印象最深的还是做会计务必要认真、细心,马虎不得,在校的时候财务老师就说过,在你们上班的隔壁就是监狱!
十分感谢实习单位的知道老师对我的悉心教导,让我学到了个方面的知识,在单位实习期间,不仅掌握了做账技巧,不仅仅局限于财务方面,同时学销售,看似简单卖东西的销售,其实学问大着呢。
2月18日 星期三 天气多云
进过昨天教训,所以今天特积极,特认真,没风没没浪的忙完了上午的事情。感觉没昨天那么费力。轻松了很多。真的当天的事情当天完成。下午不知道为什么没有文件来,变的很无聊,对着电脑发呆了一下午。原来没事做也不行。郁闷。我们这里还有一个实习生,我就和她聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大学生活,聊到了未来。很多话题,感觉彼此又熟悉了很多。没事做一到下班时间就回家了。难得清闲。回到家交代了妈妈明天叫我。明天可不敢迟到的。
2月19日 星期四 天气阴
今天有是阴天,不过心情完全不受影响,上午开会,指导老师带着我去,叫我开完会做总结报告。呵呵,我想总结报告大三的日子经常写呢,于是,就抱了个本子去记重点,今天开会的主题是:大石镇实施四大战略加快城乡统筹先行镇建设。一是建设宜居大石,二是建设畅通大石,三是建设平安大石,四是建设开放大石。加大招商引资力度,镇财政每年安排10万元工作经费专项用于招商;大力发展现代商业业态,提升购物、会展、美食等商业服务;努力打造“团结、务实、廉洁、高效”的阳光政府,进一步优化服务发展的环境。其实大石镇政府的统筹发展是实际的,很有必要,对于这样一个实际壮举,需要领导的带领,其实挺佩服那些领导的。
2月20日 星期五 天气阴
早上还在做梦呢,被老妈叫醒。睡觉被叫醒这一残忍的事实,洗漱的时候还是晕的呢,又偶然浮现是昨天的报告,我的2000字报告浮出水面,扼杀死了我的`好多脑细胞。今天上班,明显没前几天忙了,上访的群众也少,也没会议。大家都各自弄着自己前几天堆积下来的事情,可能准备周末的假期好好放松一下呢,我也在琢磨着办公软件,自己探索呢,以前在学校没学过,不过凭我的计算机能力,那几个小软件不在话下,呵呵。
2月23日 星期1 天气阴
休息了两天,重新来上班感觉精神状态好多了。劳逸结合啊。两天的事有很多都没做,现在集中起来量看起来很多,有的忙了,下午还得开会听总结,手头上又有很多的事。看来今天得被累死了。看到同事同样的表情,不约而同的笑了。再苦也得做啊。整整一个早上都在忙连说话的时间都没有。下午还有会议,要抓紧时间。忙到后面我和同事还都没吃饭呢。直接就忙到下午2点多。还来不急吃点东西就叫开会了,命苦。今天我接待了一个上访的群众,其实第一次这样面对面,我还觉得不知道怎么办,我不知道他的性格,传说中这样上访的群众都很凶,都是自己受了委屈,才给政府反映情况或者是讨回自己的公道,估计是那人看着我这样瘦小的女子,很温柔给我反映完他的情况,我也努力的记载下来,最后,我还给他一个承诺:你说的问题我们会尽力给你解决的。我哪来的勇气,天,不过,我也相信政府为民办事实的宗旨,会解决的。
2月24日 星期二 天气阴
今天我跟着我的指导老师下乡了,也就是走访群众,沿着乡间小路驱车几公里,然后在一个路口下车,老师说,我们必须步行才能进去,我看着那路,泥泞的。我吞了一下口水,和他们一起沿着小路前进,其实沿途有农作的农民,见我们来了都可高兴的和我们打招呼,很纯朴的。我们一行人了解了当地的农作物耕作、群众的生活条件,他们努力耕耘,脸上都带着微笑:向老师,你来了啊。恩,是啊,你们过年过完了,准备春耕了啊。是啊,哈哈。他们真的很纯朴。我可怜的鞋,也被弄脏许多,不过没事,拿回去我妈妈洗算了。
2月25日 星期三 天气阴
转眼间,我们已经实习一个多星期了。为了让我们同在区政府实习的大学生加深对我们实习的地方—大石的了解,并增进实习生彼此间的友谊,办公室特地安排了一系列的集体动。上午组织了我们参观大石的一些上规模的企业,想借机让我们这些新鲜血液对城镇企业的发展献计献策。下午,浏览了城镇的经济区、生活区、教学区的建设,让我对这个新城区的建设及发展有更深入的了解。其实,突然喜欢上这里了,就是那种小规模的城镇,人口也不多,但能感受到哪里人对生活的积极。其实挺好的。
软件测试毕业实习周记1
按照公司安排,分配到基站那边熟悉设备和操作器件。任务是认识基站设备RBS2206(室内宏蜂窝)的组成,请点各基站设备资产,登记载波的开启情况,进行备用电池的放电测试,门禁系统的开启关闭操作,空调温度的调整(一般为26度)等。
由于我们队员较多,队长安排我们向另外两名早来的实习生学习。我们的工作地点是海珠区的中国移动的各个基站点(主要分布在楼宇天台和地下停车场),时间是每天早上9点钟到下午6点,中午休息一会儿。工作任务较为简单,操作起来单调机械,需要乘坐面包车到处去各个点奔波。抱着学习和吃苦的态度,还是认真的完成任务。起先进入基站都感觉好奇,认真地向队长和队员们请教问题。有的问题都觉得太简单,但书本上从未涉及过,还是坦诚地向别人请教。
这一周的工作下来,学会了基站的各个部件的位置组成和实物外观,结合所学书本上的知识,加深了各器件的了解和提高了实际动手操作能力。学会了与来自不同教育背景和生活地方的同事的交流与合作,深感工作上要不耻下问和同事间要合作紧密才能很好地完成工作任务。
软件测试毕业实习周记2
依然是在基站学习。工作任务与上一周的大概相同,熟悉基站设备,备用电池的放电测试,不过开始进行故障处理和部分时间进行巡检。
工作地点仍然是海珠区的广东移动的基站机房与室外基站,不过检查的基站点与上一周略为不同,都第一次进入检查。时间上也一样,虽然我们组要值夜班,考虑到我们实习生的身份,暂时不作安排。
这一周的工作与之前的工作内容大致相同,其中故障处理较多,故障处理一般就是更换基站设备,如CDU,TRU(载波),DXU等,更换设备有一套标准的流程,实践动手不能马虎了事。还有部分巡检,需要用OMT软件连接设备,主要用来定位基站设备故障。工作上依然单调枯燥,但不能放松,以免出现安全事故或工作不到位,给下一步流程的工作的同事带来重复的麻烦。
软件测试毕业实习周记3
基站工作结束,开始做网优相关工作,网优主要包括路测,验收,楼宇普查,扫频等任务,是比基站的工作复杂一点,是处理解决信号问题的主要人员。
工作地点是广州移动的业务数据中心,我所在的组是西区,位于体育中心和珠江新城一带,工作时间与之前一样。第一天由负责人说明工作流程和注意事项,没有接触到实际的网优工作,都是一些送文件和设备给同事使用的跑腿工作。
这一周的工作不多,负责人的一番指导和教悔也让我认识网优这一职位属于干活多薪资少的工作,需要耐心努力地学习理论和操作知识,吃苦耐劳踏实工作才能完成工作。
软件测试毕业实习周记4
这一周才是接触到网优的实际工作,路测,路测就是道路测试信号,由于道路上都可能占用多个小区,甚至是越区覆盖,是网优中分析处理问题的一个很好的学习过程。
工作地点是广州大道位于中山大道及体育东路之间的一段道路,实际上就是天河路一带,时间是凌晨2点开始,因为刚刚进行过割接小区,所以测试一下割接后小区占用情况。数据显示信号强度正常,只存在局部地点出现质差,割接成功。
这一周的工作是和一位路测队长学习,在测试过程中繁繁出现问题,手机电池没电,数据线连不通,电脑鼠标不动,没有带上3G卡,最后测试时间缩短减少电池使用时间,回公司更换数据线,暂时没有测试3G与2G切换情况信号。测试前的设备检查是否完好,测试软件的熟悉准备都是测试前必须注意的问题。
软件测试毕业实习周记5
与DT路测不同,这一周CQT中楼宇普查,CQT全称CALLQUATITYTEST,包括的内容很多,楼宇普查是其中的一项,CQT属于室内覆盖系统,优先占用室内信号,会用各种类型的信号质差问题。
工作地点是位于天河路的正佳广场,时间是整天都在测试。正佳广场之前有重要客户并且做过室内重新覆盖,所以进行一次楼宇普查信号测试并且对投诉地点重要点进行测试。
这一周CQT的楼宇普查主要运用打点测试,不同于之前路测的GPS道路导航,室内GPS精确度不高。打点测试就是在楼层每一层图纸打出该点的信号标志点,测试软件的打点设有暂时重新打点,一层楼只能一直打下去,操作看似简单,一不留神打点落在图低外面,数据就是显示很难看,所以简单的工作也要认真仔细处理,成绩是体现在细节处。
软件测试毕业实习周记6
这一周的CQT是扫频测试,是上行干扰排查的最后一环,上行干扰排查流程是BSC告警,基站设备检查,室分排查,BSC终端处理,扫频测试。需要携带扫频仪器,在露天楼顶工作,较为辛苦。
工作地点是体育中心附近的天河宾馆,重点排查天河村与育蕾小区两处的干扰源。鉴于移动的要求,这一带的客户投诉有升级意向,扫频测试必须尽快谨慎处理。首先天河城天台四个方向扫频,底噪较高,干扰严重,育蕾小区方向底噪干扰明显存在干扰源,寻找该地区干扰源八目天线无果,第二步在天河宾馆天台扫频,情况类似,重点排查天河村干扰源,发现一个私装天线八目天线,明显非法安装,移交移动方面处理。
扫频工作由于扫频仪器较重,并且在露天楼顶工作,工作强度较大,几天下来皮肤都变得黝黑,不过还是坚持下去了。扫频过程中遇到客户当场投诉,有投诉升级意向,连忙进行解释和安抚情绪。扫频测试都有一套严谨的排查上行干扰流程,进一步学习到工作流程的、必须严格细致执行。由于扫频工作的队长离职,所有工作虽然还有很多地方不理解,但通过同事帮助和自学,基本完成部分的扫频任务。
软件测试毕业实习周记7
这一周的任务是新站开通验收,验收也属于CQT的一部分,与楼宇普查类似,包括打点测试的语音测试和数据下载测试。
工作地点是位于珠江新城的新全球通大厦,时间是安排六天四组人员,完成时间是1天半完成三层停下场,七层裙楼和40层主楼语音测试和数据下载测试,比预计时间早,较好完成任务。
验收任务情况与楼宇普查差别不大,运用之前CQT知识,加以理解实践,做好学以致用。由于任务情况比较紧急,平均一天测试语音七层,数据下载十五层,效率明显较高,工作积极热情,受到负责人赞赏。测试量较大,必须自己学会设置软件的配置,操作谨慎方能准确高效完成任务。
软件测试毕业实习周记8
这一周是实习是后一周,负责人考虑到离职问题,没有安排处理信号问题,都是工作交接与部分亚运通信保障接待工作。
工作地点是希尔顿酒店,工作时间是白天上班时间,由于不用进行测试,都是在酒店待命,等待领导的指挥。
实习到这里差不多结束了,在实习的八周里面,学到了如何做DT和CQT的信号测试,如何扫频测试排查上行干扰,如何依照工作流程严谨细致工作,如何与同事合作,不耻下问,如何与客户联系沟通问题,安抚客户情绪。同事的帮助,负责人的耐心指导,公司的细心照顾,让我感受到实习工作虽繁忙辛苦,但总能体会到同事的关心和工作中苦中带来的一点一滴的乐观精神。
第一周
在实习一周的最后一天,我敲打键盘把这一周的感想记录。
加入xx有限公司的前两天,我参加了公司组织的新员工素质拓展活动。素质拓展的基地就在我的家乡xx,因此这个活动让我倍感亲切。我通过这个活动切身的感受到团队的力量,并且与以后朝夕相处的同事们有了一个很好的人际基础。素质拓展活动的内容有许多,让我印象最深刻的是每个小分队自己动手制作大炮台,我的手工动手能力差,所以就不负责搭建大炮台,我自发要求分队领导让我来负责。这团队协调中,我们取长补短,取得了最终的胜利。
第二天,我们参加企业文化的培训,通过一天的学习,我了解了企业的发展过程、企业内部文化与职工薪酬,让我对以后的工作有了一个方向性的目标。素质拓展活动结束,公司给我们一天的时间休息。公司贴心的关怀让我很受感动。第四天,我到公司报道,领导带我认识了公司的同事们,并介绍我的工作职责与内容。第五天,经理让我先跟着他一段时间,熟悉公司业务。
第二周
通过第一周的活动,我基本认识了本部门的同事,和其他部门的部分同事。对于工作,我就帮忙经理干些杂事小事,对于经理安排我的工作,我细心认真负责的完成。虽然都是小事,但是我明白“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“的道理。对于人际关系,我发现了自己的一些问题。一是不够自信,二是面对一些不热情的同事不知道如何沟通,三是与其他部门的领导沟通不是很顺畅。带我的经理发现我的缺点。他对我说:“要自信,不要觉得自己是新人或是什么。干好自己的事情,工作的氛围很重要但是公司不是娱乐场所,同事并不一定都是朋友。面对领导或是其他部门的同事不要胆怯,在心里告诉自己,我其实和他们没有区别。”对于经理的教诲我谨记铭心,我在心里一直鼓励自己要自信。在人际交往中,坦然面对就好。
第三周
这周的工作内容与会计内容还是没有什么关联。因为带我的经理自己有许多事要忙,没有空教我。只是让我帮忙录入文件等一些关于MicrosoftOffice的电脑操作。我也利用这个机会,把MicrosoftOffice的几个软件都熟悉了一遍。虽然我考过了计算机一级的证书,但是太久没有接触还是难免有些生疏。我利用晚上的时间,把大一的计算机书也拿出来查阅。特别值得一提是经理让我登入本公司内部系统核查本公司的重要客户信息,看似很简单的工作,但是我明白,我的努力和真诚打动了经理,我也得到了经理的信任。我更清楚的知道这些重要客户对公司的意味着什么,所以我在核查的过程中一丝不苟不敢有一点懈怠。我更新客户的信息,按照经理的指示一步一步的完成。这个任务虽然简单,但是数量很大,面对电脑5个小时一动不动的完成,离开一步都要记得切换待机模式,以防公司信息被他人窃取。
第四周
在公司上班也将近一个月了,我渐渐褪去了无知的面孔,在处理人际关系上也慢慢适应了。这个星期,经理又交给我一个艰巨的任务。收取员工伙食费,因为我们公司报销每天每人五元的伙食费,但是每天每人公司员工的伙食费远远不止五元,所以我要先计算这个月的总支出然后再计算每人应补交多少钱。我先到厨房阿姨那里把这个月的发票登记核查并计算总额。然后再利用EXCEL制作表格给经理审查。最后,经理让我向每个人收取伙食费。因为有些人就在公司食堂吃过一两次,所以只要收取5-10元,我不大好意思向他们收取,我就把这个情况告诉经理,经理再次教导我:“你以后从事的工作是与钱挂钩的,做事情要有原则性,不在于金额的大小而是你在资金往来过程中的准确性。5-10元对于一名会计来说也是很重要的,况且你不代表个人而是代表公司。”听完经理的教诲我到每个同事的桌前,把这个月的伙食费一分不少的收回。以上是这周工作中最让我有所收获的。
第五周
到了我记下我一周心得体会的时候了,到今天已经是第五周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间。这周经理让我跟着我们公司的出纳陈老师,在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的陈老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的`登记方式,填错后如何更正等等。
虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过陈老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是陈老师在做,我在旁边慢慢地学。下周陈老师说会让我实际操作,这个安排让我既紧张又兴奋。
第六周
回顾这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事。前五周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。当我在填写收款收据的时候,我过度紧张,填制一张收款收据要检查好几遍。陈老师看我一再检查就对我说:“对于会计工作检查是必须的,但是像你这样一再检查就不是细心了,是缺乏自信心。你要认真的填写,并且信心十足的去做事而不是提心吊胆的工作,这样你的工作效率低而且更容易出错。在陈老师的教诲下,我晚上回去查阅了许多提高自信心的资料。我希望能变得对自己充满信心的人。
第七周
越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快。这周陈老师还是让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意“0”的个数,要注意小数点的位数等等。刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。还好有陈老师在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。但是我又发现自己出现一个问题,就是过度的依赖陈老师,如果没有陈老师在身边,我就怕做错事情。心很虚,做事情效率变得很低。针对这个问题,归根结底还是信心不够。
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、qq大全红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的'顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。网名大全这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
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