酒店顶岗实习介绍信

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酒店顶岗实习介绍信 篇1

一、实习目的

希望自己在此次的实习，能够对本专业的知识有个更深层次的认识了解，也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质，为今后正式工作打下基础。

二、实习时间

20xx-6-29到20xx-7-29

三、实习地点

广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36号301

四、实习单位和岗位

广州大淘商贸有限公司、淘宝客服

五、岗位工作描述

我在广州大淘商贸有限公司的实习岗位是淘宝客服，其主要负责就是专门负责招呼买家，回答买家的咨询，向买家介绍商品，引导客户购买，为买家提供良好的售前后服务。除了上述职能，还要以下一些职责：接受买家投诉以及帮忙打单和打包等，库存点货以及淘宝后台商品档案资料的更新，定期或不定期进行客户回访，询问客户对公司产品和客服的态度的建议，电话通知客户关于换货或者延长发货的情况，解决尚未发货的订单。淘宝的售后工作很重要，顾客有什么问题 必须与他们及时联系，处理问题，只有这样顾客才会信任你，才会成为老顾客。

六、实习总结

6.1实习内容

对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧，尤其是回访客户的交流技巧。

在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。

适应阶段：了解和熟悉操作流程。在开始的10 天里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解，但真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境，对每天发生的事，做好每一天的工作记录，记录每一天的问题，想想产生这些问题的原因，自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题，老顾客询问的问题。总之，刚刚开始的时候，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂，即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释，尽管原因在不我们，但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服，随时心里都要谨记客户至上，态度要诚恳，语气不能太过于僵硬。不过还好，处理解决问题之后，还是会得到一些客户的认同和肯定，正因为这些客户的认同，自己对工作耶充满了信心，很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。

学习成长阶段：再剩下的时间里，主要是打电话处理一些催货或投诉，验单，更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后，上班那些职责都会显得比较轻松一点，但有时由于店铺搞活动，会忙不过来，同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉，工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售后的服务，和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服，但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。

在这个暑假的实习培训中，我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收货可谓颇丰厚。在实习期间，我学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和换位思考问题，以礼待人，站在客户的角度想问题，在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时，学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人，学会边听边说，也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。

6.2实习心得

实习的这一个月之中，在老板的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作流程以及一些淘宝软件，工作并学习着，工作实践让我不断提高，慢慢能够客户沟通得越来越好，老板以及同事对我都给以了肯定。

与此同时，我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心，因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉，以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得：

在工作进程方面。要随时保持乐观的心得，接单的时候要快速解决客户的问题，不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情，真诚，不管自己情绪如何，也不可对客户不礼貌，让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话，对于不确定的事不能贸然回答客户客户，更不能给客户承诺，也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题，很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实习期间，就出现了这种情况，一位"绝望"的客户在公司店铺的交流区留言，言"自己网购次数不算太多，但是对于网购一点都不陌生，但从网购到现在，从来没有遇到过小狮子这样的卖家，你们好像上帝一样，客服如此差劲，给的承诺也兑现不了，是老板吝啬还是管理不到位")。因此在给客户推荐或承诺时，要先了解客户资料，关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品，因为要给客户介绍鞋子的款式，码数以及颜色的时候，要给客户一些比较专业的回答。

酒店顶岗实习介绍信 篇2

经过两年半的专业课学习，在掌握了一定的理论基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于20xx年3月27日至6月30日在山东新港企业集团有限公司进行了工作实习。自己在学校主修的专业为行政管理专业，这个专业是一门实践性很强的专业。而通过这一段时期的工作实习，自己的日常工作是近似办公室文员的工作，听从经理的安排。他给的工作也是简单的打印材料，填写生产表等。在工作中自身获得了许多新的感受，也有一些体会与感悟：工作要认真积极，兢兢业业;与同事的关系要和睦;自己的处事方式还欠缺。总之，这段时期的工作实习，是让我受益颇多的，不仅锻炼了自己，而且还同时又增加了自己的社会阅历，学到了一些新的东西，对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解，也对走好今后的人生道路更加充满自信和信心。

一、实习概述

经过两年半的专业课学习，在掌握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风，已不知不觉一个多月过去了。现在，已经迎来了夏天，而在过去的这些日子里，自己在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以，也是一个不断成长的过程。工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司，在这样的一种大环境里锻炼充实自我，使自己学到了很多的新知识，这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人，而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简单的工作，如帮助经理打印材料，填写产量表，接听电话。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。不过，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影，不禁使自己对今后生活而计划，现在必须努力加油。每个企业都有自己的特点和企业文化，所在的工作部门企管部在新港集团可以算作第二办公室，因为它日常所处理的工作有些繁杂，不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作。企管部负责的管理涉及四大块：一是部分生产工作指导，二是安全生产管理，三是环境治理，四是节约资源管理。因此，自己所在的这个部门是一个综合的办公室，经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措，下对各个部门进行工作协调和沟通。正如上面所说，企管部是我们公司的第二办公室。

对于我所工作实习的地方，可以作简单的叙述：山东新港集团是全国最大的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业，座落在临沂城北侧-南坊办事处。集团占地面积40万平方米，建筑面积22万平方米，下设10家分公司，包括新港木业发展有限公司、新港胶业有限公司、新港贝斯特国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等等，现有员工20xx多名。集团生产技术力量雄厚，设备先进，坚持“以人为本，发展创新”的指导思想：靠科技求发展、以质量求生存、向管理要效益。生产各种规格覆膜板及胶合板30多万立方米，年产值8。5亿元人民币。产品畅销全国，并远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等30多个国家和地区。连续多年被评为“重合同守信用”企业，并获得“AAA级信誉”和企业免检单位。在众多国内大型建筑公司和木业公司的鼓励和支持下，新港集团和国家建设部合作成立了“中国木模板委员会”。集团已形成独特的规模优势、质量优势、价格优势、信誉优势、品牌优势。

酒店顶岗实习介绍信 篇3

甲方：________________________

乙方：________________________

根据业务需要和培训培养律师的需要，甲方聘用乙方为实习律师，根据《律师法》和司法部及司法厅的管理规定，甲乙双方在平等自愿的基础上签订实习合同，双方共同履行本协议。

第一条：实习合同期限

本合同期限一年，自____年_____月_____日至____年____月____日，即实习期为____年_____月_____日至____年____月____日。

第二条：双方的权利义务

一、甲方权利义务

1、甲方有义务对乙方在实习期间进行指导、业务培训，及职业道德培训；

2、甲方指派____________为乙方指导老师，指导乙方在实习期间的工作；

3、甲方可以分配适当的诉讼及非诉讼的法律事务交给乙方办理；

4、甲方在乙方实习期满后为乙方出具书面的实习鉴定报告。

二、乙方的权利义务

1、乙方应在实习期间努力做到忠诚笃信、尽职尽责，办好甲方交办的'诉讼及非诉讼业务，及其它的分内事务；

2、乙方应当服从甲方管理，积极协助主办律师寻找案源，完成实习任务；

3、乙方在实习过程中应努力做好律师的辅助工作，保证实习过程不得以律师的名义进行诉讼及非诉讼业务。

第三条、合同的接触与变更

由于不可抗力，或者出于乙方无过失，但无法防止的原因，致使本合同无法履行，双方可协商解除合同或者变更合同。

第四条、乙违反本合同，造成对方损失的，由违约方负责赔偿。

第五条、本合同未尽事宜，双方可协商解决。

第六条、本合同自签订或盖章之日起生效。本合同一式三份，双方各执一份，司法局备案一份。

甲方：________________乙方：________________

日期：________________日期：________________

酒店顶岗实习介绍信 篇4

甲方：_______________________________

乙方：_____________________学院____系

丙方：_____________学院____系实习学生

为保证学生在“_________”实践教学实习过程中学到与本专业相关的实践工作经验，提高专业知识水平和基本技术技能，现就本次实习有关事宜，实习单位、院方、实习学生三方达成如下协议：

一、实习单位（甲方）责任义务

安排工程技术人员指导学生熟悉与掌握房地产开发经营管理方面的知识和房地产开发的具体程序等实践技能，解答学生提出的问题，对学生进行安全知识教育，考核学生出勤，检查实习日记，并在实习结束时对学生作出实习鉴定。

二、院方（乙方）责任义务

对学生进行实习安全教育，以免出现意外事故，布置实习任务，定期到实习地点对学生进行指导，及时与实习单位沟通有关学生的实习情况，协调解决实习过程中的实际问题。

三、学生（丙方）责任义务按实习任务书和指导书的要求，完成相应的实习任务，遵守实习地点或现场的一切规定，服从实习所在单位及其指派的指导教师的领导安排，作息时间与实习单位或实习现场工作人员作息时间一致，交通问题自行解决。如学生无视有关规定和安全操作规范发生意外事故，后果由学生自负。

四、实习时间

_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

甲方（盖章）：_______乙方（盖章）：___________丙方（签字）：_______________

代表人（签字）：_______代表人（签字）：_______代表人（签字）：_____________

_______年_____月____日_______年______月______日__________年________月____日

签订地点：________签订地点：__________________签订地点：___________________

甲方：_______________________________

乙方：_____________________学院____系

丙方：_____________学院____系实习学生

酒店顶岗实习介绍信 篇5

甲方：

住所：

法定代表人：

电话：

乙方：

住所：

身份证号：

电话：

乙方为________________________学校即将毕业的学生，自愿到甲方进行实习。根据相关法律法规，双方经协商一致，就有关事项达成如下协议：

一、乙方的实习期间自________年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

二、实习期间，由甲方负责对乙方进行教育、培训和管理。甲方根据乙方的个人情况及自身的管理需要，统一安排实习岗位。

三、实习期间，甲方可根据实际情况，为乙方提供午餐费、交通费等补贴。

四、实习期间，乙方须严格遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的工作安排，认真、合格地完成甲方交付的工作任务。因乙方不遵守规章制度或安排，给甲方造成损失的，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿。

五、实习期间，乙方因履行职务所遭受损失，由甲方承担。

六、乙方对在实习期间所获知的甲方的经营信息，负有保密的义务。因违反保密义务给甲方带来损失的，乙方应该承担赔偿责任。

七、实习期间，乙方如果不能胜任实习工作，甲方有权向乙方提出解除实习协议。

八、甲方可以对乙方实习期间的工作表现、工作能力、工作成绩等进行综合考核。考核结果符合甲方要求的，甲方可正式予以录用。

九、甲方对乙方不予正式录用的，应在实习结束前10日通知乙方，以便乙方及时作出安排。

十、因履行本协议发生纠纷，甲、乙双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

本协议是在甲、乙双方平等自愿的基础上订立。一经签订，即对双方产生约束力力。如有未尽事宜需更改协议时，须经双方协商同意。

本协议一式两份，双方各持一份。

甲方(签字或盖章) 乙方(签字或盖章)

酒店顶岗实习介绍信 篇6

甲方（学校）：_______

联系电话：_______

地址：_______

乙方（实习单位）：_______

联系电话：_______

地址：_______

丙方（学生）：_______

身份证号码：_______

联系电话：_______

地址：_______

为了使教育更好的为企业服务，进一步加强工学结合，改革教育模式。强化学生实习与就业，全面锻炼学生能力，为企业培养技能性、创新型人才，现根据本校教学计划就本次实习相关事宜，学校、实习单位、学生三方协商一致，签订如下实习协议并共同遵守。

一、实习期限：_______年_____月_____日至_______年_____月_____日止。

二、实习期工作学习时间：

按照乙方制定的作息时间执行。

三、实习期津贴：基本津贴：RMB_____/月（丙方需按国家要求缴纳个人所得税，由乙方代缴）；倒班津贴（如适用）：按乙方职工标准发放津贴发放日与乙方员工薪水发放日相同；丙方在病、事假期间（按天数）不享有基本津贴。

四、甲方责任：

1、按乙方企业发展方向推荐学生参加企业实习生选拔。

2、负责好实习动员工作，为搞好实习奠定基础。

3、做好实习期间进度检查及信息反馈工作，保证实习工作质量。

4、组织学生搞好实习小结，以及实习报告评审。

5、对在实习期间违反法律、法规以及乙方内部规章制度的实习生，及时配合乙方对其教育，视情况回校后再教育。

6、由于教学安排，需实习生返校，应提前通知乙方。

五、乙方责任：

1、按乙方企业发展的方向和用人需求，公平公正的进行实习生选拔，并告知甲方最终录用名单。

2、提供足够的实习场地，相关设备、设施。安排实习指导教师，结合企业生产实际，安排好甲方学生实习时间。

3、配合甲方作好实习学生的考勤、考核，并根据甲方的要求，安排实习学生返校。

4、及时向甲方反馈学生实习中出现问题，并配合甲方落实学生有关实习方面的问题。

5、对学生进行安全和纪律教育。

6、乙方对在本企业实习的.学生根据实习教育计划的要求，按考核每月给予适当的实习补助。

7、学生实习期满后，乙方会根据学生实习期间表现进行最终考核，乙方有权优先录用通过考核的实习生。

8、每月根据丙方实际出勤情况按时支付实习津贴。在实习期间为丙方购买商业保险（包括一年定期寿险及意外伤害保险）和补充商业医疗保险。

六、丙方责任：

1、按照实习计划完成相应的实习任务。

2、遵守法律、法规以及实习单位以及实地地点或现场的规定和各项安全生产操作规程。

3、服从乙方主管人员的实习安排，按乙方要求完成制订的工作及培训任务。

4、如因急病不能出勤，应尽快致电乙方。如因病因事须请假，应提前向乙方主管人员提出申请并获得批准。

5、丙方需在次月号前上交上月的考勤记录给乙方工资组，延迟上交将会影响津贴的发放。

6、丙方可享受国家规定节假日，与乙方员工相同。

7、保守乙方的商业秘密，不得向外界泄露公司的任何资料及信息，实习结束时向主管人员交还所有属于公司的资料和物品。

8、如对公司纪律和安全规定有不明白的地方，须先向主管人员咨询，避免由此而造成的违反纪律和安全规定的行为。

9、在实习期间如因个人的理由要离开乙方的，须提前7天以书面形式向乙方提出。

10、因违反本章节相关规定造成对乙方及任何第三人的损失，由丙方承担责任。

七、其它：

1、实习期间乙方没有义务提供本协议约定以外的任何福利。

2、甲乙双方应按照中国有关法律和规定行事。

3、如因个别学生不能胜任本职工作或严重违反公司纪律，乙方保留取消其实习资格以及追偿损失的权利。

4、本协议未提及事宜，协议各方应以合作精神共同协商解决。如协议不成，三方同意将争议提交乙方所在地人民法院管辖。

本协议一式叁份，甲、乙、丙叁方各执一份，本协议自三方签字盖章日起生效。

甲方（盖章）：_______

代表（签字）：_______

联系电话：_______

联系地址：_______

_______年_____月_____日

乙方（盖章）：_______

代表（签字）：_______

联系电话：_______

联系地址：_______

_______年_____月_____日

丙方（盖章）：_______

身份证号：_______

联系电话：_______

联系地址：_______

_______年_____月_____日

酒店顶岗实习介绍信 篇7

甲方（实习单位）名称：

甲方联系地址：

甲方联系电话：联系人：

乙方（实习生）姓名：

身份证号码：

学生所在学校：

联系地址：邮政编码：联系方式：

为能更好地帮助大学生毕业后适应社会，甲方为各校大学生提供实习（实践）机会，在平等自愿的基础上，现就甲乙双方的责任和权益达成如下协议：

一、实习期限

实习时间自

二、实习岗位 甲方根据甲方阶段性工作情况，并结合乙方能力，安排乙方在本单位的具

三、实习管理

1、甲方提供实习场地，包括生产、办公的场地及相关条件。

2、实习期间甲方提供作业资料，不收取乙方实习费用。

3、实习期间甲方指定专人负责乙方的日常管理，实习期满后，应对乙方体实习工作表现做出客观鉴定。

4、双方协商同意，如果实习期内乙方不符合甲方的工作要求，甲方可提前1天向乙方提出解除本“协议”。

5、实习期间乙方应遵守的规定：

（1）乙方应遵守国家的法律法规；

（2）乙方应遵守甲方的规章制度、劳动纪律及管理规定；

（3）乙方应遵守甲方的操作规程，如有违反造成甲方财物损失，按甲方规定及相关法规处理。

对于不能遵守相关制度的学生，甲方有权提出解除《实习协议书》，但是应提前告知乙方和说明原因，并及时通知乙方所在学校。

五、保密约定

在签订本协议时，甲乙双方应当同时签订《知识产权及保密协议》。

六、知识产权

学生在实习期间开发的项目成果所有权属于企业。

七、协议终止与解除

1、协议期满自然终止；

2、实习期间乙方如违反协议第三条第五款规定，甲方有权根据具体情况产权及保密协议》系本协议的补充协议，与本协议具有同等法律效力。 决定对乙方做出警告、通报或单方即时解除协议，终止乙方在甲方的实习；

3、实习期间乙方在说明原因并取得甲方同意的情况下，可以与甲方解除协议。

八、违约责任

任何一方违约，应向另一方支付违约金人民币 元；对于未能为企业保守商业机密的行为，企业根据《知识产权及保密协议》追究违反方的法律责任。

九、其它约定事项

十、本协议未尽事宜由甲乙双方协商解决。因本协议而引起的纠纷，经协商或调解不能解决的，甲乙任何一方均有权提起诉讼。甲乙双方同意，选择乙方住所地，符合级别管辖规定的人民法院作为本协议纠纷的第一审管辖法院。

十一、本协议一式三份，经甲乙双方签字或盖章后生效。甲方、乙方和乙方所在学校各执一份。

甲方（盖章）：

联系人：

联系电话；联系电话：

年 月 日 年 月 日

乙方（签字）：

酒店顶岗实习介绍信 篇8

甲方：

乙方（实习生）：

一、为配合乙方毕业生之实习与就业需求，甲方同意接受乙方推荐部份专业学生至甲方实习，为此经甲乙双方协商一致而签订本协议书。

二、甲方同意接受乙方推荐的实习生共__________人，实习期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

三、实习期间，甲方安排乙方实习学生每日工作时间不超过八小时，平均每周不超过四十小时，并保证乙方实习生每周至少休息一天;若因工作需要需延长平常实习工作时间时，乙方的实习学生须接受甲方工作安排，但甲方事后须给予乙方实习生同等时间的补休或比照劳动法规定计发加班实习津贴。

四、甲方在毕业生实习期间，负责乙方实习生的工作安排、劳动安全、劳动纪律教育、考勤记录和必要的技术指导工作。乙方在此期间，应了解毕业生的实习情况，协助甲方对实习生的管理和教育，如遇问题时，双方协商解决。

五、实习期间，甲方支付乙方毕业实习生的每月实习津贴标准(CNY)为：本科生_________元、专科生_________元，中专生____元，并为乙方实习生解决住宿事宜。

六、乙方实习学生来甲方实习期间可报销往返交通费一次。限火车、公共汽车、轮船之交通费用，若为单一交通工具在12小时以上时可报支相关之卧铺费用。

七、乙方实习学生应遵守甲方《职工管理规则》之劳动纪律、道德规范、行为规范、考勤管理的规定，以及其他生产管理规定，并爱护甲方之财产。乙方实习学生如出现违反甲方规章制度或违法行为，甲方有权解除本协议。

八、在实习期中，甲方应为乙方实习学生提供工作上必要的劳动安全配备，乙方实习学生应遵守劳动安全卫生法规及操作规程，若乙方实习生因违反规定操作而致自身受到安全、健康的伤害时，甲方不承担责任。

九、有下列情形之一者，乙方可以随时通知甲方解除协议：

1、甲方以暴力、_____、监禁或非法限制人身自由的手段强迫乙方实习生劳动的;

2、甲方不能按照本协议规定支付给乙方实习生实习津贴的。

十、在实习期间，若实习生需回校参加必要的考试时，乙方须提前一周与甲方协商后，由乙方统一安排返校，实习生不得擅自离开。

十一、本协议一式二份，双方各执一份，协议中未尽事宜，由双方协商解决。

甲方(盖章)：

代表(签字)：

______年_____月____日

乙方(盖章)：

代表(签字)：

______年_____月_____日

酒店顶岗实习介绍信 篇9

一、实习单位概况

此次实习的单位为宝云山村村民委员会。村民委员会是群众自治组织。该村集体经济薄弱。村民主要以水稻、棉花、油菜等为主。农民收入主要来源靠外出务工和种田为主。

二、实习流程

第一阶段是办公室工作的训练；

第二阶段是为领导提供事务辅助；

第三阶段是完成领导交办事项；

第四阶段是领导外出参加活动。

三、日常工作

我在村委会实习期间的实习内容主要有下面几项。

一）协助村委会领导调查了解村民生活状况。这项调查工作应该是村委会的基本工作之一。原因在于村委会是村民的自治组织，通过调查工作，村委会能将村民的生活状况反映到乡政府镇政府，有利于政府有关部门及时有效地了解村民的生活水平，对有困难及有需要的村民进行帮助与救济。

二）宣传普及法律知识（特别是有关农村选举的法律）。今年三月恰巧又是农村换届选举的时候，村子里早已弥漫着选举的气息。纵观新中国实施农村换届选举的作用与功效，应该说农村选举是好的也是势在必行的，农村换届选举极大的激发了村民的主人翁热情，促进了他们对自身事务的积极性。然而也应该看到，实行农村换届选举也存在着一些弊端，例如买卖选举票、贿选等。一些村民为了谋求更大的利益不惜采用非法的手段以谋取村委会的职务。这些弊端的解决办法只有一个，那就是制定良好的法律，让农村换届选举有法可依，同时大力加强村民们的法律意识，使他们能识别违反选举法的行为，对这些行为进行监督。

三）协助村委会工作人员整理村容村貌。随着村民生活水平的提高和文明的进步。村民们对村容村貌的要求也不断提高，因此定时整理村容村貌也是一项很重要的内容。

四．实习体会

作为一个从农村走出来的大学生，能够在农村中参加社会实践，深入到农村基层，这对我以后的人生道路来说是一笔宝贵的财富。通过这次活动，我既开拓了眼界，增长了知识，锻炼了能力，而且还丰富了许多工作和生活上的经验，自己的认识和理论水平也明显有了较大提高，也让我对以后的生活和工作充满了信心，我会用饱满的热情去迎接即将到来的大学新学期的生活和未来的挑战。

今年暑假，为了响应学校的号召，也为了锻炼自己，提高自己的社会实践能力，为将来的就业打好基础，我在我村的村委会进行了两个星期的实践锻炼活动，通过此次在村里的社会实践活动，我不仅在实践中深化了知识，而且学到了书本上没有的知识和受到了深刻的教育；了解了我们村里的一些民情和青年的一些现状。通过我的观察，我感受到了农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。此外在这次实践中，据自己亲身所感、亲眼所见、亲耳所听。

实践只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着人生的收获即将开始。

在现今社会，招聘会上的大字版都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在学校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点感触很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到，而实际工作中，可能会遇到书本上没有学习到的，又可能是书本上一点都用不上的情况。或许工作中的运用到的只是简单的问题，只要套工时就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得那么吃力呢？也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但总算是社会的一部分。我们有了对课堂上知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有更高的起点，有了更多知识去应对工作中的问题。

总之，这个假期的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在的收获，是对“有经验者优先”的感悟。

在我的暑假实践中，我也明白了许多：别人批评你或是你听取别人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这才是我们应该做的。

我也在工作中学到了人际交往和待人处事的技巧。不论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

实践的日子里，有喜有忧，有欢乐也有苦累，但总的来说，这次实践生活是我人生迈向社会的重要一步，是值得回忆的，现在想来，假期的实践我收获很大，我所学到的道理是我在学校里无法体会的，也算是我的一份“无形财产”吧。

大学生除了学习书本知识，还要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒地知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性活动巩固所学到的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化程真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地想把假期打工作为赚钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人交际的能力，作为以每年给大学生，只要是自己能承受的，就应该把握所机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

酒店顶岗实习介绍信 篇10

甲方（单位）：地址：联系电话：

乙方（学生）：身份证号：学校：地址：联系电话：

根据《中华人民共和国劳动合同法》，甲方与乙方在平等自愿、协商一致基础上，签订本协议，并共同遵守执行。

一、甲方根据工作需要，按照______________________公司短期工管理的相关规定，聘用并派遣乙方到甲方指定的公司工作，乙方自愿接受甲方的聘用，并保证完成本岗位规定的工作任务，达到规定的质量标准。

二、协议期限：本协议期限自________年____月____日起至________年____月____日止。

三、乙方的权利义务：

1、乙方应向甲方提供真实身份信息，遵守国家法律法规，接受甲方派遣单位的领导，服从甲方和甲方派遣单位的管理和工作安排。

2、乙方须遵守甲方派遣单位的安全操作规范，做到吃苦耐劳并保质保量完成本职工作任务。

3、乙方享有按甲方规定的工资标准获得劳动报酬，甲方支付乙方实习工资_______元月。

4、乙方须在工作期限满的前____日告知甲方。风险提示：商业秘密

实习期间，实习生有可能知悉实习单位的商业秘密。而且，由于双方并不存在较强的感情基础和法律约束，实习单位的知识产权和商业秘密有被泄露甚至恶意的可能。

因此，需在协议中明确约定保密条款，防止此类情况的发生，避免损失。

5、乙方对甲方及其派遣单位的商业秘密和技术秘密负有保密义务。

6、乙方工作时间不满十五天或者不领工资卡的，工资概不发放。

四、甲方的权利和义务：

1、甲方按工作性质为乙方提供必要的工作条件，保障乙方有安全健康的工作环境。

2、甲方可以根据实际工作需要，调换乙方工作岗位，乙方应当服务服从安排。

3、甲方根据乙方的工作表现，有权对乙方予以奖惩，并于每月____号前支付乙方上个月工资。

4、甲方享有国家法律规定的其它权利并承担相应的义务。

五、协议的解除与终止：风险提示：意外风险

实习协议中最最重要的，就是约定风险责任的承担。实习生在工作中间，如果损坏了一些贵重物品该如何处理，如果过错导致损失了重要的业务收入，该如何处理。

虽然通常情况下，实习生参与不了重要工作，不会造成这样的损失。但是一旦发生，有所约定有利于解决问题。

1、乙方有下列情形之一的，甲方可以随时通知乙方解除本协议：

（1）严重违反甲方或者甲方派遣单位劳动纪律、规章制度的；严重失职，营私舞弊，对甲方或者甲方派遣单位利益造成重大损失的；

（2）应聘时向甲方提供虚假信息和资料的。

（3）被依法追究刑事责任的：

2、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本协议：

（1）乙方患病或非因工负伤，____月内累计病休三天仍不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作。

（2）本协议订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行，经双方协商不能就变更协议达成一致的。

3、乙方可提前____日书面通知甲方解除本合同，但给甲方造成经济损失的，应承担赔偿责任。

4、甲方有下列情形之一的，乙方可随时解除本合同：

（1）以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手续强迫劳动的；

（2）未按本协议约定支付劳动报酬或提供劳动条件的。

（3）协议期满，甲、乙双方均可提出终止协议，并按甲方规定办理离职手续。

六、违约责任：由于一方违约，造成本协议无法履行时，违约方应支付对方违约金。若给对方造成损失，还应支付赔偿金。

七、本协议如有未尽事宜，由双方协商办理。

八、本协议经双方签字、盖章后生效。

九、不遵守工作制度，擅自离岗；在厂外发生的一切违章事故，责任自负（甲方只负责协助处理）。

甲方（盖章）：

________年____月____日

乙方（签字）：

________年____月____日

酒店顶岗实习介绍信 篇11

尊敬的实习单位领导：

我校xx级学生已进入第五学年的顶岗实习阶段，实习对于提高学生业务水平和综合素质具有重要作用。兹介绍我校学生xxx到贵单位联系实习工作，请予以接洽，并给予指导和严格管理。我校xx级学生实习时间为20xx年9月—20xx年6月。同时请您抽出宝贵时间填写好实习单位回执表，以便我校与贵单位联系。

感谢贵单位对我校学生实习工作的支持。

此致

xx才服务中心：

兹介绍我校学院（系）_____专业届______学历毕业生__同学去贵市高校毕业生实习基地_（单位）实习，请接洽。

XXX

XX年X月X日

酒店顶岗实习介绍信 篇12

实习单位：（甲方）

实习学生：（乙方）

经甲、乙双方共同协商，乙方到甲方单位实习期间，为有利于双方工作开展，就具体实习事宜达成以下协议：

一、实习期限：

从______年_______月______日至______年_______月______日。

二、实习制度：

1、实习期间，乙方应自觉遵守甲方单位的相关工作规章制度，如乙方有违反甲方规章制度的行为，甲方将根据情况对乙方进行批评、教育、处罚乃至终止乙方实习，并将处理意见通报乙方的学院实习指导教师。

2、实习期间，乙方如因违反操作规程而造成的自身或第三方人身安全事故，责任由乙方自行负责，甲方不负责相关责任和费用赔偿。

3、实习期间，甲方将按岗位实际工作情况，安排乙方实习工作任务，如因甲方工作需要的对乙方实习工作任务的变动，乙方应服从甲方的安排与管理。如乙方无故不服从实习变动安排的，甲方将根据情况对乙方进行处理，并将处理意见通报乙方的学院实习指导教师。

4、实习期间，乙方如要求终止实习，需向甲方书面申请，并经甲方批准；如未被批准，乙方擅自终止实习的，甲方则视乙方为自动终止放弃实习，将不提供乙方的实习鉴定，并将处理意见通报乙方的学院实习指导教师。

5、甲方将根据与学院（系部）签订的校企协议书内容为乙方提供企业实习指导人员、实习场所及相关实习工作任务安排。

三、实习待遇：

1、实习期间，甲方根据自身情况及乙方工作表现，每月支付乙方实习生活津贴/元；

2、对实习期满且实习表现优秀的学生，如甲方有用人需要，单位将择优录取为企业正式员工。

四、其他：

本协议一式三份、甲方、乙方、乙方所属学院（系部）各一份，经甲、乙双方签字后生效；实习期满协议终止。

实习单位（盖章）：实习学生（签字）：

代表：学院实习指导教师（签字）：

______年_______月______日______年_______月______日

酒店顶岗实习介绍信 篇13

甲方：_______________

乙方：_______________

根据国家劳动管理规定和本公司员工聘用办法，甲方根据乙方的申请，同意聘用乙方为实习生，双方在平等、自愿的基础上，经协商一致签订实习协议，共同遵守本协议所列条款。

一、实习期限

甲方聘用乙方为公司实习生，实习期从____年____月____日起至____年____月____日止。

乙方保证在上述实习期限内，每周实习时间不少于三个（连续）工作日。

二、实习岗位

甲方安排乙方在实习，乙方应服从甲方工作安排，甲方因工作需要可调动乙方实习岗位。

三、实习期补贴

甲方聘用乙方的实习期补贴为100元/工作日，每月10日发放上月补贴，乙方需遵循甲方考勤规定，若有事请假，则按劳动法规定依法扣除日薪，原则上每月请假不能超过三次。

四、甲方的权利与义务

1、甲方的权利

（a）甲方有权要求乙方遵守国家法律和公司的各项规章制度；

（b）在实习期间，乙方的行为给甲方造成损失的，由乙方赔偿，情节严重的将追究法律责任；

（c）实习期间，乙方由于个人原因所发生的疾病以及伤残等意外事故，乙方自行负责；

（d）实习期间乙方不享受公司的社保及其他福利。

2、甲方的义务

（a）甲方为乙方提供必要的工作条件；

（b）负责对乙方进行职业道德、业务技能及公司规章制度的.教育和培训。

五、乙方的权利和义务

1、乙方的权利

（a）具有提出合理化建议的权利；

2、乙方的义务

（a）遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务；

（b）遵守公司的各项规章制度、员工手册、行为规范的义务；

（c）实习期间如变更工作单位，需提前三天通知甲方，双方协商终止实习合同；

（d）维护公司的声誉、利益的义务。

六、协议终止与解除

（a）实习期满自然终止；

（b）实习期间，乙方不能胜任工作，甲方有权提前解除劳动合同；

（c）在实习期间，乙方若严重违反劳动纪律或企业规章制度，甲方有权终止劳动合同。

七、本合同如有未尽事宜，双方本着友好协商的原则处理。

八、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，经甲乙双方签字后，具有同等效力。

九、本合同自签署之日起生效。

甲方：________________乙方：________________

日期：________________日期：________________

酒店顶岗实习介绍信 篇14

甲方：________________

乙方：________________

甲乙双方根据《____省劳动合同规定》和《____劳动力市场管理条例》等有关规定，经双方平等协商一致，自愿签定本协议并共同遵照执行。

一、甲方的权利与义务

1、甲方根据招聘企业的实际情况，负责信息宣传、人员招聘、录用人员输送等相关工作。

2、甲方根据企业的招聘要求，严格考核乙方的个人能力及专业素质；并决定录用与淘汰。对录用人员在规定时间内及时输送到对应企业岗位。

3、甲方在面试、筛选、笔试、考核等相关选拔过程，本着公正、公平、透明的原则，协议书《高校学生实习协议书》。

4、甲方对乙方所在企业岗位做好跟踪服务，协助乙方维护本身的合法权益。

5、由于乙方违反国家法律或招聘单位的工作纪律、提供虚假的个人信息得以上岗者，所造成的相关责任与甲方无关。甲方并可以单方面取消乙方的合同和停止相关服务。

6、确保每月最低工资1000元以上（按劳动法计算）。

二、乙方的权利与义务

1、向甲方提供真实的'个人资料和健康状况。乙方的应聘、上岗等活动应服从甲方统一安排。

2、乙方从本合同签订之日起，享受甲方所提供的就业推荐服务。

3、乙方应该遵守用工单位规定，积极、主动完成工作任务，服从安排，服从管理。

4、乙方在前往工作或工作中的交通安全及人身安全由本人负责，与甲方无关。

5、乙方向甲方支付一定的推荐管理服务费用，包含：前期考试费用及后期跟踪服务费用。

6、乙方入职后7日内未经甲方批准擅自离职，甲方公司不必向其支付工资及其相关费用。7日之后离职者，按实际天数结算工资及其相关费用。

三、推荐管理服务费用，包含：前期推荐费用及后期跟踪服务费用。

根据____劳动局、物价局规定，按合同要求甲方收取乙方服务费用200 元/人（大写： 贰佰元）的推荐管理服务费用。按规定日期，规定的费用结算方式，采取以下支付方式： 从首月工资中代扣200元/人 。

四、其他事项

1、协议签字日期：____年____月____日。

2、协议有效期：____年____月____日至____年____月____日。

3、本协议一式两份，甲乙双方各执一份具有同等法律效应。

甲方：________________乙方：________________

日期：________________日期：________________

酒店顶岗实习介绍信 篇15

一、 实践背景与目的

时光匆匆，白驹过隙。在日与月的交替变换中，在春夏秋冬的自然过渡中，我告别了那个青涩懵懂的自己。进入大学已有三年，我除了学习专业要求的知识以外，更重要的，是学习如何进入社会，成为一个合格的大学生，或者说，一个“社会的学生”。

在我看来，一个人要成为合格的大学生，不仅仅是意味着他所需要学习的知识从形式到内容上将发生彻底的革新，同时也暗示着他需要对社会进行更深入更广泛的接触与体会。大学是学习的天堂，但也并不尽如某些俗语所说，是“一座与世隔绝的象牙塔”。修身养性静心研习自然是大学的题中之义，也是大学生在校生活中不可忽略的一部分，但适当的与他人、与社会产生交集乃至近距离接触，也应是大学生的校园生活中不可回避的一部分。

因此，本着这种“走近社会”的念头，我参与到这次全校范围的社会实践活动当中去。 我希望自己收获的，不仅仅是短暂的一段新鲜经历，而是一种面对社会百态的姿态与思考。

二、 实践预期与准备

一放假我便开始了找兼职的工作，一次偶然，我在家附近的维多利摩尔城成功的面试了内蒙古“厚生”公司导购的工作。这是年前，年后，我本着多多实践的原则，又在攸攸板镇什拉门更村委会进行社会实践，在这里并不需要某方面太高的专业知识或技艺，而是要求一种对生活的热情与细致，以及对工作的认真。因此，我除了向父母请教了一些生活常识外，只准备了一副真诚的微笑和真挚的热心。我相信，这是做好假期实践的必需品。

三、 实践内容

面前实践的第一天，实践的第一天，居委会主任便领着我去了几位老人的家里。这些老人，大多有些生活上的困难：膝下无子或儿女正在他乡工作，手脚不便甚至是身体有病痛残障。我的工作之一，就是协助他们过上与正常人无异的生活：吃饱饭，睡好觉，拥有一份愉悦的心情。

同时，我还需要应付一些鸡毛蒜皮的小事：检视出入车辆和人员，查看社区内的公益设施是否有坏损，张贴社区通知和失物告示，乃至于协调居民与居民之间的矛盾，等等。

此外，由于我对OFFICE等办公软件有所涉猎，因此我主动承担了一项工作：帮助居委会整理、撰写一些文字材料。在我的协助下，社区更新了宣传栏的内容，除一贯的向社区居民宣传计划生育政策和法律常识外，增加了一个旨在解读国内重大新闻事件和法律条规的专栏，得到了领导们的一致好评。

四、 实践结果与感悟

社会实践，有许多的实现方式。但是由于我自身能力与客观条件的限制，我并未能像我的许多同学一样——或乘坐路途漫长的火车，被晃荡的大巴载过崎岖狭窄的山路，最后经由泥泞的黄土道下到荒乡僻壤中的希望小学中，开始也许是他们人生中第一次的支教经历；或拿着各种各样的证明与证书，面见名目不同的有关化学的企业或公司主管，向他们展示自己过人的专业知识储备与人文素养，最后收获一个短暂却珍贵的实习机会。我仅仅只是在一个小区的居民委员会里进行了为期十日、可有可无的劳动，完成的质量也不高，根本无甚功绩可言。在这点上，我的确对自己很的表现不满意。

但我想， “千里之行，始于足下”。当代大学生中的一些人，比如我，在对以书本为核心的“课本知识”掌握得愈加精熟的同时，也缺失了一种从细微处着眼、从细微处着手的能力。我所做的实践虽小，看起来意义不大，但也是对我自身能力的一种考验乃至一种提醒，告诫我绝不能眼高手低目中无人，而必须要踏踏实实虚心学习。

这次短暂的社会实践，是一笔人生的财富，也是一项成人的步骤；是我进行自我认知的一面镜子，也是我接触社会百态的一座桥梁。如何为人处世，显然是现代人不能回避的一个问题。我们大学生眼界和见识有限，需要学习的东西很多，更应该多接触和认识社会以印证那些我们从书中学来的知识和道理，从而实现从理论到实践再到理论的飞跃。用知识充实自己，用实践武装自己，增强自己认识问题、分析问题、解决问题的能力，我想，这就是我在这次社会实践中学到的道理。

在这个浮躁的年代，有太多的人只注重填鸭式的知识储存，说话间动辄便抬出各种理论，殊不知这与纸上谈兵无异。只有亲身实践，才不会犯闭门造车的错误。不当家，不知油盐贵；不动手，如何谈真理？因此，学校组织我们进行这次社会实践，是我们接触社会、了解社会、服务社会并用所学知识实现自我价值的一条良好途径。我对自己能够参与这样的活动感到荣幸，希望在将来，我能够在一次参与到类似的活动中去，实现自己的价值。