工作总结

简单工作总结 篇1

20xx年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下，在各科室的支持配合下，全所职工精诚团结、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务，回顾一年来的工作历程，我们主要做了以玉几方面的工作。

一、较好的完成了局下达的经济技术指标。

截止到12月份，我所共完成供电量4114.12万KWH，完成售电量3776.997万KWH，综合线损率8.44%，电费回收到达了月月结零，追回陈欠电费2万余元，新增调整配变1400KVA/15台，10KV线路2.3KM，完成台区改造30个，6.4KV线路40余KM，完成“一户一表”工程7千余户，安全生产实现了“三无”，持续了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩，全年到达省、市局“零”投诉。

二、安全生产持续了较稳定的局面。

一年来，我们按照局年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作的领导，建立建全全方位，全过程的安全职责网络，全面落实安全职责层层签订控制事故职责书，建立了以所长为第一职责人的安全管理体系，用心参加局组织各项安全活动，在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，狠抓了职工的安全教育，签定了安全职责书，加大施工现场的纠章检查，发现问题及时纠正，保证了全所各项工作的顺利进展，在今年紧张的城网改造中，由于管理严格，措施得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了各类事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，按时召开安全线损分析会，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角，严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。

三、强化供电营业窗口建设，认真落实服务承诺和规范化管理。

一年来，我们建成立完善了管理制度，狠抓职工的职业道德教育，应对新的电力市经营状况，及时转变观念，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，加大以市经营观念和职责意识教育，调动职工认真为客户服好务，提高服务质量，多购多供电的用心性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天24小时值班，对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务，上门收费。对于行动不方便的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽努力减少欠费停电，受到用户好评。在实际工作中同志们更是用心主动，今年的城网改造工作，全所同志工作到人职责到人，谁分管的线路、台区，谁负责整改，放下休息时间，不分星期假期每一天工作都在十多个小时以上，同时，还要兼顾夜间值班，几乎每一天都是在吃不上晚饭的状况下到所里坚持值班，在今年的夏季用电高峰中，没有发生一次因我们的职责造成大面积停电的状况。

同时坚持了所长带班制度，人员不够时，不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言，今年八月的一天，郸13线路突然断电，经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成，为了让客户尽快用上电，张所长亲自主持安排，另调了一台变压器，秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温，不怕油污、不顾劳累了一天，挑灯夜战、经过三个多小时，再22点前，重新更换了一台变压器，恢复了该院的正常用电，用他们辛勤的汗水和热情的服务，换来了客户满意。总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，同志们都能以最快的速度去帮忙客户排忧解难，经过同志们的共同努力，保证了夏季高峰的安全度过，同时，也创下了月供电量550万KW的记录。

抄、核、收是我们营销工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错，把该收的收回来，不多收，不少收，按照城关所制定的考核办法，按月计算，全奖全罚，并进一步，明确职责，重申纪律，充分调动每个同志做好抄、核、收工作的用心性和自觉性。狠抓电费回收工作，根据局电费回收工作精神，把电费回收工作职责落实到位，做到有电送的出，电费就要按时结零，坚持谁管理谁负责的原则。个性是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志，每月都要跑上数趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过全所职工的不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零，并回收陈欠电费2万余元。

按照农电体制改革精神要求，对几个农村台区，所里的职工直接参加管理，并建立健全制度，对村电工的各项工作全面考核，指标落实到人，使农村电价一向持续稳定，无超价台区，全年无投诉案件，使农村用电管理走向规范化，减轻了农民负担。

县城电网的改造，在全所职工的共同努力下，台区与线路的改造在规定时间内，按时完成了施工任务，但由于“非典”的影响，“一户一表”工程一向不能正常开始，到疫情过去，一年已过去了一半，10KV、0.4KV线路已改造过，但是不能发挥效益的状况下，为了按时完成任务提高效益，我们研究后请示领导同意决定分工到人，职责到人，并定了奖罚制度，每人没月完成“一户一表”改造壹白户，并与工资挂钩，从七月份开始，按完成任务的比例发放工资，完成多少，发多少工资，给全所职工增加了压力，同时也调动了同志们的用心性，目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。

落实基本国策，全年无计划外生育。

简单工作总结 篇2

工作总结的字体和格式要求

标题 ╳╳╳个人总结 （黑体小二）

正文 ╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳(仿宋小三号)

一、一级标题（宋体三号加粗）

╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳

二、╳╳╳╳╳

（一）二级标题 (仿宋三号加粗)

╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳

（二）╳╳╳╳╳╳╳╳

1、╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳

2、╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳

部门名称

个人姓名

二○╳╳年╳月╳日

备注：1、A4纸打印

2、页边距上下左右为：3厘米、3.17厘米、3.17厘3

距。

4

5

6

“○”。

米、2厘米。 、行距28磅，如遇最后一页无正文，可适当调节行、页码居下居中。 、左侧两钉装订。 、时间用汉字书写的，将年、月、日标全，零写为

简单工作总结 篇3

堵漏个人工作总结

在建筑装修过程中，出现漏水是非常常见的问题。有些人为了解决这个问题，会直接采取堵漏的方法。作为一名堵漏专业工作人员，我已经在此行业中工作了多年，积累了丰富的经验和技能。在这里，我将详细介绍我的个人工作总结，以及如何更好地应对不同的漏水问题。

首先，堵漏的过程需要在检查、排除其它可能性后开始，一些人会直接使用水泥、油漆等材料进行堵漏。然而，这样做并不一定高效和可靠。在我的工作中，我始终遵循以下的原则：

第一、寻找漏水原因：在开始堵漏之前，必须确定漏水的位置以及原因，例如是否是破损的管道。仅仅使用水泥或油漆这样的材料进行堵漏是不够的。因此，询问业主的问题也可以帮助我们更好地了解漏水问题。

第二、选择正确的堵漏材料：根据漏水的位置和原因，选择正确的堵漏材料非常重要。一些人为了解决问题使用的材料不适当，会引起更严重的问题，例如涂上不透气的油漆，在漏水的地方带来了更多的潮湿。

第三、遵循操作规程：在进行堵漏工作前，必须了解和掌握相关的操作规程。例如：水泥的建筑时限、硅酸盐的漏洞度等等。这些打造都是对经验的积累。

除此之外，还有一些在工作中需要考虑的因素：

第一、安全问题：在进行堵漏工作前，必须仔细检查施工区域的安全，例如脚手架的稳定性和施工区域的是否需要进行围栏封锁等等。安全的问题极为重要，安全第一，这也是安全生产的重要内容。

第二、环保问题：要选择环保的材料，并采取相应的措施避免材料污染和垃圾处理，这样可以保护环境并避免对人体造成损害。

第三、溢价问题：在堵漏工作过程中，应该知道如何控制成本。在选择堵漏材料时，不能仅仅选择性价比最高的材料，还要考虑这两次实物变化可以承受的范围。

在我的工作中，我一直坚持以客户为中心，保证服务的质量和效率。我会通过技术、经验、诚信、专业的态度来解决漏水问题，并在处理完后进行整洁清理，并进行满意度调查，保证客户的满意度。

结语

堵漏工作对于一个房屋的完整保护和各个空间的除潮是有着重要的地位，它关系到室内的空气质量、物品保值以及业主意外损失的问题。因此，对于堵漏工作，我们应该仔细的选择堵漏公司，并选择有经验的堵漏工程师负责。我将一如既往，为客户解决漏水问题提供高效、安全和质量保证的服务。

简单工作总结 篇4

我叫xxx，是xxx年x月x日进入大足营销服务部的一位组训。组训，顾名思义，是组织训练，但这几个字所延伸出来的意义却远远没有我想的这么简单。短短两个月的组训工作和一个月的培训对我影响甚深。

这两个月以来我主要做了以下几方面的工作

第一，融入业务员团队。

能与业务伙伴融为一体是合格组训的首要条件。我入司以来做的第一件事便是熟悉并了解机构里每一个伙伴的情况，从多方面多角度观察他们的言行，积极主动与他们沟通，了解他们综合信息，建立友好和睦的关系。

第二，早会的准备以及日常会议系统的经营与管理。

早会既是伙伴们学习知识的园地也是放松心情的乐园。在准备过程中，我尽力将大家的快乐和知识传递给参会的每一个人。注重专题内容的接受度、吸引力和实用性，紧跟公司以及业务的节奏，同时也注意添加晨操，开心一刻等娱乐环节，力求让伙伴们在轻松活跃的氛围中学到知识，使他们来开了早会，就有所收获。

第三，差勤制度的强化。

虽然寿险行业是一个自由的行业，但这个自由不是绝对自由，而是相对自由。遵守公司制度并履行相关义务是每一位太保人应尽的职责。我在努力将这个理念灌输给每一位伙伴的同时，也通过考勤管理以及相应的奖惩等硬性措施强化差勤。让他们明白，只要他们还在公司，出席早会以及各种培训便是他们的职责和义务。

第四，关注新人的成长以及代资考。两个月来，在新人成长方面，我与主管以及推荐人互相配合，在岗前培训，衔接训练里进行规范化，制式化培训，教授给新人基本法，产品理念以及相关销售话术。在展业以及实际技能方面，则追踪主管,督促他们辅导帮助新人保单促成，使其获得佣金收益，真正爱上寿险工作。从而加强团队凝聚力，提高组员留存率。在新人代资考方面，组织了相应的代资考培训，通过课堂讲解使专业的书面语言生活化，并以积极的心理暗示等言语激励学员的自信心。

第五，业绩追踪方面，分几个点追踪，三个月转正率，六个月见习津贴，维持率，晋升率，每月１０日之前的活动率以及方案奖励的追踪，现在还有个重点就是加佣资格，随时关注。

第六，产说会，创说会的组织与运作。负责动员伙伴们积极邀请客户，确定参会人数。协助布置会场，安排礼仪人员。主持会议，有效的活跃气氛，吸引客户的注意力。在绿色通道时间，辅助业务员促成，并进行及时的签单播报，调动签单氛围。

以上是我两个月以来所做的一些工作。然而我现在已经接受了一个月的助理组训资格培训，对组训及其工作有了更深入的了解：如果把团队比作一辆马车的话，组训在团队中的定位就是在后面推车的，当上坡时，组训就是助推，当下坡时，组训就是刹车的。在整个团队中

当然，我明白，我离真正的合格的优秀的组训还相差甚远。但是，我会努力做得更好，在工作中不断学习，不断进步。对于以后的工作，多请教组训老师，多请示经理，现将具体规划陈列如下：

第一，组织架构的完善与发展，分为两个步骤，一是现有团队的完善与壮大，机构有xx位主管，但有很大一部分都保持在维持状态，团队实动人力少。我将利用基本法，让这些团队壮大，转变主管和各位伙伴的观念，积极增员，高效增员。其次是关注准主管的培养与晋升，为那些有意愿当主管的人做好职涯规划，规定晋升日期，随时关注，多沟通，与主管一起为他们的晋升推波助澜。

第二．追踪制度的完善，细化追踪点，勤追踪，追踪到人，追波踪到位。分析KPI指标，与主管沟通，找出问题，解决问题。

第三，新人的代资考，集合机构、推荐人以及主管的力量，帮助新人考试过关。做好增员选材工作，尽力让每一位新人都能留存。

第四，公司团队文化的建设，定期举行一些文艺活动，强化伙伴的归属意识，让伙伴感受家的温暖。

第五，兼讲队伍的培养与训练，在团队中选拔有潜力的、优秀的兼职讲师，分别负责衔训和代资考。我遵从术业有专攻，要求各兼讲对自己负责的模块一定要精，要有责任心。

当然，在这里，我无法对具体措施做详尽描述，但是我相信，只有做了，才有希望。我力争做一名不可替代的，让伙伴们放心依赖的组训。我相信：投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；每天多做一点点，就是成功的开始；每天进步一点点，就是卓越的开始。

简单工作总结 篇5

在电子厂已经工作了八年了，去年的时候我被评为了优秀员工，站在年会的舞台上讲话的那一刻，我突然感觉自己真的成熟了很多，虽然我已经是三个孩子的妈妈，但其实我的心智还算是比较幼稚的。所以在这份工作上，我真的是一步步去积累好的。这一段时间里，多亏我们车间的领导和同事平时对我关照有加，真的很感谢。

这一年的工作任务相比之前一年更重了一些，因为年初的时候因为一些因素的影响所以导致滞留了很多的产品，上半年的时候经常加班，有时候会加到八九点。但是到了下半年的时候，加班的次数就没有那么多的。产品赶得也差不多了，有时候还会放几天假。我也利用了假期和家人出去玩了一趟。

总而言之，这一年我认为过得还是非常充实的。虽然因为一些因素的影响，公司没有举办一年一度的集体活动，但是我们员工对待工作的认真度是一样的，我们理解公司，同时我们也愿意陪伴着公司跨过这一个难关。

作为电子厂的一名老员工，我对这份工作其实一直都是保持着一份非常坚定的决心的。在我生完我的三宝之后，我就开始找工作。那时候因为生儿育女耽误了很多的时间，也导致我对工作完全没有什么认识了，后来还是托亲戚找到了我们电子厂。当时刚刚进来的时候我印象是很深刻的。大家工作的手法都非常的娴熟，但是我真的就是一个小白。那时候的记忆往往都是很清晰的，直到现在，再看向这一份工作，其实已经熟悉到不行了。而我自己也得到了岁月带来的改变和增长。

一年一年的时间就这样从我的眼前划过，它给我带来了容颜上的改变，也给我带来了一些本质上的改变。我其实一直都是一个比较柔弱的人，平时也不大呼小叫，反而只是安安心心的去做好自己的事情。和大家相处久了之后，我的性格反而变得更加开朗了，对待事情的态度也更加的自信和认真了。

家里的事情虽然很多，但是平时我也不会被家里影响到，在工作上依旧保持一个极高的认真度，仔仔细细的完成好每一天的工作。不管未来有多远，也不管别人过上了多好的日子，对于我来说，我都只坚信一点，那就是对于生活和工作来说，我只争朝夕，不论过去如何，也不论将来多远，脚踏实地走好每一步，才是走向最终成功的道路。

简单工作总结 篇6

作为一场盛大的庆典活动的策划者和执行者，我在活动结束之后进行了仔细的总结和反思。以下是我的个人工作总结：

一、工作目标

在本次庆典活动中，我的工作目标是全力协助团队完成活动的策划和执行，确保活动取得成功。具体而言，我需要：

1. 策划活动：根据客户需求和公司要求，制定活动方案，并根据实际情况进行调整完善，确保方案的实现。

2. 确保活动执行顺利：负责当天活动现场的管理和组织，包括音响灯光设备调试、舞台布置、现场协调等。

3. 客户服务：在活动前、中、后对客户的需求和需求变更进行通知、沟通和解决。确保客户的满意度。

二、工作过程

1. 策划活动：在此过程中，我主要负责活动场地的选定、活动时间安排、活动项目和节目的策划等。我们整个团队采用协作的方式，与客户经理、活动设计师、现场人员等密切配合，共同制定出了一份详细的活动方案。在过程中，我们多次召开了会议，仔细审查和讨论方案的可行性、优缺点和改进空间，以确保活动最终执行的顺利结果。

2. 确保活动执行顺利：在活动执行的当天，我全程参与了现场管理和组织工作。我主要负责的工作包括现场音响灯光设备的调试、演员和嘉宾的接待等。在执行过程中，我与现场助手一起协调处理各种突发状况，及时处理并妥善整理，确保活动不受影响。

3. 客户服务：在活动前，我们多次与客户进行沟通和交流，提问客户需求并及时回应客户的疑问或需求变更。在活动中，我时刻关注客户的需要和反馈信息，并及时整理资料并向其他同事进行反馈。在活动结束后，我们也进行了一次反馈汇报，听取客户的意见和建议，以此对下一次活动做出更好的准备。

三、工作感受与不足

在本次活动的过程中，我们团队克服了许多挑战。我们的合作精神和专业能力得到了充分的展现。客户对我们的工作结果非常满意，这让我感到非常骄傲和自豪。

同时，我也发现了自己还存在很多需要改进的地方，比如：

1. 工作效率不够高：在活动策划和执行过程中，我可能会浪费了一些时间。需要更好地安排自己的时间，以达到更高的工作效率。

2. 技能上的缺陷：我意识到我在现场管控和协调突发事件方面还有不足之处，需要在这方面加把劲。

3. 团队合作方式：除了自己个人的问题之外，我们的团队也可能需要提高团队合作的效率和能力，以最大限度地发挥每个人的专业性。

四、未来计划

在今后的工作中，我会努力改善自己的工作不足，并与团队一起发挥更大的合作精神，完成更有挑战的任务。具体而言，我计划在以下几个方面做出改善：

1. 进一步提高专业能力：我会学习更多的专业知识和技巧，以应对未来更加复杂多变的活动。

2. 加强团队协作：我会更加重视团队合作，与其他成员密切合作，发挥集体智慧，实现更好的工作成效。

3. 保持敏感和灵活：我会保持警惕，及时发现活动中可能出现的问题，并快速作出反应和调整，让活动最终顺利完成。

综上所述，我个人在本次庆典活动中，工作得到了客户和团队的认可，并认识到了自己的不足之处。在今后的工作中，我会更加努力和专注，提高自己的专业素质和团队合作能力，共同创造更加优秀的工作成果。

简单工作总结 篇7

在20XX年度来临之际，回顾过去的一段时间，通过人员招录考试进入国土系统后，在中心领导的直接领导下，在同事们的悉心帮助和支持下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。现就自身的思想、理论和工作情况，总结如下：

在思想上，始终把依法维护好、实现好、发展好国家和人民群众的利益作为自己的出发点。

在理论上，通过学习，加强了自身依法行政的认识。

一是要进一步加强认识，在今后的土地储备交易工作中要紧紧围绕加快城市规划建设这一目的，为城市建设、经济发展和合理利用土地资源服务。

二是要进一步转变工作作风，提高工作效率。要在今后的工作中树立服务意识、经营意识和竞争意识。对待被收购单位、用地单位要热情周到，认真讲解政策，提高办事效率;对待收购、出让的土地，要精打细算、科学分析，力争政府收益最大化;对各项任务按时、保质完成，增强危机感，适应高效的工作机制。

三是要积极参与创建“四型”单位活动。通过继续教育和在职培训，加强自身的理论水平;摒弃传统思维、强化创新意识，在工作上大胆出主意、想办法;积极参与主动服务、现场服务，提高自身工作效能;廉洁自律，洁身自好。

四是要进一步密切与其他部门同志的沟通与配合。土地储备交易工作涉及面广，是一项综合性业务。在今后的工作中，一要与局各处室、事业单位密切配合，团结协作，理顺各个工作环节，积极完成各项工作。同时，要主动与规划、建设、国资、发改、外经等部门进行沟通。对领导交办的任务，做到情况了解全面、信息掌握准确，保障工作顺利推进。

在过去的一年里，自己虽然做了不少工作，也取得了一定成绩，但离单位领导的期望还有一定差距，有些工作还没有做到位。在新的一年里，我要进一步加强自身修养，以土地经营为宗旨，以发掘个人能力为基础，以16大纲领性文件为指针，全面贯彻“三个代表”的重要思想，坚持创新、努力开拓、与时俱进，为推动我市的城市化建设做出新的贡献。