销售类实习月总结

【#实用文# #销售类实习月总结范例13篇#】一段辛苦的实习生活已经告一段落了，回顾过去的实习经历，倍感充实，收获良多，是时候回头总结这段时间的实习生活了。但很多人说起写实习报告都是毫无头绪吧！以下是小编帮大家整理的销售实习月报，希望能够帮助到大家。

销售类实习月总结 篇1

首先，要感谢公司给了我一个锻炼自己的机会。电话销售工作是我以前所没有想过去接触的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的。

刚开始接触电话销售工作，这对于我来说是很具有挑战性的。所幸的是我的主管是个经验丰富的电话销售员，而且我本身学习能力也不错所以第一次就蛮上手的。不过第一次拿起电话不可避免也是有些害怕的，当时拿着准备好的话术，接通第一通电话时，我觉得自己声音都微微有些颤抖，好在自己比较镇定，虽然和学员没有说很长时间，但最终沟通还是比较顺利的，这让我有了更大的勇气和信心，很快我开始找到感觉。

不过事情不总是一帆风顺的，接二连三的被学员挂断电话，一种从未有过的挫败感席卷而来，但我是那种一旦下决心做某件事就绝不轻易言败的人。下班后我没有着急下班回家，而是一个人静静思考了很久。之后又上网查了许多别人关于电话销售的经验。我一改往日一贯严肃的对话方式，因人而异，适时地搞点小幽默，活跃和学员的交流气氛。多用一些封闭式问题，可以让你的学员多回答“是”或“对”，让学员潜意识里慢慢接受你和你的观点。使用一定的'话述技巧来节省时间和精力。多多研究要推销的课程套餐，对学员的提问给出满意的解答，增强自己的可信度。而一些贴心的小建议更能拉近与学员的距离。

皇天不负有心人，渐渐的我终于真正悟出电话销售的一点经验。一段时间下来，虽然电话量不是很高，但也还是小有成效的，也得到了同事和领导的认可。之后我仍不敢放松，不断总结经验，手边一直放着笔和纸，随时记录一些有帮助的东西。

通过近距离地接触电话推销这个原本陌生的行业，我了解到了电话销售如今已是日常商业销售中最普遍的方式之一;我知道语言运用的技巧的重要性，它能够有效地防止你进行没有必要的交谈，也是节省时间精力的有效途径；同时也明白了很多时候看上去好的东西不一定适合你，而最适合你的东西对你而言一定是最好的。

销售类实习月总结 篇2

20xx年xx月xx日，我收到一个来自美国的关于节能灯的询盘，因为是第一次，所以我也十分重视。花了差不多一个上午的时间整理报价函，然后发了出去。于是天天期盼这美国客户的回复，可是一个星期过去，一个月过去，仍然没有消息。我把这件事告诉了一个同事，她说，这是很正常的情况，很多客户只是为了试探一下产品价格，所以也不要对此抱太大的希望。

这个月我适时的更新阿里巴巴的产品，同时也经常留意阿里巴巴上的求购信息。看到有在线的就直接跟他们聊（奇怪的是很多都不搭理），不在线的只能通过系统发邮件。然而前前后后我发了不少的'开发信，都是一去不复返的。这让我信心大受打击。后来慢慢的我明白了一个道理，发一百封开发邮件有一个客户回复已经很不错了，做业务真的很需要耐心，同时运气也非常重要。于是我重新调整自己的心态，不要急于求进，学会耐心，相信机会总是留给有充分准备的人。

销售类实习月总结 篇3

销售实习是大学生们在校期间最为常见的实习之一。无论是为了实践自己在课堂上所学到的知识，还是为了锻炼自己的能力，人们都愿意通过实习来获得更多的经验和技能。而在实习过程中，撰写销售实习月报是一个必要的任务，下面我们来详细描述一下销售实习月报应该包括哪些内容，以及它们的重要性。

首先，销售实习月报的主要内容包括当月的销售情况、销售目标的完成情况、销售策略的调整等。要特别说明的是，销售实习月报中最重要的是对于销售目标的完成情况的.分析，因为只有了解这一点，才能更好地制定下一个月的销售计划，从而更好地实现销售目标。此外，在实习期间，我们也需要提到一些销售技巧和方法，以及我们遇到的一些问题和应对措施。

其次，销售实习月报也需要说明我们在实习过程中的工作状态。关于工作状态，主要是指我们的工作态度是否积极认真、是否具备团队合作精神、是否能够熟练使用相关的软件、是否时刻关注客户的需求等。只有通过对自己工作状态的检视和总结，才能找到不足，进而改进，在实习过程中不断提升自己。

此外，当然不能忘记实习单位对我们的评价，也就是销售实习月报的最后一部分。在这一部分中，我们需要详细说明实习单位对我们的工作表现进行的评价，包括好的方面和需要改进的方面，以及实习单位的需求等。对于这个部分，我们不仅需要对实习单位的意见进行反思和总结，更重要的是要采取有效的措施来改进。

那么，为什么要写销售实习月报呢？其实，销售实习月报对于大学生来说至关重要。

首先，销售实习月报是对自己工作的一个总结和反思。在实习过程中，不能只是完成任务，还需要不断总结和反思自己的工作，找出不足并及时改进。只有通过及时地总结和反思才能让自己不断地进步。而销售实习月报正是帮助我们完成这个任务的重要手段。

其次，销售实习月报是对于工作成果的一个表现。销售实习月报的内容包括当月销售情况和销售目标的完成情况。只有通过这些数据的详细分析，才能反映出我们的工作成果。如果工作成果达不到实习单位要求，也需要在以后的工作中不断改进。

最后，销售实习月报也是一个重要的沟通工具。通过销售实习月报，我们可以和导师或者实习单位的老师交流我们的工作情况，从而使得我们更好地得到指导和帮助，也可以得到他们的认可和信任。

总之，在销售实习期间，写销售实习月报是一项非常重要的任务。只有认真地撰写销售实习月报，才能用数据和事实证明自己的工作成果，更好地总结和反思自己的工作，不断提高自己的销售能力。

销售类实习月总结 篇4

在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。回想起这六个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，本来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏，这六个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心，也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。基本情况：生产实习实习目的：通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

从这次实习中我总结出了几点：

一、谈判需要技巧，见不同的人说不同的话

每个店，每一个店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正确的谈判方式。贴底围时，有的店主同意贴在店内，随便贴，有的店主绝不让贴，而多数店主态度不明，犹豫不决，对这些情况，谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费力解释，对不同意的可选择折衷的方法，少贴或贴在店主指定住置，对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。

二、要善于寻找方法

解决问题有很多种方法，而最终只会有一种方法被我们采纳使用，而寻找出最有效，最适合的方法至关重要。比如，贴底围一般采用的方法是登着梯子贴，但“梯子作业”有诸多弊端：扛梯子太费力气，店内空间狭小，用梯子很不方便，而我们采用“竹竿作业”，不但节省了力气，也不再受空间的限制，实际操作中也简便易行，而且贴出的效果很好。

三、选择好工具，事情就做好了一半

所谓“工欲善其事必先利其器”，使用竹竿贴底围，想要贴出好的效果，最先要做的.就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度，竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺，都影响着贴出底围的效果。如果工具选择的好，操作规范，那么贴底围的效果一定很好。

底围不仅是对顾客的广告宣传，更是对店主的潜移默化的影响，选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传，不会过多在意，而店主在自己的店里总是看到，就会影响他的思维，无形中被灌输了我们的产品形象，使其在日常经营中，会在不经意间想到我们的产品，乐意卖我们的产品。

销售类实习月总结 篇5

时间过的真快，这月已到了我实习的第xx月了，虽然经过前xx月的工作，但对于销售还只是停留在产品的介绍上，还不能真真地把握客户的心，从而推销出产品，单从前xx周的销售业绩来看就可以说明一些了，偶尔有卖但数量不多，这多少令我伤脑筋。

虽然只是在实习，但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待，因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额，经过思考我发现，除了我个人原因外，还有一个重要原因就是，现在店里基本上销售出去的都是一些老客户，而新客户相对较少，再一个就是同行竞争激烈，有些客户对这里的'价格或质量不接受而选择别家，这就造成了经过我手的销售就变的少了。

销售类实习月总结 篇6

尊敬的领导：

您好！在过去一个月的实习中，我深深地感受到了销售行业的魅力和挑战。在这里，我将对我在实习期间的工作进行简要的总结和分析。

一、实习工作内容

我在实习期间主要负责公司某产品的销售。在公司领导和老师的指导下，我深入了解产品特点和市场需求，并积极开展了以下工作：

1. 寻找潜在客户：通过各种市场调研和宣传渠道，我积极地寻找潜在客户，包括个人和公司。

2. 进行订单洽谈：当收到潜在客户的需求后，我和客户进行了深入的沟通和交流，以便了解他们的`具体需求和要求。然后，根据他们的要求和需求，我选择了合适的产品并和他们谈判价格和其他条件。

3. 签订合同：在订单谈判成功后，我向客户提供了合同草案和其他相关文件，以便双方达成协议并签署合同。

4. 客户服务：为了保证客户满意和持续关注，我在合同签订后仍然保持和客户的联系并提供相关的服务。

二、销售业绩分析

在实习期间，我共接触了30个潜在客户，其中25个公司和5个个人。在这个过程中，我积累了丰富的销售技巧和经验，并取得了一定的业绩。具体数据如下：

1. 成交订单：我成功地协商了5笔订单，订单金额合计50万元。其中，3笔来自公司客户，2笔来自个人客户。

2. 利润率：在上述订单中，我合理地控制了成本和价格，并最大程度地增加了利润率。合同利润率平均为15%，最高达到了20%。

3. 客户满意度：通过对客户的反馈和调查，我了解到客户对我的服务和产品都非常满意，其相关满意度评分平均为4.5分（满分为5分）。

三、反思和建议

在实习过程中，我深刻地认识到销售工作的重要性和复杂性，也发现了自己很多不足和缺陷。针对这些问题，我提出以下建议：

1. 学习更多的销售知识和技能，并灵活运用到实际工作中，提高自己的协商能力和沟通能力。

2. 积极地开展市场调研，并深入了解客户的行业和需求，提高销售命中率。

3. 核对合同细节，确保合同条件符合公司和客户的利益，并提高合同签订速度和成功率。

最后，感谢公司领导和老师对我的指导和支持，在未来的实习和工作中，我将更加努力地学习和提高自己，为公司贡献更多价值。

销售类实习月总结 篇7

平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而现在，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话，真想每天多24个小时，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去，觉得自己离成功不远了，正应了那句话：社会是一所的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才能体验到。

一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的.团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。

而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

销售类实习月总结 篇8

一、实践目的：

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现社会，招聘会上都总写着“有经验者优先”，可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，我决定在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。

毕竟，毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。而且，我深感到我进入大学并不是人生的终点，只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话：知识犹如人体的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱;人缺少了知识，头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作，但我也积极的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工资的，所以最后我还是经过同学的介绍在玛茜做一名家具销售员，家具销售员的工作相对来说比较轻松，而且又能够锻炼自己的口才。

家具销售是一项很锻炼人的工作，无论具体家具销售的是什么产品，都能提高一个人的能力，当然这也与个人在过程中的表现有关。20xx年8月份本人有幸进入一家家具店担任家具销售助理，10多天的工作时间下来，感觉无论在业务能力的提高上，还是在职场中与同事的相处中，都有所获益，现将这10几天做家具销售助理实习的工作情况作如下：

二、实践内容：

1、实践概况：

暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做家具销售助理。我所在的店是玛茜，玛茜主要经营软床、茶几。产品是面向中高层收入的人群。促销前的'短暂培训，了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班，下午2点上班5点下班。到达店后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。

2、产品的熟悉 ：

家具家具销售在此前的工作中从没接触过，因而刚开始店里虽然安排了我做家具销售助理，但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具知识缺乏了解，这在面对客户时是大忌，卖家具时怎么向客户推销。为了尽快掌握家具知识，我找来了公司所有有软床茶几产品的说明，还通过网络查找相关资料，不明白的地方向老员工请教，不但了解了家具知识，还了解了一些实木的一些知识。通过学习，我很快熟悉了店里经营的产品，对产品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市场上有关家具的信息。这些对之后的家具销售工作大有帮助。

3、学习业务流程：

做好日常管理工作。家具销售助理工作不但要参与家具销售过程，同时售后的很多管理工作也要跟上。作为家具销售助理，不只是在谈业务过程中做好领导的助手，还要能给领导提供有价值的参考，这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信息统计，然后把这些提供给领导，这些工作看起来虽然琐碎，但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。

熟悉产品之后，我开始接触与家具销售有关的工作。当时带我的业

务领导正和一个客户洽谈。为了谈成项目，领导不断向客户介绍玛茜产品，介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有很多家竞争对手，每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而，在与客户接触之前，除了向领导请示该如何进行，还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈，对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多，不但熟悉了业务流程，还学了很多在课堂上学不到的知识，如人际关系的处理，如何掌握分析客户心理等，当然也非常感谢带我的领导不吝指教。

三、实践结果：

实践了一个月，对于家具销售家具的这块，我有了些想法。首先，大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买家具的人。当他们对你所家具销售的这个牌子的家具感兴趣的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比较好。但是家具的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素，它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。众所周知，服务态度会影响消费者的购买力，根据观察，我发现笑容可以吸引顾客，相反，过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知，不管怎样，我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。

虽然一开始我是比较木讷的，不过俗话说熟能生巧，经过一天的锻炼我慢慢适应了，往后就比较顺利了，我没有推销出产品，但我的工作态度还说的过去的。

四、实践心得

1、在这次实践中，我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气，并且及时改正一些不得体的地方，使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高，多说很重要，要尽量动脑筋说，大胆地说，不能像我第一天上班那样，不知说什么好。我相信说的多了，能力在不知不觉中就提高了。

2、在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通，这是需要长期的练习在学校是接触的人不是很多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式，使我与别人对话时应变不及，使谈话时出现冷场，这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变，才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默，但最基本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

3、在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴

4、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯，做事就会畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态，办事效率就降低了。

五、实践总结

实践中我学到了很多，也吃到了很多的苦，这些都是不能够对外人说的，我只好自己默默的承受，这些都是成长中的烦恼，只有经过了阵痛，经过了很多的事情，这样才会做到更好，也许自己还是对社会了解的太少，也许自己在经过漫长的时间后就会觉得，这样才是最好的!在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素质，适应时代对我们的要求，做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短，但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过积极参加社会实践活动，认识了社会，明确了自己的历史使命，激发了自己的学习热情，真正达到了受教育，长才干，作贡献的目的。

销售类实习月总结 篇9

一、实习概况

我在某知名企业担任销售实习生，实习期为三个月。通过实习，我深刻了解了销售的基本流程、技巧以及企业的销售战略。

二、销售流程

销售流程包括了市场调研、客户拓展、销售谈判、合同签订、售后服务等环节。在实习期间，我主要参与了销售谈判和售后服务环节，其中销售谈判是最为关键的环节，也是我最需要学习和提高的部分。

在销售谈判中，我学会了挖掘客户需求及其背后的真正目的，合理地推荐企业的产品和解决方案。我通过学习和理解竞争对手的销售策略，制定不同的销售方案，增加企业的竞争力。在销售谈判中，我学会了多角度思考和积极沟通，这些都是实际销售中非常重要的技能。

三、业绩

在实习期间，我所参与的项目有三个，其中两个项目签订了合同，一共销售额为80万元。我的主要任务是协助销售经理完成售前的客户拓展和售后的服务跟进。虽然我的销售业绩不是最优秀的，但我通过实践锻炼和学习，提高了自己的销售能力，在销售实习中经验的积累对我今后的发展大有裨益。

四、技能提升

在实习期间，我认为最重要的是技能的提升。除了通过实践和学习提高销售技能外，我还参加了公司的'销售培训和课程，如市场营销、销售策略、客户管理等课程。通过培训和课程，我拓展了销售的视野和提升了专业能力。

五、心得体会

通过这三个月的实习，我深刻体会到了销售人员需要拥有综合素质、专业技能和团队合作精神。在实践过程中，我不断提醒自己需多思考、多尝试、不怕失败。通过实践和学习，我坚信只有真正努力拼搏，才有可能获得成功。

总之，这次销售实习让我受益匪浅，不仅从理论上加深了对销售知识和技巧的理解，更重要的是通过实践不断地提升了自己。我相信，在未来的职业生涯中，我将会继续努力，用自己的经验和知识来为企业的发展贡献自己的力量。

销售类实习月总结 篇10

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还有搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

一个月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的'进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：

1.思想上个人主义较强，随意性较大;

2.有时候办事不够干练;

3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;

4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

由于公司规模较小，正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题，如：员工管理上较为混乱，职责不够明确。公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，很多配件没有明确的数据和记录，更没有销售预测和较为合理的库存管理。这些情况造成了一定的资金浪费和工作效率的下降。我觉得公司应该在库存管理方面进行改进。做好详细的记录。这样对日后的工作不但能节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。

在短短一个月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多的问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了事业，增长了见识，也体验到社会的残酷。

实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深的感到了自己的不足，专业理论知识和时间应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我。在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，我都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责人的人!

销售类实习月总结 篇11

两个月的时间已经过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在肃然起敬的同时，也为我有机会成为“新风光”的一份子而惊喜万分。这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的学习情况做如下汇报：

我虽工作有几年，但对变频产品的市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过这次学习，让我看到了公司领导的信心和决心，销售政策的提高，使我们营销人员的一次机遇，更是一次挑战，我们要在领导的支持和带领下，迎接挑战，快速成长和发展。

通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销团队对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

下面仅就我参加公司“市场营销”培训学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的`情况下贸然访

问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识，也就是我们经常说的技术型营销。

对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的快速反应。客户对公司的售后服务的反应度要求就非常高，客户所希望的不仅是产品质量可靠，而且要出现问题时快速响应，如果响应很慢，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“为环保节能而奋斗”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有不断进取，才能最终赢得万紫千红。

销售类实习月总结 篇12

不进入社会实践，就不了解社会真相！也许你在学生生涯里压根没有意识到，或者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。

社会的真相有时有些残忍！今天，在和我们店长的交流过程中，她就与我们讲了其中的道理：爱美是人的天性，以貌取人的现象在生活中比比皆是，不少顾客也不例外。

其实，容貌常常作为业绩的敲门砖，不可否认，同等学历和优秀背景下，美女、帅哥相对比较容易得到顾客的倾慕；而在某些特定的行业和职位上，美女凭借外貌上的先天优势，也容易赢得更多的机会。

但真正进入职场的时候，容貌和智商并不是互斥的，但长相好的.更容易让顾客主动给予机会。这就是社会，与我们学的东西不一样，只有不断的历练，才能让自己更成熟更睿智！但长相不是决定成败的主要因素，甚至是非常次要的因素，只是有些时候，这一次要因素往往也成为关键决定因素。而从长远来看，它是微乎其微的，重要的是个人的修为，只要肯努力，就能成功！

销售类实习月总结 篇13

尊敬的领导：

我是公司销售部门的实习生，在这一个月的时间里，我从实践中学习到了很多实际操作的技巧和技能，同时也不断地探索及完善自己的销售方案。

一、销售目标

作为一个销售实习生，我根据公司的要求和销售指标，制定了自己的销售目标。在这一个月的时间里，我的销售目标主要集中在以下几个方面：

1. 销售任务：每个月的销售任务是1万元，其中产品销售占比50%，服务销售占比50%。

2. 客户开发：每周联系5-10个潜在客户，开展业务谈判机会。

3. 市场调研：每周进行2次市场调研，了解客户的真正需求。

以上三个目标是我在这一个月中的主要工作重点，我将在接下来的内容中详细介绍我的工作情况及反馈结果。

二、销售情况分析

1. 销售任务完成情况

在这一个月的时间里，根据任务要求，我成功完成了总销售额为1.2万元，其中产品销售占比40%，服务销售占比60%。虽然在产品销售方面卖得不是很多，但在服务销售方面却有很大的'发展空间。我发现在受疫情影响的当前时期，服务销售是一种更为有效的营销方式，可提高客户对公司的忠诚度，推动公司服务的进一步升级。

2. 客户开发情况

在这一个月中，我成功拓展了10个新客户，并对15个老客户进行了业务推进。虽然有些客户未能如期达成合作，但我得到了更多的建议和反馈。在客户开发方面，我在与客户沟通时积极与之互动，搜集并处理客户反馈的意见和建议，从而更好地把握客户的需求。

3. 市场调研情况

在这一个月中，我通过网络、电话和实地走访等多种方式进行市场调研，了解了客户的真正需求。在市场调研过程中，我发现了一些客户需求和痛点，并及时向领导反映，以帮助公司更好地满足客户的实际需求。

三、工作心得

在这一个月中，我深刻认识到了自己的不足之处，并制定了相应的提高计划。具体而言，我的工作存在以下几个方面的不足：

1. 客户开发方面，我缺乏对客户的有效把握和管理。

2. 在市场调研方面，我缺乏根据市场反应及需求来制定相应销售备注的能力。

针对以上不足之处，我将加强学习和自我思考，努力弥补自己的不足，在销售工作中更好地发挥自己的能力和知识。

四、总结和展望

在这一个月时间里，我通过实践掌握了很多销售方面的知识和技能，同时也感受到了自己的成长和进步。下一个月，我将进一步深化销售技巧及思路创新，进一步提高自己的工作水平，增加销售业绩，以为公司和客户提供更优质的销售服务。

感谢领导对我的指导和支持，我一定不辜负您的期望，用实际行动为公司做出贡献。