电商仓库员工转正工作总结

【#实用文# #电商仓库员工转正工作总结(汇总十五篇)#】时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是小编收集整理的电商仓库年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

电商仓库员工转正工作总结 篇1

进入公司的三个月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下，使我在较短的时间内适应了公司的环境，也熟悉了公司的流程，现在基本能完成各项分配到的；同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，体会到了同事的团结向上，和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

虽然只有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升，增进了对公司文化的更深了解，看到公司的发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里。

由于原单位从事的是客户服务，对后勤有很多做得并完不完善，在此，我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我中出现的失误的提醒和指正。在今后的中，我将扬长避短，发奋，克难攻坚，力求把做得更好，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培；实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

加入公司已经两个月了，任行政后勤一职，虽然之前有过一些相关的经验，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的总结主要有以下几项：

1、质量、成绩、效益和贡献

在开展之前做好个人计划，有主次的先后及时的完成各项，达到预期的效果，保质保量的完成，效率高，同时在中吸取经验，使水平不断的进步，为公司及部门做出了应有的贡献。

总结两个月的，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁做的还不够细心，监督没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他也存在很多的不足。这都有待于在今后的中加以改进。在往后的中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

2、专业知识、能力和具体

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政。我认为行政比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的，明确了的程序、方向，提高了能力，在具体的中形成了一个清晰的思路，能够顺利的开展和完成本职。

在这两个月中，我本着“把做的更好”的目标，积极的完成了以下本职：

（1）办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展；

（2）区域的卫生管理及执行；

（3）协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅；

（4）公司车辆的违章及用车情况的管理；

（5）协助好行政经理做好公司的人事：招聘，新员工入职的手续及物品发放，和各项安排；分类整理公司人员请假、辞职、方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤；

（6）每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况；

（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取；

（8）后勤的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换；

（9）认真地做好公司领导及行政经理交办的其它。

3、需要学习并实践的，总结如下

（1）加强学习行政管理各项的管理流程并具有实际操作经验；

（2）网上人员的招聘、筛选及面试通知等；

（3）加强文字功底；

（4）加强其他公司所要求的能力要求等。

4、态度

认真遵守劳动纪律，有效利用时间，坚守岗位，保证能按时完成。在这两个月的学习中，我也有一些自己的看法和建议：

（1）建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。

（2）建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1—2个月的工资的规定（压力越大弹力越大），建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

（3）建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。

电商仓库员工转正工作总结 篇2

试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过三期培训和与各位同事、领导的相处，使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度，值得一提的是领导做事的认真慎重，让我更加的严格要求自己，把工作做好做细。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进展总结。

刚刚走出校园，没有任何的工作经历，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心，而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担忧，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进展的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记平安第一、预防为主的方针，向老员工学习，使自己个人平安生产的意识不断得到提高和增强，为电厂平安高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段，通过各位同事、值长的热心帮助，我对电厂的各种设备更加熟悉，对一些根本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。

值班工作包含许多专业知识，在这方面原本的学习根底就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，再加上个人学习主动性不强，所以很多问题一知半解，很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习，同时多向同事请教。电站中设备很多，各种参数需要牢记，只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题，一些关键设备不很熟悉，一些简单操作不熟练，很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂，这就需要我认真努力学习，虚心请教，只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的`值班员。

通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与缺乏。首先与同事们沟通少，工作时缺乏思考，遇到问题也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，不断提高专业素养不断提高工作水平，将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正，努力提高自己的专业素养。

在将转正的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的鼓励。展望邻近的20xx年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作，愉快的生活也离不开领导们的关心和照顾，各级领导的关心和鼓励是我们立志为崔家营开展做出自己奉献的动力，我相信凭借自己的努力和领导们的关心，我一定会不断进步、不断提高。

电商仓库员工转正工作总结 篇3

我于20xx年xx月xx日入职，根据公司的需要，目前担任xx电话客服一职，两个多月以来，我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握，现将工作情况简要总结如下：

1、了解公司概况，熟记产品知识；熟悉公司客服工作流程及其相关部门工作流程；

2、明确客服行为准则和客服标准问答规范，参加客服电话技巧的和客服规范用语的培训；同时自我学习售前、售中以及售后服务的相关知识；

3、联系公司赞助的xx中奖人，记录相关信息；

4、可以及时地向仓库人员反映中奖信息，保证准确、按时发货；

5、发货后对中奖者进行售后服务跟踪；

6、能够耐心、真诚地为客户解答、查询并反馈客户所需信息；

7、能及时的发现问题和提出解决问题的建议，并在日报中向领导反映。

也许大家都认为找工作就要找对口的，可是并不这样想，我觉得客服这个工作对我而言，是个很好的锻炼和训练，现在是一个服务经济时代，对客服的要求是越来越严格了。首先，客服专员对内代表客户利益，对外代表公司形象，客服专员需要有阳光心态、服务意识、服务礼仪、声音素质、业务知识、服务技巧以及应变能力，这也是自身素质、修养和能力的提升，并不仅仅是打打电话和接接电话那么简单，而是需要技巧和方法的。我了解自己在与人沟通这方面一直是我比较欠缺的，我需要的就是挑战自我，超越自我。我认为接待客户比做一般的技术性工作更有趣，我喜欢与人打交道，我喜欢与人沟通。因为我认为与人沟通对我来讲是一种挑战，而我渴望挑战，我喜欢让一些很愤怒的人通过我最后平息怒火，而我的工作理念就是：做我所爱，爱我所做。

由于国内营销的客服部才刚刚成立，许多设施和流程还不是很完善，例如在我们上岗之前都要了解客户来电中一般会遇到些什么情况，有哪些常见的问题，以及我们又该采取什么措施去解决，这些都需要我们在实践中慢慢去摸索和总结，但这样反而能让我学到更多。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给予指正，这也促进了我工作的成熟性。综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1、工作经验有限，对工作的预见性和创造性不够，需多丰富自己的行业知识以及经验；

2、对产品专业知识掌握的不够深，需要加强学习；

3、考虑问题有时不够全面，需要向领导和同事学习。同时，我觉得公司客服工作还存在以下一些问题：

1、不同部门的工作有冲突、矛盾；

2、往往只解决服务瓶颈问题的个别环节或表明问题，不能充分调动企业各方面资源，全方位、从源头上解决问题；缺乏服务瓶颈问题纺织的长效机制；

3、问题往往一时解决，又反复出现。

我觉得客服工作需改进的地方有如下几个方面：

1、根据客户需求快速制定相应流程和长效机制；

2、让相关部门协商进行长期支持、配合客服工作，客服跟踪才会进行得更迅速和有效；

3、给客服人员提供清晰的职业发展通道和前景，例如：充足的知识与技能培训；适度的工作轮换和内部工作拓展；有意识的内部管理人员的培养。

都说职场如战场，但是当我融入到这个群体后，我发现这里的同事都很热情，办公室气氛也很和谐，而且经常会一起聚餐、聚会以及旅游，增进大家的友谊，这样的工作环境让我感到很轻松、愉快。今年公司又采取了xx的考核制度，有利于促进我们在承诺期间内努力工作和学习，提高工作效率及工作质量，我觉得这是个挺不错的政策。总之，很感谢xx给我的这个实习的机会，让我学到了很多，也成长了很多，让我明白了毕业并不等于失业和学业的终止，而是一种过渡和升华。我将在以后的工作和学习中不断地超越和进步，和公司共同进退，我相信我这两个多月来的学习一定能厚积薄发，将今后的工作做到尽善尽美。

电商仓库员工转正工作总结 篇4

花落花开，冬去春来，不知不觉在xx针织仓库管理的位置一呆已是六年了，现如今又到岁月更迭之时，回首往昔，年华虚度，诸事未成，暗然神伤。

在这悄然逝去的龙年里，平凡的岁月并没能创造突飞猛进的成绩，俗语说“不求有功，但求无过”，可是往往事与愿违，在这过去的一年之中，由于面料检验过程中的疏忽，造成洲仕俞5683404款坯布印花反面发黄漏检事故，由于发水洗厂面料未及时跟进追踪，分别造成凯信prit款果绿汗布遗失一匹，洲仕427101款汗布遗失三匹，由于对出库数量监管不到位，导致洪茂TS-1205S-M款17匹面料被其它颜色积压在仓库底层，造成自身信誉度受损，裁剪进度受阻。

在这一年之中，面料仓库总计入库针织面料760632kg,，净重739776kg，坯印43890kg，水洗263700kg，出库715833kg，结存23943kg，梭织面料总计入库61698米，成衣仓库总计入库26550件，上年结存3826件，出库19430件，本年度结存10946件，其中原料仓库在面料检验方面相对以前有所提高，对入库面料全部进行检验、物料标示记录，并对部分客户高要求面料进行了四分制检验记录存档，这样降低了物料出库差错率，并对我们验厂的顺利通过有了前期的准备，在降低库存方面，积极配合面料采购经理在返单及有库存面料的新定单进行了减少采购数量，开裁完有库存及时汇报计划部安排加载，其次，在辅料仓库主管及各位同事的大力配合下，辅料仓库也有了一定的改观，对辅料进行了分区定置管理。

都说平凡的.岗位能做出不平凡的业绩才算能才，可我等已是黔驴技穷，接下去的工作该如何开展、创新，怎样提高工作效能，这是摆在面前的难题。新年伊始，万象更新。在新的一年里尽努力不给工厂、领导添麻烦，在企业领导人坚定改革、创新理念的引领下，并对我们进行的不间断培训下，相信我们在各领域也会有所提高。作为我个人而言，没有远大宏伟的目标，也没有惊人的计划，只想在我所服务的企业内兢兢业业的工作，全力以赴为我们的企业添砖加瓦，愿我们的企业业绩蒸蒸日上、基业常青，使我们的工作及生活安定、舒心！

很高兴，20xx的世界末日没有来临，本也没认为世界末日有什么不好，对待这个问题，心情一直很平静。无论如何，都不应打乱自己的节奏，自然也不会有什么慌乱与恐惧了。

过去的一年，家人都平安健康，是我的安慰。能够健康地活着，已然不易，还有什么放不下的呢？

新的一年里，在积累自身能量的同时，也要在最美好的时日里，去充分领略这世间的自然之美，也相信，默默的耕耘和努力，会在心上，谱写一曲自由和平静的乐章！

电商仓库员工转正工作总结 篇5

时间过得真快，来公司已经xx个月了，我在客服岗位上的试用，也已经xx个月了。在这xx个月里面，我学到了以前在学校里面从没学过的实践经验，也体会到了与学校生活截然不同的社会生活。我对我这段试用期的感触很多，无法一一详述，就先总结一下这段时间的工作吧!

一、客服是干什么的

通过xx个月的试用，我终于完全搞明白客服的工作职责了。这对于一个学工科的人来说，这的确不是一个简单地事儿，因为机缘巧合走上客服岗位的我，了解怎么样与人沟通交流，了解怎么样让客户满意，进而了解怎么样让客户喜欢上我这个客服，我的确花了比别人更多的时间。好在我现在明白了，也不用把客服工作想得有多么复杂多么难，我就像做人一样，自自然然的与客户交流沟通，尽可能的为客户解决问题，客户最终都会认可我这个客服的。

二、客服在公司形象

这xx个月的试用期，我每天都会接到各种各样的客户电话，有投诉的，也有咨询的，有打错了电话的，还有纯碎无聊打过来的，接到的电话越多，就越了解客户的需求，也就越明白客服的位置。作为公司的服务代表，我们就像是公司的形象一样，不管是打来投诉的客户还是纯粹无聊打过来的客户，只要电话接通了，我们客服就应该站在公司的角度去维护形象，维护公司的形象，也维护客户的形象，时时刻刻都要礼貌对待客户的要求。

三、客服的发展空间

前面也提到了我是因为机缘巧合走上了这个客服岗位，我不知道未来我会不会一直喜欢这个岗位，但现在我还是很喜欢这个岗位给我带来的挑战。我在客服的岗位上学到了很多做人的智慧，这是我所没有提前预想到的，我想客服的发展空间也会是我想象不到的充满挑战吧!只有在挑战中，我们才会不断地进步，不是吗?如果可以，我希望我的客服路可以往上攀登，让我们的客户都因为我们的服务而肯定我们整个公司。

以上这些就是我在公司客服岗位上试用的工作总结了，没有很长，但是我认为还是总结的到位，不仅可以为我这段时间的努力画上一个完美的句号，也可以为我未来的客服工作指引方向。我相信未来我的工作会越来越成熟。

电商仓库员工转正工作总结 篇6

从x年xx月xx日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在x年xx月xx日和xx月xx日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给xx公司工作人员，并且与xx公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于x年xx月xx日完成功能完善建议提交xx工作人员；

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设；

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；

4、从x年xx月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识；

5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点；

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对xx营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平；

2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通；

3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

电商仓库员工转正工作总结 篇7

回顾这个月，我感觉很多。作为一名刚进入职场的新手，他无知无能，不知道该怎么办，但在行政部门前任的帮助下，他一路跌跌撞撞。通过这个月，我也学到了很多，很快融入了行政部的小家庭，个人的工作意识和工作能力也得到了相应的提高。一个月试用期的工作总结如下：

首先，严格要求自己，以诚实的工作态度适应办公室工作的特点，行政部门的性质也决定了办公室工作的复杂性。

然而，行政部门的人员相对较少。作为一个新手，我可以主动帮忙，在不懂的时候征求意见，积极与前辈合作，快速高效地完成所有工作

在我的工作中，我尝试总结一切，不断探索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。因为我还是新人，缺乏与人打交道的经验和工作经验，所以我可以在日常工作和生活中虚心学习和咨询同事，学习他们的长处，反思他们的缺点，不断提高他们的专业素质。我会时刻提醒自己要真诚待人，有正确的态度，积极想办法。无论大小，我都会尽力做到完美。平时要遵守劳动纪律，从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求功绩，不求缺点的信念对待一切

第二，加强学习，注重自我修养的提高

中联重科的企业文化非常特殊。除了第一个诚实，我最欣赏的是终身学习。这正是我想积极做的。正因为如此，我继续通过互联网和书籍学习与人力资源相关的案例研究，利用下班时间学习语言知识，不断提高我的业务水平和个人能力。虽然我在工作中没有做出很大的贡献，但我能够与同事们合作完成各项指标，并从中学习，以便将来能够更好地独立完成工作

此外，我还特别注重从工作中吸取教训，不断总结，认真学习写作、人事相关政策、档案管理等相关知识。我们也谦虚地征求前辈的意见，相互学习，增强我们的服务意识。希望尽快融入这个大家庭

第三，坚持做好每一项日常工作，快乐工作，肯定自己

1、出勤：每天至少提前30分钟到达办公室，做好工作前的相关准备，及时检查各办公区域的清洁度和设备的完好性，并更新SPS以方便姜华查询

2、纸质文件和电子文件的归档整理：在工作中，我注重纸质材料的整理和保存，对有用的及时保存归档，对无用的及时销毁。因为很多书面工作都是计算机工作，所以我还在我的个人电脑上建立了一个工作数据档案。每周的`星期五，工作数据将被整理和分类，以备将来搜索。

第四，存在的缺陷

1、工作不够认真负责，岗位意识有待进一步提高。你不能严格要求自己，工作中也有自我放松。由于办公室工作复杂，必须迅速、准确、准确地处理事情。就专业能力而言，我还有很多不足之处。例如，整理会议纪要时，我没有抓住要点，记录不完整，主要内容无法突出，这也给领导的会后工作带来了不便

2、他们对工作程序了解不够，对公司业务不完全熟悉，工作缺乏远见，导致偶尔出现匆忙甚至一些不应该发生的错误。因此，我对自己有点怀疑和不确定，对未来也有点灰暗。有时候，他们不小心，不够谨慎，所以他们看起来有点易怒。工作相对简单而复杂，繁杂而繁杂，这就要求我要细心，有良好的专业素质和缜密的思维。在这方面，我不够小心。有时候我很粗心，做事很粗心。有时我很鲁莽，忘记了一些事情。

第五，下个月的工作和学习计划

1、今后要向领导和同事请教学习，与大家协调沟通，从大势所趋、大势所趋、大势所趋、大势所趋，相互学习，提高工作水平

2、必须以强烈的奉献精神和高度的责任感提高工作质量。一切完成后，我们应该思考和总结，以便规划和实施我们的工作。特别是要找出工作中的不足，善于自我反省。爱岗敬业，不能为工作而工作。在日常工作中，采取主动，而不是被动应对。积极工作，摒弃浮躁等待的心态，善于实际工作，，

电商仓库员工转正工作总结 篇8

“双满意”活动开展以来，商电铝业集团党委认真按照市委、市国资委党委的安排和部署，从企业实际出发，精心组织，狠抓落实，取得了一定成效，推动了集团公司各项工作顺利开展。现将有关情况总结如下：

一、强化组织领导，确保活动有效开展。

20xx年4月份，集团公司党委根据上级党委的部署和要求，结合工作实际，制定并下发了《关于在创先争优中广泛开展“双满意”活动的通知》并通过召开支部书记例会、党员大会进行宣传发动，传达学习上级党委关于开展创先争优活动的主要精神，并要求集团公司各总支、支部、全体党员高度重视，把此次活动摆在重要议事日程，把落脚点和出发点落实到引领科学发展、构建和谐企业中心工作上来，切实抓好、抓实，决不允许走过场。与此同时，集团公司成立了由集团公司董事长、党委书记、总经理郭海军任组长，集团公司党委委员为成员的“双满意”活动领导小组，并下设办公室，负责活动的组织协调、工作指导和检查，确保组织到位、领导到位、责任到位。

二、联系实际、围绕中心，有效推进各项工作

此次“双满意”活动，集团公司党委以“做科学发展先锋队，当干事创业排头兵”为主题，以人民群众满意为唯一标准，以创建“人民群众最满意基层党组织”、争做“人民群众最满意共产党员”为主要目标，紧紧围绕集团公司中心工作，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用，坚持以让人民群众看到进步、得到实惠、真心满意为主要内容，开展了一系列活动，有效推进了各项工作有序开展。

1、强化学习、提高认识。科学选择书目，创新学习形式，改进学习方法，完善学习制度，切实用科学的理论指导每个党员干部的政

治理念、思想方法和日常工作。建立健全了每月一次的学习制度，采取各单位领导班子领学、党员干部个人自学、专题研讨学、讲党课、深入基层到实践中学等方式，认真学习政治理论、业务知识等。

2、强化细节服务。“细节决定成败”。在开展“双满意”活动中，集团公司党委坚持抓细节，从细微小事入手，重点解决广大职工的关注问题，重点改进党员干部作风建设。一是以“小平台”促进“大沟通”。先后组织开展了“党员评议”、 “互动沟通”等活动，通过工作汇报、座谈讨论等形式，使干部职工之间增进了解，开设意见箱，在公司内部网设置投诉箱，以开放的心态、互动的平台，倾听意见和呼声，实现沟通互动。同时，组织各级党组织班子成员走访，深入了解民声，解决一线职工问题，与此同时，集团公司充分发挥典型示范引领作用，组织开展项目攻关、技能比武、评选业务能手等活动，以身边事带动身边人。增强企业经营活力、提升企业核心竞争力。

3、强化机制，创新内容。在原有机制的'基础上，进一步建立和完善了奖惩激励、教育培训、内外督察、典型选树等机制，为“双满意”活动提供机制保障。同时，结合企业实际，提出了“用心工作、开心生活”理念，用“双心”理念凝聚人心，既典型引路，将职工的主人翁责任感和荣誉感鼓起来；提供平台，让职工在企业困难中把责任感升起来；关心生活，让职工工作安心快乐起来；排忧解难，让职工的切身困难问题解决，心里踏实起来；通过一系列活动开展，使全体干部职工全身心地投入到“双满意”活动中。

4、强化员工队伍建设。以岗位技能鉴定和“双满意”活动开展为契机，扎实开展员工队伍建设工作，在人员个体上强化培训力度，造就一批开拓进取，技能熟练，爱岗敬业，勤奋务实的员工；通过个体培养，逐步形成一支与行业发展相适应的政治过硬、业务精通、注重实效、勇于创新、充满朝气与活力的员工队伍。

总之，活动开展以来，我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，但还存在一些问题，具体表现在部分党员干部工作不务实，质量、效率不高以及部分领导干部对政风建设工作和评议工作的重视程度有待进一步加强等，这些都切实需要在今后的工作中加以完善和改进，以确保“双满意”活动取得实效。

电商仓库员工转正工作总结 篇9

万事总是开头难。作为一名公司的新员工，我在来到xx公司的xx部门后，认真吸收领导经验，积极克服自己工作的难题。勤勤恳恳认真的完成了这段试用期的工作任务。

回顾这段时间，作为公司新人的我总是在基础的工作上遇到许多细节上的难题，但部门领导和身边同事们的行动却让我心生感谢。他们不嫌弃我问题基础，总是细心且耐心的教导我工作的问题，指点我易错的细节，让我在这段试用期工作中收益良多。

如今，匆匆走过了在xx公司的三个月，我首先的感到的是自己的成长和业务工作上取得的更好成绩。但紧接着，我也意识到自己很大的不足和问题!

这些日子里，在工作中我认真听从领导的教导和安排，努力积极的完成自身的工作任务。面对工作中的不足和不熟练，我愿意花时间去学，去练。但从不随意地擅自判断工作，这减少了我很多犯错的可能。在这段工作中，我跟随领导学习了xx岗位的基础，还扩展认识了xx和xxx的处理技巧，了解并熟练了xx工作的思路。这些都让我的业务能力和对专业的理解性有了新的突破。

但是，通过对日常问题的反思以及与同事们的对比，我意识到自己在工作习惯和知识运用上还有很大的问题，常常保留着个人的习惯和毛病，不能全面发挥自己能力的实用性。难以发挥真正的工作价值。

但面对这些工作上的习惯，我认为自己还需要在思想和态度上去改进，并多加锻炼，让自己真正的适应xx岗位，学会xx工作，为此，我还会努力。

其次，在公司的环境中，我有幸也认识了许多的领导和同事朋友。与大家的'接触和沟通，不仅让我学习了很多工作上的知识和经验，更重要的是，我从各位的身上，学习了名为xx企业的精神，尤其是在我们xx部门的团队中，每天在这样一群热情积极的同事中，我渐渐也掌握了工作的纪律，学会了遵守，并主动维护公司的积极气氛和环境。

如今，试用期的时间虽然结束了，但我自己已经融入了这个团队，并期望能继续在xx公司的指点下发展和进步下去。还望领导能给我一个转正的机会，我会珍惜您的信任，并将自己的努力发挥到最大，让自己成为一名有价值，有能力的xx公司新人!

电商仓库员工转正工作总结 篇10

试用期很快就过去了，在这段时间中我不断成长，不断进步，努力工作，对待自己护士的职责一颗没有忘却。

一、坚守岗位

来到护士岗位上我知道了自己的任务明白了自己使命，一颗不敢忘怀，我们是护士，是天使，带个人们光明的天使，每一天我都要努力的工作每一天我都坚持自己的岗位，我每天都会按时到岗位上班，因为一旦耽搁，就会有较大的影响，因为医院里的人都是非常需要我们帮助的人，都是我们要关注的人，我们如果上班晚了会影响到他们，我们的岗位也不允许我们这样做。

身在其位就要做好自己该做的，这是我的本分，也是我必须要做的，医护人员的天职就是救死扶伤，就是带来光明与希望，晚上班就是浪费时间，浪费时间就是浪费生命，这是非常严重的。

每天工作哪怕再累，在忙碌我都会把自己的工作做好，对待工作的一些细节我也是不管有丝毫大一，不敢有任何的怠慢，兢兢业业做好每一个工作，从不敢忘怀自己的责任，时刻把自己的责任牢记在心，时刻做好自己的一切，努力坚持只要能给病人带来帮助，苦点累点又有什么关系呢？只有懂得去坚守岗位才能成为一个合格的护士才能做好自己的工作，才能给病人带来希望，带来光明。

二、努力学习

我们是新护士有很多地方不明白，很多东西不懂但护士岗位又是一个非常重要的岗位，在这个岗位上想要不出现问题，让自己进入到工作状态，就必须把基础打牢，地基越厚实，才能建造更加宽广的大殿。

我们想要提升自己只有通过学习才能，只有不断努力才行，每次学习是都不忘时刻努力的工作，时刻坚持工作，在工作中积累经验，在想老护士，有经验的护士取经，求教，一点点进步，每天每时每刻都有一颗求教之心，孜孜不倦的向他人请教学习，自己努力钻研，努力工作做到最好，一次次突破一次次进步是我试用期间学习的方式。

三、善待病人

每一个来到医院的病人都是需要我们帮助的，在我们力所能及的基础上我们应该尽量而为，对待病人时友好相处，和善微笑，因为微笑能带来温暖，来到医院的病人内心都是忐忑的，都非常紧张，因此他们都比较脆弱，容易受到打击，我们应该尽量安抚，尽量让他们振奋起来，给病人提供帮助，给病人尊重，让病人知道他的'病情是可以治疗的，只要坚持就可以了，不忘给他们打起。

在试用期间我知道自己的不足，我一般都是少说多做，努力做好自己该做的任务把自己的事情做好，把一些问题在适当的时候询问，解决自己的问题，对待自己的工作一直都非常重视，非常认真，一丝不苟的去完成工作的任务，努力组好工作。

电商仓库员工转正工作总结 篇11

在11月2号，我们班级来到了南京苏宁雨花物流基地，进行为期半个月的实习。这半个月的生活让我感触颇多。

本次实习的单位是南京苏宁雨花物流基地。我想在这有必要提及苏宁的相关简介。

苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。南京苏宁物流基地位于雨花现代综合物流园，集苏宁电器服务总部、物流配送中心、售后服务中心，客服呼叫中心、培训中心及全国性数据中心于一体，是苏宁电器第三代综合性物流基地，占地面积350亩。 基地的物流配送中心采用普通货架库与自动化立体仓库相结合的建设方式，仓库面积46000平方米，引入了先进的存储、搬运、输送、分拣设备和信息管理系统，可实现物流的机械化、自动化、信息化操作和管理，日吞吐能力可达最大入库17000台，最大出库24000台。物流配送中心使用WMS（Warehouse Management System）仓库管理系统，可以有效支持不同用户的不同信息需求，更加合理地平衡工作负载，减少级别错误，提高库存准确性和仓储空间利用率，降低作业成本。物流配送中心的另一个重要核心软件系统TMS（Transportation Management System）运输管理系统能够针对订单的零售配送和长途配送，优化路线排程计划，有效减少配送里程和工作时间，彻底转变人工排程的传统作业方式。计划建立的多媒体监控系统，包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度等功能，可以对全国所有连锁店面、物流中心、售后网点进行监控和实时管理。建成后，苏宁物流配送中心可实现200公里范围内24小时直接送货上门，支持年销售额达120亿元。

作为物流专业的学生，这次实训我们被分发到苏宁的配送中心，配送中心是苏宁易购网上平台的发货以及销售包装的源地。我和班上的一部分女生被安排在了拣配区进行实习。我们的工作流程是这样的：首先，我们要先把系统里有的订单打出来，要按照物料箱打，然后订单出来了，我们要把订单和对应的物料箱一起拿上。因为我们负责的区域比较大，有A,B,C三个区域，所以我们拿到单子的时候要先看看，有哪些区域，然后才开始拣货。拣了货要放在对应的物料箱中。为了提高效率，我们每个人都会推着小车，车上会放5个物料箱，这样会大大提

高我们的工作效率。所有的货都分拣完毕以后，我们还需要进行核查，最后一步就是把物料箱放在传送带上，进行下一步的工序。

由于工作时间的限制，我没能进一步完全了解自动化仓库的所有整体流程和学习其他具体工作的细节。只能靠我自己的脚步到达之处以及别人抽象的`描述去做一个不完整的认识。

在苏宁工作的这短暂时光里，我学到的不仅仅是物流的专业知识，收获更多的是学到了苏宁员工的工作精神。他们工作认真负责，这对我以后的人生道路的选择也有着深刻影响，苏宁的这段实习，也为我今后的工作提供更广大的平台。苏宁的实习是苦的，是累的，但这也让我知道：吃得苦中苦，方为人上人。

同时我也感受到，苏宁的的这段实习，大大加深了我们班级同学之间的感情，以前在学校，都是以宿舍为单位，对于其他同学都是点头之交，但在苏宁，同宿舍的无法都在同一个工作岗位，这便拉近了原本不怎么熟悉的同学之间距离。工作之余，大家聚在一起聊聊天，也能发现每个人身上的优点。

最后，我想给苏宁集团提点建议。第一点，我希望苏宁以后再接待实习生，应该带领实习生参观了解整个自动化仓库，并做一些讲解。第二点，我们这次的实训，每个人只能待在一个岗位，其实我希望隔一段时间能轮换一下工作。我想那样的话，我们会学到更多的知识，学校和企业制定的这个实训的的目的才能明确。第三点，在工作岗位上的男女分布应更合理点。

最后，我非常感激学校还有苏宁为我们提供了这样一个很好的学习平台，让我们为即将踏入的工作岗位打下了一定的基础。

电商仓库员工转正工作总结 篇12

您好！非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会，对此，感到无比的荣幸。

本人xx，毕业于xxx大学，所学专业为xx，于20xx年x月x日开始在电商部工作，目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中，对公司有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观，为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定，也是对自己的工作表现的总结。

工作上。

我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺的'准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据；归纳了行业在电商领域（淘宝）的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化；在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上。

严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际；从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

思想上。

自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

电商仓库员工转正工作总结 篇13

经过试用期客服的工作，我也是要成为我们物业公司的一名正式员工了，有兴奋也是有紧张，我也是知道，要继续的去努力，去把工作做得更好才行，而对于试用期的客服工作，我也是做的不错，得到肯定，在这也是来总结下。

之前我也是没有接触过这个行业，虽然也是做过客服的工作，但是却是销售的客服，主动的联系客户，但是物业客服却并不是如此，而是要接听客户的电话，去帮他们解决问题，而我们的客户也是我们的业主，在工作里头，我也是尽责的去做好沟通，舒缓业主们的情绪，去帮他们把问题处理好，和公司的其他同事把事情都去做好交流，有时候也是去做好督促，当然我也是知道，一些事情要去处理好，除了服务的态度，也是要熟悉这个事情，才能更好的去做好，像维修，是需要多少的时间，又是可能遇到什么样的困难，其实都是我们客服需要了解的，而不仅仅只是把业主们的问题去反馈就够了，而是要把一件事了解清楚，知道怎么解决，又是需要多少的时间，这样才能是更好的把客服的工作做好，在做的过程之中，我也是体会虽然这份工作基础，但是能了解的真的有很多。

我也是积极的去学习，去熟悉物业工作里面的知识，多去找同事了解，业主们遇到的问题，有些我不懂的，我就去问同事，熟悉了之后，处理起来也是会更加的简单，作为客服，我也是知道服务的态度是很有必要的，所以即使业主们情绪激动，我也是确保自己不被影响到，而是按照要求，去做好该做的事情，尽力的去解决问题。下班之后，会去回顾一天的工作，哪些还做的不够好的，要去改善，哪些是自己不懂的，也是会去找资料了解清楚，每次的进步看起来不多，但是经过这几个月，我也是把客服的工作做得很好了，业主们也是给予了我很多的肯定，处理好了事情，并且也是能把业主的情绪给安慰好。

试用的结束，让我转正，也是对我工作的一个肯定，我也是会继续的去做好，同时自己一些还有待改进的地方，也是会继续的去提升，去做的更加的出色，我相信经过努力，我的客服工作能做得更好，来得到更多业主们的肯定，同时也是会尽自己的可能把业主们的问题都是尽快解决。

电商仓库员工转正工作总结 篇14

时间过得飞快，转眼间我来咱们公司已经一个月了，从刚开始的一脸茫然到现在的操作熟练，都离不开公司领导的正确指导以及同事们的帮助。虽说现在对于工作并没有完全的得心应手，但是至少处理起来有了自己的思维方式以及相应工作技巧。接下来是我对这一个月的工作总结。

一、勇敢尝试，不轻易放弃

刚开始接触这个岗位的时候我是一窍不通，坐在自己座位上不知道要做些什么，旁边的老员工在电脑上熟练的操作，看得我直心痒痒。后来等组长给我发布任务的时候，我又觉得自己不能胜任，觉得自己是第一次做这之类的工作，没有一点经验，很害怕出错，不太敢上手。组长是个很和蔼的大姐姐，她告诉我，不要怕，第一次是会有这种情绪，会感到紧张，会不知所措，这都是正常的，但是我们不能因为恐惧就不去完成工作，不去做这份任务，任何事情都要去尝试，去经历，才能了解到它的本质。在组长姐姐的宽慰下，我正式接手了这份工作，才发现是我自己之前把它想的太复杂了而已，其实挺简单，关键就在于自己有没有去突破自己，挑战自己。所以说，任何事情都要敢于尝试，不要轻言放弃。

二、脚踏实地，不投机取巧

工作和学习一样，都需要全神贯注，脚踏实地，一步一个脚印，只有踏踏实实做好了自己该做的，完成了每天的任务量，才会有成就感，才会觉得这一天没有虚度。投机取巧的小伎俩在工作中很容易被识破，就像上学时在讲台下面搞小动作以为不会被老师发现一样，只是上学的时候老师会包容你或是提醒你，而工作中被发现就会被训话，甚至扣奖金，除此之外对个人形象的影响也不好，会让领导觉得你这个人没有责任感，难成大器。

三、待人诚恳，不说三道四

工作的时候，最重要的就是要融入到公司这个大环境中，待人诚恳是最基本的素养。在试用期间，见到老员工我都称呼为xx姐、xx哥，或者小xx，比叫全名来的亲切些，在路上遇到也会微笑点头致意。与人为善，这四个字是增加人际交往能力的法宝，我一直坚信，赠人玫瑰就会手有余香。还有就是，工作中最忌讳的一点就是在背后说三道四，有什么话能说的最好当面说，学会把工作做好很重要，但是学会做人更重要。

以上就是我这一个月来的工作总结，也是我在工作中的一些感慨，总之，谢谢这一个月来大家对我的关心照顾，我一定不会辜负你们的期望，顺利的度过试用期成为咱们公司的正式员工的!

电商仓库员工转正工作总结 篇15

20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌也得到有效改善，服务生产的效率也得到了提高。我们用心思量总结工作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。

1、仓库管理工作主要是从整理入手，根据型号规格进行归类摆放，使仓库凌乱不堪的状况得到了进一步的改善，同时也为后续物资清查工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

2、全力组织仓库人员摸清仓库物资，并在此基础上对仓库库存进行逐步的修整与完善，逐步建立原材料物料卡，使账、卡、物相符工作得到进一步完善。

3、对生产技术部下发的所有对库材料表，及时准确的核对库存数量，并将需要采购的原材料数目，以xx的形式转交给xx部。

4、对所有购进的元器件，严格执行原材料送检工作，并按照工程项目及时的送达质检部，对于质检不合格的元器件不得入库。

5、严格按照生产材料表上的数量、型号，下发元器件。对图纸与材料表不符合的情况，必须与技术部工程师沟通后，追加或更改材料表后再发放材料。

6、产成品出库严格按照流程办理。有产成品领料单才能领取货物并做好登记工作。对需要送货的产成品，送货清单要详细，注明附件(排、螺丝、手柄等)，并由收货方签字认可。

7、供应商所开发票，认真核对数量、型号及金额。并及时办理入库手续，注明工程项目转交财务部。

8、常用材料及元器件达到最低库存，及时向生产部报告物资，并确保不影响正常的生产工作。

20xx年的仓库管理工作有所提高，但同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞:

1、在以后的工作过程当中，仓库要加强与各部门的有效沟通，为仓库工作的顺利开展创造有利局面。

2、在实际工作中，对于较频繁的领料程序工作做的`还不够认真细致，在以后的工作中要更加精益求精，目前废品入库流程还不是很流畅，包括废品拆分，回收，再利用等一系列问题还有待解决。

回顾20xx年的仓库管理工作，总的形势是好的，存在的问题也是不容忽视的。展望新的一年，仓库管理工作还很重，特别是库存物资帐、卡、物相符工作还要付出很大努力，所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。