(一)主要工作:
1.生猪生产发展
一是抓非洲猪瘟防控。区政府一直高度重视非洲猪瘟防控工作,严格按照“早部署、早落实、早行动”要求,在全面完成强制免疫的基础上,强化联防联控机制,重点加强了对区外生猪调运的监管,目前高速公路出口非洲猪瘟防控卡点两处,与高速公路建立了联防联控查获奖励机制,确保全面打赢非洲猪瘟防控阻击战。
二是抓生猪生产恢复发展。第一,落实“菜篮子”行政首长负责制,层层下达目标任务,将xx万生猪目标任务分解到各镇。第二,鼓励、支持新(改、扩)建生猪养殖场的建设,对已完工生猪养殖场,积极推动生猪投产。第三,推进闲置养殖场复养,用好用活现有生猪养殖场,这是恢复生猪生产工作的重中之重。第四,加大对大仔猪的调运。加强对xx公斤以上大仔猪调入的宣传力度,发挥政策激励作用,积极鼓励农户从省外调入大仔猪;鼓励养殖场户调整饲养周期,加快出栏节奏,保障市场供应。第五,落实各项政策扶持,提振养殖户养殖信心。主要政策有:推行“公司+代养场”、自繁自养家庭农场等模式;xx年新增能繁母猪补贴政策;畜禽粪污资源化利用项目;政策性生猪保险;贷款贴息政策。今年以来,极力推进建设标准化生猪养殖场,促进生猪养殖场的改造升级,彻底解决规模养殖场的粪污处理难题,实现粪便资源化利用。
2.非猪畜禽养殖发展
过去一年,猪肉的替代品也逐渐增多,国家进一步加大对奶牛、肉牛、肉羊、家禽标准化规模养殖场(小区)建设支持力度,实施畜禽良种工程,加快推进规模化、集约化、标准化畜禽养殖,增强畜牧业竞争力,完善动物疫病防控等政策,必将有力地推动我区畜牧经济保持较快增长。在近一年,我区进一步完善和推广“公司+农户”的发展机制,建立互惠共赢的稳定机制,推进畜禽养殖业的健康可持续发展。
(二)主要成效:
1.生猪生产恢复。
一是生猪生产情况。今年以来,我区高度重视生猪生产恢复工作,多措并举,生猪产业得到快速恢复性发展。从xx年xx月起,生猪生产发展开始止跌回升,截止目前,生猪产能已恢复到常年产能的xx%。截止9月底,按行业统计,生猪存栏xx.xx万头(其中:能繁母猪存栏2.xx万头),生猪累计出栏xx.xx万头,完成全年任务数的xx.xx%。
二是猪肉市场供应情况。今年以来,我区为保证市场猪肉供应,大力发展生猪生产,市场供需关系得到进一步缓解,市场猪肉供应充足。与去年疫情期间猪肉最紧张时刻相比,我区猪价有所回落,全区生猪价格从xx元/公斤回落至xx元/公斤;猪肉价格从xx元/公斤回落至xx元/公斤;仔猪价格从xx元/头回落至xx元/头。
三是新(改、扩)建生猪养殖场情况。今年以来,共新(改、扩)建生猪养殖场xx家(其中新建xx家,改、扩建xx家),总投资1.xx亿元,已完工并投入生产标准化生猪养殖场xx家,补栏生猪3.xx万余头,其余7家也将陆续完工并投产
四是落实政策情况。第一,新增能繁母猪补贴。已落实xx年新增能繁母猪每头补助xx元的政策,共补助新增能繁母猪xx头,落实补助资金xx万元。第二,畜禽粪污资源化利用项目。该项目落实中央补助资金xx万元,对xx家规模养殖场的粪污处理设备进行升级改造,建设3.5万吨有机肥厂1个、粪污收贮运专合社1个项目将在xx年全部建成投入使用。畜禽粪污资源化利用率由xx年的xx.2%上升为xx.7%。今年大型规模及规模养殖场粪污处理设施设备配套均达xx%。第三,落实贷款贴息政策。现我区有6家生猪养殖场符合政策规定,贷款总金额xx万元,贴息金额1.xx万元。
2.非猪畜禽产业发展。今年以来,我区进一步推广非猪畜禽产业可持续发展并取得一定成效。截止3季度,我区牛存栏xx,同比降低1.xx%;累计出栏羊xx头,同比增加xx.xx%,羊存栏xx头,同比增加4.xx%;累计出栏禽xx羽,同比增加xx.xx%。
我于20xx年8月1日入职XXX汽车工业股份有限公司,担任资深采购工程师一职,在采购部这个家庭里,接触到了新的同事,新的工作。转眼三个月的考核期即将结束,现就考核期内相关工作进行总结汇报如下:
1、了解公司组织架构及相关制度规定:通过人资部职前讲习培训,了解公司企业简介、组织架构图、福利制度、安全制度等内容。
2、参观公司四大工艺车间,了解XXX公司的先进生产线及管理系统;3、SOP文件学习:结合以往的工作经验,通过学习公司及部门的相关控制程序及作业办法文件,对比与XXX体系文件差异部分,进行重点学习,使自己更快的熟悉新公司的体制。
4、组内教育训练:由组内同事轮流对我进行相关工作的教育训练,以使我更快的熟悉采购部工作内容。主要课程内容如组内工作概况;新厂商导入评鉴介绍;零件发估-外包-议价签约流程说明等。
通过以上工作,我较快的适应了公司工作环境,以及一些重要工作的工作流程,为后续工作交接及工作展开奠定了良好的基础。
在采购部,我的主要职责是负责中大钣金的采购工作,对这些零件的厂商进行沟通管理,货款的对账支付,以及车型零件成本进行分析,对新车型零件发估、外包并配合零件开发工作。
在工作交接中,我接手了广东福迪、金龙车身等8家钣金供应商的工作,接下来的时间里,我对交接的资料进行进行消化吸收,主要从以下几个方面:
1、整理各家供应商基本资料,了解各家承制零件状况;
2、详细了解各家零件价格合同,了解各零件的外包状况与议价过程;
3、整理各家供应商承制零件的成本资料,对各零件的成本构成进行梳理。通过对接手工作的梳理,对所负责的工作状况有了相对细致的了解,同时也深刻地体会到了公司领导到同事踏实认真的工作态度,从而让我更加警惕自己,把工作做到细致入微。
以下是接手工作以来的个人工作实绩:
2、合同签订:完成调价合同签订,展开售服零件议价签约工作;
3、EO检讨:①加油管支架EO增加披覆,②燃油箱B点设计变更,回油槽增加挡板及托板方式检讨;
4、作业规范制定:根据NLM采购体系建立完善要求,制定《扣补款作业规范》、《厂商退出作业规范》上呈总经理核准。
5、ERP专案:参与ERP系统需求调查检讨,会同资讯组赴XXXX公司进行ERP项目交流。
6、L1零件发估及外包:完成L1车型全车铰链总成、水箱下横梁总成发估打合工作,认真审核发估信息资料完整性,检讨发估厂商承制能力;展开铰链回估外包作业。
在这段时间里,我得到了各位领导和同事的热心支持和帮助,我认真地做好自己的工作,及时完成布置的各项任务,积极配合大家的工作。当然也有一些不当之处,如对岗位的专业知识掌握的还不够深入,对相关工作流程的理解还不够到位,但是一经发现,我都积极改正,避免再犯。
在这段时间里,自己努力了不少,也进步了不少,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个继续学习和锻炼的机会;在这这段时间里,我得以有时间对过去的工作及生活进行总结、提炼、升华,并将其运用到新的工作中,这对于我是弥足珍贵的。
在今后的工作中,我将更加努力地学习,提升自己的专业技能,不断地积累丰富采购经验,提高工作效率,高标准严要求地完成各项工作,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的发展贡献一份力量。
试用期的时间非常短暂,我本来以为自己在工作当中需要话很长时间适应,现在想想也就是这般了,其实只要肯花时间在一件事情上面钻研,我觉得就能够把这些做好,现实就已经告诉了我,我应该让自己有一个稳定的状态去做好本职工作,现在我想了很多,不管是什么事情都应该有一个态度,这个态度就会让自己坚定起来,让自己的意志力强大起来,自我三个月前来到xx这里工作的时候我就意识到了这些,我想无论是什么事情我都能够让自己保持这个态度,就这试用期的工作我也应该总结一番。
首先在个人的工作修养上面我一直保持较高的觉悟,我不认为这是可以侥幸的,我希望自己能够把这些都完善好,这是第一,然后就是是一些问题了,我觉得一个人的工作修养能够保证很多,我往这方面一步步的在提高,坚定自己的意志,无论是什么事情都应该有一个度,我只有把这件事情做好了才是真的,现在我也想清楚了很多事情,学习就是一方面,我感觉在工作当中不断的加强自己是一个非常关键的事情,只有在这方面让自己强大起来,才能都提高自己。
在一个就是在工作能力上面,这是一个绝对要重视的事情,毕竟能力包括了很多,在刚刚来到xx这款里的时候我是对自己能力抱着信心,只有是把这些基本的事情做好了才能够,做到问心无愧,在xx这里三个月虽然是这么短时间,其实我是受到了很大的影响,这是没有一点质疑的,我来到了xx这里之后我发现自己会的东西经常不够用,当然在生活当中一定要把自己本职工作完善好才是,我在提高自己的同时也在慢慢的摆好心态,心态对于工作来讲非常关键,现在我能够体会到让自己处在一个非常好的心态下面是有多么重要了。
个人不足之处,三个月来我对自己都是有一个计划的,我认为不是所有事情都可以自己独立的解决,我有一个问题就是自己经常就是想着自己一个人去解决,这是有很大问题的, 我不想让自己这么焦虑,自己一个人解决问题往往都是会不够细致,看待问题也是比较单一,现在我想清楚了一定要纠正这些,过去这三个月来我没有发现这些,但是现在既然端正了一个态度就应该好好地去做好这些,以后我会更加坚定自己的意志把这些事情做好。
xxxx年就快结束,回首xxxx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的xxxx年就伴随着新年伊始即将临近。xxxx年,不仅要做好鲟鱼及珍稀鱼类的养殖,更要确保今年全人工繁殖的圆满成功,可以说,xxxx年是研究所发展革新的关键年。总结是经验的老师,是进步的前提,尤其对于刚进入研究所的我来说,更要收拾一下心情,总结一下经验得失,更好的准备下一步工作。现就本年度工作情况分三部分总结一下。
一、工作经验总结
(一)努力学习,努力工作,尽快融入到工作中!
在xxxx年里,对于才加入研究所的我来说,一切都是新的东西新的事物,要想更好的高质量的完成任务,就必须更高要求自己。首先,我端正态度,保证积极学习的心态,努力解决自己对于鲟鱼养殖工作不熟悉的弊端,并对自己提高要求,更好的掌握相关知识。其次,多渠道的学习新知识新技术。借助书籍,上网查资料文献,向郭主任田工等学习工作经验,掌握技术流程,以便更好更快的适应工作要求。最后,边工作边学习,边学习边提高。
(二)虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,较好的完成了鲟鱼养殖相关工作。
(三)主要经验和收获
(1)为了不断改进和提高养鱼技术,要做好养鱼记录,包括:水温、DO值、氨氮,投饵种类和数量,鱼的活动和摄食情况、有无残饵、水电安全及日常巡查等,在人工繁殖时,更要注意观察亲鱼催产、、产卵、孵化,以及仔鱼和幼鱼发育,生长、摄食情况等,并做好详细描述和记录。这些资料,对于总结养鱼经验、教训,有时会起到意想不到的作用。
(2)如能将鱼的主要动态(如发病、成熟、繁殖、摄食等)和周围的物候现象(如光照变化、气温升降、噪音变化、晴雨变化、花开花落、人工干扰等)结合起来,是有助于我们分析问题和技术革新的。
(3)及时根据基地小气候和大的气温环境的变化做出相关的水温调控措施有利于水温稳定。如:夏季持续高温时间歇性全天候制冷降温;冬季晴天温差大早晚加大补水量;冬季阴天持续补水稳定水温等。
(4)在秋冬季,水蚯蚓也不是轻而易举可以获得的天然饵料,经常去郊外采集更不是一件乐事,因此必须讲究水蚯蚓活体长期保存的办法。较好的办法是,将水蚯蚓保存在浅桶或
盆中,水深保持0.5—1.5厘米,保持相对稳定的水温,及时换水,换水时用清水漂洗干净(死掉的及时清除),这样可以保存二、三个星期。还有一点要注意的是,用完一份水蚯蚓,再保存新挖来的,而不要将新挖来的和原有未用完的混在一起保存,这是因为保存时间久的个体生命力差,容易死亡而加重损失。
(5)基地养殖用的饵料鱼的解冻与冷冻保存。夏季气温高,投喂较少,饵料鱼冷冻可小袋分装用时解冻;冬季气温低,投喂较多,饵料鱼可大袋分装提前解冻。
(6)冬季,健康鱼的投饵次数减为每天一次,以早晨为宜。对沉积于池底的残饵和鱼粪,应及时用橡皮软管连同局部污冰—齐吸除,同时补充等量的新水,最好每天一次,晚伺进行为宜。冬季,白昼较短,室内阳光不足,如窗户上结有薄冰或水雾,室内光线会更暗。如对光线有要求应及时调整确有需要时。
(7)安全生产时刻不能松懈,我们已经有足够的教训。及时巡查养殖池尤其是水电安全,半点不能疏忽大意。常规检查最容易疏忽,但却是非常重要的。
二、存在的一些问题和不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
(1)对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
(2)对基地安全生产仍需一个更高的认识,保证零安全事故。
(3)知识仍由较大欠缺,学习渠道较少。
三、下一步打算(xxxx计划)
针对xxxx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极学习新技术新知识,不断提高自己。
(二)继续做好鲟鱼日常养殖工作。
(三)学习相关水电知识,确保基地水电故障是自己有用武之地。
(四)加强安全生产,安全才是重中之重。
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时经验不足,不知总结的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中要不断创新,及时与同事进行沟通学习,,提高自己的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,中华鲟研究所的明天更美好!
【篇一】20xx年6月18日,我通过面试,来到xxx工作,在和-谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月,在这一个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,并且虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的一个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室行政日常工作事务,同时积极学习工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的态度对待每一项工作。
在人际交往上,我虚心地接受领导的建议与指导,积极地向前辈请教,以谦虚谨慎的态度对待每一位同事,同时也得到了领导与前辈的肯定与赞许,现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。
二、工作方面
端正工作态度,严守工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以谨慎的态度对待工作。
在综合部,每天都能提前到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。积极学习公司公文的处理过程,公司信息的上传下达,以及与其他各部门的协调
与配合。同时,协助前辈参与劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且逐渐认识到对办公室工作,要提前思考,对任何工作都要做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
在物业部,我了解到各位同事积极与业主沟通,及时把我们的工作做好,提高管理力度;严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作;在消防安全方面,物业部门定期进行消防知识培训和消防演习,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各种应变、应急措施;等等。
一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,学到了许多在学校学不到的宝贵知识,但在工作态度、工作方法上仍然存在不少问题,主要表现在:
1.工作不善总结,缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但没能及时做好工作总结,未从工作中提取到足够经验与教训。
2.工作不够扎实,不能与时俱进。
没能全身心地投入到工作中,经常为外物所扰,工作没有上升到一定高度。未积极专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更加积极的
态度、更加饱满的精神投入到工作中去。
首先,加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。请领导批评指教。
【篇二】
我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任销售一职,负责店内销售助理工作。
公司积极向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的丹尼斯人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
三个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,绝对的尊重服从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。本篇文章来自资料管理下载。我深深体会到有一个和-谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向经理申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从201x年x月x日起,转正工资调整为xxxx元/月,恳请领导予以批准。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而骄傲。
【篇三】
时间过得很快,一个月的试用期转眼就过去了,在公司的这一个月,我过得很充实,收获良多。
我是此次应届毕业生,我明白第一份工作的重要性!所以,一个月前,我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运,我有机会被公司录用,并且进入市场部工作,工作职务是市场总监助理,这是一份各方面都很让我满意的工作。
初入公司,我调整好心态,从零开始,积极投入到本职工作当中。在这个月当中,我首先积极了解公司的整体情况,熟悉我要工作的大环境。休息时间,积极与各部门同事良好沟通,希望能够尽快的互相认识,为以后的工作开展打好基础。同时,作为总监助理,我积极的与上司作好工作沟通,为总监开展工作提供辅助。
在这一个月中,我及时完成了总监交待的两次外派任务;辅助总监搜集了开发项目的各种资料,做好初步筛选整理发给总监,并取得沟通,作相应方向上的调整;再一个就是协助总监撰写项目报告,工作进程及时汇报,听取总监建议,与总监讨论各方面内容,按要求进行写作增补,以期顺利完成文稿写作。
作为总监助理,除了为总监搜集工作方面的各种资料,完成外派任务,撰写一些应用文稿,准备项目各项合同协议外,我相信未来更多的工作我会保质保量的完成,不断学习充实,总结经验,提高工作能力,协助好总监做好各项工作,提供更多更好的建议。
试用期中,我一直严格要求自己,认真对待每项工作,做好各项工作情况的反馈,及时解决各种问题,协调安排好工作进程。在此当中,遇到不明白的方面主动请教,主动学习,不断充实提高自己,希望自己能够尽快的熟悉本职工作。
经过一个月的学习,我学到了很多,受到了很大的启发。看到公司的良性发展,工作氛围的朝气蓬勃,我感到很开心,也使我更加迫切地想要成为一名正式的xx员工,实现自己的人生价值,能够与公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作,不断学习进步,为公司贡献一份自己的力量。
三个月的试用期转眼间就过去了。这是我人生中一次重大的角色转变,从一个学生,到一名职员。这段时间中,领导和同事们给了我极大地帮助、支持与宽容,让我逐渐适应了这种全新的生活。
首先来谈一下这三个月以来的工作吧。我所在国际法务部,是一个很年轻的部门,不仅指部门刚成立不过两年多,也是说我们的成员也都很年轻。这样的一个部门,不仅拥有法律人的沉稳,也兼具了年轻人的激情与活力。
工作是从学习合同模板开始的,最初是比较简单的谅解备忘录与保密协议,之后逐步开始学习更复杂的合同。记得开始的那段时间每天我都打印一份合同模板,然后坐在办公桌前,一手拿着合同,另一只手在电脑上查着资料,不光要查很多专业术语,就是很多合同涉及的涉外法律知识也需要从合同中挑出来,逐个吃透。有的合同语言比较通俗,不必费太多力气就能看懂,有一些合同涉及到比较重要的业务,经常会使用一些长句,一个分句连一个分句的足足占了好几行。遇到这样的情况,经常会感到很困扰,不知道如何下手,因为这种句子往往在整个条款中表达了最核心的意思,是不能回避的。
于是,我请教了几位合同方面经验丰富的同事,他们很热情的帮助我分析句子结构,并找出了很多相关的范例,教给我如何结合上下文以及合同的定义、一般规定等条款来读懂条文。同事们的热情讲解带给我很大启发,他们教给我的方法,在之后的工作中,帮助我解决了许多困难。
专项的合同模板学习持续了大半个月,便迎来了公司统一的应届生培训。为期十天的培训是由公司的培训学院组织的,来自全国各地各个工业园的比亚迪新人们汇聚在坪山,共同接受成为一名比亚迪人所需要具备的基础知识与行为规范,当然更重要的是对企业文化和公司氛围的认同,对比亚迪梦想的认同。
梦想,是BYD之所以能够有现在这般实力的决定性因素,王总给我们的演讲也在反复提到这个词。BYD是一个有梦想的企业,所以才能够不断地超越,不断地前进。从最初的电池大王,再到汽车界的黑马,到如今新能源的绿色梦想,正是这一个个梦想带领着BYD不断开拓,避免了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价BYD的特色:高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此,对我们这些新人而言,也正是因为公司的不断拓展,才为我们创造了无限的个人发展空间与机遇,因此我们也要有梦想。我们都是带着梦想来到比亚迪的。
培训结束之后,我们也正是进入了工作状态,当然合同的学习依然是工作的重点,这段时间里具有针对性的合同培训在部门内部开始了,具有丰富合同审阅经验的同事们将我们之前学习过的合同用专业的观点进行剖析,并通过理论结合实例的方式让我们对相应类型的合同有了更直观和更深入的了解。与此同时,我们也开始接触一些具体的事务性工作,比如审阅公司的新型车辆的使用手册,翻译资料等等,虽然都是一些很简单的事情,但是对我来说却是很有意义的,因为这意味着我终于开始为公司做贡献了。
过去一年里在公司的指导下、同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习各种知识、总结工作经历,加强自身思想修养,努力进步综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的工作情况做个简要总结:
作为一名普通的设备维修人员,机械设备是企业消费的坚实根底,有了设备的良好运行,才能确保工艺消费的连续稳定,现代企业应从实际出发,时刻树立“维护保养为主、方案检修为辅、技术革新不断”的宗旨,在总结自身经历的根底上,结合学习外部先进的设备管理理论和方法,通过观念的转变,创造出适应改革要求的并合适于本企业特征的`设备维修体制。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终获得成功的保障,遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原那么,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行好自己的岗位职责。在工作岗位上勤于考虑,不断改进工作方法,进步工作效率。实际上勤于考虑在工作中是很重要的,在考虑如何进步工作效率的同时,自己也可以学到更多的知识,掌握更多的技能。
在工作中发扬团队合作精神,努力完成车间的各项任务,尊重指导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们彼此交流,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,互相并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益匪浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都认识到了新的时机和经历。
按规定要求对设备进展日常清洁、检查、光滑、紧固、调整等,以保障设备正常运行,同时做好日常的维护保养工作,要求坚持做到“三好、四会、五良好”(“三好”即对设备用好、修好、管好;“四会”即对设备会使用、会保养、会检查、会排除故障;“五良好”即使设备性能良好、密封良好、光滑良好、调整良好、稳固良好)。
一直以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益为宗旨,努力理论公司和车间各工程标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在详细工作中,为指导当个助手,为班组成员做个好标榜,“学海无涯”,面对各种环境还要不断的努力学习,让自己的技术程度更高、更快的开展,尽量为公司尽一些微薄之力,但还缺乏挂齿,为此在以后的工作中除了加强车间设备的根底维修外,还需要进一步深化技术创新与改造,进而为公司的效益作出更大的奉献。
20xx荣昌广电网络公司安装维护岗 转眼间加入广电网络这个大家庭已经8个月了,在这半年多时间里,自己面临很多生活和工作中的困难,但是在公司领导的关心和各位同事的帮助之下,都很顺利的解决,同时通过自己的努力,树立了全心全意为人民服务的人生观和价值观、以高度的事业心和责任感。在本职工作中爱岗敬业、勤学苦练,努力学习新技术、新理论,不断提高业务水平和必备的技能,也得到了公司领导的肯定,这也是公司的企业精神所在"求实创新,追求卓越"。经过自己对我的成长过程进行梳理,在这大半年的时间里,完成了以下一些工作。
在日常工作方面,作为一名广播电视技术维护的工程技术人员,在这个岗位上,就严格要求自己,以高度的事业心和责任感,兢兢业业,尽职尽责,一丝不苟的搞好本职工作,当好下手,积累经验,努力学习业务技术,熟悉设备性能和遵守各项规章制度,遵纪守法,团结协作,服从分配,在这八个月期间,共参加基本维护工作约计1000余次,其中包含了,用户室内线维护,信号低、信号高的检修,部分台无信号、部分台马赛克以及数字电视信号完全中断等故障的排除,
突发重大故障的抢修工作方面,约计参加20余次,其中包括恒荣半岛安置房光纤被压断,导致恒荣半岛安置房17—20栋无法正常收看数字电视,后在邓代武副主任的部署下,维护部同
仁齐心协力,及时找出光纤被压断处,进行熔接,3小时内便恢复了恒荣半岛安置房17—20栋数字电视信号。还参加了叶家花园线路改造工程,叶家花园的光缆是由仁和小区分的,仁和小区和叶家花园由一条6车道马路相隔,以前铺设的时候,相接处没有地井,因此选择了空架的方式将光缆从仁和小区拉至叶家花园,由于空架高度不够,老是发生被大货车挂断或挂伤,严重影响了叶家花园的数字电视的观看,十一月中旬,在刘信龙主任的合理安排部署下,历经8小时,终于将空架线路由4米增高至八米,免除了光缆再次被大货车挂断挂伤的后患
数字电视维护工作既包含了日常巡查、故障查修、定期维护、突发重大故障的抢修,也应该防危杜患,保障数字电视信号“不间断、高质量、讲效益、重安全”的十二字方针,圆满完成了重大电视节目的优质、顺利、安全播出
通过这八个月的工作,也发现出一些在工作中的不足,这些有是时候直接影响到了具体工作。比如
一、对各处光机、发射机、集线器、集中分配的铺设位置还不太熟悉,影响了维护工作的时效性
二、对于承载技术的不了解,也制约了自己在机房管理的方面的发展。
三、在吃苦耐劳方面还要向老广电网络人学习。
加强日常学习,提高对于专业知识的掌握。双向网络对于我们原本从事单向传输网络是一个新的技术,因此,对于新知识的
学习,应该融入我们日常工作当中,尽快学习,尽快应用,尽快提高。因此,在今后的工作学习中,我将坚持不懈提高政治思想素质和业务技能水平,奋发进取,取长补短,以饱满的工作热情和生命的斗志投身到广播电视安装维护工作中去,争当一名合格优秀的工程技术人员。
试用期满工作总结 2012年6月18日,我通过面试,来到###工作,在和谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月,在这一个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,并且虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的一个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室行政日常工作事务,同时积极学习工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的态度对待每一项工作。
在人际交往上,我虚心地接受领导的建议与指导,积极地向前辈请教,以谦虚谨慎的态度对待每一位同事,同时也得到了领导与前辈的肯定与赞许,现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。
二、工作方面
端正工作态度,严守工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以谨慎的态度对待工作。
在综合部,每天都能提前到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。积极学习公司公文的处理过程,公司信息的上传下达,以及与其他各部门的协调
与配合。同时,协助前辈参与劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且逐渐认识到对办公室工作,要提前思考,对任何工作都要做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
在物业部,我了解到各位同事积极与业主沟通,及时把我们的工作做好,提高管理力度;严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作;在消防安全方面,物业部门定期进行消防知识培训和消防演习,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各种应变、应急措施;等等。
一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,学到了许多在学校学不到的宝贵知识,但在工作态度、工作方法上仍然存在不少问题,主要表现在: 1.工作不善总结,缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但没能及时做好工作总结,未从工作中提取到足够经验与教训。2.工作不够扎实,不能与时俱进。
没能全身心地投入到工作中,经常为外物所扰,工作没有上升到一定高度。未积极专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更加积极的态度、更加饱满的精神投入到工作中去。
首先,加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。请领导批评指教。
此致敬礼!### 2012年7月23日篇二:试用期工作总结(总经理助理)试用期工作总结
尊敬的公司领导:
您好!
我于2013年12月15日进入公司,担任公司总经理助理一职,转瞬之间我已经工作了三个月。因为刚来公司的时候是年底,有两件比较重要的事项跟进,一个是协助总经理做好新店的开业准备,一个是做好年底年终总结会议的召开,对于刚入职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下,顺利的完成了这两项重要任务,也使我无论在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此非常感谢领导和同事对我的关怀和帮助。
现就这三个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、工作总结
1、积极认真的熟悉公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础;
2、文件修订工作:
1)协助总经理修订公司2014年提成方案 2)协助总经理修订公司2014年年度目标和各部门目标拆分 3)修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格
3、会议组织和召开 1)从2014年2月起,所有业务和采购每月举行2次会议,分别是半月度和月度总结会议,截止目前已经成功召开3次,效果比较理想,反响也不错; 2)每月的部门经理以上总结会议如期举行。
4、协助新店开业
1)新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷; 2)新店开业物料的准备和购买; 3)协助总经理新店开业当天事项的跟进和人员安排; 4)协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。
5、处理日常事务与总经理临时交付的工作。
二、工作分析与岗位认识
作为公司总经理的助理,配合好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要,总经理的工作非常繁忙,如何很好的协助总经理做好各项工作,完成公司的年销售目标,是工作的重点和核心,对于工作岗位的认识有以下几点:
1、作为总经理助理要及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间的业务工作,掌握公司主要活动情况;
2、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据;
3、负责召集公司办公会议和其他相关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;
4、负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。
三、总结
短短的三个月过去了,在领导和同事的指导帮助下,我努力学习了每项工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作过程中,我还是出现了一些问题和不足,幸好总经理能及时的给与指正,这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我相信自己会在以后的工作中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效的完成各项工作,为公司的发展奉献自己的力量。
汇报完毕,谢谢!
汇报人:***篇三:助理转正个人总结 转正工作总结
时间过得很快,一个月的试用期转眼就过去了,在公司的这一个月,我过得很充实,收获良多。
我是此次应届毕业生,我明白第一份工作的重要性!所以,一个月前,我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运,我有机会被公司录用,并且进入市场部工作,工作职务是市场总监助理,这是一份各方面都很让我满意的工作。
初入公司,我调整好心态,从零开始,积极投入到本职工作当中。在这个月当中,我首先积极了解公司的整体情况,熟悉我要工作的大环境。休息时间,积极与各部门同事良好沟通,希望能够尽快的互相认识,为以后的工作开展打好基础。同时,作为总监助理,我积极的与上司作好工作沟通,为总监开展工作提供辅助。
在这一个月中,我及时完成了总监交待的两次外派任务;辅助总监搜集了开发项目的各种资料,做好初步筛选整理发给总监,并取得沟通,作相应方向上的调整;再一个就是协助总监撰写项目报告,工作进程及时汇报,听取总监建议,与总监讨论各方面内容,按要求进行写作增补,以期顺利完成文稿写作。
作为总监助理,除了为总监搜集工作方面的各种资料,完成外派任务,撰写一些应用文稿,准备项目各项合同协议外,我相信未来更多的工作我会保质保量的完成,不断学习充实,总结经验,提高工作能力,协助好总监做好各项工作,提供更多更好的建议。
试用期中,我一直严格要求自己,认真对待每项工作,做好各项工作情况的反馈,及时解决各种问题,协调安排好工作进程。在此当中,遇到不明白的方面主动请教,主动学习,不断充实提高自己,希望自己能够尽快的熟悉本职工作。
经过一个月的学习,我学到了很多,受到了很大的启发。看到公司的良性发展,工作氛围的朝气蓬勃,我感到很开心,也使我更加迫切地想要成为一名正式的xx员工,实现自己的人生价值,能够与公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作,不断学习进步,为公司贡献一份自己的力量。
市场部总监助理 xxx xxxx年x月x日篇四:行政部助理试用期工作总结
加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;(2)工作区域的卫生管理及执行;(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;(3)加强文字功底;(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
2、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工
作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法):(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的 %作为老员工津贴,三年以上的发放 %........五年以上的发放 %逐年增长(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很重要的,在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工篇五:行政助理试用期工作小结
这个月的15号到今天我来到公司上班也一星期了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多„„工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作
下面是这一星期以来的工作小结: 1.落实相关人事管理制度
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。2.熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
3、接受新简历
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。
我于20____年____月____日正式在行政部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对____有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了____承担、探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为____的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过__月中旬去____的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为____的蓬勃发展贡献我全部的力量。
前台试用期转正工作总结3
在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下:
1、认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作。
2、做好每月的考勤工作。
3、做好仓库的管理工作。
4、做好公司的档案管理工作。
5、做好公司网站上传文件的工作。
6、协助做好招聘工作。
7、完成领导交待的各项临时任务。
总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。
今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
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