【#实用文# #电商直播助理工作总结经典#】随着网络时代到来,电视直播逐渐被网络直播取代,成为“直播”的代名词。下面是小编整理的直播助理个人工作总结(精选11篇),欢迎阅读!
之所以大家愿意看素人的作品,不是因为TA最好,而是因为TA是独一无二的。
所以,作为素人主播,关键要呈现出自己的个人特征。
个人特征和人设的概念类似,主要包括个体的性格和观点。每个人都具备这些,而且就是独一无二的,我们需要做的是不要可以隐藏和收敛,要释放和呈现出来。
最近我观察过几个比较火的自媒体,粉丝数都比我高很多,而且有清晰的人设,甚至商业模式也都是通的。但在专业技能上,都挺一般。
这几个自媒体,都是展现了多面的自我,甚至不得不拿出一些隐私出来分享,这样都会让自己的人设更饱满。而且他们的观点都很鲜明,表达出来也简洁有力。
这个逻辑是通的。
粉丝们追求的不是这个KOL有多么的客观冷静,也不是有深度有学识,这些性冷淡元素无法激发粉丝的`热情。
粉丝要的是:对!你说出了我想说的话!你活成了我想象中的样子!你是我精神生活的寄托,给我力量!我希望看到你成长,愿意支持你守护你!
要达到这样的效果,就要把自己的棱角拿出来。千篇一律的表达是催眠的,拿不到这么多感叹号。
这个观点有点抽象,举几个具体案例:
1.引入家人朋友
有一类短视频和直播内容,出镜的不只是主播自己,一般都有家人或朋友,让主播的个人特征更丰满。
比如,美食短视频内容是教你做菜,但一般儿子先出镜,表示想吃某菜,主播再开始做。这个简单的处理,给主播增加了孩子父亲的人设,内容也增加了亲情的元素,肯定比直接做菜要更受欢迎。
再比如,最近爆火的刘畊宏健身直播,他妻子vivi的存在,有点类似于谦之于郭德纲,对结果的影响几乎也是决定性的。
还比如,有的KOL是宝妈,就可以把妈妈的身份和创业者结合起来,这个立体的角色会吸引更多女性粉丝的共鸣。
2.提出反常识观点
当下的任何一个问题,都被回答过无数遍,但用户们还在反复问着同样的问题。
如果还想获得关注,就需要有一些新颖的观点,最好是看起来反常识的。
比如,我直播里提到的四点职场经验,其中一点是「会邀功」。大家会觉得邀功这件事是偏负面的,会有抵触态度。但我提的邀功,实际上是向上管理的一种,是非常职业和合理的。
此外,我还提出过「不抱大腿」这样的观点,用户还是很有欲望去了解的。
要注意的是,这一定是自己真实的观点。切勿为了追求噱头,去做违背价值观的事,或者提供错误的导向,取了短期收益,丢了长期价值。
3.表达情绪
正常的人,都有情绪,这是真实的一面,在直播中表现出来,能加深用户对主播的印象。
最极端的案例,就是电商卖货的直播间,两个主播因为降价吵了起来,甚至动手。当然,都是剧本。
另外还有一次,刷到一个女主播对着镜头泣不成声,在随后的3分钟里,她的直播间场观从两千涨到两万,亲眼所见。
这两个案例,都是情绪的表达。但过于极端了,建议还是别碰,掌握不好尺度会被官方处理。
我说的表达情绪,是正常的范畴内的。
比如,遇到诋毁,变得愤怒;想起不愉快的事,变得激动;与连麦嘉宾讨论问题,针锋相对的时候语速加快,音量变大,等等。
总之,不要克制自己的情绪,适当的表达,反而会加深与粉丝间的连接。
4、连麦比单口效果更好
在很多人的认知里,这句可能是废话,是确定性结论。
只是我在想,如果主播单口能力很强,或者个人IP属性突出,用户都是为了看他来的,那么是不是单口比连麦更好。
这三个月来的经验,打消了我这个想法。
连麦,代表着观点的碰撞,哪怕两个人不会吵架,至少观点是有所区别的,可以让直播内容更丰满。
从感官上来说,单口的音色和说话频率是不变的,会带来枯燥感,导致用户从直播间流出。两个人连麦交流,就打破了这种枯燥感,甚至是催眠感。
而且,连麦对于主播来说,兴奋度也会更高。
连麦是看着一个人的脸,单口是看着一堆文字。试想一下,如果你是主播,哪个场景会更让你兴奋?
针对这个结论,我在做一件事:每周邀请一位资深互联网领域的好友,来我的直播间连麦交流。
我想把这件事长期持续的做下去。
因为从我的运营经验来看,很多事情的收益都是长期的,在势能积累到一定程度后才能看到。想拿短期收益的运营项目,大部分都会变形,会伤害长期收益,只是当下看不到罢了。
今年疫情期间,新零售和新业态快速发展,利用网络直播、短视频等形式促进农产品销售已经成为了新潮流新亮点,是农产品营销的创新,也补上了传统农产品营销的“短板”,对于缓解卖难、助力产业发展和促进农民增收都发挥了积极的作用。五常市按照省委省政府的部署要求,结合省农业农村厅下发的《关于开展农产品网络直播销售活动的通知》精神,进一步提高站位,精心组织,统筹推进,全力开展好市长直播带货活动,直播成为“新农活”,也让农产品的销售找到了新的出路。
一、提高站位,高度重视,全力开展直播带货活动
新冠疫情暴发以来,传统供销渠道受阻。为切实做好农产品线上销售工作,五常市政府高度重视,采取多种方式,助力农产品销售,带动农民增收,缓解疫情带来的影响。五常市政府“一把手”在疫情防控工作极其繁重的情况下,不忘农民、不忘农产品的销售,在指示相关部门全力做好直播带货的组织工作的同时,亲自进直播间,为五常市农产品助力打call。
二、强化组织,统筹安排,高效推进直播带货活动
五常市政府积极协调抖音官方,从3月25日开始策划、筹备。由市政府负责协调专业直播团队,精心组织直播产品,为企业提供了从选品到定价到开设抖音小店的全系列服务。经过20多天的精心筹备,4月18日晚18时,“市长来直播”抖音直播正式开播,五常市委副书记、代市长杨健同志亲自进直播间,与网友粉丝互动,推介五常五常大米。杨健介绍,五常大米是环境好、水质好、土壤好、气候好、品种好的“五好大米”。要购买到真正的五常大米,一是要看执行标准。五常大米执行标准为《地理标志产品五常大米》(GB/T19266),包装物标注的执行标准应为GB/T19266。二是要看产品价格。主栽品种五优稻四号(俗称稻花香2号)平均单产和出米率低,种植、田间管理、加工相对成本高一些,价格比普通大米高出很多。三是要看是否溯源。五常市近年来投入巨资建立并完善了五常大米溯源防伪体系,对五常大米进行总量控制,加入溯源防伪体系的五常大米,在包装物右上角统一印制的溯源防伪标识,扫码有信息,即为正品。当天,“市长直播间”累计观看人数超过5万人。杨健现场用五常大米制作家常蛋炒饭展现给网友,同时与多位美食领域的抖音直播大咖连麦,助力五常大米销售。直播当天,共售出五常大米1.9万件,累计销售额达130万元。
三、总结经验,加快推进,持续做好直播带货活动
通过这次市长直播活动,使五常的米企尝到了甜头,使农民认识到直播带货的美好前景,从大米厂家,农民合作社,到种粮大户,掀起了一波直播带货的热潮。市政府通过电商中心陆续开展了5期新媒体营销培训课程,引进了专业直播培训机构,为有意愿的人员进行免费专业培训。五常市将在这次直播的基础上,进一步借助电商平台高效、安全、健康、绿色、智能、生态的优势。继续为农产品销售提供特色服务。在“后疫情”期探索更多农产品销售模式,完善交易服务、支付服务、物流配送及供应链服务,探索农产品电商非接触性优势与农产品实体经营组织相互融合的农商互联新模式,开拓农产品销售渠道,助力农民增收。
一.心境要高,姿态要低: 做有情趣有格调的人,不一味的去追求名利。要清高不要高傲,优秀的人很多,但是又优秀又接地气的人,才是大家愿意支持的。
二.理想要高,目标要低: 要有进取心和上进心,有明确的.追求。不好高骛远,给自己每时每刻设立阶段性可完成的小目标,一步一脚印,踏踏实实完成。顺境不轻浮,逆境不屈服。
三.自我要求高,对自家房管要求低: 对自己高要求,不断学习,不断进步,不断推陈出新,你若盛开,清风自来。直播间内容越丰富,对游客的吸引力越大,主播越优秀,留下来的家人亦能优秀。主播对待房管,要同朋友一样,用心交朋友,在困难时,朋友才会帮你。房管是你的朋友家人贵人,不欠你什么,帮你是情分,不帮是本分,要用感恩的心去对待帮你或者曾经帮过你的人 。
四.最好的一面留给观众: 大家看直播的目的无外乎几种,工作压力大,打发富余时间感情寻找寄托,大家寻找的是能让他们放松下来的直播间,有趣有才艺和谐和睦。无论你上播之前或上播中遇到什么困难或者挫折,请保持微笑,保持最好的状态面对大家。直播期间无论遇到什么事,保证泰然自若,自信,自信的人最有吸引力,放松你自己,拿出最好的状态面对大家,坚信你就是最好的!
五.做最大的努力。坚持才是王道。
六.万事开头难,没有人能一夜爆红,百万粉丝都是一位一位粉丝积累起来的,在直播间起步时期,多努力,积累人气为主,不要太注重榜单,在弹幕没人说话的时候,多找一找话题,你是一位“主”播不是一个“客”服,要主动寻找话题,线下做足功课,你的直播间有意思,才会有人留下来,你的努力,也是感动游客成为你的粉丝的重要一部分,要记住。天助自助之人。
近日,精河县红星街道在县电子商务中心举办直播带货培训,帮助群众提升电商销售技能,实现创业增收。
培训中,街道干部、辖区居民边做笔记边认真聆听网络直播带货培训知识。培训以参观观摩+理论授课+直播实操相结合的方式,教授学员直播销售基础知识、线上营销策划、直播技巧等。
学员魏淑红是微商从业者,在培训中学到了直播销售技巧,这让她对今后的电商之路充满了信心。
魏淑红说:“这次培训犹如一场‘及时雨’,我要将学到的'知识运用到直播带货中,增加收入。”
培训结束后,红星街道现场还邀请县商工局工作人员为学员们宣传了精河县招商引资的各项惠民政策,鼓励大家积极创业就业。
今年以来,红星街道以技能培训为契机,积极组织辖区有就业创业意愿的居民参加网络直播带货培训,助推农特产品销售。
红星街道党工委副书记、办事处主任巴图孟克说:“通过举办直播带货培训班,进一步宣传了精河本地特色农产品,为商户拓宽产品销售渠道,助力居民通过创业增收致富。”
作为一名直播助理,我在过去的一年中积累了丰富的工作经验。在这段时间里,我学到了很多东西,也遇到了很多挑战。以下是我个人的工作总结:
首先,我学会了如何有效地协助主播进行直播。我负责准备直播所需的道具、布置直播场地、协助主播进行化妆和换装等工作。我还要确保直播设备的正常运行,以及处理突发状况。通过这些工作,我学会了如何高效地协助主播,保证直播顺利进行。
其次,我学会了如何与观众进行有效的互动。在直播过程中,我要及时回复观众的留言和提问,与他们进行互动,增加直播的趣味性和吸引力。通过这样的互动,我不仅能够增加观众的粘性,还能够更好地了解观众的需求和反馈。
此外,我还学会了如何处理直播中的突发状况。在直播过程中,可能会出现网络问题、设备故障、观众纠纷等突发状况,我需要迅速做出反应,解决问题,确保直播顺利进行。通过这些经历,我学会了如何在压力下保持冷静,如何迅速做出决策,以及如何有效地解决问题。
总的来说,作为一名直播助理,我在过去的一年中取得了很大的进步。我不仅学会了如何有效地协助主播进行直播,还学会了如何与观众进行有效的互动,以及如何处理直播中的突发状况。我相信这些经验和技能将对我的未来工作产生积极的影响,让我能够更好地应对各种挑战,提升自己的工作能力。我会继续努力学习,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
首先是选择产品。每次直播都要清淡,按顺序逐一讲解,尽量避免在直播过程中插入其他产品,这可能会扰乱后续直播的节奏,考验主播的现场应变能力。
选择产品后,要明确优惠信息、折扣、展示形式、吸引力。这些都是直接触及消费者利益的点,不能含糊不清。
然后你需要热身并向社区或社交平台发布直播信息。包括直播产品和优惠信息。毕竟,在早期阶段,更多的人知道更多的曝光是好的。在早期阶段,最好不要在黄金时间与大主播抢劫流量。最好错开直播时间。
如果情况允许,在直播过程中向进入直播室的粉丝打招呼,提醒他们注意,回答他人的问题。更多的互动,不仅是你,粉丝也需要一种存在感。此外,在直播开始时,不可避免地不受欢迎,在没有人工推广的前提下,这是正常的,所以不要感到尴尬,良好的'态度,直播的节奏可以放慢,毕竟,一切都很难开始。
如果一个人说话太无聊,你可以尝试两个人的合作,以聊天和对话的形式解释产品,但两个人测试默契,所以最好准备脚本,先根据草稿练习,你会发现气氛会容易得多。两个人分为主次,讲解产品,另一个负责访问主题,做辅助。
关于产品卖点,先梳理好,适当的通过聊天话题引出来,这样多直播几次,你就能锻炼好在镜头前的表达能力。好的主播,心理素质都是比较强大的,你对自己有自信,别人才能相信你。(前提是不卖假货)
还有一个比较关键的点,就是适时的引导下单,比如关注、送礼、抽奖、催单这些,都是为了最后成交,所以要把控直播的度,在讲述完产品和优惠信息时,需要有引导成交的步骤。刚开始的引导是会比较生硬,因为根据优惠形式的不同,引导下单的策略也会不同,没有太通用的方式,但是首先要有这个意识,就是最后都是为了成交。
最后就是尾声了,结束之前,回顾一下产品,预告一下明天的直播,再提醒关注,好好说再见,结束总比开始容易。这就不赘述了。
还有就是经常复盘,除了看数据,也要看自己整场的表情动作语言啊什么的,包括机位的调整,灯光,镜像等问题,你懂的。
最后一点,就是坚持,不要老想着一夜暴富,那么简单的话,我就不用写这段内容了。
在户外活动直播时,想法和现实虽然会有差距,但是只要你坚持就会有收获。首先需要做好充足的准备,我们抱着忐忑的心来到我们的新操场,开始期待与紧张,更有一种好奇,好奇我们亲身实践的直播是什么样的感觉。
在开始时我们做好前期的准备工作,需要有好的场地与好的设备,再者需要准备好自己的产品与要说的话,在前期准备就绪后,需要每个组五分钟的时间进行直播虚拟带货,虽然是第一次虚拟直播,但是我们的表现也不是很差,在其他人没有直播虚拟带货的时候,认真吸取他们直播时的闪光点,从中可以看出在直播时需要放的开自己,了解自己要说的产品特性,前提需要有好的表达能力,反应速度与应变能力,更需要一些信息的积累量。在直播时了解到需要认真且耐心的解答他们提出的问题,在介绍产品时需要有一定的亲和力与对产品特性的熟悉感,才能更有力的说服他们去买自己的产品,在遇到突发状况时,需要冷静的去解决,这样才能够使自己的直播更加顺利。
直播需要对自身的产品与自己的能力有一定的自信这样在他们面前更有一定的`信任去买你的产品,虽然这只是一次虚拟产品直播,但在真正做直播时候需要熟练自己的产品与组织好语言表达能力在最后做好亲身实践,让他们相信这个产品就是像自己说的那样,让这些观看的群众相信自己所说的。
在自己闲暇的时候看看同行是怎么做的,吸取经验,做好笔记,把好的段子与内容进行记录,让自己提现出来价值,服务好身边的每一个用户,把自己做到最好。
现今的直播带货不仅是一种现象,更是成为了一种职业。虽然今天的虚拟直播时观看的人很少,但我们还是充满热情的在做直播,如果想要在直播带货的领域里发展好就离不开较高的热情与一定的耐心
做任何事情都是如此,需要自己不断的努力与长时间的积累与总结,自己的直播带货路程才能走的更长久,更远,这就需要有一个长远的规划,计划每一步应该怎么往前走,如何往前走,即使观看的人数很少也不能轻易的放弃,坚持久了,会有越来越多的人看到的,虽然看起来遥远,但只要坚持做下去,它就近在咫尺。
2022年以来,为促进全州电子商务可持续发展,州工信局积极引导各县中小微企业孵化园基地、电子商务服务中心和电商企业在品牌培育、创意设计、产品包装、运营推广等方面出真招、抓落实,大力培育壮大“网红经济”等新业态、新模式,进一步拓宽全州名优产品销售渠道,打造电商经济新亮点,助力乡村振兴战略高质量发展。
转变观念,海北电商企业驶入发展“快车道”。在数字经济快速发展的大背景下,海北州积极顺应经济发展规律,加快推进全州农牧区电商应用和企业电商人才队伍建设,培养更多理论知识和实践能力相结合的复合型人才。依托电子商务进农村示范县建设和山东对口援建等契机,州县工信部门相继举办了电商中心、站点工作人员电商技能、实操培训和山海情直播电商助力海北产品走出去活动——直播电商等系列培训班,帮助全州相关电商企业及农牧区电商网点从业人员掌握网店经营、直播带货等技能,为企业新经营理念“添砖增瓦”,为全州名优特产品开辟营销新渠道。截止目前,全州现有从事电子商务的主体32个,从业人员160余人,累计开展电商培训6503人(次)。通过培训做强人才链,让农牧区电商企业发展驶入“快车道”。
创新举措,海北名优产品搭乘直播“顺风车”。今年以来,海北州围绕蜂产品、牦牛肉、藏羊肉、菜籽油、手工刺绣、蕨麻、青稞产品等海北名优产品,开展了“电子商务+农畜产品”销售活动。青海金祁连乳业有限责任公司、青海生态源物流服务有限公司、青海库库诺尔食品有限公司等32家企业通过国能E购、京东、淘宝、携城等33个电商平台将海北特色农畜产品销往省内外。1-9月份,全州利用电商实现线上销售额共计9654.87万元,销售额平均增长40%。同时,举办“秋收销售季、供销在行动”“梦幻海北·天境祁连”等网红直播带货促销活动。国庆期间,四县网络直播场次18场次,浏览人数累计近1000万人次,直播带货突破5000单90余万元。产品销往省内各地和北京、上海、山东、内蒙、新疆、广东、深圳等地,让海北名优产品和特色农畜产品搭上了直播的“顺风车”,跨上了畅销的“高速路”。
优化服务,加强基础建设按下现代物流“快捷键”。按照《商务厅关于进一步完善农牧区县乡村三级物流体系的方案》要求,完善全州农牧区县乡村三级物流网络体系,促进农畜产品上行和工业品下行,全面规范提升农牧区物流服务“统仓共配”水平,提升农牧区产品网销竞争力和农牧区流通基础设施建设水平,实现仓储、分拣、运输、配送、揽件“五统一”,场地、设备、车辆、人员、运营“五整合”。截至目前,通过整合中通、申通、韵达等快递网点,全州建成4个县级电商物流仓储分拨配送中心,30个乡镇建成电子商务服务公共点24个,214个行政村建成电子商务公共服务点106个,物流中转站32个。电子商务寄递服务功能的完善,架起企业与市场、产品与顾客的桥梁,打通了快速服务的“最后一公里”,为现代物流按下了“快捷键”。
在这段时间里,我收获了很多,也发现了自己的不足之处。在此,我想对自己的工作进行一个总结,希望能够得到您的指导和建议。
在试用期内,我主要负责直播节目的策划、组织和执行工作。通过与主播、制作团队的密切合作,我学到了很多关于直播节目策划和执行的技巧和经验。我积极参与节目策划,提出了一些创新的点子,并且在执行过程中,认真负责,尽力做好每一个细节。同时,我也在直播节目的宣传和推广方面做了一些工作,通过各种渠道提高了节目的曝光度和关注度。
在工作中,我发现自己的不足之处主要表现在以下几个方面:一是对直播节目策划和执行的经验不足,需要更多的实践和学习;二是在团队协作中,有时候沟通不够及时和清晰,需要提高自己的沟通能力;三是在工作中有时候缺乏主动性,需要更加积极主动地去解决问题和推动工作。
在未来的工作中,我会努力克服自己的不足之处,不断提升自己的能力。我会多参与实践,多向经验丰富的同事请教,不断提高自己的专业水平。同时,我也会加强团队协作意识,提高自己的沟通能力,做到及时沟通,有效协作。我还会更加主动地去解决问题,努力推动工作的进展,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,我想对公司领导和同事们表示感谢。在试用期内,大家给予了我很多的帮助和支持,在工作中也给予了我很多的指导和鼓励。在未来的工作中,我会更加努力,不辜负大家的期望,为公司的发展贡献自己的力量。
为发挥党建引领电商优势,充分挖掘本土网红达人资源,培育直播人才,推介曹县特色电商产品,激活直播新经济,打造曹县“网红名城”名片,曹县开展主题为“我为家乡代言,助力电商发展”的活动,活动由曹县人民政府指导,曹县电子商务服务中心主办,曹县电子商务公共服务中心、曹县快递行业党委、曹县直播电商党委(曹县电商直播协会)、曹县汉服协会、“曹献优品”体验中心协办。于2022年10月27日—31日开展直播带货专场活动,助力乡村振兴。
本次直播活动,共设立了五个直播会场,其中农特产品直播专场设立在“曹献优品”体验中心、魏湾镇万亩荷塘;汉服直播专场设立在曹县原创汉服产业中心、有爱仓播汉服直播基地;木制工艺品直播专场设立在有爱云仓直播基地、睿帆工艺直播基地;书画直播专场设立在有爱云仓直播基地;服装直播专场设立在有爱云仓直播基地。
曹县人民政府希望通过本次直播带货活动,将更多曹县优质电商产品呈现在广大网友眼前,让更多人了解曹县、喜欢曹县、关注曹县电商产品,挖掘更多的本土主播。真正实现电商动起来、货品买起来、商家富起来、乡村兴旺起来的发展趋势,助推我县电商产业高质量发展。
大学毕业后的第一份工作是线上教师,因公司倒闭,离职计划被提前了。离职后就到杭州找了一份计划中的工作。
现在,在杭州已经工作九天了,从事电商行业——直播运营助理。
我这算是跨行业了,所以基本从零开始做。下面就和大家分享一下这九天里,我都做了哪些事情吧。
我们公司是做快消品零食饮品类的,公司规模还行,在杭州这边的是分公司,一百来人吧,该有的部门都有。(人事部,运营中心,客服中心,仓储物流部,采购部,线下销售部,设计部,财务部以及董事长)每个部门也分成一些小团队,负责不同的项目。
我属于运营中心的.,我的小团队有四个人,两个直播运营,一个推广专员,还有我这个助理。
开始的工作基本是在熟悉产品,通过运营给的软件系统和从各平台上进行查询。熟悉几天后,运营就给我发了一些表格,(对接带货达人的提报表)让我填。填了几天的提报表后,开始尝试自己对接达人,期间也学习了抖店的基础使用。目前已经建立小部分达人资源和品牌方资源,可以单独对接纯佣的合作。
这个行业真的挺辛苦的,加班熬夜是常态。不过既然选择了这个行业,那就一定要坚持下去。
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