【#实用文# #部门工作总结(系列十三篇)#】时间飞逝,辛勤工作即将结束,我们不断成长,取得进步。现在是时候做好工作总结,梳理成绩,为未来铺路。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的2024年度部门工作总结(通用13篇),希望对大家有所帮助。
20xx年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范。做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉。做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养。物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(一)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
(二)在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(三)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
(一)狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
(二)培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。
(三)人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
(二)对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
(三)抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。
(四)对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的'宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
(五)对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
(六)作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。
(七)对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。
(八)缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
(九)员工培训机制有待完善和加强。
(十)人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法。深入调研,掌握实情。加强管理,改进服务。大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
随着时光的飞逝,本学期督察部的工作也随之结束。
督察部作为一个配合校社联各项工作顺利展开的职能部门,本学期的主要工作有以下几点:
1.负责做好校社团联合会各部门职能的履行及分工合作的监督、检查工作。每个月我们都将进行部门旁听,对社联各部门的例会工作进行监督。同时完成值班表签到工作,部长例会签到工作以及主席例会签到工作。在学期末进行各部门考核,保证公正公开。
2.负责做好各类社团活动立项策划方案的现场执行及活动实效的监督、检查工作。我们派干事督察社团活动,并让其参与其中,与各社团交流,了解学习大型活动的运作组织,更结交了一批朋友。
3.配合校社联做好校社联集体工作,例如本学期社团文化节开幕式及闭幕式,督察部完成场地审批、物品借用、现场道具的搬运、后勤服务等各项工作。在工作中加深了与社联同仁之间的感情。社联内部羽毛球比赛联谊,督察部也积极参与其中,娱乐中赛出风采。
4.明星社团评比工作,作为督察部的品牌活动,本学期有了一定的创新,将评比的初评变成两部分,一是院社联推选院级社团,二是校级社团参与初评。虽然活动已经开展多次,但仍会暴露出许多问题,前期准备的不够充分以致于签到表登记表有错误,造成了一定的误解,突发情况的出现让大家措手不及,例如话筒问题,电脑问题等。而这些临时问题导致现场秩序混乱,对社团造成了不良影响。活动结束后部门也进行了活动总结及反思,在今后的活动中,我们会在评比方法制定时与主席团多交流,加深理解,把细节梳理清楚,更加细化,做到严谨合理有序,吸取教训绝不再犯。
以上是督察部本学期的工作总结,区区百字难以详述,但相信督察部的付出各位已经记住。在未来的`日子里,督察部定与各部门携手共进,开拓进取,以奋斗的姿态和不懈的努力缔造校社联生机勃勃、欣欣向荣的繁荣景象,校社联拥有明媚的昨天与灿烂的今天,也定会拥有辉煌的明天!谢谢!
20xx年度的实训即将结束,经过了为期四季的物流部门工作,企业逐渐步入正轨,我公司的物流运输仓储工作也已经进入了一个稳定运营的阶段。通过模拟这一年来的实践,让我们对物流的工作内容及相关的业务流程都有了全面的认识和了解,同时也对出现的问题和需要改进的地方从以下几个方面入手做一个简要的总结。
一、费用情况
物流费用是物流部门开支的主要组成部分,一个成功的物流管理活动就要求我们将物流活动贯穿整个生产销售的始终,将物流部门与生产部、销售部以及采购部紧密地联系在一起,才能实现物流最优化,达到科学可行又经济的实际目的。大亨电子科技股份有限公司的物流费用主要表现在以下两个方面:
1、运输费用:随着公司销售量的不断增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售的百分比整体有所下降。这说明运输费用的情况还是处在正常的范围的。
2、仓储费用:随着销售部门订单的增加,生产部门对采购部门下达的采购指令以及生产出来的产品也随之增多。故而仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,采购部门对原材料的采购量也越来越大,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值同样是下降的。这说明仓储费用的情况也是处在正常的可控范围的。
二、物流运输情况
物流运输是物流活动的重要组成部分之一,也是企业对外物流活动的具体表现。采购时间的及时性,采购量的合理性,配送时间的及时性,以及运输方式的选择,这些都是运输活动的关键环节,只有严格按照仿真实训的业务流程及有关规定,才能做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我们根据企业CEO的统筹,结合生产部门、销售部门、采购部门以及财务部门的各项因素综合考虑,加强部门之间的沟通联系和信息反馈,使物流运输活动井然有序的进行着。同时提出了一下几点需要下一年及时加以改进:
1、当对生产计划和物料信息的变动调整各部门应做到及时上报,沟通联系。
2、销售部门在销售货物时应提前讲信息上报给物流部门,避免配送运输和采购运输发生冲突。
3、相关的合同和单据应及时上交财务部。
三、物流仓储情况
根据仓储费用的统计来看,第八年四个季度的仓储管理费用呈上升的趋势。订货会后订单增多,生产部门的计划开始实施,生产规模扩大,导致采购量上升,同时出入库量也增加。这些因素都对仓储管理带来了一定的挑战。
仓储管理主要分为仓储维护管理和第三方仓储租赁两个方面。仓储日常维护管理关系到物流管理费用的问题,所以在选择采购日期和采购量时应当结合各项费用综合考虑,选出一个既经济又合理的仓储方案。而半成品主要依托第三方租赁的仓库,所以这里也是一笔不小的开支。
四、下一年度的目标
1、提高原材料采购的.预算精度,减少不必要的资金浪费,控制积压库存,努力朝着零库存的目标迈进。
2、在运输方式的选择上尽量做到信息流通,同时密切关注市场动态,选择最满意的合作伙伴,制定物流最优方案。
3、配合生产部门和采购部门制定更加周密的物料计划,缩短订货周期。
4、熟读规则,时刻关注市场讯息以及指导老师的意见。
五、简要小结
20xx年是我们本次实训模拟的首年,一切从零开始。在这之前,虽然也有过企业沙盘模拟的类似经验,但这次的实践更加具有真实性,对各方面的要求也相应提高了不少。在这一年四个季度的仿真实践里,公司的各项业务逐渐开展,各个部门的主要活动逐渐明朗了起来。我们部门在物流运输仓储的活动中也不断出现问题,当然我们也很积极的配合各个部门,熟读实训规则,努力寻求问题解决的办法。
同时对于主观因素引起的问题,比如因为计算的失误导致出现的问题,要努力克服它,克服这样的错误发生唯一的办法就是加强认识,用更加严谨,更加用心的态度去对待,争取在下一年做到尽量减少甚至避免此类问题的再次出现。并且希望通过这一年的经验,我们运输仓储部门能在下一年度取得更加优秀的成绩和改进!
本学年以来,管院计科系团总支学生会本着服务师生的原则,不断加强自身建设,团结和带领我系学生在学习和实践中成长、成才,充分发挥了基层学生会组织的桥梁纽带作用,在日常的管理工作以及服务师生方面均取得了一定成绩。办公室作为学生会的秘书部门负责学生会的日常管理和各项工作的监督考核,每位成员都同心同德,齐心协力积极做好本职工作。现将本年度办公室工作出如下总结:
一、日常管理
1、完善档案及信息的管理工作:
(1)认真做好各种会议记录并进行整理和归档。
(2)管理好我系博客,及时更新内容创新形式。
(3)负责各个活动材料的收集和归档,为以后学生会工作提供了可借鉴的依据。
2、学生会内部考核与奖惩工作:
(1)办公室制定了学生会各项工作制度和自查制度,认真做好每一次签到和值班记录考核,定期对自查表和各项考勤情况进行汇总并及时将相关信息反馈给指导老师和各学生会成员。
(2)依据学生会工作制度,对全体学生会成员和各部门的工作情况进行规范化和制度化的整理与考核,协调和监督各部门履行职责。
3、通讯工作:
(1)负责信息的上传下达,尽职尽责地将学生会内部各种通知传达到每个部门,保证信息通畅。
(2)负责组织和协调各个动的参与者,及时传达活动相关信息,保证活动的正常进行。
4、文字处理上保质保量的完成了各项文字撰写工作,具体如下:
(1)书写和打印各种活动通知单、晚点名材料、活动总结等,汇总活动报名表,制作活动评分表等。
(2)负责收集和整理学生会各成员和各部门工作总结,并完成学生会学期末和年度工作总结。
5、其他工作
(1)听取老师和各学生会成员的意见和建议,上情下传、下情上达,进一步完善学生会内部工作制度。
(2)安排办公室值班并做好值班考核。
(3)内部沟通上针对干事性格特点分配本部门工作,每周召开部门会议,及时总结本部门上周工作经验教训和安排下周工作内容,既增强了工作能力又促进了彼此的了解。
二、有待改进的不足之处:
(1)后期学生会成员工作积极性不足,办公室负责监督考核但未能拿出切实可行的.解决方案。
(2)收集同学们的意见和建议,并进行调查研究的工作完成的不够到位。 总之,办公室作为学生会上传下达的枢纽部门一定在做好本部门工作的同时全力配合主席团和其他部门的工作,相信今后大家众志成城精诚团结学生会的明天一定会更美好。
x年x月x日,我进入了xx飞亚铃木4S店做一名销售顾问,此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮助下,我在自己原先的基础上上了一个大大的台阶。在刚刚过去的x这一年中,通过不断的接触各类客户,慢慢了解了不同客户的不同需求,订单也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的进步。
我谈不上有什么大的成功,工作却磨练了我的毅力和耐性,这是我的收获。虽然我的业绩还有待再提高,可我一直坚信通过自己的努力可以获得更好的'收效。
在工作中,从更具体的地方来做自我剖析,我发现,我在以下方面还有所欠缺:
第一,在表卡方面我做得不够好。由于没有足够重视三表一卡,在无形中造成了自己客户的流失,或者是和同事间有撞车现象,给同事也带来了麻烦;
第二,在接待客户时,有时候会因为手里同时处理几件事,而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动,在谈价格的时候给自己带来困扰,亦或是客户询价之后,没能做到及时的跟进。
针对这样那样的不足,我认为作为销售,应该与客户打好关系,及时沟通,了解客户的购买意向,随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。
其次,可以尝试通过各种方式开发新客户,如在xx、xx网等平台发布与个人销售相关的信息,或者是借助微薄微信等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。
再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划,这样工作就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。
最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。
不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
一、管理实践
20xx年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在xx三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同
二、突出成绩
在公司管理方面:
(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。
(2)、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。
(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。
(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。
(5)、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。
(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。
(9)、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:
(1)、带队参加宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
(2)、带队完成湖南航拍项目部分路段的踩点采风工作。
(3)、主持长沙市学校部分VI要素策划设计。
(4)、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。
(5)、参与xxx宾馆电视片的.前期拍摄工作。
(6)、撰写电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。
(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为xx的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20XX年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下:
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有到达较好的效果,样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉到达了21次之多。
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的`配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数到达21次比20XX年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起20XX年一次验货透过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上20XX年度的工作状况,展望新的一年,本人力争20XX年度做好以下之工作计划:
一、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。
二、1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。
四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原先用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
20xx年,在省公司的正确领导下,我厂积极开展了各项劳资工作,现将我厂20xx年劳资工作总结如下:
一、在工资发放中,坚持“总量控制、稳步增长、保证稳定”的原则
我厂一直严格执行国家有关工资管理方面的政策、制度,认真严格执行上级下达的工资计划,严格控制企业员工工资发放总额,历年来均没有超计划发工资的现象,且近几年工资基金略有节余。
(一)20xx年绩效工资调整情况
1、根据省公司调资工作会议精神,结合企业工资基金实际支付能力,厂对全厂员工的绩效薪点工资进行了调整。调整后工资总额月增长81.23万,全年工资总额较20xx年度增长974.7万元,人均增长4597元,与20xx年相比,增幅约为13。
2、为保证企业在工资增长过程中的稳定性,考虑到厂内退养执行比例工资待遇员工和不在岗员工待遇一直较低,因此,给予此部分内退人员人均月增加100元生活补贴、不在岗员工人均月增加50元生活补贴,使企业的调资工作得以稳定的'开展。
(二)20xx年工资发放情况
1、20xx年1至11月份,我厂实际发放工资总额8760.9万元,去年同期发放总额为6542.8万元,与去年同期相比增长2218.1万元;其中在岗员工发放总额为6557.7万元,去年同期发放总额为5256.3万元,与去年同期相比增长1301.4万元。
2、20xx年全年预计工资发放总额为9789.86万元,去年全年工资发放总额为7747.4万元,与去年同期相比预计增长20xx.46万元;其中在岗员工工资发放总额预计为7356.86万元,与去年同期相比预计增长1055.66万元。
3、20xx年1至11月,我厂在职员工人均工资为33261元,去年同期人均工资为24579元,与去年同期相比,人均工资增长8682元;20xx年1至11月,在岗员工人均工资为38711元,去年同期人均工资为30366元,与去年同期相比,人均工资增长8345元。
4、20xx年全年预计在职员工人均工资为37167元,去年同期人均工资29137元,与去年同期相比预计增加8030元;预计在岗员工全年人均工资43429元,去年同期在岗人均工资为36508元,与去年同期相比,预计人均增长6921元。
二、积极开展绩效考核工作,完善绩效考核制度,充分发挥工资的激励作用
20xx年,我厂在省公司的统一指导下,建立了绩效考核制度,并根据制度的要求开展了20xx年年终绩效考核、20xx年年中和年终绩效考核。为进一步规范绩效考核程序,使绩效考核工作更加规范、科学,在总结20xx年度、20xx年度年中、年终绩效考核工作经验的基础上,对全厂各车间、部门绩效考核工作的开展情况进行了深入的调研,并对绩效考核制度进行了修订,制定了《20xx年度绩效考核实施方案》。
通过绩效考核工作的开展,使员工的收入与企业经营目标完成情况、部门目标管理情况和个人绩效情况密切地挂钩起来,强化了全体员工的竞争意识和市场意识,增强了危机感和紧迫感,使他们充分认识到“有为才有位”,只有在工作岗位上充分发挥主动性、积极性和创造性,才能在企业中找到合适的位置。
绩效考核工作在我厂虽已开展了两年多,同时也根据企业发展的实际情况不断地进行了相应的完善,但是绩效考核工作实际开展中,仍存在着一定的不足,今后还需不断完善,使绩效考核真正起到“增加沟通、激发潜能、提升绩效”的作用,从而提升企业的整体绩效和运作效率。
三、积极开展建立多层次养老保险制度的探索
企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度,由企业根据自身支付能力及实际情况相结合的原则来确定。
为建立多层次的养老保险制度,保障和逐步提高本企业职工退休后的养老保险水平,激励职工的工作积极性,增强企业的凝聚力,更好地体现企业“勤奋崇智、共创共享”理念,我厂一直密切关注国家关于补充养老保险制度方面的动态。
国家劳动和社会保障部第20号令《企业年金试行办法》下发后,我厂经过多方面的调查和研究,根据文件精神,制定了《职工企业年金试行办法》,并经厂职工代表主席团(组)长扩大会议审议及芜湖市劳动和社会保障局同意后,于20xx年7月起正式实施。
同时,还根据《试行办法》的规定,成立了由职工代表组成的“企业年金理事会”,指导、监督企业年金的管理与运作。
20xx年我厂在劳资工作方面虽然取得了些成绩,但是还存在一些不足,今后还需不断努力,使我厂的劳资工作不断完善。
时光荏苒,白驹过隙。伴随着大家共同的努力,我们又走过了一个学期,在这段时间里,我们的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。总的来说,我们团委宣传部本学期能依照院团委和学生会的要求以及安排,各项工作在计划下顺利进行,业绩稳步前进,取得了有效成果,这是值得肯定的,但另一方面,我们的工作也存在一些问题,在以后的工作中我们会进一步改进,使得学生会的工作能够更好的开展。现将宣传部本学期大致工作汇报如下:
一、常规工作
1、分团委心理部活动的板报制作。
2、校运动会的板报制作和道具的制作。
3、党校培训的宣传。
4、校里模特大赛的板报宣传工作。
5、配合团委学生会其他部门的工作,加强沟通与合作。
6、加强与团委老师的沟通交流,及时了解团委的工作动态。
二、具体工作
部门建设,是部门生存发展的灵魂。只有部门建设得好,部门才能具有凝聚力和战斗力,部门职能才能充分发挥。
1、召开自己的例会我们每逢周一晚上6点都会召开我们自己部门的例会,在会上,我们上一周的工作总结并对他们两周的工作进行评价,还向他们安排并介绍下一周的工作和加强内部交流,最后传达系团委学生会活动的通知。
2、部门系列内建活动的顺利开展。我们充分发挥干事的创意和才华,组织策划了征文比赛等活动,并配合其他部门,参加各项活动,如:组织部志愿者活动等。
3、部门内部组织聚餐,聚会。通过这些活动使得成员之间有了很好的交流,加深了成员的'感情,也让宣传部很好的走出部门,对外展示了部门的形象。
4、在这一学期的时间里,完成了初始分团委心理部的活动板报制作和后期的校运动会的板报制作以及道具的`制作。
我们部在工作中认真负责,能够完成所有任务,在工作中取得了一定的成绩,一学期中,宣传部每个成员团结一致,恪守职责,在平时工作中,我部积极配合兄弟部门工作,把宣传部对外宣传窗口作用淋漓尽致发挥出来;秀出我院魅力。虽然我们不过多的讲成绩,但在工作中确实有值得肯定的方面:
1、宣传部在部内实行工作软分工,在部内成员的分工上并不将其职责限定在一定的范围,其分工内的职责只是其中一部分,这样即作到了分工明确又能作到互相合作。同时,任何一项活动开展时我们都会将责任落实到具体个人将大家的积极性充分调动起来,顺利完成所有工作。
2、我们部的成员在各项工作中都能认真负责,尤其新部员能够积极主动的参与到各项活动,在工作中不存在相互推委、推脱责任的情况,各部员都能完成自己的工作后积极主动帮助其他成员,在任何一项工作中大家都能团结一致,尽心尽力。
20xx年已悄然过去,充满希望的20xx年已然来临,今天我们怀着激动的心情迎来了一年一度的公司年终总结大会。我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。相信在公司高层的英明领导下,20xx我们一定会蒸蒸日上的。也感谢领导对生产部的信任和这一年来所寄予的厚望。值此辞旧迎新之际,生产部将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结,同时祝愿我们公司明年会更好,事业蒸蒸日上,鸿图大展!
一、计划与产能
1、关于计划
20xx年,生产部门在上级领导的正确领导下,在各兄弟部门大力支持下,合理编排生产计划,把生产任务层层分解,目标明确并落实到机台,有效扭转了生产计划性不强的状况,使生产进入一种均衡有序的状态,提高了现场物件的流转率,一定程度上改变了各车间各自为政,工作目标不统一的状况,全面的按要求完成了业务订单的交货,但是按定单要求的履约率还存在一定问题,这是生产部门今后工作中努力的方向之一。
2、关于产量质量
20xx年生产部在公司领导、质检部的大力支持和帮助下,高度重视产品质量,严把工序质量关,干部员工牢牢树立质量就是生命的思想意识,很大程度提高了各种问题的解决效率,使生产部门的品质保障能力得到了一定提升,也使生产产能得到了很大的提高。
20xx年,生产部门按照公司的整体目标,计划产量要求完成了全年的生产任务,但也存在着方方面面的问题,有待在今后的工作中加以克服。以下为各车间产量和质量的柱形图。
二、设备管理
20xx年的生产管理中,各车间相应实行了管理制度,设备工具有专人负责并建立了台帐。设备责任人严格按管理要求对设备进行维护保养,通过以上各项措施,人为因素造成的设备故障得到了有效控制,保障了设备正常运转,确保了生产运行的稳定。同时经过设备人员的大力改造,提高了设备的效率和产能,特别是复合车间的改造,车速由原先的80米/分提高到100米/分,有效提高了设备的产能。
三、人员管理
生产部在今年,围绕管理做了不少工作。我们深知"人"是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我们的所有工作,都是以人为本,我们的所有工作的展开必须得到大多数员工的理解和支持;我们更明白:没有规矩不成方圆的道理,因此我们在以人为本的前提下,制定了生产部的'各项规章制度,我们的管理理念是:“以人为本,实施管理标准化、科学化”。
制度给我们的管理提供了管理的标准,提供了依据,只有有了标准,我们的管理工作才能更科学,才能更公平,才能更公正。同时我们也向广大的员工表明我们的思想:"以人为本,实施管理标准化,科学化",并不是不要管理,以人为本是为管理服务的,所有的行为必须为管理这一中心任务服务,以人为本是为了我们更好的实施管理,以人为本只是说我们在管理时更人性化,我们在提倡管理的时候,坚决反对野蛮粗暴的管理。
1、采取多种措施,营造良好学习环境,着力提高员工素质。
2、积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业凝聚力,合力完成公司的计划与任务。
3、对岗位实行了职责,制定相应的岗位标准,优胜劣汰。
4、完善考核办法,根据目标任务进行层层分解,按照多劳多得的原则,合理调整薪酬分配方案。
5、完善主机车间的工资体系,使工资的分配更公平更合理。
6、制定了车间主任的考核方案,明确考核内容和方法。
7、对分切车间的工价进行了调整,使单价更趋于合理和公平。
四、生产管理
定期召开生产例会,落实生产进度。生产部的管理干部坚持与员工打成一片,了解员工对我们管理人员的意见,对生产部管理的意见和建议,同时我们也通过这样的会议交流工作经验和沟通思想,取得了不错的效果,增强团队精神。
20xx年,生产部将安全生产纳入日常管理工作之中,能够定期对车间员工进行安全认识,根据需要及时宣布劳动安全和工作纪律公告,并加强了对生产现场劳动纪律和文明卫生的管理,保证了生产车间的有序运行。
五、现场管理
20xx年,生产部对现场管理,做了一些改进措施,对生产现场环境。地面卫生、设备卫生、员工着装等方面状况都有所改善,也尽量改善生产通道的顺畅,摆放混乱,标示不清的问题。虽然还没能达到目视化、标准化及看板管理的要求,但是现场管理达到360度全方位,实现管理初级水平有了一定的收获。
六、存在的不足与问题
20xx年通过全体员工的共同努力,我们在公司的正确领导下取得了一定的成绩,但是我们还应清醒的看到我们的工作中仍存在许多不尽人意的地方,亟待在今后的工作中加以解决,具体总结如下:
1、思想方面:仍有部分员工思想懈怠,不积极主动,组织观念淡薄,进而表现在工作中不求上进,无工作热情,责任心差,这直接影响其他员工的工作情绪。
2、技能方面:由于人员流动较大,致使部分员工在技能方面得不到加强,在一定程度上影响了产品的产量和质量。
3、制度方面:20xx年,生产部在公司领导的大力支持下,根据生产部的实际工作需要,制定了一些规章制度,保障了各车间的生产秩序,规范员工在生产现场的行为,促进了生产部各项工作的开展,经过一段时间的施行,发现我们的制度还有许多不完善的地方,需要我们进一步的完善;另一方面,在制度执行方面,由于我们部分领导的认识仍然不高,在生产现场执行制度不够坚决,致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题,我们的管理工作真的有待加强。
4、由于管理不善,发生了多起工伤事故。
5、生产现场由于监管不力和场地的制约,物品摆放不齐,环境不整洁,通道不畅。
20_年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我个人谨代表生产部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量
在过去的一年里,生产部对生产线进行了大量的工艺摸索试验,对产品质量标准大幅提高。使得公司产品生产从往年单一的88料93料产品实现了向83、75圆弧系列同时生产的成功过渡。
二、产品质量
在完成生产产量的同时,我们生产部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,惭细癜凑丈产流程六要素进行生产作业,对生产线上的半成品进行抽样检查,对每一批次产品配件进行检测。
三、设备模具管理
在这_年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理
因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的`各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力。
五、安全生产
在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。但仍然发生了因违反操作规程而造成的人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
随着期末考试的到来,在部门的生活也接近了尾声,部门工作总结。现在想想时间过的真快,还没有什么感觉呢一年就结束了,这期间有过付出、有过收获,有过苦也然也有过甜,我想一直记着在部门的日子,和其他人一样,在这一年里主要参与了值班、考勤、活动这三个方面的工作:
1、值班:待人真诚、服务周到
“在办公室要注意自己的形象、态度,它代表的不仅仅是个人,更是代表咱们部门甚至咱们院的形象,一年以来值班应该是我们接触时间最长的一个工作了,在办公室里经常会和老师以及同学打交道,现在自己已经不是刚刚进学校的那个懵懂的男孩了。在办公室主动性很重要:老师交代的事情要好好去做,不懂就要问老师,因为一些事情是不能出错的,完成后要告知老师;没事时自己找事做,实在没有什么事就去打扫卫生,这几点是我在本学期才做到的,工作总结《部门工作总结》。没事时就和老师们聊聊天,感觉她们都好好,也很好相处。值班吧就是要主动认真!
2、考勤:有礼有节、不卑不亢
“考勤和值班是有很大关联的,要想考勤能考好,值班也应该要值好,因为这都是要沟通的”——摘自《波哥语录》。沟通是挺重要的,好多人对我们的考勤都不理解,认为我们就是去抓人的,其实我们也是为了大家好,为了营造咱们院良好的学习氛围。如果说值班主要锻炼人的'沟通能力,那么考勤就是主要锻炼人的勇气了。我还清楚的记得第一次考勤自己紧张的样子,随着考勤次数的增多,自己也不再像刚开始那样了,现在也能处理各种突发状况。考勤时自己不能怯场,否则下面全乱了。感觉配合也很重要,也就是默契,这个学期我和高敏的默契是培养出来了。简言之考勤就是考勇气和态度!
3、活动:积极主动、秀出风采
一年以来参加的活动也不少了,有院里的工作,也有咱们自己内部的活动。老实说我更倾向与内部活动。院里的活动需要我们工作,我们的积极性还有待提高啊。之前内部活动有一些玩的放不开,到后来的几次就好多了。我想说锥子山……真的很高!溜冰我还没摔过瘾呢就结束了……想想这些好玩的,估计以后没什么机会大家在一起玩了。
4、建议:
① 第一学期例会每周一次,第二学期视情况而定例会次数
② 例会时间可以适当缩短些,特别是考勤总结时
③ 考勤代答现象亟待解决,对策我还没想到
④ 值班的软件在一开始就要找个时间培训下,照张集体照并注上姓名送给老师
5、去留意向
这一年把自己的很多时间都奉献给了部门,在部门也学到了很多东西,最起码结交了一群人,家人。如果可以的话,我会选择继续留在部门,把咱们的家建设好,当然留与不留全听组织安排了,以后部门有事,我力所能及的话会尽我最大的努力帮助的。
回首20xx年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:
一、物业公司与的财务分账
从20xx年xx月份开始,根据集团财务中心的要求,完成理公司的分账处理工作,开设,独立核算,对已输入的凭证进行整理装订入册并存档备查。月份,又把该账套移交给集团会计核算部。
二、物业公司管理台账体系的建立
根据集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。
三、物业公司财务制度的制定
在集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《制度》、《台账核算办法》、《付款管理办法》、《审批权限的规定》、《部部门职责》、《服务结算管理办法》的制定。
规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的'提升。
四、物业公司财务管理模式的转变
物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。
物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。
五、完成目标工作
配合客服中心完成了二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从月份开始,共收楼户,收楼费用万;从月份开始,重点加强管理费的催缴工作,月共追缴了管理费万,收费率比去年大大的提高。
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