度假村工作总结

度假村工作总结 篇1

20xx年月饼销售工作已完满结束，在公司领导的正确领导下，以及各部门的积极配合，通过整个销售团队的不懈努力，今年销售部的月饼销售工作超额完成。

现对今年的月饼销售总结如下：

一、包装独特：今年月饼包装清新典雅，以“万里无云”的禅意为主题，与市场上以红色和金色为主的包装礼盒形成差异，更能体现酒店的企业文化，在销售产品时让顾客感觉耳目一新、物有所值。

二、产品价位合理、月饼品种搭配灵活：今年的月饼产品共有2款，价位从188元到468元不等，产品有实惠型也有豪华型，合理的价格体系，迎合了不同客户的的消费需求。在月饼品种方面，将广式伍仁、蓝莓冰沙、白莲蛋黄及火腿白月饼根据客户需求做出个性化搭配。使销售人员可根据不同的顾客需求采取更灵活的销售策略，提高了月饼销售的成功率。

三、销售部全体员工不懈努力：进入下半年后销售部工作量增大，但销售部全体员工将月饼销售工作穿插在日常工作中，合理安排工作时间，做到日常工作与中秋任务两不误。月饼销售任务的超额完成离不开全体销售部员工的不懈努力。

五、其它各部门的大力配合：在月饼销售过程中，餐饮部提供及时的月饼库存信息、争分夺秒地装配月饼、配合做好下单配货工作，礼宾部不辞辛苦地协助装运和配送月饼，公关部提供大量的宣传资料、财务部精准的账务核算。今年销售部月饼销售任务的完成，离不开酒店各部门的大力配合，在此销售部衷心感谢酒店各部门的积极协助。

销售部将认真总结今年月饼销售任务的经验，在之后的工作中将进一步做好客户资源维护与开发，为打开更广阔的月饼销售渠道做好准备，力争明年取得更好的成绩。

度假村工作总结 篇2

尊敬的各位领导、亲爱的村民们：

首先，我代表驻村工作组全体成员，对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!按照同步小康驻村工作相关文件要求，现将xx村工作组半年驻村帮扶工作有关情况报告如下：

一、驻村工作开展情况

自县委组织部6月2日重新调整充实干部开展驻村工作以来，我从丛坝村调整到xx村担任“第一书记”，镇里下派两名干部和村里的农村知识青年、村干部2名共同组成了xx村驻村工作组。我们驻村工作组以服务群众为宗旨，认真贯彻落实驻村工作要求，以村为家，真蹲实驻，认真走访群众，深入调研，了解民意，倾听民声，扎实推进同步小康驻村工作。

(一)统一思想促认识，入户走访问民情。

进驻村后，工作组迅速进入角色，加强对党的十八大、十八届四中全会以及省委、市委、县委相关会议精神的学习，积极宣传党和国家的各项强农惠农富农政策，在短短的2个月的时间里，走访了大部分村民组，通过田间地头交谈和入户遍访贫问户等形式，基本掌握xx村基本情况。走访中，队员们与群众拉家常，虚心听取群众意见，面对面征求群众建议，建立了入户走访台帐，走访群众率90%，收集各类意见建议15余条，帮助解决处理了10条。

(二)把握关键明目标，立足村情做规划。

驻村工作的关键是“三解决两提高一推进”，我们结合村情实际，按照“精准扶贫”工作要求，认真制定驻村工作计划，排列时间表明确每月的具体工作目标及时限，通过“走访群众、开展座谈、征求意见”等形式，掌握基本村情，理清发展思路，为实施“六个到村到户”作保障，着力解决教育引导和联系服务群众“最后一公里”的问题。及时把走访了解和收集到的意见和诉求反馈给我的派出单位领导，争取得到单位打支持。目前正在积极协调xx村基础设施建设相关事项。

(三)建立制度打基础，严格纪律求实效。

为切实增强做好驻村各项工作的能力，确保驻村工作取得实效，我们严格执行“三项制度”，实行“四个公开”。一是建立了学习制度。xx村驻村工作组确定每周召开一次专题学习会议，重点学习党的十八大和十八届三中全会精神以及各项富民惠民政策，筑牢理论基础。二是建立了纪律制度。要求驻村工作组干部严格做到“三带头、三不准”，坚决克服厌烦情绪、松懈心理，短期思想，切实增强大局意识、责任意识和忧患意识。三是建立了总结制度。我们利用当月最后一星期的周一，回顾总结本月的工作进展及完成情况，研究部署下月的工作任务，共谋思路和办法，并及时相关领导汇报。驻村工作组从服务群众出发，围绕驻村任务、工作职责、联系电话、工作重点实行了“四个公开”，自我施压，接受群众监督。

(四)服从中心听指令，结合实际展特长。

驻村干部实行的是分级管理制度，要求在县委党建工作领导小组的领导下，服从镇(乡)党委日常管理。在工作中，我们严格执行这一监督管理制度，同时延伸了其触角，梳理为“服从县委、镇党委的指令就是要将行动具体到服务村支两委的工作上来，并在此基础上充分发挥主观能动性”。如，积极参与巩固党的群众路线教育实践活动成果，认真开展遍访贫困户建档立卡工作，促进精准扶贫精准发力。结合所驻村实际和个人特长，在具体帮促过程中发挥主观能动性。如，在低保户民主评困和“遍访贫困户建档立卡”工作中，我们利用电脑操作娴熟等优势，积极协助村委把信息录入电脑，取得了良好效果。同时，在与群众的接触中，我们与群众交朋友，问需于民，问计于民，间接改变了群众和村干部对当前形势和工作的认识，加深了与群众之间的感情。另外，我们利用其他一些的优势，吸引了外界和新闻媒体对驻村工作的关注，积极宣传xx村的美好，同时也扩大了驻村工作的宣传及影响力。

二、存在的问题

主要存在的问题有，民情日记等台帐资料还不够全面和仔细;群众工作方法不够灵活;工作重形式轻内容的现象一定程度上存在，开展工作不够扎实;工作推进的还不够扎实，限时落实的力度不够;工作动态信息太少，宣传不够及时。

三、下步工作打算

今后的工作中，我们将认真围绕“一宣四帮”职责，努力做到“五个坚持”。一是坚持多学、多听、多做、多思考，吃驻在村，工作在村，避免驻村工作走形式;二是坚持经常走访调查，以访民怨、解民困、聚民心为着力点，用好资源优势，积极开展驻村结亲活动，多形式宣传，将党的政策、信息传递给老百姓;三是坚持示范引导助民富，落实“精准扶贫”要求，因地制宜，发掘培育致富能手;四是践行和巩固好党的群众路线，通过党建帮促，当好民主公平监督员，推动基层服务型党组织建设提档升级;五是坚持帮助改善民生，结合省委“六项行动50项重点任务”和县委“十大幸福工程”的实施，积极帮助加强xx村基础设施建设，与群众结下鱼水情，让改革发展成果惠及广大群众。

以上汇报，不妥之处，敬请批评指正。

度假村工作总结 篇3

上半年，潘桥中学根据上级布置的任务，再结合本校的实际情况，有效地开展校本研修工作。工作循序渐进，严谨务实，不浮不饰。现作简要总结。

一、确立目标，认真制订好计划。

在实施的过程中严格按照计划完成任务。学期开始，根据区教师发展中心的指示，认真研究，制订好本学期的研修计划。本学期计划的主题改进常规建设，提高教学效果。研修过程中，讲求实效，抓具体细致的事，并且强调记录要及时详尽。

二、研修活动主要由教研组进行，且每次活动主题明确，各组落实又好。

本学期统一要求的主题有，“教研组建设”、“课堂教学效果研讨即期中学业评价分析会”、“论文与案例”、“专家引领”等。

三、重视专业的引领。

本学期我们举行了三次比较大的讲座。一是请我校教导主任王海波老师做学业评价分析会结果讲座，并布置接下来的工作重点。二是我校交流老师陈乘风老师外出挂职锻炼经验讲座。，三是请本校年轻教师潘艳作《谈教师的心理健康以及如何给学生进行心理健康教育》的讲座。这些讲座风格多样，内容丰富，深受广大教师的欢迎。

四、注意把校本研修和教学常规、教研活动、师资培训结合起来。

本学期，全员培训、骨干培训、新教师培训和师徒结对，“多管齐下”。骨干班学员外出学习回来，要求他们在组内交流并开课示范。

五、继续加强教研组建设，把各个教研组逐步引向交流、探讨和研究的'层面上来，使学校逐渐形成教研氛围。

本学期，换了两位教研组长，期初给组长以明确的要求。特别是活动记录的要求比较严格。期末还进行先进教研组评比，这种评比制度还是刚刚开始建立。本学期各教研组活动开展频繁了，质量也提高了。

六、注意把校本研修和地方课程、实践活动课结合起来。

除了重视开设山水温州、文化温州、活力温州以外，还组织教师共同探讨、开发适合本地区的地方课程内容，如方言，民俗以及本地乡贤介绍（董每戡，赵师秀，戴溪和王楠）等，大大丰富了地方课程的内容。

七、严格学分管理制度。

与上学期一样，本学期校本研修要求各组严格把好签名关，活动记录清楚详尽，不参加的一律不给学分。

通过一学期的努力，取得了一定的成绩。但和要求还有距离，还存在不足，需要继续努力。特别是没有合适的专门人员来做这项工作， “基地”申请还不够条件等等，这些都是今后的努力方向。

度假村工作总结 篇4

燕子来时新社，梨花落后清明。伴随着春风、春雨的浸润，花红柳绿的清明假期如期而至，泉城济南迎来了最绚烂多彩的旅游时节。今年清明小长假，市旅发委周密部署，精心组织，全市各类旅游活动精彩纷呈，市民出游热情高涨，旅游产品供需两旺，旅游市场井然有序。据调查统计，清明假期，全市重点监测的天下第一泉、千佛山、方特东方神画、野生动物世界等9家景区点累计接待58.43万人次，实现营业收入1769.63万元，重点监测的索菲特、银座泉城、东方大厦、良友富临、中豪大酒店、舜和国际、璞秀居酒店等7家星级和非星级宾馆累计住宿接待14686人次，实现营业收入403.5万元，床位出租率77.1%。现将清明假日旅游市场情况总结如下：

一、提前筹划，旅游假期准备工作充分扎实。

面对清明假期即将到来的旅游出行高峰，市旅发委高度重视，认真谋划假期旅游工作。

1、抓早抓实，提前周密安排。

节前市旅发委下发了《关于做好清明假日期间有关工作的通知》、《关于开展“清明节”假日旅游调查和信息报送工作的通知》、《关于进一步加强清明节期间旅游安全工作的通知》，强化责任、明确任务，多措并举，确保旅游市场秩序平稳有序。同时，市旅发委发布了旅游温馨提示，提醒广大市民游客清明期间合理安排出行时间、理性选择旅游产品、认真核查企业资质、遵守文明出行秩序、依法投诉合理维权。

2、拓宽渠道，加大宣传力度。

市旅发委通过多种媒体提前发布了清明假期旅游活动指南，结合全市旅游资源分布，精心推出了《“十里春风醉泉城，不负春光不负卿”济南旅游发展委员会邀您乘春风，去旅行，采摘踏青乐不停》，《济南的春天：讲讲那些花的故事——济南市旅游发展委员会发布春季赏花指南》，《清明佳节桃李笑，踏青赏花览春色——济南市旅发委发布清明节小长假踏青游玩指南》等多项活动指南，为广大市民和游客提供出行指导;加大旅游产品宣传及旅游公共服务力度，积极组织开展假日志愿服务活动，通过旅游啄木鸟工作站及景点服务中心免费向市民、游客发放济南旅游宣传册，推介济南旅游资源，热情主动为游客答疑解惑，提供旅游引导服务。

3、引导指导，落实惠民举措。

各业务处室深入基层单位，发动各县区旅游主管部门及各行业单位举办丰富多彩的主题活动并出台多项惠民措施，通过开展各类活动丰富旅游产品，提升服务质量;通过出台通票、票价折扣等惠民措施，大力加强客源招徕力度，让更多游客分享济南诚意满满的“旅游大餐”。

4、增开专线，方便游客出行。

为便于景区联动、方便游客出行，市旅发委与市公交总公司科学谋划、提早准备，于4月5日起增开游777路铛铛车“三大名胜—佛慧山”支线、近郊游702、707(707-1、707-2、707-3)、709(709-1、709-2、709-3)等7条旅游专线，并根据景区、美丽乡村、民宿、赏花采摘、山体公园等5大旅游系列新推50条春季周边旅游直通车线路。

二、精心组织，假日旅游节庆活动精彩纷呈。

今年清明假期，市旅发委组织各县区旅游局和全市旅游景点，按照“东西南北中”的空间布局，精心谋划旅游活动。

1、中部开启盛宴，尽享泉城春色。

明府城、宽厚里、老商埠等济南老城区尽显古城风韵，风格各异的`老式建筑、星罗棋布的老字号商铺、点缀其间的众多泉水、护城河以及各式各样的休闲业态，品泉水大碗茶、尝芙蓉街美食、听明湖居曲艺，游客们切身体验了“家家泉水、户户垂杨”的济南风情，品味了老济南的独特味道。

方特·东方神画假期举办“蝴蝶节”，蝴蝶花房、蝴蝶科普馆、DIY蝴蝶标本、香妃蝴蝶秀、巨型蝴蝶主题展等众多主题内容引爆园区。

4月5日，千人齐聚节庆广场，共同参与画蝴蝶活动，在巨型蝴蝶画布上，上千名学生及家长共同用彩笔装扮蝴蝶，绘画完成后，整个蝴蝶活灵活现的呈现在大家面前。清明假期三天，“香妃蝴蝶秀”每天在节庆广场与大家见面，香妃身穿白色的衣服与蝴蝶翩翩起舞。除此之外，济南方特《化蝶传说》项目，运用AR技术，真人演绎梁祝化蝶齐飞的爱情故事，彩蝶纷飞、万蝶漫舞，如梦如幻的爱情故事在游客身边演绎。清明节除了可以看到园区万蝶飞舞的场面，济南方特还建立了蝴蝶花房，花房内摆满了近百盆花卉，五颜六色的花朵上，停留着色彩斑斓的蝴蝶，整个景观姹紫嫣红。游客将手上涂上花蜜，还可以与蝴蝶来一次近距离的亲密接触。

千佛山风景区清明前后进入了一年之中最美的赏花季。桃花、山茱萸、连翘、樱花、二月兰、榆叶梅、紫荆、梨花、丁香、海棠、流苏等将陆续绽放，花期将持续至5月上旬。

泉城夜宴扮靓济南“夜生活”，大明湖、护城河公园灯光璀璨、流光溢彩，清明期间处处繁花盛开，听泉水叮咚，赏灯火霓虹，闻花香浮动、品泉城美味，是假期休闲旅游好去处。1953茶文化创意产业园假期举办“共享明前春茶”活动，通过闻茶香品春茶，向市民推广早春茶，传播茶文化。时光艺术之城假期举办众多精彩展览，“从丁托列托到利兰加的艺术之旅”、“色彩的节奏——红梅作品展”、“自然之境”、原创青年艺术作品展售等让市民和游客感受到浓浓的艺术文化熏陶。

海那城·奥特莱斯风情小镇假期举办“首届踏春旅游风车节”，荷兰式风车、郁金香花展、异域风情歌舞表演以及儿童绘画写生等众多精彩内容，与美食、购物活动融为一体，成为乐享假期的生活方式。

2、东部民俗游乐，共享亲子时光。

济南野生动物世界假期举办第二届国际马戏嘉年华，十国马戏精英倾情巨献，动物王国开启魔幻马戏之旅。

朱家峪景区假期推出众多民俗活动，古法织布、手工打铁、手工编筐等活动带你感受浓浓乡村记忆，烤红薯、糖画、爆米花、棉花糖、臭豆腐、煎饼卷大葱、糖葫芦等美味小吃领您品尝舌尖上的山东美味儿。

紫缘香草园假期推出门票优惠活动，游园20元，游园+滑草1小时仅需40元，游园+CS仅需60元。七星百泉生态园假期举办了“第三届赏花休闲旅游节”，樱桃花、槐花、桃花、杏花、有机蔬菜花、野菜花等花开遍地，带您走进花的海洋。章丘文祖街道组织了赏杏花、油桃花、樱花，访齐长城第一古村，游锦屏山影视城等多种旅游活动。

3、南部游山玩水，畅享假日狂欢。

红叶谷景区假期推出了踏青祈福活动，游客可将红丝带系于院内兴教寺内，缅怀逝去亲人，为自己和家人祈福。同时还可以在寺内临泉品茗，在绚秋湖休闲垂钓，在拓展基地进行户外训练，在蔷薇园进行真人CS野战，尽情放松身心，尽享春日美景。

九顶塔中华民族欢乐园举办了第十三届山歌节，可以欣赏到《刘三姐招亲》、《好汉秦琼》、《地道战》、《山洪暴发》等实景剧，领略五大花园的争奇斗艳，更有16个少数民族村、6个齐鲁民俗文化村让游客耳目一新。

九如山瀑布群风景区在游览十大瀑布群的雄伟壮丽的同时，推出“登山赏花，踏青探春，感受自然”主题活动。水帘峡景区假期恰逢“第八届迎春花节”，同期还举办“清明踏青登山健身节”活动。大石崮森林公园踏青春游，游石崮山寨、赏漫山连翘花、挑战高空玻璃栈道。

4、西部花田喜事，乐享田间野趣。

长清各景区推出观赏、体验、休闲、美食等特色活动，吸引了周边地市自驾游客纷涌而至。三天假日共接待游客25万人次，其中乡村旅游成为旅游新亮点，双泉镇围绕打造全域旅游，举办了水长清第六届油菜花文化旅游节和千博第二届野酸梅国际旅游文化节，欣赏油菜花、海棠花、野酸梅花游客众多，美林庄园、腾宇山庄油菜花基地观赏园区吸引了众多游客驻足拍照，接待游客10万人次;万德镇各乡村旅游区餐饮红火，游客吃住舒适，接待人数和收入大幅增加，其中“齐鲁8号风情路”一线的马套村、拔山村、龙凤庄园、灵岩茶园推出的春季踏青赏花系列主题等活动深受游客欢迎，泉城茶博园举办了2018年泉城绿茶第一锅新茶上市活动。

马山镇举办桃花文化旅游节，开展了“漫田园、道马山、忆乡愁”主题摄影大赛，马山9.7公里环山路分外妖娆，游客纷纷来此赏桃花、登马山，踏青游玩，马山慢城、双泉庄中药材基地等休闲游玩的游客络绎不绝，节日期间接待游客1.3万人次。平阴云翠山景区清明节期间对当地村民免费开放，吸引游客登山玩水并在景区内品尝农家美食，节日期间，探亲游、祭祖游、祈福游、乡村踏青游持续火爆;圣母山海棠园假期适逢海棠节，千亩海棠迎风绽放，花期持续到4月下旬，景区组织了“醉美海棠”摄影大赛、“深泉杯”诗词大会、海棠园相亲大会、残疾画师素描写生、深泉帐篷节等系列活动，众多市民和游客趁着明媚的春光，纷纷走出家门踏春赏景，形成济南西部旅游市场今年第一个小高峰。

5、北部泡汤戏水，惠享采摘休闲。

天桥三合生态园假期尽享农家乐，体验摘草莓、挖野菜、赏桃花、观樱桃花 、吃手切水饺、炖土鸡、熬大鱼等特色农家饭。济阳推出了花事采摘游、乡村记忆研学游两大产品，共计四条经典春季旅游线路，清宁书院、乐彩农场体验乡村风情，胜源梨园欣赏千亩梨花，花海园艺纵览海棠花、迎春花、紫金花等。

如意采摘园采摘 “垛石番茄”，太平街道举办的东侯市第一届桃花旅游节更是吸引了无数游客，假期各乡村旅游点接待人数达6.3万余人次，海棠湾温泉度假村体验温泉洗浴、养生度假，三天接待游客1300多人，其中澄波湖风景区的游览人数达2.2万人次，同比增长14.3%。商河组织策划了一系列赏花、采摘旅游节事活动，并鼓励温泉景点推出优惠活动，温泉游持续火爆，各温泉景点旅游接待量较往年同期均有提升，温泉基地推出清明节温泉特价票，三天接待温泉游客超过3000人次，蓝湖温泉、瑞阳温泉客房床位出租率也均在50%以上;

乡村游备受热捧，梨花、桃花盛开，大棚瓜果陆续上市，假日期间策划举办了商河(殷巷)第四届赏花节、沙河桃花文化旅游节、瓦西春季生态观过采摘节等系列乡村旅游节事活动，吸引了大批游客前来赏花、采摘，画里乡村店子张村的3D墙绘、肖华纪念馆、户外拓展、古槐祈福等特色项目吸引了众多周边游客前来游玩。整个北部旅游市场迎来客流高峰。

三、措施到位，假日旅游市场安全有序。

按照省市旅游安全工作要求，济南市旅发委组织全市旅游系统提前备战，狠抓落实，各县区、各行业单位积极配合，层层发动，共同做好节日旅游安全工作，实现了“安全、秩序、效益、文明”的既定目标。

1、预防为主，开展市场大检查。

通过群众举报、投诉受理以及“双随机、一公开”抽查等情况，持续加大假期旅游市场检查力度，严查旅行社无证经营、超范围经营、不合理低价等扰乱市场正常秩序和降低旅游服务质量的行为，确保了市场秩序规范、旅游环境良好。

2、狠抓源头，排查安全隐患。

假日期间，对部分旅行社的安全制度、员工安全培训、应急预案建立、责任险购买及意外险投保等安全生产各项措施的落实情况进行重点检查，有效防范了各类安全事故发生，接续增强了旅游安全保障能力。对检查过程中发现的问题现场进行了反馈，要求限期整改，做到安全隐患“零容忍”。

3、加强巡查，维护市场秩序。

假日期间，旅游执法人员对大明湖、趵突泉等市内景区坚持每日巡查，共检查旅游团队4个，导游员7名。重点对带团导游是否具有导游资质、导游接受旅行社委派的相关材料是否齐全、行程单是否与实际行程相符等行为进行了检查，对发现的问题及时进行告知，并予以改正。此外，执法人员还向游客就团队服务质量进行问询，了解目前旅游市场状态。市旅游监察支队坚持24小时电话值班受理旅游投诉纠纷，假日期间未收到游客关于济南旅游方面投诉。

4、加大宣传，提供优质咨询服务。

充分利用自媒体平台进行网络宣传成为我市旅游宣传的新亮点，假日期间，微博发送博文45条，腾讯、人民微博各发文37条，头条号发文22篇，腾讯企鹅、搜狐自媒体、一点资讯各发文12篇，微信推文15条。旅游咨询中心的公共服务职能得以充分发挥，旅游咨询中心共接受咨询1012人次，其中咨询景点11人次，交通咨询31人次，其它咨询25人次，取阅资料945人次。

5、全民动员，共建文明旅游。

市委、市政府高度重视济南文明城市建设，旅游环境是城市文明的重要体现。市旅发委组织泉城旅游啄木鸟公益志愿组织发挥了重要作用，假日期间，旅游啄木鸟加大巡访力度，成立“一湖一环”巡访队和“鹰眼计划”巡访团，身穿红马甲，深入各个景区疏导游客、开展问卷调查、发放宣传材料、维护景区卫生环境、劝阻不文明行为，提供问询、指路等服务;启动了“2018济南市一湖一环文明旅游志愿服务巡游活动”，老朋友旅游志愿者服务队、无痕中国旅游志愿者服务队、山东国信国旅旅游志愿者服务队等多支旅游志愿者队务的百余名志愿者们热情集结，维护游览秩序，解答游览问题。无痕中国旅游志愿者服务队，在天下一泉环城公园开展“无痕环境课堂”，让志愿者及市民游客在黑虎泉畔，了解虎溪中常见的，岸边的乌鸫，济南的市鸟白鹭;

泉城导游义工旅游志愿服务队为大众报业的小报童们量身打造了一场以了解乡土乡情为主的泉城济南研学活动;山东国信旅游志愿服务队组织员工在济南黑虎泉畔进行志愿者服务，为来济游客讲解黑虎泉的历史文化，推荐游玩路线，提供旅游咨询并宣传文明旅游，帮助游客更好的游览泉城;中豪大酒店旅游志愿服务队除了主动协助客人办理入住、帮助客人搬运行李之外，还为入住酒店的宾客，赠送泡脚、头疗、修脚项目，让客人在闲暇之余，消除周身的劳累。这些志愿者的辛勤劳动，展示了济南文明旅游新形象，济南旅游变得更加有温度、有秩序、充满了亲情和关爱，赢得外地游客纷纷点赞。

度假村工作总结 篇5

寒假己经结束，为了使全校师生能够度过一个丰富多彩、健康活泼、愉快安全的假期生活，我校认真落实上级寒假工作安排的有关文件精神，结合我校实际，认真积极地开展各项工作，现将寒假安全工作情况总结如下：

一、高度重视，认真落实各种安全规章制度

学校从领导到教师都高度重视安全工作，首先，安全教育建立健全各项安全制度，并逐项加以落实。其次，安全工作时时讲。我校平时就十分重视能安全工作，做到逢会必讲安全，时刻提醒教师，学生安全责任重于泰山，做到警钟长鸣。

二、提前谋划，精细安排，确保学校财产安全。

在2月x日下午，学校召开了全体教师大会，会上要求教师假期内要做到遵纪守法，加强学习充电。特别是安排好假期教师护校值班表，要求每位值班教师签字确认，以示对学校财产安全负责。假期间实行24小时值班制，每日由一名领导和一名教师值班，值班人员做到了认真负责，工作期间无空岗、漏岗现象，定时对学校的办公室及实验室等重点部位进行检查，并做好录像监控的检查登记，设立24小时值班电话，值班老师要确保通信畅通，发现异常情况及时上报。

三、进一步加强暑期里对孩子的监管，加强宣传教育，积极开展放假前学生安全教育活动。

在2月x日上午，我校各班集中开展一次安全教育专题班会，增强学生安全意识，加强学生安全教育，使学生学会自我保护，自救，互救的常识和技能，努力保障假期内学生安全。教育学生做到：寒假开始前，分别召开了学校行政班子成员会议、班主任会议，明确各自的工作任务，落实到位；同时，学生放假前学校向全体学生家长发了一份《寒假致家长一封信》，使学生家长明确学校寒假工作的指导思想、要求、安排，并请家长配合学校关心、指导、教育好孩子的寒假生活。特别要求各班主任对学生强化安全意识（交通、饮食卫生、用电、用气安全，防盗、防窃安全，春节期间燃放烟花爆竹安全等），提高学生的自我保护能力，防止意外事故发生。

同时各班主任组织上好寒假生活指导课，使学生明确今年寒假生活的主题、要求、安排。做到，暑假里，无家长，监护人在场不外出；假期内注意交通安全，不乘坐没有安全保障的车辆，不在公路边追逐，打闹，玩耍或骑车等。注意饮食安全，不吃不干净的食物，饮料等；假期里注意用水，用电，用火，不燃放烟花爆竹等；开展防疾病宣传教育，教育学生讲究个人卫生和公共卫生安全教育，严防疾病感染；教育师生珍爱生命，关爱他人，和睦相处，严防恶性纠纷事件的发生；在家长不知情的情况下不乘坐陌生人的'车或和其外出。

总之，在上级领导的精心布置和指导下，在我校全体教职工的共同努力及每位家长的积极配合下，我校全体师生已经在今天上午全部顺利返校！

度假村工作总结 篇6

1、确保查退房及时、准确。

保证查房及时性、准确率高一直是我部的一大难点，如果做得不好，不仅给客人留下不好的印象，而且会给酒店带来经济上的损失。我们通过不断摸索，根据酒店入住的以会议团、旅游团为主的特点，在没有确切退房时间的情况下，我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间，提前做好人员安排，每次接到第二天退房量大、且较集中时的通知，中班员工都主动留下和夜班员工一起查房，同时还要继续当日的工作，工作非常辛苦，但这样避免了客人投诉办理退房时间长，也确保了查房的及时准确性，员工豪无怨言，据统计，今年查退房及时、准确性较去年有了明显提高。但有些退房上的问题，还未能与前收达成共识，但本着维护酒店利益为原则我们还将继续努力。

2、与宅急送公司合作，为客人提供更为方便、快捷的邮寄及行李托运业务。

目前客人委托我们邮寄的业务增多，为了使这项业务的开展更方便、更快捷，满足我店客人需求，我部与广州宅急送快运公司海口分公司合作，在前厅部设立代办点为客人办理各项邮寄、托运业务。自10月底签订协议试行一个月以来，效果比较明显，也随之为酒店增加了一份额外收入。

3、提倡环保，创绿色饭店。为提倡环保，创绿色饭店。

我店从今年初在客房摆放“环保卡”，指住店客人若需要更换床上用品，即将“环保卡”放置在枕头上或床上；卫生间摆放环保筐同样意为如此，这样即为国家节约了水能源，同时为酒店节约了2.4万元的布草洗涤费。

度假村工作总结 篇7

一、主要工作开展情况

(一)深入调查摸底，摸清村情民意。

驻村后，为了及时掌握第一手资料，摸清该村的基本情况，掌握一些矛盾产生的根源，我和工作组成员采取多种形式开展调查研究：首先是“请进来”。分别将村干部和村民小组长请到村委会，召开村两委班子扩大会议，详细听取了党员干部、群众对村班子评价，了解当地民情风俗、经济发展情况、村发展计划、村里急需解决的问题等，使工作组初步掌握了该村的基本情况。其次是“走出去”。为进一步了解村民所关心的热点、难点问题，听取群众对发展本村经济的意见和建议，有选择性地重点访问了本村个体业主、种养能手、老党员、困难户等不同层次的村民代表。了解群众真正想什么、盼什么，需要他们解决哪些问题，真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底，整理出当地存在的一些问题及问题出现的基本原因，初步掌握了村情民意，找准工作的着力点和突破口，明晰了今后的工作方向。

(二)全力以赴，全心全意为民办好事实事。

驻村以来，我紧紧围绕群众利益无小事，积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。在驻村工作组成员的共同努力下，争取驻村有关单位的大力支持，帮助困难群众解决一些实际困难。

(三)协助加强村级矛盾调处组织建设，提高了村级矛盾调处组织的战斗力，充分发挥矛盾调处中心作用，更好地为集体组织经济健康快速发展服好务。

驻村期间，我和工作组成员紧紧围绕工作主题，把进一步提高村党支部的凝聚力和战斗力当作首要任务来抓。一是为进一步提高办事效率，规范工作程序，帮助村委完善了各项管理制度、会议制度、学习制度及有关监督机制。二是为提高村干部素质，先后组织村干部和党员学习“三个代表”重要思想和十八大文件精神，努力与其他干部一起共同提高政治素质和理论水平，大力强化宗旨观念和责任感，共同牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。

二、在廉洁自律方面

我严格要求自己，从没有利用组长或干部身份影响，获取一己私利的行为，没有假公济私、化公为私的行为。自己在党风廉政建设方面，能够自觉养成奉公守法，以廉为荣的作风。

三、存在问题

驻村工作在取得一定成绩的同时，也存在着一些问题。主要是个人经济活动能力较弱，发展当地经济不甚理想。由于驻村时间短，发展经济是一项长期的持续性工作，加上该村经济条件所限，在发展当地经济工作上还有待提高。回顾驻村工作，感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。实践让我深刻地认识到：搞好调查研究是做好驻村工作的基础;为群众办实事，是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。

在今后的工作中，我将发扬成绩，纠正不足，把工作进一步做好做实，为该村经济发展做好自己力所能及的贡献。同时请大家对我个人及工作组下一步工作更好地开展提出更多更好的意见和建议!