【#实用文# #税务干部工作总结范本九篇#】总结是对一定阶段内情况的分析研究,得出指导性结论的书面材料,有助于明确工作方向,提高效率,减少错误。让我们写一份总结,为自己的工作做好指导。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的税务干部个人年度工作总结范文(通用9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年,我围绕大企业管理和服务中心工作,加强作风建设,勤奋学习,增强服务能力,切实履行工作职责。下面,将一年的工作情况作以汇报,请领导和同志们批评指正。
一、勤学常思,打牢适应工作的理论基础
一年来,我牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,牢记时代职责和使命,积极参加“不忘初心,牢记使命”主题教育活动,不断提升业务能力和水平。
在工作中,虚心向领导和同事学习,取长补短,增强个人能力。努力学习了包括税收政策、纳税评估、党建、公文写作、法律、计算机等方面的知识,在学习中认真揣摩、仔细体会怎样做好一名合格的税务干部。在平时工作中,始终以一个共产党员的标准严格要求自自己,充分发挥先锋模范作用,自觉维护科室和单位的利益。在实际工作中始终同地区地税局党组保持高度一致,坚决落实地区地税局党组的要求。
二、廉洁从政,严守廉洁从政各项纪律法规
一是加强自我教育,注重党性修养。重点学习了《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》《中国共产党问责条例》《中国共产党纪律处分条例》等新修订的准则条例的学习。严明组织纪律和政治纪律,始终保持共产党员的良好形象,始终保持清正廉洁的作风。
二是日常工作生活中,严格遵守《廉政准则》和各项规章制度做到清正廉洁,踏踏实实做人,干干净净做事,自重自醒、自警自励,时刻警醒自己,做到敬畏组织、敬畏权力、敬畏人生,保持健康的人品道德修养,自觉抵制各种不正之风。
三是作为一名党员干部,时刻保持清醒的头脑,堂堂正正做人,清清白白从政,扎扎实实干事。
四是严格遵守廉政纪律,慎独慎微,自我约束。深入贯彻中央八项规定精神,切实转变工作作风,坚决避免慵、懒、散现象。
三、加强党的建设,增强团队凝聚力
一是年初按照党支部全年工作要求,及时制定了支部工作计划、党员学习计划、“三会一课”工作计划、党支部主题党日活动计划、支部党员发展计划经支部会议审定后上报基层党委;年底撰写完成了支部党建工作的述职报告, 协助书记完成了党支部组织生活会、支部党员民主测评、支部书记述职及满意度测评。
二是作为支部组织委员,我积极协助书记做好支部党建各项工作,先后筹备和记录了支部委员会21次、党员大会10次,协助书记专题研究党建工作,涉及党建工作议题50余个;及时按要求筹备支部书记讲党课8次,做好了党课教育的会议记录;结合“三会一课”协商书记开展支部主题党日活动12次,做好了12次党日活动记录;每季度按期开展了“党员先锋岗评选”工作;积极督导宣传委员做好党员学习,督促党小组组长开好党小组会议;每月及时督促党员缴纳党费。
三是扎实做好党组织日常工作。严格按照机关党委党支部工作清单落实各项党建工作,每天按时完成党支部日常工作,20xx年向党办上报了各类报表和汇报材料130余次,切实把一分局的党建工作不断做实做细。
四是认真撰写心得体会20余篇,每天按时在“学习强国”APP上开展学习,运用微信公众号等新媒体开展党建知识学习。五是积极参加了支部的各类文艺活动;按照要求做好了精神文明各项工作。六是对党建工作资料及时归类,进一步完善了党建档案的收集装订工作。
四、尽心尽责,努力完成各项工作任务
一是认真完成了各类材料的撰写。撰写了区局一分局和地区局要求上报的文稿和综合性材料,完成了第一税务分局20xx年度工作计划、重点工作任务;撰写了20xx年科室年度工作总结和各类汇报材料20余份;每周、每月、每季按时向办公室报送科室小结。
二是认真做好了各类会议工作。协助科长做好了每周工作例会工作,记录会议46次,出例会纪要46期,协助科长做好了廉政工作会议,“转提优”工作例会,记录会议6次,出会议纪要6期。
三是认真完成领导交办的督查督办重要工作事项,对每次会议的工作要求及时在工作群里进行督促。
四是认真做好了公文工作,每天及时处理一分局公文,20xx年处理收文1493份,审核处理发文37份。
四是做好了信息宣传工作,制定了年度信息报送计划,对科室的信息及时修改上报,顺利完成了20xx年的上稿任务。
五是承接机关公共绩效考核工作。共承担地区局机关共性考核29项中的23项考核指标工作的承接和落实,全年顺利完成承接的共性指标工作的任务。
六是认真做好科室内勤工作,按照要求及时完成了地区局机关每天要求上报的名单、报表、材料、数据,全年上报93次。
七是认真做好科室资产、档案、考勤等日常事务性工作;对固定资产、评估档案、日常考勤制定详细的清单进行电子登记和书面登记,确保固定资产、评估档案、日常考勤登记有序,有据可查。
八是根据要求年初修订了科室相关制度,并对科室制度形成了制度汇编。九是9月份被区局抽调到“不忘初心,牢记使命”主题教育第六巡回指导组,积极服从组长的安排,按照要求进行巡回指导,及时上报各类资料30余份,顺利完成了该项工作。
五、工作中的不足及20xx年工作计划
工作中存在的不足。
一是服务水平和工作的细致度方面有待进一步提高,工作中存在粗细大意情况,今后的`工作中将积极改正这方面的不足。
二是在业务知识上与自己本职工作要求还存在很大的差距。由于前期一直在行政科室工作,业务工作的短板突出,今后将积极抽出时间学习各类业务知识,及时补充自己的短板。
下一步工作计划:
一是积极学习税收业务和纳税评估,努力适应工作的需要。
二是做好公文的审核和指导工作。
三是做好各类材料的撰写上报工作。
四是做第一税务分局综合股各项内勤工作。
五是按照要求做好党建工作。
六是做好绩效管理、数字人事工作。
七是做好第一税务分局的档案和固定资产管理工作。
八是做好做好机关安排的其他日常工作和领导交办的工作。
以上是我的工作总结,不足之处还请领导和同志们批评指正。
一年来,在所长的正确领导下,在同志们的大力帮助下,全面贯彻科学发展观,认真履行工作职责,取得了明显成绩。现就一年来的具体工作、学习等情况总结如下。
一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持诚心待人,以诚恳感人,以诚实做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立终身学习的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到三学即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,结合开展创先争优活动,我重点学习了《中国共产党章程》、市局《关于在全市国税系统基层党组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》、《区局党组书记、局长xx和同志在创先争优活动推动会上的讲话》。学习中始终保持认真的态度,带着问题学。从精神的领会,到思想的剖析,再到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。深刻认识到,作为共产党员,在工作、学习和生活中,事事处处体现其先进性对维护党的威信,促进国税事业健康发展的重要意义。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了金税工程,基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了以税收管理员管理手册和纳税评估技巧为重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责xx镇一般纳税人的税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据该镇个别企业财务人员会计水平较差的状况,我采用纳税评估的方法按月对企业纳税申报资料认真分析,发现疑点,深入企业实地调查。今年以来,通过纳税评估,对16户企业的应纳税额进行调整,调增增值税126088元,并全部入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,无欲则刚。二是慎权,杜绝有权不用,过期作废的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员五要十不准准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次吃、拿、卡、要、报事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为全局工作的整体推进做出应有的贡献。
随州市曾都区国税局信息中心,是伴随着曾都区国税局的成立,应运而生的。中心自成立以来,在市局信息中心的关怀指导下,在区局领导的高度重视和正确领导下,面对崭新的工作局面和许多新问题,发扬迎难而上、艰苦创业的工作作风,克服一切困难,经过中心全体人员的共同努力,工作开展顺利,进展也很快。在辞旧迎新之际,回顾短短两个多月的工作历程,总结经验、分析教训,希望能对以后的工作有所启示。
一、理清工作思路,找准工作目标,迅速进入工作角色
中心成立之初,新人员面对新机构、新情况,为确保各项工作的顺利开展。我们的做法是——
首先,理清了工作思路。中心机构和人员宣布之后,我们立即召开科务会,针对信息中心的工作性质,我们确定了“为领导服务、为机关服务、为基层服务”的工作思路。为以后各项工作的开展奠定了思想基础。
其次,找准了工作目标。认真研究区局的整体工作部署和局领导的重要指示精神,制定了周密的工作计划,安排不同时期的具体工作,确定了年内所要完成的工作目标。许多重要的工作我们都安排了具体的办事日程,如局域网建设、职工培训、网页制作等,我们都在工作计划中明确了具体的方式、方法和步骤,所要达到的目的。为保证工作井然有序的开展打下了基础。
第三,迅速进入工作角色。
在理清工作思路和找准工作目标后,我们严格按照区局领导关于“团结协作、顾全大局、加强学习、求真务实、开拓创新”的重要指示精神和要尽快进入工作状态的客观要求,对中心人员进行了合理的分工,并迅速进入了工作角色,尽快打开了工作局面。
二、有条不紊地认真抓好各项工作
⒈抓机关职工培训。我们针对区局机关及直属机构、事业单位人员素质参差不齐的客观现状和机关工作的需要,首先抓了机关职工的培训。我们历时两个星期、先后分三批,对信息管理员、中层干部、一般干部进行了计算机操作技能培训。具体讲述了计算机基础知识、汉字输入方法、电子文档使用方法、电子表格使用方法等。帮助大家提高了计算机应用水平,适应了机关办公的客观需要。
为适应办公自动化的需要,我们于月中旬举行了计算机操作技能考试。并在考后开办了网页制作培训班和办公自动化软件应用培训班。为年顺利实行办公自动化打下了坚实的基础。
⒉抓设备的安装调试。区局成立后,上级部门为我们配备了台微机。我们在培训结束后,按预定的计划将每台微机一一配发到位,根据各自工作的需要安装了相应的办公软件和调试。
⒊抓网络建设。为了使每台计算机能够在工作中发挥应有的作用,必须把每个单机联络在一起,这样就需要组建局域网。为了完成这一工作任务,我们克服资金、设备、人力等方面的困难,利用双休日加班加点,在区局成立的当月就迅速组建了区局局域网,并实现了与市局的网络互通,保证了工作的快捷高效。
⒋抓工作衔接。随着机构的变革,原市局中心的工作职能由区局中心取而代之。为保证工作不调档,我们必须抓紧时间搞好衔接。为此,我们在完成区局局域网的初步建设后,立即到各基层征收分局对各台计算机进行了重新配置,使各分局在脱离市局后能迅速登录曾都区服务器,确保了拨号网络的畅通,使各分局在脱离原市局计算中心后能及时与区局相互通讯,以便向区局领导准确、及时提供相关的税收征管数据,保证了工作的连续性。
⒌抓网页制作。网页以其美观大方、访问快捷、查看方便,能充分展示一个单位或部门的整体面貌而成为计算机应中的一个亮点。它的制作及传送是网络畅通和技术成熟的集中表现。我们在繁重的日常工作中,挤时间学习和制作了区局网页,并在月初正式在网上发布,为领导和同志们及时掌握、了解区局工作概况、收入进度、工作动态等提供了便利的条件。
⒍抓办公自动化建设。随着税收征管改革等一系列改革的逐步深入,提高工作效率,规范工作程序已迫在眉睫。而能否顺利实行办公自动化,是制约我们利用科技兴税的一大瓶颈。为了高起点高质量的搞好曾都国税工作,我们积极创造条件在区局机关实行办公自动化。现在已将专用服务器安装完毕,各工作站也安装了相应的专用软件,月底试运行已没有客观上的障碍。
⒎抓制度建设。制度是规范行为的准则。我们在抓紧日常工作的同时,不放松制度建,根据省市有关计算机管理的规定,结合实际制定了《计算机工作管理制度》,并于月中旬以正式文件下发,为区局系统计算机工作行为的规范打下了良好的其基础。
⒏抓服务。第一是硬件服务。区局系统现有各类计算机近台、各类打印机近台、不间断电源近套,及其他一些网络设备。除区局新配的计算机外,以上的设备为陈旧品,有的已经接近报废期、故障率很高。因此软硬件维护的任务十分艰巨。在区局成立以来不到两个月的时间内,我们已维护各类硬件设备近台(次),维护软件余次。基本保证了各单位和部门计算机的正常运转;第二是软件服务。为提高机关计算机应用水平,保障日常工作需要,中心还将经常到各科室查看微机的实际应用情况,及时辅导大家正确操作各种应用软件和工作中遇到的难题,做到不耽误区局的正常工作。
三、鼓励中心人员学习深造,奋力为曾都国税增光。
中心成立后,我们克服人员少、任务重的困难,鼓励中心年轻同志参加省局组织的百名能手竞赛活动。为使参赛的同志能安心学习,掌握真本领,考出好志绩,我们多次专门给选手做工作,让他安心学习,力争考出好成绩,并安排其他同志顶替他的工作。参赛同志曹昌不负期望,在比赛中考出了好成绩,为曾都国税和随州国税争得了荣誉。
四、加强政治业务学习。
为提高自身综合素质,增强整体工作能力,中心同志除参加区局统一组织的政治、业务学习外,还根据实际需要制定了学习计划,合理安排了工作与学习。组建局域网、制作网页等,对我们来说都比较陌生和困难,但我们通过学习克服了种种困难,较好地完成了局领导交给我们的工作任务。
五、加强团结,提高战斗力。
局领导曾指出,团出合力、团结出干部。我们在工作中一是加强科室内部团结。遇到工作上的分歧,我们不是闹矛盾,而是开展批评与自我批评,相互取长补短,增加信任和了解,求同存异,共同寻求解决问题的最佳办法。二是加强科室间团结。在工作中我们始终坚持全局一盘棋的观念,把本科室看成是区局棋盘上的一棋粒子,与其他各科室加强团结协作,共同走活区局一盘棋。由于我们搞好了内外团结,中心的工作充满了生机活力。
六、加强与市局信息中心的联系
市局信息中心是由原随州市计算中心组成的,该中心的领导和工作人员有很高的管理水平和丰富的实践经验,他们的工作能力和工作业绩得到了各级领导和同志们的充分肯定。机构变革后,区局中心取代了原市局中心的工作职能。在高起点的基础上从事这项工作,任务非常艰巨。因此,我们在工作中密切加强了与市局中心的联系,经常向他们“取经”,在管理、技术等各个方面争取了他们的大力支持。给我们尽快进入角色、适应工作、迅速打开工作局面创造了有利条件。
今年虽然取得了一些成绩,但离上级部门和区局领导的要求还很远。如工作不够理顺、服务不够到位、工作方法不够恰当、对局领导的工作意图理解不够准确等等。这些都需要在以后的工作中加以克服。
总之,有各级领导的关心和重视,有同志们的理解和帮助,有中心全体人员的共同努力。我们年的工作一定会做的更好!
一年来,在所长的正确领导下,在同志们的大力帮助下,认真履行工作职责,取得了明显成绩。现就一年来的具体工作、学习等情况总结如下。
一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,结合开展创先争优活动,我重点学习了《中国共产党章程》、市局《关于在全市国税系统基层党组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》、《区局党组书记、局长**和同志在创先争优活动推动会上的讲话》。学习中始终保持认真的态度,带着问题学。从精神的领会,到思想的剖析,再到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的'心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。深刻认识到,作为共产党员,在工作、学习和生活中,事事处处体现其先进性对维护党的威信,促进国税事业健康发展的重要意义。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了以税收管理员管理手册和纳税评估技巧为重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责**镇一般纳税人的税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据该镇个别企业财务人员会计水平较差的状况,我采用纳税评估的方法按月对企业纳税申报资料认真分析,发现疑点,深入企业实地调查。今年以来,通过纳税评估,对16户企业的应纳税额进行调整,调增增值税126088元,并全部入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为全局工作的整体推进做出应有的贡献。
20xx年上半年,我局紧扣“全市领先,全省前列,全国一流”工作定位,扎实推进税收征管改革、社会管理创新、税务文化建设“三大工程”建设,强化税收职能,优化纳税服务,深化改革创新,弘扬正文化,汇聚正能量,推进新发展,勇当先行区,使全局各项建设取得了新成绩。
一、发挥税收职能作用,服务经济健康发展新格局进一步形成
上半年,我局坚持以组织收入为中心,积极履行税收职能,全力服务经济社会发展。累计组织地方税收收入63.86亿元,同比增长11.85%;实现一般预算收入53.71亿元(含教育费附加和耕、契“两税”),同比增长9.32%,占市局下达年度计划的50.11%,顺利实现“双过半”目标。
一是加大组织收入力度。利用税收预测平台、收入质量监控平台、"四联动"平台以及重点税源企业预测管理系统,加强收入的全过程管理。围绕重点行业、社会热点开展实地调研,并形成税收分析报告,客观反映区域经济与地方税收的内在关系。加强与园区街道沟通联系,及时收集掌握各类税情,争取政府部门对组织收入工作的支持。
二是加大税政服务发展力度。做好税收政策梳理,研究税收政策与江宁产业发展的对接点,发挥税收政策对全区产业协调发展的助推作用。加强重点行业跟踪服务,开展金融保险业、劳务派遣公司等营业税政策效应评价。做好高新技术企业、技术先进型服务企业、软件企业、资源综合利用企业等资格认定工作。定期走访重点项目、行业协会、主管部门,突出做好对总部企业、“走出去”企业、上市公司、改组改制企业的税收个性化服务。此外,向区委区政府领导报送地方税收与江宁经济发展、“营改增”扩容对江宁地方税收影响以及上市公司个人限售股异地纳税问题等专题调研报告,受到区领导高度关注,其中周谦书记两次作了批示。
三是加大税收保障民生力度。积极落实支持中小企业发展、促进就业创业、社会保障和促进民生发展的各项税收优惠政策,完善税种优惠政策后续管理,做好政策性搬迁、国企退出商品房领域、债务重组、小型微利企业优惠政策的宣传辅导与落实,支持困难企业可持续发展。同时,认真落实省、市局分税种减免税规程,规范减免税管理。目前,已为1.27万户次纳税人减免税收5.91亿元。
二、调优征管运行机制,税收管理转型发展新动力进一步增强
上半年,我局突出调优税收征管运行机制,不断推进税收管理转型发展,积极提升税收征管效能。
一是优化征管机制。按照省、市局深化改革要求,进一步完善符合我区发展要求及发展特点的新征管体系,最大限度发挥新体系功效。规范统一税源管理岗位配置,实现业务工作在各税源管理岗位间的科学安排和高效运转。建立与新型征管体制要求相适应的业务工作任务统筹管理机制,促进机关管理方式转变。此外,按照税源分类分级管理方法,积极推进大企业互动式管理、小型企业警戒线管理、个体工商户分类管理、委托代征单位信息化建设。
二是细化风险管理。落实部门联动机制,整合各部门涉税信息,强化风险计划统筹,提高计划执行规范性、及时性和准确性;参与全市风险指标动态管理,提高指标识别准确性和针对性;先行先用风险管理监控平台,加强风险管理流程控制,提高风险管理能力和应对能力。优化风险评定岗人员配置,科学确定应对工作量,提高应对效率;贯彻风险应对办法,进一步规范应对操作要求,提高应对质量;加大复审、培训和评价力度,提升干部应对素质。以需求为导向,扩大第三方数据采集面,加强现有采集的第三方数据交换与整合,提升第三方数据的应用效能。推进重点税源财务数据和风险应对中基础信息核实的分析与监控,完善数据质量管理模式,提高系统采集数据质量。今年以来,推送279户次中等级风险任务,应对入库税款5165.05万元,同比增长459.97%。此外,按照市局新办户税收风险管理工作要求,完成106户新办户基本信息核实任务。
三是强化税种管理。落实营业税申报管理办法,加强营业税申报基础管理,强化建筑业、房地产业、旅店业等营业税税源控管。提升建筑业预清算质量,实行税种联动,强化对建筑业“甲供材”管理。密切关注营改增试点工作的推进情况,认真落实改革各项工作。规范企业所得税汇缴环节管理,依托企业所得税后续管理信息化平台,深化企业所得税后续管理,探索税前扣除审核标准化管理,强化所得税汇缴审核风险指标应用,提升汇缴审核、复审质量。截止5月31日,圆满完成企业所得税汇算清缴申报工作,全局应汇缴企业所得税户6375户(其中:查账征收户4510户,核定征收户1865户),汇缴申报率达100%。加强自然人数据库使用,完善高收入者个人所得税管理机制,强化股权转让管理,推进外籍个人约谈制度,利用外籍人员管理软件提升外籍人员个税扣缴质量。今年以来征收个税7.61亿元,同比增长20.09%。规范土地增值税管理,落实土地增值税清算管理制度,做好二手房交易、土地使用权转让土地增值税的征收和清算工作;实施“以地控税”管理模式,推行房、土两税明细申报,强化两税的有效控管;推动契耕两税大集中全面上线,完善存量房估价体系。今年以来入库土地增值税3.41亿元、房产税1.05亿元、城镇土地使用税8342万元,同比分别增长25.13%、134.92%、220.11%,此外,入库契税1.36亿元、耕占税1016万元。加强社保费欠费分类管理,规范各项代征基金费的征缴工作。组织入库防洪保安基金168万元,工会经费659万元,残疾人保障金12万元,区级社保征缴入库11.69亿元。
四是夯实征管基础。推进发票综合改革,加强发票开具明细控制管理和发票信息获取分析,开展部分行业发票专项治理,扩大推广使用无号发票和手持税控机,电子发票推广率达100%。强化征管状况监控分析,积极配合市局完善指标体系,优化评价机制。目前,各项征管指标在系统挂名靠前。开展纳税人基础信息核实确认及税务登记注销复审工作,落实非正常户分类管理措施,加强非正常户管理,提高税户基础信息准确性。深化国地税联合征管,利用国地税联合征管平台,拓展联合征管工作广度和深度,定期开展国地税税务登记信息比对,清理国地税疑点户,提升税务登记准确率和数据质量。全面推广应用省局电子档案管理软件,规范和加强业务档案管理,推进档案工作创新,加快数字化档案室建设。
五是强化信息支撑。利用发票监控系统、税源与征管状况监控平台和国地税联合征管平台等检测系统实现对征管全过程、各环节的有效监控。完善运维问题管理机制,加强硬件基础设施管理,优化网络安全管理环境,降低系统运维压力和运维风险。建立健全信息安全应急预案并开展应急演练,强化安全监督与常态管理。上半年未发生信息安全事故。
三、借助社会管理创新,征纳关系和谐发展新空间进一步拓展
上半年,我局充分发挥税务部门在加强和创新社会管理中所肩负的重要职责,优化纳税服务,促进征纳和谐,服务和谐社会建设。
一是强化税收宣传。加强与媒体沟通,创新宣传形式,拓宽宣传渠道,开展分类式税法宣传。利用“纳税人学校”,对新办纳税人开展宣传;会同江宁高新园财政分局,联合开展“财税与青奥同行”宣传活动;与南京晓庄学院联合成立我省首个大学生纳税服务实践基地和首家准纳税人学校;邀请XX市税收文化基地讲解员,为江宁中专学校财会专业全体学生及其余专业学生代表400余人上税收知识课;在全区31所中学开展税收征文活动,共收到征文2967篇,上报市局80篇,其中8篇文章分别获二、三等奖,我局和区教育局双双获优秀组织奖。
二是优化办税服务。开展纳税服务明星评比,严格执行办税指引和岗位手册,以及办税业务标准,规范办税服务。重视纳税人学校、纳税人之家等传统渠道纳税人需求采集,加大纳税人需求管理系统推广应用,开展需求分析,整合各类资源,完善服务机制,快速响应纳税人需求。
三是规范涉税咨询。以知识库和管理系统为依托,加强咨询答复规范化管理,完善标准化答复流程,提升办税厅咨询辅导水平。按照专业化要求,完善首问负责制、服务承诺制、教育培训制等制度,提高咨询技巧和税收综合业务水平。改进咨询方式,从被动服务向主动服务转变、从普遍性服务向个性化服务转变、从浅层次服务向深层次服务转变,提高咨询的准确性和规范性。
四是深化维权服务。强化“以纳税人需求为导向”的服务理念,落实纳税人诉求“一把手负责制”,认真做好市局转办的“12345”政府热线服务工单的处理。建立重要办税事项快速反应通道,采取多种应对手段,切实维护纳税人合法权益。上半年,办理各类涉税服务工单118件,纳税人满意率(含基本满意率)达100%。
四、深化税务文化建设,组织个人协同发展新活力进一步激发
上半年,我局大力实施“文化兴税”战略,深入推进新时期税务文化建设,打造特色鲜明、社会广泛认可的江宁地税“正文化”品牌。
一是构建全新格局。在对地税组建以来“区内争先,系统争创一流”、“两个必争”、“两树两争”和“两个必争,逢旗必夺”等不同时期目标理念的总结提升、系统完善和发展丰富的基础上,正式确定了“正文化”的组织文化架构,确立了“全市领先,全省前列,全国一流”的组织愿景和“务实求进,奋勇当先”的组织精神,提炼了“明德修心,守正立行”的核心价值观,明确了“忠诚履职,执法为民,聚财为国,服务发展”的组织使命,并通过细化激励、学习、领导、廉政、执行、情感“六种文化理念”,进一步丰富“正文化”体系。同时,实施“正”文化品牌传播战略,在省、市局刊发专刊的同时,在江苏经济报作了大篇幅宣传。
一年来,我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松,发扬四铁精神,加强征管,堵塞漏洞,清缴欠税,采取了一切措施,确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入 2350万元,其中省级收入完成150万元,占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元,占年计划的%,以上任务的完成,我们主要采取了以下措施:
1、全员抓收入,实行目标管理
20xx年,我局省级收入任务为150万元,县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务,任务十分艰巨。面对困难,我局干部职工没有退缩,再次对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年初,县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理,我们实行局长包片,股室包所,连带责任追究制;定任务,定目标,实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标,千斤重担众人挑的局面。
2、加强税源监控,严格税源管理
在组织征收工作中,全局干部职工牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业,我局领导进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的.综合治理,合理调整了个体税负,调整面不低于90%,税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查,有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元,罚款万元。
3、加大稽查力度,打击涉税犯罪
今年,我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作
从二月初到四月中旬,我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了20xx年的企业所得税清缴,共检查企业125户,查补税款67万元,罚款38万元。
5、加强教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部职工遵照应征不漏,应免不征的原则,做到依法征收,应收尽收,坚决不收过头税,坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。
根据分局支部分工,今年,我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来,在县局党组的正确领导下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志们一起并肩战斗,我感到既充实,又欣慰,不仅和同志们加深了解,沟通了感情,建立了友谊,同时也获得了许多有益的启示,学到不少知识,工作能力也有所提高,通过扎实工作,完成了各项工作任务,总结如下:
一、坚持“一个原则”
上为领导分忧,下为同志服务的原则,并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系,抓好本职工作,对内虚心学习,遇事不推不躲,不上交矛盾,有问题及时请示汇报,对外同各单位紧密团结,积极协作,营造良好的外部环境,一切从分局的利益出发。
二、努力实现“三个做到”
一是全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系,做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象,清清白做人,踏踏实实做事。
三、抓好机关管理工作,基础建设,给干部职工创造一个良好的工作环境
首先是环境美化。一是净化,境干净,地面、桌面卫生整洁,环境卫生有所改善;二是绿化,对分局院内种植了草坪,进行了合理化布局,提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度,使各项工作有严格的操作程序,做到有章可循,有章必循,违章必究,执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理,分局各组征收入库税款全部录入微机管理,查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强,未有出现任何安全隐患。
四、抓好包保工作,确保完成任务
xx镇个体户232户,(其中:已办证177户:未办证55户);企业5户;社保费普查13户,其中:正常户5户,停产户4户;暂无缴费能力户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大,经济不景气,市场疲软,完成任务有难度,我采取其他措施组织税款5.7万元,确保了税收任务的完成。
五、相互配合,密切协作,做一些力所能及的事
一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核,参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查,督促税款及时入库等。
六、扎实工作、廉洁自律
首先是认真学习,做到勤政廉政,认真学习市地税系统党风廉政建设工作会议精神和方局长廉政会议的讲话精神,学习廉洁自律的若干规定和县局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要时刻保持清醒头脑,牢固树立正确的人生观、世界观、价值观,自觉加强党性修养,严格要求和约束自己,不断增强拒腐防变能力。其次,学习税务干部十五不准。二是注重工作和生活小节,不论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该作的事带头作,不该作的事不要作,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,以身作则,率先垂范。最后洁身自好,警钟长鸣。要求自己时时刻刻要保持头脑清醒,把好政治关,修炼人格品行,把好道德关,坚持宗旨意识,过好权利关,养成遵章守纪的好习惯,不忘自律关,廉洁奉公,踏踏实实工作。在社会主义市场经济下,经受住各种考验,一生自重,事事自省,处处自警,不忘自勉,做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。
七、工作中存在的不足
虽然取得了一点微不足到的成绩,我想这里面包含着县局领导的关怀和支持,凝聚着全体干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但与领导和同志们的要求相差甚远,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高业务水平。二是要加强学习,组织干部职工开展一些有益的竞赛活动。三是工作要大胆主动,克服好人主义。
八、明年工作打算
我将抓住机遇,紧紧围绕税收中心工作,求真务实,规范管理,加强两个文明建设,切实抓好以下几个方面的工作:
1、大力组织收入,抓好包片工作,加强征管,堵塞漏洞,千方百计的完成各项税费任务,严格执行工资与任务挂钩。坚持依法治税,做到应收尽收。
2、建立健全各项工作制度,落实各项工作制度,用制度管人管事,严格要求,规范管理,提高干部工作效率;
3、加强政治业务学习,抓好干部职工业务培训,提高干部队伍素质。
4、加强信息、调研和通讯报道工作,积极完成县局下达的信息任务、调研任务,打造好分局自己的网站,宣传推介分局,树立良好的分局形象。
把握机遇踏实工作不断提高业务素质时光荏苒,我来到区局已近一年的时间。在这一年的`工作中,我按照区局的各项工作要求,认真做好税源管理工作,在“干中学”、在“学中干”,逐渐了解和掌握了一些税收政策、征管流程以及部分行业的生产工艺、会计核算方法等,为今后工作的顺利开展打下了坚实的基础。
一、回顾工作,全面总结
(一)细化户籍管理。我随时关注纳税人的电话、地址、行业大类及细类信息,发现变化即刻在CTAIS和税收管理员系统中更新,做到基础信息的准确。在抓好管户“入口关”的同时,抓好“出口关”,对没有申报的企业到注册地进行查找,降低非正常户率。及时查看内网中的预警信息、绩效考核通报和税收执法管理系统,对通报中的问题及时进行整改,将问题消灭在萌芽状态,共累计整改问题16户次。通过以上措施,对管户情况做到了心中有数,提高了户籍管理的质量。
(二)做好纳税评估。我利用税收管理员系统和“一户式”分析企业的产供销情况,发现异常,积极实施纳税评估。特别是对低税负企业进行重点管理,共参与纳税评估工作9户次,查补税款35余万元。对评估中发现的问题进行整理分析,撰写了《深圳市文业装饰设计工程有限公司大连分公司案例分析》,对非增值税纳税人的管理提出了意见和建议。
(三)强化所得税管理。由于今年新所得税法全面实施,税收政策较往年有很大变化,为了更好的应对税收政策的调整,在师傅的帮助和提醒下,对在国税局申报缴纳企业所得税的部分企业进行了调研。在调研中,发现了某房地产有限公司(总公司)所属的分支机构正在从事着房地产开发项目,但申报税款为零。该企业申报情况不符合新企业所得税中对总分支机构缴纳税款的规定。针对这一问题,我将政策反复对企业会计进行了讲解,辅导企业按照总分机构分摊比例企业计算应纳税额,正确填报了《汇总纳税分配表》。经过测算,预计该企业全年将实现税款60万元。通过对该企业的纳税辅导,我对总分支机构的税收政策也有了更新的理解,自己的能力也进一步得到了锻炼和提升。
(四)做好纳税服务。认真帮助企业解决他们的生产经营中、财务核算中遇到的问题,及时召开税法公告会将最新的税收政策进行宣传辅导,对他们提出的疑难问题逐一认真解答,共帮助解决问题20余个。
二、把握机会,主动学习
科长专门为我们“量身定制”了学习内容和学习方式,不仅让我们“走出去”,向企业的财会专家请教学习,更是将局内业务骨干“请进来”,对我们进行传帮带,我也充分利用这次机会,抓紧一切时间为自己“充电”。
一是师傅传帮带和个人自学相结合。科里为我们每一个
人安排了一名师傅,让师傅对我们进行传帮带,传授征管中好的经验,讲解评估中好的案例。我也抓住局里为我们创造的学习机会,在日常工作中多向师傅请教,多听取师傅的意见。在师傅帮助的同时,我也充分利用业余时间,抓紧时间学习税收业务。我大量阅读了增值税条例、新所得税法实施条例,特别是对稽查案例反复琢磨、悉心研究。我还利用市局的教育培训系统,自学题库中的练习题,遇到不明白的问题,虚心向师傅和同事们请教,将问题弄懂弄通。在今年我局组织的5次业务考试中,我均考取了理想的考试成绩,并取得了较好的名次。
二是到企业中去学习,在实践中提高。科里专门选取了工业、商业、房地产业、福利企业等6个典型行业中的重点税源企业来参观学习,安排企业中的财务专家讲解工艺流程和帐务处理,使我们对行业特点、企业内控、货物流和资金流有了全面的认知和掌握。我利用业余时间,对所学进行了消化吸收,并把学到的知识应用在实际的征管工作中去。比如说,在对管户的实地调查中,我发现了企业在收入确认时间、成本计算等方面存在的10余个问题,及时按照评估程序对这些企业进行了处理,防止了国家税款的流失。
三是集中学习。科里专门为我们邀请了办税大厅负责征收、发票、综合业务的主任来讲解纳税申报、IC卡抄报税、多缴税款、发票发售与缴销等环节的业务流程,并对常见问
题进行剖析,我对所学内容认真记录,不明白的虚心请教,通过以上学习,使我对征管工作有了新的认识,税收业务水平也进一步提高。
随着工作的进一步开展,我也发现了自己在工作中存在着一些问题和不足:一是税收业务有待进一步提高,二是在和纳税人沟通方面还需进一步加强,三是实践经验需进一步增长,这些方面我会在今后的工作中不断磨练提高,以便更好的适应本职工作。
三、明确目标,确定方向
在今后的工作中,我将会从以下三个方面来努力:
一是要潜心钻研税收业务。税收工作专业性很强,要求税务人员必须有较高的业务素质。因此,我要更加下苦功夫去钻研税收业务知识以及相关法律法规,而且要经常总结、勤于思考,把各种知识融汇贯通起来,真正做到学以致用,把自己培养成“能干活、会干活、干好活”的新一代合格的税收干部。
二是要勤奋做好本职工作。我要时刻严格要求自己,用严谨务实的态度来对待税收工作,努力工作,尽心尽责。要定期对管户进行实地核查,做到管户清、税源明。按照企业税收风险度的不同对企业实施分类管理,将企业按照税收风险度分成A、B、C三类,对于不同的风险度,采取不同的管理方法,特别强化对低于预警线企业、低于全市平均税负企
业和亏损企业严看死守,利用税收管理员系统和“一户式”分析企业的产供销情况,发现异常,积极实施纳税评估,找出问题所在,实现税款应收尽收。
三是要认真做好纳税服务工作。税务部门代表国家征税,是政府的窗口,我们每日都在和纳税人打着交道。因此在强化管理的同时,我要多从纳税人的角度来考虑问题,急纳税人之所急,想纳税人之所想,对纳税人提出的问题要认认真真加以解决,多帮纳税人办实事、办好事,取得他们对税收工作的理解和支持,为营造和谐的征纳关系作出自己的贡献。
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年里,在领导和同事的关心帮助下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将20xx年的工作,作如下汇报:
一、 20xx主要工作
1、为企业办理一般纳税人资格的申请,截止到20xx年12月29日共收到企业申请一般纳税人资格的资料179份,其中170户企业已取得一般纳税人资格;6户企业资料已提供但因其自身原因现暂时不进行审批;3户企业已提交税务所受理,一般纳税人资格还未核定。
2、为一般纳税人企业核定税种,申请发票共170户。
3、电话通知辅导期一般纳税人企业查验场地共214户。
4、陪同企业到税务所进行约谈,为企业办理好户管注册及办税员卡。
5、每月整理当月审批通过的企业联系电话已短信提醒的方式通知新的一般纳税人企业,告知企业网上申报和ic卡抄报税事项。
6、企业一般纳税人资格审批通过以后及时更新园区的.oa平台,让招商员能及时了解自己企业的发票申请情况。
7、通过园区的网络平台,把相关的资料和审批的现要求放置到到网站上,让客户也能最快的了解到最新的信息。
二、 20xx的工作思路
1、在工作中,要按照园区“以客为尊,用心服务”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
2、安排好主次在做好岗位工作的同时,认真做好b岗的工作和部门领导布置的临时性工作。
3、辅导期企业场地查验以后,及时做好后续的跟踪服务工作
4、争取完成20xx的招商指标。
三、工作中存在的主要问题
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作上,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,在新的一年里,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。我相信,在领导和同事们的关心帮助下,我在今后的日子里一定会做得更好、更出色。努力提高思想觉悟和业务工作水平,为经济小区的发展,贡献自己应该贡献的一份力量。
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