乡镇纪委工作总结

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乡镇纪委工作总结 篇1

一、聚焦两个责任，强化政治监督

以庆祝建党100周年为契机，结合党史教育，一以贯之把“两个维护”作为根本政治责任，制定《xx镇2021年政治监督工作台账》。聚焦巩固拓展疫情防控和经济社会发展成果、维护社会稳定、铸牢中华民族共同体意识、推进三科统编教材使用、落实意识形态工作责任制等重点任务，努力做到风气严实、纪律严明、干部廉洁、班子廉政，营造良好的政治生态和发展环境。镇党委把党要管党、从严治党作为主要职责和根本任务，把党风廉政建设、预防和惩治腐败与全镇经济社会发展各项工作同步推进。年初召开党风廉政建设专题部署会，制定xx镇党风廉政建设第一责任人清单和领导班子“一岗双责”责任清单。形成了主要领导负总责、班子成员分工负责、分管领导具体负责、站所办各负其责的党风廉政建设工作局面。

二、坚决正风肃纪，加强作风建设

锲而不舍落实中央八项规定及其实施细则精神。元旦、春节、五一、端午等节日期间，深入推进党的作风建设，将贯彻落实中央八项规定和整治“四风”问题作为核心内容，紧盯节日节点，强化教育监督，加强对重点领域、重点岗位的监督检查，督促镇村干部遵守纪律要求，确保中央八项规定精神落到实处。对餐饮浪费行为长期监督，督促机关及各村勤俭节约、过紧日子。截至目前，不定期督查镇村干部作风6轮次，对涉农涉牧资金、项目建设、低保等民生工作进行专项督查6次，对镇村干部进行廉政谈话20余人(次)。有效推进作风建设，营造了风清气正、凝心聚力、干事创业的良好环境。

三、强化执纪问责，从严管党治党

始终坚持纪挺法前，准确运用监督执纪“四种形态”，发现苗头及时提醒、触犯纪律及时处理，让“咬耳扯袖、红脸出汗”成为常态，让“严管就是厚爱”真正落到实处。发现案件线索及时上报，以零容忍的坚决态度，依纪依法惩治腐败。截至目前，xx镇纪委共完成了4起问题线索的执纪审查工作，其中自收2件，上级纪委交办2件。办结的4起案件中初核了结3件，立案审理1件。通过对问题线索的核查和办理，既维护了党章的严肃性和党员干部队伍的纯洁性，也对广大党员干部起到了警示震慑作用。

四、加强廉政教育，促进廉洁自律

加强对镇村两级干部教育和监督，组织全镇党员干部进行集中学习4次，观看廉政教育影片2部，讲廉政党课2次。重点学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等规定篇目，注重从正反两方面开展典型教育、警示教育和组织纪律教育。同时注重思想政治教育，对受到处分的党员，坚持严管和厚爱相结合，在思想上教育，心理上疏导，生活上帮助。

五、扩大监督队伍，提升监督效果

结合村“两委”换届，各党支部选优配强纪检委员20人，充实村级监督力量，提升全镇监督效果。任命全镇15名乡编村用人员为“三务公开”监督员，在更大范围整合运用监督力量，推动监督下沉，激活基层监督的“神经末梢”。选聘各村监督委员会主任为村监察信息员，推动全面从严治党向基层一线、向群众身边延伸，畅通基层监督的“最后一公里”，实现了对行使村级事务管理公权力监察对象的监督全覆盖。全镇党务公开90余次，村务公开300余次，财务收支公开常态化，临时性、阶段性的重大事项公开30余条。

乡镇纪委工作总结 篇2

上半年工作总结

2020年上半年，九龙湖镇纪委、监察办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，按照中央及省、市、区纪委全会部署，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，着力压实管党治党主体责任，进一步健全权力运行制约和监督机制，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，为加快推进运动休闲度假旅游强镇建设提供坚强政治和纪律保障。

一、加强政治建设，压紧压实管党治党主体责任

1、强化管党治党责任。推动构建党委主体责任、党委书记第一责任、班子成员“一岗双责”、纪委监督责任“四责协同”机制，积极协助党委推进全面从严治党，压紧压实“两个责任”，落实“三书三查两报告”制度，督促落实班子成员网格履职、平台留痕要求。协助镇党委制发《九龙湖镇2020年党风廉政建设和反腐败工作实施意见》，细化落实班子成员年度党风廉政建设和反腐败工作责任分工。上半年，会同党委召开党风廉政建设专题会议3次，参加“三重一大”会议11次。积极推动全面从严治党向基层延伸，修订完善村（社）年度党风廉政建设考核办法，压实基层党组织管党治党责任。

2、加强政治监督。强化对中央和省、市、区委的重要决策部署贯彻落实情况监督检查，全力保障上级部门及镇党委政府重大部署、重大行动推进落实，确保政令畅通、政策落地。积极投入新型冠状病毒疫情防控战，坚持两手抓，强化疫情防控措施、一线防控人员责任落实、工作纪律、复工复产政策落实等情况的督查，共开展村、社区道路卡点、小区封闭管控、企业、公共场所等疫情管控措施及复工复产政策落实等检查170余次，发现问题53个，当场督促整改35次，约谈提醒、批评教育12人次。

3、严明党的政治纪律。严明政治纪律和政治规矩，强化监督检查，推进各级党组织严格执行新形势下党内政治生活若干准则，认真落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、党员领导干部民主生活会等制度，规范党内政治生活。严把“党风廉政意见回复关”，认真做好选拔任用、先进表彰人员的党风廉政审核，履行好全面从严治党监督责任，上半年回复党风廉政意见12人次。

二、深化正风肃纪，持续保持执纪反腐高压态势

1、深化作风建设。持续开展正风肃纪行动，紧盯重要时间节点，切实抓好中央八项规定及其实施细则精神落实，深入查纠“四风”问题，上半年开展“四风”纠治行动2次。深化作风纪律建设，加大对工作人员遵守上班纪律、值班制度、作风效能的督查，严肃查处违规违纪行为，加大通报曝光力度。上半年开展镇机关、村（社区）、下属单位作风建设效能督查活动8次，未发现违规违纪现象。

2、坚决惩治腐败。高度重视纪检监察信访举报工作，上半年共受理纪检信访6起，其中上级交办件3件，群众来信来访3件，目前3件交办件已了结2件，1件正在调查处理中，群众来信来访件均已了结。强化案件审理工作，立案查处违纪案件2件，办结2件，2名党员受到党纪处分。扎实推进“打伞破网”行动，配合上级有关部门深入查处涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题。

3、提升监督实效。做深做细日常监督，深化运用监督执纪“四种形态”，加强问题线索的集中管理、动态更新和集体研究，上半年共处理问题线索18条，运用“四种形态”处理15人次，其中第一种形态处理12人次，第三种形态处理3人次，发放监督提醒通知书2份。着力提升巡察监督实效，建立跟踪销号机制，积极推进区委巡察镇党委反馈问题、巡察河头村党总支反馈问题的整改落实工作。推动监督关口前移，紧盯区管干部15个重要节点，对2人次区管干部实施风险提醒和教育提醒。开展全镇监察对象岗位廉政风险排查，健全廉政风险防范措施，通过查找风险隐患，制定针对性防范措施，防范廉政风险发生，共排查300余人次，制定岗位廉政风险防范措施1000余条。

三、完善基层监督机制，深入推进清廉村居建设

1、建立健全基层监察组织机构。为进一步强化基层监察监督，推动监察监督体系向基层拓展延伸，根据上级要求，在全镇13个村（社）设立监察工作联络站，与村（居）务监督委员会一体运作，协助镇监察办公室及时收集廉情信息，加强对村、社区工作人员的监督，目前通过监察联络站收集并处理问题4个。

2、建设“清廉村居”示范点。打造田顾村“清廉村居”示范点，以“风清廉居”为主题，在田顾上畦自然村民居外墙、文化广场、主干道等区域开展清廉文化宣传，并融入九龙湖本土特色的清廉元素，力争寓“廉”于“游”，让干部、群众在日常生活中触景生廉，接受廉政文化的熏陶，营造崇廉尚洁良好氛围。

3、完善小微权力规范运行机制。深化落实村级小微权力清单制度，进一步规范小微权力运行，建立小微权力运行季度检查制度，强化对农村权力运行的监督制约，对推动不力、违反村级小微权力运行规定的，倒查追究相关村干部责任。上半年开展小微权力检查2次，发现问题7个，涉及违规资金5017元，下步将督促整改并作相应问责处理。

四、深入开展廉政教育，切实筑牢拒腐防变思想防线

1、深化干部教育。开展2020年“忠诚履职、担当实干”廉政教育主题活动，召开警示教育大会，发放廉政教育活动卡片200余张，组织观看警示教育片，开展党章党规党纪学习，开展基层党员违纪违法典型案例剖析，推动廉洁教育常态化，提升廉政教育实效。上半年，共开展廉政教育活动5次，累计参与干部300余人次。

2、强化队伍建设。积极参加“清廉镇海”党章党规党纪知识竞答活动，自主学习案件审理、案件监督管理、巡察工作、监察工作等执纪业务知识，积极参与全区纪检监察干部学习培训活动，全面提升纪检监察干部的业务本领。经常性开展谈心谈话，持续强化内部监督，改进纪检监察干部的教育管理方式，践行监督执纪“四种形态”，打造忠诚履职、担当实干的基层纪检铁军。

下半年工作思路

2020年下半年，九龙湖镇纪委、监察办将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“四个意识”，坚持稳中求进工作总基调，认真履行监督执纪问责主业，不断加强体制机制改革创新，为实现全镇经济平稳发展、社会和谐稳定提供坚强保障。

一、强化政治监督，推动全面从严治党落到实处

1、加强政治监督。严肃查处违反党章党规、违背党的政治路线、破坏政治纪律政治规矩问题。加强对省市区委和镇党委重大决策部署落实情况的检查，确保政令畅通。加强对党内政治生活制度落实情况的监督检查。

2、抓好责任落实。进一步推动全面从严治党向基层延伸，深化落实村（社）党组织全面从严治党主体责任，明确责任清单，强化督促考核，推动主体责任落到实处。进一步推进“一岗双责”落实，增强班子成员抓好分管科室、单位及联系村（社）党风廉政建设工作责任意识，对两个责任平台留痕情况不定期进行检查，对发现的问题及时进行督促提醒。

3、严明党的政治纪律。严明政治纪律和政治规矩，加强对新形势下党内政治生活若干准则，民主集中制等法规制度执行情况的监督检查，督促各级党组织认真落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、党员领导干部民主生活会等制度，规范党内政治生活，提高党内政治生活质量。

二、深化正风反腐，力求在作风建设上有新成效

1、深化作风建设。切实抓好中央八项规定及其实施细则精神和省市区委有关规定的落实，开展公车使用、规范津补贴发放、公务接待等规定情况的监督检查。严明作风纪律，强化对工作人员遵守上班纪律、值班制度、作风效能的督查，严肃查处违规违纪行为。扎实推进“打伞破网”行动，从严查处涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题。

2、强化惩治腐败。加大对发生在群众身边不正之风和腐败问题的查处，开展扶贫领域腐败和作风问题专项督查，重点对涉农资金使用管理以及扶贫帮扶政策落实情况进行抽查。重视纪检信访工作，认真调查核实，强化案件审理，确保执纪到位。结合信访举报、网络舆情、执纪督查、巡察审计，及时发现问题线索，提高问题处置水平。

3、精准责任追究。坚持有责必担、失责必究、问责必严，对违规违纪、失职失责行为进行精准严肃责任追究。持续运用执纪监督“四种形态”和监察处置“四种形式”，精准发现和查处党员、监察对象的违规违纪违法问题，对典型案件通报曝光，持续释放越往后执纪越严的态势。 

三、发挥专责监督作用，做深做细监督工作

1、抓好巡察整改。做好巡察整改后半篇文章，督促完善工程建设、预征地管理等有关制度，并建立长效管理机制。积极推进村（社）巡察整改工作，启动对村、社区巡察发现问题整改落实情况的回头检查，对整改不力、整改不到位的相关责任人进行问责。

2、推进监察监督。注重发挥监察工作联络站监督“前哨”作用，推动上级重大决策部署落实，推进村、社工作人员依法履职、秉公用权、廉洁从政，夯实坚守纪律规矩的思想基础。健全监督提醒制度，对存在小微问题单位及时书面提醒并抄告分管领导，提升监督整改实效。

3、严明换届纪律。积极营造良好的换届氛围，加大对村（社）换届纪律执行情况的监督检查，严肃查处换届过程中违反政治纪律、组织纪律等行为，发现一起、查处一起、通报一起，以铁的纪律匡正换届风气。

四、注重廉洁氛围，不断夯实拒腐防变思想基础

1、深化廉政教育。强化党员干部党性、法纪和廉政教育，组织廉政专题讲座、赴廉政教育基地参观学习、组织开展“竹韵廉涟”游步道健步行活动、开展廉政知识测试、举办端午廉文化活动。

2、加强清廉文化建设。加大清廉文化宣传，组织村、社区开展读廉书活动。完善龙源社区、田顾村“清风廉韵、红色家园”廉政文化宣传阵地，推动各村（社）发挥各自优势开展“清风家训墙”建设，助推“清廉村居”建设。开展“清风相助、廉洁齐家”活动，进一步弘扬优秀传统家规家训文化。

3、深化清廉村居建设。积极推进村（社）小微权力规范运行，深化“三务”公开，强化对工程建设、物资采购、三资管理等重点部位的监督检查。落实离任审计制度，发挥内审监督作用。发挥村级监察联络站和村级监察信息员作用，助推清廉村居建设。

乡镇纪委工作总结 篇3

三年以来，根据组织安排，本人先后任XX瑶族乡纪委副书记、监察室主任和XX乡党委委员、纪委书记等职。本人始终坚持高标准，严要求，牢记宗旨，勤勤恳恳，任劳任怨，认真履行了岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现汇报如下。

一、加强学习，个人综合素质明显提高

一是坚持政治理论学习不放松。在政治理论学习方面，注意强化理论学习的系统性，坚持不断的学习党的路线、方针和政策，不断丰富和充实自己，做到用心去学习、并深刻领会其中实际含义，培养形成自己的工作思想，切实做到真学、真信、真懂、真用。二是积极钻研业务工作。采取“书本自学＋同事取经”方法，认真学习了党纪政纪方面的法律法规，及时更新业务知识，不断扩宽视野和知识面，提高自身理论政治素养和驾驭复杂局面的能力，努力成为纪检监察工作的行家里手。三是勤于动笔，增强文字功底。为了提高自己的写作能力，在工作中积极参加各种学习，从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿，逐渐提升了自己的事件敏感度和文字写作才能。

二、认真履职，负责的工作出色完成

（一）摆正位置，完成好纪检监察工作

20XX年9月至20XX年12月本人任XX瑶族乡纪委副书记、监察室主任，任职后本人做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，切实履行好自己工作职责。一是不断加强基层党风廉政建设

工作。二是做好违纪案件查处工作。办理案件2件，处理信访件5件。三是认真做好撰写、上报有关工作总结、表格汇总等文字材料，确保及时、准确。四是积极写稿、投稿，做好纪委监察舆论宣传报道工作。共上报纪检信息及网评文章50多篇。

（二）锻炼自我，完成好跟班学习工作任务。根据市纪委监察局的部署，县纪委监察局领导安排，20XX年，本人有幸被选派赴市纪委监察局跟班学习，为期3个月时间。在市纪委监察局领导和同事的指导、帮助和关心下，本人从提高思想认识和加强自身锻炼入手，坚持以干为主，干中学，学中干，顺利完成了跟班学习任务，收获成长。跟班学习期间，撰写报送信息5篇，上报理论文章1篇，并得在南宁日报上刊登。

（三）身体力行，完成好办公室的各项工作。根据工作需要，本人20XX年10月至20XX年12月兼任XX瑶族乡党政办主任。在工作中认真负责，在思想上超前思维，在行动上一马当先，在责任面前勇于承担，党政办公室得于高效运转。一是平时注重学习，收集素材，努力提高自身文字写作水平和组织能力,做好信息上报工作。共上报党政信息30多篇，在南宁日报上刊登4篇。二是认真起草各种公文，认真撰写各种工作汇报材料和工作总结以及各种报表的填报工作，及时、准确、如实地为领导提供详细的工作资料。三是做好发文、收文、办文等工作，对紧急事件、文件及时向领导汇报，及时处理。四是认真做好会务工作。五是做好上传下达工作，发挥办公室的协调作用，处理好办公室的日常事务。六是当好领导的参谋。准确把握领导意图和吃透上级的指示精神，及时完成领导交办的事项，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。

（四）勤勤恳恳，完成好“美丽办”各项工作。根据工作安排，20XX年12月至20XX年12月，本人兼任XX瑶族乡“美丽办”副主任。本人尽职尽责地为“美丽XX〃清洁乡村”活动领导小组搞好服务，积极发挥协调纽带作用，较好的推动了“美丽办”的各项工作。一是认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。二是做好各种文件的收发，及时请领导阅办。三是做好上下沟通，内外联系等日常事务。四是加大领导批件的督导力度，切实做到了急件急办、特件特办，对领导交办的事项，切实做到了件件有着落、事事有回音，全部按时、按要求得到了圆满解决。五是积极参与“美丽XX〃清洁乡村”活动督查、检查、评比等工作，并较好地完成了工作任务。

（五）尽职尽责，狠抓纪检各项工作。20XX年12月至今，任XX乡党委委员、纪委书记以来，本人尽职尽责，把纪检工作当作日常工作来抓，经常对广大党员干部进行教育。一是开展经常性党风廉政建设教育。二是加强干部管理，转变作风提效能。三是加强源头治理，立足职能优势着力解决群众反映强烈的突出问题。四是加强对重点工作、关键时期的监督。组成“美丽XX”乡村建设督查组，加强对各村（社区）活动开展情况的督查检查。重大节日及时提出廉政建议要求，并结合实际及时转发市、县纪委的有关通知要求，加强监督检查，对倾向性的问题及时提醒，早打招呼，使干部不犯或少犯错误。五是加强农村廉政文化建设。在农家书屋设立了“廉政图书专柜”，充分利用书屋传播知识、信息和文化的重要平台，让《党风廉政教材》等廉政刊物“走进”基

层干部群众。六是严肃查处违法违纪案件。任职一年多以来立案处理4件。七是实事求是地处理群众来信来访，共接信访件6件，均能认真对待，积极进行调查。八是积极写稿、投稿，做好纪委监察舆论宣传报道工作。共上报纪检信息及网评文章40多篇。

（六）认真负责，完成好党委、政府的各项中心工作。一是较好地完成包村联系点工作任务。本人经常到自己所包的村走村串户，倾听群众呼声，了解社情民意，为群众生产生活发展出谋献策。二是积极配合协助其他分管领导和委员抓好各方面的工作，做到分工不分家，共同把全乡各项工作抓紧抓好。

三、严以律己，保持清政廉洁的作风

在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，严格按照《党章》和《廉政准则》的要求来约束自己的一言一行，带头规范从政行为，坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉洁行为，防微杜渐，坚持正确的工作观，从大局出发，少计较个人得失，真诚干事，把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来，扎紧篱笆，决不让腐败从小事小节上发端，做到抵得住诱惑、顶得住歪风、经得住考验，始终保持清政廉洁的作风。

四、存在的问题及今后努力方向

几年来，本人在领导和同志们的关怀支持下，取得了一些成绩，但也存在诸多不足。我感到在理论学习上还不够深入、系统，对新形势下经济工作、反腐败工作的新路子、新方法探索还不够，工作上距离党和人民群众的要求还有很大距离。在今后的工作中，我将时刻牢记自身肩负的使命和重任，多学政策、理论，加强处事、干事能力，以敢为人先的干劲、闯劲，攻艰克难，敢于与不

正之风作斗争，敢于较真碰硬、挺直腰杆、敢做敢为、敢做敢当，做到了贯彻上级决策部署坚定不移，落实工作雷厉风行，树立了纪检干部应有的良好形象。

乡镇纪委工作总结 篇4

乡镇纪委干部工作体会

一要确保干部身安。没有加入纪检监察队伍之前，简单地以为纪检监察的主要工作就是查处违纪党员干部。入伍伊始，对反腐工作方针中的“惩防并举，重在预防”还深感不解。四年来因工作需要，浏览了不少腐-败案件，面对“连体手镯戴上去，伤心眼泪滚下来”的腐-败者，在恨其不争的同时，又哀其不幸，腐-败行为对个人、家庭和社会都是悲剧，腐-败者给家庭带来的伤害是无法估量的，而且当前腐-败案件多发更主要的原因还是制度不完善和制度不执行。因此对“重在预防”这四个字有了全新的认识。通过预防能够减少发案率该有多好啊!基于这一认识，作为纪委书记应全力以赴做好以下预防工作。

(一)是理直气壮、大张旗鼓地开展宣传教育工作。解决不想腐-败的问题。不战而屈人之兵善之善者也，宣传教育就是要达到这种“非其有而不缺的“义”境。天雨虽宽不润无根之草，任何外因必然通过内因才能起作用。但是我们不能因为对方不相信、不喜欢、不接受就放弃宣传。要坚定“佛渡有缘人”的宣传理念，理直气壮地开展宣传教育工作。笔者的想法是只管播洒甘露，不问草木报春。哪怕一年中有一句话对一个人产生作用，让监狱里少一个人，也是功德无量的事。四年来在宣传教育方面主要做了以下工作：每月一则廉政短信，一部廉政宣传片，一期廉政墙报，每年一次赠送廉政春联活动，每村一条廉政标语，同时邀请县纪委领导为乡村干部进行反腐倡廉专题教育，每年二次党政主要领导上党课，每年挂点乡领导到挂点村上党课一次，开展“廉政一角”进农家活动，在中小学开展廉政作文比赛，在全乡开展廉政春联书法比赛，组织开展廉政文化近寺庙活动，将廉政标语书写在通往寺庙的路边，让过往的群众接受廉政教育。此外，笔者还利用业余时间撰写反腐倡廉短文30余篇，更大范围地进行廉政宣传。

(二)是因地制宜、千方百计地开展制约监督工作。解决不能腐-败的问题。笔者认为应该树立“金库反腐”意识，各地金库是现金最多的地方，但金库被盗抢的可能性几乎为零，多年来这类案件也不多发，根本原因就是金库的预防体系严密，从这一点看制度反腐实在是大有可为、空间无限。就制度建设而言乡镇也有两方面工作可做：一是制度制约。乡镇可以从细化和创新角度，因地制宜地制定一些可操作的管理制度。如细化党风廉政建设责任制，加强对各村和所站的责任考核和责任追究，有针对性地制定财务管理，招投标管理，合同管理，档案管理，民-主管理，村务公开管理等各项制度，让乡村管理中遇到的问题都能够有规可循。对各村“三资”情况进行调查摸底，输入电脑，建立永久性的动态档案，同时把各村的“三资”纳入乡镇公共资源交易站管理，实行阳光操作。二是制度监督，确保党的方针政策和各项指标在规范乡村干部行为的制度得到有效落实。监督可以从四方面入手：一是从信访入手;二是从专项监察入手，通过监察可以发现问题，查找原因，提出解决问题的办法;三是从其他监督部门发现的问题入手;四是从村级纪检委员上报的监督信息入手。必须特别指出的是“三项”谈话制度是预防体系中不可或缺且行之有效的制度，乡镇纪委必须自觉执行。

二要达到群众气顺。查处工作是宣传教育和制度防范失败之后的无奈之举。客观结果是伤害，伤害一个人，一个家庭。但并不是说对腐-败者可以有任何的同情心，对腐-败者的查处正是社会公平的体现。乡镇纪委主办的案件很少大案要案，有些轻微违纪的问题可以不立案处理，但不立案并不意味着不重要，这些问题往往也有正邪善恶、是非曲直之分，处理不好会激发群众的不满情绪，所以也要认真对待，对群众作出合理的解释、对当事人作出妥善的.处置，这也是维护社会稳定的重要一环。对立案查处的问题要做好两方面工作。

(一)是一丝不苟办铁案。“事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备，程序合法”的办案方针, 最难最重要的是“事实清楚，证据确凿”，实际上这是两个问题，还原事实真-相和证明事实真-相。相比较而言，证明事实真-相更难，要依法取得证据就必须做到：公正，认真，平等，智慧。公正就是要不徇私情，无论官民贫富亲疏都要一视同仁;认真就是要注意细节，不畏艰险，坚持不懈;平等就是平等地对待当事人，不歧视、不讥笑，用法理情说话，不以权压人;智慧指的是如何借力打力争取外援，如何知彼知己出奇制胜等，总之是先脑力后体力，善于在错综复杂的矛盾中发现主要矛盾的主要方面，有针对性地下手。

(二)是一丝不差办“后事”。案件处理完后不可以抛之脑后，还必须做好三项工作：一是挖掘案件的宣传教育价值，通过各种媒体让更多的人引以为鉴;二是研究整改办法，分析案件发生的内在原因，提出整改意见，防止“在同一个地方跌倒两次”。三是做好处分回访工作，处分回访工作不是可有可无，你真诚地去做就会发现它的价值所在，就象企业的售后电话回访一样很重要。

当然，所有这些都是在自身素质好，外部环境优的前提下开展工作的。因此，加强学习，提高素质，加强沟通，取得领导和部门的支持也很重要。