金融方案

金融方案 篇1

保险公司新市民金融服务工作方案

随着全球经济的发展和人口迁移的增加，许多国家都面临着来自外国移民的挑战和机遇。这些新市民对于保险和金融服务的需求也日益增加。为了更好地满足这一群体的需求，保险公司决定推出一份全新的市民金融服务工作方案。这一方案旨在提供个性化的、全面的保险和金融服务，帮助新市民更好地适应新的环境和生活方式。

首先，保险公司将通过提供多语种的客户服务来解决沟通障碍。新市民来自不同的国家和文化背景，语言可能是他们面临的主要障碍之一。因此，保险公司将配备一支多语种的客户服务团队，包括英语、西班牙语、汉语等多种语言，以确保沟通的顺畅和高效。

其次，保险公司将开设专门的培训计划，以提高新市民的保险和金融知识。这些培训将包括保险基本常识、理财技巧等方面的内容，旨在帮助新市民更好地了解金融产品和服务，提高他们的金融素养。

另外，保险公司将根据新市民的特殊需求，推出定制化的金融产品和服务。不同国家和文化的市民有不同的保险和金融需求，而这些需求可能是传统金融产品无法满足的。因此，保险公司将根据客户的需求和背景推出一系列的特色产品，如移民综合保险、健康保险、购房贷款等，以便更好地满足新市民的需求。

此外，保险公司还将与社区合作，开展金融素养宣传活动，以提高新市民的金融意识。这些活动将包括金融知识讲座、保险产品展示等，旨在增强新市民对保险和金融的了解和信任度。同时，保险公司还将与社区组织和机构建立合作关系，通过与社区居民的互动，了解他们的具体需求，提供更好的服务。

保险公司新市民金融服务工作方案的实施将为新市民提供更加个性化和全面的保险和金融服务。通过多语种客户服务、培训计划、定制化产品和社区合作等多种手段，保险公司将为新市民提供一揽子的金融解决方案，帮助他们更好地融入新的社会和生活方式。

总之，保险公司新市民金融服务工作方案将为新市民提供全方位的保险和金融服务。通过解决沟通障碍、提高金融知识、定制化服务和社区合作，保险公司将帮助新市民更好地适应新环境，为他们的未来提供更加安心和可靠的保障。

金融方案 篇2

高校金融管理专业在教学方面必须及时调整，创新教学方式方法，寻找到新的教学路径，为现代社会培养高素质的复合型人才。高校金融管理专业要根据社会经济发展的实际情况，根据金融行业的特点，根据我国产业结构的调整转变金融人才的培养策略。尤其在我国近些年各种投资理财企业纷纷建立，投资产品不断丰富，因此，社会对于金融技术人才的需求量逐年加大，做好金融管理专业教学的改革势在必行。

一、金融管理专业教学改革的必要性。

（一）是我国金融发展的需要。

自从进入二十一世纪，我国的国民经济呈现出突飞猛进的发展，随着经济的发展步伐的加快，我国国民的收入也不断提升，因此，人们的理财意识逐渐提高，理财产品如雨后春笋般不断涌现，使得近几年金融业得到迅速的发展。我国银行随着形势也逐渐改革，因此很多金融机构逐渐建立起来，一些小额信贷公司、乡镇银行、投资公司、衣村信用社等等纷纷建立，各地区经济的互动性明显增强，初步形成了全国范围内的、区域性的、地方性的金融机构协调发展的情况，随着金融业的发展，社会对金融管理专业人才的需求量逐渐加大，对于具有专业技能、高素质的综合型人才十分重视，因此，各高校要重视金融管理专业的教学，要根据国家和社会的形势做好金融管理专业教学的改革与创新。

（二）是社会金融理财市场化的需要。

随着金融行业的不断发展，很多直接融资的企业和机构不断建立起来，并且在社会经济体系中发挥着不可忽视的作用，地位不断被强化，这些金融机构的快速发展，导致银行面对的竞争压力很大，因而竞相推出各种理财产品，使得金融市场的竞争更为激烈，金融理财真正成为了一种商品，供人们比对、挑选，金融业不断国际化和市场化带来的效果就是金融人才的缺乏，和传统金融业务办理的落后，一些高效的新型的金融管理模式倍受推崇，导致传统的金融管理教学受到一定程度的`冲击，因此，金融管理专业教学必须要改革。才能适应当今社会金融理念、金融知识与理财技能的变化。

（三）是培养金融管理人才的需要。

目前，我国金融行业已经步入了黄金阶段，各类人才纷纷聚集在金融较为发达的地区，因此高校金融管理专业必须要调整教学内容，构建新的课程体系，创新实践教学模式，为国家培养出专业化、创新型的人才。金融管理专业教学改革是十分必要和紧迫的，是与社会形势息息相关的。

（四）是创新金融管理学科的需要。

金融管理专业属于—种实践性很强的学科，与财务管理有着密切的关系，高校金融管理专业教育学生掌握基本的金融理论知识，还要提高学生的实践能力和创新能力，高校金融管理专业教育逐渐趋同化，专业设置缺乏特色，因此，加强金融专业教学改革，有利于促进金融管理学科的发展。

二、金融管理专业教学改革的措施。

（一）完善金融管理教学制度。

高校要建立一套科学、严谨的管控和反馈体系，规范教师的教学行为，规范学生的学习行为。各类教学活动的安排和组织要有相应的制度作为保障，

一是要制定合理的方案，例如理论教学方案、实践教学方案、实训项目操作方案、校内外实习基地建设方案、顶岗指导方案、教学评价方案等内容。

二是高校金融管理专业要确立明确的教学目标，通过具体课程的学习，要求学生了解和熟悉基本的金融知识，熟练掌握金融实务操作技术，培养高素质的、创新型的人才。还要针对学生加强国际金融实务和技巧的练习，使学生具有高端的金融管理技能。

（二）加强“双师型”师资队伍建设。

教师是教学的组织者和实施者，尤其高校或高职教师要从学生的实际出发，转变自身的教学理念，提高自身的教学水平，提高自己的综合素质。在任何一所学校中，建立一支‘‘双师型”的师资队伍对于提高教学质量是尤为必要的。师资队伍的水平高低，直接关系到人才培养的质量。因此，要想提高金融管理专业的教学质量，就必须建立一支强有力的师资队伍。教师不但要掌握金融基础理论知识，还要有扎实的实践操作能力，具备丰富的教学经验。

第一，学校要定期对金融管理专业教师进行培训和教育工作，提高其教学水平和能力，可以针对教师提出五年计划，确定专业类教师的人数，并对其职称标准作出具体规定。

第二，建设一支适应市场竞争机制的教师团队，在招聘时就要设置一定的约束条件，提升教师基本素质，加强校企合作，鼓励青年教师挂职锻炼，提高教师的实践能力。

第三，建立学科带头人制度，鼓励教师多参与科研项目，积极与企业联合，参与到金融产品研发中，培养青年骨干教师，培养学术骨干教师，加大企业一线优秀骨干引进到学校兼任教师，提高教师的整体水平。

第四，学校与银行成功对接，由银行等部门专家组成的兼职教师队伍加强教学，加强金融岗位教学，促进学生的实践教学水平的提高。第五，建立观摩课制度，教师之间互相听课，学校定期举办公开课，提高教师的教学能力。

（三）注意收集金融管理案例。

教师要在金融知识教学时引入一些案例，便于设立情境。

一是运用的案例要有真实性，要能反映出当今社会的金融发展趋势，与社会热点息息相关，要能吸引学生的眼球。

二是教师要多搜集金融案例，建立案例库，便于教学时采用作为素材，教师可以从金融企业中搜集案例，到校外基地进行实地考察，还可以自己编写，但不能脱离实际，要与时代衔接，要真实有效。

三是学校要定期更新案例库，确保金融教育与社会发展相适应，教学改革也要根据时代的步伐进行。

（四）加强金融管理专业校内外实训基地的建设。

一是学校要根据教学实际加强校企合作，加大合作的力度和深度，采用工学结合的教育理念，在具体教学时创设情境，仿照真实的金融业务办理场所，鼓励学生进行实践业务演练，将理论教学与实践教学紧密结合起来，将学生的模拟操作与顶岗实习相结合，并借鉴国外的先进金融管理理念，借鉴国外学校的金融管理教育模式，创新我国的金融管理教育方式。

二是以学生的就业指导为目标，以培养学生的就业能力为核心，建立校外实训基地，要以学生为主体，加强校外金融管理实训的力度，采取完善的监督管理机制，确保实践教学不流于形式。

三、结语。

金融管理专业人才的培养要根据时代的要求，以培养专业的金融管理人才为目标，创新金融管理教学模式，加大改革力度，培养优质的金融实务人才，为我国金融业发展贡献力量。

金融方案 篇3

【摘 要】提高测绘工程专业教学质量，是当前社会发展的客观需要，是测绘工程专业自身持续发展的迫切要求。本文首先对测绘工程专业教学改革的必要性进行了粗浅的探讨，进而针对现代高等测绘教学提出了改革的基本思路。

教学质量是教学改革、发展、提高的核心问题，是高等学校的生命线。提高测绘工程专业教学质量，是当前社会发展的客观需要，是测绘工程专业自身持续发展的迫切要求，是落实以教学为本、以就业为导向、以质量立校办学思想的必然选择，是扩大办学规模、在激烈竞争中求生存、求发展的办学实践的经验总结。

测绘作为信息采集、量测、分析、处理、解译、描述、传递、利用、管理、储存、显示的重要产业部门和经济实体,对社会经济的发展和科学技术的进步已经起着并将继续起着巨大的推动作用。在当今测绘行业,“数字地球”成为人们关注的话题,“数字地球”的建立,要求信息快速更新。为适应信息时代对测绘技术提出的高要求,目前,国内外测绘科学的发展突飞猛进,其发展的特点为：测绘数据采集和处理的方法正在逐渐现代化、自动化、数字化。测绘数据管理方法正在逐渐科学化、标准化、规格化。因此,在专业课教学中,应当坚持走教育观念新颖、教学内容科学、课程体系合理、教学方法现代化的改革道路。

素质教育从根本上讲,就是以全民素质的提高为目的,以实现人的品德、能力、知识、技能、心理和身体等内在品质的全面提高为目标的教育。素质教育并不是一种具体的教育形式,它需要以一定的教学内容、教学方法和教学手段为载体,离开了具体的课程教学,素质教育也就成了空中楼阁。专业课教学效果的好坏直接影响到教学目标的实现和人才培养的质量。为此,专业课教学必须打破常规,从课程安排、教学内容、教学方式等方面实现全面的更新,把教学目标从重知识传授转移到重能力培养的轨道上来。

开发人的潜能,发展人的创造性,是教育的使命。发展人的创造性是21世纪时代发展的必然要求。因此，在专业课教学中必须以创新为核心目标进行整体、系统和综合的改革，其中既包含改革人们的思想观念、思维方式与习惯，也涉及教育的一系列实践问题和理论问题。我们必须自觉地以马克思关于人的全面发展理论，确立以创新为核心的教育思想，突破旧的教育模式，借鉴国内外已有的经验，构建以培养人的创新精神和创新能力为基本价值取向的教育内容和方法体系等方面的改革。

测绘工程是一门实践性很强的学科,如果学生们在掌握相应的专业理论知识的同时,还想提高专业技术技能,那么学生的知识、能力和素质的获得,仅仅通过学校课堂的理论学习是远远不够的,必须经过大量实践环节的训练。因此,满足专业教学计划所设定的专业实验项目的教学要求,是设置专业实验室首要的也是最基本的功能,实践教学功能是专业实验室建立的出发点、也是归宿点,同时也是科研功能和生产经营功能的专业导向。

现代社会对测绘专业人才的知识结构和技术能力的要求,已经从掌握传统的测量技能转变为既要有坚实的现代测量理论基础,又要具有多学科广泛知识、管理能力、商业头脑和法律意识的新型复合型人才。测绘教学的改革应将教学目标与测绘科技的进步结合起来,以现代的内容对传统内容进行深化拓宽及调整删减,以新内容为主,将新技术、新知识与传统内容有机结合。

测量专业技术人员都必须具有坚实的数学基础,现代测量不仅仅需要高等数学知识及计算技能,更需要空间信息综合处理的数学基础。在基础课教学内容安排上应增加线性数学、离散数学、模糊数学和图论学等内容,以适应空间信息和计算机图形信息处理的要求。物理学的教学内容改革,应以使学生了解测量数据处理、仪器设计方法和技术为出发点,侧重加强电子技术理论、微电子技术和空间通讯技术的内容。

对于测绘专业的毕业生在计算机方面的要求,不仅是熟练地应用计算机处理测量计算问题,而应当具备在基础操作系统的平台上进行二次开发的技能。因此,在设置计算机课程内容上,应当形成计算机应用基础、高级计算机语言设计、软件工程、系统工程、数字图像处理等系列教学内容。

随着测绘科学技术的飞速发展,测绘科学技术涉及的领域不断增加,测绘仪器的应用领域迅速扩大。比如全球定位系统GPS,最初的应用以测绘专业为主,现在已广泛服务于农业、工业、服务业和信息产业等行业;大比例尺工程数字地图与CAD、GIS(地理信息系统)相结合的一体化系统是工程测绘的发展方向;全站仪数字测图系统、航空摄影测量系统和已有地形图数字化系统,其成果与计算机辅助设计系统相结合,可进行交通,水坝、桥梁等工程设计、工程土方量计算、水库淹没区域计算、三维可视化规划设计等。因此，应根据测绘应用领域的扩大增设相关课程以扩大学生的就业面。

由于以空间技术、计算机技术、通讯技术和信息技术为支柱的测绘高新技术日新月异的迅猛发展，测绘学的理论基础、测绘工程的技术体系、其研究领域和学科目标，正在适应新形势的需要发生着深刻的变化，其表现为，正以高新技术为支撑和动力，进入市场竞争求发展，测绘业已经成为一项重要的信息产业，它的服务范围和对象也在不断扩大，不仅是原来的单纯从控制到测图，为国家制作基本地图的任务，而是扩大到国民经济和国防建设等与空间数据有关的各个领域。它必将随着21世纪更加成熟的信息化社会的到来向更高层次发展，在未来数字地球的概念和技术框架中占有重要的基础性地位。

参考文献：

［1］姜希.加强实验室建设与管理,提高质量和效益[J].实验室研究与探索，2000，(6).

［2］花向红.测绘工程实践教学质量控制对策[J].测绘工程，2001，(2).

金融方案 篇4

西方金融营销已经经历了广告宣传阶段、友好服务阶段、金融创新阶段、服务定位阶段、分析计划和控制阶段，形成了完整的金融营销体系。

而我国金融营销是从1978年改革开放开始的。

我国金融业已经开始重视公共关系，重视宣传推广和形象塑造，采取广告投入和提供上门服务并发展客户群等营销方式塑造差异性，但是还处于以推销为主的营销手段。

所以，把金融营销与科技结合的金融创新就是势在必行的了。

金融营销也可以视为一种服务营销，在提供金融产品的同时也提供了服务。

由于金融产品的差异性不是特别明显，所以想要在金融产品的营销中胜出，就需要更优质完备的服务。

中国在加入WTO以后，国内金融市场不断开放，带来了高速发展机遇的同时也面临着前所未有的竞争和挑战，与发达国家的金融业和服务营销相比，我国金融业市场营销体系还处于比较低的层次，大多数机构对金融产品的营销还停留在推销阶段而不是以客户为中心，满足和创造客户需求的阶段。

本文主要叙述金融营销的涵义特征、发展历程、存在的问题以及改良方案，金融营销和金融网络营销的主要策略，并探讨未来的发展趋势。

在阅读了两本关于金融营销的书和专业期刊后，大致了解了金融营销的涵义特征，发展过程，目前的问题和未来的发展趋势。

引用王芳华、彭娟所著《金融营销》中金融营销的涵义：依据营销大师菲利普科特勒对市场营销的阐述，金融营销应该是指金融机构以市场需求为核心，各金融机构采取整体营销的行为，通过交换、创造和销售满足人们需求的金融产品和服务价值，建立、维护和发展各方面的关系，以实现各方利益的一种经营管理活动。

1、注重整体营销。

由于金融产品的特殊性，在顾客购买金融产品之前，顾客首先了解的是金融机构，所以只有在顾客认可乐金融机构时才会购买金融产品，所以金融营销强调整体营销。

2、注重品牌营销。

金融产品的种类繁多，而且同一种类的金融产品差异性不大，因此顾客往往不是被产品的功能吸引，而是哪种产品具有更好的品牌。

3、营销渠道短而且直接。

与一般产品相比，金融机构大多为直销，虽然现在也有银信合作、证银合作、证信合作等形式，但是主要的销售渠道还是金融机构本身设立的营业网点，以及机构内部的营销人员。

4、直面营销。

金融机构通过直销网点的工作人员与顾客面对面接触，与顾客直接接触的员工的重要性不言而喻，服务从通过他们直接传递给顾客，顾客的反馈也直接传给他们。

所以，一线员工的好坏可以直接影响金融机构的声誉，在这其他行业是比较不常见的。

5、全员营销。

金融机构的大部分员工都与顾客有直接接触，了解顾客的需求，都可以推销新产品。

其中，对顾客影响大的有投资顾问、客户经理等职务，因为他们既拥有专业知识又可以很好地传达给顾客，让顾客清楚自己要买的产品的收益，有专家效应。

6、宏观环境比较严格。

受到法律、货币信贷政策、金融业务制度以及金融监管的管制。

7、营销对象身份双重化。

某一客户既可以是资金与产品的买方，也可以是资金的卖方。

8、金融产品互相联动。

一般企业产品的关键因素是质量和价格：而金融产品的关键因素是所能提供的配套服务。

1、萌芽阶段(20世纪五十年代末至六十年代)：萌芽之前，人们普遍认为市场营销与金融业没什么关系，直到1958年全美银行联合会议上，才第一次提到市场营销在银行业务中的运用。

2、发展阶段(20世纪七八十年代)：金融机构开始和广告和公共关系联合，到了七十年代，金融机构中才逐步建立和市场营销有关的部门，市场营销的领域也从银行发展到其他金融机构。

3、成熟阶段(20世纪九十年代以来)：由于个人收入和消费水平提高，经济全球化和科技迅猛发展等几个因素的作用，金融行业内的竞争日趋激烈，因此很多金融机构不只是进行产品创新，还要进行营销时的服务创新。

九十年代以来，银行业面临着互联网金融的冲击，中间业务和非银行机构的飞速发展，使得银行不得不进行金融创新。

1978年改革开放以前，金融业为国家垄断行业，金融机构的自主性很低，金融机构更多作为政府财政政策的执行者而存在，几乎没有什么金融营销的空间。

1979年到1992年，由于经济体制改革，金融业迅速复苏和发展，形成了形成一个以专业银行为主体，中央银行为核心，各种银行和非银行金融机构并存的现代金融体系。

1992年十四大提出的社会主义市场经济体制为金融业的发展提供了更好的局面，金融营销从此快速发展，金融业尤其银行业竞争日趋激烈，国内银行市场被国有四大银行垄断格局被打破。

20加入WTO之后，外资银行和券商纷纷进入国内金融市场，而且外资银行可在中国加入WTO两年之内向国内企业提供人民币业务，5年后可以享受国民待遇，全面经营人民币业务。

由于外资金融机构有先进的国际金融交易经验、先进的管理模式、优质的服务等优势，使得金融营销大战越发激烈。

1、整合营销策略。

统一指令，令所有的和营销相关的部门统一协作，在产品、价格、渠道、促销等方面协调行动，以取得1+1>2的效果。

为此，金融机构一定要树立“大市场”观念，即不要被时空界限所限制，建立起滴水不漏的无死角服务机制。

2、新产品开发策略。

设法增多产品功能。

具体可采取仿效法、组合法和创新法等不同方法。

在这方面也应该借鉴国外银行成功经验。

为满足客户的新的需求和银行自身发展的需要，应注重产品的组合开发，以及服务的更新。

3、促销策略。

我国金融机构在促销策略运用上：一方面应加大投入，形成规模;另一方面则应把各种好的促销手段，把这一系列促销手段加以有机组合、统一策划、统一组织，以便收到良好的整体效果。

促销的主要策略有：一是广告促销;二是营销促进，国内外金融业常用的促销工具有有奖销售、赠品、配套优惠、免费服务、关系行销、联合促销等等;三是人员推销;四是公共宣传与公共关系。

4、品牌经理营销策略。

如何在保持金融机构整体形象、价值观念和企业文化的前提下，或者说在一个总品牌形象下，塑造品牌的各自特色，形成各自品牌的忠实消费群体，为金融机构赢得更为广阔的市场和生存空间，避免出现一个金融机构的品牌族群互相矛盾及冲突的尴尬局面。

1、网络金融营销产品策略。

各金融机构通过网络经销的产品主要分为几类：(1)基础网上产品，主要是借助网络进行公共信息发布，财经类信息发布和提供投资咨询等服务，也是与传统金融产品不同之处，网上营销更加有效率

(2)新兴网上产品，主要是B2B、B2C等电子产品，即向顾客提供一个平台，可以同时了解多家金融机构账户的交易情况;(3)附属网上产品，指金融机构开发的信息技术产品中不仅满足自己需要，还可以为他人服务的产品，如身份验证、帮助小企业进入电子商务、出售软件、企业门户网站等。

2、网络金融营销定价策略。

(1)提供免费服务;(2)提供折扣或优惠服务;(3)捆绑式价格策略。

3、网络金融营销渠道策略。

主要包括渠道覆盖面的渠道支持。

网络营销渠道策略有：(1)短型/长型网络渠道策略;(2)专营型/兼营型网络渠道策略;(3)推拉型网络渠道策略。

4、网络营销促销策略。

(1)人员推销策略(通过网络获得顾客信息，有针对性的推销);(2)公共关系策略(重视信誉、重视信息交流);(3)广告;(4)对内促销策略(对金融机构分支机构和内部工作人员所进行的促销行为);(5)营业推广(为顾客提供配套优惠或者免费的服务，增加顾客忠诚度)。

1、金融营销的方式在深刻变革。

互联网支付、P2P网络借贷、众筹融资、基于互联网的基金销售，金融机构创新型互联网平台等网络金融营销方式已经日趋成熟。

电话营销、上门推销的方式已经不是最有效率的方式。

2、金融产品的种类越来越多。

金融市场竞争激烈但是可以称得上品牌的优质产品较少，导致众多金融机构模仿，金融产品数量庞杂，容易出现恶性竞争。

3、市场营销中以顾客需求为中心的营销观念还是没有广泛树立。

把营销看成推销的员工和管理层仍然占多数，而且金融机构并不注重整体营销，把营销归于营销部门的任务。

4、专业的市场营销人员在金融机构中任职比例小。

这主要是因为金融机构大多招聘金融、经济、会计类的应聘者。

市场营销人员没有得到应有的重视。

5、由于我国存贷款利率非市场化和大量的免费服务，价格在金融营销中并没有真正发挥应有的作用。

6、促销方式多，但是营销组合比较少，金融产品的广告起不到强调和记忆的作用，难以使客户形成品牌忠诚。

7、政府对金融业的监管越来越规范和灵活，但是还是很多金融机构处于法律边缘的灰色地带，时常会出现欺诈和损害社会利益的不法金融机构。

在金融营销中，银行业占了很大比重，在还保险证券等业务不是很发达的时候，银行在金融业中占据了绝对主导作用，就算是现在，金融业资产比重最大的也还是银行业。

所以，在这里以银行业为例进行阐述。

1、转变金融营销观念，以客户需求为导向，追求顾客满意最大化。

积极引入CI战略，重视客户的意见反馈，增强客户的忠诚度，实现银行的利润最大化。

2、营销方式更加的多样化、综合化、人性化、形成差异。

实施营销组合策略。

开展促销活动，注重关系营销，采用客户满意度指标、客户服务中心等先进的方式。

3、应用新技术，科技进步支撑了银行营销的发展。

主动采用现代科技成果，加快发展网上银行业务，使营销更加的灵活多变，营销受众面更加广阔。

4、进一步完善营销组织。

应该设立专门的市场营销部开展营销。

逐步成立以产品、地域、市场为基础的银行营销组织框架。

5、制定合理的定价策略，提高自身竞争力。

制定合理的价格，需要考虑金融产品的性质，产品的周期，产品的总成本和分销渠道等方面，而且需要根据客户的需求和政策进行及时的调整。

6、引进专业的营销人员。

给予营销部门足够的权力，并且制定绩效考核标准，适当通过提成等方式激励营销人员。

7、遵纪守法。

自主聘请专业的法律顾问来指导企业的日常运营，不打擦边球。

将金融机构的账目阳光化、透明化。

政府也要出台相关法律尽早规范金融营销行为。

1、转变营销观念，建立以客户需求为中心的营销理念。

这要求金融机构进行充分的客户调查，比如客户风险评估，了解客户的承担风险能力和追求多大的收益，以此为标准进行合理的产品购买建议。

并且在客户完成购买后，要进行跟踪调查，了解客户满意程度和对产品的改进意见。

2、选择细分市场，注重服务创新。

每一个金融机构力量都是有限的，就算是国有银行也是如此，所以挑选好目标客户群体是非常重要的，这关系到自己企业的金融产品是否能够最大化地转化为利益。

因为金融产品的差异性比较小，所以通过产品开发来取得差异性是高成本的，而且就算是能够开发出新的金融产品，也会被同行业的'机构效仿，又会带来很高的竞争压力。

所以，从服务入手谋求差异性是十分必要而且可行的。

在员工培训中，不只是强调员工的技能，还要让员工的服务更加贴心和人性化，这样的策略才会维系好客户的忠诚度。

3、走向全面营销。

营销不会再只是营销部门或者营销人员的工作，而是金融机构中所有人的任务，而且营销会渗透到全体员工的工作中去。

无论是与顾客面对面接触的客户经理，还是做战略规划的高层管理者，都需要把营销看作头等大事，即使不与客户接触，也可以通过网络和电话进行产品的营销。

营销的成果也会成为考核金融机构员工的重要标准。

4、金融营销与互联网联系更加紧密。

互联网在未来也许会成为金融营销最有效率的工具，它会使金融机构产生变革，也许会成立专门的网络营销部门，通过网络发布信息、广告，搜集广泛的客户意见，发售新的金融产品等等。

网络金融营销会为企业的宣传与销售节约成本，随着时间的发展，也许网络广告的受众面会慢慢的大过传统媒介，如电视、报纸报刊、杂志广播等。

到时候可以说，互联网营销做得好的金融机构，就是成功了的金融机构。

5、金融企业招聘主流为复合性人才。

由于金融业与营销和互联网的联系越来越紧密，那么企业内部的员工需要跟上时代的需求，一专多能，金融知识过关的前提下要掌握营销和互联网技巧，这样才能更好地完成自己的工作。

主要参考文献：

王芳华，彭娟.金融营销.上海交通大学出版社.

袁长军.银行营销学.中国金融出版社.

冯娟娟.互联网金融背景下商业银行竞争策略研究.现代金融，.4.

日益增加的金融利润已成为金融化的典型特征。

金融方案 篇5

反金融诈骗宣传活动方案

随着网络的普及和电子支付的盛行，金融诈骗现象日益增多，给人们的生活和财产安全带来严重威胁。为了有效防范金融诈骗案件的发生，同时加强市民的防范意识和法律意识，我们计划开展一场反金融诈骗宣传活动。

一、活动目的：

1、提高市民的警惕性和风险意识，防范金融诈骗。

2、加强市民的法制观念和对金融诈骗违法犯罪的认识，积极维护自身权益。

3、强化金融机构和企业的社会责任感，积极落实金融风险防控措施，为企业可持续发展营造良好环境。

二、宣传方式：

1、倡导全民参与宣传活动，在社区、单位、学校、公园等公共场所进行集中宣传。

2、邀请公安部门、银行等专家组成宣传团队，进行讲座、宣传、咨询等系列活动，向市民详细介绍金融诈骗的表现形式、防范方法和报警途径等知识，提高市民的风险意识。

3、在各大社交媒体平台、媒体、电视台等进行广泛宣传，通过制作微电影、公益广告和手绘海报等方式，让更广泛的群众了解和接受反金融诈骗宣传。

三、具体内容：

1、宣传大型金融诈骗案例分析，警示市民，了解金融诈骗诈骗者的狡猾手段，增强市民的防范意识。

2、组织金融诈骗行为法律法规的知识宣传讲座，引导市民积极维护自身权益，知晓人身安全与财产安全的法律保护。

3、开展反诈骗志愿者宣传活动，组成志愿者团队，深入社区宣传，接受市民咨询，加强灵活应对各种金融诈骗行为的应急活动。

4、采取“互联网+”的方式进行宣传互动，开发反金融诈骗APP，结合移动互联网和大数据信息技术，实时提醒市民可能存在的风险，以及重点地区和时间段的数据分析。引导市民进行限额转账，安全上网、防范网络黑产等金融诈骗行为。

5、组织传统媒体和互联网媒体联合报道，发布反金融诈骗活动公告、海报、小知识和案例等，达到更广泛更深入的宣传效果，最终实现全社会反金融诈骗、反黑产、反貌似正规的借贷、理财和股权投资等性质的金融诈骗的目的。

四、宣传效果：

1、提高市民的金融诈骗风险意识，正确识别金融诈骗，掌握应对措施。

2、引导市民积极维护自身的合法权益，自觉遵守法律规定，公共知信度明显提高。

3、加强金融机构和企业的社会责任感，有序开展金融活动，营造更好的金融环境，增强金融行业的社会形象。

以上就是我们反金融诈骗宣传活动方案的内容与主要思路，期待各级政府、相关部门、金融企业和广大市民积极参与，共同努力，为打击金融诈骗行为和保护市民的财产安全作出贡献。

金融方案 篇6

电子电工是一门专业理论和实践性均较强的基础理论课，如何做好理论与实践的辩证统一，如何优化课堂结构，强化专业技能训练，提高课堂教学效率，是各所学校潜心研究的课题。我校在电子电工课堂教学改革上作了探讨性研究，取得一些成果。其主要做法是：

首先要树立现代教育思想，更新教育理念。要求每个专业教师和实习指导老师必须强调以人为本，以人的全面发展为核心；以学生为主体，突出主体在课堂教学中的作用；以理论为基础，从强化技能训练入手，增强学生的动手能力，提高学生的综合素质。

其次加强电子和电工学科的学习与研究。每个专业老师在学习和研究的过程中，既要注意对经验的积累，又要不断吸取新知识、新技能、新工艺、新方法等“四新”技能；既要不断地学习和借鉴不同学科间先进的教学方法，又要重视新教育理论的研究与学习。通过参加学术研讨、观摩示范课、开设公开课、听取学生的反馈评教意见等活动，着力提高教育教学能力。

第三运用先进的教学方法。一是采用“分层模块教学”法，使教学目标明确，内容简练，易教、易学。便于学生对各理论知识和技能的掌握；便于老师对学习时间和进度的掌握；便于提高学生对基本理论和基本功训练的熟练程度。从而有利于进行个体纵向和横向比较，有利于教师教学水平的提高。二是推行“先学后教，当堂训练”，来突出学生主体地位，教师的主导作用，强化目标的实现。三是注重“以练促教，强化技能训练”，通过练习进一步巩固知识点，通过实验、实习，进一步拓展知识面，突出专业课教学目标——技能训练的实现。

第四试行不同形式的考核评价机制。在专业理论课和实验、实习课的教学中，分别试行应知、应会和了解、掌握、熟练两类评价机制，这样有利于考核不同层次的学生对知识掌握的程度，从而避免一刀切，眉毛胡子一把抓；在不同专业、不同时间段内尝试使用技能等级考核制，以适应社会不同的需求；在学生毕业时试行“三证”（思想品德合格证，文化专业理论合格证，技能考核合格证）“一凭”（毕业文凭）制度。

一是切实处理好传授专业理论知识和培养实践能力的关系。突出课堂教学既要强调基本理论、基本知识的传授，同时又要注意加强学生的`实践能力和创新能力的培养。在电子学科的教学过程中，我们除注重理论课教学外，又将电子小制作、课外家电兴趣小组、双休日小发明、小设计等环节纳入课程教学内容，通过优化课内、强化课外着力提高学生的综合能力。

二是融教学与实验、实践为一体。强调在理论教学的同时，必须注重实践的检验；在实践检验的过程中，必须以理论为指导。这就要求在完成电子电工各章节的实验时必须按时、按质、按量完成，在实验过程中必须认真完成实验操作，写全实验报告，做好实验分析，同时要求学生在实验过程中学会对实验故障的分析及处理，以增强学生的分析问题、解决问题的能力，从而得到正确的理论。

三是运用先进的教学手段。在电子电工课的教学过程中，由于条件不完善，使得我们的教学内容局限于课本，教学空间局限于教室，思维空间和能力的狭隘，导致学生分析问题和处理问题得到限制。为此我校运用多媒体技术、网络技术和信息技术教育等手段来改革传统的教学思想观念、教学方法和教学手段，设定与教学相关联的多媒体课件和网络课程，目前这些资料部分已在教学资料网上开放，实现优质教学资源共享，使得其教学内容的广度和深度得到了明显发展，为学生自主学习、个性化学习提供了广阔平台。

1、培养学生的学习兴趣，激发学生的求知欲望。

我校从课外辅导入手，一是通过各种形式的电子电工兴趣小组，来培养学生的兴趣，激发学生的求知欲望。二是引导学生阅读一些与电子电工专业有关的报刊、杂志，了解该专业的特点和发展前景，开拓学生视野，拓宽其知识面，这样有利于延展学生的求知欲望。三是通过各种教学实践和社会实践来提高学生的社会适应性，提高学生的学习积极性。

2、端正学生学习态度，掌握正确的学习方法。

在对学生进行专业理论和实践技能传授的同时，应注重端正学生的学生态度，加强其目标教育，促使学生变要我学为我要学。通过分层模块教学，使学生掌握电子电工专业的学习方法（循序渐进法），明确各阶段的学习目标，逐步分解学习难度，使学生树立自信心，切实做到有的放矢、极大的提高学习效率。

3、以练促教，强化技能训练。

电子电工专业课，实验实习多。为此我校注重“以练促教，强化技能训练”。考虑到在实验实习中，工艺过程复杂，又采用“分层模块教学”法，设定实验过程，分步骤分阶段逐个击破。首先设立单项分组训练，其内容立足于操作技能的达标和规范化；立足于学生独立分析、独立操作的能力；立足于培养学生严谨求学的科学态度。其次设立组装综合技能训练，在单项分组练习达标后再进行综合技能训练。其内容立足于强调整体装配的重要性，提高其熟练程度；立足于整体装配、协调处理的能力，培养群体合作精神，以适应社会实践需要。

4、培养科学严谨的分析问题、处理问题的方法，提高社会适应能力。

在电子电工教学中，必须培养学生科学严谨的分析问题、解决问题的方法，激发学生的创新思维的形成。教师必须提供给学生分析能力、独立思考能力的良机，以帮助学生学会对故障出现的原因进行分析，学会排除方法，使其有较强的知识迁移能力。

总之，专业理论基础课的教学必须在课堂教学改革上寻求新突破，要围绕构建理想课堂、充分研究学情、营造良好学习氛围、改革教学手段、提高课堂教学效率、拓展思维空间、在激发学生创新能力上下功夫，求实效。

金融方案 篇7

专业英语，也称专门用途英语，顾名思义，它是专门针对某个专业某个领域的英语知识，是与学习者的专业领域紧密相关的英语课程。在当今时代，专业英语是与职业院校学生今后职业生涯向更好方向发展所不可或缺的一门课程。根据学校历届毕业学生反馈回来的信息，工作中有一定英语基础者在碰到相关英文方面的问题时（如阅读图纸标准、机器使用说明、机器设备操作英文指令等），普遍能很好地独立快速解决，获得用人单位的青睐。因此，掌握一定的专业英语知识对职业院校学生来说意义非同小可。专业英语这门课程对授课教师来说更是比较特殊，通过名称不难理解，它重在英语，又涉及一定的专业知识，因此在一些职业院校这门课程是由专业课教师来担任教学任务的。无论是专业课教师还是英语专业教师，要上好这门课，二者各有利弊。专业课教师专业知识丰富，但往往在英语发音语音语调等方面有所欠缺，而英语专业教师则专业知识比较欠缺。如果能把二者的利融合在一起是最好不过的。对英语专业教师来说，要上好这门课，就要在专业知识方面多读多看多听多学，多领会贯通，以弥补课堂上专业知识方面的不足。

当前职业院校专业英语课程的安排大都是在基础英语之后，也就是前两个或三个学期进行大学英语第一、二或三册的学习，第三或第四个学期进行专业英语的学习。这样的课程安排符合英语学习者的认知规律，也能满足职业院校重在培养技能型人才的需要，但在具体的授课过程中还存在一些令人不太满意的地方。比如，以机械制造与自动化专业为例，在专业英语的教学过程中主要有以下问题值得思考。

1）教学内容：所选用的教材专业针对性不是很强，不能突出与本专业直接相关的英语知识和技能。目前，市场上的各类专业英语教材，适用于本科院校英语学习者的居多，教材的编写大都是选取了科技文章中的几段作为每章的内容，重在培养学生阅读理解科技文献的能力，这类教材比较偏重知识性、阅读性。而职业院校关键是要锻炼学生动手做的能力，能按照要求做出来，重技能性、应用性，可以说适合职业院校这一特色的工科类实用性专业英语教材少之又少。

2）师资力量：教授专业英语课程的教师通常都是英语文学或语言学专业的毕业生，在基础英语知识方面无可挑剔，但专业知识方面有所欠缺，如何在专业英语课堂上弥补这方面的不足是个问题。

3）教学方法与手段：当前，在专业英语教学课堂上由于课程性质、课时限制、多媒体设施的匮乏等诸多因素，教师通常最常用的授课方法就是词汇解释、句子理解与翻译，教学方法手段比较单一。

4）学生学习：对学生来讲，有其他专业课知识作为基础，在专业英语课的词汇、句子理解上并不存在多少困难，但由于他们本身薄弱的英语基础，要记忆起来就比较难了。

结合上述分析，当前的专业英语教学必须要转换思路，以市场为导向，以就业为需要，以培养学生的职业能力为目标，教与学都要与市场、职场所需紧密相连，才能更好地适应职业院校培养应用型、技能型人才的需要。根据这一思路，就要从多层面、多角度来考虑专业英语的授课，最主要的是要以学生职业能力的培养为目标，构建多角度立体化的专业英语教学课堂。所谓多角度立体化就是指课堂不能仅限于单一层面，只注重英语知识的传授，而更要注重学生技能、能力的培养提高。具体来讲，要从以下几方面着眼考虑，以改善增强专业英语课堂的教学效果。

1）教学内容的选定。教材的选定要更有专业上的针对性，适合职业院校人才培养目标的需要。要多通过企业调研、专业分析及对毕业生调查访谈等方式来获取第一手信息。以机械制造类专业为例，据调研，该专业的毕业生能用到的专业英语方面的知识主要有产品图纸、技术标准、工艺文件、检验文件、产品配套的使用操作说明书等，这些大多是英文模式的。另外，多数产品工件都由电脑托制，当中所使用的设计、制造、工艺、分析、模拟软件等基本上都是英文版本的，所以课堂上就要着重培养他们阅读图纸、标准、说明书以及使用英文软件等方面的能力。

2）师资方面。首先，英语专业的教师自身必须要加强学习，制订好个人的学习计划，从多方面提升自己所欠缺的专业知识，如：多阅读专业英语的相关书籍；多去实习车间观察学习了解各类机器设备；多去各类企业锻炼参观学习，了解企业先进的经营理念、管理模式以及最新的机器设备使用等，以拓宽自己的视野，增长专业方面的相关知识。其次，学校也要秉承“请进来走出去”的理念，多请相关专家学者来学校交流传授经验，也多派任课教师去外校接受培训、学习交流，多为教师的专业能力提升创造机会条件，搭建平台，做好桥梁和纽带。

3）合理利用多媒体，改变课堂单一授课模式。多媒体在直观形象生动地传递信息方面，具有无可比拟的优越性。专业英语授课如果只是教师干巴巴地讲，学生听起来是乏而无味的；但如果合理借助多媒体这一工具的话，那效果是截然不同的。多媒体的`合理利用能够极大吸引、集中学生的注意力，使原本抽象枯燥的东西变得生动形象，从而激发学生的学习兴趣。

4）课堂注重企业文化理念、人文知识的注入。每个成功的企业都有自己优秀的企业文化在做支撑，每位成功人士的背后也都有自己成长的经历，每项产品、每个创造发明背后也都有自己的故事，专业英语课堂上多借助这些，既能拓宽学生的视野，培养他们的人文素养，提高他们在职场上的职业能力，也能为课堂增添活力，吸引学生的兴趣，增强课堂授课效果。

5）倡导专业课里渗透英语词汇。专业教师在讲解专业知识的时候顺带把重要的自己懂的英文单词给学生做一介绍，这样也能发挥知识正迁移的作用，更能加深学生对英文的理解和记忆。

总之，专业英语课程的教学任重而道远，英语专业出身的教师要想上好这门课，必须多角度多范围多视野地提升自己。多下实习车间，与实习专业课教师交流学习；多去企业参观学习，了解企业文化；与从事翻译工作的人员多做交流，等等这些都是不错的提升自己的途径。要搞好专业英语课堂教学，师资力量才是重中之重，才是根本。

金融方案 篇8

摘要：GIS是管理分析与空间地理位置有关的数据信息的技术系统，具有强大的数据管理和空间信息分析能力。市场营销与空间地理分布及目标市场的多方面数据有密切的联系，利用GIS可进行多方面数据的处理与分析工作，可快速对市场信息变化及客户需求进行感测，并准确及时响应，提高市场营销工作效率和准确性。

地理信息系统(GIS)结合地理学与地图学以及遥感和计算机科学，已经遍及在很多应用领域，是用于输入、存储、查询、分析和显示地理数据的计算机系统结合地理学与地图学以及遥感和计算机科学。作为一种具备信息系统空间专业形式的数据管理系统，GIS在市场营销学信息处理中的应用也逐步发展起来。市场营销是在创造和交换产品中，为商业市场以及整个社会带来价值的活动，运用GIS新技术处理市场营销信息具有重大意义。

市场营销是在千变万化的市场环境中，用来满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程。应用GIS处理分析在市场环境中采集到地理数据，可快捷地对市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动进行分析。可快捷实现各项信息的查询、检索、分析工作，为市场营销活动提供决策支持。GIS与网络技术结合，则可实现数据共享和实时传输，信息处理更加方便快捷。GIS的出现改变了原有的`手工信息录入和半自动化录入处理的方式，由原来繁琐冗长的录入处理分析变为系统化、自动化的高速应用，是现代信息论、系统论和计算机科学技术的有机结合。一方面大大提高工作效率和工作质量，另一方面节约大量人力、物力、财力，在信息共享、充分利用方面体现了强大的优越性。因此GIS在市场营销信息处理中的应用是完全可行的。

(1)市场调查的范围有限，市场调查的结果缺乏客观性。市场调查是运用科学的方法，有目的地有系统地搜集、记录、整理有关信息数据，进而分析市场，了解市场，为市场预测和营销决策提供客观正确资料。但在实际工作中有限的调查范围大大限制了调查的准确度。销售市场的复杂性和低效率往往使得调查结论过于主观。

(2)促销过程中缺乏双向沟通。名目繁多的促销活动能在短期内迅速提高产品及厂商的知名度，但是在促销过程中，吸引买方的多是价格、礼品和优惠力度，缺乏有效的双向沟通，不利于培养买卖双方的信任关系。

(3)由于市场营销信息处理的准确度问题，商家可能无法准确的预测营销环境的变化。市场需求是多变的，是受时间和空间限制和影响的。满足市场需求是产品的核心，如果厂商无法明确了解市场需求情况，就会造成生产的盲目性，给企业生存带来很大风险。例如我国近年来的玉米制种量过剩，市场饱和销售困难，大量中小企业惨遭淘汰或者兼并。

从技术层面论述GIS，其主要面向区域、资源、环境等规划、管理和分析，更强调GIS对信息数据的管理分析能力。它可以构建一个地理信息系统工具，如给现有的GIS增加一个新的功能即可结局按一定的问题。通过定义一个问题，继而获取相关软件硬件，然后采集和获取一定数据，建立数据库，实施分析，最终对信息进行解释和展示结果。强大的数据处理功能，再加上适当的二次开发，GIS可对任何空间信息进行管理、分析、查询和输出，为设计、规划、决策、管理等工作提供技术支持。随着基于面向对象的GIS、互联网上的GIS、智能化的GIS、GIS与空间分析模型的结合等方面的研究的深入，GIS应用领域越来越宽，商用GIS不断涌现。GIS应用于市场营销信息处理中具有了越来越大的优越性。

由于GIS是以公共的地理定位为基础的，通过信息采集、管理、分析和输出的人机交互是的空间决策支持系统，其在市场营销信息处理中必须注意一些关键问题：

即使是进行了二次开发的专业商用GIS软件，其数据库中也仅提供基本地理信息和属性信息，而现实市场营销中信息随时变化，情况复杂。因此必须从实际出发，确保信息及时输入，数据的维护、管理和更新能够同步进行。

空间分析能力是GIS的主要功能，它能够从空间物体的空间位置、联系等方面去研究空间事物。在二次开发后的GIS软件中可以建立市场营销数据处理所需的GIS模型库。GIS于空间分析相结合的方式有两种，高度耦合和松散耦合。高度耦合是把空间分析模块嵌入GIS，其相关数据信息直接参与空间分析计算，用户方便，但是开发费用高昂，实现周期长。松散耦合是在独立的GIS软件和空间分析软件之间使用数据交换接口，GIS通过接口为空间分析软件提供分析数据源，空间分析软件计算出的结果再返回到GIS中，该方式相对容易，费用低廉，使用开源的GIS软件即可实现。两种方式厂商可根据实际情况进行选择。

GIS在市场营销数据处理中的应用是具有可行性。经过二次开发后的GIS在数据采集、输入、管理、分析等方面的优势，可对市场营销中的变化及时响应。具有强大空间分析能力的GIS，亦可为市场营销提供决策方面的技术支持。GIS在市场营销信息处理中应用的关键目前在于数据的更新维护和空间模型的建立，以及开发费用的降低，这些方面需要加强研究。

参考文献：

刘学正.地理信息系统在商业中的应用.信息与电脑,(10):56-57.

王震声,杜道生,陈军,李征航.市场营销学教程.徐州:中国矿业大学出版社,1997.

王学军.空间分析技术与地理信息系统的结合.地理研究,1997(9):70-73.

马才学.GIS支持下的商业地理定位研究初探.华中农业大学学报,(2).

金融方案 篇9

为贯彻落实监管部门有关加大金融消费者权益保护宣教力度的指示精神，着力提升社会公众的金融素质和安全意识，积极建立公众教育服务工作长效机制，根据银行业协会活动方案及总行《哈尔滨银行20xx年普及金融知识系列主题宣传活动方案》的方南内容，结合我行实际情况，分行特制定本方案。

一、组织领导

为保证20xx年度金融知识万里行宣传活动顺利开展，确保本方案有效落实、扎实推进，分行特设立工作领导小组，负责组织领导、推进、指导和监督检查全行宣传工作。

组长：分行行长

副组长：领导班子其他成员

成员：各支行、营业部、各部门负责人

领导小组办公室设在分行综合管理部及合规管理部，牵头推动、组织、协调20xx年度金融知识宣传活动。

二、活动内容及安排

根据银行业协会活动方案及总行《哈尔滨银行20xx年普及金融知识系列主题宣传活动方案》的工作安排和部署，结合我行实际情况，20xx年7月至9月在全行范围内组织开展本年度“普及金融知识万里行”活动。具体活动内容及安排如下。

(一)活动筹备阶段

6月为我行本年度“普及金融知识万里行”活动筹备阶段。分行合规管理部负责制定本活动方案，组织督导各单位积极参与活动，做好活动前的组织动员和人员培训工作，按照确定的各阶段活动主题及监管部门、总行的工作要求，明确各阶段活动分工及宣传形式，提前准备好宣传资料，统一协调对本次活动情况分阶段、分层次进行宣传。

(二)分阶段开展专项宣传活动

1.7月1日为本年度活动启动日。分行将结合自身实际情况，积极协调各单位优势资源，于7月1日各单位举办“普及金融知识万里行”活动启动仪式，开展启动日集中宣传活动。

2.7 月为“支付安全宣传月”。

责任单位：运营管理部。运营管理部负责于7月30日前向XX市银行业协会报送当月的活动小结、简报、图片等资料，同时抄送综合管理部、合规管理部。

随着我国经济的不断发展，银行卡产业从无到有，规模不断扩大。截至2017年底，我国银行卡交易总额占全国社会消费品零售总额的比重已高达48.7%，人均持卡5.06张，银行卡已发展成为我国民众日常生活最重要的支付工具。当前，银行卡各类创新产品层出不穷，支付创新手段持续涌现，持卡人的各类金融需求也在日益增长，这都对银行卡支付安全保护工作提出了新要求。

基于此，本宣传月活动内容以“支付安全”为主题，围绕“提升持卡人安全用卡意识，构建良好银行卡支付环境”，结合本单位实际，开展多层面、多角度的宣传普及活动，包含但不限于以下几类：卡片保管、密码安全、ATM操作、POS刷卡、网上支付、芯片卡普及、三方支付平台使用等。活动期间，应着重通过网点厅堂人员日常管理、指导操作，厅堂醒目位置摆放折页及展板，播放教育宣传片，在网上银行、手机银行、社交媒体等电子渠道投放等方式维护银行卡支付安全，营造良好用卡环境，达到更广泛、更深入人心的宣教目的。

3.8月为“防范电信网络诈骗宣传月”。

责任单位：运营管理部。运营管理部负责于8月30日前向XX市银行业协会报送当月的活动小结、简报、图片等资料，同时抄送综合管理部、合规管理部。

近年来，电信网络诈骗日益呈现出产业链化、多渠道化和蔓延化的发展趋势，严重危害着人民群众财产安全和合法权益，损害社会诚信和金融和谐稳定。截至 2017 年，通过全社会的共同努力，我国电信网络诈骗高发态势得到了有效遏制，取得了阶段性成果。但随着互联网的广泛普及和信息通讯技术的迅猛发展，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。

本宣传月活动应采取“打防并举、以防为主”的方式，着力做好电信网络诈骗的预防、识别和处置工作。各单位应在多年来积累的宣传资料、渠道、方式等经验基础上，注意归纳总结辖内地区电信网络诈骗的常见类型、惯用手法、作案方式、发案特点、新型手段等信息，加以有效利用并制定反制措施及应对方案，及时通过厅堂、柜面、机具、网络、媒体等平台宣传教育。

4.9月为“青少年金融知识普及教育宣传月”。

责任单位：综合管理部、合规管理部。综合管理部负责于9月30日前向XX市银行业协会报送当月的活动小结、简报、图片等资料。

金融知识是青少年健康成长过程中必须了解和掌握的重要基础知识。我国历来高度重视青少年金融知识普及教育工作，做好他们的金融知识普及教育工作具有深远意义。

本宣传月活动应以“请进来、走出去”为主要开展方式。针对小学生、中学生、大学生等不同年龄段群体制定有针对性的教育计划，有的..放矢的开展特色教育。各单位应充分考虑学生的理解能力，在结合受众实际需求基础上，制作适合小学生特点的，兼顾趣味性，图文并茂、简明生动的金融知识宣传册、动画、海报、展板等材料;针对中学生视野开阔、接受能力强的特点，以及对金融知识及产品有一定的理性及感性认识，宣传内容应注重灵活性、多样性。除传统宣传方式外，还应大量在社交媒体、校园平台等渠道投放相关金融知识;针对大学生群体的实际需求以及即将步入社会，投身各行业建设的实际情况，在金融知识宣传方面应侧重实效性，帮助这一群体进一步了解金融行业，深入学习金融知识，熟练掌握金融工具，注重防范金融风险。

三、活动要求

(一)积极筹备，全面部署。

全行各单位应总结往年活动经验，认真组织，创新丰富宣传形式。同时，指定专人负责，统一协调沟通，把握活动进度。根据分行的活动安排，准备好宣传材料，确保活动有序开展。

(二)建立机制，落实推动。

分行会加强督导检查，制定活动方案，定期巡查各单位活动开展情况，督导各单位按照活动要求开展各阶段活动，避免活动流于形式，确保活动的实际效果。

(三)统一思想，提高认识。

各单位应高度重视消费者权益保护工作，以宣传活动为契机，全面提高对消费者权益保护工作的认识，结合监管部门及我行工作要求，切实有效开展金融知识宣传活动，分行将对各单位活动开展情况、实际效果进行总结和评估。各支行要及时部署本年度宣传活动，确保将各项工作落到实处，切实加强组织领导，不走过场，提高金融服务水平和质量，树立我行良好的社会形象。

(四)加强领导，明确责任。

各单位应加强对此次宣传活动的组织，切实负起责任，将具体工作落实到位，确保活动取得实效，同时，各单位在落实好任务的同时，要及时做好信息反馈工作，及时准确地将宣传活动开展情况及宣传材料报送分行领导工作小组办公室。

(五)强化宣传，绿色为主。

各支行、营业部应采取多种途径普及金融知识，提高金融知识普及的有效性。日常宣传活动包括设立宣传窗口、营业厅摆放宣传资料、悬挂宣传横幅、设立专人接待客户等。要利用LED显示屏、自助设备、液晶电视、多媒体触摸屏等网点资源进行宣传。各单位要加大宣传力度，创新宣传渠道，拓宽宣传思路。除网点宣传、社区宣传、商圈宣传、校园宣传、厂矿宣传等传统宣教阵地外，应充分利用社交媒体、电视、广播等绿色途径，全方位多角度普及金融知识，提高宣传普及工作的覆盖面和触达率，开拓普及金融知识传播新途径。