高级美容师工作总结

【#实用文# #高级美容师工作总结必备#】总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编收集整理的培训美容的个人总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

高级美容师工作总结 篇1

一、皮肤护理：

全身皮肤护理：能对全身皮肤进行护理；能根据皮肤的特点选用保养品；能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健：

①国内外高新技术；

②保养品功效、原料作用机理；

③全身皮肤护理的常用穴位；

④皮肤病理生理；

二、化妆：

（一）梦幻妆：能画梦幻妆，知道个性化妆造型要素；服装设计造型知识；常用造型材料的性质及应用知识；人体彩绘造型应用知识。

（二）个性化妆：造型能进行创意化妆；

三、纹饰美容：

（一）纹眉：能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素，设计出自然的眉形、睫毛线；能运用多种纹术手段进行饰洗修；能指导他人进行纹饰洗修，并能处理纹后皮肤异常反应：

①各种皮肤异常反应的类型；

②纹后皮肤异常反应处理方法。

（二）纹睫毛线；

四、美体：

能指导他人对各种类型的体形进行分析；能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法；能指导他人用多种方法进行减肥健胸；能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法：

①国内外减肥健胸方法脑发展趋势；

②各种肥胖原因，减肥健胸新仪器的功效；

③减肥健胸后的异常情况的成因和处理方法。

五、培训指导：

（一）指导能指导初、中、高级美容师教学教法基本知识。

（二）教学

①能胜任培训工作；

②能撰写工作总结、经验总结。

六、经营管理：

（一）营销策划：能组织美容院进行有效的广告宣传；能组织建立销售网络：①广告学基本知识及市场营销知识；②经营管理基本知识；③企业经营管理相关的法律法规基本知识。

（二）技术更新能定期接受新技术培训，并能熟练运用一些新技术进行操作国内外美容发展趋势及新技术、新方法。

高级美容师工作总结 篇2

一月份计划

1本月目标业绩：

达成方案：

(1)通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

(2)通过社会关系，展开团购工作。

2老板工作：

(1)制定全年发展规划

(2)明确去年整体经营状况

(3)协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬

(4)展开团购工作

(5)调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案

(6)与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包

(7)大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况

3活动企划

(1)检讨“三八”明星终端会的方案

(2)进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士

(3)寄礼品给员工父母

4培训

(1)员工写去年总结，并对新年展望，

(2)学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福

(3)上网学习相关过年习俗，注意饮食和保养

(4)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣传短片，甚至老板答谢与拜年

(2)“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小

6其他

(1)拜四角，新春祈福迎祥活动，全面打扫卫生

(2)盘点钱，财，物，进行资产查核

(3)团队活动：集体给美容院外观扮靓，如对联，中国结，倒福字，发财树等吉祥饰品

二月份计划

1本月目标业绩：达成方案：

(1)上旬以美眼项目开展小促销

(2)下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品

(3)销售终端人妖会的门票，配合防晒产品和纾敏产品

2老板工作

(1)对大顾客做好客情与关怀

(2)对员工改善伙食，做好后勤保障

(3)联系舞狮队踩青，会带人气与财气，好兆头

(4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容

3活动企划

(1)落实三八终端会的方案，制定促销政策，并采购相关物品

(2)通过KT板，X型架，易拉宝，做三八终端会活动通知

(3)另外小促销美眼项目主标：麻将一拖三，美眼大连环，副标：happy通宵，也不会有熊猫眼，提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。

4培训

(1)强化西媂知识，可增加身体诊断知识

(2)动员会：给员工鼓士气，一年之际在于春，旺日有闲钱销售高，让员工有加班的心里准备

(3)强化员工纪律培训，不能因顾客多而忽视服务，不能收顾客红包，哪怕是象征性地

(4)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)趁黄金收视率，当地电视台字幕“三八”终端会的宣传

(2)手机短信拜年群发，将前学春节习俗加入，如春节，迎财神，元宵等，连续三四次，不要商业化。月底才是三八终端会短信平台

6其他

(1)考虑“三八”终端会备货

(2)计划三月份上产品

三月份计划

1本月目标业绩：达成方案：“三八”终端会会前，会中，会后销售

2老板工作：

(1)全程负责和监控“三八”终端会活动

(2)紧抓会前销售，运用一切可能的手段和方法来造势销售

(3)一年中最关键的月份，可能产生全年四分之一业绩，分析顾客档案，老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)

(4)思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段

3活动企划

(1)用冰河火焰常用的策划方法：以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程

(2)完善每一个会议细节，写成会议纲要

4培训

(1)动员会：将会议纲要通知给每一个员工，增加些提成，强度重赏之下必有勇夫，鸡都出了，不要省酱油。

(2)员工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个时间段具体工作，做到各司其职，各尽其责

(3)强调员工分工配合，强调团队精神，按美容院轮班分成的二组来竞争

(4)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)会前派单，拉赞助，彩车锣鼓巡游，充气拱门，彩旗，手机短信，标语等各种宣传手段立体运用。

(2)会后全体与会者发布会议成功，感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗，大堂宣传。

(3)并将相关照片，碟片，寄给大客户

6其他

(1)考虑参加经销商，厂家培训会，新产品发布会，美博会，多了解市场，寻找商机

(2)活动收益评估，员工总结，台湾式检讨方法：三个优点，三个缺点，成文备案，成美容院文化一个板块

(3)奖励员工，合理安排员工轮休

四月份计划

1本月目标业绩：达成方案：防晒产品和补水产品，同时养生概念也是时候，如肾保，脊保

2老板工作：

(1)思考讨论如何消化三月份的成果

(2)从分析新顾客开始，再做潜力大客户的客情，从而扩大商圈

(3)准备安排员工教育，员工考试

(4)视新顾客情况招新美容师

3活动企划

(1)跟着厂家经销商走访，执行其方案

(2)“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动，编题若干，给全体顾客甚至机关，路人派发，优秀者有奖，突出美容院专业度和技术性。

(3)愚人节创意：通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送

4培训

(1)企业文化培训，让新顾客了解美容院背景与文化

(2)新顾客的销售话术技巧，话术：说话的战术与艺术

(3)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)广告暂停

(2)宣传转为：“与美同行”美容知识有奖答活动

6其他

(1)考虑员工五一团队活动或旅游，并以美容院文化渗透形式通知顾客

(2)考虑五一后项目开展

(3)考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰

(4)保养空调，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蝇，美容院注意防潮

五月份计划

1本月目标业绩：达成方案：清凉一夏，美容院水晶宫悠游SPA方案送给母亲的“怀旧化妆品”

2老板工作：

(1)安排员工五一团队活动或旅游

(2)安排美容院水晶宫悠游SPA活动

(3)考察其它优秀的美容院，亲自体验

(4)提升自己素质，参加一些短期培训班，如演讲与口才，EMBA

3活动企划

(1)美容院水晶宫悠游SPA方案：针对没有开设身体项目的顾客和新顾客，以讲解国外SPA来源，文化，项目特色，做一个SPA参观，因许多人都只听说，没做过，在美容院外摆放国外SPA文化等展板，在一个类似于导游的美容师带领下，对美容院每一个SPA流程和环节进行走动式讲解，舒缓身心灵SPA是女人的第二个情人：，只是讲解，一定不免费。

(2)配合项目：展开水疗类项目，如七彩泡泡浴，极地水晶膜，神奇矿藏石，能量死海泥等

(3)结合母亲节推出应节促销，旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品，一般老人很少会来美容院，知道了还会说女儿败家，用此方法推广，效果好。

4培训

(1)相关精油产品知识培训和复习;

(2)练习相关手法，如欧式淋巴排毒引流手法，刮痧，脐疗，

(3)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)美容院外SPA展板;

(2)印宣传单张与旅游公司联动促销

6其他

(1)考虑员工并以美容院文化渗透形式通知顾客

(2)考虑五一后项目开展

(3)考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰

(4)保养空调，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蝇，美容院注意防潮

六月份计划

1本月目标业绩：达成方案：销售上多尝试发挥仪器的作用，另外销售香薰灯，家居精油产品为宜。自然销售

2老板工作：

(1)自己通过五月所学尝试培训员工

(2)请教育培训机构来培训员工，或军训

(3)全体年中总结，业绩检讨

(4)全体考试，年中优秀员工表彰大会

(5)员工活动让员工自己发挥，不要干预

3活动企划

(1)“童心卡”美容院手工趣味活动如折纸船，钱包，千纸鹤，七巧板，风筝，魔卡环，纸工艺品，挂画，壁挂，动植物标本。还可以加一些与服饰有关内容：一块布料叠衣形，花式毛衣打法，美女图，身体小彩绘

(2)美容院涂鸦会活动

(3)员工汇报演出顾客联谊会(无商业目的)“飞扬的青春，无限的风采”员工文化创建活动

4培训

(1)手法技法大比武

(2)可学习如健身操，手语歌，手诊，瑜珈，普拉提一项

(3)每个员工写美容院整改建议书

(4)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)广告暂停

(2)美容院涂鸦会活动

6其他，淡季，注意美容师心态调整。

七月份计划

1本月目标业绩：达成方案：销售上多尝试发挥仪器的作用，另外销售香薰灯，家居精油产品为宜。自然销售

2老板工作：

(1)再次注重服务品质，提升服务质量，

(2)也给自己放假，陪家人，做女人而不是女强人

3活动企划

(1)美容院服务质量月与三S运动(Smile，Service，Sprit)

(2)美姿美仪与视象训练

4培训

(1)手法技法大比武

(2)美姿美仪与视象训练，请礼仪公司前来培训，视象训练就是自己看自己的DV的一种训练方法

(3)每个员工NLP语言神经链矫正，即肢体语言的矫正

(4)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)广告暂停

(2)请顾客过来观摩，有意向者也一起学习

6其他

(1)达成一套文字性美容服务流程标准

(2)每个美容师个性化提升自律计划

八月份计划

1本月目标业绩：达成方案：促销方案：“同一样的价格，另一样的感受”反馈活动促销方案：中医手诊，来店坐诊

2老板工作：

(1)通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度

(2)因为这个活动对美容院服务要求严格，所以也给美容师压力，相对应有处罚

(3)九、十月店庆终端会方案策划，可考虑请香港明星来做终端会

3活动企划

(1)同一样的价格，另一样的感受：老顾客挑毛病，挑到十个问题，送单品一个，挑到二十个问题，送套盒一个;老顾客带新顾客，由新顾客挑毛病，挑到十个问题，送每人单品一个，挑到二十个问题，送每人套盒一个;

(2)明星终端会的策划

(3)给全体员工安排体检，聚餐，唱K之团队活动

4培训

(1)学习服务基本功：微笑，赞美，拥抱，鼓掌，简单的事重复做

(2)学习中医手诊

(2)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)一经与厂家经销商落实，可以重金广告，

(2)动用所有手段来宣传，拉赞助，搞联动销售

6其他同时考虑参加厂家品牌全国会

九月份计划

1本月目标业绩：达成方案：美容院店庆之香港巨星xxX专场见面联谊演唱会

2老板工作：

(1)拿出三月份终端会记录来做会务，力求不犯上次错误，人不能在同一地方跌倒二次

(2)会前销售极为重要，自己亲自负责，特别是宣传推广。因为这种会要二个月的准备期，一次投入，可产生半年销量。

3活动企划

(1)高端终端会的策划样本，要将销售形式弄清楚，设计好，如几种门票(送不同产品或礼品)，嘉宾票(送金卡，合影，签名，共餐，同下榻一家宾馆，献花机会，甚至是共唱)，领导关系票(如须演唱，文化部门批准)

4培训

(1)与会议相关的内容

(2)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)可多联系单位共同做广告，可找协办单位，联办单位，倡导单位，支持单位，感谢单位等;

(2)通过所有手段来宣传，成为当地人津津乐道的一个话题

6其他注意密切与厂家经销商的联系，注意细节和突发事件的准备。

十月份计划

1本月目标业绩：达成方案：美容院店庆之香港巨星xxX专场见面联谊演唱会

2老板工作：

(1)确保会议圆满进行

(2)确保后期服务与产品教育到位

3活动企划暂停，留下心思跟精力把会议开好

4培训

(1)与会议相关的内容

(2)每天常规学习与培训

5广告与宣传广告和宣传一直到会议当天

6其他会后同样做活动收益评估，员工总结与检讨成文备案，构成美容院文化一个板块。

十一月份计划

1本月目标业绩：达成方案：高端卡，续卡，补卡，转卡，提升顾客消费能力，从普通客户中找大客户年终前业绩加压会，让员工有压力

2相关卡种，卡项，赠送，话术和推广方式

3学习软销售与强销售二种技巧

(3)每天常规学习与培训

4广告与宣传(暂停)由美容师口头传播，要求转介绍

5其他考虑店内装饰，简装调整，如暖色调窗帘，红地毯，中国结等装饰

十二月份计划

1本月目标业绩：达成方案：高端卡，续卡，补卡，转卡，提升顾客消费能力，从普通客户中找大客户。

2老板工作：

(1)全年营运状况总结，思考并撰写明年的发展方案

(2)让每个员写年终总结，进行点评，并引入口头述职机制

(3)寻找融资途径和方向

(4)确定单店赢利模式，计划分店和连锁的可行性

(5)主持如开美容院年终工作总结大会，摆庆功宴。拍全家福，

3活动企划：

(1)大客户答谢酒宴：安排大客户(消费满8000元的客户)进行圣诞节前答谢酒宴，并赠送礼物若干，是精美的，市面上不常见的工艺品或字画。

(2)全家福与庆功宴

4培训

(1)员工下半年学习内容考试

(2)每天常规学习与培训

5广告与宣传(暂停)

6其他总结编印美容院文化手册，大事记检修岁末防灾防火设备

高级美容师工作总结 篇3

一、创业计划书

是创业者计划创立的业务的书面摘要。

它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境前提和要素特点，为业务的发展提供指示图和

衡量业务进展情况的尺度。

通常创业计划是市场营销、财务、出产、人力资源等职能计划的综合。

写好创业计划书要思索的题目：

(一)关注产品

(二)敢于竞争

(三)了解市场

(四)表明步履的方针

(五)展示你的治理步队

(六)精彩的计划摘要

二、创业计划书的内容

一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的念头、股东名册、预定员

工人数、详细内容一般包括以下十一个方面：

(一)封面

封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的

第一印象。

(二)计划摘要

它是浓缩了的创业计划书的精髓。

计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出

判定。

计划摘要一般包括以下内容：

公司先容;

治理者及其组织;

主要产品和业务范围;

市场概貌;

营销策略;

销售计划;

出产治理计划;

财务计划;

资金需求状况等。

摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

(三)企业先容

这部门的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出先容，

因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。

(四)行业分析

在行业分析中，应该准确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内

容。

关于行业分析的典型题目：

(1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何?

(2)立异和技术提高在该行业扮演着一个怎样的角色?

(3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?

(4)价格趋向如何?

(5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的?

(6)是什么因素决定着它的发展?

(7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略?

(8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少?

(五)产品(服务)先容

产品先容应包括以下内容：产品的概念、机能及特性;主要产品先容;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和本钱分析;产品的市场远景猜测;产品

的品牌和专利等。

在产品(服务)先容部门，企业家要对产品(服务)做出具体的说明，说明要正确，也要通俗易懂，使不是专业职员的投资者也能明白。一般地，产品先容都要附上产品原型、照

片或其他先容。

(六)职员及组织结构

在企业的出产流动中，存在着人力资源治理、技术治理、财务治理、功课治理、产品治理

等等。而人力资源治理是其中很重要的一个环节。

由于社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企

业要治理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。

在创业计划书中，必需要对主要治理职员加以阐明，先容他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的具体经历及背景。此外，在这部门创业计划书中，还应对公司结构做一扼要先容，包括：公司的组织机构图;各部分的功能与责任;各部分的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单，包括认股权、比例和特权;公司的董

事会成员;各位董事的背景资料。

经验和过去的成功比学位更有说服力。假如你预备把一个特别重要的位置留给一个没有经

验的人，你一定要给出充分的理由。

(七)市场猜测

应包括以下内容：

1、需求进行猜测;

2、市场猜测市场现状综述;

3、竞争厂商概览;

4、目标顾客和目标市场;

5、本企业产品的市场地位等。

(八)营销策略

对市场错误的熟悉是企业经营失败的最主要原因之一。

在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：

(1)市场机构和营销渠道的选择;

(2)营销步队和治理;

(3)促销计划和广告策略;

(4)价格决议计划。

(九)制造计划

创业计划书中的出产制造计划应包括以下内容：

1、产品制造和技术设备现状;

2、新产品投产计划;

3、技术晋升和设备更新的要求;

4、质量控制和质量改进计划。

(十)财务规划

财务规划一般要包括以下内容：

其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。

活动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对活动资金需要预先有周详的计划

和进行过程中的严格控制;

损益表反映的是企业的盈利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企

业的经营状况以及可能的投资回报率。

(十一)风险与风险治理

(1)你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险?

(2)你预备怎样应付这些风险?

(3)就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会?

(4)在你的资本基础上如何进行扩展?

(5)在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何?

假如你的估计不那么正确，应该估计出你的误差范围到底有多大。假如可能的话，对你的

枢纽性参数做最好和最坏的设定。

三、创业计划书的编写步骤

预备创业方案是一个瞻望项目的未来远景、细致探索其中的公道思路、确认实施项目所需

的各种必要资源、再寻求所需支持的过程。

需要留意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同，

相互之间差异也就很大。

第一阶段：经验学习

第二阶段：创业构思

第三阶段：市场调研

第四阶段：方案起草

创业方案全文写好全文，加上封面，将整个创业要点抽出来写成提要，然后要按下面的顺序将全套创业

方案排列起来：

(1)市场机遇与谋略;

(2)经营治理;

(3)经营团队;

(4)财务预算;

(5)其他与听众有直接关系的;信息和材料，如企业创始人、潜伏投资人，甚至家庭成员

和配偶。

第五阶段：最后润饰阶段

首先，根据你的讲演，把最主要的东西做成一个1—2页的摘要，放在前面。其次，检查一下，千万不要有错别字之类的错误，否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后，设计一

个漂亮的封面，编写目录与页码，然后打印、装订成册。

第六阶段：检查

可以从以下几个方面加以检查：

(1)你的创业计划书是否显示出你具有治理公司的经验。

(2)你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。

(3)你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。

(4)你的创业计划书是否轻易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录，以便投

资者可以较轻易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。

(5)你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面，计划摘要相称于公司创业计划书

的封面，投资者首先会看它。为了保持投资者的爱好，计划摘要应写得惹人人胜。

(6)你的创业计划书是否在文法上全部准确。

(7)你的创业计划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑。

假如需要，你可以预备一件产品模型。

高级美容师工作总结 篇4

1、比规定的上班时间提前20分钟到达美容院，换好工作服，整理好头发，保持妆面清新自然，尤其是夏季，提前一点到，保持身上干爽清新很有必要。整理好内务后，马上查看自己的工作日志，今天有哪些顾客要来，是否需要特殊准备。

2、晨会：晨会是大家保持战斗力的源泉，必须认真而且参与进来，如果需要分享则应该在前一天做好准备，如果其他同事有分享，必须仔细倾听，或许她的分享能帮助你解决你遇到的一些问题。如果有疑问或者问题，可以在晨会上提出来，让其他同事和上级主管帮助你解决，当然，你有好的想法也可以和大家一起分享。

3、晨会结束后，立即根据工作日志的记录，查看今日到店护理的顾客，可以先发一条短信给顾客作为提醒，如果临近的顾客没有到，可以电话提醒一下。调出顾客档案，查看顾客是否有疗程护理即将结束的，今天是否有需要销售的产品和疗程，提前准备好手册及需要的单据、样品等。

4、整理美容车，查看护理所需要的物品：洁面巾、耗材、面膜刷、面膜碗、暗疮针、消毒棉球、面膜纸等所需物品是否齐全，如果不够当天使用，则马上向相关人员提出申请，免得操作时造成忙乱；查看今天涉及到的美容仪器是否能正常运转；第一个到店顾客的产品可以出库到美容室;如果很快有顾客来，检查空调、热水等是否准备齐全。

5、在前台附近耐心等待顾客，等待顾客的时候可以顺便看一看最近的时尚杂志，我们总是说和顾客没有共同话题，时尚杂志可以告诉你很多，可以保证你和顾客同步。

6、第一个顾客到来后开始接待顾客，按照标准接待流程为顾客服务，不要忘记，不要急着带顾客进美容室，先喝一杯茶，让顾客放松一下。

7、当着顾客的面进行手部消毒和预热，让顾客感觉到我们的细心和专业。

8、护理结束后，带顾客到休息区休息，并且预约下一次的护理时间，确定时间后，马上告知前台，并且记录到自己的工作日志上，做好下一次接待准备。

9、当天工作结束后，马上整理工作日志，查看今天的顾客接待情况，对于已经购买产品的顾客，可以发一个短信或者微信重复告知产品的使用方法。对今日遇到的问题整理出来，如果自己不能解决，可以在夕会上提出，让主管和其他同事帮助解决。

10、确定明日到店护理的顾客，并且短信提醒或者电话告知。

11、夕会是一个放松心情的会议，同时也是一个解决问题的会议，有问题一定提出来，不要把问题带回家。

13、下班后，可以逛逛街，购物，当然，也可以犒劳自己看一场电影，不要忘记，睡前要做一个面膜，让自己好好美一美哦!

高级美容师工作总结 篇5

尊敬的领导与同事们：

大家好，我在此对我在四月份的工作进行总结回顾。本月，我在美容岗位上秉持着专业、细致、贴心的服务理念，积极履行工作职责，不断提升个人技能和服务质量。

一、工作业绩与服务情况

1.服务客户：四月份共接待客户X人次，其中包括常规护肤项目Y次，特色美容疗程Z次，成功转化新会员A位，客户满意度调查平均得分达到95%以上，反映出我的服务得到了广大客户的认可和好评。

2. 销售业绩：本月销售产品总额为B元，其中新品推广销售占比C%，较上月有所提升，这得益于我对产品的'深入理解和针对客户需求的精准推荐。

二、技能培训与自我提升

参加了公司组织的“春季敏感肌肤护理”专题培训，并在实际操作中灵活运用所学知识，有效解决了多位客户因季节变换导致的皮肤问题。同时，通过阅读行业资讯和自我学习，持续更新美容技术知识，保持与时俱进的专业素养。

三、团队协作与客户服务

积极参与团队活动，与其他美容师共同完成了多项大型促销活动的策划与执行，提升了团队凝聚力。在客户服务过程中，始终保持良好的沟通，细心倾听客户需求，提供个性化的美容方案，进一步增强了客户粘性。

四、存在问题及改进措施

虽然本月总体工作进展顺利，但也发现了一些需要改进的地方。如在繁忙时段，处理客户需求的速度有待提高，计划通过优化服务流程和提升工作效率来解决这个问题。此外，对于一些高端美容仪器的操作技巧还需更深入地研习和实践。

五、下月工作规划

展望五月，我将制定更为详实的工作计划，重点提升高端护肤项目的操作技能，并关注潜在客户需求，提前做好新品上市的预热宣传和销售准备。同时，也将持续加强与同事间的交流与合作，共同推动我们美容院服务质量迈上新的台阶。

感谢各位领导的支持与指导，以及同事们的陪伴与鼓励。期待在接下来的日子里，我能以更加饱满的热情和专业的服务，为客户创造美丽，为我们的美容事业贡献更大的力量。

高级美容师工作总结 篇6

作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这上半年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。

告别成绩斐然的上半年，迎来了充满希望的下半年。来到这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获;有欢笑也有泪水。

上半年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多!

一、回首前半年

1、我们正生活在服务经济时代

服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求，给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。

2、新领域学习

美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

不足之处：对顾客的了解不够透彻。

3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训

在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。

不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。

每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理，店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的上半年的目标。

二、展望下半年

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在下半年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的和工作目标：

1、首先给自己定下年度目标

(1)、认真的把握好自己的目标顾客，做好xx教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

(2)、认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。

2、学习

(1)、参加公司的各种培训，要学会公司的`每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。

(2)、学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作!快乐成长!轻松赚钱!

(3)、学会认清自己，好好的去体会授予我们二十七式。学会接受和采纳。

来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的!总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。

在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。

下半年是全新的开始，也是自我挑战的开始，我将努力改正过去半年工作中的不足，把新半年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

高级美容师工作总结 篇7

时光荏苒，转眼间半年的时间已经过去。作为美容院的店长，在这半年里，我与团队共同经历了挑战与机遇，也取得了一定的成绩。在此，我对过去半年的工作进行总结与回顾。

一、工作成绩

1. 业务增长

在过去的半年中，我们通过不断优化服务项目、提高服务质量，成功吸引了新客户，并保持了老客户的忠诚度。美容院的营业额较去年同期增长了xx%，达到了xx。

2. 团队建设

注重员工的培训与发展，定期组织内部培训课程，提升了员工的专业技能和服务水平。团队的凝聚力和协作能力得到了显著增强，员工的流失率较去年同期降低了xx%。

3. 客户满意度

通过加强与客户的沟通，及时了解客户需求并解决问题，客户满意度达到了xx%，收到了众多客户的好评和赞扬。

4. 服务创新

引入了新的美容技术和产品，推出了特色服务项目，如[具体项目名称]，受到了客户的热烈欢迎，为美容院带来了新的利润增长点。

二、工作措施

1. 市场营销

制定了有效的市场推广策略，包括线上线下的宣传活动、与合作伙伴的联合推广等，提高了美容院的知名度和美誉度。

利用社交媒体平台进行推广，定期发布美容知识、优惠活动等内容，吸引了大量潜在客户的关注。

2. 服务管理

建立了完善的客户服务流程，从客户预约、到店接待、服务过程到售后服务，都进行了严格的规范和管理。

加强了对服务质量的监督和评估，定期收集客户反馈，及时调整服务策略，确保客户能够享受到优质、满意的服务。

3. 员工管理

定期组织员工培训，内容涵盖美容技术、服务技巧、客户沟通等方面，提升了员工的专业素养和综合能力。

设立了合理的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，激发了员工的工作积极性和创造力。

三、存在的问题

1. 人员管理方面

部分员工在工作中存在积极性不高、责任心不强的`情况，需要进一步加强思想教育和激励措施。

团队中高级技术人才相对不足，在一定程度上影响了新服务项目的开展和推广。

2. 服务质量方面

尽管客户满意度较高，但仍有少数客户反映服务细节不够完善，如等待时间过长、环境整洁度有待提高等。

对于客户的个性化需求，有时未能及时、有效地满足，需要进一步加强与客户的沟通和服务定制能力。

3. 成本控制方面

部分美容产品和设备的采购成本较高，需要进一步优化采购渠道和管理流程，降低运营成本。

在能源消耗和物料浪费方面存在一定的问题，需要加强节能减排和物料管理意识。

四、改进措施

1. 加强人员管理

定期开展员工座谈会，了解员工的工作状态和需求，及时解决员工的问题和困难。

加大招聘力度，引进更多的高级技术人才，并为员工提供更多的晋升机会和发展空间。

2. 提升服务质量

优化服务流程，减少客户等待时间，提高服务效率。

加强对服务环境的管理和维护，保持整洁、舒适的环境。

建立客户个性化需求档案，提前做好服务准备，提供更加贴心、个性化的服务。

3. 加强成本控制

与更多的供应商进行洽谈，寻找更优质、价格更合理的美容产品和设备。

加强对能源消耗和物料使用的监控和管理，制定节约措施和奖励制度，降低运营成本。

五、未来展望

在接下来的半年里，我将继续努力，带领团队不断提升服务质量，拓展业务范围，加强品牌建设，努力将美容院打造成为行业内的知名品牌。同时，我也将不断提升自己的管理能力和专业素养，为美容院的发展提供更有力的支持和保障。

总之，过去半年的工作既有成绩也有不足。在未来的工作中，我将继续发扬优点，改进不足，为美容院的持续发展贡献更多的力量。

高级美容师工作总结 篇8

一转眼，20xx年的阳春四月就过去了，在过去的一个月里，是美容院的旺季，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是，我的'优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这个月我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在下个月中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。接下来，我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

高级美容师工作总结 篇9

今天一天的培训虽然时间不是很长，但是我们已经基本了解美容的一些基本知识，通过三位老师不同的讲解方式让我觉得美容行业像是一个美丽的化身，不仅让自己变得更加漂亮，也让女人变的漂亮，让我感受到我真是选对了行业，给以后的生活也提供了相当好的舞台，通过林老师的讲解让了解了巨美的由来和她的规模，李老师的讲解让我感觉到女人一定要有自己的事业，不做三围女人，而且要对自己有自信。张老师的讲解让我了解了一些美容的基本知识。

在培训中老师会和我们做一些互动啊小游戏啊什么的。虽然只是一个小小的游戏，但是就可以看出我们左脑和右脑是不是在同时运用，游戏中偶尔会出错这也就证明了我的左右脑不是同时在运作，为了以后能更加融入集体，我就要努力让自己的左右脑同时运用，而且让自己在美容中找到自信。

只要有自信就会使人变得年轻，漂亮，让自己了解世上没有丑女人，只有懒女人，而且也要善于赞美她人，每个女人都希望自己是最美丽的，爱美是女人的天性。

在以后的生活中我要更加的努力，在一年之内做到高级美容师职称，考到美容师高级资格证，我相信只要在自己的心中树立了目标，才会让目标风斗，所以以后不管遇到再大的困难，我都会努力客服，因为人的一生不可能一帆风顺，不经历风雨，怎么能看见彩虹。

这就是这次我参加美容师公开课听课后的总结，不足之处，欢迎批评指正！感谢巨美老师的指导。

高级美容师工作总结 篇10

xx市美容保健培训学校创办于年，六年来，从原有的平方米的教室及一个班级，发展成为现在多平方米的教学场地和平方米的教学实习场所，为学员提供了专业的理论学习和实践操作的理想环境，成为xx市规模最大的美容培训学校。目前办学层次为初、中、高级培训，办学形式为全日制教学。

总结xx年度办学情况，我们主要做了以下几方面的工作：

一、继续把“明确办学宗旨”作为教学工作的首要任务

在创办学校时，我们首先确立了办学宗旨，即遵守国家法律法规，坚持社会主义办学方向，贯彻国家的教育方针，面向社会进行职业培训，积极推行国家职业资格证书制度和就业准入制度。

二、继续坚持特色办学

xx年，学校继续把“坚持特色办学”作为教学的工作重点。具体表现在：美容教育与医学教育紧密相连，以医学、保健教学为基础，注重把疗效性美容及医学保健知识融入美容教学当中，在培训中安排了一定学时的医学知识课，同时，把美苑美容保健中心的治疗雀斑、青春痘、黄褐斑等美容强项融入到教学当中，使学员能学到真本事，其就业后能真正学以致用。这是我校较之一般美容美发培训学校所不同的。

三、继续完善培训项目

xx年，学校增加了初级美发、高级美容、中级和高级化妆的培训。教学质量是美苑学校得以延续的生命，美苑十分注重这些新增教学内容的编排，注重授课内容的实用性，在课时上不打折扣，在教学中安排了较多的实践操作。

四、经常性地提高学员的实战水平

为提高学员的实战水平，xx年，学校组织多名学生赴xx逸夫剧院参加了由xx市美容美发协会举办的“美容美发大赛”，并夺得多项个人大奖。

五、韩国名师参观美苑

美苑美容学校曾被美容界称为“美容师的黄埔军校”，由于独特出色的教学理念和美容师工作能力和良好的口碑，因此在国际美容界引起了极大的美苑热，xx年4月，“韩国第一美容美发学院”李圭秀院长和英国杰妮雅院长慕名来到美苑参观，李院长和杰妮雅院长深深为美苑向世界各地输送大批尖端人才而感到仰慕，当即表示愿与学校进行一系列合作，共同培养优秀的国际型美容人才，并推荐就业。

六、邀请世界名师讲课

办学成功与否，师资是其中一个重要方面。美苑的教师中大多具有医学与美容专业双学历或高级美容师、高级化妆师、高级美发师、美容技师职称。还特聘国内外著名专家、学者定期授课。

xx年7月，英国TINYA美容机构TINYA女士远涉重洋来到美苑学校，为学生传授欧洲皇室美容技术和欧洲香薰SPA。学生们都说：“没想到在美苑也能学到了正宗的欧洲美容技法。”

七、继续完善教学设施

为了更好地达到“中国美发美容名校”的办学要求，提高办学质量，我们在教学方面的投入连年加大，继2003年初投入３００万元经费扩大教学场地并全新装修后，xx年，学校继续完善大课教室、护理实习大厅、化妆教室、美发教室、阅览室、学生宿舍等处的设施。

八、管理学到位，制度健全严谨

办学与办企业一样，它必须有一整套科学规范的管理方法，为更好地达到“浙江省先进民办职业培训机构”的办学要求。学校组建了一支专业的管理队伍，在行政、教学、财务、招生、鉴定考核、推荐就业等方面做到专人负责，各个部门和岗位制定责任制，以制度管理人，以制度规范和促进教学。此外，坚持合理收费，严谨规范发证，继续保持“零投诉”。

九、推广“培训与就业相结合，教学与创业相联系”的办学模式

来美苑培训的学生大致有三类：一类是希望学成后能找到一份合适的工作；一类已经是美容院的老板，希望能学到真本事；另一类是想自己创业成为老板的人。因此，在教学中就不能“空对空”，要让学员能学以致用，教学培训还要与就业创业相结合，这才是学员真正所追求的。

xx年，有10名品学兼优的毕业生留美苑工作。同时，美苑也为学员向外推荐工作，xx年，xx地区的美容院排队向学校“订购”毕业生。

另一个方向，我们还帮助学员进行创业，依托美苑研发护肤品的实力、营销推广网络为学员策划了一套投入最少、风险最低的创业模式—协助学员开特许加盟店，派美容导师定期为学员进行技术指导，解决学员们创业的后顾之忧，xx年，我们帮助40位学员走上成功经营的快车道。

十、成果与贡献

1、办学六年来，我们共举办培训班近八十期，向社会输送了大批优秀毕业生，遍布各地，部分尖子学生被国际美容公司高薪聘请。

2、美苑的毕业生在雀斑、青春痘、黄褐斑和养颜抗衰老的护理中有独特的技巧，从而提高了美容行业的整体素质。

3、由于近年来xx下岗失业人员较多，外来劳动力和农村剩余劳动力也涌向城市，学校为下岗失业人员制定了针对性的培训方案，美容学校的创办也从侧面为社会解决了再就业问题。

4、学校连续两届被中国美发美容协会评为“中国美发美容名校”，被浙江省消协评为“浙江省先进职业培训机构”；

高级美容师工作总结 篇11

尊敬的领导：

您好，现将我在20xx年4月份的工作情况进行如下总结：

服务接待与业绩方面：

本月共接待客户80人次，相比上月增长了15%，成功推荐并执行了10套定制护肤疗程，实现销售额突破XX元，超额完成本月销售目标。通过不断优化服务流程和提升专业技能，客户的满意度达到95%以上。

技术提升与学习方面：

本月参加了公司组织的高级美容技术培训课程，并成功取得相关证书。在实际操作中，我将所学的新技术应用于皮肤管理、化妆造型等方面，进一步提升了服务质量，得到了广大客户的一致好评。

客户关系维护与拓展：

积极运用CRM系统对客户进行跟踪回访，及时了解客户需求和反馈，为15位老客户提供了个性化的护肤建议和产品升级方案，同时新增会员客户20名，有效拓宽了客户群体。

团队协作与内部建设：

积极参与团队活动，与同事们共同分享美容行业新趋势、新技术及优秀案例，形成了良好的团队学习氛围。此外，我还主动承担了一部分店内环境维护和产品库存管理工作，确保了店面运营的有序进行。

遇到的问题与改进措施：

虽然本月整体工作进展顺利，但在处理个别复杂肌肤问题时，感觉专业知识还有待加强。因此，下个月我计划深入研读更多专业文献资料，同时向有经验的前辈请教，以提高自己解决疑难问题的`能力。

展望未来，我将继续秉持专业、贴心的服务理念，不断提升自身技艺，为客户提供更优质、更专业的美容服务，期待在5月份能创造更好的业绩。

谢谢！

高级美容师工作总结 篇12

通过这门课程的学习让我受益匪浅，可以说在穿着打扮这方面自己有了一个很大的提高。

在上这门课之前我连很多的化妆工具都没听过，更不用说认识和了解一些常用的化妆品的使用方法。在选课时抱着很期待的态度，很希望能学好，把自己打扮得更漂亮更出众些。

人们常说“人靠衣装，美靠靓妆”“三分长相，七分打扮”从上了这门课以后我是深有感触，化妆确实有着很神奇的作用，它可以弥补我们面部的不足，也更能彰显出我们的优势，一个妆化得好与坏都可以影响一个人的形象，同时化好了妆也能带给我们更多的自信和魅力。

在没学这课之前我对淡妆、裸妆、晚妆，烟熏妆和梦幻妆等各种妆基本上都不了解，不知道什么时间什么地点场合该化什么妆，但是自从上了课以后我都基本了解了这些妆的特征以及化的方法，虽然技巧掌握程度还有待提高，但是我还是会坚持学习，使自己不断进步。

学这门课不仅教会了我一些基本妆的化法，还学到了一些关于皮肤护理与保养的知识始我不知道自己的肤质，很少会注意皮肤的保养，只有在皮肤特别干燥到起皮的程度才会抹点儿童霜，而且从不注意要吃些有助于美容健康的食物，只是偏袒于胃口的需求，但是从上了这门课后我开始注意饮食和皮肤护理的事项了，每周也会做几次面膜，也买了一些护肤品，这段时间确实发现自己的皮肤要好些了，不会干燥的起皮了，也变白更有弹性些了，所以还是要感谢周老师传授给我们的秘方。

学了这门课可以说是让我终身受益，不管是参加节目表演、面试还是生活中都很有帮助，让我变得更加自信，很多同学都说我越来越漂亮了越来越会打扮自己了，所以现在的我很自信很快乐的面对生活。

学完这课唯一有点小小的遗憾就是由于课程时间的限制没能从老师那学到服装搭配和发型选择和礼仪方面的知识，很期待周老师下学期的课，我也会加强自己的学习主动性，通过其他途径学到更多关于这方面的知识。

总之还是要感谢周老师这段时间辛勤的教导，我会更努力的去完善自己。

高级美容师工作总结 篇13

市美容保健培训学校创办于年，六年来，从原有的平方米的教室及一个班级，发展成为现在多平方米的教学场地和平方米的教学实习场所，为学员提供了专业的理论学习和实践操作的理想环境，成为市规模最大的美容培训学校。目前办学层次为初、中、高级培训，办学形式为全日制教学。

一、继续把“明确办学宗旨”作为教学工作的首要任务

在创办学校时，我们首先确立了办学宗旨，即遵守国家法律法规，坚持社会主义办学方向，贯彻国家的教育方针，面向社会进行职业培训，积极推行国家职业资格证书制度和就业准入制度。

二、继续坚持特色办学

年，学校继续把“坚持特色办学”作为教学的工作重点。具体表现在：美容教育与医学教育紧密相连，以医学、保健教学为基础，注重把疗效性美容及医学保健知识融入美容教学当中，在培训中安排了一定学时的医学知识课，同时，把美苑美容保健中心的治疗雀斑、青春痘、黄褐斑等美容强项融入到教学当中，使学员能学到真本事，其就业后能真正学以致用。这是我校较之一般美容美发培训学校所不同的。

三、继续完善培训项目

年，学校增加了初级美发、高级美容、中级和高级化妆的培训。教学质量是美苑学校得以延续的的生命，美苑十分注重这些新增教学内容的编排，注重授课内容的实用性，在课时上不打折扣，在教学中安排了较多的实践操作。

四、经常性地提高学员的实战水平

为提高学员的实战水平，xx年，学校组织多名学生赴逸夫剧院参加了由市美容美发协会举办的`“美容美发大赛”，并夺得多项个人大奖。

五、韩国名师参观美苑

美苑美容学校曾被美容界称为“美容师的黄埔军校”，由于独特出色的教学理念和美容师工作能力和良好的口碑，因此在国际美容界引起了极大的美苑热，xx年4月，“韩国第一美容美发学院”李圭秀院长和英国杰妮雅院长慕名来到美苑参观，李院长和杰妮雅院长深深为美苑向世界各地输送大批尖端人才而感到仰慕，当即表示愿与学校进行一系列合作，共同培养优秀的国际型美容人才，并推荐就业。

六、邀请世界名师讲课

办学成功与否，师资是其中一个重要方面。美苑的教师中大多具有医学与美容专业双学历或高级美容师、高级化妆师、高级美发师、美容技师职称。还特聘国内外著名专家、学者定期授课。

年7月，英国tinya美容机构tinya女士远涉重洋来到美苑学校，为学生传授欧洲皇室美容技术和欧洲香薰spa。学生们都说：“没想到在美苑也能学到了正宗的欧洲美容技法。”

七、继续完善教学设施

为了更好地达到“中国美发美容名校”的办学要求，提高办学质量，我们在教学方面的投入连年加大，继年初投入300万元经费扩大教学场地并全新装修后，年，学校继续完善大课教室、护理实习大厅、化妆教室、美发教室、阅览室、学生宿舍等处的设施。

八、管理学到位，制度健全严谨

办学与办企业一样，它必须有一整套科学规范的管理方法，为更好地达到“浙江省先进民办职业培训机构”的办学要求。学校组建了一支专业的管理队伍，在行政、教学、财务、招生、鉴定考核、推荐就业等方面做到专人负责，各个部门和岗位制定责任制，以制度管理人，以制度规范和促进教学。此外，坚持合理收费，严谨规范发证，继续保持“零投诉”。

高级美容师工作总结 篇14

时光匆匆，似水流年，我们无法把它紧紧的抓在手心，但是我们可以让每一天过的更有意义，让我们每一个人的工作更积极，更有效率。xx年的工作已经结束，xx年的钟声已经响起。接下来，就是新的一年的工作计划了。只有明确了目标，有了详细的计划，我们的工作才会更加的得心应手。

所谓人无完人，我在工作之中存在着一些问题，和美容院内的优秀美容师相比，我要学习的还很多很多。但是没关系，活到老，学到老，人生就是一个不断充电的过程，我要明确自己的优点和缺点，真实的审视自己。在未来的一年里，我将加强下面的几个方面：

1、美容知识。xx年我要掌握好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。

2、美容技能。xx年我要掌握各种美容手法，练好自己的按摩技巧，提高手部的柔韧度，了解各位美容仪器的功能以及用法。

3、美容产品。xx年我要掌握美容院的产品种类，产品的功效以及产品的成分，了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。

4、美容销售。xx年我要提高自身的销售技能，提高自身服务的质量，多掌握一些销售的话术，了解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度这一块，我要明确自己的工作职责，经常的联系顾客，做好跟踪的服务，做好美容院的客情。

美容师怎么写个人年度计划?

要点一：明确个人目标。所谓计划，简单来说就是个人的目标。在指定目标的时候，要了解美容院的目标是什么，这样才能更好的明确自己的，这一点总是容易被忽视。另外制定计划的时候，要考虑到个人的职业发展，要以学习更多知识，提升个人职业素养为目标。

要点二：计划具备挑战性。简简单单能够达到的不叫做目标，必须得具备挑战性，能够在新的一年工作得以新的进展和突破的那种。

高级美容师工作总结 篇15

尊敬的各位领导，亲爱的各位同仁，大家好！在我担任美容师这一年的时间里，我收获了很多，同时也成长了不少。虽然也犯过错，但是如今的我已经变得更加成熟，在自己工作方面也显得更有自信了。在20xx年接近尾声的时候进行年度工作总结，将自己一年来的收获与成长同大家分享，希望在新的一年我们一起将自己的工作做得更好，从而推动我们的美容事业向着更好的方向发展。下面是我整理出来的一年来的工作总结。

一、发现问题，及时调整

虽然我只是美容院的一名美容师，但是我也是美容院的一员，我也应该为美容院的发展做出自己的`贡献。美容院经营管理方面的问题，我一般涉及不到，但是最直接的就是管理我自己了。“把自己的工作做好，不给同事和美容院添麻烦”是我工作的一贯宗旨，我坚信只要每个人都能把自己的事情做好，再配合同事和美容院整体的发展，那么什么问题都难不倒我们。

而最容易出现的问题就是，我们知道问题的存在，却没有人想要去解决这个问题，或者没有人想到切实可行的方法去解决这个问题。要想真正提高自己的能力，就要在发现问题的时候，及时想办法解决问题，而不是等到问题变得严重了，才不得不想办法来挽救。

二、坚持与严格

年初和年末总是大家比较关注的点，而中间的那段时间，很多人容易变得散漫。以前的要求和制度，好像都没有那么严格了，以前的好习惯，好像不坚持也没有什么影响了。正是在这样一种无所谓的想法的引导下，美容院的业绩有一段时间一直处于低靡状态。这里其实是有两方面的原因的，首先就是美容是自身的原因了，其次就是美容院管理层的责任了。

既然是之前有过要求，那么这就是需要美容师坚持的好习惯，而不是有领导盯着的时候才会有效果，没有人管着了就可以懈怠的。另外一点就是，既然有人忽略了要求的执行力，管理者就一定有必要在这个时候站出来整顿一下纪律，严格要求员工才是大爱，在员工犯错的时候及时指出来并要求改正才是正道。

在过去的一年，在美容院经营理念的指导下，在美容院全体员工的配合下，我在自己美容师的岗位上认真做好自己的本职工作，并且配合其他同事提升美容院的业绩。虽然我只是一名美容师，但是我知道自己的工作也是非常重要的，这些也是在同事的帮助下才真正认识到的。我希望咱们新来的同事也能够认识到自己的价值，在自己平凡的岗位上，创造无限的价值。