为期一周的企业经营模拟实训结束了,这一周实训中使我受益匪浅。作为大三学生,即将面临就业,读书就到了实践的时候了,而模拟实训就给了我一个很好的实践机会,因为模拟企业就是在仿真的企业环境中,构建传统的手工管理模式和利用计算机计术、信息化技术的现代化管理模式,模拟现实企业的生产经营管理过程。在模拟企业中分配不同的角色,让我们体验整个经营过程,并把所学的理论知识应用到实践中,可由此加深对企业和企业的物流、商流、资金流和信息流的体会,提高企业信息化管理的应用技能。
虽然我学的是会计专业,接触到只是记账、算账和报账,但是在企业里每一职位环节都是紧紧相连的,所以在企业里要做好每一步是企业成功的关键。正所谓商场如战场,读万卷书不如行万里路。实践是检验理论的方法,所以通过这次实训体会到规划,决策,合作等因素对成功是很重要的。
在这次实训里我作为采购总监,采购总监是采购部门的总负责人,直接对总经理负责,需要在采购领域具有良好的业绩和职业道德纪录,分析能力强,具有优秀的谈判技巧和供应商管理能力。对我来说,这是个挑战。作为采购总监我要主持采购全面工作,统筹策划和确定采购内容,减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应,确保各项采购任务完成;调查研究公司各部门商品需求及销售情况,熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况,确保供需心中有数;指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保公司的正常采购量;进行供应商的评价和管理,建立合理的采购流程;监督并参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况;认真监督检查各采购主管的采购进程和价格控制。
要取得成功不紧要每个人做好每个角色,还要有好的规划,决策,团队的合作等。第一,整体战略意识。第二,重视群体策略的团队精神。CEO在整个运营群体中,做出战略决策是CEO的职责,但是这个决策不能由CEO一个人来完成,必须协商生产,采购,营销和财务等各总监说出想法和参考意见,最后由CEO拿定方案开始实施。第三,财务预算。对于每个组来说,资金是短缺的,在运营过程中,每个CEO和财务总监都想尽办法弄到更多钱,减少资金的流失。所以财务对公司的运作是很重要的。第四,订单。每个季度的订单是很重要的,订单最重要的因素不在于它能挣多少,而是对自己企业而言,拿到合理的订单是胜利的第一步。第五,营销总监和生产总监的紧密配合。第六,了解对手。知己知彼百战百胜,时刻了解对手的动向,使本企业更好的作出及时可行的调整和对策,以致本企业的利益得到最大化。
在这次比赛中,我们先分析资料,对市场,流程有了一定的了解,但在市场上我们开发不足,在广告费上投入较少,没有充分分析市场容量销售网点与定价,没有把市场充分利用起来,各个市场高低价交错,增加盈利空间与资金回收。因为一时的大意,我们因为疏忽而没买原材料导致没货可卖,放弃了一次盈利的大好时机,之后大家都后悔莫及,不过,我们又重新调整市场,但是因为没有购买原材料没有盈利导致资金流失。虽然这次比赛并没拿第一,但我学会了如何去做规划,是否要变卖厂房,投多少广告费,如何选择订单,下多少订单,生产某种产品,开发某种产品和市场等等。在认证的时候要提前,在建设网点的时候,应该应该根据产能调整设立,采购原材料的时候要储备些,应该提高广告的投入所占资金所占比重,应利用在现金不足时,贷款贴现与紧急贷款之前的空隙,套取更多的现金,加大固定资产和广告的投入,以获取更大收益。
实训中我也明白了,在企业经营过程中学会了:
首先,要合理的分配人力资源,根据每个人的特点进行任务的分配,同时要注意团队精神的培养,要让企业的核心价值观灌输到每个人的头脑中。每个部门、每个人都有自己担任的角色,每一部分都是企业的重要组成部分,哪个环节出现问题都会影响到企业这台机器的正常运转,所以要让每个人都认识到自己起的作用,一个都不能少。只有协调好各部分的相互关系,才可能把他们的作用发挥到最大,企业才能更好的运作,才能创造出更大、更多的价值。
再次,要在失败中总结经验教训。在模拟企业实训中,一帆风顺是不可能的,犯错误是不可避免的,但是不管你犯了多少错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,这些都不重要,重要的是你要从中学到什么,犯错误是要付出代价的,我们要从错误中获得比代价更高的收益才可以。实训只是一个短暂的实践过程,从中我们学到的书本上面没有的知识和经验是我们以后生活,工作,乃至创业路上中最宝贵的财富。
这次实训让我体会到了团队的力量,在这里要谢谢我们小组所有成员的共同努力和辛勤付出,同时谢谢这些天一直指导我。实训使我们了解企业中不同管理者所承担的责任以及每个人在企业经营决策中所起的作用,让我们投入到企业经营决策中,使其了解企业运营中所需的战略管理思想和科学决策意识,了解一个真实企业的运营过程,各司其职,亲手操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的激烈与残酷,承担经营风险与责任,增强个人应对风险和问题的能力和管理能力。增强我们对所学专业知识的具体应用能力,积累实践经验,为将来更好的面对社会挑战而做好准备。在由企业运营所处的内外部环境抽象的一系列规则的条件下,由学生分组组成六个相互竞争的模拟企业,通过模拟企业的经营,使我们在分析市场、制订战略、营销策划、生产组织、财务管理等一系列活动中,理解科学的管理规律,全面提升管理能力和动手实践能力。
最后,感谢黄老师对我们的认真指导。万事开头难,由于这次实训是新任务新知识,黄老师拿出了全身心投入的敬业精神,从而使实训工作顺利进行,让我们学会了更多书本以外的知识。
一、引言
一个月的模拟实习时间已经结束了。在这短短的一个月中,我初步了解到了一间公司在一个模拟市场里面是如何进行运作的。虽然我们只用一个月的时间去走完一个企业三年的运营,但是这一个月却是企业三年运营精华的浓缩,对我来说即是挑战,又是学习的好机会。
在采购部的“三年”工作中,我亲身经历了公司的经营从原有的幼稚,逐渐走向成熟。而在采购部的工作把我在学校学到的理论知识与企业的实际情况联系了起来,做到了学以致用,同时也增加了我的经验。
二、ERP企业运作模拟实习介绍
学校安排我们在校内进行企业运作模拟实习,是模拟一个生产制造公司,在一个模拟的市场中,和其他模拟的外部公司进行采购、生产、管理、销售活动,目的是让学生从模拟公司环境中通过进行模拟经营,去了解一间公司在现实中的实际运作,使得学生首先从一个宏观的角度去认识公司经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系等等。这摆脱了在原始书本上学习知识的局限,也增加了学生的兴趣,同时亦能锻炼学生的实际操作能力。
在指导学生对经营规则进行学习的同时,也鼓励学生进行ERP企业信息化管理和会计电算化。
(一)实习目的
企业运作模拟实习,就是通过模拟公司仿真环境,让学生熟悉公司的运作,身临社会的竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务,同时为公司的经营发展。
(二)实习时间
20xx年12月8日至20xx年1月9日(十四周至十九周)
(三)实习地点
广东商学院实验楼309室
(四)实习单位和部门
B区B11生产制造公司,即创兆电子技术有限公司的采购部。
三、模拟企业的基本运作
我所在的模拟公司经营在B区,本地区中各种行业发展协调,其中电子产业是当地的支柱产业之一。根据综合信息中心调查统计,到第七年,本地区电子行业的增加值已经占本地区工业增加值的30%。本区8家模拟制造公司构成模拟实习环境中的模拟电子工业,其工业增加值占当地电子行业增加值的40%左右。高科技产品面临着的是一个变化迅速和产品更新换代飞快的市场。
我公司是一家中型虚拟电子产品生产公司,公司技术水平不断提高,产品的技术含量也在逐步提高,在同行业中具有一定的竞争力。在公司已经运作了七年的情况下,我们新一届的管理者接手了公司的管理。未来的目标是,在实现会计电算化的基础上,借助ERP先进管理软件,全面实现管理信息化,提升公司管理水平。我们新一届的管理者肩负着将公司继续向前发展的重任。通过对公司原有管理层存在的某些疏漏和不足进行总结和改善,制定新的经营战略,并通过往后三年的时间来对公司加入先进的运营理念,重构公司组织结构,提升公司管理水平和竞争能力。
四、实习内容的具体操作我在公司的职务是采购主管。
主要负责原材料的采购。采购是公司生产产品及维护正常运作而必须消耗的物品及必须配置的设施之购入活动的总称,是公司成本控制的重点。在没有接触过企业实际采购的情况下,如何去与外部的供应商磋谈原材料的采购,对我来说意味着极大的挑战。
在我们公司的实际运作中,我采购部门按照生产部门的生产计划,计算物料需求,通过财务管理知识对原材料采购进行分析,采用最佳的采购方案,严格控制原材料的采购成本和材料的仓储费用。流程分如下几步骤:
首先,要了解原料市场。在采购之前,采购人员应事先调查市场价格,在了解原料供应市场各供应商的价格和供给情况后,初步选定供应商。
其次,作采购计划,选择最优采购方案。跟据生产部制定的年度的生产计划,制定几种可选的采购方案,并预算各种方案的采购成本。期间必须与财务部以及物流部协商,最后选择最佳方案。然后,去找原材料供应商谈判,确定原材料的采购价格,下采购订单,接着进行合同的签订。
每一个环节都是很讲究的,尤其是与供应商谈判的时候,如何说服供应商以最可能低的价格供应原材料和说服供应商去承担一部分的材料运费,可以说是一种艺术,也是整个采购过程的关键。
最后,就是按照合同订单进行提货,再转交物流部门办理运输和入仓。这个流程考验了两个部门合作紧密度。入库之后材料的出库,到材料上到生产线,是生产部的最基本的流程,所以生产部的运作是以采购部为基础的,采购部的任何一个环节出错,都会直接影响到生产部的正常生产。
因此,在控制采购成本的情况下,如何寻求最佳的.供应商,保证材料发货及时,入库正常,是采购部一直在探讨的问题。而如何在采购过程中与生产部和物流部保持信息的畅通,建立起信息的桥梁,是采购部改善管理的着手点。
五、经营成果和心得体会
在企业运作模拟实习的过程中,我们通过三年的努力经营,最后取得了一些成绩。虽然没有在市场中处于领导地位,但是公司的竞争力和实力都得到了大幅度的提升。采购部在不断的探索过程中完善了整个采购的流程。
每个部门在公司的经营中都扮演着重要的角色,采购是生产进行的第一要务,没有采购就不可能进行生产,因此在生产前必须完成相应的采购工作。同时每个部门的存在都不是独立的,在公司经营中需要各部门的相互协作,所以采购前要做好和其他部门的沟通,从生产部中获取需要材料的数量信息,订立合同后与物流部协作,保证材料的及时入库,支付采购款项时将信息报送财务部,及时将所需的款项付清。虽然采购的工作流程并不复杂,但是它讲究及时,准确以及成本的效应,所以采购的过程中,必须一步步的按照规则和秩序完成相应的工作,这样才能最好的完成采购的任务。
但是在企业运作模拟实习中最重要的却是各部门之间的协调与合作。公司的成功是依靠所有员工的共同努力和付出,以及每一位员工相互配合和合作。只有通力合作,公司才可能生存,才可能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
通过这次的企业运作模拟实习,我对一个生产制造公司的运作有了较为深刻的认识。在采购部门的实习,我可以切身的体会采购工作的重要性,并投入到操作中去。这样通过模拟的实践,不仅将所学的知识投入到实践当中,进行了巩固,而且在实习的过程中不断的接触新的事物,从发现问题,解决问题的过程中达到知识的积累。更为重要的是学会将逐渐所学的知识转化为能力的体现,达到实习的目的。
除了掌握采购部的业务操作,也基本上了解了其他部门的工作流程,使得自己的思想形成了一个整体统筹的理念,不仅明白到自己本职工作对公司正常运转的作用,还懂得各部门各同事互相协作的重要性。在实习的过程中,由于财务部的工作量较大,虽然身为原材料采购主管,但是在保证采购工作顺利完成的前提下,我主动提出了到财务部帮忙的请求因为我是财税专业的,对于纳税申报等税收方面的知识比较熟悉。而在财务部的工作中我接触到了各个部门的各种单据,还有外部公司如银行、会计事务所的业务,进一步充实了自身对于实务的认识。在财务部的工作中,更加体现了大家理论知识与实际的结合,从原始凭证的制作到入账,出报表,到纳税申报等等,这些都是课堂上无法完全教授的知识。通过在两个部门的工作,我更加深刻地体会到了工作的安排要有计划和有步骤,同时在实施过程中工作要细心与踏实,在团队合作是最重要的。
ERP的应用,整合了采购流程和生产流程一直到销售和资金的回笼等企业运营的流程,通过促使企业业务办事程序和管理程序更加合理,从而增强企业的快速反应能力;更能进一步促进企业资源的合理组合及利用,使其在现有资源条件下达到最佳利用效果,从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率;同时也能提高企业经营管理信息的准确性和及时性,有助于企业决策的进一步科学化。
一个多月企业运作模拟实习,已经使我开始了从学校到社会角色的转变,使我开始逐渐融入了社会和企业的运作之中。无论以后我们出去做什么工作,无论我们以后在什么岗位,我坚信这次实习的体验将继续指导我今后的工作和生活,包括对人生的态度和对工作和对生活的态度。
企业沙盘模拟对抗是一种体验性的互动学习,企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,每个学生都参与企业的模拟运营。通过六天的学习与演练,我对沙盘有了一定的认识和感悟。在模拟企业的主要运作工程中,我了解和认识企业复杂多变的生存环境,熟悉企业的业务流程等。在实训中,老师把我们分成10个小组,小组成员各有各的职位,熟悉不同内务,但相互间又彼此相联系,由于这是以小组为单位组成的模拟企业,大家各司其职,所以成员之间的沟通十分必要的,因此在互动中团队的沟通是很重要的。
在这之前,我对沙盘的理解是一无所知的,经老师对规则的一番讲解后才有所了解,经过紧张的六日沙盘模拟对抗比赛,使我从中受益匪浅。沙盘模拟8个年度的生产运营情况,3月21号开始正式比赛,大家的热情都很高涨,在比赛前几天的模拟中,也许是大家对规则不了解很多小组都出现了资金断流、广告投入太大,对竞争对手不了解等问题导致在前四年内破产,有得甚至撑不过第二年。在比赛前的几天的演练中,在几次“八年”经营中混的“如鱼得水”,一直能保持在前三名。但在这成功的背后是犯过错误的,在经营过程中我们出现过在年末关帐后发现下一年交了税后没资金投广告,最后只有通过订单转让方式来拿订单,由于拿到的订单少,那一年的经营处于停滞不前状态,甚至是亏本的。但好在下一年里我们扭转了局势,得以继续经营下去。
本以为有了前车之鉴以及对企业运作的整个流程的熟练,我们在真正比赛的那一天会平稳的发展下去,哪知同样的错误还是发生了,新错误、旧错误一并犯。第一年我们投的广告费高,却高不过对手,却也不比别的低,所以拿不到很好的单子,以至于后面资金周转不灵,产品积压。第二年又出现贴状况,同时增加生产线及市场拓展过快,导致所有者权益急速下降,由于我们的疏忽,年末忘了贷款还下一年的借款,所以造成了只有一百万投广告的局面,错误一箩筐,所以第三年我们小组濒临破产。但我们并没有放弃,相信我们能赶上去的。但在接下来的第四、第五年里,我们还是亏损,所有者权益差不多接近负数。那时我们心都凉了,大家陷入沉思中,心想:难道就这样放弃?最后在我们的CEO与大家讨论分析下,力求不破产,尽力而为达到问心无悔。在我们精心部署、力挽狂澜下,第六年有所起色,于是我们小组战战兢兢的过了剩下的两年。
“八年”抗战,痛并快乐着,却也给我们留下美好的回忆,在八年经营过程中,我们碰到了一个有一个接踵而来的困难,然而在大家同心协力下把困难一一征服。在这经营过程中有许多东西让我感触颇深。通过本次的实训是我对企业的运作有了一个更深刻的认识和理解,我深刻的体会到企业的运作流程,采购,生产,营销,财务,环环相扣,息息相关,任何一步都不能错。
1、团队合作、沟通非常重要。就像比赛过程中某个小组出现专权现象,不听取小组成员的看法,导致小组屡次破产;最后经过沟通协调,取得了很好效果。所以一个人无论有多能干,但却始终不能样样做得到、做得好。而领导者更重要的是要协调部门、下属之间的工作,同时要充分调动团队的积极性,团队之间要互相沟通、信任。
2、要汲取经验教训,在教训中学习。人无完人,金无足赤,孰能无过呢?只要我们主动去处理好、改正,避免下次再犯类似错误,同时要勇于接受,勇于承担所犯错误,不能逃避、推卸责任。那些年模拟经营中的那些痛苦的教训和失败我们可深切且具体体会过。
3、经营过程中要根据市场的需求,调整生产线,提高生产效率。但不可盲目增加生产线,保持正常生产状态下有足够的资金周转经营,如果一味提高生产效率,盲目生产而忽视市场需求,导致资金周转不灵,产品积压,都有可能使企业面临破产的隐患。
4、要注重产品研发,市场的开拓。对于一个刚成立不久的企业来说,产品的研发及市场的开拓是非常关键的,首先我们要分析市场,确定目标市场,并去开发研究自己的产品,产品的研发及市场开拓要领先,迅速占领市场。如果许多企业同时让某一产品进入市场,不然很容易出现扎堆现象,这时企业的品产竞争会更大。因此,我们要根据市场不同的需求,领先开发不同的产品,以至于能满足消费者的需求,迅速占领新的市场。
这次实训让我受益匪浅,让我了解到实践的重要性,也让我感受到一个企业经营的实际状况,打开了视野,增长了不少知识,相信将会多以后我走进社会有很大的帮助。其次,其中让我了解到团队的重要,只有成员之间相互协作中,才能使企业在长远的未来发展下去。
这是这学期几轮实习的最后一项实习了。本次实习是市场营销沙盘模拟实训。在沙盘上完成市场营销的一系列流程。具体内容包括采购商品、按自己的营销计划投入销售费用、广告费用、物流费用以及服务费用,然后竞标,获得订单后出售商品,从而获得利润。
实习课第一节课,老师吧全班48人认为8组,我和张森、韦明夫、闫京伟、杨鉴、王春桥被分在了第一组,并各司其职。张森人营销总监,我为市场分析师、杨鉴任财务总闫京伟任营销总监助韦明夫为采购中心主任、王春桥为出纳。接下来就是老师给我讲解沙盘实训的规则。当归结讲完后,我们开了个小会,大家热情高涨、摩拳擦掌。
第一年竞标开始了,经过缜密的市场分析,我们决定走低调路线,品牌M值为4,这样一开始的高价订单肯定不会中标,到竞标地4轮的时候我们就以那轮的最高定价而获得订单。大家信心满满,于是就开始了第一年的工作流程。首先,采购主任为我们采购了商品,可是当这是用行的时候,大家都比较兴奋,没有按照各自的.职能来进行,而是一哄而上。于是盘面上的流程比较混乱,一笔一笔的费用活在什么地方,花没花到最后都不记得了。财务总监也乱了,账单上的数字与盘面上的一点没有对上。当第一年结束时与老师对账时,自己的盘账本、系统里的帐和盘面都没有对上。按规则规定一系统做的帐为准,虽然我们盘面上盈利不少,可是老师也只能按系统的来给我们做评价。这样下来,大家的积极性受到了打击,都有点不服气,所以把失败的原因都扔给了财务总监,自己内部先起了内乱。
经过第一年失败的经验教训,第二年,我们准备各司其职,好好大干一场,把上一年的亏损给补回来。首先,进行市场分析,据子报告,第二年各组的市场广告投入都比较高,所以为力获得较好的订单,我们也决定提高自己的市场M值。市场M值提高到7后,我们竞标的价格当然是高价了,可是不知怎么了,居然没有竞争过人家的低市场M值。以115获得订单,投入比较高的广告费,那么这个价格当然不是很理想。不过经营下去肯定不会亏损。就这样第二年就结束了。
第三年刚开始,老师就说我们上年违约,扣除罚款很难经营下去,不得不贷款。可是这年市场分析有误,本来可获得两订单,可是最后只获得一个订单。这样下去连贷款也不够还,只好破产。所以只好玩自己的游戏了。下一年申请破产,公司经营到此为止。
仔细总结经营失败原因如下:
一、实训时间太短,大家根本还没有把实训规则弄明白,所以经营起来肯定困难。
二、小组分工没有落到实处,虽说各有各的职务,但经营一开始大家就乱了阵脚,你一言我一语,最后乱了章法。
三、市场分析没有做到位,好多决策都是一拍脑门而定,没有算过成本和利润。
四、竞标时没有做好调查分析,也没有保守好自己的秘密,让别人得知,自己只能是惨败。企业沙盘模拟实训心得这毕竟是模拟实训,如果在真正的市场活动中一定要先做调查分析,然后理性的作出决定。这是我这次实训最大的收获。
一、实习时间
20xx年7月20日,20xx年7月20日
二、实习地点
实验室机房
三、实习的目的
1、充分利用simtrade提供的资源为交易做准备。
2、学会利用网络资源宣传企业和产品。
3、利用邮件系统进行商务咨询,掌握信函的写作技巧。
4、掌握不同贸易术语在运输和保险方面的差异。在询价、发盘、还价、承兑的谈判过程中,要灵活运用贸易条款(cif、cfr、fob)和结算方式(l/c、t/t、d/p、d/a),正确计算成本、费用和利润,争取更好的成交价格。
5、根据咨询内容,正确使用贸易术语,用结算方式签订出口合同。
6、掌握四种主要贸易术语(信用证、电汇、付款交单、承兑交单)的进出口业务流程。
7、根据咨询内容做好备货工作,正确签订国内购销合同。
8、正确判断市场趋势,做好库存管理。
9、正确填写各种单据(包括出口业务中的检验、报关、议付单据,进口业务中的信用证开立申请)。
10、掌握文件的签发、审核、审核要点。
11、学会合理利用各种方式控制成本,以实现利润最大化。
12、体验国际贸易中物流、资金流、商流的运作模式,体验国际贸易中不同主体的'不同地位、具体工作和互动。
四、实习内容的设计
1、根据不同的交易条款和不同的结算方式来完成交易设计。
2、字数500多。注意不要口语化和使用专业术语
3、选择一个字幕。
五、实习总结(500字以上)
(一)成就和收获。
(二)问题和不足。
一、实习回顾
20xx年12月13日,各不同专业的,即将接受完大学本科学历教育走向社会或其他的精英们济济一堂,每13人一组组建一个管理团队,去模拟运营一个资产达六千多的电子产品制造公司。这个小组的成员是按不同专业背景组合的,以适应公司运营所需的分工。
工商管理专业很容易的让人想起MBA,进而想到CEO;而最重要的是因为我大三曾经选修了一年的ERP,期间担任过各个职位,对这个实习比较熟悉,所以就当选为CEO了,另外的12人成员也找到了各自的位置。
组建了新的组织架构之后,制定新的公司章程,部门管理制度,经营政策,财务建账等,而后是公司变更。公司变更意味着我们新任管理层领导下的企业运营开始了……
作为CEO,最重要的是把握大势,掌好舵,于是,一拿到经营规则等相关资料之后,二话不说,先熟悉了再算,因为不知道游戏规则的人是不可能游戏的。
为了得出公司的战略规划,我们结合了公司的远景与使命,综合考虑企业内外部相关因素,运用了I-E矩阵,行业竞争五力分析模型以及SWOT分析方法。
规划好了,接下来就是结合实际情况按战略规划进行实操了。
当我制定了公司的战略规划,需要拿去实施的时候,我才发现,我们公司好像没什么人。或许是这个实习安排的时间不大适合吧,13个人里面,2个考研,2个已经在工作,1个考证,还有很多都在找工当中,另外还有1个不知道什么原因整个实习只见了几秒钟。似乎每个人都有更重要的事要做……
“性格决定命运”,过度付责任,过于追求完美与卓越的我,注定了是辛苦劳累的命。在叫不动人的情况下(不过如果没心做出来的事,也不会好吧),我决定自己做了。一个人既要负责公司的整体规划,也要负责市场,还要搞定生产与采购、储运、招聘等,光杆司令,期间多少的彻夜不能眠与多少的辛酸,不知该如何诉说。
还好,经过了大概一个星期左右吧,有人说是被我的行为感动了,我的帮手多了起来,各个部门都开始有人掌舵了。于是公司开始进入了飞速的发展上,虽然前进中有曲折,但是曲折之后,我们继续的前进。总体来说,三年的模拟经营中,我们的经营业绩还是很不错的,三年,基本连连翻番了,尤其最后一年,税后净利过亿,资产负债结构合理,保值增值率高。
第八年我们提升了公司的人员结构和产品结构,申请了ISO9001和14000的认证,成功研发了P2和P4产品,开发了国内和国际市场以及国内市场的所有客户,为公司的发展拓宽了空间;
第九年,我们进一步研发了P3产品,扩大产能,提高了销售额,同时更为重要的举动是为了在第十年实现质的飞跃,我们一下子买进了4条全自动线,8条柔性线,3套动力设备以及自建2个A厂房;
第十年,这一年,我们真的实现了质的飞跃,总资产达到3.5个亿,当年税后净利润高达1.06个亿。
三年累计,我们开发了国内和国际市场以及所有的客户;成功研发了P2~P4产品并取得相应的生产许可证;成功申请了ISO9001和14000,资产总额从接任前的6380扩大到第十年的3.5亿,累计实现营业收入3.7亿,实现利润1.1亿。
二、心得体会
整个ERP模拟实习下来,给我最大的回忆应该是每天都绷紧的神经和不知多少个奋战至深夜甚至次辰的日夜,有很多时候,脑袋在天旋地转的,眼睛严重睁不开了,但是,CEO要对整个公司负责的,自己的工作,不用说,肯定是自己做的,但同时,缺席的人的工作,你也得做……当然也少不了当时取得成绩时的欢愉与遇到挫败时的伤感了以及一起奋战了一个多月的组员们:
高度积极、负责并且绝对服从组织安排,随时准备着冲向有需要的地方的黄桂同学;
能力超强的同时具有高度责任感并且非常喜欢这个刺激的游戏的兆元同学;
即便需要工作,但同样挤出一切可以挤出的时间和精力来撑起整个市场部的东华同学;
诚诚恳恳,兢兢业业的德炎、敷永、志皩、雪友、旺枝、谭劲……
他们绝对是公司的大功臣,同时也是值得深交的朋友。
三、思考与感悟
整个的实习过程中,有过共同努力实现目标的愉悦,也有过单枪匹马的孤独与苦闷,甚至还有跟组员闹矛盾的情况,我将来出社会的'目标也是CEO,所以就想得特别多。
(一)关于沟通
从一开始的时候,我就似乎忽视了沟通,主观的认为每个人都会自觉的完成自己负责的部分的。但是后来工作断节了,我才发现原来有些人并不这样想,以致于使得公司运营出现了间断。
(二)关于员工激励
硬性的任务并不是每个人都会做的,正所谓上有政策下有对策,要想你的下属按照你的期望来做的话,你得找到他的激励点并刺激它。譬如有些人,他不是负责人,但是如果你给他负责人的感觉,他会加倍的努力的。
(三)关于价值观
有些东西是可以调和的,但有些东西却不一定,就像是价值观,不是一时半刻形成的,而一旦形成将会是根深蒂固的,正所谓“江山易改,本性难以”。有些人觉得事不关己,得高高挂起,诸如说出“我问过老师了,这个项目是给你打分的,如果我做了,但是我又没有分,那不就白做咯”,我不会去探究他说的是真是假,也不去计算一个部门的10个作业里面你做一个,其他的都留给另一个来做是不是公平,但我不喜欢这句话,一个集体的,我不喜欢这样分,互相帮忙不是更好吗。什么都不看,就冲这句话,我不喜欢跟这个人合作,这样子的话,无论怎样,都不可能完美的合作的。所以,如果要招聘的话,得仔细考察该应聘者是不是跟企业已有的价值观,企业文化融合得来。
(四)关于授权——想起诸葛亮
小时候听故事,喜欢上了前知500年,后知500年,无所不知,无所不能的诸葛亮,想想看,一个死了的人都可以吓退一队大军,多么的有能耐,多么的威风啊,所以一直以他为榜样,向他学习。后来看了三国,觉得他死得好惨,很不甘,在想:其实如果他能授权,不是事必躬亲的话,应该会长寿一点,对蜀国也会更好吧。
针对自己,我发现,能力我是绝对不能跟神算诸葛亮比的了,但是事必躬亲这一点似乎可以较较高低。有时候觉得只有一个人在忙,其他人很闲,但却不知道怎么帮忙,就好像这次的实习,很多时候,我一个人搞定公司的整体规划,然后跑市场,搞生产,搞采购,搞仓储、搞人力……
(五)关于优秀CEO的评判标准
1.CEO的知识技能结构应该是广而深的
CEO管理的不仅仅是某个部门,而是整个公司,这要求其具有的不仅仅是某一两个方面的知识和能力,而是全面的能力,而面广的同时还需要有深度,否则你都一知半解的话,怎么去管理呢?
2.关于“一个好的CEO应该是使得企业在你离开三个月甚至更长时间后仍然能够照常运行”的思考。
我觉得应该分情况考虑吧,如果企业是我的话,最好是这样子咯,但是如果我仅仅是职业经理人,出现这样的情况,我应该随时需要另谋高就吧。当然我不是说企业一刻都不能离开你是好的,但起码不要说CEO的离开不会让企业有留念的价值吧。
实习期间,因为急症,去了医院一天,事前已经知道由于之前自己过于事必躬亲,致使其他人都不清楚状况的了,所以在开订货会前就跟我一直负责的本地和国际市场的客户都基本谈好了,只差没有签约,同时也一而再再而三的交代过公司的情况的了,但是在我在医院的时候,电话还是不断,公司的什么什么怎么啦?……他们向我投诉,公司就只能用“混乱”两个字形容,同时也是因为那节课,我们组没有及时参加工商行政部门的诚信企业评比,以至于我们组这么好的经营业绩,尤其是第十年,税后利润都高达过亿元,都没有得到任何的优秀,有点觉得自己好失败。而其实我们组的同学都坚信,我们是排第二的。
3.关于凝聚力
管理小到几个人的小食店大到庞大的公司集团,工作和任务都是繁多的,谁也不可能单干的了,也就是说,合作是必然的,能否合作,我觉得CEO的责任不小。相信,一个优秀的CEO,应该是能够使企业具有凝聚力的人。
在这次模拟企业运营实训中,我担任的是旭日贸易有限公司的业务主管角色。负责稳定企业现有市场,积极开拓新市场,预测市场制定销售计划,合理投放广告,根据企业生产能力取得匹配的客户单,沟通生产部门按时交货,监督货款的回收。作为一个贸易公司业务主管,必须管理好企业的广告投放工作、订单获取、交货、市场预测与开发等工作。例如,在企业有限的财力状况下,业务主管就得拟定一个与企业实际能力相符合并且具有市场竞争力的广告投放策略,争取以最少的广告费投入获取最优的订单。每次投放广告之前,业务主管选定目标市场,尽可能降低违约几率,为企业节省资金,维持公司的良好运转。
经营模拟实训,使我对企业的运营有了很好的认识和了解,并且能够较为顺利地操作相应流程,合理投放好每期的广告,根据企业的生产能力争取获得匹配的客户订单,沟通生产部门按时交货并且监督货款的回收。但我的工作存在诸多不足,比如,在签订购销合同时,无法正确确定法人与公司CEO的区别,转账支票填写不规范等。因此,在日后的`学习中我会加强对公司具体业务流程的理解,为以后的实习、工作中避免出现此类问题。
以下是我对本次实训的一些心得体会:
1、经过了这次企业实训,我们对企业的生产的经营过程以及市场竞争又有了更加形象的理解,所谓胜败乃兵家常事,在面对竞争时候,我们应该不要保守和裹足不前,只有勇敢的面对挑战,我们才有进步,
否则就要被淘汰。市场是瞬息万变的,我们也要在确定经营计划的过程中多一点灵活性,管理也要跟得上发展的变化,在需要的时候我们还有又果断的精神,争取更多的时间。同时,组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要,良好的合作氛围会为我们的工作带来不少的便利。当然仅仅有合作精神也是不够,我们还需要良好的心理素质,知识素养作为支撑,只有这样才是一个好的团队,才有去得好成绩的潜力。
2、通过这次实训,我对管理企业的看法有了一个很深的认识,它并不只是个简单的生产和销售,它需要注入很多的心血。首先必须做到一个前方位的认识和了解,做好一个周密的计划,其次还必须很好的把握企业的生产和运营,最忌讳的就是企业在生产运营过程中出现现金断流。我了解到,一个企业的运营必须周密的预算,同时对于一些重大有必须大胆、果断,过多的犹豫将会导致机会的丧失。
3、通过企业实训使我认识到尽管我们认为自己已学到足够多的理论知识,但是在真正的实际操作时我们依然有很多很多的欠缺,因此在实际生活中我们需要加强自己的实际操作能力,而这次对虚拟公司进行管理,能够锻炼和提高我们的实际操作能力,了解企业管理决策的基本思想及流程,并充分理解管理过程中团队精神的体现,哲学思维的运用,个性能力的渗透,共赢理念的培养,诚信原则的坚持和职业定位的思考等。全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。
4、经过这次认识实习,同样的我也学到了很多,一个企业的生存发展需要很多,我们总是看到成功人士的满面春风却从未想过背后他们所经历的那些坎坷。企业模拟经营决策在公司发展中的必要性:在激烈的市场竞争中,无论是什么性质的企业,只有制定了正确的发展目标和市场规划,才有可能在市场上站稳脚跟,企业经营决策渗透在企业的方方面面,对一个企业发展的成败有着决定性的作用。决策是管理的核心问题,决策活动是管理活动的主要组成部分,现代企业所面临的经营环境日趋复杂,企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响,企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展,经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素,把握对企业有利的契机,克服企业发展所面临的威胁,制定出正确的经营决策,实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。
一、第一部分
(一)、实验时间:
(二)、实验地点:
(三)、指导老师:
(四)、实验目的:
本会计模拟实验是通过会计模拟实验多媒体软件,按照企业会计制度和企业会计准则的要求,进行操作训练,有目的地检验和复习所学的会计理论知识、方法、技能和技巧、通过实际操作,培养我们的会计业务处理能力,使我们比较系统的学习企业会计核算的基本程序和具体操作方法,加强我们对基本理论的理解,基本方法的运用和基本技能的训练,从而对所学的理论知识有一个教系统、完整的认识,最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。把枯燥和抽象书包知识转化为实际以及具体的操作,全面提高识证能力。制证能力,登帐能力和编制会计报表能力,同时在实验中,培养我们严谨的工作态度和敬业精神;缩短“适应期”,并胜任工作,提高职业工作能力,为今后从事会计实务工作打下扎实的基础。
(五)、实验要求:
通过了解掌握实验企业的概况、会计政策和内部会计核算的方法,明确原始凭证应具备的基本要素,熟悉部分有代表性原始凭证样式,掌握原始凭证填制和审核的基本操作技能。掌握会计分录并填制记账凭证基本操作技能。明确账簿的种类和基本结构,熟悉登记账簿的一般要求,掌握会计账簿启用、设置、登记以及对账和结账的基本操作技能。明确资产负债表、利润表的理论基础,掌握这两张表编制的基本操作技能。加深对会计的基本理论、基本知识、基本方法的掌握与运用,提高会计业务技能。
二、实习内容及具体操作的程序
(一)实习内容:
在实训中我们从会计的基本理论入手,以掌握会计核算的基本方法和基本操作技能为主要目标,以会计核算为主线来进行实训,这是通过理论联系实际的实训,以增强知识的实用性,培养我们扎实的会计理论基础和实际操作能力,达到培养职业技能的要求。本实验软件以工业企业为例,介绍企业的概况,生产流程,记账流程,提供一些前期的会计资料,让我们模拟企业会计人员进行操作,实验内容包括原始凭证填制、根据原始凭证以及模拟资料填制记账凭证、登记会计账簿、编制财务报报告等模块。
(二)具体操作的程序:
1.根据模拟了解企业背景及其会计核算方法;
2.建账:根据模拟企业账户的期初余额及有关资料开设总分类账,明细分类账及日记账。
3.填制制原始凭证:
在会计实务中,原始凭证的种类繁多,格式各异,反映的具体内容也各种各样。但是每一原始凭证一般都应具备以下基本要素:
(1)原始凭证的名称。
(2)原始凭证的`填制日期和编号。
(3)填制和接受凭证的单位名称。
(4)经济业务的内容及实物规格、单位、数量和金额。
(5)填制凭证的单位及有关人员签章。在会计实务原始凭证的填制要求做到记录真实、内容完整、书写清楚、填制及时。原始凭证的审核是一项严肃、细致的工作,必须认真执行。
4.编制记账凭证:
原始凭证编制完后,根据所提供的模拟企业资料发生的经济业务及原始凭证填制“记账凭证”。记帐凭证分为收款凭证、付款凭证、转账凭证三种。记帐凭证的填写要求是要注意记帐凭证的名称、编号,日期、经济业务摘要、有关账户的名称(包括总帐、明细分类账)方向和金额、原始凭证张数和有关人员的签名盖章。
5.根据所提供的模拟企业的资料开设成本计算单,进行成本核算;6.根据记账凭证及有关原始凭证定期编制科目汇总表,逐笔顺序登记日记账、明细分类账和总分类账。结出现金日记账、银行存款日记账、各种明细分类账和总分类账的发生额和余额,并将总分类账的余额与日记账的余额、明细账的余额核对相符。
7.编制报表:根据总分类账和明细分类账的余额编制资产负债表,根据有关账户的发生额编制利润及利润分配表,现金流量表及其他附表。
总的来说,会计工作是一环紧扣一环,环环相扣的,原始凭证的审核直接影响到记帐凭证登记工作的完成,记帐凭证的登记直接影响到登记账簿工作的完成,而总帐的登记直接影响到编制会计报表,会计工作的任何环节出现了问题都会影响到会计工作的顺利完成。所以对会计人员来说认真细致的工作态度是会计工作的基本要求,每个敬业爱岗的会计人员都应养成一个良好的工作习惯,防止会计工作出现错误。
三、会计模拟实习实际操作的体会和收获
略(学生自己写作)。
经过在ERP校内实习A区工商行政管理部门职员的1个月的实习中,本人从客观上对自己在书本上所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。本人这次实习所涉及的内容主要包括企业运作模拟实习、制定计划、工商检查、优秀企业评选等。下面简要说明一下工商行政管理部门在ERP实验中的工作状况。
A区工商管理行政部门共有工作人员4名,主要职责是从宏观上监控虚拟实习环境的动态发展,指导模拟市场的各项活动按规则正常有序进行,干预、制止扰乱模拟市场正常运作的行为,以保证模拟市场健康有序地运行。在年度工作开始之前,我们部门内部进行分工,明确各人的职责,但并非各自为政,分工的同时我们也强调了在重大活动的时候如何协作的问题,真正发挥分工和合作的优点。
1.制定年度工作计划
制定年度工作计划是一年的工作中最重要的环节,由于工商部门的运作关系到全区所有企业的运作与市场秩序的维持,所以是每年工作的开始,也是最费功夫的环节。制定年度工作计划主要包括制定明年的工作内容和工作的具体安排。
以下是第八年的工作计划安排
时 间 项 目
第一季 1月 办理企业变更登记
2月 开始接受市场开发登记
3月 常规检查
第二季 检查供应商、客户签订的合同
第三季 生产企业常规检查
第四季 10月 开展“诚实守信,合法经营”评比活动的宣传及资料的收集
2.办理企业变更登记
这是我们工商部门运作的第一份工作,由于实习中心所提供的参考资料有限,变更登记表、营业执照正副本等都要我们自己制作。虽然之前做了充分的准备,对变更登记的程序作了详细的规定,这既节省了企业登记的时间,也使我们的工作更顺畅。但计划总跟不上变化。在进行变更登记的过程中,出现了不少问题:由于首天的运作,各个部门都有大量的资料需要打印,使的我们的资料来不及打印。后来我们作了分流处理,早上办理生产企业的登记,下午才对外部机构开放,这样就解决了生产企业的迫切需要,也减少了大家的矛盾。另外有的企业注册资本不明确,需要对之前的财务情况进行分析,给我们的工作带来很大的麻烦。
3.开办市场业务
我们工商行政管理部门另外的一个重要业务是办理市场开发业务,其中国内市场需要投入120万,期间是6个月;国际市场需要投入200万,时间是10个月。
很多企业并不清楚这个市场准入证需要等待一定的时间,他们以为一交钱就可以。所以有的企业对我们的工作表示不满。但规则就是规则,不由人的意志而转移,后来经过解析,企业对这个规定更加了解,就不再怀疑我们部门的工作。相反,他们还积极配合,使我们的工作开展的更顺利。
4.常规检查
每年我们都要对内部企业进行常规检查,主要的项目有:执行合同、按时交费、弄虚作假、发布虚假信息、被投诉次数等。在检查的过程中,我们得到了企业的高度配合,工作变得轻松起来。在检查的过程中,我们特别检查他们所签署的合同,因为这关系到整个市场的整体运作秩序是的.维护。在我们的仔细检查下,果然查出了一些问题。其中以弗利思特公司的案件为典范:由于在第八年的运作中,大家对实习的规则只是大概的了解,并没有仔细的研究。弗利思特公司不知道只有在取得国内市场论证的情况下,才能跟国内市场的客户签署订单。他们跟国内市场的佳铭公司签署了订货合同。虽然有“不知者不罪”的说法,但在现实的生活中,并不会因为你的无知就能逃掉法律的制裁,并且这两家企业的作法确实对整个市场带来很大的影响。经过我们部门与实习指导老师的讨论,最后,我们给予各罚款7万元,并取消合同有效性的处理。
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