日用杂品批发工作总结

【#实用文# #日用杂品批发工作总结十篇#】时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么要如何写呢？下面是小编为大家收集的烟花爆竹禁售禁放工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

日用杂品批发工作总结 篇1

1.实习企业简介

东阳市画航工艺品有限公司，成立于2020-03-23经营范围包括一般项目：工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外）；珠宝首饰制造；体育用品制造；日用杂品制造；日用品生产专用设备制造；服装制造；服饰制造；玩具制造；鞋制造；工艺美术品及收藏品批发（象牙及其制品除外）；珠宝首饰批发；体育用品及器材批发；厨具卫具及日用杂品批发；服装服饰批发；玩具、动漫及游艺用品销售；鞋帽批发（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）

2．实习工作介绍

电商客服主要做什么：电子商务客服是承载着客户投诉、订单业务受理（新增、补单、调换货、撤单等）、通过各种沟通渠道获取参与与客户调查、与客户直接联系的一线业务受理人员。作为承上启下的信息传递者，客服还肩负着及时将客户的建议传递给其他部门的重任。

电商客服主要工作内容为：解决客人的疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问）、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。电商客服的工作内容电商客服岗位职责

1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；

2、负责进行有效的客户管理和沟通；

3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；

4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；

5、负责发展维护良好的客户关系；

6、负责组织公司产品的售后服务工作；

7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》；

8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来；

9、不断提高自己的销售能力（销售语言，销售技巧）；

10、工作责任心；

11、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标，以便在推广的同时，稳定老市场，稳定基础销量。主要在网络上进行销售，销售平台大多是微信平台，然后底薪加销售业绩的提成

3.实习工作中发现的问题

一、店铺出现延迟发货的`情况未告知买家

商家们都知道拼多多规定商家要在48小时内进行发货（预售商品、定制商品除外），但有时也会因为特殊情况而导致商家未能准时发货的情况（如缺货、天气原因等），也有买家有要求指定快递而商家并没有发送其指定快递，这些种种情况都可能照成买家的不满，所以如果发生这种事商家客服们要提前告知买家，说明原因，相信对于好态度的客服买家也是会体谅的。

二、客服不能及时回复、态度不好拼多多客服做的就是售前和售后工作，服务态度很重要，也是影响店铺转化的重要因素之一，而且平台也是有一个有效回复率的，客服如果没在指定时间内进行回复的话，是可能让店铺受到惩罚的；一个合格的客服是热心、耐心的，如果客服态度不好，很容易引起买家的不满，店铺受到投诉也是咎由自取的了。

三、客服推脱责任

出现纠纷的的“重灾区”就是处理售后的那一环，在这一环节商家很容易和买家出现纠纷，特别是退换货运费和退款申请这两个方面。很多买家因为产品没有达到自己买前的需求就要进行退换货，但又不想承担邮费，而商家服务方面则认为产品没有问题，拒绝买家的退款申请而导致买家投诉到平台客服，导致客服介入，导致店铺纠纷率介入提升，得不偿失。对于这种情况，卖家可以开通退换货包邮功能，如果遇到恶意退款的买家，我们只需要收集证据，然后向拼多多客服提起申述即可。所以，店铺一定要做好客服的培训，好的客服才能让店铺走得更远有所保障。

4.给企业的建议

一.建平台的目的与动机

首先关于这个问题，很多商家在在有做电商的想法时都不会考虑到这个问题，及时考虑到对于前期的目的也不是很明确。对于刚开始接触电商或者根本不了解电商的商家前期需要思考你做电商的目的是什么？为了通过线上渠道进行产品销售还是为了单纯的品牌宣传与提供服务，考虑清楚这个问题之后，明确目的之后接下来需要思考销售产品有哪些产品可以进行销售，可以提供哪些服务或者如何进行品牌宣传。

二.产品是否适合线上平台进行销售

在思考这个问题之前需要先将自己的目前发展模式、产品、客户群体挨个过一遍，为什么要先做这些呢？因为你需要了解我目前发展模式适不适合做电商平台，假如销售产品，我可以销售哪些产品，我的产品适不适合通过线上平台进行销售，我的客户群体是哪些，他们能否可以接受线上平台交易。

三.如何选择适合自己的平台；

选择平台对于刚起步的电商平台来说非常重要机遇安全因素考虑选择平台时需要了解该平台的系统稳定性、平台商户数量、资金安全保障等因素，其次需要了解自己的销售范围是本地还是全国市场，最后需要对比价格、平台功能

四.做好产品需要注意哪些问题

做好之前的三步就可以开始进行产品分析工作，你需要了解目前手头的产品哪些可以在线上进行销售，哪些无法通过线上平台销售，产品说明书、详细资料、消费人群、产品功能、卖点、客户需求痛点以上文件需要提前整理好为上线做充足的准备工作。另外需要了解该平台的交易流程与交易规则，为之后平台运营做好基础功课。

5.工作展望

很多电商客服在进入工作岗位上之后对于个人的职业晋升路径是迷茫的，不清楚电商客服岗位的发展方向。了解这一岗位的多维度发展通道很重要，尤其不要被所处公司的框架局限住自己的发展，因为有些电商公司的业务面有限，故而组织架构简单紧凑。其实电商客服在职业发展中有三个方向：

一．朝管理的岗位发展，比如电商客服专员——客服组长——客服主管——客服经理；

二．朝运营的岗位发展，比如电商客服专员——运营助理——运营/策划——运营/策划主管——市场经理；

三．朝培训方向发展，比如电商客服专员——客服培训专员——客服培训主管——客服培训经理。

个人与岗位的匹配度

在职业规划中，还要进行个人分析与工作分析，知悉个人兴趣、能力、性格，以及不同发展方向需要具备的职业技能和职业素养，才能明确自己适合的岗位，找准方向，事半功倍。比如：朝管理岗位发展，需要个人的综合能力比较强，有领导力、有统筹管理的观念；朝运营岗位发展，需要个人在思维上极其活跃，对各类热点信息有敏锐洞察力；朝培训岗位发展，需要个人在产品、营销、销售上有极强的钻研精神，并且要具备很好的表达能力。当然，个人适合发展方向并不是一开始就能明确的，需要在工作中不断发掘自我的素质能力，才能更好地为自己匹配发展方向。

制定详细的成长计划

电商客服的工作刚开始接手时，需要对大量产品信息、产品收发流程、与客户之间的固定沟通话术进行系统的学习，但在进入工作状态，熟悉工作内容之后更多是不断的重复，而大量的重复工作很容易让人疲软，丧失斗志，所以在工作之中一定要坚持不读学习的习惯。要学习的内容是依照个人的职业路径来制定的，明确在管理、运营、培训这三个路径中自己的方向之后，要制定1年、3年、5年、10年的目标。例如在管理通道中，可以制定一个10年规划，1年晋升资深客服、3年晋升主管、5年晋升经理、10年晋升总监，并且在每个节点都明确一个可对标的人，然后分析自己与对标人之间的差距，通过学习与事件缩减差距。

日用杂品批发工作总结 篇2

为进一步加强烟花爆竹安全生产工作，确保人民生命财产安全，我镇对辖区内长期进行烟花爆竹经营的经营点进行了大检查，现将工作情况总结如下：

一、基本情况

20xx年我镇根据相关要求，制定了烟花爆竹发展规划，按照规划，对辖区烟花爆竹经营（零售）点进行了严格监控，全镇共设烟花爆竹经营（零售）点19处，都取得了《烟花爆竹经营（零售）许可证》，现有经营（零售）点19家。

二、加大宣传力度、加强专项整治工作

通过加大安全宣传舆论监督、确保安全进村、进家庭、进学校等形式，开展了典型生动、行之有效的宣传活动，向广大群众宣传非法生产经营烟花爆竹的巨大危害，告诫群众远离非法生产经营，充分利用标语、板报、宣传资料、出动宣传车等形式，广泛宣传开展专项整治工作的重要性和必要性，大力宣传非法生产、经营、储存烟花爆竹的重大危害，进一步统一了思想，为规范烟花爆竹市场创造了良好的社会氛围。形成社会齐抓共管的社会氛围。倡导和树立安全第一的理念，坚持以人为本的科学发展观，致力于提高广大群众和从业人员的安全法律意识，理清行业监管思路，提高企业安全管理水平，保障烟花爆竹经营活动安全。同时开展了举报制度，把举报电话号码公布。提高广大人民群众的自我安全保护意识，积极举报非法生产经营烟花爆竹等违法行为。

三、安全大排查情况

烟花爆竹安全大排查是维护社会稳定，保护人民群众生命财产安全的一项基本性工作，为了把这次大排查工作抓好、抓实，镇领导高度重视，作了安排部署，并要求在思想上不松懈，工作上不疏忽，措施上不软化。按照这次大排查的工作要求，我镇应急管理站和供销社工作人员深入到19家经营（零售）点进行了现场检查，主要检查了经营户烟花爆竹的进货渠道是否合法、消防器材是否配备并在有效期内是否完全、是否有相关的规章制度和安全警示标志，经营人员是否经过安全培训、是否取得经营资格、存储仓库是否符合要求等方面入手检查。在此次排查检查中未发现无证经营现象，长期经营户未超量库存烟花爆竹。总体检查来看效果还是明显的，能够提高经营户零售点的安全紧迫性，给他们提高警惕，安全生产无小事时刻要绷紧安全思想的警钟，保持警惕，防指发生问题。

四、排查中存在的问题

1.个别经营（零售）点未按照要求悬挂经营许可证。

2.部分经营（零售）点缺少安全警示标志和制度牌。

3.部分经营（零售）点消防灭火器规格不够。

4.部分经营（零售）点烟花爆竹仓库大门设置不符合要求。

五、下一步的工作开展

1.针对这次排查存在的问题要求经营点及时进行整改。

2.加大排查力度，防止有非法经营烟花爆竹危害到人民群众生命财产安全，严格打击、取缔非法经营烟花爆竹的行为。

3.加大宣传工作的力度，确保群众了解烟花爆竹的危险性，保证安全无小事。

4.加强工作汇报制度，多联系、多沟通，严格按照上级指示精神和相关文件要求开展好烟花鞭在工作。

日用杂品批发工作总结 篇3

为了增加大客流量，增加更多的品种提高销售额，超市拟定筹备年货在月底前全部洽谈布置到位，现提出方案，请公司审批。

（一）计划招商引进方案

（1）由企划部出具一条街的效果图：包括尺寸<按实地规划>陈列走向，具体修饰所需的'费用等。

（2）采购部根据企划部出具的效果图，制定相关的方案。

A。费用的分摊。

B。品种陈列的划分，规定。

C。初步确定引进计划<暂定10家>供应商。

（3）比例： 资金比例：

A。食品（糖果，饼干，巧克力等） 40%。

B。保健品 15%。

C。干货 5%。

D。烟酒 15%。

E。非食品 25%。

（二）洽谈方案

（1）签订短期合同，只做年货，按扣点方式合作，供应商适当交纳进场费，堆头费，促销费相关等费用。

（2）签订长期合同，由供应商供货，我们定零售价，供应商适当交纳相关的堆头费，促销费等费用。

（3）已和我们合作的供应商，增加的货品种适当交纳相关的堆头费，促销费等费用。

（备注：供应商合作属扣点形式的，扣点率一般在8%—10%，如不上促销的扣点率在12%—15%。

年货推荐

糖果：***袋装糖果系列，***糖果系列。

休闲食品：***系列，**系列化，*****糖果系列，*****，*****系列，****小馒头，***系列，****系列化。

保健品：***豆奶系列，**系列，**系列，**系列。

红酒：***葡萄酒，**葡萄酒系列。

腊味：***火腿系列，***火腿肠系列，******火腿肠系列，腊肠系列化。

干货：***干货系列，***干货系列，***系列，**** 系列。

饼干：**饼干系列，（散装和袋装盒装）***袋装饼干劲系列，**饼徒系列。

调味：**系列调味品，***味精系列，***火锅底料系列。

非食品：

厨具：***压力锅系列，炒锅系列，***系列。

纸制品：****列，****系列，*****系列等等。

洗涤：**系列，**系列，***系列，***之秀，***系列等等。

肤肤：

年画类：

日用杂品批发工作总结 篇4

在罗列的超市工作计划中有三方面内容：

第一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

第二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然08年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

第三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的`工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：

问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。

问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六：供应商渠道的整合在08年虽有改变，但效果并不明显。

20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追。

我们工作计划中的重点将是以下几个方面：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

第四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为09年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

第五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

第六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

第七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销09年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

第八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

日用杂品批发工作总结 篇5

20XX年12月23日我由嘉路人力资源公司进入中国联通广西分公司担任10010呼叫中心客服代表。嘉路人力资源有限公司主要负责联通移动电信进行招聘职工人员。通过面试我进入中国联通有限公司广西分公司，担任10010呼叫中心客服代表，工作内容是接听使用中国联通手机用户解答办理业务或是投诉工作。

在本次实习过程中，使我懂得很多、也学到许多、认知许多。工作并不像在学堂，困了我可以眯一下眼睛，饿了我可以带面包在教室书挡着就偷偷吃，无聊可以玩下手机上会qq，一个星期还有两天时间或是节日可以好好睡懒觉出去玩。每天早上可以赖下床，踩着点进教室。但是上班与上课虽只有一字之差，内容却是天壤之别，唯一相同的是都需要我们学习。每个公司都会有它的一项规章制度，你要遵守。你违反了将是钱的惩罚。这让我明了，你没有好好学习，没有在学堂好好学习人生这一堂课，那么在工作过程中你会学到。并且让你难忘。我学到了这一堂课，对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑，学习要虚心、不懂的要问、面对问题要果断、回答用户问题要耐心、说话要技巧、工作要认真。刚刚走出校园的我们，脸上还有很多稚嫩的问号，头脑还很简单，思想也很天真，寻找实习单位时我们见识到了什么叫竞争，面试时我们见识到了什么叫现实，工作了我们见识到了什么叫社会。每个人都会有这么一个过程，从稚嫩的天真到面对现实。也了解了社会所需要的人才，为了能适应，我们要学习。要像蜗牛一样不断的学习不断的往上爬，在工作中认知自我，认知社会，我们即将毕业，实习是大学里最后一堂课，从中得到的体会也是很不一般。继续努力！

日用杂品批发工作总结 篇6

愉快而又辛劳的三个月实习工作结束了。

这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解

我们知道，中国xx的企业文化是"正德厚生、臻于至善"，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。xx营业厅的xx就是其中的一位。

她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国xx员工的基本要求。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解

理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。

可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。

也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思。

三、对需要服务的客户有了更深入的了解

通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：

1、客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。

2、客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。

3、客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。

针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

基于上述对营业厅的几点认识，我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：

1、熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。

2、思想统一，目标明确。即俗话说："大家的心要齐"。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。

3、团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营销者而不断奋进。

日用杂品批发工作总结 篇7

一、基本情况

打古镇共有销售点40个，委批部1个，截止目前，我镇烟花爆竹经营销售单位未发生一起安全生产事故。

二、严格核准，排查隐患，采取措施

为了切实做好烟花爆竹安全监管工作，把好安全准入关，镇安办于20xx年9月5日开始对我镇的烟花爆竹销售点进行了现场检查核准，严格按照规定的安全条件进行实地检查，在检查中我们发现有部分销售点无安全标志，并立即整改，同时成立了安全检查小组。发现安全隐患，及时排除。

三、加强烟花爆竹安全宣传和检查工作

为保证春节期间我镇烟花爆竹市场良好的安全生产经营秩序，使广大村民度过欢乐祥和的节日，最大限度地杜绝各类烟花爆竹事故发生，对烟花爆竹销售经营进行了广泛的宣传发动，使广大人民群众都了解烟花爆竹安全的重要性。按照省、市、区烟花爆竹有关文件的安排，镇安办组织相关部门对销售点进行了专项检查，共检查销售点40个次，检查出的隐患，责令立即和限期改正。

日用杂品批发工作总结 篇8

一年来，我们把烟花爆竹专项整治工作当作是维护社会稳定，保护人民群众生命财产安全的一项基础性工作来抓，采取强化领导、突出重点、集中整治、长效治理的方式，狠抓烟花爆竹整治工作。自20XX年以来，全乡共依法关闭经营户3户，没收了烟花鞭炮成品及半成品67万响，回顾前段的工作，我们的做法是：

一、领导重视精心组织

烟花爆竹专项整治工作是维护社会稳定，保护人民群众生命财产安全的一项基础性工作，为了把这项工作抓好、抓落实，我们把它纳入了党委、政府的重要议事日程中。

一是落实了领导班子，成立了烟花爆竹专项整治领导小组，由书记包亚军负总责，乡长涂红祥任组长，全体安委会干部为成员。领导小组下设办公室(设乡安监所内)，由俞江同志兼任办公室主任，汤承国为成员，具体负责日常工作开展。

二是落实了目标治理责任制。年初由乡政府统一下达烟花炮竹专项整治工作任务，并与各村各单位签订目标治理责任书，明确烟花爆竹专项整治的内容和目标，把社会稳定和安全事故与乡、村干部的奖金和工资挂钩，作为各级干部及村级年度工作评先评优的重要依据。严格实行责任追究制度，对因工作不力而造成社会不稳定的，限期督促整改。

三是落实部门责任。我们以责任书的形式，把责任细化到各部门，形成上下联动、齐抓共管的工作局面。乡政府负责搞好烟花爆竹专项整治工作的宣传发动和工作过程中的指导和监管；乡财政所做好资金调度，财政再困难，首先要保证烟花爆竹专项整治经费到位，乡派出所负责刑事案件、治安案件的查处，乡司法所负责各类矛盾纠纷的调处，乡安监所负责合法销售点的安全治理、换发证及个体作访户的排查摸底。

四是落实工作经费。乡政府在财政十分困难的情况下，仍挤出2800元用于烟花鞭炮的宣传和整治经费。

二、大力宣传全面排查

针对我乡非法烟花爆竹销售的反弹情况，我们思想上不松懈、工作上不疏忽、措施上不软化。

一是采取灵活多样的宣传形式，大力宣传非法烟花爆竹生产、销售的危害性。我乡启动舆论机制，充分利用会议、标语、横幅、广播等媒体，广泛深入宣传烟花爆竹专项整治的内容、目的、意义。一年来，全乡共层层召开会议7次，悬挂横幅5幅，书写固定性标语9条。由于宣传深入，不留死角，增加了群众的安全意识，使少数非法生产作坊户自觉停产转业；

二是组织了10多人工作队伍，深入到各销售点和非法个体作坊进行排查摸底，共查出隐患27处，为整治打击活动提供了依据。同时我们在各村重点部位还确定了专门的信息员，做到了信息准确，把握及时，发现隐患，立即查处。

日用杂品批发工作总结 篇9

20xx年春节是xx市全面实施烟花爆竹禁放的第一个春节，打赢首场春节禁放攻坚战意义重大、影响深远。海陵分局在区委、区政府和市公安局的坚强领导下，充分发挥公安担当，不断创新社会动员，成功经受住了考验。截止元宵节，因燃放烟花爆竹引发的火警保持为零，市区固废清运总量同比下降三分之二多，禁放工作取得圆满实效。

一是超前部署、全员上阵。

深入贯彻落实上级指示精神，将禁放工作作为一项持久战长期坚持。多次召开会议部署推进，动员各成员单位、各镇街村居迅速行动，一方面逐户走访宣传，先后收缴烟花爆竹20xx余件；一方面细化春节禁放巡查网格划分、人员编组、责任包保等内容，确保每条街、每幢楼均见管控力量，形成高密度、全方位覆盖。同时，积极争取市禁放办、市公安局重视支持，每天安排140名警力参与辖区巡查执法，分局全体警辅放弃休息奋战一线，日均参战警力1000多人，干部群众3000多人。

二是深化宣传、浓厚氛围。

为使禁放规定家喻户晓、人人皆知，分局紧扣宣传重点，不断更新思维，丰富宣传形式内容，制作了禁止燃放烟花爆竹通告、音视频、横幅标语、展板海报、承诺书、。在全区主要道路口、居民区、路边店、重点单位和部位张贴悬挂横幅标语20xx余条；深入开展进机关、进校园、进商户、进小区系列走访活动，上门入户宣传与群众签订禁放承诺书20余万份；利用手机短信、网吧电脑屏保、数字电视开机画面推送禁放提醒，在户外及社区LED屏、小区广播滚动播报禁放音视频。

除夕前，分局组织开展烟花爆竹禁放百人志愿骑行、志愿长跑、警灯闪烁等多个宣传活动，用多种不同的方式响应禁放、宣传禁放、倡议禁放。充分发挥网络阵地传播作用，自启动禁放攻坚战以来，累计通过微信、微博、本地论坛以及自媒体等推送禁放宣传40余条，民警微信群和朋友圈转发达3万余人次，有力营造了“出门能看到、到处听得到”的热烈氛围，收到了良好的社会效果，为社会理解支持打下扎实的基础。

三是网格联动、巡禁闭环。

将全区划分为198个巡查区域、586个巡查网格，整合市、分局参勤警力、街道社区工作人员、城管员、网格员、平安义工、治安志愿者等力量，建立586个巡禁小组，布点各网格开展24小时不间断巡查，打响禁放集群战。根据风俗惯例，确定小年、除夕、初五、元宵为四个重点时段，全方位、闭环式开展禁放宣传和巡查。创新运用高空瞭望、无人机、智能监控等科技手段，第一时间准确判定禁放区、禁放点违规燃放的具体位置，精准调度、迅速处置。分局党委班子靠前指挥、常态作战，街道党政主要负责同志主动担当、带头参加，所队部门主要负责人、街道社区干部全部参与、以身作则，部门各司其职、密切协作、整体联动，有效凝聚了工作合力。市、区效能办、区禁放督查小组对禁放工作全程跟踪督查，通报问题、划定重点，有力确保了禁放实效。据统计，自除夕至元宵，全区共组织管控力量89637人次，出动警力26868人次，组织街道社区、城管员、网格员、志愿者等巡逻力量62769人次，有效劝阻违法燃放烟花爆竹行为626人次，收缴烟花爆竹951件，禁区和禁放点基本实现“不闻爆竹响”。

四是执法从严、坚守底线。

坚持以法治理念和法治方式推进禁放工作，认真研究制定违规燃放行为执法指引，统一执行“四个一律”原则，对违规燃放烟花爆竹嫌疑的，一律传唤至公安机关接受询问；对违法燃放烟花爆竹的，一律给予行政罚款；对阻碍公安民警依法执行职务的，一律给予从重处罚；对违法燃放烟花爆竹涉嫌犯罪的，一律追究刑事责任。通过“零容忍”的严格执法，坚决维护法律法规权威和工作人员的合法权益，发挥社会警示教育作用，维护禁放管控秩序。春节期间，共查办行政案件56起、行政处罚56人，仅除夕当天就查办21件。特别是除夕深夜至初一凌晨期间，分局及时对2名殴打巡查民警、涉嫌妨害公务的犯罪嫌疑人立案侦查、依法刑事拘留，并通过媒体予以曝光，此后至今没有再发生类似现象，有效维护了法律权威、彰显了禁放决心。

五是内外激励、凝聚合力。

坚持把思想政治工作和激励机制建设与禁放工作一并研究部署。创新战前动员、战时激励方式，建立宣传专班，及时宣传先进事迹、先进做法。为打赢初五关键一仗，分局在初四晚组织参勤人员冒严寒和大雪，在柳园广场集中组织开展战前誓师大会，局长、政委亲自上阵，有力鼓舞了士气、提振了精神。春节期间，局党委班子、区禁放办主要负责同志深入禁放区域，对城中街道周青青等10余名先进禁放人员开展连夜慰问、勉励成绩。针对雨雪和夜间天气，为巡禁人员配备了雨具、电筒、热水等物，提醒加强保暖、注意安全，让参战人员感受到春风化雨般的滋润关怀。

同时，春节禁放还得到了广大市民群众的有力配合和全力支持。20万余名居民和企业商铺业主主动签署了不燃放烟花爆竹承诺书，自觉倡导电子爆竹等文明过节方式，不少热心群众主动报名加入社区志愿者队伍，为邻里平安贡献自己一份力量。市民群众主动上交烟花爆竹362件，在巡查人员的提醒下主动停止燃放烟花爆竹行为406次，举报各类违法燃放线索39件。通过内外激励、同频共振，有力推动了禁放工作不断地朝预期方向发展迈进，最终夺得圆满胜利

日用杂品批发工作总结 篇10

为改善我城区大气环境质量，加强20xx年春节和元宵节期间烟花爆竹禁燃限放工作，根据《南宁市武鸣区人民政府办公室关于开展20xx年烟花爆竹禁燃限放宣传活动的通知》和城区党委宣传部《关于开展20xx年烟花爆竹禁燃限放宣传工作的紧急通知》精神及工作要求，我局高度重视，积极响应，主动担当，切实履责，实现了防治结合，标本兼治，为做好城区20xx年春节和元宵节期间烟花爆竹禁燃限放工作做出了应有的贡献。

一、及时传达、广泛动员

春节前夕，我局及时通过召开班子会议、工作周例会和节前工作布置会等形式，传达学习了城区党委政府关于烟花爆竹禁燃禁放宣传工作的相关要求，充分理解文件精神，达成思想共识，并对春节期间值班巡逻提前做好工作部署，层层落实责任，并对值班手机做出具体工作要求，必须24小时保持通讯畅通并有专人负责接听传达，确保第一时间接警（投诉）、第一时间处理。

二、大力宣传、以点带面

我局通过利用LED电子显示屏走字、制作烟花爆竹禁燃限放专题板报以及通过局微信公众号发布禁燃限放倡议书、要求单位干部职工关于并转发武鸣发布公众号关于烟花爆竹禁燃禁放公告内容等形式，营造浓厚的禁燃限放宣传工作氛围，确保宣传工作实施有效，深入人心。

三、切实行动、专项整治

春节期间，我局值班巡逻队员准时到岗到位，组织巡逻执法队伍分班次对城区重点区域进行巡查整治工作，尤其是对城区文化广场、各菜市场周边、江滨路、私人住宅区等区域进行重点巡查，对违规燃放烟花爆竹的市民进行思想教育并要求其自行做好爆竹纸屑清扫工作，有效地维护了春节期间城区市容环境的清洁卫生及良好的空气质量。

整治违规燃放烟花爆竹行为，其根本在于提高社会的公德意识，提高全民文明素质，需要长期有效的宣传教育做支撑。综合行政执法队伍一直走在城市管理的最前沿，扎根于治脏治乱得最基层，这是综合执法队伍的独特优势，也是责任担当。我局将秉承“为人民服务”这一工作理念，继续投身于城市管理攻坚战，继续做好烟花爆竹禁燃限放宣传工作，主力打赢蓝天保卫战。