【#实用文# #文员专业实习周记14篇#】岁月无痕,流水时光,眨眼间,一个星期已经过去,这一周内让你有什么启发呢?是时候认真地做好周记了。快来参考周记是怎么写的吧,以下是小编整理的文员实习周记,仅供参考,希望能够帮助到大家。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全更换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道变得完全不同。突然面对这么大的转变,我知道我必须得尽快去适应。好在同事们都很乐意去帮助我,这也给我了很大的动力去学习每件事情。
才来的那天最糗的事情就是去复印一点资料。平时在学校复印东西都是打印店的人复印的,从来没有自己亲手复印过。以为也没什么难的吧,谁知道我弄了半天都没复印出来,想想这么简单的事情又不好意思问同事,可急死我了。好在一个同事姐姐看见了,主动教我怎么用,还跟我说以后再有什么不懂的就问她,不用觉得不好意思。后来我就经常请教同事问题了,不会再觉得有什么好尴尬的了。
由于现在还住校,所以我每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,这也锻炼了我的自制能力。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,每天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
1个星期的实习时间看似不长,但是因为刚进公司,也许是最艰难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克服的,在克服的同时也尽量把工作做到最好。
文秘实习周记(一)
行政助理的日常琐事还真不少。
一会儿那边门锁坏了要修,一会儿这边灯泡灭了要换,这些事情我之前从未做过,其实是小事,但登记、报修这些程序是免不了的了。还有就是印制名片,昨天有两个同事来告知他们的名片用完了,于是任务又落到了我的肩头。我先向经理询问了公司里名片的通常印制地点,价格、印制张数等,经理虽然都一一告诉我了,但我明显察觉到了他的不耐烦,似乎在说这些琐事我该自己解决不要问他。此外,为了周全所见,我顺便统计了一下其他同事名片的使用情况,是否需要续印,免得三两天后再跑一趟。
几经辗转,总算把任务完成了。唉,中间有件事我完成的不是很好,害我郁闷了好一阵子。周二那天物流操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批,我当时口头答应来着,只是手头在忙别的就没用笔记下来,果不其然后来一恍就给忘了。当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的一下,脸色骤然暗了,今后我再也不愿尝试那种既尴尬又悔恨再加上急切的糟糕感觉。幸好时间还来得及,我缓过神来迅速采取补救措施,才未给公司造成损失。这件事给我敲响了一个警钟,工作时间千万不能马虎大意,虽说不能一心二用,但实际上一心要分成八份来用,否则倒霉的还是自己。
物竞天择,适者生存啊,现在社会对人的要求真是越来越高了。此外,我还得感谢那个物流部经理的宽容大度,他没有对我当即呵斥责怪,反而给予我提醒和帮助,这让我心里产生了深深的感动和感激。
文秘实习周记(二)
转眼间我来公司已经快一个月了。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手,看似一个最平常简单的过程,其实只有我自己知道里面的艰辛与不易。月末了,公司有例行的总结,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容,查漏补缺。
我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单。填写现金日记账,整理好所有发票,报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表,贴在白板上。最重要的是安排好公司每月一次的例会,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。好在公司不大,人数不多,会前安排较为简单。公司有现成的会议室,我只需简单地布置一下即可。和一般会议相同,公司全体员工落座后,总经理首先讲话,然后部门经理讲话,员工发言。其中有员工提出问题和困难,公司酌情帮助解决这一议程,本人表示赞赏。这次会议上有一名员工发言,当他说到自己家庭突然遭遇的变故,堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕,场面可谓感人。
结果全体员工自发伸出援助之手,公司领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助。这件事让我从此对这个不大不小的公司刮目相看,正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣,也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登,大步向前。
文秘实习周记(三)
习惯了每天早上提前十分钟到办公室,先打开窗户通风,在打开电脑、饮水机、打印机、碎纸机,然后简单打扫一下办公室,顺便给室内的几盆绿色植物浇点水,这些基本成了我开始一天工作的热身内容。
真害怕有一天自己会厌倦这样重复机械的工作。还好,昨天公司内部打了一场小型乒乓球比赛,是公司不定期的娱乐健身活动。总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩。别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛,开始的活动策划、中场服务、赛5后事宜也够我们行政部忙活的了。累是累了点,好在大家都玩得很开心,领导也比较满意。
这大概就是我们秘书人员的办事宗旨了。
第一周
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但是很多工作都还不是那么得心应手。不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事,不能因为自己小就把事情推给别人。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
我觉得自己进入工作的状态越来越好了,与同事们也越来越融洽,期待所有的事都越来越好!
第二周
今天有点不开心,来了20来天了,今天是第一次犯错误。登记员工薪资的时候居然把一个数字写错了,还好同事检查发现及时更正了。虽然他们没有说我,安慰我说,谁没有出错的时候呢,可是自己还是很不好意思。事情已经发生了,还好没有出什么纰漏,我只有告诫自己在以后的工作中要更加谨慎,不能再犯了,不然就对不起大家的宽容和帮助了。
有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作,起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯,不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
一段时间下来,公司里好几个部门的面孔算是都认识了,整天像只小兔子一样窜来窜去,挺开心的。要是同事有什么事情找我,我都很乐意效劳,当然只要是在我的能力之内,从一进公司我也受了同事们的不少恩惠啊!感觉彼此就像是个大家庭,互相帮助,互相理解!
第三周
又是一个晴天,美好的一天。繁琐的工作日复一日的重复着,但是每天的心情却是不尽相同的。早上把考勤和一些文档整理好之后就没事做了,下午跟同事们尽情享受了一会下午茶,真是乐哉呀!想起来平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月就快要过去了。也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的'经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
一个多月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
第四周
最近公司又新来了一个实习生,是个女孩子,高高瘦瘦的,人也挺随和的,所以我很快就跟她熟络了。每天我们做完事情就一起聊聊天,当然,聊的都是学校的生活。那个时候的我们都像是温室里的花朵,对什么事情都充满着好奇。而如今,做事情都是按部就班,循序渐进。学校的生活虽然美好,可是我们终究会迈入社会,去摸索很多事情。
昨天经理来审查我的工作了,他说我最近进步挺大的,不再像开始做事那么拘谨,怕这怕那了,工作效率也提高很多了,听到这话真是特别开心。我觉得这是对我工作的一个肯定,让我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工作,这样才能不负大家的期望。
这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,没有人会手把手教你。很多事情只要自己愿意学,愿意做,都可以做得到。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。要相信没有什么事是不可能的,只要肯尝试,一切都有可能。
第五周
我所在的公司叫广州城市之星物流运输有限公司,该公司有三百多个网点,我分配到的网点是江苏常州。
公司从事的是物流运输服务。而我在的常州分公司是主要服务珠三角的往返运输。在公司里我从事物流操作员工作,这工作的任务主要是按照公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关的工作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单,到货核单,提货开单,与客户协商,货物的跟踪,提供咨询服务等等。
我到这里已经学习有一段时间了,我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统OTM,该系统主要功能有开发运单,运单查询,客户的管理,报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时就学习了解我们到货公司一些基本情况。以方便我的工作。我要知道从我这公司发货到到货公司的代码,运输的费用等,还要知道货物的定价标准等。对于我们分公司来说,公司的全部员工还必须懂得理货。因为很多时候客户查货是需要我们去核实。在这里我也学习仓库的管理,就是货物的码放。来到这里我东西,认识了一些有趣的人,经常和客户打交道,觉得自己学到了很多东西,从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。
第六周
这个星期即将过去,这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的,领导是我们主管,下面有操作员,会计,出纳,装卸工,司机,我们各尽各职。我是操作员,我主要学习电脑的开单管理系统,进一步做好与客户的沟通服务工作。
在工作的过程中,其实要做很多琐事,例如作为公司的物流操作员,工作上首先是要为客户提供开单工作,发货开单后还要检查货物在贴标签,装车出库,还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的途中经常会出现耽误货物到达时间,或者货物在分流中心出现错误,又或者在贴标签时出错等等情况,所以,要锻炼良好的沟通能力,才能更好的协调各方面的工作,以最快的速度解决问题,为客户提供最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了,我们会一直被客户追问的,我们就要学会如何解答客户的问题了。例如当被问到货物到底具体到哪里啦,我们就要马上联系该货物的到货公司,确认货物具体情况,如果还没有到达到货公司我们得联系分流中心,了解货物到了分流中心分流了没有,有没有缺货等等,最后转告客户,让他们再耐心等待。
其实,作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户,做到一站到位。
第七周
这周匆匆就过去了,离开学校到省外学校有一个多月了,对这里的一切都有感情了,但是这周初我接到了来自公司人力资源部的调令要我回到广东惠州分公司。
在常州工作的这段日子了我感受挺深的,由于这是我人生的第一份正式的工作,我比较看重,所以做事还是很认真的。在一个月里我学到了挺多东西多,另外我觉得出来工作做人是最重要的。我在这里认识了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友,等等。
其实在那里工作挺好的,和客户也是刚刚熟悉了一段时间,很多事都开始熟手了,所以当我知道一定要离开常州的时候也很舍不得放,经过一番争取我还是要离开,在离开那里的时候,公司的同事和我很多他们的工作经验,教我如何在新的工作岗位上做得更好,如何处理人际关系,如何配合领导的工作,这样有利于我工作的顺利进行。在离开的时候我收到了他们的祝福感到很温暖。我就这样结束了一段短暂又愉快的工作,准备到另一个新的地方开始我新的学习工作的旅途。
我是这周末回到广州的,我在坐车的途中也一直和常州的同事朋友联系,脑海中浮现出大家的欢声笑语,工作中的团结合作,大家一起吃饭的温馨场面。在回到学校后我就给那边的关系我的朋友报平安,说好大家有空多联系。
在回到学校后我和同学一起分享了工作事情,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能开心的的完成实习任务。
第八周
生活总是在变化中溜走,我们必须用心去体会找到自己的人生目标,我们要生活得别人更好就必须做生活的强者,最好掌握一技之长,才能在生活的圈子中有立足之地。
就我现状而言其实很迷惘,自己会问自己什么时候才能成功,什么时候才能靠自己的努力过上幸福的生活,其实生活就是这样像我们这种的刚从学校出来的年轻社会接班人更多的是社会带给我们的一次又一次的打击,在我工作了一个多月来我就深深地感受到了,我们为了生活,每天上班,重复着每天的工作,失去了自由,失去了很多自己的爱好的事,和我们的朋友见面聊天的机会越来越少,我们都要为自己的工作而耗着我们时间,也许在这个工作的过程中我们会学到很多工作上的技巧,但是学到的东西也是很有限的,特别在一些大公司中工作我们就像是会说话的机器,日复一日的工作,所以我一直想学到一样有用的技术或者发现自己的特长加以发展,可以开心的过上自己想要的生活,所以在这个实习的阶段我会用心去体会,真正找到自己人生当中有用的东西,并不是一定要真正的学到多少多少。
我在我们公司当中经常一天工作十多个小时,负责提货的开单,我觉得这样的工作意思不大,但是这样可以让我坐下来,也许这是在锻炼一个人的耐性,还有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快乐之处,也许这样会让时间过得更有意义。
第一周
新的环境,新的出发点,当我第一次走进公司,我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。能够在实习期间成为xx公司的一位xx,深感荣幸。工作第一周,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。
我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等
工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
第二周
迎来了第二周的工作,实在我觉得很荣幸,前台文员需要一份仔细,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。从第一周的渐渐了解,到第二周的加速工作,不断加强自己的仔细。假如不仔细,在文件上出现错误,假如后来发现错误了,那末我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来勤俭;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来讲,更需要仔细的工作,由于这属于女孩子本来应具有的特性。
前台文员,需要纯熟的打字技术,和简单的电脑操纵能力,一定的文字能力。对这些来讲,平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就可以做好一件事情。
天天将面对公司的一些重要信息,固然他们不能够在高岗上往处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种偷学的本领。对一个刚刚出校园的大学生来讲,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的.经营,离不开那每一个部分的精心计算,只有这样,才能够更多的勤俭物流本钱,才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。
第二周的我,真正融进了这个集体,我看了集体的调和进程,需要同事们的相互沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
第三周
业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多物流的流程,我很感谢他对我关怀。固然只是在短短的实习,但是让我经验倍增。
借先进的技术、优良的服务、雄厚的综合实力,公司与长沙远大空调、三一团体、白沙团体、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长时间合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。
社会上的工作经验是难得的,是学校学不到的知识。工作以后,眼界更宽,看得更广,不再局限在小小的象牙塔里。
第四周
第四周过往了,我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输进过的文件复制本。这些都是四周以来留下的,这是一种记念。
我遭到了业务主管的表扬,他说我仔细,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很兴奋。为何我会仔细,是由于我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流本钱、物流运输线路的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这类计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的缘由吧。
固然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我晓得,在长沙的物流行业发展范围比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样范围。大多以经验来处理经济活动。
第五周
在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,由于这周公司业务相对较多,由于文件量也比较多点。有熟练的的操纵技术,工作起来也不会那末烦忧。我们尽量加快工作进程,才能够使我们的环节造成公司其他部分的不便。
在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的仔细和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄漏,这正是考验职业道德的一面。我固然只是在这个公司工作那末短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,由于这个公司给了我一个尝试的机会,最后只剩一周时间了。要好好努力,最后来个完善的结束。
第六周
最后一周结束了,有点不舍,由于我行将离开这个公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工资。在最后一周里,依然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希看以后还有机会能来这里上班。
身边同事的工作经验与人生经历让我见识很多,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。由于有他们,我才能够在短时间里面善悉公司,熟悉公司的每一个部分,熟悉公司的制度。他们是我人生里面碰到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。
最后一天的我,在工作做完以后,我打开了我这五周所打印过的文件的复印件,看到了我的工作成果。有错误误,有过修改。这就是我五周所经历的。文员的工作很琐碎,但是只要有一定的条理,每一个工作都能有条不紊地进行。希看还有再次来公司工作的机会。再次看到那些让我熟习的面孔。 第一次的工作经历很丰富,天天都过得很充实,让我学到了很多知识,感谢这样的工作机会。
从周一带着一颗忐忑不安的心到公司,到现在,我的实习时间已经过去一周了。在这一周里,我渐渐适应了角色的转变,朝九晚五的规律生活也慢慢习惯。感觉?很累。不好耍。可是,痛并快乐着
我的实习单位是xx—x人才开发中心有限公司测试评价部。由于这样那样的原因,我的办公桌最后不在本部门,而到了总经理室原总经理秘书的位置。周一那天我什么都没做,就不停的往网络管理室里跑。你见过刚重装了系统之后,启动要半个小时,命令要一分钟才能实现的电脑么?这速度让我怀疑是不是上天故意派这个电脑来锻炼我的耐心的呢?实习的天我就在看着胥师傅修电脑的等待过程很快过去了。初来乍到的我,又分到了远离人群的一个人的办公室里,连个说话的人都没有。经常走错路了怎么办?妆我里面房间的总经理是谁?厕所在哪里?好渴,可是柜子里没有纸杯了,在哪里可以拿呢?有人已经开始吃饭了,可是盒饭在哪里买呢?一切事情都现实得让我一个人觉得无奈。人人都在做着自己的事情,谁又知道我是谁呢?我该去打搅谁呢?是那些不起眼的人们给了我温暖,修电脑的xx师傅,保安xx哥,清洁工xx阿姨和xx师傅这些我天有机会可以说话的不起眼的人,帮了我很多。我的笑换来他们的热诚,也是他们教会了我:无条件的尊重别人,你会获得更多的尊重;谦虚友善的对人,你会收获更多的意想不到。
以后的日子就在慢慢的适应过程中转瞬即逝。几经波折后换了一台好些的电脑,开始了校对试题的工作。从早到晚就做这么一件枯燥的工作,对我来说也是很挑战的。实在很累。心累,身体也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,觉得呼吸都费力。坐公交的时候,望着窗外的霓虹,感觉自己在不断缩小缩小再缩小,小到找不到了自己。
可是,庆幸的是,我这人比较乐观,从来只想着事情的好的一面。比如,电脑慢得我忍不住冲鼠标发脾气的时候,我就想:老天看到我生气它就阴谋得逞了,我才不生气呢一个人在办公室实在感觉不到人气的时候,我就跑到那一边的测评部去溜达,或者出去和冯哥说会儿话;觉得工作枯燥的时候,我就想着:我在校对它的时候,也相当于读了一遍这本书呢,以后见到相关知识,多少总会有点印象吧!在看到偏偏自己拿到的校对内容错误太多,怎么努力也提不高速度的时候,会觉得怎么倒霉的都是自己呢,可是又会转念一想:多好啊,又有挑战自己的机会了一个人走路或者坐车觉得寂寞无聊的时候,就想:这样多好,难得有这么多时间静下来去思考呢反正我总会为自己找到借口这是好还是坏呢?不管好坏,是它让我舍弃了浮躁。
这周仅仅是一个开始,我希望能够用自己的方式去坚持,希望能够一直保持学习的心态和劲头。
实习周记一
在翘首期盼中终于等到了实习的时候了,很早以前就从学长那里打听到了大四的下半学期有实习,那时候开始就急切地盼望着这个天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,即使从学长们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。但综合自己的总体计划,我决定选择酒店实习,那是我所希望了解和学习的行业。我选择的是一家四酒店——小天鹅戴斯酒店,并且通过了面试,我顺利的成为酒店的一员。到酒店的第一天,是接受公司的培训,讲一些酒店礼仪和服务常识。紧接着就是熟悉办公室工作的具体流程以及每天需要做的工作,而总监对我的一席话就更加激发出我想好好了解一下这所酒店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存有着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个酒店学到什么吗?
实习周记二
传说中令人向往的人性化管理和残酷的现实之间的差别可见一斑。本周,我感受最深的是“服从”二字。从我的身份来说,我是一名实习生,是酒店里面等级最低的一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的; “服从”不但仅是员工自身必备的素质,更是员工接受酒店通过“自上而下地按照标准化”实行的培训中的一个重要步骤之一。团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的,我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会比人家厉害多少,而是去比较我和同事之间的差别有多少,我存有着什么不足的地方。或许,我的学历比他们高,但是我的工作经验比他们少的可怜,环境不熟悉;或许,我的理论知识过了关,但酒店知识的延伸还有很广阔的空间,我的实操水平还不强,我的经验还不足,或许很多在别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者,所以,我不会认为现在的我已经是的。我还是时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要持续进步。
实习周记三
这个周,我想了很多。我想到了我的身份,我的职业,我的公司。我是一个文员,我是酒店的一员,我是戴斯酒店的一员。因为有着这么好的工作环境,我的路,便是充满阳光与服务之路。我清晰地记得,当我战战兢兢地到达酒店面试时,进入大厦后,各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语,还有光亮整洁的.员工饭堂、会议室、办公室等,怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句“员工,公司最有价值的资产”,食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐让我知道,我在酒店沐浴着阳光,我欣赏着这个酒店前台的热情,我享受着这个酒店给予我的服务。 当获悉自己成为酒店一员时,我便产生共鸣。我知道,在这个酒店,我享受的不但仅是待遇,我工作在学习的氛围中,同事间畅所欲言,关怀备至。正如鸡尾酒“特基拉日出”,在太阳喷薄欲出之际,发射万丈光芒,赐予生命热,让其成长,让其茁壮。
实习周记四
作为一名大型酒店前台文员,我的岗位职责很重要,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;是“暖”。在路上与我产生交集的人,便会得到我传递的阳光。 在吸收与传递的过程中,我同样也在制造阳光,那是属于我自己的阳光,在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。
第一周
这次,我在天津必斯特科技有限公司实习。实习岗位为办公室。
虽然这已经不是我的第一次实习经历,但是到了工作单位还是稍微有点儿紧张。
“如果能把上次实习学习到的经验用上就真是太好了!”心里这样默默想着,我开始了这周的实习工作。
办公室的工作内容在上次实习中我已经有所了解,所以他们交代给我的工作我尚能准确快速完成。
打起字来较上次实习快速准确,稿件的起草也较为熟稔于心。办公室的工作人员也较为和善。这样一周相处下来,大家的关系较为融洽。前辈们很照顾我,我也很努力的工作。
与上次实习环境不同,这次实习地点的公司与化学材料有关。而我高中时的课程,最差的就是化学。
虽说我是专业的实习生,与化学沾染不上边,但是在这家经销化学产品的公司工作,还是要懂点基础的知识的,起码要记得这些莫名其妙的化学材料的名称。对于化学专业的人来说,这应该是很容易的,而对我来说,多少有点吃力了。
这让我充分认识到了作为一名秘书,知识面的广阔性,有多么重要。
在办公室里,虽然有些设备与上次实习遇到的设备不太一样,使用方法有很多出入。但在同事前辈的指导下,还是较为顺利完成了工作。所以说,学习,是一件不能停滞的事情。
新的环境,新的实习,但愿我能像上次实习一样,圆满完成自己的任务 。
第二周
实习的第二周,大致已经了解了公司日常的运作。与上次实习不同,这次的实习地点为一个贸易类的公司,工作内容没有上个单位那样偏重人事。对于贸易公司来说,更多的工作内容是关于经济的。做一个办公室秘书人员,必须懂英语。
虽然有些单位是倾向于文书性,但自中国入世以后,对企事业单位的要求甚高,要学会懂英语。在实习期间,有几个同事在英语方面不是很精,曾有好几次碰到此方面的问题,我都尽量做到有问必答,可是,我曾以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语成绩水平是远远不够的,还得必须不断学习,再学习。
这周的实习也让我了解到了一些经济知识,比如他们经常所说的经济学中的5S。
了解到了一些社会上的知识,让我觉得很是满足。学习,不仅仅是在学校里的事情,当你步入社会,还是需要不断的学习。而在大学里,可能最重要的不是你学习了什么知识,将来可以用到工作中,而是,你具备了学习的能力。
因为未来你将从事什么样的工作,自己尚且不知,而只要有了学习的能力,无论你将来从事什么工作,都能很快学会,运用到实践。转眼实习已经进入了第二周,相比第一周的慌乱无措,现在的我变得比较淡定了,跟同事间的关系也变得自然了许多。这周我的工作有了转变,上一周有时是跟公司里的发货员去给客户送货,这周可能是老板比较体谅我在这么冷的天气里跑来跑去的辛苦,把我安置在了办公室,让我做做一般文员干的工作,查查货,跟跟单,发发货之类的,给销售部的人帮帮忙而已。
这周的工作大概了解了销售这个职位大概的工作内容,这对以后的工作也是有帮助的,继续努力吧!!!!
由于种种原因,这学期我来到了玉泉领矿社区服务部干起了文秘工作。眨眼间,我来到这里的一周实习时间就过去了。对于踏入社会不久的我来说,面对眼前的一切既陌生又熟悉,因为还没开始实习之前就已经在别人嘴里听说社会的现实与残酷,但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾这一周,好像也没做什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应了这个小办公室。我和两位同事也很快建立了良好的关。我会更加努力,相信我会把我的工作做得很好。第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
第二周
今天负责人没给我安排具体的工作内容,只是叫我先熟悉一个整理资料的软件,很尴尬的是我发现自己什么都看不懂,于是只有去百度去搜资料。网上的答案看着真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我对面的王哥最是热情,还跟我说他进来的时候,基础也不好,让我别沮丧。说得我的心里暖烘烘的,这更加增强了我的信心。他还说,这里的人很厚道,你就把那个小办公室当做自己的家。我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,看来得好好锻炼自己的沟通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思经常打扰人家,只能自己发奋,熟悉这个软件。
第三周
忙碌的时光总是走得很快,这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。 秘书作为领导的助手和参谋,记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录,领导的口授记录,接待来访者记录,还有会议记录和电话记录等,这些都是我的工作。记得本周一的会议记录,虽然我自学了秘书课程中的速记,但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后,领导让我把会议记录整理好打印出来,对我来说真的是一头雾水,因为看看自己的笔记本,有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的,所以我也努力的把会议记录整理好给了领导过目,领导也很好的指出了我的优缺点,我也诚恳的接受了教导。周五的'业务会议记录中,我有了一些进步,最起码把会议的主要内容都整理了出来,真的有成就感。
周记1:
通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。
之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。
为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。
周记2:
虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。
第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。加油!
周记3:
刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服从”二字,现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失
周记4:
作为一名前台,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;营业前的准备工作;清洁、整理前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,希望客户看到的便是公司的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐;都是在向客户传递着阳光,为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
周记5:
这周我搬进了寝室了,环境还是不错,就是离市场有点远,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一样,进门后遇到的开门的人给我的印象就不好,一脸冷漠,还有责怪我的意思,我才刚来,我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她钱一样,
这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠,最没有人情味的宿舍,这大概就是社会吧,不会像还在读书的时候一样了,有人对你百般热情,对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都还是需要自己买,需要自己独立,希望以后会慢慢好起来。
周记6:
开始与以往完全不一样的'生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
周记7:
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。感觉不管是在哪个工作环境都感觉到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪个,必须学会独立自主。我想我能做的就是“多工作,少闲话”。
实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。
周记8:
在局外人看来,前台的工作很简单。实际上,虽然为客户服务是前台的基本工作,但这不是前台工作的全部,客户踏进公司,接触的第一个员工也许就是前台,临走时直接接触的还是前台,前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象,所以前台的素质和对顾客的服务很重要,公司也很注重这一点,从来到这里的第一天,公司就要求我要做一名称职的前台。我也严格按照公司的规章制度办事,并且刚来嘛,一定要做出成绩给老总看,虽说不能最好但能更好。
第一周
不知不觉到xx博览城成为一名文员已经一个星期了,公司的规模并不大,只有我一个文员所以办公室的日常管理,包括开销,整理等都是我一个人一手包办的说是一个文员,但兼任的还是分部老总的助理开始的一个星期,我对于这家公司的文化有了一个大致的了解,同时也适应了我的工作这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的,一周下来,我见到的只是一两个回来拿个快递的同事而这一周开始两天都在熟悉公司的资料,完成上一任文员留下来要办的事,管理公司在xx上的网页,及时刷新之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机,现在自己利用废纸自己去学会使用而且我发现有时替公司收快递需要回执单,刚开始的时候不知道是什么,忙得一团乱,后来打电话一问才知道所谓的回执单是老是自己忘了带过来。总而言之,虽然是仅有一周的时间,但是却让我学到很多在学校没学到的知识,懂得去处理一些日常的办公事务了。
第二周
我发现一件事,就是:很多电话打来公司做推销的我记得上一任文员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的,因为很多推销电话打来,而那些推销电话一般不用管。
这几天,我接过几次的推销电话他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最后才露出马脚,原来是做推销的之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都可以婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商因此,当我再接到推销电话时,我跟对方说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您有时也会接到一些广告的电话,这些人都来问老总的手机号有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加我知道我在这次的接电话处理得不好,因为电话里的人说一句,我就请问了老总一次因为电话里的人说我们公司上一年参加过,今年再次邀请而当我咨询老总时,老总说没有那一回事,并告诉我以后要自己判断好,不要随便就相信电话里的信息,学会去拒绝。
因此,在这几天,我发现学会婉拒,可以不让无聊电话妨碍了自己的办公时间。
第三周
“接待”一词在书本上看了很多,特别是上有关秘书知识的课程的时候想不到这几天来我真正接触到了很清楚的记得那天我在整理公司网站上的资料,老总跟我说他有点私事出去一下,待会可能胡总来,要我记得好好招呼十分钟后,我听到了敲门声,我带着微笑站起来问到访者:“请问您找谁?”他说:“我约了你们的刘总”我说:“原来是胡总,刘总刚刚出去办点事这边请,我去倒杯茶给您”我带胡总到接待室并倒了杯茶给他,这时,刘总刚好回来,而我告之刘总:胡总在接待室等您而刘总也走进接待室去,我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后,轻轻地关上门让他们讨论公事总体上来说,觉得自己做得不错了因为之前有一个人走进我们公司,那个人问我:可以帮我复印个身份证吗?我回答他:不好意思,这里不是复印店因为我觉得公司的办公资源并不是随便用的,如果每一个人都来说帮忙复印,那么办公资源的损耗量就会增大虽然说是公家的东西,不是我自己的但是我觉得我就应该负起这个责任去维护并监督办公资源的使用,不能浪费办公用品。
或许,我的接待工作并不是做得很好但是,我至少真正地去尽自己的努力接待好访客,为自己以后更好的接待工作做了一次的实践。
第四周
当我开始这份工作时,我就告诉自己要xxx,决定当一名文职文员就要有当文员的形象不知道为什么的,我觉得虽然是当一名文员,但是形象也要注重点每天穿着正装,扎起平时喜欢玩弄的头发,穿起我不适应的高跟鞋,手提着一个上班族的包包,这样才是工作的样子然而,我发现上班族的服装不是只有正装,还有别的上班装,只要不要穿不符合工作场合的衣服即可记得老总当初面试我的时候,他说过:上班的时候,不要穿得不伦不类,上班就要有上班的样子我当初以为老总的意思是以后上班都要穿正装,原来是我理解错误开始的时候,我以为自己只是一个文员,后来才知道这个职位其实是兼任老总的助理一样,我的工作不再只是处理日常办公事务,还要完成老总交代下来的任务文员对我而言,是一个不用伤脑筋的工作,但是在这里工作,我深深的知道文员有时的任务真的很伤脑筋正如老板交代查资料的时候,我那时单纯的以为只要百度一下就可以但是老总所要求的资料居然让我查了一个上午,还是没有查到所需要的我开始急了,怎么文员工作也这么麻烦的?然而我知道连这都做不好,那么想挑战更好的职位,那便是绝对失职了。
因而,我深深的认识到当一名文员也不简单啊!我的工作人生像一张白纸,要从最简单开始学起,不要怕吃苦,不要轻易言弃,努力拼搏才能赢得精彩的人生。
第五周
这么多天的工作让我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在学校还可以睡睡懒觉,上班的日子自己一早爬起床来煮早餐,吃早餐,然后整理仪容仪表,上班挤公交车我这个文员还是听舒服的,因为每天的工作不多但是我羡慕别人每天工作忙碌,那样证明一件事:别人所能学到的更多!别人或许说我不会享受,可是我深深地知道我需要知识去充实自己,就算加班我也无所谓如果加班,可以让我增长更多实用的知识,那么我会说:“我乐意加班”我期待一份忙碌的工作去锻炼一下我这个工作新人,就连这个星期老总忽然拿了一打5厘米厚的资料给我,叫我去把资料都扫描到电脑上虽然是一份很简单的事,却花费了不少时间去做有人跟我说:“这份工作简直是大材小用吧!”可是,在我看来,在扫描的过程,我也学了不少东西!因为那些资料是关于公司合同的资料来的,以前我以为两间公司签合同只需要份合同书就好了,可是原来两间公司合作,很多资料都需要准备的否则,我就不会看到这么厚厚的资料了一边扫描资料,我一边吸收平时接触不到的知识,慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我觉得无论做什么事,只要自己觉得有收获,那也就值得了!
工作虽然乏味,但是既然选择了,我就会好好地去做,向老总多学学东西,为我更远的路作下铺垫!加油!
第六周
身为办公室里的一位文员,同样也是一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做节能的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得大家都是同事,应该不要自己“耍高傲”那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡因此,我尽量去记住每一个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除一下我这个新人与他们之间的陌生感而且,他们也很友善,也愿意跟我交谈一下,指导一下我的工作等等这些,我都很感激他们就好像前两天,有一个同事来办公室报销他去出差的费用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告诉我应该怎么去做,要注意哪些细节我不止是公司里的新人,而且也是出社会工作的新人很多事,不仅仅要靠自己去做,有良好的人际关系,做起事来不会走很多“冤枉路”,而是会事半功倍,自己获得的也会更多一个连人际关系的人做事不会永远的成功,所谓“得民心者得天下”,虽然现在不是要“得天下”,但是为了自己的人生目标,确实要学会去处理好人际关系。
文秘实习周记(一)
一周又这样过去了,本周的确有件值得一提的事。星期一那天上午,来公司的客人真多,一个接着一个,我们行政部几个人忙得不可开交。终于到了中午吃饭时间,资格最老的王姐利索地做了一下工作安排:今天中午小李值班,其他同事去食堂吃饭休息。小李把饭打回,想着赶紧吃完饭,上午人那么多,真是累死了,自己也得休息一下。正在她低头吃饭的时候,听见轻轻敲桌子的声音。小李抬头一看,一个五十岁左右的中年人,穿着一件普通的夹克衫,夹着一个黑色的公文包,正在敲前台的桌子。小李就有点不高兴,心想,这人真没礼貌,面无表情地问对方有什么事,来人礼貌地回答说想见总经理。小李问来访者有没有预约。来人说之前没来得及。
小李心想看他的样子,说不定是来推销东西的。就说:“我们总经理不在,请你下次预约再来吧。”那人说:“你打电话问问,说不定他现在回来了。”小李见状不耐地说:“不再,请回吧。”来人摇着头离开了。这位客人走后,中午再没客人来,小李吃完饭后,美美的小睡了一会儿。下午2:OO正式上班后,大家又开始忙碌起来。大约2:30左右,总经理秘书打电话过来,询问中午是否来了一位深圳的客人,他是总经理非常重要的客人,来找我们老总再谈谈深圳那边合作项目的事情小李一听也傻了眼。过了几天,小李被停职了。
小李的事情让我思考了许久,她受到的处分确实怪不得别人。众所周知,秘书的工作内容繁杂,工作很辛苦。但是,无论多辛苦,秘书都必须严格遵守公司的规定,举手投足都应该表现出秘书的专业素养,对每个客人都要给予真诚的欢迎和热情的服务,要对每个客人一视同仁。我要以此为鉴,严格要求自己。
文秘实习周记(二)
这个星期过得很头疼。六个工作日有两天在摆弄相机,给产品拍照片,三天在摸索photoshop软件。没有专门的人教我,只靠自己看书和在网上学习,真的好难啊。关键是专业用词太多了,我又对那些很陌生,根本记不住。上百个命令技巧看得我眼花缭乱。光是裁剪图像,给图片调色这两个最基本的工序就足以让我琢磨好一阵子的了。看来我学习一般事务性的东西很快,可遇到这种专业性技术性特别强的东西就像被霜打的一样蔫了。现在我满脑子都是那几张被我翻来覆去编辑但怎么也不能满意的海产品照片。唉,我该怎么办呢,下周就要把这些照片寄往韩国公司了。
这么点小事都做不好,上司和同事将怎样看待我这个“新时代大学生”。这时候好后悔在学校没有多学点真本领,虚度啊。虽然学校并未对我们秘书专业开设此项课程,但不能把责任推卸给学校和老师,说到底都怪我们自己学习不够主动。现在公司招聘秘书,哪个不明确要求有文字功底、熟练运用OFFICE等办公软件的,会使用CAD制作简单的图纸同时会简单PS的优先考虑。要想有高质量的就业,就必须时刻关注市场人才需求,然后迅速对照自身及时完善提升。
不说了,还是想办法解决燃眉之急吧。看来这周末我要自发地无偿加班了,真是学生时代欠下的债。
文秘实习周记(三)
心情莫名有点低落。同事们似乎也感觉到了我的变化,纷纷投以关心的眼神和安慰的话语,让我心里涌动着股股暖流。
也许是因为要离开了吧,我越发珍惜这剩下的日子。努力掩饰着内心的异样,依旧以饱满的热情投入到工作之中。正好又到月底了,要做的事情很多,忙碌或许能冲淡我的不安情绪。来公司这么久,还有好多同事都不认识呢,呵呵,我的人际交往能力也有待提高。前两天利用送材料的机会我特意到各个部门和工作间转了转,每到一处都受到了同事们的真诚问候和热情对待。看样子我这个新来的小丫头还是蛮有人气的,这种感觉真好。步入社会以来,我第一次真正体验到自己价值感。
现在我正安稳地坐在办公桌前,眼观数张报表,手指在键盘上不规则的跳跃,心里想着备忘录上的几条待办事项,镇定自若。还有明后两天,我决定把近期手头的所有事完成好,临走时给经理一个完满的工作交接。有始有终一向是我的做事原则。两个月的实习经历,我能感到自己在成长。工作中遇到的问题也让我认识到自身还存在很多不足,俗话说活到老学到老,我愿化作一只勇往直前的海燕。
第一周
今天是上班第一天,一大早就出现了状况。原本要乘坐政府班车上班的我竟然找不到乘车的地点!!!昨天听电话时得知是在家附近,就没有询问清楚。来到约好的地点过了钟点连车的影子都看不到。眼看就要迟到,只好采取最后办法--挤公车。待我满头大汗赶到上班地点,抬头望一下挂在墙上的钟,幸好没有迟到,这才松了口气。
到团委开了个简单的见面会,被告知一些注意事项以后,便被带到司法局正式工作。自我介绍之后便开始工作,几个办公室的同事都很热情,让我悬着的心终于落了地。
第二周
转眼间,我们已经实习一个星期了。为了让我们同在区政府实习的大学生加深对我们实习的地方--麻章区的了解,并增进实习生彼此间的友谊,团区委特地安排了一系列的集体活动。上午团区委组织了我们参观麻章区的一些上规模的企业,以便对这个新城区的建设及发展有更深入的了解。下午便在办公楼的会议室举行一个名为的游戏活动。
上午的参观让我拓宽了视野,下午的活动又让我认识了很多好朋友,真是十分难忘
第三周
今天是上班最后一天。转眼间,就过了将近一个月。我们一起参加实习的大学生开完最后一次周会后,就在工作了一个多月的办公大楼前照了个大合照。
回想这差不多一个月的实习生涯,我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。
实践感言
作为一名将要升大二语言专业类的学生,面对这份人生第一份的实习工作,心态当然会合大二、大三的师兄师姐有很大的不同。少了找工作的压力,让我可以更多地区体验
公务员的`工作,更深入地了解政府部门的运作,以便为自己将来的就业搜集更多资料,积累更多的工作经验。
在一个城区的司法局实习,让我了解了一个政府部门的人员编制、分工,各个岗位的指责和一些基本的运作。短短三星期,我明白政府部门如何从上而下地制定、贯彻执行上级政府机关颁布实施的一系列相关政策及法律法规。而部门又是如何进行内部管理,以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大,以此及彼,变可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关,怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。
实习期间最常做的工作莫过于打印文件,整理文档之类。别看这些工作繁杂不堪,从中可以学到不少东西。通过把过去的一些文件录入电脑,无形中有了一个很好的机会,让我大体上学习了近几年国家在司法方面颁布和实施的一些法律法规以及相关政策。在这个过程中,我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项,还有如何更熟练地运用 word和excel整理文件。
同时,我也学会如何严谨负责高效地完成工作。文件录入整理工作一点都不轻松,因为是政府文件,所以要求没有纰漏,因而需要细心和耐心。在这种高要求的情况下,原本粗心大意的我也不得不静下心认真投入地工作。
为期三个星期的工作中,我也和同办公室的同事相处融洽,而且发现原来公务员并不像我想象中那么呆板。而这个职业也不像先前所想那么清闲和简单,相反,从中真的可以学到很多有用的东西。
暑假即将结束,我的实习生涯也告一段落。在这次实习中,我看到很多,也学到很多,最重要的是我过了一个开心而有意义的暑假。
第一周
这一周是本人实习的第一个星期,紧张忐忑是必然的。记得第一天我拿着简历来到公司的人事部,内心紧张的等待答复。当得知自己被录用时,可以用欣喜若狂来形容。因为此前我已经被用人单位无情地拒绝过好多次,他们的理由大多是需要有工作经验者。虽然我一再强调自己有过很多社会实践,学习能力很强,请求他们给予我一次机会,但那些人事部经理依旧无动于衷,他们似乎不愿意在我这样一个初出茅庐的小丫头身上浪费时间和精力。这使带着美好憧憬走出校园踏入社会的我倍受打击。所以,XXX公司的接纳让我感到十分温暖,当即暗下决心好好工作,报答知遇之恩。
作为刚进公司的新人,我知道自己应该谦虚谨慎、踏实肯干。尤其在行政助理这样的职位,对一个人综合能力的要求从来都不低。这家公司说大不大,说小也不小,业务倒是挺多。一个公司几十个人,每天都忙忙碌碌的,碰面说话的机会很少,有的只是工作上的事务性交流。呵,果然是市场经济,竞争激烈,工作生活的节奏都不由自主地加快了。
利用这一周的时间,我大致熟悉了工作环境,熟悉了需要经常打交道的同事。其实刚开始我的工作内容很简单,无非是做一些最简单的表格制作、信息录入,公司各类文件的打印、复印,公司内外相关材料的整理等。还有就是搞好办公区域的卫生,接打一些看似无关紧要的电话等等。这就是一般人眼中的打杂的吧。难得的是我并没有感到委屈,并没有萌生退意。我认为如果能把这份杂打好的话也不失为一项本领。有志者事竟成,我会时刻保持一份良好的心态,坚持到底。
第二周
这一周我开始利用上周培训学到的,根据公司实际情况,编写程序文件。这期间我主要是根据各部门的业务流程,做出程序文件。程序文件初稿写好后,要拿给各部门主管审阅,直至修改完毕后,盖上受控章存档。着手编写程序文件,需要做很多准备工作,要到各个部门去了解他们的工作流程,做好记录。确定程序文件内容时,还需要各方面的沟通交流。这程序文件够折腾我的,下星期一继续奋斗了。
第三周
这周没什么特别的,也就是继续上周的程序文件的完善,其中有因沟通的不善而引发一些问题,幸好同时有主管的帮助与指导才得以解决,沟通是需要语言技巧和察言观色的能力,也需要一定的耐心。遇到难题时要有毅力和自信心,相信自己能够解决问题,并虚心请教,多听听别人的意见,然后进行加工思考,找出解决之道。在实习中也发现自己的沟通能力还是不够的,尤其如何主动的参与并融入当中去,因此在这一点上是值得我去思考和改善的。还有就是有些程序文件的编写确实超出了我的能力范围之外,无法完成,我如实地向经理反映了我的问题,得到经理的谅解。
第四周
时光飞逝,不知不觉,实习即将结束。在实习中,虽然每天的工作时有重复,但也总会有新的事情需要处理,需要挑战。
这次实习带给我很多有益的东西,不仅仅是是学习方面的,更多是对我日后工作方面的。今后我们无论从事什么行业,都要有正确的工作态度,并要懂得向人虚心求教,掌握人际交往的一些技巧,最重要的是要遵守组织纪律和单位规章制度,只有这样才能很好的提升自己,发展自己。
周记一
新的环境,新的起点,我终于踏上了工作的旅途。回想在学习生涯在我的记忆里慢慢沉淀,只待这将来的工作奋斗旅程。当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。
能够在实习期间成为北京住总物流公司的一名打字员,深感荣幸。对于第一份工作来说我很满足,我对我的打字的效率还是很有信心的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,我认识了公司的一些职员,并对公司的事务有了一定的了解。
当第一次走进公司职员厅的时候,我听见那啪啪的键盘的敲击声,我感觉到这就是工作的地方,我有一种激动的感觉。心想,我也要和他们一样在快速的键盘声中来,进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候,是一张半年度总结报告,需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候,我快速浏览了一次,发现这些报告里面很多物流专业知识里面提到的内容,这时我觉得,虽然我的第一份工作是打字员,但是打字员这份工作是我走进事业的起步,在这些报告中,我们可以更好的了解物流管理的实际状况,从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。
第一份工作的时候,开始的很慢,而且容易出错,但是敲击键盘久了,也就慢慢的快了。其实在第一周中,工作中还是比较少的,因为业务主管想要我先慢慢了解一下这个集体,偶尔分配工作给我。渐渐的我也融入了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方,相信在后面的四周里面我胡学习的更多。
周记二
迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,打字员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。
从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。
打字员,需要什么,也就是娴熟的打字技术,和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。
打字员每天将面对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约物流成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。
第二周的我,真正融入了这个集体,我看了集体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
周记三
第三周过去了,留下的是什么,是那些我键盘上我的指纹,是我的'桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的,这是一种纪念。
在这周里,我收到了业务主管的表扬,他说我细心,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很高兴。为什么我会细心,是因为我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流成本、物流运输路线的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这种计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的原因吧。
我虽是一个小文员,帮忙处理报告和文件。虽然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我懂得,在长沙的物流行业发展规模比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样规模。大多以经验来处理经济活动。
周记四
我因为是个实习生,所以进入这个公司分配给我的是打字员的工作,但是业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多物流的流程,我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月,但是让我经验倍增。
借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力,公司与长沙远大空调、三一集团、白沙集团、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长期合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。我在公司虽然只是一个打字员,但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了,因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。
周记五
在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,因为这周公司业务相对较多,因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期,然后我有熟练的的操作技术,因为工作起来,也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作,这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。
只是倒数第二周,仍然是充满的激情。在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的细心和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄露,这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,因为这个公司给了我一个尝试的机会,最后只剩一周时间了。要好好努力,最后来个完美的结束。
第一周
周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。
第二周
周六那天下午一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。
第三周
虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。
第四周
日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的.酒店前台毕业实习周记第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。
第五周
这周来了几个新的服务生,从他们身上我看到之前我的影子——带着梦想与憧憬,用青涩稚嫩的眼光看着这个世界,小心翼翼地对待所有人。经过实战磨练,我的业务熟练了很多,能够独立地解决一些问题了。前台是酒店的信息中枢,业务量大,客人多的时候真的是忙的不可开交。看到忙碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在战场上,客人一批一批的上,我们一批一批的打退,在前台我们都必须遵循一个原则——让客人尽快在你眼前消失,当然不是敷衍和搪塞。因为客人到前台都是来解决问题的,我们应该尽快的帮助客人解围,不仅节省客人的时间也减少我们的麻烦。
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