经过半个月在xxxx民药店的实践见习,我们的任务顺当完成。不管是在哪些方面收获颇多,作为一名药学专业的学员,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问应用到实际中。这段时间发觉自己在某些方面存在不足,今后将连续努力学习……
我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将见习学习状况作一个总结报告。
一、初来咋到,更加严格要求自己
第一天,由于没有过实践的阅历,所以支配到店里的时候,看的一切既生疏又生疏;生疏的是看到我们学习的药品,最终能够超多接触到了实物,有个好机会在实际销售中更了解它们;生疏的是对于这些药品,只但是在书本中接触到的基本药理作用,销售技巧也是在书本中谈到的前人的阅历,所以看的有些眼花缭乱了,一时不明白从何下手。
在此期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医同学规范严格要求约束自己,不畏酷暑,虚心求教,认真工作。每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作。顾客在药店购药时,由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的`药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多内含相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提示他们就应对症下药。共性是老人小孩用药时,要认真急躁询问其症状,准备正确,再给他们介绍适宜的药品,严格其用法用量。
二、加强制自身学习,提高专业学问水平和熟识
通过这两个星期的学习,不紧学到了很多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们熟识到自己的学识,潜力和阅历还很欠缺,所以在工作中,不能掉以轻心,要更加投入,不断努力学习,书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中。在药店里做事要有所顾虑,不能随心所欲,重要的是秉承一种学习,认真的态度。药店实习报告。同时工作不仅仅需要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。在接到中药饮片的药单时,首先要学会审单,中药的十八反十九喂要背好,有毒药品要留意用法用量,还要学会称量,单位换算。
当然,要生疏药品的分类,如要点大致分有非处方类的有;儿科用药,感冒类,呼吸道类,肠胃类,妇科类。处方类的有;消炎镇痛类,肝胆类,心脑血管类,妇科类,肠胃类,呼吸道类,抗生素,儿科类。其他还有外用类,滋补类,医疗器械。还有非药品区。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的取拿是不同的,共性是小孩和孕妇的用药共性留意,谨慎。其次在拿药的时候,要用礼貌的态度去理解患者的咨寻,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观看法。对每一位顾客负责。
我对这个销售行业的要求也有了新的熟识。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,顾客一般都有自己喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中时常消逝的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多状况下听从药师推举。这时候就就应向顾客推举适合的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药平安问题。
三、遇到的一些问题与解决方法
现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药特别的便利,但有时候也会遇到一些麻烦,如停电故障导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。或者给她们结账时比较慢。这些事情发生后,都务必与顾客说明缘由并请其原谅所带来的不便。这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些生疏的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现。
有时也会遇到这样的问题,由于药架上的药品品种繁多,在拿药品过程中速度比较慢,这也会导致顾客对自己的看法。对于这一方面,我得提高自己的业务水平,平常多看多练,记住品名及放置位置。还有一个障碍就是,由于药店是多数是面对县里的人,所以大多数说的本地话,这对与我们的沟通就有必需的障碍,这时要语气平和,有礼貌,遇到不懂的地方认真询问,不能够马虎大意,那时必需要留意力集中,防止听错或漏听。
通过短短两个星期的见习,我对自己的潜力有了一个更深的了解。我觉得这是一次特别有好处的实习,不但巩固了药学学问,而且通过这次实习不仅仅熬炼了我的实践潜力,还熬炼了我与人接触、与人交往的潜力,增加了团队协作潜力。
在x服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
1、精神状态的预备。
在销售的过程中,假如销售职员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼节知识的销售职员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售职员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售职员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售职员,成交的机率大很多。
2、身体的预备,
假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的预备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的.毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的预备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的.感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客尽不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,实在在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心往做,我们的销售业绩一定会有所进步的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作职员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。
比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售职员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,
a.服务技能培训。
b.商品知识与治理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样,导购综合素质才有进步,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整洁,摆放公道,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:"三米原则"就是说在顾客间隔自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:
a.顾客的表情和反应,察言观色。
b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的间隔,不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和进步自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有间隔,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
今年,我进行了一个月的教学实践。一个月的实习很辛苦,也很有意义。在学校领导、老师和领导老师的支持和指导下,我的实习相当成功。根据学校的要求,本次教育实习的主要任务总结如下:
在三周的教学实践中,听导师的课;写讲稿。教案共完成4个新课时,尝试了1-2节课,获得了导师、领导老师和学生的意见和建议;平时协助老师批改作业,单独为学生答疑。了解老师的工作安排,参与集体备课。教师的教学应以教案的形式记录下来。
一月份的实习让我体会到了当老师的快乐。同时也把我的教学理论变成了教学实践,把虚拟教学变成了真实的面对面教学。三周实习,现在回想起来,短暂的实习生活,感觉可以说是不错。我走在实习校园里,同学们说:“老师好。”“好老师”的感觉真好。
这一个月的实习让我感触良多。我的实习班是高一高二的小学生。都是七八岁的孩子。可爱活泼好动调皮捣蛋。刚开始接触他们的时候有点紧张,经常不知道从何下手。不知所措。但是随着对它们的熟悉。你很快就能融入他们。我也很快进入了教师的新角色。
听了一周的课,我开始走上讲台,开始了我的第一次“出道”。当然,一开始我很紧张,但慢慢就放松了。是比较顺利的完成第一堂课的体验。课后。同学和老师都肯定了我。同样,同学和老师也给我提出了一些不足。针对这些缺点,给我讲解改进方法。老师给予了认真的指导,并帮助修改了教学计划。根本没有架子,而是像朋友一样更友好的交谈。很快。直到第二周。是我第二次登上领奖台的`时候了。二班在早上上课。这门课不太成功。下来之后。我自己也很抑郁。在几个同学的帮助下。中午用了两个小时又准备了这一课。而且下午四班打得不错。非常感谢你的帮助。
实习期间也帮老师批改作业。通过批改作业来纠正学生的错误是非常重要的。当我纠正学生的每一个错误时,我都会写鼓励的评语,并在评语中强调纠正的重要性,并根据每个学生的情况进行鼓励。因为我相信。对于学生来说,表扬相对于批评。学生更容易取得进步。
实习期间,由于学生还年轻,自我组织和约束能力仍然很差,尤其是个别学生。这就需要老师带领他们,告诉他们该怎么做。在这里。我从我们的老师那里学到了很多。老师平时很认真,很少说话。但是他们非常擅长管理它们。通过日常的观察和学习,我真正体会到了认识老师的方法。我想那就是:恰到好处,小心翼翼。这个奖的奖励,这个罚的惩罚。学生事务永远是一件大事。
一月份实习已经结束。这三周的实习让我的教学经历有了质的飞跃,学到了很多书本上学不到的知识。其中我会在以后的工作中咀嚼,品味,探索。在这三个星期里,我有了很多第一次:第一次站在讲台上,第一次和学生说话,第一次被称为我的老师……我想这些喜怒哀乐,这些第一次将会是我一生中很棒的经历。以后上班对我来说就是一笔财富了。
我也要感谢我的同学和伙伴。没有他们的帮助,我不可能成功完成实习。从开始评课,修改教案,到我们的试讲,再到后来的正式讲课。大家都很努力,非常努力。老师花了很多心思和时间为我们指导讲课。她的态度打动了我。也许明年,我会成为一名真正的老师。承担起教师应该承担的责任和义务。这种教育实践是我一生的巨大财富。要成为一名好老师,我还有很长的路要走.
如果我以后想当老师,那么这次实习就是一个很好的开始。良好的开端是成功的一半。在此,我要向指导老师尚、指导老师齐,以及所有支持和帮助过我的老师、领导和同学们表示衷心的感谢!谢谢你们!
总之,教师是一个高尚而神圣的职业,做一个好教师并不容易。在这次实习中,我也看到了自己的很多不足。随着社会的不断进步,学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战。“学高为师,做对为榜样”的内涵在不断深化,这就要求我们不断提高自己,准备全心全意地投身于未来的教育事业。
为了较早适应社会生活,本人于20xx年三月毕业之前进入广东一家家具销售商场实习,实习内容为家具销售。销售工作初看起来简单,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很大,下面将本人做家具销售实习报告做如下汇总:
做一行精一行很重要。家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。开始做销售工作,才知道家具有实木的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来收藏观赏。这些还只是简单的分类,细分起来,更是不胜枚举。掌握了这些家具行业的基本知识,接待客户才能应对自如,也才能更容易说服客户。
如果客户问起家具知识,销售人员回答不出来,不但会让客人怀疑家具的品质,还会影响销售业绩。刚开始时,本人曾遇到过这种情况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具知识了如指掌,才让客户满意。有了此次教训,我开始留心有关家具的知识,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟悉,再有客户来也能应付自如了。
了解产品熟悉产品只是销售工作的一部分,做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差别,价格的差别在客户心理上会有微妙反应。在销售的过程中我发现,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是浏览式的,不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比销售人员还深入,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是班门弄斧,贻笑大方。
中端产品的消费客户对中高端产品都会细细研究,客户对价格会很敏感,作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品的意思,不然客户可能因自尊原因拒绝消费。最好的方法是向客户介绍产品的优缺点,让客户自行选择。客户分很多种,一个出色的销售人员,不但要学会揣摸客户心理,还要有足够的耐心。
我对我这次生产实习谈谈自我的感悟,经过过去一段时间的实践和实习,我深刻体会到了以下几点:
1、处理突发事件:
千万不能与消费者发生冲突,因为与消费者发生冲突再怎样有力也会变成无理,处理不好反而会影响公司形象。
2、销售商品首先定位消费群体:
并且要能适当的采取一些销售手段和促销活动。
3、做活动要总结效率:
做活动我们是投入资金的,如果活动做出来了却没有任何效果,那么这个活动不如不去做,对活动效果进行评估有利于分析消费者的心理,同时还能够察觉活动执行的不足,以便在下一次活动执行是及时改正。
4、团队力量:
一个人的本事再强也是弱小的,仅有充分发挥好团队每个人的力量才能把公司经营好。
5、生意不在于大小:
再小的生意也是生意,不能因为它小就忽视,有时候小生意总能给人带来意想不到的收获。
在未来的日子,我将努力做到以下几点:
第一、继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业提高的动力。作为一名年轻同志更应当把学习作为坚持工作进取性的重要途径。走上工作岗位后,我进取响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升本事,以广博的社会知识拓展视野。
第二、努力实践,自觉进行主角转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,仅有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也仅有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是经过实践活动来实现的,也仅有经过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是主角转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会主角之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代能够自我选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种、种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。
第三、提高工作进取性和主动性
三周的实习期很快过去了,是开端也是结束。展此刻自我面前的是一片任自我驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。
时光荏苒,岁月如梭,一转眼三个月客服的实习期已经过去了。回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进行工作的这段日子,有很多的成长和进步,也有很多有待加强的地方。为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作,也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作,我做了如下实习期工作总结。
一、专业知识的培养
作为一名客服,当然是要对自家公司里的.产品掌握的非常了解和熟悉,才能够做好这个岗位。所以在实习期的第一个月,我就一直在熟悉产品,和参加客服的专业培训。在培训里,我不仅了解到了我们公司电商后台的基本操作,还提升了关于客服岗位的专业知识。除此之外,我还在空闲的时间里,做了很多功夫和准备。没事的时候就喜欢研究有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展知识。
二、服务意识的培养
作为一名客服,不仅要求自己的.专业知识过硬,还要拥有一个良好的服务意识。有很多客户,其实他们在看产品的同时,也是在看我们客服人员的`一个服务和态度。如果我们家的产品好,有客户过来咨询问题,却遇上了我们客服工作人员的爱答不理,态度恶劣这种情况,那很大的可能就不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系列的`问题。所以,客服人员的服务态度其实是非常重要的。而在我实习期的时候,就十分的注重这个问题。无论是面对有很多问题的客户,还是面对很麻烦的客户,我都做到了耐心服务,贴心服务。
三、有待加强的地方
在过去的实习期里,我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好。因为在过去的这段日子里,我已经和不少同事闹过了矛盾,和同事之间相处的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,觉得有很多问题都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,尽量的多去理解和包容同事,友好的和同事进行相处,和同事之间多加强沟通和联系。
实习期已经过去了,面对我以后未来的职业发展,我也已经有了一个清晰的方向,也已经做好了在公司里长期做下去的准备,相信我能够越来越优秀,越来越努力。
一个月的实习结束了,总结这个月的实习,感触良多。我拥护中国共产党的领导,坚持四项基原则,坚持党的各项方针政策,做到为人师表,教书育人,言行堪为学生表率。用师德八条严格要求自己,认真完成实习的各门功课。兢兢业业地做好自己的本质工作。把全部精力投入到教育教学之中。认真备好、上好每一节课,向四十分钟要质量,要成绩。
在这短短的一个月实习中,担任五(1)班的语文、数学课、三年级、四年级、六(1)班、六(2)班、八年级的计算机、又担任五(1)班班主任,一共二十节课。服从领导,自觉遵守实习工作各种规定和各种规章制度、尊重指导老师,虚心接受他们安排和指导、尊重家长,对待学生有耐心、严格按实习程序进行教学工作,认真听了几十节课,写出听课记录,认真批改作业,做到“今日有事今日必”。热爱学生,关心学生,在备课的基础上编写好教案,教案经过指导老师检查后,才正是上课。通过自己的努力工作,得到了指导老师和学校领导的好评。
实习班级是五(一)班,担任五班的语文,数学,班主任,在实习中,我做到了不要随意体罚学生,关心学生,帮助学生,经常与学生之间加强思想交流,建立良好的、平等的师生关系,让学生对老师感兴趣。让学生喜欢老师上课,上课做到精讲,略讲,对学生要有耐心。让学生非常信任老师。写了二篇主题班会,做好班主任的本质工作。开展课外小组兴趣活动,培养学生团结进取精神。向学生生活行为习惯进行教育,培养学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好学生。向学生进行思想品德教育,树立学习意识,端正学习态度,明确学习目标。鼓励学生在课堂上大胆发言,培养学生独立思考,勇于探索。认真组织和宣传班级少先队工作。
在教育教学中做因材施教,因人而异。注重学生的个性化教育。努力搞好学生管理,开展形式多样的教研教育活动。严格用小学标准教师的职责来要求自己,使自己在逆境中得到发展。
我在边远的乌沙镇革里中心小学实习,从来没有因为边远而产生什么怨言,在我心中总是认为:正是因为边远才更需要我们去开垦,正是因为边远才更需要我们去改变落后,正是因为边远才更需要我们去酿造美好的生活。
总之:在我实习的短短一个月中,任劳任怨,为人师表,教书育人。同时得到了学校领导的培养,使我在各方面得到了锻炼,我相信通过我的努力,在以后的工作中会做得更好。
经过短暂而有意义的一个月实习,我的专业知识和实际操作真的进入了成长期。在师傅和同学的耐心指导和提醒下,我的操作能力在专业知识的基础上,迅速适应并熟练各岗位的工作内容、步骤和重点。同时也提高了我对这份工作的认识。它激起了我对这份工作的兴趣和极大的责任感。生活的每一步都要从小事和细节开始,时刻牢记操作规范,时刻坚守工作职责。从来没有丝毫的粗心和大意。在每一项工作的操作中,我都虚心接受和听从领导和同志的指导。不懂就问,不要学。千万不要隐瞒,也不要含糊。而且在每次操作的过程中,我都努力学习,不断总结经验教训,让自己学到更多的东西,在工作中取得更大的进步。
努力总会有结果。在这一个月的工作中,我在这个岗位的操作上取得了很大的成绩。我经常受到班里班长和师傅的表扬。每次收发油,他们都会在这里教我新东西。耐心细致的给我讲解油品的流程,每个阀门的管辖范围,油品的流量。特别是每次储油的时候,他们都会一步一步仔细严格的告诉我每个牌子油的特性,以及如何通过看、闻、摸、测来验证油品的质量,然后测量密度。总之,教到我学会,理解,掌握。所有这些工作内容和工作氛围,让我更加无所畏惧,更加勤奋好学。
一、坚持专业知识指导实践,努力学习各种健康安全环保管理规章制度,认真履行健康安全环保岗位职责,提高健康安全环保意识,严格执行本岗位操作规程,遵守工艺操作纪律,积极参加各种健康安全环保活动、岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确使用各种防护用品和消防器材,努力做到安全文明生产。
第二,积极参加公司组织的各种活动,充分锻炼自己,磨练自己,充实自己,展示和升华自己的`特长。
第三,保持谦虚的工作态度和学习态度,认真听取建议,努力工作,热情学习。谨记规则,虚心接受和采纳每个同志的建议,积累经验,这样才能更快地提升自己,充分发挥一个员工的责任,为他的未来打下坚实的基础,实现他的人生价值。
实现自己的人生目标。这是一项长期而艰巨的任务,需要我们持之以恒,不断努力,开拓进取。善于总结经验,把握自己的特长,那么人生的目标就离我们只有一步之遥。
虽然我仍然缺乏经验和在困难情况下独立工作的能力,但我相信青春是资本。我正处于人生的精力旺盛期。我渴望在更广阔的世界展示我的才华。不会满足现有的知识水平,期待在实践中锻炼提高。所以,我会把所有的时间和精力都投入到工作中,积极投身到工作中去,实现自己的人生价值!
实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。开学了,还有很多事情等着我去做,现在重要的就是要对这段实习时间做个报告,也是对自己实习的鉴定。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
我知道,在这又是我人生中的'一大挑战,角色的转换,这除了有乐观的生活态度外,更重要的还是自己的坚持。在几个月的学习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾几个月以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这几个月里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。在几个月的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。
实习不再是以前的校园生活,有学校呵护着你,在社会上我们有时候就必须要自己去面对处理一些事情,培养了我们的独立性。其实在学校的这个社会,有许许多多可以让我们学习的知识。
在实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得得,但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然,要把社会实践当成我们真正的老师。
最让我开心的事情是学长学姐们,他们用自己的工作经验慢慢的教给我知识,让我把书上的理论知识运用到了实践上,教给我为人处事的道理,也能包涵我刚刚对工作陌生而犯下的错误。让我在工作上学到了很多东西,也在处事上学到了很多,学会在怎么样的情况下对人的态度应该怎么样,该凶的时候就必须要凶,否则就办不好事情。真的是非常感谢他们。
经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。在就是保持一颗思考、学习的心。作为一位大学生,最重要的就是自己的学习思考能力。
总之,实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训呀要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但是只要努力的付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花朵,结出成功的果——我相信。
转眼,跨入公务员行列即将满一年,实习阶段也接近尾声。虽说原本就在机关单位工作,对情况并不陌生,但是从档案局走出来,经过集中培训以及在不同单位的轮岗实习,从眼界到工作能力都有了切切实实的提高。
一、思想方面,增强了作为公务员的责任感和使命感
在档案局工作的两年里,刚刚完成从学生到社会人的转型,跟着科长、领导参与各项工作,依然抱着学习的心态,力求兢兢业业完成领导交办的任务,积累工作经验。成为初任公务员之后,经过去年7、8月份区里、市里的集中培训,从军训、讲座、课程、讨论等等中间,切实感受到了作为一名公务员的使命感和责任感。人民的公仆不是一句口头空话,而是我们毕生为之奋斗的准绳。
在专项办实习的期间,对于徐汇的城市建设工作有了近距离的接触。马桶工程、旧区改造、动迁腾地等等不再是纸上的名词,而是一桩桩、一件件摆在我们面前需要去做的事情。民生、世博,当前最重要的两大任务,化为具体而琐碎的工作,需要我们跟着带教老师去实现。胸中激荡着责任与自豪。
再说到我们这个实习公务员班级大家庭。在这一年中,建立起了堪比校园的同学情谊。在集体行动的军训、拓展中,我们的团队精神得到了充分的磨练和体现,在班级讨论和简报中,集体的智慧在闪耀着,在实习小组的活动交流中,对工作岗位的感情不断升温。如果要说这一年基层实践最大的收获,那么毫无疑问,是5多名同道中人的共同记忆。
二、工作方面,锻炼了自己文字、协调等各方面的能力
8月份市人事局的集中培训结束后,我被安排到区专项办实习。之前我从未接触过城建系统的相关工作,单位动迁工作对我来说是一项全新的体验。因此,我努力在工作中不断吸收相关知识,尽快熟悉情况,转变角色。在带教老师的指导下,我认真学习徐汇区世博配套工程“七路二隧”项目和1余家被动迁单位的基本情况,通过每周的组长例会了解工作进展,遇到不懂的地方主动请教办公室的老师。主要工作有:做好办公室收发传真、会议记录、材料整理等日常文书工作;跟随专项办领导参加一些重点单位和重要工作的协调会,撰写会议纪要、情况专报等材料;做好动迁单位签约、腾地等工作进度的统计、报送工作;配合专项办同志做好世博工程开工仪式、年终务虚会、年终总结会等重要会务活动的筹备组织工作;编写专项办工作简报,宣传专项办亮点工作。
这半年多的实习,使我对建设系统不再一无所知,尽管只是皮毛中的皮毛,但着实拓宽了知识面,对今后的工作不无裨益。
在区府办实习期间,对于徐汇区情的了解更为全面,并反映在每天的动态中。区政府领导们关心的重点工作、区府办重点调研的课题,都是徐汇的中心工作。可以说,这是一个更高的平台,对于文字能力以及口头表达、协调等其他能力都有更高的要求。除了常规的《每日动态》编辑工作之外,突发事件需要报送《动态增刊》、持续性事件需要报送《情况反映》,重要信息需要编辑《徐汇简报》,这些刊物都是区政府办公室的政务信息载体,反映了徐汇区区级层面上的各项重点和中心工作。通过参与一些课题调研活动,慢慢学习了调研报告如何起草、如何措辞,如何搭框架、填内容。至于区政府的总结计划等大报告的起草工作,就更是压力与动力并存了。是一个极好的锻炼和学习的机会。
三、实习心得
由于应届毕业生缺乏社会经验,“不知人间疾苦”,从校园直接到机关,往往容易脱离实际,缺乏操作性。因此,应届毕业生成为公务员后必须到基层实习锻炼一年。这是十分必须的。
那么社会人员是否需要基层实践呢?从我自己的体会来说,亦都是很有必要的。因为机关有机关的特点,有其特定的规矩和程序,因此,即便是社会人员,如果没有在基层接触过第一线的工作,其原本的社会经验并不足以支持公务员所需要的群众体验。比如原本在企业、在事业单位工作的人,其社会接触面往往还不及在街道、居委工作的人,而且往往层次单一,其实与基层群众同样存在着隔膜。因此,如果说从培养与群众的关系、感情,学会用群众的语言说话这个角度出发,社会人员与应届生一样,同样需要经历基层实践才能获得这份宝贵的体验。
对于我这样在机关事业单位工作的人来说,虽然已经熟悉了机关的规矩和程序,但由于工作范围的限制,无法建立很好的全局观,也就无法从更高的层面上去思考问题。而经过基层实践,拓宽了视野和工作面,对于我们的成长来说不啻为一次加速。
当然,作为实习的新录用公务员,我还有很多需要改进和提高的地方。比如,在办公室工作中还不够积极主动,经常被动等待领导交办任务,主动、超前思考问题的能力还比较欠缺。同时,理论学习还不够主动,自学较少,理论水平和业务水平提高不快,尤其通过学实活动查找问题,对自己的不足有了更深的了解。在完成实习正式踏上公务员岗位后,我将不断总结经验,加强学习,使自己的工作水平更上一个台阶。
总而言之,这一年的基层实践,相信对于每一位初任公务员来说,都是弥足珍贵的体验。
时光如水,日月如梭,有如雁过无痕一般,转眼从中专毕业到实习将三个月,回首这三个月的点点滴滴,朝朝暮暮,心中有了许多感触,这三个月中经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这些印记见证我这样一个新生的成长,在过去的两三个月内,通过不断的学习,使我认识正确的人生观,世界观,在这繁忙的几个月中,我收获了很多很多。
两三个月的实习生活,使我深刻的了解到了一个幼儿教师的工作,更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点,及其在保教工作方面与中班、小班幼儿的区别,同时也认识到了作为一个幼儿教师除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员其他教师及其家长的合作,协调工作也具有同样的重要地位,再这次实习过程中,我发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。
在实习初期的时候,看到小朋友饭没吃完,我就会去喂他,他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所,他们不会脱衣服的时候,我会主动帮他们脱等等,我以为我是在帮助他们,可事实并非如此,经过时间长了以后,我才认识到我的行为的后果就是会让他们不能学会自己的事情自己做,不能养成良好的行为习惯,我的行为出发点是关爱幼儿、但结果是溺爱他们,所以经过反省,我觉得幼儿教师心中应有一把尺,这把尺其实就是教师坚持的原则,这些原则的出发点和终点都是发展和提高幼儿的能力。
我很庆幸能够跟大三班的小朋友及老师共同过了三个多月的时间,小朋友们给我带来了无尽的快乐,在实习期间最大的感受就是理想与现实的差距很大,当我写好一份教案,认真的在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样,上课时间的把握,各个步骤的'衔接,幼儿情绪的调动课堂秩序的维持,还是有缺漏,而这些也是我以后要注意和提高的方面。
我把实习期间的点点滴滴串联起来,在这三个多月时间里,我的观念、我的心态、我的能力、在逐渐发生变化,从中也领悟到作为一个新老师,一定要戒骄戒躁,要时刻有一种学习的心态来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的`方面,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必经的过程。
这次实习给我提供了一个鉴定自己的机会,使自己发现了工作和生活中的不足,在今后的工作中,我会坚持不懈,更加努力的去对待自己的工作,通过实践不断的总结经验提高自己解决实际问题的能力,积极热情的对待自己的工作。
教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎接新时代的挑战。并且我会不断的努力,去做好我的这一份本职工作,争取为中国的教育事业做出一份贡献。
虽然马上要是大二学生了,可是我还没有参加过一次实习,这对我是一种讽刺也是一种激励,我想我该去实习了,这是我上大一时的梦想啊。徒步走进大学的个暑假,感叹时间匆匆流逝的同时也坚定起在大学的暑假里做一些事情来对得起“我的青春我做主”的年少青葱岁月。现在很幸运,我在这个暑假有了一个精彩的开始,我回廊坊市在造纸厂实习了20天。可是现实的情况是别说找工作了,就是找一个实习的地方都难。我想这可能是受金融危机的影响吧,许多企业都关门了,也有很多企业苟延残喘,就算是很有实力的企业也开始了节省预算,算计着过日子了,当然不会给我这样的大学生实习机会了。不过就算是再困难,我还是找到一家实习公司,我很开心。
为期20天的实习结束了,我在这20天的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:廊坊市造纸厂。该厂是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品。产品主要出售给各个大型超市,还有别的市区,像唐山,张家口,还有很多其他城市。
自七月十五日起,在20天的工作中我参加了该厂的实习工作。实习可以分为三个阶段。第一阶段该厂领导让我记录纸的输出情况,还有下班以后打扫卫生,但我对造纸的过程非常感兴趣,在上班的第一天经理就带我参观了一下整个造纸过程,并且提供给我一些资料,通过这次参观使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。
以我个人的体会,我认为一个大学生在实习期间应该完成以下几大任务:第一,认识公司:包括了解公司的历史及企业文化、公司在整个行业中的地位、公司在其所在地的地位、公司的最新发展动态及未来的发展趋势,熟悉公司的管理方式、规章制度和人际关系,适应公司周边环境及当地的`生活习惯;第二,熟悉自己岗位所在部门的生产流程、工作时间安排及工作内容,适应上班生活;第三,学习自己岗位所需的理论知识、掌握必须的操作技能,为定岗后独立工作打下基础。总结我的实习生活,我认为我是称职的,基本上完成了以上任务。
制造业企业在生产管理上存在着一些共同点,主要有以下几个控制要点:
第一,劳动纪律和安全生产;
第二,保证设备运行平稳和故障的及时、高效处理;
第三,工作区和休息区的“5s”管理;
第四,安全隐患和设备故障隐患的排查;
第五,生产计划安排和产品质量控制;
第六,生产成本控制。这些是在制造业企业工作要掌握的基本内容。
在实习过程中我参观了造纸的整个过程,制浆造纸是制造业中典型的连续化、流程型生产模式,一般企业规模都比较大、流程线比较长,需要学习和掌握的东西就比较多。作为一家生产中高档文化纸的大型企业,理所当然具有以上特点。分为备料、蒸煮和洗筛漂三个主要工段和供水、污水处理两个辅助工序(负责污水处理的中段水已划归制造部直接管理)。
备料工段是制浆生产线的初始工段,现在由蒸煮班长统一管理。这个工段完成原料(竹片)的切碎(得到符合工艺范围要求的合格料片)、筛选(将不合格料片去除进行再处理,将合格料片送入皮带输送机)、水洗(将合格料片进行洗涤,洗出其中的杂质,进一步提高料片质量)、输送(通过提升机和皮带输送机等设备将合格料片送入蒸煮锅内,为蒸煮做好准备)几个环节,合格料片要求大小、长短、厚度符合工艺要求,水分含量适中,杂质尽量接近于零,每锅料片中的青篾、霉烂竹片的比例尽量小。
经理向我们介绍了控制要点:
第一,装锅时间和装锅进度;
第二,料片水洗后的质量;
第三,排污沟的水位控制;
第四,水洗机水量大小的控制及异常处理;
第五,其他事项。
刚开始一段时间因为不熟悉工作,造成有些方面控制得好,有些方面控制不得力。听着经理的介绍,原来造纸也这么麻烦啊。
转眼间,三个月的试用期时间就结束了,在这短短的三个月里,我学到了许多以前从未学到的东西,也接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和谐,团结奋斗,积极向上的团队。非常感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。
刚进入公司时对公司不了解,还记得因此而拥有过朦胧,首先,在原材料仓库的三个月来,熟悉了原材料入库流程,熟悉了采用先进先出的原材料出库流程。
在此期间,每当遇到问题时,同事们都会耐心的讲解,我觉得他们很热情,在他们身上我也学到了不少东西。请领导放心,我会尽心尽责的工作,虽然我学历不是高,但我会努力。
实习期间,担当了仓管的基本职责,参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5s管理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的理解:
第一:出入库管理,见单作业,凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章。认真按严密的程序办事。
第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购。一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。
第四:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,只有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有非常大的帮助。
第五:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。
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