【#实用文# #企业微博运营方案10篇#】为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先开展方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的微博营销方案,欢迎大家分享。
职责描述:
1、协助部门负责人制定运营微博运营规划,制定各个阶段的目标与计划;
2、负责运营微博帐号的日常运营、活动策划、数据记录和分析,对粉丝数量及活跃度负责;
3、负责微博热点跟进和品牌推广工作,需针对产品及事件制定特性化微博推广方案并实施,推动方案实施并进行效果分析;
4、定期收集分析同类竞品微博情报,处理微博粉丝的咨询、建议等工作;
5、即时掌握新闻热点并能巧妙地结合到官方微博上,每天创意一至两条微博营销文案,要求吸引眼球。
任职要求:
1、各大微博平台重度用户和深度研究者,对于网络/微博的宣传推广有清晰的思路和丰富的经验;
2、具有良好的'沟通能力、文案撰写能力,具备一定的策划能力和市场推广能力;
3、喜欢玩微博、热爱微博互动,能抓住微博粉丝的心理,具有想象力并能针对微博营销做出创意文案;
4、本科及以上学历,1年以上互联网或移动互联网新媒体工作经验,广告策划、中文、新闻传播、市场营销类专业优先考虑。
职责描述:
1、能够独立运营微信公众号、微博,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
2、负责策划并执行微信、微博营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
3、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的'活跃度,并及时与粉丝互动;
4、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
任职要求:
1.有至少2年的互联网新媒体运营经验
2.有较强文字功底,能够独立策划选题,并完成文案创作;
3.热爱新媒体行业和自媒体运营,对微信、微博、互联网等平台较为熟悉,对移动互联网发展潮流高度关注,思维活跃、有创意;
4.具备较强的团队协作能力,与良好的沟通能力,能承受较大工作压力。
5.有品牌微信、微博运营经验者优先。
任职要求:
1、大学专科学历及以上;
2、有较强的文字编写能力,擅长微信、微博文案工作;
3、熟悉新媒体平台运营及推广,有互联网企业工作经验和营销策划经验优先;
4、新闻敏感度强,具有信息采编和写作能力,具备专题报道策划能力;
5、熟练应用办公自动化软件,有一定的图片编辑能力;
6、为人踏实肯干、执行力强,善于沟通、有团队合作精神。
岗位职责:
1、负责官方微博的日常运营;
2、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对微博内容的实时调整和更新;
3、负责微博大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结。
4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的.组织策划执行推广,并做相应的活动评估报告和总结报告,同时负责微博媒体资源拓展,渠道运营及管理;
5、分析同行业微博内容结构及话题热点,调研目标用户群体喜好,在此基础上定位客户需求及喜好,增长粉丝量;
6、完成上级指定的其他工作;
1、负责微信,微博运营日常维护及运营;
2、策划微信,微博话题,组织并执行微博,微信营销线上线下活动;
3、策划撰写原创话题及微博运营方案,增加粉丝互动机会,提高微博知名度和美誉度。
4、新媒体领域的开发与研究。
职责:
1、将公司产品及活动信息在微信、微博、今日头条、抖音、知乎等平台上推送和传播,不断挖掘更受用户欢迎的推广内容和形式。
2、结合公司活动及推广重点,就各新媒体提出可操作的运营策略,协调各账号管理员推进执行,对各平台公众号的活跃度和用户反馈负责;
3、协调其他部门配合完成图文、视频、h5等形式多样的营销内容;
4、指导监督各账号管理员日常工作,提出优化意见;
5、针对敏感事件能够独立提出解决办法并及时推进处理。
任职要求:
1、大学本科或以上学历,新闻、广告、中文、媒体、市场营销等专业优先。
2、有较强的文字撰写、活动策划能力,有一定数据分析能力。
3、熟悉互联网、新媒体用户习惯及运营套路,3年以上相关工作经验。对新媒体内容营销有自己的见解。
实施目的:
1,目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火,而且都非常重视这一块儿,有单个人靠微信一个月卖东西10万流水。
2,微信确实是移动销售不可或缺的,现在不及时做,将来想长期发展再做的话有点儿迟。
3,对于我们的产品做微信营销的长处在于,有特定的人群,更好聚集。
4,别人花钱购买资源,我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了,所以必须要盘活这些已有的资源,开发二次或者多次购买。
5,前方竞价推广等于钓鱼,而这个属于养鱼,把之前有的雨全部赶在池子里养着,培养信任度,增加复购率,减少退单率,增强品牌信任度,和传播度。
6,将老客户培养起来,有利于进行一系列活动,比如让客户介绍客户,形成新的利益增长点。
7,微信粉丝越多,将来的宣传越有力。
实施步骤:
1,每一个项目一个私人微信的号码,进行前段的培养和拉人,而最终的流向都在公众号上。
2,公众号创造内容,私人号进行宣传,和培养关系。
3,前期先将我们的老客户拉进去养起来,进行开发,培养关系,感情,增强二次或多次消费和介绍
4,紧接着,我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝,主要是寻找最准确的粉丝,进行培养,转化购买。
5,时机成熟可以做活动再次吸引。
操作人:xx
具体任务:
第一阶段:一个星期
1,打造微信名称,签名
2,前三天,持续不断把老客户前导入进去
3,随后每天三篇内容,一篇长内容,有趣,贴近客户,有用,有转载率,文章末尾有引导,有电话。
4,早晨,中午,晚上,发三次内容
5,做好朋友圈的交流和单个人交流,每天不少于三次
第二阶段:半个月
1,每天将前一天的老客户导入微信
2,进行新目标寻找和培养(具体方法参照我给的微信营销方式)
3,先寻找与产品目标相同的人群,(比如QQ群,加群至少1个,而加人导入到QQ上,再通过QQ导入微信)
4,需要注意的是,每天发布信息的时候可以QQ空间,微博同时更新。
业绩考核及提成:
考核以上面提到的每天的任务量为准,
提成:
销售额xxx块钱以内提X%
销售额xx以上提x%
销售额xx以上提x%
(暂定)
以上是微信的实施方式及业绩考核与提成。
【关于微信操作内容的策略与规定】
微信操作必须要软硬结合,就是以软文为主,以硬广告为辅,在软文里附带硬广告。
关于微信的操作的规定:
1,一个产品建立一个私人微信的号码
2,以大麦商城名义做一个微信的公众号
作用用途:
1,微信的公众号前期是产生内容的.,编辑和组织以及书写客户感兴趣的内容,有利于转载传播,文章后可以留我们的咨询电话。
2,微信的公众号后期就是个鱼塘子进行养鱼,做好各类饲料。
3,微信私人号在前期是维护老客户关系,促进其二次或多次复购。这也是目前主要做的工作。后期是用来钓鱼。钓我们的准客户。
操作技巧:
1,朋友圈每日发消息三次,两次均是长软文,一次为短内容。广告不能明显,不刷屏。
2,多私下问候老客户,与老客户聊聊天,进行沟通,以促进信任,这是个长期而持久的工作,需要一直坚持。维护好了不但他自己复购,而且还能介绍单子。
3,不断导入每天产生的新客户。
4,挖掘新客户先从最准确的QQ群开始,注意分辨不要把一些商家组建的群,群主加进来。
5,QQ群本身营销,利用跟群主的关系进行群公告发布广告,或者给群主好处,让群主帮忙推荐。这个需要长期观察,聊天辨别群主是否商家,人怎么样,而后采取措施。或者在群里面聊一些比较实在的话题,让大家信任你,而后问你的职业,随后聊起你自己编撰的故事(比如,我爷是老中医,我把在医院工作随后退休开了药房,我在药房工作,这样顺其自然拉到产品,治疗上,不留痕迹)
6,客户群体的拓展,这个目前也很重要的一块儿,就是针对学生和上班族,用电脑多的人群,按照职业或者关注点去寻找这类人,他们都有用眼过度。针对这类人我们主要宣扬的是保护眼睛,保护视力,缓解眼疲劳,而主要推的价格是单瓶和三瓶。这是和老客户区别之处,老客户需要尽量推多些。
7,其他方式需要自己进行挖掘。
内容技巧和规定:
1,跟眼睛或者骨骼息息相关的信息和内容,不一定完全相关,但一定要跟这类人群有点儿关系,内容有趣,或者有用,或者有意义,让人愿意传播
2,多关注一些相关公众号,采用内容自己编辑,或者在网上寻找相关内容进行编辑。
3,如果可以,自己或让文案写一些有质量的文章进行投稿发布,发帖,留下微信的号码。以利用传播度拉粉丝。增长有效人群。
4,每一篇长内容下需要有互动的内容,比如设立“每日一问”,进行患者的问答互动。
5,其他方式自己挖掘。
值得一提的是我们做的是功能性保健品。因为前端付费推广的数据确实长久以来没有任何的运用所以造成很大损失,而且退单率也比较高。自从这样运营后再配合我的电话回访,退单率急剧减少,而且将之前没有够买的客户也进行了开发购买,因为信任度增强,而且做到了售前咨询灌输,售中询问帮助,售后的关系维护,这样一来自然会有很好的效果。
前言
微信是移动互联真正对话营销时代的未来。微信更加地简单快捷,而且市场占据率与日俱增,作为移动互联来讲微信是一股不可忽视的用户群,同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。
微信的传播率高于微博,精准度高于微博,但微信又不同于微博。微信可以说是跟短信一样,一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫,做到充实内容,丰富文化。
微信营销是亲民不扰民,用户可以许可式选择和接受,当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时,那么你就被用户抛弃了,及时推送对用户有用的信息,才能让用户选择你,从而渐渐地掌握用户的需求,达到宣传我们品牌的目的。
一、公司微信公众号的定位:
湖南省东常高速公路建设开发有限公司
对外:以新媒体形式加大宣传力度,提升品牌知名度,塑造品牌形象。
对内:便于信息上传下达,强化员工与公司之间的互动,加强公司凝聚力。
推送对象:公司全体人员、社会人士
二、微信公共账号自身设定
首先设置好实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、高级功能五个版块,其次做好自动回复,做好与用户的互动。
1、微信窗口主菜单栏设置三大类,主菜单下设子菜单:
(1)高速悦读:
1.要闻;
2.翰墨飘香;
3.节日活动
(2)X服务:
1.XX查询;
2.违章查询;
3.综合服务(出行辅助、服务热线、政策法规)
(3)更多:
1.人力资源(招聘信息、规章制度);
2.联系我们;
3.我要咨询;
4.我要建议。
2、自动回复设置技巧
信息尽量简洁,不能让人看的眼花缭乱,搞不清楚重点,所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏,还有不能是一整篇文章那样,最好多分段,最长的段落不超过3行,多空行,适当添加些QQ头像点缀,不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容,让本企业的'欢迎信息更有个性。
3、几大模块中的信息要及时更新。其中“翰墨飘香”暂定于每周至少更新2篇文章。如果内部有写作能手,可以定时写一些原创内
湖南省东常高速公路建设开发有限公司
容进行推送,在固定的时间和间隔推送出去,有规律进行更新,这样订阅看起来方便。也可以去网上找一些比较好的文章再加以修改,这样也算是半原创内容。还可以以自由投稿的方式从公司各部门各站征集文稿、图片素材。由编辑对所投稿进行筛选交由负责人审核后再进行更新。针对所采用的文稿,对投稿人给予一定的奖励(例如绩效当月加分、现金奖励的形式)。
4、“违章查询”、“综合服务”中的“出行服务”模块需链接相关相询官网及可提供旅游信息、可订购车票等的网站(例携程等)。
5、“XX要闻”、“节日活动”等由编辑负责更新。素材主要来源于公司各项活动。
6、公司的招聘信息、发起的调查问卷、针对某文件草案发起意见调查、公司红头文件等都可以在微信公众号里面发布。
三、公众号推广
1、发动周边同事、朋友帮忙宣传公众号
微信公众号建立后通过微信群推广微信号,公司群、部门群、朋友群,还可分享到朋友圈,相信周边朋友也很乐意帮助推广。
微信公众号大家一般都会叫用户直接微信搜索公众号名称,其实,以二维码形式来推广微信公众号是非常不错的,大家可以把平台的头像换成二维码图片,在宣传的时候也要带上二维码图片。总之,哪里能放二维码图片的都要放上,引起用户关注。收费通道可以在各站亭收费窗口面张贴印有微信公众号二维码的图片,过往车辆可进行扫码关注。
2、电脑微博宣传微信公众号
玩微博的用户是非常多的,因为微博关注新闻信息既快捷又方便。虽然现在很多人都在玩微信,不过还是有很多人在刷微博的,我也一样。大家可以为微信公众号弄一个微博号,每天刷微博,关注相关用户的微博,没事就转发、评论、点赞,引导用户关注公众号。
3、电脑QQ功能宣传微信公众号
只要会上网的人,几乎都有一个QQ号,那么我们就可以利用QQ的相关功能来为公众号增加粉丝。比如,QQ好友,QQ空间,QQ群都可以。在引导用户关注微信公众号的时候,少打广告,利用一些有效的方法引导用户关注。
4、利用论坛、社区宣传微信公众号
论坛有地方论坛、技术论坛、行业论坛等。社区像天涯社区,慧聪社区,搜狐社区,阿里巴巴社区等。这些论坛、社区每天都有很多人关注,我们就可以利用这些平台来宣传微信公众号。
5、模仿别人运营方法来加粉运营
微信公众号,为什么别人的公众号粉丝那么多呢?原因当然是有的,不管是什么,一定要学习、研究,多关注一些成功的公众号,看他们是如何运营的。小到内容、细到引导,都要用心研究。
6、优质内容为公众号增加粉丝
优质内容对于运营公众号来说真的有点难度。不过,还是有方法的。如果大家想找优质的内容,就要多关注同行业的公众号,看他们有好的内容如果允许就可以转载过来,最好留下别人的版权信息。大家也可以利用搜狗微信搜索,寻找和自己内容相关的优质内容,也可以利用微信头条找优质内容。
随着科技的发展,互联网被广泛的应用到生活中的各个地方。新型的推广方式被越来越多的使用。近几年,网站、贴吧、微博、微信、QQ等应用上均出现了商品买卖、宣传等各种形式的推广。就目前突泉县银行的发展情况来看,借助网络平台宣传并不是很多,可以说突泉县银行业的网络宣传目前还存在着大片空白,因此,我行应把握机会,抢占更多有利条件,积极开拓网络宣传。
目前我行只有企业QQ(不对客户开放,企业之间联系用)、微信公众号,其他还有待发展。
微信公众号分为三种:
1.订阅号:主要偏于为用户传达资讯(类似报纸杂志),认证前后都是每天只可以群发一条消息。
2.服务号:主要偏于服务互交(类似银行、114,提供服务查询),认证前后都是每个月可群发四条消息。
3.企业号:主要用于公司内部通讯使用,需要先有成员的通讯信息才可以关注成功企业号。
一般来说,想发消息,达到宣传效果选择订阅号;想进行商品销售选择服务号;想管理内部员工、团队,对内使用,选择企业号。
微信推广的目的:
1.通过点对面,一对多,实现宣传推广和沟通;
2.挖掘高端潜在客户,加强与客户之间的互动性,实时互动,更加人性化;
3.做好微信推送内容,让顾客真诚地感受到实用、受惠;
4.提高品牌知名度,增加营销力。
我行微信公众号主要分为五部分(暂定):
1我行新闻、信息发布。
2.便民信息。
3.商家广告。
4.金融小知识。
5.其他。(优秀柜员、优秀客户经理评选、抽奖等)
具体推广方案:
1.专人管理微信公众号,包括信息的收集、编辑、筛选、发布、维护、后台管理以及所有与微信公众号有关的后期制作(包括与商家洽谈、微信公众号上客户的'咨询和其他人工服务)。
2.在网点集中宣传,组织人员进商家店铺宣传。
3.我行员工名片、宣传折页、办公用品、礼品等定制物品上加印微信公众号二维码。
4.要求我行贷款客户关注微信公众号(信贷人员主抓)
4.我行员工全部关注我行公众号,并积极宣传身边朋友及客户关注,增加用户,扩大知名度。
5.微信号推广第一星期,全行员工微信头像换成我行特制微信号二维码。
6.制作小海报,张贴在各个网点显著位置,并要求我行员工积极向客户宣传,争取让客户在办理业务的同时扫我行二维码,关注我行微信公众号。
7.商家发布广告条件:(1)推荐十个好友关注我行微信公众号就可以在我行公众号上发布一条广告消息,同时在商家张贴我行二维码小海报。
8.关注有礼、推荐有礼、集赞有礼、转发微信群有礼(关注我行微信公众号,推荐N个人关注我行微信号、要求转发新闻转发相应数量均可凭手机相关信息到我行任意网点领取相应礼品)
9.抽奖。每人每天可抽三次,凭兑奖号领取奖品,关注后可抽奖。
10.以部室为单位进行竞赛,当天增长人数算作此部室成绩,按平均成绩对前几名给予鼓励。
11.营业室推广,营业窗口粘贴二维码,柜员负责提示客户扫二维码
12.帮你涨利息。存款:假如我想存款,推荐别人关注公众号,每推荐一人,利率上涨0.01%(参照帮忙砍价)
13.帮你降利息。贷款:同上,利率下降0.01%
14.与其他公众号合作宣传,互相推广。
15.贷款商家粘贴我行公众号宣传单,商家有活动可在我行公众号帮助宣传。
16.投票。明星柜员、大堂经理、客户经理、实习员工等,关注后可投票。
17.模仿支付宝新年活动集福,推荐好友关注,推荐成功十个好友获得一种福,集满N个福可与其他集满的人平分一定数量的现金。
1、熟悉小红书推广营销方式,负责小红书等第三方店铺的优化,包括日常内容的编辑、发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造等工作,提高影响力和关注度;
2、策划及撰写线上活动文案,并执行微信营销活动,撰写创意、提升粉丝关注度、活跃度和数量,抓住潜在客户,发展新客户,与粉丝做好互动交流,提高转化率;
3、跟踪微信微博推广效果,对粉丝的网络行为进行分析与总结,挖掘和分析网友使用习惯、喜好及体验感受,形成反馈报告,总结经验,调整优化;
4、数据分析,对店铺的销量、点击率、收藏数、好评率、差评率,活动等数据进行分析汇总成各种报表,指导公司的产品策略,销售和推广计划的制定;
5、负责网上营销方案的实施,促进销售转化,提升品牌知名度,确保服务质量和客户满意度。
6、精通店铺的运营和盈利模式,能利用平台进行有效推广和宣传;熟悉第三方平台各项规定与操作流程;
8.具有电子商务营销策划和运营经验;
9.具有良好的数据策略和能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力;
一、公司定位(树立公司微博形象)
据了解正开房产是一家集二手房交易、一手房楼盘代理销售、物业管理、一二手房联动销售等为一体的多元化公司。所以公司的定位很关键。
不如在微博中以一个建议者的身份与网友进行沟通,公司微博中可以发布一些买房信息,一些房产方面的新情况,如何建议需要买房的人购买到比较满意的房子,在下班时间和晚上休息的时间也可以利用喧客和皮皮时光机等工具来进行定时发送一些生活常识和娱乐笑话等等。
二、微博界面
界面要简单大方,并在网页中可以放一些本公司销售相关的房型图片,房型的介绍,和公司活动的视频,还可以在网页的下方做上相关的友情链接等等。
三、关注的对象
公司应该选择一些对自己有用的企业和个人进行关注,关注是不要只求粉丝的数量,质量最重要。要注重企业和微博粉丝之间的沟通,可以了解到消费者对企业商品的感受和评价。通过消费者对商品的感受和评价来对商品的不足之处进行改进。企业还可以通过与消费者的互动来让消费者了解企业,让消费者使用产品的同时了解企业。
四、微博内容(吸引人才和顾客)
作为一个买房者,想要关注你的企业微博,当然也需要了解下一些装修方面的资讯,或者一些购房陷阱,发布这些话题方向时,最好是语言幽默诙谐一些,巧妙的.配合图片,制造话题,抓住粉丝的眼球,到更多的转发数和评论数。
企业的微博营销、企业的产品和营销体系应该做到三者紧密相连、密不可分。微博营销只是企业营销的重要组成部分之一,而不能代替企业的全部营销手段。所以,企业不能依靠微博营销手段来解决所有的营销问题,要与其他的营销手段相结合。总之,要明确微博营销在营销中的地位和所扮演的角色才能做好微博营销。最后,微博的用户数量相当庞大,而且很多微博用户都有着很高的活跃度,企业应该通过各种宣传手段来吸引微博用户的注意。对于企业来说,能树立一个良好的形象和建立一个良好的企业知名度是件很不容易的事情,通过与微博用户的交流可以达到这样的效果。
微博营销在企业营销中有着重要的作用,企业需要品牌的建立和宣传,而微博大量的用户刚好可以让企业有一个很好的宣传平台。通过对微博用户的宣传,达到良好的宣传效果。然后,微博用户再和其他用户进行传播可以达到一传十,十传百的效果。所以,微博用户的大量性可以让企业营销更好的进行下去。
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