外卖行业的转正总结

【#实用文# #外卖行业的转正总结优选13篇#】外卖员是一个涵盖多种类型和职责的职业群体，他们通过不同的方式为顾客提供食物配送服务。下面是好工具范文网小编整理的外卖员实习总结，希望能够帮助到你。

外卖行业的转正总结 篇1

一、工作体验

在为期三个月的外卖员实习期间，我深入到一线服务岗位，亲身体验了这份看似平凡实则充满挑战的工作。每天，我穿梭于城市的街头巷尾，风雨无阻地为顾客传递美食。以下是我对这份工作的主要体验：

高强度与快节奏：外卖员工作时间长，高峰期订单密集，需要快速响应、准确取餐、高效配送，时刻保持高度专注，确保每一单都能准时送达。

体力与耐力考验：骑行配送过程中，需频繁上下楼梯、长时间骑行，对体能和耐力有较高要求。特别是在炎热或寒冷的天气中，更需具备良好的身体素质和应对极端天气的能力。

人际交往与沟通：与商家、顾客以及平台客服的沟通是日常工作的重要环节。需要具备良好的服务态度，清晰表达需求，妥善处理各类突发情况，如菜品缺失、地址不详等。

时间管理与路线规划：合理安排接单顺序，灵活调整配送路线，有效利用等待时间，这些都考验着我对时间管理和空间布局的理解与运用能力。

二、收获与感悟

责任感与敬业精神：每一份订单背后都是顾客的期待与信任，这使我深刻理解到责任二字的分量。无论遇到何种困难，我都尽力按时完成配送，这种敬业精神将在未来的学习工作中持续影响我。

抗压与应变能力提升：面对高峰时段的压力、恶劣天气的挑战、突发状况的'处理，我学会了如何在短时间内做出决策，保持冷静，有效解决问题，极大地锻炼了我的抗压与应变能力。

城市认知与人文关怀：在走街串巷的过程中，我对所在城市的地理环境、社区风貌有了更直观深入的认识，也体会到各行各业劳动者的艰辛，增强了对社会各阶层的人文关怀。

三、存在问题及改进措施

配送效率有待提高：有时在面对复杂路况或密集订单时，会出现路线规划不合理、时间预估不准确的情况，导致个别订单延误。今后应加强使用导航软件，学习并掌握更科学的路线规划方法，提升时间管理技巧。

沟通技巧需进一步提升：在与商家、顾客沟通时，偶尔会因表述不清或情绪控制不当引发误解。应通过学习沟通技巧课程、模拟对话等方式，提升自己的沟通能力，做到耐心、礼貌、清晰地传达信息。

体能与防护意识需加强：长时间骑行和爬楼对体能消耗较大，且存在一定安全风险。今后应坚持日常锻炼，增强体质，并严格遵守交通规则，佩戴好安全防护装备，确保自身安全。

外卖行业的转正总结 篇2

一、实践背景

外卖员是城市中的一支重要力量，他们通过送餐服务为人们提供了便利，也为城市的餐饮行业带来了新的发展机遇。在外卖行业蓬勃发展的今天，外卖员的工作也受到了社会的广泛关注。本次社会实践主要通过与外卖员的交流和观察，了解他们的工作环境、工作内容以及面临的困难和挑战，以及他们对工作的感受和体会。

二、实践活动

1. 与外卖员进行交流

通过与多位外卖员进行面对面的交流，了解他们的工作情况、工作时间、收入情况、工作压力等方面的情况，听取他们的工作体会和感受。

2. 观察外卖员的工作环境

实地观察外卖员的工作环境，包括他们的工作路线、交通工具、送餐过程中的安全问题等，了解他们的工作状态和工作条件。

3. 跟随外卖员进行送餐实践

选择一位外卖员，跟随他进行送餐实践，亲身感受外卖员的工作内容和工作压力，了解他们在送餐过程中所面临的困难和挑战。

三、实践收获

1. 了解外卖员的工作情况

通过与外卖员的交流和观察，我深刻了解了外卖员的工作情况，包括他们的工作时间、收入情况、工作压力等，也了解到他们在送餐过程中所面临的困难和挑战。

2. 感受外卖员的工作压力

通过跟随外卖员进行送餐实践，我深刻感受到了外卖员的工作压力，特别是在高峰时段，他们需要快速送餐，面对交通堵塞、天气恶劣等问题，工作压力很大。

3. 了解外卖员的职业价值

外卖员在城市中扮演着重要的角色，他们通过送餐服务，为人们提供了便利，也为城市的餐饮行业带来了新的发展机遇。他们的工作价值得到了更多的认可和尊重。

四、实践体会

通过这次社会实践，我深刻了解了外卖员的工作情况和工作压力，也更加尊重和理解他们的工作。外卖员在城市中扮演着重要的角色，他们的工作价值不容忽视，需要得到更多的尊重和关注。同时，也希望社会能够为外卖员提供更好的工作条件和保障，让他们能够更好地发挥自己的职业价值。

外卖行业的转正总结 篇3

本人自4月中旬份加入到XX精英部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分热爱，用心做好每件事，做好这个直营运营管理工作，充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。

(一)强化品牌形象，提高业务素质

直营部工作最大的规律就是无规律，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持奉献、诚实敬业，细心学习他人长处，并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化，在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

(二)严于律已

从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，主动接受来自各方面的意见，积极维护公司良好形象。

(三)强化运营工作职能

工作中，注重团队建设等工作，在这短短几个月里，都能和同事积极配合做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

通过领导的培养与工作各方面的支持，以及自己的努力，这几个月以来自己的营运工作，还是取得了一定的突破。在精英部落直营部，这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定，在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要求与培养，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于下半年的工作，我罗列了以下的工作计划及安排：

1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;

2、认真协助营运总监工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;

3、了解本组人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决;

4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本组员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6、不定时巡视各岗位，指导本组员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的`凝聚力和向心力;

8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储备。

9、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;

12、主持本组会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标;

13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象;

14、分配区域的招商，收费及创收任务，以及各种指标，随时关注各种指标的完成情况;

15、完成上级领导下达的其他工作任务;

公司领导让我担任一组代组长，这不是权力的象征，而是赋予我一种责任。因此，这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心，我一定虚心学习，认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重，但我将始终严格要求自己，始终以高度的责任感，保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态，挑战风险、迎难而上、勤奋敬业，为XX的未来，奉献自己的力量。

外卖行业的转正总结 篇4

我从xx年x月x日入职接手，到现在已经有3个月的时间，从刚开始的一头雾水到现在已经步入正轨，这期间我不断加强自身保密知识的学习，严格按照保密管理制度要求做事，及时完善各类工作档案，现将这三个月的工作总结如下：

一、抓好保密教育宣传

结合工作实际，大力加强保密教育，最近下发第三季度保密教育课题，内容是如何防止泄密事件的发生，并统一发放测试题，进一步巩固基础知识;本周三组织涉密人员学习国家保密局最新下发的保密宣传教育片，手机背后的谍网和保密实施办法，会后统一发测试题;将今年杂志1-8期分到各个单位，让各单位涉密人员相互借阅。

二、抓好对涉密人员的监督管理

每个月定期去中厚板、锻造以及南山工业型材检查工作，收取自查报告以及相关资料，查看涉密人员笔记，一旦发现问题并及时反映;对新的涉密人员进行相关手续办理，脱离涉密岗位的按规定实行脱密期管理;给涉密人员发放了第二季度保密津贴，第三季度正在申请中。

三、抓好保密要害部位的保密管理

按照市保密局要求认真开展自查自评工作，着重检查涉密人员、涉密载体、防范措施的管理工作，确保保密要害部位万无一失。认真对密级文件的传递、借阅、清退做到来去有记录，避免丢失;对涉密文件按要求做好立卷、归档等工作;涉密文件的制作、打印、复制、刻盘由专人负责，并做好相关文件的记录。

四、认真抓好网络、信息、载体保密安全，防范于未然

确保涉密计算机不联网，杜绝计算机系统、网络等现代化办公设备的失泄密事件发生;凡是涉密移动存储介质、涉密计算机等严格按照《关于国家秘密载体保密管理规定》，实行专人使用，专人管理，严禁带回家中，严禁带入工作场所，出现问题送指定机构进行维修维护。

五、及时完善各类管理档案

定期补充各类保密档案，有月度性的以及季度性的，定期完善补充，禁止拖延。

下步工作计划：

1、继续完善保密制度汇编，及时补充相关制度及文件;

2、继续加强对涉密人员的保密教育，定期检查，组织涉密人员参加第四季度保密培训;

3、在做好本职之余，学习知识产权方面的相关知识，进一步提升自己业务知识;

4、申请第三季度涉密人员保密津贴，及时发放保密津贴;

5、完成年底各项总结，以及20xx年各项计划，完善20xx年所有档案，并准备20xx年新档案。

外卖行业的转正总结 篇5

在家呆了几天，感觉没事做心里空落落的，于是我就想着是时候出去找份事做了来锻炼自己了。正巧我同学跟我说到想去送外卖，心想现在也找不到什么事做就跟着去了；更重要的是负责招聘的人说月薪五千到八千，真的是挺诱人的。就这样我的一次踏入送外卖这个行当。

到了饿了么站点，人事和我说每送一单4元外加一元考核（差评·超时·坏单），并补充道：“我们站点的日人均送单30单左右，工资薪酬全看你自己了。”想着这还不容易啊，只要我努力干肯定能月入五千的，心里乐呵呵的。

谁曾想我第一天的成绩确只有少的可怜的十一单，真是被泼了盆冷水。送外卖其实并不是那么我当初想的那么简单，送外卖有这样一个基本流程：

①收到平台派发的订单

②找到商家店面并取餐

③计划派送路线并到达客户所在地

④将餐品准确无误·完好·及时的送到期待已久的顾客手中。

而在这个流程中又会出现以下问题比如餐厅出餐慢·客户填写地址不准确·客户临时需改地址·联系不上客户·商家店面定位不准导航不准确等等，这都需要送餐员及时应变才能将餐品及时完好的送到客户面前。从这里我真正了解到每一位工作者都是辛苦的，只有真正的付出才会有回报。我正是由于对路线不熟和商家位置不大了解，在第一天我就把手上的'十几单拱手让人，想想就心疼，更可怕的是我在那天就有了一个超时单（如果月超时单达两个及两个以上，考核部分每单都要扣0.3元。）“只要努力就能达到我想要的状态“在此时变为一句空话。我必须先得有那个水平才能通过努力去实现我的目标。那天晚上我想明天我一定要多跑几单，争取尽早熟悉周围的路线和附近店面的情况，尽早达到日跑30单的水平。

在我那个站点的许多老员工能轻轻松松跑完30单，真是羡慕嫉妒。想着能有他们那个实力那该是多好的一件事啊，为了追赶他们的日单量我只得尽我所能去赶超。在大部分外卖员眼里，值班是一件痛苦的事，尽管能多赚些钱，尤其是值班到晚上十二点，这是因为晚上很难找到顾客居所，而那时的我非但不怕值班还渴望多让我值班，因为这样我可以离我的目标更近。值班虽然难熬，但我又会因顾客收到餐后的一声谢谢而精神起来，每个值班的晚上我总会以最佳的状态出现在顾客面前。就这样日复一日，天气很热，但我的送餐态度绝不会有所动摇。顾客的满意是对外卖工作者最大的认可，我绝对会用真心去服务，做好我的分内事。我送餐送久了，莫名地感觉自己以最真诚态度去送餐就是为了回馈顾客那一声随后将到来的谢谢。还记得有一次，我在抢单大厅看到一个订单，上面写着：本人耳聋，到了请发信息。看到这我一下就抢了过来，因为我相信以我的服务意识绝对能给她带来好的体验。

送外卖的日子我大约过了两个星期，后因为家里有些事情要回家。那些日子虽然短暂，但给我留下了深刻的印象，我真正认识到了很多，忽然感觉自己成长了不少。下面是我的个人感想：

（1）很多事情不能光凭自己的臆想，需要自己亲身实践。不去做永远都不会知道万事皆不易，唯有把心放进去才能做好。绝不做眼高手低者，再简单的事都值得去做。

（2）时间真的很重要，再也不能浪费时间了，真心为自己浪费的时间感到痛惜。以前不知道时间能这么重要。对送餐员来说，时间是最宝贵的，他们需要充足的时间来保证每日的送单量，而一分钟对他们来说都十分重要，因为这一分钟很有可能导致订单超时；从接到单到距用户期望时间可能就二三十来分钟，可这时间过的很快呀，途中你还不能保证没有意外，所以一定得把时间利用到位。青春也就短短的十几年，再不利用好绝对会后悔的。送外卖是如此，过生活也应如此。

（3）万事少不了一个东西，那就是计划。没有计划的计划绝对不是一个好计划，计划是为事情的进展提供目标和方向的，少它一个可能会严重影响事情进展的效率。就拿规划送餐路线来说，你没有一个好的计划，你的订单就很容易出问题。为了更好的完成任务就必须拟定一个详尽的计划。

（4）当下很多年轻人害怕问路，而我却因送外卖再也不怕向陌生问路了。因为送外卖有很大可能不认识路，这时候只有去问路人了。由此及彼，我以后有问题就一定要问同学和老师，再也不能因为放不下面子而让疑问石沉大海了，这样真不值得。

（5）吃得苦中苦苦，方为人上人。我觉得只有真正懂得用汗水去换取硕果的人才是“人上人。”天道酬勤的道理永远都不会变，成果一定是由汗水来浇灌。持之以恒，用心付出，就会有所回报。

（6）作为服务人员就一定要以顾客满意为荣，一切为顾客着想，为他们提供舒心的服务。

我会时刻告诉自己短暂的十几天给了我很多启发，真正感谢那平凡而又伟大的暑假工时光，期待下一次的暑假生活能让我获得更多经验！

外卖行业的转正总结 篇6

来到公司已经有三个月之久，一转眼的时间三个月的试用期就已经过去了。感觉在这三个月里，时间过得格外的快，但是在这短暂的三个月里，我又学习到了很多东西，得到了很多的成长。所以说，这三个月的试用期在我的记忆里留下了十分珍贵的回忆。为了永久的珍藏它，也为了让自己更加明确未来的'方向，更是为了能够继续留在公司里工作，我写下了这篇试用期转正工作总结。

因为我大学学的是电商专业，再加上我对这一行业充满了兴趣和爱好，所以在老师说选实习工作的时候，我的目标就很明确，直奔网店公司的运营岗位。在xx月xx日的校园招聘会上，我刚好和我几个同学就看到我们这家公司，通过人事的介绍，我们觉得无论是这个岗位还是这家公司都很符合我们心目中的要求。所以，我们在当天就对这个岗位进行了面试，最后也都顺利通过了。后来就是我们一起来到我们这家公司进行试用期工作的日子。

来到岗位后，我们才知道，我们在大学学的都只是一些皮毛而已，根本上不了台面，所以在试用期的前期，我们都在学习网店的各种运营方式和实际操作。这些操作都很复杂，且关于运营要学的东西也实在是太多了。而且公司对运营岗位的要求也很严格，给了我很大的压力。甚至在试用七天后，我们其中有很多实习生，包括和我一起同来的几个朋友都因为考核没有及格而被刷了下去。这对我来说，无疑是一个打击，朋友们的离去，独身一人的奋战，让我有了产生了一点点坚持不下去的想法。但是这个想法很快就被打消了，因为我的表现突出被我们运营部的主管表扬了，并且还对我进行了鼓励。所以在收到肯定后，在看到了自己的付出终于得到了一些回应和有了一些效果之后，我才开始坚定自己要留在这个做下去的信念，并且下定决心一定要成为那个留到最后的一员。

从那时开始，我就更加努力的工作，更加的用心学习。Ps不强，就硬着头皮向前辈请教，在家练习到深夜也要把它给学会。刷单没有业绩，就一次一次的进行尝试，不停的刷到它有业绩为止。等等为了做好这份工作，我付出了我在试用期里所有的时间和精力，才走到了最后。现在即将就要面临转正考核的时候，我希望领导能看到我在试用期的这些努力和真心，能够给我一个正式加入到公司的机会。

外卖行业的转正总结 篇7

转眼之间，我的试用期已经过了，我即将成为学校的一名正式的老师。作为一名新老师，在这段时间，我在有资历的老师身上学到了很多的东西，他们给了我很多的帮助，让我成长了很多。我很开心能够来到xx工作，在这里，我能够发挥出我最大的优势。在我转正之际，为自己这几个月的试用期的工作做一个总结，了解自己这段时间的不足。

一、课堂教学

作为老师，如果想要同学们在上课时间就能掌握好知识，那么就需要利用好上课的时间。我在给同学们上课之前，自己必须要了解课本上的知识和自己这节课要讲的知识。因为我还是一位新老师，所以还不能跟有经验的教师一样脱离课本和教案进行教学，所以我在备课的时候一定要精炼语言，不要在课堂上讲废话，浪费上课的时间。学生是很容易就分散精力的，所以在发现他们分心的时候，要用合适的方式提醒他们，重新吸引他们的注意力。我向资深教师请教了很多的办法，发现拍桌子、黑板和提高说话的音量这种“粗暴”的方式才是最有效的。

二、备课

对于我们教师来说，备课是上课之前最重要的一个环节，要想上好课，利用好上课的时间，最重要的就是要备好课了。在上课之前，要准备好教学的内容、教学的方法和上课的语言。因为我还是新老师，所以我还不能充分的把握好上课的时间，这就需要我在备课的时候把我上课要说的.每一句话都准备好，才能最大化的利用好上课时间。同时也要根据同学们的理解程度和特点，采取最适合的教学方法。在这一块，我还有很多要学的地方，之后我也会继续学习怎样做一个直观又有内容的教案。

三、听课

在我上完自己的'课之后，有时间的话，我会去听一些学校资深的老师的课，记录他们讲课的方法还有语言，多听多学，学习他们的教学方法，再融入到自己的课堂中去，让我的学生们能够学得更好。听课的这个方法让我在这几个月里进步得特别大，在上课的时候有疑问的话，下课时间我也会向他们请教。我给自己规定了每周至少要听4节课，在不耽误自己的工作的前提下，尽量多听，对我只有好处没有坏处。

要想成为一名好老师，我还有很多的东西要学，也还有很长的路要走。现在我要成为一名正式的老师了，在之后我也会更加努力的学习，不断的提高自己的教学水平，让我的学生们能够更好的掌握知识，取得不错的成绩。虽然我现在还算不上一位好老师，但我的学生们都很相信我、喜欢我、支持我，这让我感到非常的欣慰，也让我有了进步的动力。

外卖行业的转正总结 篇8

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。趁着暑假的空档，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，我想，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来的。

从我踏进大学校园的那一天起，就再也没有高中那会一头扎进书堆里就是一天的感觉。仿佛开始有了新的使命，却有始终找不出使命是什么。吊了郎当的，到了大一期末的时候，每天，除了提心吊胆地等待着期末考试，就是看着师兄们一天一天越走越少。

才惊觉，大学是半个社会了。

这句话真是一点没错，所谓大学生，受着学校的庇护，却又不是纯粹学习，或钻研或经营或实践不一而足。我想，用一个允许我们自由挥洒青春追逐梦想的地方来形容大学校园差强人意吧。

几乎没有悬念地，在大一结束的时候，我就接受了一份外卖送餐员的临时工。

也许再没有什么比得上“动手先干”来得更有说服力了，孔子也说过：“先行其言而后从之”。对于一个初到大学的愣头青，想要理解一下社会，最好最笨的方法就是走进社会。校园与社会环境明显是不一样的，接触的人与事也完全不一样。

“没关系，就让这一次经历为自己未来的路做一个铺垫点”我对自己这样说。

收留我的地方说远不远说近不近，就在大学城xx街的一个叫做“xx”的小饭馆。从xx的西区骑车过去大概是15分钟，雨天的话就要20分钟。因为是临时工，工作的时间安排在每天的中午的11：30-1：30分和下午的5:00-7:00.这样一来，来回两趟也够折腾的，再加上上班送餐也是骑着我的自行车，这一个月下来，别的不说，腿力气老大了。比起在校园的时候，一天到晚不是坐在教室就是宅在宿舍可谓强的多了。这算是其中一点受益吧。

第二个最直观的受益的`就是认识了更多得路。送外卖这个行当，不像做推广，认识的人除了老板就是搭档。虽然一天几十趟送来送去，但是你也难以跟客户有太多的交流，我试过但是没啥作用也就罢了。一般情况下，也就是认识了更多的路而已。至少，在我负责的那一个地段，各个角落都是知道的，这之中大多都是乱闯的，也有一些是问别人的。说到这里，必须提一点，老一辈都是习惯问路的，不知道为什么到了我们这一代，却不爱这样，我以前也是，不认识路的时候，想问路人总是扭扭捏捏啥的。不过这一个月下来，但凡出街，需要问路的时候开口就问，并无尴尬。这一点改观确实是挺好的。

既然是亲涉社会，那么增长了阅历自然是少不了的。这个作为第三点受益也是最重要的吧。首先是待人接物方面的，如何去对待你的客户这一层面上，起初我是没有什么概念的。譬如说，有顾客投诉你的快餐送的太迟要退掉了之后，我原来是觉得愤愤的，人手不够，订单太多忙不过来我有什么办法。要退掉我也只能“哦哦哦“这样有气无力地回答，后来意识到，导致出现这样的结果无论如何也是出自于我们饭店自身，怪不得消费者，所以后来发生这样的事都是开口先说“对不起”，再跟顾客解释得当。总之就是在这个饭店也是能够学到东西的，拿我们饭店的经营来讲，适销对路以及线上营销就是大为畅销的秘诀。木桶饭就是非常对大学生口味的，十多块钱也不贵，饭好吃，菜多样量也足，一来二往学生就都喜欢上了。而且我们饭店也是较早开通淘点点，美团网，饿了么等线上渠道的饭店，方便了学生也提高了效率。在这一个月中，的确学到了一些不同于书本的东西，这无可置疑。

第四个受益就比较贴近知识，算是统筹的概念吧。每次出门口都是提着一大推的打包。各个方向都有，所以在出发之前都是要计算好先送那个然后才是哪个，还要灵活得知道那个重哪个轻，先送重的以便不会提的太辛苦，这里面的都是由讲究的。万一送的混乱不堪，那老板的脸色铁定是不好的。

整一个月下来，虽然有许多收获，但是也遇到了一些困难。

第一个就是天气的问题，夏天，从来未曾有过如此期盼——每一天都是阴云密布。可惜并无例外，这个夏天依然是要么晒得猪狗不如，要么淋得哭爹喊娘。用六个字概括我这个外卖哥的经历，那就是“凄凄惨惨戚戚“。有时候晒得真的想放弃不要再上班了，但是第二天还是去了，也不知怎的吧，也是就是自己内心也是希望自己更多的是坚持吧。做着做着也就一个月了，反正我本来就黑。年轻也不能太安逸。

第二个就是心理障碍了，因为顾客都是跟我一样的大学生，怕别人的眼光那是肯定的。起初有点不太精神，后来看到一个跟我一样年纪的男生也在帮别家送外卖，从那时候开始就没太尴尬，有一次跟朋友聊天，我朋友还谈到他一同学兼职送外卖赚了钱然后去旅游了。我突然就笑了，觉得心里暖和了。

是啊，我也是在做着兼职啊，一个小时10块，一次上班就是20块。我有着20+20+20+20+20=100的最切身体会。每当凑够100元就到小卖部去换大钞。

我想这种感觉我会记得很久很久了。从那时开始，我开始正视这一份工作，它能给我带来受益也能让我长点见识，虽然有些辛苦，但是也说了，年轻的时候多吃苦是好事来的。

外卖行业的转正总结 篇9

三个月，就好像一场梦一样，转眼间就已经成为了过去的回忆。这三个月来，我作为一名刚刚踏出校园的应届毕业生，幸运的得到到了在xxx公司工作的机会！回想三个月来，可谓是我过往xx年来除了高考最为努力的三个月！

从基础的整理资料，到后来的核算工作，这三个月来工作发生了很多的变化，而我也的有了很大的成长。细算这几个月，我除了按照领导的教导和要求完成好自己的工作之外，也有很多来自其他地方的收获和问题！但这些，都让我在工作中有了更大的进步！现在，我也即将从一名懵懵懂懂的试用期员工毕业了，在这次的转正之前，我对自己做了工作总结如下：

一、思想方面

作为一名新人，在会计这门行业，三个月来我的思想也变化很大。起初，刚刚进入公司的时候，在感受到会计工作的严格要求后，我一直讲自己当做是一名“门外汉”。尽管我在大学学的也是会计专业，但在面对真正工作的时候，总是对那些基础的问题的一次次的确定和询问。这导致我在工作中不仅效率很低，甚至因为过度紧张，还容易导致问题出现。

但后来，在前辈和领导的一次次教导中，通过自己在工作中的大量锻炼和学习，我慢慢的培养了自己的信心！并通过锻炼，将过去自己在学校中的所学积极的融入到了工作当中！这不仅使得我在工作中有了很大的进步，基础方面也更加的'牢固了！

二、工作情况

工作中，我现在负责的还只是比较简单的核对工作，毕竟我在财务部还仅仅只是一名新人。但面对自己的工作，我一直都在努力的改进和严格的要求自己。从起初不时会犯下错误，到后来能自己检查出错误。再到现在，我已经能认真严格的完成自己的工作，而且错误率也大大的下降，甚至已经基本上没有错误了。

在工作中，我主要要感谢xx领导对我的培养。走上工作的岗位，我才明白自己在学校中的那些所学是完全不足的！但是，通过xx领导的倾力培养，我开始在工作中更加严谨，也能使用更加正确的方式去完成好自己的`工作。此外，财务部的各位前辈也同样给了我很多的指点和帮助！他们教导我的经验，不仅大大的改善了我的工作方式，更让我避免了很多的错误！真的让我受益良多！

三、个人的体会

三个月来，我通过在工作中的磨练，已经有了非常巨大的蜕变！尽管自身现在还算不得完全的独当一面，但我已经具备了完成好基础工作的能力。在这次的转正后，我也会继续努力的学习、锻炼，让自己能将今后的工作完成的更加出色！

外卖行业的转正总结 篇10

在过去的一段时间里，我有幸体验了外卖员这份工作，通过这段实习经历，我收获了许多宝贵的经验和深刻的体会。

实习初期，我面临着对路线不熟悉、配送流程不熟练等问题。常常会因为找不到准确的送餐地址而耽误时间，导致订单延误。但我并没有因此而气馁，而是利用业余时间熟悉周边的街道和小区分布，逐渐提高了自己的送餐效率。

在送餐过程中，我遇到了各种各样的客户。有的客户非常理解和包容，即使我稍有延迟也会给予鼓励和感谢；而有的客户则较为苛刻，对送餐时间和服务质量要求极高。通过与这些不同类型的客户交流，我学会了如何更好地与人沟通，如何以耐心和真诚的态度解决问题，满足客户的需求。

此外，天气因素也给我的工作带来了很大的挑战。在炎热的夏日和寒冷的冬天，或是遇到狂风暴雨的天气，都需要克服困难，按时将外卖送到客户手中。这段经历让我明白了坚持和毅力的重要性，也让我更加珍惜每一次努力后的成果。

通过这次实习，我深刻体会到了外卖员工作的`辛苦与不易。他们不仅需要在各种恶劣天气条件下奔波，还要承受客户的压力和时间的紧迫。但同时，这份工作也让我锻炼了自己的体力和意志力，培养了我的时间管理能力和应变能力。

总的来说，这段外卖员的实习经历对我来说是非常宝贵的。它让我看到了生活的不同层面，也让我更加坚定了在未来的工作中要努力奋斗、不畏困难的决心。

外卖行业的转正总结 篇11

时光荏苒，踏入xx公司从事会计工作已经快x个月了，转眼间试用期已接近尾声，在这将近x个月的工作中，我既体会到了刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感，又感觉到了工作的艰辛和劳累，

在这段试用期中有喜也有忧!喜的是和同事们工作相处得十分融洽，学到了很多之前没有接触到的、学不到的东西，自身实践经验、工作能力得到了提高。忧的是自己还有太多的知识需要学习，许多方面还有待于提高。

一、圆满完成了国家审计署现场审计工作

通过“严格、扎实、细致、周密”的工作，公司接受住了审计署的严格考验，得到了审计组的较高评价。

二、财务信息化建设取得新突破

在资金管理系统建设方面，通过近一年的调研、开发和推广，基本实现了对库站资金的实时监控，实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制，实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台，是资金管理历程中的一次跨越式变革。

三、资金、资产管理能力稳步提升

在资产管理方面，通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准，结合国家审计署的审计结果，督促x省公司进一步提高转资速度。同时，依托资产xx系统，有效的解决了信息不对称的问题，全年共完成xx万元固定资产的内部调拨，完成资产卡片的编制x万余张，充分发挥了存量资产的使用价值。并组织xx公司对各项资产进行了一次全面清查，对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计，确定了符合报废条件的资产xx项，为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。

四、注重过程

一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强，xx公司实现了从被动接受到主动执行的转变，有效保障了费用合理、均衡发生，全年费用指标均控制在板块下达指标范围内。二是通过收集整理第一手资料，深入贯彻上级单位管理意图，xx年预算编制得到了板块领导的高度评价，预算汇报圆满成功。

我会在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。最后，感谢大家给了我这次机会，在以后的工作中，我会努力工作，做好个人工作计划，争取将各项工作做得更好!

外卖行业的转正总结 篇12

在实习期间担任外卖员，我亲身体验了这份职业的辛劳与挑战，同时也收获了许多宝贵的经验和感悟。以下是我对此次外卖员实习工作的总结：

工作强度与时间管理：外卖配送工作具有明显的时效性要求，每一份订单都必须在规定的时间内准确送达。这使我深刻体会到时间管理的重要性。我学会了合理规划路线，根据订单距离、交通状况等因素快速做出决策，尽可能提高配送效率。同时，面对高强度的工作压力，我锻炼出了良好的体力和耐力，学会了在忙碌中保持冷静，有效应对各种突发情况。

客户服务与沟通技巧：作为外卖员，直接面对的是广大消费者，每一次配送都是与客户的一次互动。我学会了以礼貌、耐心的态度对待每一位顾客，遇到问题时积极沟通、妥善解决，尽量满足客户的合理需求，提升服务满意度。通过实际操作，我深刻理解到优质的服务是赢得客户口碑、提升平台形象的关键。

应对困难与解决问题：配送过程中会遇到各种预料之外的困难，如恶劣天气、地址不详、商家出餐慢等。这些经历锻炼了我在压力下迅速分析问题、找出解决方案的能力。例如，我会提前关注天气预报，做好防雨防晒措施；遇到地址模糊的情况，会主动联系客户获取详细信息；对于商家出餐慢的问题，我会积极与商家沟通，催促出餐或向平台反馈。这些经验使我学会了灵活应变，不断提升自己的问题解决能力。

职业素养与社会责任感：外卖配送工作中，严格遵守交通规则、保证食品安全、尊重他人隐私等职业素养尤为重要。我始终将安全放在首位，无论多么紧急，都不超速、不闯红灯，确保自己和他人的生命安全。同时，我深知手中承载的'是消费者的饮食健康，因此在取餐、送餐过程中格外注意餐品的完好无损，避免污染。此外，我也时刻提醒自己尊重客户隐私，不在非必要情况下打扰客户。

行业认知与个人成长：实习期间，我深入了解到外卖行业的运作模式、市场需求以及面临的挑战，如市场竞争激烈、骑手权益保障等问题。这些观察和思考促使我对社会经济现象有了更深层次的理解，也激发了我对未来职业规划的深入思考。同时，这份实习让我学会了吃苦耐劳，提升了自我驱动力和执行力，对我个人的成长有着重要影响。

总的来说，这次外卖员实习是一次极其宝贵的经历，让我在实践中锻炼了职业技能，提升了个人素质，也对社会生活有了更深入的理解。尽管工作辛苦，但每当看到客户满意的微笑，听到他们的一声“谢谢”，都让我深感付出的价值。这次实习让我明白，无论身处何种岗位，只要用心去做，都能实现自我价值，为社会贡献一份力量。

外卖行业的转正总结 篇13

转眼间，XX年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路，所经历的事，有失败，也有成功，有遗憾，也有欣慰，部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高，首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件，感谢XX董事长给我们不断地提供指导及支持，并带领我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来，运营部主要围绕以下几个方面开展工作：

一、开拓市场建立分支机构

1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对XX等七个省内地级市和XX的招商市场进行了详细地摸底调查，掌握了当地的设计市场情况，拜访认识了很多同行朋友。这一年中，联系拜访客户XX家，有单项业务合作意愿的XX家，有全面业务合作意愿的XX家。

2、成立分支机构：

(1)分公司XX家

(2)分所XX家

二、分支机构完成项目业绩

分支机构签订合同XX个，合同总额XX万元，已到账XX万元，实际已收管理费XX万元。

三、运营部自营项目：

运营部自营项目一个，合同总金额XX万元，已收XX万元。

针对本年工作中关于管理与业务做如下总结：

一、坚持规范化管理

1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进行的基础，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、对业务工作加强监督检查，制定详细操作细则，实行有效地管理措施，防范了经营风险。

3、所有分支机构的.项目严格按照公司程序运行，保证质量，重服务，做好部门运营工作。

二、保障业务工作稳健推进，挖掘新的业务增长点

1、部门加强业务知识和能力的提升，规范管理、规范经营，挖掘新的业务增长点。

2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。

3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、分支机构技术力量参差不齐，造成反复审图，耽误时间，今后要多规范管理，严格按照公司的技术要求执行，提高效率。

3、对于分支机构项目回款后的结算，目前各分支机构均有意见，望控制在三到五个工作日内。

回顾过去的一年，我们在繁杂而有困难的工作中，取得了较大成绩，也付出了艰辛和努力，更重要的是部门员工共同奋进，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力，但工作成效并不理想，还需要在XX年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去，XX年的工作任重而道远，在新的一年里我们将继续做好本职工作，使在新的一年有新的气象，来迎接新的挑战!