尊敬的各位领导、同志们:
大家好,能站在这里演讲我感到十分荣幸,今天我演讲的题目是《为民监管,执法为民》。
近几年,我们国家的经济发展突飞猛进,人民的生活水平有了显著地提高,最近关注新闻的同志们知道,据日本媒体称,我们国家已经超过日本,成为世界第二大经济体,虽然这则新闻的可信度值得质疑,但是从一个侧面说明了我们国家近几年在经济建设方面的进步。但是与此同时,我们在食品药品安全方面也经历了太多的不平静:20xx年的“红心咸鸭蛋事件”、20xx年的多宝鱼事件、20xx年的三鹿、20xx年的假鸡蛋、毒餐具事件、20xx年遭到广泛关注的地沟油事件等等等等------。“民以食为天,食以安为先”,食品安全问题已成为社会关注的焦点,经常听到老百姓悲叹:我们还能吃什么?大家还记得20xx年的“鱼腥草”、“齐二药”事件吗?还有20xx年的“刺五加”、“茵栀黄”事件,20xx年的“双黄连”、“问题狂犬疫苗事件”,药品的不良反应不仅使患者深受其害,更震惊了国人。多少病人高呼:我们还能用什么药来治病?食品药品安全事故的频发,使我们损失惨痛。就在此时,我加入了这个队伍,成为新时期食品药品执法者的一员。面对人民的期盼和时代的呼唤,我该如何肩负起执法者的重任?怎样做才能对得起食品药品监督管理者这一称号?在全系统掀起的“如何监管、怎样监管”专题教育活动中,我终于找到了答案,那就是:“为民监管,科学监管”。
何谓“为民监管”?就是要求作为食品药品执法者的我们,应该时时刻刻心系群众,事事以民为本。须知我们的工作任重道远,责任重于泰山。记得去年夏天,我们上午在对医疗机构进行监督检查时发现一家医疗机构有十余种自制制剂,包括口服制剂和外用膏药共5箱。问讯中我们得知他配制的制剂没有取得《医疗机构制剂许可证》,只是按照自己的临床经验和一些书本上的药方,自己配制,然后自己再给这些药品起名叫。按照法律规定,我们要当场查封扣押这些大输液,药贩子先是傲慢骄横爱答不理,一会又笑脸相加说请吃饭,交个朋友;面对我们的拒绝他恼羞成怒,扬言黑道白道上都有人,不想混了就试试看,而且招集了众多亲戚朋友和邻居围观,企图暴力阻挠执法。面对他的威逼利诱,我们没有暴跳如雷,也没有懦弱胆小,而是从容镇静,依法办事,对围观群众讲明了非法倒卖药品的危害,及时疏散了群众,然后对药贩子讲清了相关法律条款及触犯的法律后果,晓之以理动之以情。最终他乖乖的配合了我们的`执法。回想当时的情景,面对他的暴力企图和威胁,最初我还真有点胆怯,可是当我想到,我们就是人民药品安全的第一道关卡,我们有责任为人民群众消除药品安全隐患时,我就有了斗争的勇气和信心。任何想坑害广大群众的违法分子,必须先过我们这一关,否则,我们将愧对父母的目光,愧对人民的期待,愧对国家的信任,愧对执法者这一光荣称号!
“执法为民”使我们时时刻刻心里都装着群众,任何时候都把群众的利益摆在第一位!但是在执法的过程中,我们更要注意“文明执法”。有位同事讲过曾经发生在他身上的一件事,让我感触颇深:在一次全县药品市场专项整治期间,他和同事到一家乡村诊所检查,发现了数千元的违规药品。同事非常生气,这么多的违规药品是多么大的安全隐患啊!一旦销售出去,后果将不堪设想。同事越想越气,因此在执法过程中措辞比较严厉,表情也非常严肃。结果赤脚医生心情紧张,压力猛增,多年没犯的心脏病突然犯了,幸好抢救及时,脱离了危险。同事当时也吓出一身冷汗。“前人之鉴,后事之师”,通过这件事,我明白了一个道理:法律无情人有情,在不触犯法律的前提下,心平气和同样可以把工作做好,争取做到不苛刻讲文明。不苛刻而文明,我铭记于心。
身为执法者,我们应该“执法为民”,更应该“文明执法”。我们的工作就是默默付出,虽然群众有时会不理解,可是,我仍然希望有一天,不会有人再面对琳琅满目的食品不敢下口,我希望,每一个病人面对所用的药品都信心百倍。我希望,食品药品的安全问题不再是国人忧心忡忡的难题。
四季花开花落,岁月匆匆逝去,在严冬的雪地上,留下了我们食品药品监督管理执法工作者坚实的脚印,在喧嚣的人群中,总能看到我们忙忙碌碌来去匆匆的身影。朋友们,人无责任无以为人,国无发展难以强国。是小草就要吐出新绿,是雄鹰就要搏击蓝天,是执法者就要执法为民、文明执法。在推进科学发展的号角震撼千年国度的今天,在千帆远航万物竟发的璀璨时代,让我们肩负责任,增强信心,努力争当执法为民、文明执法的排头兵,从你做起,从我做起,从一点一滴做起,在各自的岗位上尽情地抒写新时期执法者晶亮奇彩的人生吧!
我叫xx,来自xxxx公司小餐厅。今天,我演讲题目是:苦练技术造就“硬本领”、优质服务赢得“香满园”。
首先,我想问大家,餐饮业的技术是什么?也许大家认为是烹饪。我认为大家只说对一个方面,餐饮业的技术还有服务、管理、礼仪等。我结合自己多年工作实践来讲,在餐饮的有限空间里,技术大有可为,技术工人大有展现才华的舞台。在普通的锅台前、餐桌旁、洗涤间,我们有技术才能更有力量,我们有技术才能更有服务,我们有技术才能更有食香!
结合国内国外餐饮业,我举两个有技术、有知识的例子。第一个是以月命名的菜的故事。“月到中秋分外明”。我国不仅有许多以月命名的景点,引人入胜,而且也有不少以月命名的地方名菜,脍灸人口。
——乌云托月,山东名菜,以紫菜与荷包鸡蛋做成汤,故称“乌云托月”。
——洱海映月,云南“风花雪月”的四道名菜之一。菜式构思奇巧,菜盘中有一泓碧水,水中飘荡着彩云。在彩云中,则有一轮金黄圆月在飘浮、转动。原来,“碧水”是精心调制的菜汁;“彩云”系肉馔和蛋白;“圆月”是鸡蛋黄。
——群虾望月,沈阳名菜,将鸡蛋皮用碗扣成圆月放在盘中,然后将烤成红艳艳的只大虾,把虾头朝向“月亮”,摆在“月亮”四周即成,此菜红黄相配,甜咸适口,滑嫩鲜香。此外,还有四星望月、半月沉江、月映蛟龙、皎月香鸡、龙游月宫、月宫仙女、花好月圆、明月鸭松、会崎松月、月映玛瑙等等,都是一方的名菜。
一个以月为主题,做出如此庞大的菜系,从菜的命名、菜的形状、菜的烹制、菜的造型、菜的典故、菜的文化等巧构出一道道名菜,足以见中国餐饮业文化的历史悠长、内容丰富、时期鼎盛。这也恰好说明了中国餐饮业的文化底蕴非常深、技术特别精湛。在“民以食为天”的国度,在残酷竞争的餐饮业,一个餐饮企业,拥有技术,拥有技术高超的员工,才能站稳脚跟、安身立命。
再说说国外餐饮业。我们许多人把快餐当时髦,而国外美食家则视快餐为“食品垃圾”,这有点令人不可思义。麦当劳、肯德基等国外著名快餐店几乎一夜之间便风靡神州大地,年轻人更是趋之若鹜,许多人把吃快餐当作一种超值享受。据报道,麦当劳创下的日销售纪录不是在美国本土,而是在中国北京,麦当劳最大的销售店是在中国。
洋快餐的取胜之道是:有完善的标准化管理。在肯德基公司仅标准化手册就有上百套,从选店、原材料的选购,到产品加工、质量、商标、营运等等,都有标准手册,白纸黑字,每个员工进行任何一项工作都有章可循。同样,在麦当劳公司进行任何行动也都是遵循唯一的一个标准行事。从原料供应到产品售出,统一的标准、规程、时间和方法,使顾客无论在今天,还是在明天,无论是在美国还是在中国,都能品尝到品质相同、真正原味的美式汉堡。
先进的管理依靠精湛的技术和技术人才来实现的。这正应了有技术才能更有力量这句话。在国外,餐饮服务业要想常胜不衰,就需要有精湛的技术作支撑、优质的服务作保证。
随着新技术、新科技的不断升级和创新,力量不仅仅是力气的单一解释了,它已成为知识、技术的“代名词”。工人只有力气不行,要想在竞争中体现自己的人生价值,必须善于学习、善于钻研、善于创新,用 知识和技术来武装自己。才能达到理想的彼岸。
年月,我走上了餐厅保管这个岗位,在做好本职工作的同时,也干起了服务员这岗位,当时我想,餐厅服务员干的是简单的体力劳动,端端盘子洗洗碗,擦擦桌子扫扫地,又没技术可言。有了这种心态,有时就应付工作、应付顾客,时不时的出差错。记得有一次,我在为客人上菜时,由于业务不熟悉,没有选择上菜的最佳时机和路线,不小心把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上,客人非常生气,我也非常尴尬。教训非常深刻。通过这一事故,彻底改变了我对餐厅服务业的看法:“我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们”。如果我们不能提供热诚周到的服务,就得不到顾客的认可;我们不把顾客当亲人待,顾客就不会把我们当朋友看。自己不快乐,顾客也不高兴。这次小事故虽然过去了,但在我心里却受到了很大的影响,不服输的个性告诉我,你必须做一名优秀的服务员。
公司为了提高服务质量,买来一套金正昆教授讲授服务礼仪方面的影碟,我如获至宝,用眼看、用心听,写心得、写体会。我首先从服务规范基本要求入手,做到规范服务,科学服务,优质服务,在服务中做到尽心尽意,尽力而为,力求完美,争取完美,在提供热情服务中做到:眼到、口到、身到、意到,也就是说目中有人,眼中有事。在一次接待任务中,我遇到这样一件事,一位客人从一进门我就发现他气色不好,在就餐中悄悄的,不停的去摁头,我静静的走上前,弯下腰悄悄的,关心的问他原因,他说早上就头痛,可能感冒了,因为开了一上午的会,没有及时去买药,听完以后,我说了一声“您稍等”就走开了,我及时同厨房取得联系,专门为客人熬了姜汤,又去药店买了感冒药,当我把热气腾腾的姜汤和感冒药悄悄送到他手中时,他感动的握着我的手说“谢谢”。
对我来说,一件微不足道的小事,却让客人倍感温暖,这就是所说的“宾至如归”吗?为了懂得客人,读懂客人,看懂客人,我看了有关宾客就餐的心理学,对不同性格的宾客采用哪些不同服务方式,及食品营养方面的书籍,并运用到实践中,学会处理并做到得心应手的处理,工作中积极努力,孜孜不倦的学习,让我在思想上和工作中都有了很大的进步,得到了领导和同事的认可。因为我坚信,在我们这个社会,只有分工不同,没有贵贱之分,社会行行出俊杰。
多年来的餐厅服务工作使我感受到,只要有满腔的工作热忱和勤奋,有如饥似渴的求知欲望,有锲而不舍的钻研精神,任何人都能在“低层次”干出高水平,在“小岗位”做出大贡献,从丑小鸭变成白天鹅。经过几年不懈努力,我由一名服务员成长为餐厅班长,协助餐厅经理管理餐厅,我始终立足本职岗位,积极投身管理创新。
餐厅是我们xxxx公司的一个窗口,它的好坏直接影响着我们xxxx公司的形象、效益,这个形象就靠我们这些服务人员来树立。记得有一天,我们接到接待法国某公司的一名副总裁的接待任务,客人非常重要,公司非常重视,这是对我们服务质量的一次挑战。首先我根据西方人的喜好进行餐厅的布局设计、餐台的布置、餐具的摆放、餐花的折叠。根据法国人口味,我及时与厨房取得联系,强调他们不喜吃辣,但却对葱、蒜、丁香、香草等异味调料则很感兴趣。强调讲究烹调火候,做出嫩的;强调法国人餐前喝开胃酒,正餐喝葡萄酒,餐后用甜酒或白兰地,注意菜肴与酒水的搭配,对矿泉水情有独。当外国客人看到整洁的.餐厅,优美的环境,规范的仪容仪表,标准的服务,非常满。当喝到口味纯正的葡萄酒,用中国的筷子吃着特色佳肴,翘起了大拇指,连声说:“、”听到了外国友人的称赞,我心理美滋滋的。
搞好小餐厅服务培训,是我们一项重要工作。每次来新的服务人员时,在培训过程中,我们要求她们,首先树立正确的事业观、人生观,要以平常心去对待工作,端正工作态度,严格遵守餐厅的各项管理制度。在服务工作中要讲究技巧,“微笑”可向客人传递我们的欢迎,良好的着装和精神面貌,能使顾客对服务员产生信任感,对不同性格的顾客采取不同的方式进行沟通。为了保证提高服务质量,我们制定了如《服务员岗位责任制》、《餐厅服务管理制度》、《餐具洗涤消毒保管制度》、《餐厅安全卫生承包制度》等,加强检查评比,在餐厅内部形成了比、学、赶、帮的氛围,使每一名员工的言谈举止,着装打扮,待人接物,看坐入席,迎来送往都有一种亲近感、和蔼感、宾至如归感。
加强岗位技术练兵,力争“精一门、会两门、懂三门”。面对形势的变化,小餐厅光会制作以中低档原料为主的菜肴是不行的,而且还要学会制作以高档原料为主的菜肴。现在,在餐饮界因海参营养价值极高且有保健作用,十分流行。现在市场上海参大多数都是干制品,质地不一,品质坚硬,烹制前需要涨发,海参的涨发方法很多,涨发时需要根据品质特点灵活掌握。为了能够发制好海参,我就先从理论开始,翻阅各种书籍,查阅各种有关资料,了解发制过程,选择涨发的方法,前几次发制海参,由于经验不足,忽略了其中的一些细节和禁忌,发制的海参不到位,有硬心,或发制过火太软等等。于是,我一次次向有经验的老师傅请教,记住重点,掌握要点,一遍一遍地发制。终于,功夫不负有心人,现在我不仅能会发制海参,而且还能以海参为原料制作各种菜肴,海参捞饭、扒酿海参、鲍汁海参等,得到了广大宾客的一致认可。
要想真正让宾客记住你的招牌,质量和服务是硬件,技术是根本。我们小餐厅的厨师为了提高饭菜质量,不仅走进厨房也钻进书橱,悉心钻研一切与烹饪有关的知识,海纳百川,兼收并蓄,付出心血,他们从菜肴的整体设计到食品雕刻,从烹饪美学到饮食文化,认真从营养、民俗、绘画、雕刻等众多学科中汲取知识,应用到实践中。他们根据不同季节,烹调出不同特色菜品,如秋季是螃蟹最肥美的季节,推出的清蒸螃蟹这道菜,看似简单,做其不易,在以前蒸熟装盘时很容易掉爪,味道不够鲜美,肉嫩度也达不到。针对这些问题,我们就四处查阅相关资料,在一起进行讨论,反复实践,终于发现在蒸活螃蟹之前,先将螃蟹冲洗干净放入凉水中加热至死,再取出用刀在螃蟹的脐部切一刀,滴一滴花雕油,摆入蒸盘中,周围撒上一些葱段,等螃蟹蒸熟出锅后,不仅外形完整美观,而且味道鲜美,肉质鲜嫩。为使蟹壳的色泽红亮,厨师师父们就想出一招,将热油浇在蟹壳上,在滋啦滋啦的响声下,蟹壳的色泽就变得非常红亮,让人一看就非常有食欲。为了进一步提高此道菜品的美观,厨师们精挑细选用胡萝卜雕刻成虾,用黄瓜、绿菜叶改刀成水草,进行盘饰点缀,使此道菜更加栩栩如生,摆在桌上就是一个工艺品,让人不忍动筷。
各位领导、同志们,喜马拉雅山再高也有顶,大西洋再深也有底,而一个人的技术却永远没有止境。在钻研技术的道路上,没有尽头,没有终点,没有休止符。技术越强,力量越大,创造的价值就越大。我既然选择了宾服,就要在这一个行业“攀登技术高峰无休止”,让技术之树常青,让技术生命不断延续,让技术成就我的一生。
我的演讲完毕,谢谢大家。
尊敬的各位领导,各位评委,同志们:
大家好!有机会站在这个舞台诉说一段职业的情怀和感悟,是幸运,也是挑战。跨进行政执法队伍,我的人生就交给了行政执法事业,我演讲的题目是“愿将青春献城管”。
记得康德曾经说过:世界上只有两样东西能引起人们内心深深的震动,一是我们头顶灿烂的星空,一是我们心中崇高的道德标准。行政执法人员的道德标准:就是:尽忠职守,文明执法。
我永远忘不了月10日那天,我收到了市城市管理行政执法局录取通知书。就是这张沉甸甸的通知书,圆了我儿时的梦想。我高兴地抱着妈妈,可妈妈却哭了,她幸福的泪水溅到了我的脸颊上,我的眼眶也渐渐的模糊了……从此,我走上了一条自豪和骄傲的道路,尽管这条路上布满了荆棘和坎坷,尽管行进在这条道路上的我,我们的肩上都负载着沉甸甸的责任。
xx月xx日是我履行自己神圣职责的第一天。穿着神圣的行政执法制服,头顶庄严的国徽,我满腔的热情,一身的自豪,百倍的信心。“大爷,请把您的东西收一收好吗?”我轻轻地对一位在马路边摆摊的老大爷说。可是老大爷竟不屑地瞅了我一眼,凶巴巴地说:“谁是你大爷?我就是不收,你能把我怎么样?”当时我一下就蒙了,整个人楞在那儿一动不动。满腔的热情变成了尴尬,一身的自豪变成了委屈,百倍的自信变成了无助。就在我茫然不知所措的那一刻,老队长和队里的老大哥老大姐们用他们的实际行动给我上了一堂生动的执法课,帮我化解了这次危机。“大爷,现在正是高峰期,对面学校的孩子们正在放学。为了孩子们的安全,为了给孩子们留下一个美好的环境,请您不要在马路边作生意!”老队长心平气和地向大爷解释。大爷顿了一下,好象在思考着什么,不一会儿便开始收拾自己的摊位。队里的同事也开始帮着年迈的大爷收拾东西。就是这样化解了我的一次尴尬;就是这样化解了一次业务不达标行为;就是这样让我认识到城管事业“执法为民,稳安天下”这情怀。古人云:“天下大事,并作于细”,执法人员不正是从小处着手,在细微之中体现出他们对人民群众深厚的感情吗?执法人员不正是从细微中塑造出风采照人的光辉形象吗?“群众利益无小事”,这应当是新时期城管人的共识!也是“执法为民”的`根本!
xx月xx日,拉开了“城市环境集中整治百日会战”的序幕。在开展城市环境集中整治活动中,实施“五大战役”,集中整治占道经营、乱贴乱画、占道停车、违章建筑、扬尘油烟、噪声污染等影响城市环境的重点、难点问题。整治活动开展的如火如荼,老天也骄阳似火。可是,为了节省油,我们的执法车一个夏天从未开过空调。10个人挤在一辆车里,衬衫一天要湿透好几回,身上总是黏糊糊的,那个难受劲就甭提了。下了车徒步执法,脚下的柏油马路滚烫滚烫的,地面温度高达4、50摄氏度,热浪从四周袭来,让人根本无从躲避。脸上用再好的防晒霜也免不了被晒黑,而且又胀又疼。一天下来,头发又干又燥,用手一摸,活象一堆柴火。晚上一个人的时候,拿起镜子,看着镜子里那张变得又黑又粗糙的脸,再看看以前照片上那张柔嫩细致的脸,忍不住一个人躲在被窝里哭…然而,当我想到我们城管工作者肩负的责任,想到城管工作就是打造城市形象,想到要优化城市环境,要提高城市管理水平,就需要我们用辛勤的汗水,有饱满的热情,有敢于奉献的精神!晒黑了有何妨?如果说以前我们是温室里的花朵,那么现在我们可谓是夏日里的铿锵玫瑰了!不经历风雨怎么见彩虹?不经历打磨锤炼,又怎能成为一名真正的城管卫士!
xx月,xx月是攻克会战的关键时期。我们的领导和广大执法人员为了创建一流城市环境的目标,共同在一线徒步执法。头顶着炎炎的烈日,脚踏着滚烫的柏油马路,从这条街到那条巷,不停地检查、维护城市环境和秩序,及时地纠正那些乱摆乱设、乱停乱放、乱堆乱倒、乱贴乱画等违章行为。全体执法人员怀着对这座城市的无限忠诚,从来没有在困难面前退缩半步!
亲爱的同志们,此刻,我要向您,向我,向大家发出真挚的呼唤:抖落尘埃,洗净面容,以文明的忠诚卫士形象凸现在众人面前,捧起我们手中那本无往不胜的“圣经”——依法行政,握住那柄锋利无比的达摩克利斯之剑——文明卫士,用我们那颗赤诚的心来打造城管执法新形象,将城管的画卷描绘的更加灿烂、辉煌!让我们携起手来,把我们的城市打造成美丽的家园,创业者的乐园!
大家好,今天我能有机会站在这里,述说一段职业的情怀和感悟,是幸运,也是挑战。自从跨进检察官的队伍,我的人生就交给了人民检察事业,我演讲的题目是——“执法为民演讲稿”。
爱因斯坦说过:“一个人的价值,应该看他贡献了什么,而不应当看他取得了什么。”当人生的旅途匆匆向前迈进的时候,我们每个人都会问自己:“我该怎样拥有一个精彩的人生?”大学毕业之初,我就来到了检察院这个大家庭,从穿上检察服的第一天起,我就决心永远要做党和人民的忠诚卫士,把最好的青春年华献给崇高的检察事业,真正做到“立检为公,执法为民”。
作为一名青年干警,我一直在想,什么才是真正的“执法为民”?是为百姓做一件好事,捐一些钱物吗?是为群众服务一次,争取一些利益吗?是为当事人办一个案件,追回一点损失吗?不是,都不是。真正的“执法为民”,应该是时刻心系群众,事事以民为本。我们是人民的儿子,是人民赋予了我们权力,我们就应该急群众所急,想群众所想,把人民群众的呼声作为第一信号;把人民群众的需要作为第一选择;把人民群众的利益作为第一考虑;把人民群众的满意作为第一标准。这才是真正的“执法为民”。这样的“执法为民”,需要建立在一种浓烈地、真挚地感情基础上,这种感情就是血浓于水的亲情!没有感情,哪来爱心?没有感情,哪来容忍?没有对人民群众血浓于水亲人般的感情,又怎么能够真正地“执法为民”?
站在这里,我仿佛看到了,我们公诉科的检察官们正在办公室里伏案审阅案件。他们数十年如一日地默默工作,时时刻刻牢记“立检为公,执法为民”的检察宗旨,以自己的行动默默的履行着一名人民检察官的誓言。他们是那么的平凡,可是他们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,他们以自己的实际行动默默诠释着“执法为民”。曾记得为了核实案件的证据,他们步行数十里走过泥泞的山路;为了查证一个嫌疑人的真实年龄,一次又一次翻山越岭走家串户的调查取证。有一次找受害人了解情况时天下起了大雨,湍急的河水挡住了汽车,但是为了保护受害人的权益,我们公诉科的两位检察官卷起裤管踏着泥泞步行十几里找到了受害人,受害人感动地说:下这么大的雨,为了我的这点事,真是难为你们了。虽然雨水淋透了他们的衣裳,双脚沾满了黄泥,身子骨累了,鞋子走坏了。但是谈起这件事情的时候他们笑了笑说:“苦是苦了点,可是只要能将罪犯绳之以法,心里也就踏实了”。这就是我们公诉科的检察官们,他们凭着一腔执着,走过了一条条坎坷的`路,闯过了一道道险峻的关,维护着人民的权益,捍卫着法律的尊严。
站在这里,我仿佛看到了,我们反贪局的干警们正在审讯室里与犯罪嫌疑人斗智斗勇。他们凭着对党和人民的赤胆忠心,凭着对检察事业的无限热爱,在惩恶肃贪的战场上横刀跃马,披荆斩棘,屡破大案、要案。他们深知肩上担负着国家的重任和人民的重托。在工作中他们有“四不怕”:不怕难,再难的案子在他们手中也要理出头绪,而且常常牵出“案中案”;不怕苦,管它山高路远,环境险恶,也要赶到实地深入现场查个水落石出;不怕得罪人,哪怕是“天王老子地王爷”,办案只认一个理——依法办案,法律面前人人平等;不怕说情,任你至爱至亲,他们铁板一块,原则第一。在办理湘西第一贪杨祥云贪案的过程中,他们在权与法,情与法的交锋中,顶住各种压力及犯罪嫌疑人的威胁,取证数百份,查看帐簿和传票数百本,加班加点一百多个夜晚,装订卷宗40多卷,最终将犯罪嫌疑人送上了审判台,为国家挽回经济损失1700余万元。而为此付出辛勤工作的反贪干警们却从来没有想过从中得到些什么。他们早已习惯了每天吃盒饭,他们早已习惯了加班加点,通宵达旦,他们早已习惯了淡薄名利,他们早已习惯了苦累和清贫的生活。
各位领导、同志们,大家新年好!在这个辞旧迎新的日子里,局机关给了我和大家共同学习、交流的机会,我感到十分荣幸。
今天,我给大家演讲的题目是《怀着感情去执法》。“惊堂木,响起来,师爷、衙役两边开,老爷今日来升堂,‘威武’声声吼起来”,同志们,这样的执法场面您一定不会陌生吧?,通过现代影视作品的演绎,这种封建专制时期的执法方式,我们已经耳熟能详。在当时的社会里,普通民众,永远是被愚弄、被欺压的对象,在那样的执法方式下,人权得不到尊重,利益得不到维护,正义得不到申张!随着社会的不断发展,文明的不断进步,“老爷升堂”式的执法方式已经被永远地抛在历史的记忆中,成为现代影视业赚取票房的资料。从十八世纪法国大革命提出“天赋人权”开始,所有没有人格的“臣民”的心已经被“人权”照得通红通红0国家权力为公民的权利而存在”应运而生。我们的政权为人民的权利而存在应运而生,我们的党代表了最广大人民群众的根本利益。我们——新时代诞生的新团队,新使命造就的药监人,肩负着十三亿中国人口饮食、用药安全的、天大的历史重任,担负着党和人民的殷殷重托,我们的使命神圣而伟大,我们的任务沉重而艰辛。但不容回避的是,在基层,我们的队伍依然存在粗暴执法、野蛮执法的现象。极个别同志在执法过程中,唯恐别人轻视了自己,怠慢了自己,说起话来霸气十足,惟我独尊,干起事来不讲原则,刚愎自用。不是摆官相,拉官腔,一说、二吓、三罚款,就是有利于缓解矛盾的话不说,有利于文明执法的`事不做,寒凄凄,冷冰冰,一副官差作风。长此以往,结果僵化了关系,伤害了感情,背离了人心,损害了部门形象。更有甚者,借民之权,执法治民,愚弄百姓,深深刺痛了群众的心灵。与此种种,究其根本,还是我们有些同志的“官老爷作风”在作崇,他们缺乏谋利于民、服务于民、怀柔民意的亲民之心,缺乏那份沉甸甸的、关爱民众的、朴素真挚的为民之情。
我在基层工作生活了两年有余,亲身的经历深深的触动着我。记得一次执法过程中,由于我的同事执法口气过于严厉,处罚幅度过大,在管理相对人的百般哀求下,未作好耐心细致地解释工作,生、冷、硬并存,迫使五十余岁的老人跪在我们的脚下。过后,大家未作深刻地反思,反将这些作为茶余饭后的笑柄。还有一次,我们进村执法时,村口卫生所的村医早早看见了我们,弃门而逃,消失在地头田间,结果,村里所有的卫生所当天都关了门,我们扑了一场空。过后,大家自嘲地说:我们真是鬼子进了村。类似的场景不胜枚举。是呀,由于我们没有摆正自己的位置,没有把管理相对人当朋友、当亲人,没有怀着真挚朴素的感情去执法,所以得不到他人应有的理解与配合,得不到社会的认可与支持。虽然事过境迁,但这些仍发人深思。我们的团队在摸索中前行,在挫折中磨砺,在总结中成熟。通过建局4年多来的锤炼,我们大部分同志仍然保持着优良的品格,拥有优秀的人格魅力和从政内涵,他们视群众为自己的衣食父母,他们视群众为自己的亲人、朋友,以血浓于水的感情“执法为民”,真正当好人民的公仆。在我的身边,有这样一群年轻的同事,自打他们走上药监岗位的那一天起,就在平凡的工作中默默无闻地奉行着“立党为公,执政为民”的准则。大家知道,03年、04年是我市GSP认证的攻坚年,为了完成上级交办的工作任务,我的这些同事们下基层,进企业,不分上下班,不论节假日,冒严寒,斗酷暑,帮促企业完善硬件投入,规范软件管理,培训干部、职工,加快认证进度。其间,不拿企业一分报酬,不吃企业一顿便饭,一干就是数月,把GSP标准逐条逐项落实到包干单位的日常经营管理之中,真正急企业之所急,想企业之所想,为之倾注了一腔热忱。当一个个单位被宣布顺利通过认证的那一刻起,一颗颗感恩的心彭湃着,跳跃着,将胜利的喜悦化作真情的欢呼、热烈的拥抱,顺着一串串蕴含着感激之情的热泪流淌着。浓郁的情感执法,使我们圆满完成了上级交办的工作任务,同时,也和管理相对人结下了深厚友情。是啊!这就是新时代的人民公仆,我们的好同事,他们以实际行动向群众诠释了一个药监卫士的真正内涵!他们以实际行动践行了我们党“三个代表”的崇高思想!真正的药监人就是这样,始终把群众的利益放在第一位,在工作中默默实践着全心全意为人民服务的誓言!
不久前,我去外地出差,听到这样一个故事:渭南市华阴县某村一位老村医郭老汉因年世过高死亡,清贫的家中留下六十余岁的老伴和两千余元的药品,因老伴无行医资格,眼看药品不断过期失效,心里十分着急。华阴县药监分局的工作人员在执法过程中得知这一消息后,立刻派人前往对郭老汉家中的药品进行了认真清理,并在老人家的委托下,通过合法渠道按市场批发价处理了这些药品,只用了短短三天时间便使郭家挽回了近两千元的损失。对于普通人而言,两千元也许算不上什么,可对于郭老汉一家而言,那是他们生活的全部,当郭老汉的老伴从药监部门拿回钱时,年迈的她老泪纵横,还有什么比“家产”失而复得更让她激动的呢?古语云:“天下大事,并作于细”,渭南市药监部门不正是从小处着手,在细微之中体现出他们对人民群众深厚的感情吗?渭南市药监部门不正是从细微中塑造出他们风采照人的光辉形象吗?“群众利益无小事”,这应当是新时代人民公仆应有的共识!也是“立党为公、执政为民”的根本!我一直在想,什么是真正的“执法为民”?是为群众做一件好事吗?是为群众捐一些钱物吗?是为群众办一个案子吗?还是为群众追回一点损失?不是,都不是。真正的“执法为民”,应该是时刻心系群众,事事以民为本。一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事,对于我们药监人而言,为群众服务一两次并不难,难得是时时刻刻心里都装着群众,任何时候都把群众的利益摆在第一位!这才是真正的“执法为民”,这样的“执法为民”,需要建立在一种浓厚的、真挚的感情基础上,这种感情就是血浓于水的亲情!没有感情,哪来爱心?没有感情,哪来宽容?没有对人民群众血浓于水亲人般的感情,又怎么能够真正地“执法为民”?
人间正气参天地,尧舜业绩泣鬼神!让我们“怀爱民之心,守为民之责,谋富民之策,办利民之事”,怀着对人民群众亲人般的感情,刚正不阿,公正执法,创造出宏伟的业绩,为我们的药监事业兴旺发达群策群力,为我们的医药产业健康发展保驾护航,让领导放心,让群众满意!
谢谢大家!
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发布时间:2023-12-01
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