疫苗生产操作工工作总结七篇

【#实用文# #疫苗生产操作工工作总结七篇#】充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。你还在为写工作总结而苦恼吗？下面是小编帮大家整理的疫苗销售业务员工作总结，希望能够帮助到大家。

疫苗生产操作工工作总结篇1

一、销售工作

销售离不开客户，之后客户购买与我们合作我们才能够创造业绩，在这次销售中我们的员工工作不过细心，也不够认真，一些有意向的客户没有做好工作，让宝贵的机会就这样从手中溜走了，并且针对的一些客户并不是精确的客户，导致在与客户沟通的时候出现了客户直接挂断电话的尴尬事情发生。我们虽然每天都有工作任务但是这些任务很多都没与完成，这也导致了目的不够准确，能力不相符。当然在销售中也后很多好的方面有的同事在销售的时候会借助公司的优势制造其实让客户相信，让机会出现，并且每天工作量都还是非常可观的，每一个员工都坚持做好自己定的工作，当客户一直拖延时间的时候偶会主动的去寻找问题主动出击，有的同事就直接去见客户，了解了客户的情况和从而让这次的合作得到了成功，敢于迈出去是非常好的，这是一种进步。

二、服务工作

在做销售的同时服务工作也做的很好，有的客户出现为题，需要解决的时候，哪怕工作再忙都会主动与客户联系了解，弄清楚前因后果之后就会及时的给客户提供帮助，无论是上班还是在下班的时候都会第一时间回复，不会拖延，对于客户要退款的时候我们也不会拒绝，会和客户沟通，明白之后也会同意客户的请求，保证服务。我们对服务的要求也非常严格的，我们值得客户体验感非常重要，所以就必须要提升服务质量，用服务和产品来吸引客户做好工作尊卑。

三、学习

为了提升员工的技巧和能力，公司专门给员工进行培训学习，公司鼓励学习，建议大家分享，对于那些业绩突出的员工提倡分享有奖，风向分享可以获得积分奖金，同时创立了一个专门的分享群，在群里员工可以把自己的工作心得通过语音的方式发到群里，每一个公司成员都有机会学习，都可以学习，并且要求学习的人写出自己的感受，让学习的氛围子啊公司里面酝酿，对于培训也还是一样的注重的是实践，把知识了时间结合起来让他们创造更多的业绩，提升工作效率。

四、不足地方

工作中也有很多问题需要改进，电话营销骚扰率非常高，会遭到屏蔽，让销售不加。这需要及时的更换号码提高通话概率。产品和服务做得还不够好，服务不能够让客户满意，有的员工只注重前期的营销，不注重后期的服务这是问题所在，还有就是对于有效客户的把握不准确，浪费了时间还没有结果这些都需要在以后的工作中一点点总结。

九月工作，是在为下个月作铺垫我相信下个月我们会取得更好的成绩，争取创造出更高的业绩。

疫苗生产操作工工作总结篇2

岁月如梭xx年转眼已经过去，本年我的工作基本是在学习和适应中度过的，本来在收款后根据我院实际情况经院领导的安排，在儿童预防接种学习预防接种基本工作及0—6岁儿童保健的资料整理、儿童预防信息输入兼儿童的预检工作。

xx年工作岗位稍微调整，不在管理0—6岁儿童的资料整理，而是在儿童预检门诊做儿童预防接种预检，儿童接种信息的网络输入及传染病资料的管理、网络直报，居民死亡信息的输入。综合上级管理部门要求，落实了专网专机专人进行24小时网络直报，能对传染病及时认真登记，按时报告，做到不迟到、不漏报。计划在新的一年里认真学习公共卫生服务项目、儿童预防接种的知识和传染病的管理、直报及乡村医生的传染病培训。做好门诊登记及病情的记载，遵守医院的规章制度。严以律己，严格要求自己培养良好的工作习惯，减少懒散的心理，多做实事，多向他人学习。

本职工作能力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，积极完成上级领导及院领导安排的工作。认真贯彻执行《传染病防治法》，做好传染病防治管理工作，降低传染病发病率。建立建全传染病监测疫情报告制度，加强门诊日志，传染病登记及传染病报告卡登记。采取多种形式广泛宣传传染病防治知识，提高人民群众的防病意识。积极参加上级主管部门组织的业务学习，不断更新业务知识。

总之，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标，扎扎实实学习，实实在在工作。

疫苗生产操作工工作总结篇3

不知不觉加入已经31天了，在这31天中，有苦也有甜!总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。

一、业务开展的情况

在一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下：

1、电话初次拜访客户75家。

2、电话有效客户10家。

3、实地拜访客户5家。

4、要求试料客户2家。通过半个月的`挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试料当中。

二、工作中的问题和困难

1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。

2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。

3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。

4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。

三、今后学习的方向及措施

1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态!措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。

2、深入学习产品知识措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：

(1)了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。

(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强商务方面的技巧措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。

4、加强自身的时间管理和励志管理措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成，B类事情(相对重要的事情)及时完成，C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志!

疫苗生产操作工工作总结篇4

一年的工作接近尾声，我村的计划免疫工作在镇卫生院领导和计划免疫专干的领导下，经我不懈的努力下，圆满完成了全年的工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、全年工作基本情况

组织及培训情况：为保证全年工作正常有序的进行，全年针对儿童预防接种工作接受了镇卫生院的4.25计划免疫宣传日，麻疹强化、入托入学接种证查验等工作的相关知识培训工作，保证全村计划免疫工作的顺利实施和及时完成。

1、疫苗接种完成情况：七岁以下儿童建卡率达到98%以上。疫苗接种率达到98%以上，全年无一例接种异常反应的'发生，保证了疫苗接种安全。

2、生物制品管理及冷链运转：按照上级要求正确存放管理，认真填写出入库登记，每月对疫苗及注射器进行自查，及时发现过期、破损疫苗并按要求处理，严格执行安全注射管理制度，冰箱温度保证在规定范围内，认真填写冰箱温度记录，定期除霜，保证疫苗存储质量，去卫生院领取疫苗时必须携带冷藏包和冰块及温度计以便及时观察途中温度，确保疫苗的质量，为安全接种打下了坚实的基础。

3、新生儿建卡建证工作：我村对新生儿进行及时建卡建证工作，并从分发挥乡村医生的积极性，大力宣传新生儿建卡建证及接种疫苗的重要性，并采取多种宣传形式，保证我村新生儿能及时的建卡建证，保证疫苗接种的及时率。

二、存在问题

1、儿童家长接种证保管情况不好，证破损，丢失现象比较多。

2、流动儿童管理是个薄弱环节，特别是本地出生儿童不定期外出与返回，给免疫工作带来很大的困难。

三、今后打算

1、在本年度工作基础上，继续加大宣传力度，让家长深刻认识到儿童计划免疫的重要性与必要性，使我村计划免疫工作更上一个台阶。

2、在今后的计划免疫工作中，我们要对每个环节都要严格把关，定期进行自查，对照工作目标和上级部门要求正确评估和发现自己的不足，并随时接受上级部门的检查，对不足之处立即整改，争取把我村的计划免疫工作做好做实。

疫苗生产操作工工作总结篇5

一年来，接种门诊工作在院领导的正确领导和关心支持下，在相关科室的配合下，圆满地完成了预防接种工作任务，现将全年工作情况总结如下：

一、加强门诊管理，强化服务意识

预防接种门诊是我院对外服务的窗口，为了树立我院接种门诊的良好形象，更好的为接种对象服务，加强了日常工作管理，合理安排人员分工，明确各岗位责任。严格履行预防接种程序，做到接种前告知、检查、登记、签名、接种后留观等。同时，我们树立了“服务社会、服务大局、服务群众”的理念，努力做到热心、细心、耐心的服务，竭尽全力做好门诊接种工作。一年来，没有发生过与服务对象因服务态度而产生的纠纷。

二、加强业务学习，提高了业务能力。

为了接种更为及时、安全、规范，我们立足本职，不断加强学习，重点学习了新的接种程序、预防接种工作规范等。通过学习，我们加深了按工作规范接种的重要性和传染病预防与控制等方面的认识，提高了传染病应急和接种异常反应处置能力。我们认真的按照接种工作规范进行操作，使接种工作安全、规范。我们按照新的接种程序告诉接种儿童家长接种的时间程序，使他们能及时接种相应的疫苗。

三、加强门诊信息化管理，规范门诊信息化管理制度。

开通了儿童预防接种信息化管理系统，对辖区内接种儿童的疫苗信息、日常接种、预约记录和疫苗出入库进行全方位数据化管理，通过该系统，家长可预知孩子下次接种时间，实时掌握逾期未种记录，告别了以往手算的历史，避免漏种、迟种、重种等人为疏忽的出现。

四、做好防疫报表上报及各项记录的填写。

每月及时上报各类统计报表，如常规疫苗接种报表，二类疫苗接种报表等。报表上报做到了及时、准确。疫苗的各项记录包括疫苗和注射器的领取使用记录、每月疫苗和注射器的计划领取记录、接种室消毒记录、冷链运转记录、疫苗针对相关传染病监测记录、疑似预防接种异常反应监测记录、安全注射相关记录都做到了填写详细认真均无漏项。

五、预防接种工作成效

（一）常规接种

xx年以来，门诊为新生儿建卡、建证64人次，乙肝疫苗接种157剂次，糖丸340剂次，麻风减毒疫苗81剂次，无细胞百白破303剂次，A+C流脑疫苗217剂次。A群流脑疫苗151剂次，白破疫苗113剂次，麻腮风减毒疫苗72剂次，乙脑减毒疫苗169剂次，甲肝减毒疫苗81剂次。单苗接种率均达到95%以上。取得了这样的成效主要是我们强化了服务意识，通过我们真诚地服务态度融洽了与广大群众的关系，加强了门诊管理，提高了门诊接种工作效率；加强了门诊接种宣传，使接种对象加深了预防接种重要性的。认识。

（二）查漏补种

1、麻疹查漏补种活动

根据黑疾控发（xx）号《关于下发黑龙江省xx年麻疹疫苗查漏补种活动实施方案的通知》要求，我镇于xx年3月开展了0—6周岁儿童麻疹疫苗查漏补种工作。自本《方案》下发之日至3月23日前完成了人员培训、目标人群摸底调查等工作，在本次活动中未发现我镇存在麻疹漏种儿童。

2、脊灰查漏补种活动

为维持无脊灰成果，稳固人群免疫屏障，防治脊灰野病毒的输入与传播，我院根据大同区卫生局制的《大同区20xx年脊髓灰质炎疫苗查漏补种活动技术方案》的要求，于xx年11月3日—xx年12月5日分别开展了两轮脊灰查漏补种活动，在此次活动中我镇均无一例漏种儿童。

（三）计划免疫专项活动

1、腮腺炎免费接种活动

针对我区腮腺炎的疫情形势和儿童免疫状况，为加强腮腺炎的防控工作，对学龄前及2—5岁儿童科学、规范、有效地开展腮腺炎疫苗的预防接种工作，建立免疫屏障，有效控制我区腮腺炎的发病，我院根据去疾控中心的文件精神要求，于xx年7月—xx年6月30日和xx年7月至今共开展了两次腮腺炎疫苗免费接种活动。此次活动共接种腮腺炎疫苗223人次。

2、卡介苗（PPD）接种免疫效果监测工作

为了保证卡介苗接种质量，做好卡介苗接种免疫效果监测工作，我院根据区疾控的相关要求，于xx年7月至今开展了PPD试验工作，并每月按时上报相关报表。

3、麻疹疫苗重点人群免费接种活动

为努力实现消除麻疹目标，建立人群免疫屏障，根据上级文件要求，我院在全镇企事业单位、教育部门、医疗机构等集体单位或流动人口聚集地对15—45岁重点人群开展了麻疹类疫苗接种。本次活动共接种麻疹类疫苗30人次。

六、入学入托儿童接种证查验工作

xx年9月，对全乡9所小学和1所幼儿园进行预防接种证查验，查验结果：共查验188名儿童。无卡无证7名，均为外乡儿童，有卡有证181名。补证补种情况：应补种33人次，实补种33人次，应补证人数7人，实补证人数7人，应补种55剂次，实补种55剂次。

七、宣传工作

加大宣传力度，提高群众计划免疫知晓率，利用4月25日计划免疫宣传日到集贸市场等人员密集地点进行计免工作的宣传，取得了显著的成效。受到了人民群众的一至好评，接种率有了明显的提高。

八、存在的问题

接种率调查工作进展缓慢，自查不够彻底，在今后的工作中需要进一步提高。加大自查力度，提高工作效率。

总结经验，弥补不足，再接再厉，力争优秀，为我院的计划免疫工作再上新台阶而奋斗。

疫苗生产操作工工作总结篇6

经市级专家作快速评估调查，本次强化接种率达到了98.36%，xx县疾病控制中心快速评估抽查了火德红、龙树、小寨三乡9村270人，接种265人，接种率为98.15%。现简要总结如下：

一、基本情况

xx县位于xx省东北部，牛栏江北岸，是xx市的西南门户，东北与昭阳区接界，东南与贵州省威宁县毗邻，南部和西部与会泽、巧家两县隔牛栏江相望。国土面积1487平方公里，辖9乡3镇84个村(居)民委员会，境内海拔3356米，最低海拔568米，立体气候突出，自然灾害频繁，返贫现象严重。20xx年末，全县总人口414244人，出生儿童6875人，出生率为16.59‰，其中，回、彝、苗、仲等少数民族9万余人，贫困人口15.25万人，农民人均纯收入2336元，是国家新一轮扶贫开发工作重点县。群众不利于健康的生活陋习较多，文化素质不高，卫生意识淡薄，卫生状况普遍较差，外出务工人口流动较多。

全县有县医院1所，中医院1所，保健院1所；20xx年成立疾病预防控制中心，核定编制60人，现有在岗职工47人，占编制数的78.33%，其中专业技术人员36人。设有免疫规划科，有专业技术人员7人；有乡镇卫生院13所，下设防保组14个，乡级专职疾病预防控制人员14人；村卫生所84个，乡村医生317人。

二、工作开展情况

(一)领导重视责任明确

麻疹疫苗强化免疫工作不仅关系到全县少年儿童的身心健康和生命安全，而且关系到我县的经济发展和社会进步，县委、政府将其纳入重要议事日程。

一是成立了以分管副县长任组长，卫生、教育局长任副组长，宣传、财政、食药监、妇联、团委、广电、文化等部门领导和各乡镇分管领导为成员的20xx年麻疹疫苗强化免疫领导组。各单位、各乡镇相继成立了领导小组，卫生局还成立了技术指导组、疑似异常反应诊断处理组、巡回督导组和宣传报道等相关组织。

二是20xx年9月8日及时召开了全县20xx年麻疹疫苗强化免疫活动动员、培训会议，会议由xx县卫生局李兴旭副局长主持，卫生局王燕书记作了动员讲话，李副局长对20xx年麻疹疫苗强化免疫接种工作分别作了具体要求，县疾控中心就麻疹疫苗强化免疫接种进行了相关业务培训。领导组各成员单位领导、卫生院院长、防疫医生、保健医生、卫生局全体干部职工、县直医疗卫生单位领导和抽调下乡人员参加了会议，参加培训会议人员约85人。9月10日前，各乡镇、各村(居)委会、卫生院相继召开二级培训会议，层层签订了目标责任书，明确了各级各有关部门的职责。

疫苗生产操作工工作总结篇7

一年来，门诊工作在中心的正确领导下，在中心领导的关心支持下，在相关科室的配合下，圆满地完成了预防接种工作任务，现将全年工作情况总结如下：

一、加强门诊管理，强化服务意识

预防接种门诊是疾病预防控制中心对外服务的窗口，做好预防接种门诊工作,能够预防接种门诊工作，不仅能够有较好的经济效益，也能够产生巨大的社会效益。为了树立我中心门诊的良好形象，更好的为接种对象服务，加强了日常工作管理，合理安排人员分工，明确各岗位责任。无论是一类疫苗还是二类疫苗，严格履行预防接种程序，做到接种前告知、检查、登记、签名、接种后留观等。同时，我们树立了“服务社会、服务大局、服务群众”的理念，努力做到热心、细心、耐心的服务，竭尽全力做好门诊接种工作。一年来，没有发生过与服务对象产生因服务态度而产生的纠纷。

二、加强业务学习，提高了业务能力。

三、加强门诊信息化管理，规范门诊信息化管理制度。

开通了儿童预防接种信息化管理系统，对辖区内接种儿童的疫苗信息、日常接种、预约记录和疫苗出入库进行全方位数据化管理，通过该系统，家长可预知孩子下次接种时间，实时掌握逾期未种记录，告别了以往手算的历史，避免漏种、迟种、重种等人为疏忽出现。接种人员扫一下条形码即可开启儿童的接种史和此次需要注射的疫苗，点击此次要注射的疫苗后，信息会自动过渡到电脑上。电脑核对疫苗品种、剂次、疫苗批次、生产企业、接种部位等信息后，便可为孩子安全接种。我们为新生儿接种，新建儿童接种证1411人。其男799人，女612人。

四、切实做好强化免疫工作及做好防疫报表上报。

积极配合科室完成每年强化免疫活动。每月及时上报各类统计报表，如常规疫苗接种报表，二类疫苗接种报表等。报表上报做到了及时、准确。

五、预防接种工作成效

20xx年以来，门诊接种卡介苗1199人次，乙肝3435人次，糖丸3991人次，麻风1647人次，无细胞百白破4300人次，a+c流脑疫苗302人次。a、c群流脑疫苗2196人次，接种收费疫苗hib822人次，水痘疫苗676人次，轮状病毒360人次，23价肺炎512人次，小儿流感1577人次，灭活甲肝1303人次。，狂苗10123支，狂免1427支，60ug乙肝疫苗131支，乙免462，破伤风免疫求蛋白118支，成人流感433支。取得这样的成绩实属不易，主要是我们强化了服务意识，通过我们真诚地服务态度融洽了与广大群众的关系；加强了门诊管理，提高了门诊接种工作效率；加强了门诊接种宣传，使接种对象加深了预防接种重要性的认识。