家居卖场活动总结

【#实用文# #家居卖场活动总结#】辛苦的工作已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！这也意味着，又要准备开始写工作总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编精心整理的家具销售工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

家居卖场活动总结 篇1

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年。一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩，像xx店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，xx店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧诀定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：

一、客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1）销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想；

2）沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图，对顾客提出的疑义没能及时给予完美的.解答；

3）工作每天/海月没有-一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果；

4）对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的；

5）因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。

二、20xx年工作计划

1）销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周，每日，以每月，每周，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2）提高团队团结和配合

提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一-切销售业绩都起源于有-一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。

3）要时刻关注好库存，并熟悉每个品种的产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍

4）人员的培养

x店xx以逐渐成熟，准备培养她们俩望店长方面发展，她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。xx店xx：对xx店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀，每个月都是店里的最高销售人员。所以20xx年我强力推荐xx担任xx店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。

三、对公司的提议

公司应该多开总结大会，一个公司的思维一定是活跃的，如果要保持一个高度激情的气氛，那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升，我认为员工素质有待提高，员工的培训时间不够，与工作相关的培训不够。普通员工需要培训，店长更需要培训，店长不提高管理水平，怎么领导好员工？以上是我对公司的提议，如那个方面说的不妥，敬请领导谅解。

家居卖场活动总结 篇2

一、活动目地

对市场现状及活动目地进行阐述。市场现状如何？开展这次活动地目地是什么？是处理库存？是提升销量？是打击竞争对手？是新品上市？还是提升品牌认知度及美誉度？只有目地明确，才能使活动有地放矢。

二、活动对象

活动针对地是目标市场地每一个人还是某一特定群体？活动控制在范围多大内？哪些人是促销地主要目标？哪些人是促销地次要目标？这些选择地正确与否会直接影响到促销地最终效果。

三、活动主题

在这一部分，主要是解决两个问题：

1、确定活动主题

2、包装活动主题

降价？价格折扣？赠品？抽奖？礼券？服务促销？演示促销？消费信用？还是其它促销工具？选择什么样地促销工具和什么样地促销主题，要考虑到活动地目标、竞争条件和环境及促销地费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销地商业目地，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。

这一部分是促销活动方案地核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。

四、活动方式

这一部分主要阐述活动开展地具体方式。有两个问题要重点考虑：

1、确定伙伴：拉上政府做后盾，还是挂上媒体地“羊头”来卖自已地“狗肉”？是厂家单独行动，还是和经销商联手？或是与其它厂家联合促销？和政府或媒体合作，有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。

2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售地反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当地刺激程度和相应地费用投入。

五、活动时间和地点

促销活动地时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役地时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得地利益不能实现;持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中地身价。

六、广告配合方式

一个成功地促销活动，需要全方位地广告配合。选择什么样地广告创意及表现手法？选择什么样地媒介炒作？这些都意味着不同地受众抵达率和费用投入。

七、前期准备

前期准备分三块：

1、人员安排 ；

2、物资准备；

3、试验方案

在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，也无交叉点。谁负责与政府、媒体地沟通？谁负责文案写作？谁负责现场管理？谁负责礼品发放？谁负责顾客投诉？要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。

在物资准备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必然导致现场地忙乱。

尤为重要地是，由于活动方案是在经验地基础上确定，因此有必要进行必要地试验来判断促销工具地选择是否正确，刺激程度是否合适，现有地途径是否理想。试验方式可以是询问消费者，填调查表或在特定地区域试行方案等。

八、中期操作

中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力地保证，是方案得到完美执行地先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致地规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。同时，在实施方案过程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案地控制。

九、后期延续

后期延续主要是媒体宣传地问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传？脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样成功地促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

十、费用预算

要对促销活动地费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD地“阳光行动B计划”以失败告终地原因就在于没有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好地促销活动，仅靠一个好地点子是不够地。

十一、意外防范

每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门地干预、消费者地投诉、甚至天气突变导致户外地促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现地意外事件作必要地人力、物力、财力方面地准备。

十二、效果预估

预测这次活动会达到什么样地效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

家居卖场活动总结 篇3

一年来，在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下，自己从一个珠宝销售门外汉到能够独立从事和开展珠宝营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

一、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。

如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

二、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。

三、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完再递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，营业员便可进行解答。

这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

四、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。

常言道：“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

五、总结销售过程和经验

对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。

家居卖场活动总结 篇4

一、背景分析：

面对整个社会市场低迷、房地产行业发展停滞不前、家装建材行业发展缓慢的现状，千鹤家居广场与二层福禄寿置家中心，开展主题鲜明、目的明确的大型促销活动，在于推动众商家的销售赢利及商场的名气造势，请大家积极、开心的参与。

二、活动地点：

珠海千鹤家居广场

三、活动时间：

7月28日、29日（周六、周日）9：30——22：30

四、活动主题：

夏日总动员，家装也疯狂——暨福禄寿置家中心正式运营

五、活动内容：

1.夏日总动员，开仓送：

活动期间，凡持活动宣传单张或相关活动推广信息，到商场可领取精美礼品一份，数量有限，送完即止。

2.夏日总动员，买就送：

活动期间，凡在商场购物满20xx元以上的（含），凭商场管理处统一收据，即可参加抽奖活动，奖项设置有：

一等奖：平板电脑一名990元

二等奖：97L冰箱1名700元

三等奖：电风扇10名99元

四等奖：电水壶20名50元

3.夏日O动员，家装也疯狂：

活动期间，凡购物满5000元的顾客，可获赠福禄寿置家中心的VIP会员卡一张（免手续费20元，凭此卡首次消费可抵200元现金使用）。

4.活动期间，凭购房合同，由专业设计师量身定制免费提供装修设计方案。

5.奇特大奖：除在二层福禄寿家具馆购物的所有顾客，均可参加由福禄寿品牌家具馆举办的“联欢自助餐晚会”的入门券一张。

6.免费抽奖：顾客在本商场购物的，并获得“联欢自助餐晚会”入门券的，可免费参加商场的抽打奖机会一次。

家居卖场活动总结 篇5

9月30日—10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：

活动时间：

20xx年09月24日~20xx年10月07日。

活动主题：

国庆不愁“价”活动对象：全市市民。

活动方式：

降价打折买赠抽奖。

卖场形象：

卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。

一、宣传方式：

报纸（10月24/25日：时光广告2期内版本，费用总计8300元），DM单页（5万份，安排工作人员发放，单页费用7800），电台（10天，102.8电台，费用7200元），公交电视（10天，4920元，160台车），短信（8天，105000条信息，费用2800元），拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。

分析说明：

此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。

总结：

一、整体情况。

业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月30日、客流157人；10月1日—7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。

活动期间客流不理想，平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。出现以上情况原因在于：

1、宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。

2、公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。

3、DM单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个活动的执行效果严重打折。

4、扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。

5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；

6、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。

二、销售情况。

活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：42330元；名艺名居：1080000元；富贵东方：772932元；最低销售：瑞庭家居：0202元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。

三、活动成本及相关费用

此次活动奖项，根据销售额设置如下：IPHONE4S2台，SONY相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元；提点：元。整体成本：76766元，商场支出：34096元；商户支出：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：40.56，上艺：1574.05，艺瑧：2195.14，扣点合计：5251.30元。

四、活动策划。

此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，DM单出来的效果可以根据印刷工艺，设计更亮一些，相信通过磨合，在以后的活动中避免发生。

五、活动执行。

1、电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个，A类客户xx050个，B类客户：25600，C类客户：3620个，详细见附件。

2、短信：短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。

3、DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次，整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动必须改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。

4：扫楼情况：

共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23.43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。

六：奖品/礼品方面：

邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。

七、活动中存在的问题。

活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：

1、主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动。

2、主动解答顾客的疑问。

3、主动加强与顾客的沟通。

通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。

八、总结。

从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的.专业知识，通过询问征求更多的建议。

家居卖场活动总结 篇6

转瞬之间，20xx年已接近尾声，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战。“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面，在20xx年，更好地完成工作。

机遇和挑战是我们家居人在20xx年工作的主题，也是家居行业在严重房产调控下的主题。在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不中断加强工作能力，本着对工作不断改进的立场，当真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相称大的提高，为今后的工作打下了良好的基础。

一、首先在xx车间学习家具知识

1、产品知识方面：加强认识实木家具产品的出产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、出产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。

2、公司知识方面：深入了解本公司背景、产品出产能力、出产技术水平、设备情况及服务方式、发展远景等。

3、客户需要方面：了解家具购买者(包括潜伏客户)的消费心理、消费层次、及对出产产品的基本要求。

4、市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5、专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，利便能更好的和不同的客户达成共鸣和业务范畴的交流，以便更好的合作。

二、自身销售涵养方面

1、在xx木业领导的带领下，进行加强自我熟悉，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的预备。是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正由于在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的进步，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，xx领导的悉心培养和上行下效让我成长了良多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2、职业心态的调整。天天早上我都会以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

3、签单技巧的培养。“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的.流程。

4、自己工作中的不足。业务经验不够丰硕，业务技巧有待突破，但愿能够尽快的进步自己的不足，施展自己的上风，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，进步自己的自决心信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不中断实践和总结，并积极学习、尽快进步自己的销售技能。

20xx年时间转瞬已经由去了，在公司的领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不中断地学习家具知识、总结工作经验，加强自身思惟涵养，努力进步综合素质，严格遵守各项规章轨制，完成了自己岗位的各项工作。20xx年是质量超越年，我将迎接挑战;世人划桨开大船，举国同心成大业!

家居卖场活动总结 篇7

一、背景分析：

面对整个社会市场低迷、房地产行业发展停滞不前、家装建材行业发展缓慢的现状，千鹤家居广场与二层福禄寿置家中心，开展主题鲜明、目的明确的大型促销活动，在于推动众商家的销售赢利及商场的名气造势，请大家积极、开心的参与。

二、活动地点：

珠海千鹤家居广场

三、活动时间：

xx

四、活动主题：

夏日总动员，家装也疯狂——暨福禄寿置家中心正式运营

五、活动内容：

1.夏日总动员，开仓送：

活动期间，凡持活动宣传单张或相关活动推广信息，到商场可领取精美礼品一份，数量有限，送完即止。

2.夏日总动员，买就送：

活动期间，凡在商场购物满2000元以上的（含），凭商场管理处统一收据，即可参加抽奖活动，奖项设置有：

一等奖：平板电脑一名990元

二等奖：97L冰箱1名700元

三等奖：电风扇10名99元

四等奖：电水壶20名50元

3.夏日O动员，家装也疯狂：

活动期间，凡购物满5000元的顾客，可获赠福禄寿置家中心的VIP会员卡一张（免手续费20元，凭此卡首次消费可抵200元现金使用）。

4.活动期间，凭购房合同，由专业设计师量身定制免费提供装修设计方案。

5.奇特大奖：除在二层福禄寿家具馆购物的`所有顾客，均可参加由福禄寿品牌家具馆举办的“联欢自助餐晚会”的入门券一张。

6.免费抽奖：顾客在本商场购物的，并获得“联欢自助餐晚会”入门券的，可免费参加商场的抽打奖机会一次。

家居卖场活动总结 篇8

弹指之间，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面，更好地完成工作。机遇和挑战是家居行业在严峻房产调控下的主题。在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作打下了良好的基础。现对这一年家具销售工作总结如下。

一、首先在xx车间学习家具知识

1、产品知识方面：加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号（包括原材料料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况。

2、公司知识方面：深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3、客户需要方面：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4、市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5、专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。

二、自身销售修养方面

1、在xx木业领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，xx领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2、职业心态的调整。每天早上我都会以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

3、签单技巧的培养。“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程。

4、自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

在公司的领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习家具知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项工作。将迎接挑战；众人划桨开大船，万众一心成大业！

家居卖场活动总结 篇9

20xx年，极不平凡，我xx家具厂取得了长足的发展。在总厂的正确领导下，我们齐心协力谋发展，勤勤恳恳攀高峰，可喜的是一座分厂正式运营，更可喜的是就在我厂附近。此时此刻，我们会记起过去的点点滴滴，是感动，或者是兴奋。以下，是我对本年度工作情况的总结。

一、严抓质量关

质量是企业生存之本，作为管理团队的带动者，我严格跟进产品质量监督，仔细地检查产品各个环节的质量，发现问题，及时处理，对相关责任人给予处罚，让员工真正认识到质量的重要性。

二、质量有所增长

我们吸取前年缺少经验的教训，定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习，提高我们质量监督和检测方面的能力，使部门各人员都掌握多种质检技能，从而使我们在质检工作中，能及时、有效的进行判断，弥补了工作量大人力不足的缺陷，保证了部门工作的.正常运转。

三、工作更加细致化

在每周的工作例会中，我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见，并且在产品的每一个环节，我都力求做到了然于胸。平时，也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方式，增强自己的责任意识，从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。

四、生产流程的控制方面

我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准，注重过程体系的监控，在产品检验工作的具体过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊，一旦做成成品之后才发现有质量问题，会给公司带来很大的损失，为避免此类情况的发生，在每天下午，我积极召集后工段和前工段的组长主管，一起看试装产品，共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。

五、发扬民主，公开，公平的决策

及时和一线员工进行沟通，了解他们的困难，尽可能地予以解决。在例会中，都会给他们安排一定的发言时间，共同分析问题，解决问题，这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著，员工流失现象也得到有效控制。

六、明年工作计划

继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。重视安全生产。增强员工安全生产意识，加强员工消防知识的培训工作。进一步加大和总部的交流力度，实现高效、有序的发展。

家居卖场活动总结 篇10

20XX年，极不平凡，我家具厂取得了长足的发展。在总厂的正确领导下，我们齐心协力谋发展，勤勤恳恳攀高峰，可喜的是一座分厂正式运营，更可喜的是就在我厂附近。如今此刻，我们会记起过去的点点滴滴，是感动，或者是愉快。以下，是我对今年度工作情况的总结。

一、严抓质量关

质量是企业生存之本，作为管理团队的带动者，我严格跟进产品质量监督，仔细地检查产品各个环节的质量，发现问题，及时处置，对相关责任人给予处罚，让员工真正认识到质量的重要性。

二、质量有所增长

我们汲取前年缺少经验的'教导，定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习，提升我们质量监督和检测方面的能力，使部门各人员都把握多种质检技能，从而使我们在质检工作中，能及时、有效地进行判断，弥补了工作量大人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

三、工作更加细致化

在每周的工作例会中，我都会积极地提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见，并且在产品的每一个环节，我都力争做到了然于胸。平时，也会向其他同行和同事客气的学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方式，增加自己的责任意识，从而更好的提升自己完成工作的质量和标准。

四、生产流程的控制方面

我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准，注重进程体系的监控，在产品检验工作的具体进程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包含工作质量，以及全面的进程管理和全员参与的方式。因为我们产品比较特别，一旦做成成品之后才发现有质量问题，会给公司带来很大的损失，为避免此类情况的发生，在每天下午，我积极召集后工段和前工段的组长主管，一起看试装产品，共同研讨产品生产流程中可能存在的问题。

五、发扬民主，公开，公平的决议

及时和一线员工进行沟通，了解他们的困难，尽可能地予以解决。在例会中，都会给他们安排肯定的发言时间，共同分析问题，解决问题，这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著，员工流失现象也得到有效控制。

六、明年工作计划

继续维持生产队伍的稳固。因为员工队伍的稳固是企业开展正常生产经营活动的关键因素。重视安全生产。增加员工安全生产意识，加强员工消防知识的培训工作。进一步加大和总部的交流力度，实现高效、有序的发展。

家居卖场活动总结 篇11

一、 活动时间

7月15日下午13:00—18:00

二、 活动地点

新时代家俱广场

三、 活动主题

“巨”便宜·疯抢5小时

四、 活动内容

㈠、厂商联盟·挑战最低价

1、商户必须保证展厅所有商品在一月之内同品牌、同型号全城最低价，如有不实，差价10倍返还顾客。并承担所引发的一切后果。

2、将商场全部品牌logo制作成签名墙形式，要求所有商家在外统一签售，保证在活动期间，售出产品全城最低价，一个月内不得高出活动价，并设立启动仪式，形成新闻点在媒体宣传。

3、“一口价”牌，希望全体商户尽可能按照展厅品种数量在服务台购买，增加产品价格说服力。

〔二〕、vip直通车·惊喜连连

活动前期，在10个优质小区做活动推广，并对意向业主发放活动入场券进行邀约，活动当天凭券在商场即可领取礼品一份。

〔三〕、家具1元超值大抢购

1、活动期间，顾客凭统一定/销货单（或订单）参加抢购抽奖活动，有机会得到精品床垫1元抢购的机会！

2、消费者凭消费凭证在服务台领取一张抽奖号码牌，每张单据限领一张。

3、奖品设置：精品床垫10张（如有商户愿意提供1元抢购品，也可到各楼管处登记）

4、抽奖时间：7月15日下午18:00

5、抽奖地点：新时代家俱广场东大门

五、活动细则

1、本次活动由商场统一收银（包括订金），活动期间，顾客下订单即可同期 享受商场所有优惠活动。

2、活动期间，顾客凭当天消费购物凭证，在商场服务台付款由商场工作人员登记，（以成交价为准，并在消费凭证加盖“现金收讫”章）方可参加活动。

3、如有获得礼品或奖者退单、退货则需退回所得礼品或奖品。商场内工作人员、经商户、营业员、运输工等一律不得参加活动。

4、商场所有商家务必须积极参与此次活动，制定极具冲击力的销售价格，刺激顾客下单。

5、活动前已交定（订）金，在活动期间仅交余款部分，不可参加活动。

6、所有奖品不兑现、不更换。

7、因活动当天全场超低价，所以幸福尊享券不可参与活动。

六、顾客交款参与活动流程：

顾客选购商品——凭商场统一定/销货单——至一楼总台交纳订金（不得低于货款10%）或付全款——由工作人员根据交款情况登记并加盖“现金收讫章”或开订金收据并加盖“订金收讫章”——按实际货款参与活动享有豪礼

七、费用分摊：

本次活动所有费用均由市场全部承担

八、根据此次活动及家俱销售的特殊性，我们承诺：

1、 活动当天所有商品在一月之内同品牌、同型号全城最低价，如有不实，差价10倍返还。

2、 需要定做的家具商品，顾客可以在3天内退订，超过3天则不可以撤消订单。

3、 非定做家具商品，顾客可在7天内退订、退货、退款，超过时间则不再允许。

4、 如发现所购商品有质量问题或与订单不相符，顾客可依据新时代家俱广场的消费承诺要求退换、退货、退款。

家居卖场活动总结 篇12

一、实习概况

一年前，我期盼着早日完成毕业实习，走进社会，以为这样不用每天对着课本，过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了，可如今真正实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么简单，现实社会比起校园生活那是复杂多了，因为有了比较，才使我感觉到校园生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。

今年我开始实习，不仅学到了很多课本上学不到的知识，还从中体验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班，该公司主要销售家具，套房系列，办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。刚到公司我被分到销售部工作，为该公司联系销售业务，推销该公司的主要产品。因为刚开始工作的缘故，真的不太适应，对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看，从他们身上学点东西。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结出了自己的销售策略，学到了不少东西。而且通过自己的努力也成功做成了几笔生意，而且以后越来越熟练了，虽然很辛苦很累，但真的很开心!因为我做到了!

二、实习总结

通过这次实习我对这个行业有了更深刻的认识，目前中国大约有x万多家家具企业，全国家具生产总值达xxxx亿元，显示了强劲的发展势头。根据不完全统计，全国新增的x万平方米以上的家具大卖场就在xx家以上。

从数字上看我国家具产业的发展还是很迅速的。但“品牌观念不强，设计能力不足，产品档次不高”是我国家具企业的现状。全国著名的家具品牌很少，国际著名的家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上很有竞争力，但只有量没有品牌。

家具业的产业本质是民生产业，所谓民生产业是解决人民的衣食住行的产业。家具是人们生活中必不可少的器具，在现代社会中更成为生活方式的载体。我们生产的家具怎样满足生活水平不断提高的人民的需求，它应包括物质和精神两个方面。前者要求有更完备的功能，有更环保的性能；后者要求有符合现代中国人审美需求的特征。因此，产品的开发要从这个基本点出发。根据中国国情，另一个十分重要的问题是，对中低端产品来说，产品开发的核心应是性价比，它是扩大内需的最主要的策略之一。而对中国这样一个现代化进程中的人口大国，由于城市化进程的加快，我国的消费层次出现了巨大的分层。如何适应不同经济发展水平地区、不同规模城市居民、小城镇和农村居民的需求，出现了更为复杂的情况。这些都是我们要进行重新定位的问题。

家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品，因此从整个行业来说，它构成了一条从原料采购到营销的产业链，包括产品开发、原料采购、订单处理、生产制造、物流配送、终端销售及服务。现代产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争，而是整个产业链的竞争。中国家具业从技术和生产能力已基本接近世界发达国家的水平，但是在产业链的其他环节仍有较大的差距，这使我们仍处于国际分工的中低端。因此，我们必须进行整个产业链的建设，特别在产品开发上如何掌握自主知识产权；在原料采购上，以国际的环保规则实施“产业链监管”；在订单处理上，采用个性化的设计服务和售前、售中和售后服务，提高外包的能力；在物流配送上采用信息技术，实施低成本、高效的配送方式；在终端销售及服务上，拥有自有品牌、实现快速及便捷的供货和负责任的售后服务等等。

三十年来，中国的家具流通业，这里指的是家具的批发和零售业取得了巨大的发展。这种发展在一定意义上说，是独享了“行业发展的红利”，也就是说，在家具制造业极为快速的扩张过程中，由于销售渠道的短缺，而为专业市场的生存和发展提供了机会，但是以专业市场进行批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷：

“经营模式以物业管理租赁和商业管理为主，销售手段以价格竞争为主”。一方面，由于经营者并不直接参与家具的销售，缺乏家具营销创新机制和动力；另一方面，由于城市商务成本的提高，经营者把这部分成本转嫁给经销商和制造商，促使交易成本上升，正面临着越来越大的风险，变革势在必行。

中国是一个幅员极为辽阔，经济发展水平极不均衡的发展中国家，在今后一段较长的时期内，由于东部经济发达地区与中西部经济欠发达地区民众的可支配收入水平及消费水准仍然相差甚大，即使在同一地区，中心城市和二、三级中、小城市及乡镇也相差较大。因此，家具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布；此外，由于贫富不均，消费水准的较大差异，家具消费还呈现出一个水平方向的多元化分布；加上顾客需求个性化需求增长，使家具市场出现一个较为复杂的、多元化格局。中国经济的发展特点决定了中国的家具零售模式必然采取多元的形式，但是无论采取何种方式，必须适应这个急剧变化世界的要求。我们热切地期待着流通业的创新。

家具展会处于家具产业链的下游，即制造业的服务业，其关键是“服务”二字，例如，对产品的流行趋势是否能发布准确和权威的信息；对参展商的贸易业务是否能进行全套的服务；对产业发展中的战略、战术问题进行把握从而配套举办专题的研讨会；对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否提供跟踪性的服务；网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。

当前国际国内经济形势极为复杂多变，中国家具业的前路在何方并没有一个确切的答案。世上本没有路，走的人多了才有了路。因此，需要全行业的人参与到产业创新中来，从变革和创新中找到我们的新路，实现中国从家具大国到家具强国的跨越，因为这是我们共同的梦想和理想。

实践出真知，通过这次实习，学到了很多东西，让我受益匪浅，不仅销售能力有所提高，人际交往和处理问题的能力也有很大提高，还培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。社会不会同情弱者，更不会因个人的不适应而改变!我们要想立足于社会，就得学会不断的改变自己提高自己历练自己，积极主动的努力让自己去适应社会，即使有时候真的很难很辛苦也有自己很不想去做的事情，但是，机会是自己的，走过之后，你会发现自己变得更加从容自信!

人的每一步旅途中，总有一道无形的栏杆，每一次的跨越都需要很大的勇气与信心，还要有坚持不懈的'努力和付出，但成功后的喜悦和甘甜却也是那么的美好，会让你更加自信!也不是每一次都能成功，失败是不可避免的，我们还要敢于面对失败承认失败努力克服失败，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏，努力让人生无憾!

最后，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会，通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战!

家居卖场活动总结 篇13

一、活动主题

迎国庆，送大礼，惊喜连绵乐翻天！

二、活动目的

借十月一黄金周的东风，充分利用7天长假，让武清区人民真正体验到家居文化、人文魅力，享受“轻轻松松购物，无忧无虑装修”的全新理念，打造“老百姓最放心的绿色家园”。通过媒体的造势，形成声势浩大的舆论，从而宣传信得宝中信广场家居建材在国庆节期

间的“惊喜连绵乐翻天”的大型让利促销活动。

三、活动时间

XX年10月1日——10月7日

10月1日是中国的国庆节，正值人们休七天长假的时候，人气比较容易聚集，在充分利用中信广场的商场群的人流量，举办“惊喜连绵乐翻天”，以此留住人们关注的目光。

四、活动地点

XXXX

五、宣传媒介

1、星光大道大型户外广告牌宣传（内容设计为：10月活动主题、活动内容及著名品牌的促销信息）；【XX、XX】

2、宣传DM资料（内容设计为：10月活动主题、活动内容及各摊位的促销信息；要求：8K，105克铜板纸，4000份印刷，派专人从9月25日开始，在武清各大成熟小区发放、2名礼仪小姐10月1—10月7日在中信广场各大入口周围发放，披佩带，佩带内容为：信得宝中信广场家居建材欢迎您！）；【XX、XX、XX】

3、小区海报（内容为10月活动主题、活动内容及武清电视台广告播出时间，海报采用相纸写真，尺寸：0.9X0.65）；海报粘贴在小区的宣传栏，小区有：蓝天、静湖、团结西里、六城、亨通、翠亨、栖仙高层等；时间：9月26日—30日【市场部、XX】

4、武清电视台8：10分25秒电视广告3个月（广告片围绕10月活动的五大惊喜，17日拍摄）；【XX、XX】

5、信得宝中信广场家居建材巨型楼幅促销信息广告（楼幅上印有：信得宝中信广场家居建材10月活动信息，悬挂于西门门头上，材质为喷绘；在西门促销信息处悬挂内容为：“信得宝中信广场家居建材”的门头）；【XXX、XX】

6、信得宝中信广场家居建材商场广播（10月1日—10月7日广播员每隔30分钟播促销信息2次，内容为“惊喜连绵乐翻天”的活动内容。【XX】

7、带喇叭的车在武清区的高档小区和居住区的重要交通要道及乡镇集市巡回宣传，并在车上设置广告牌，将本次活动的奖项及促销信息以喷绘画面形式出现，设计师将画面设计的一定要有吸引力，在距离活动最近的时间巡回2天，巡回的过程中并发放本次活动的DM单。

【市场部、XX】

8、武清1台天气预报广告7：40从9月20日—10月10日，以后换为形象广告。【XX、XX】

六、氛围营造

1、拱门7个，西门4个，北门3个【征集：XX、XX、XX现场管理：市场部】

商户报名，商城统一安排，费用商户自理；

2、西大门门外两边各摆放水牌2个【XX】

一块设计本次活动内容，一块设计本次活动的活动细则。

3、卖场内空中POP 60副【征集：XX、XX、XX悬挂：市场部】

尺寸：0.4X0.6，材质为相纸；正反两面，一面商场广告，一面商户广告；一层征集1户；负一层征集2家；费用由商户承担，制作要求：POP穿杆，用统一挂镰、挂钩。

4、电梯口6副大型POP【市场部、XX】

尺寸：0.9米X1.2米，材质为喷绘，穿杆，正反两面，设计为商场形象广告。

5、舞台、音响【XX】

搭建一个舞台（4米×6米）并铺上红地毯，背景（6米×3米）以此次活动主题为依据设计。劲爆的音乐吸引所有过往人群的目光，个性的舞姿彰显出科技的活力。

6、在负一层设奖品堆放处，在桌子上摆放抽奖箱，将每天购物所得的奖券投入，并由专人负责看管，且在一层和负一层粘贴导视牌，指引领取奖券的位置。【市场部】

7、礼仪小姐2名【XX】

礼仪小姐形象、气质佳，在10月1—10月7日期间，在中信广场周围发放DM单。

七、活动方案

惊喜一：买就送【XX、市场部】凡活动期间在信得宝中信广场家居建材购物的每一位顾客，均可

获得精美礼品一份；（价值：1元左右，3000份）

礼品要求：选择新颖、时尚、个性的商品，最好能印上，”中信广场建

材中心的电话号码”。

惊喜二：购物抽大奖【XX、XX、XX】

凡在XX年10月1日———10月7日在XX广场家居建材购物满500元的顾客，就可在抽奖处领取抽奖券一张，依次类推，多买多抽。（奖券用彩色卡纸打印就可以，内容包括：编号、顾客姓名、身份证号、联系电话、购买商品摊位名称）

★抽奖地点：信得宝中信广场家居建材负一层。

★奖项设置：

特等奖：1名奖品为价值XX元的XX。

一等奖：2名奖品为价值XX元的XX。

二等奖：3名奖品为价值XX元的XX。

三等奖：5名奖品为价值XX元的XX。

★工作内容：（1）奖品由各摊位提供，提供者的回报为DM促销信息、小区海报和大型户外广告的活动宣传。

（2）奖品的征集工作9月18日前完成、9月25日统一送到礼品展示处。

惊喜三：特价商品促销【XX、XX、XX】将参加活动的摊位的促销信息在DM单配图片印刷，价格最少确保在天津的任何市场是最低的才能刊登。

特价信息的征集、设计排版、印刷9月20日前完成。

惊喜四：1元家具、建材现场拍卖【XX、XX、XX】凡活动期间来信得宝中信广场家居建材的每一位顾客，均可报名领取手举牌参加现场拍卖会，每人每天限参加一次，不论多少钱成交，所得商品均可现场搬回家。注意：参加活动是交手举牌押金5元，交回手举牌立马退还押金。

惊喜五：现场精彩演艺【XX、XX】

联系演出公司，报节目单，演出时间为：10月1日、10月4日、10月7日，共3天，节目尽量要经典、主持人形象气质佳，随机应变能力强，将在节目中穿插“拍卖会”，拍卖会上对所拍卖产品的特性讲的要淋漓极致，最好由摊位派专业人士讲解，并将奖品颁发给得主。

八、费用预算

总费用为8万元整。

1、户外广告牌喷绘画面：280㎡×15元/㎡=4200元

2、DM单4000份：0.28元/张×4000张=1120元

3、小区海报15张：0.9米×0.65米×20元/㎡×15张=175.5元

4、楼幅喷绘广告：12米×7元/米×15条=1260元

5、水牌喷绘画面：12㎡×15元/㎡×2块=360元

6、大型喷绘POP6副：0.9米×1.2米×15元/㎡×6=97.2元

7、演艺3天（含音响舞台）：2500元/天×3天=7500元

8、抽奖箱：50元

9、礼仪小姐2人：2人×7天×50元/人/天=700元

10、精美小礼品：3000元

11、巡回车2天、喷绘画面：600元

12、舞台背景画面：18㎡×15元/㎡=270元

13、佩带2条：60元

合计：16692.7元

家居卖场活动总结 篇14

回首20xx，展望20xx！祝xx家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！

在当今严峻的房地产调控下，穿梭于复杂的高端家居市场，挑战和探索是我工作的主题，在领导的支持帮助下，我不断加强自己的学习，认真地对待自己的工作，工作能力和方法取得了一定的进步，为今后打下了良好的基础。

现总结如下：

一、专业知识方面

1）产品知识：加强熟悉后现代家具的生产工艺、和部分材料特点、生产周期。了解产品的使用方法、保养及维修知识；初步了解本行业竞争产品的有关情况；

2）客户需求：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的造型、功能要求。进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

二、自身修养方面

1）工作中的感言。在领导的带领下，进行加强自我认识、分析、客户分析、合作单位分析基本素质培养，为我在以后的工作中做更全面的准备。我一定用行动来作为感谢。

领导给了我机遇和一个发展的平台，在您身上学了不少的为人处事和谈判技巧。相信在以后的工作当中，我定能在岗位中独立成长起来。这些都是我个人无形财富的积累。

2）职业心态调整。每天，我都会从欢快激进的闹铃声中醒来，以精神充沛、快乐的心态去迎接工作。

三、20xx的具体工作计划

1、落实三折页的制作及发放的方法。原则：发放精确定位，不能浪费资源。

2、紧跟高铁候车厅模特位的推进进度，寻求差异化的展示方法。

3、国际家居展览会，与会经销商的资料整理，细致地传递我公司的最近动态。详细记录每一位经销商的心理想法，和经销商的背景需求情况。

4、出租车车体广告的落实，价格谈判等。

5、地区电影院设立模特展示位的谈判

6、模块化小区活动物资准备及方案的落地。试谈判个别物业、广场、商场等人流密集场所，研究此方案的可行性。

7、电视、媒体作为备选投放媒体。

8、IPAD券抵活动方案的落实和推进。

9、慈善义卖活动的研究。

10、外商客户地保持跟进和联系。

11、积极去家居卖场熏陶自己的.高端家居心态，进一步融入本行业的深层次领域去。与行业内竞争对手建立信息接收方案，包括人力资源信息、产品信息、营销方案信息、加盟管理信息等等。

一句话——在不影响手头工作的前提下，多跑跑卖场，多发现发现问题，多学习学习竞争对手的处事方法和优秀案例。

12、研究同行业加盟整套管理运营办法，根据自身的优势和劣势，进行逐一节点论证。形成初步加盟办法，和内部管理控制系统。

自己在20xx的工作中。感觉，行业经验远远不够，细致观察能力和业务谈判技巧有待突破。希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的工作夯实基础，提高自己的自信心和工作技巧、工作方法。

我坚信在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习。

自进入商场从事家具导购员工作以来，转眼间已经在商场工作一年的时间了。转眼今年的`工作，我收获很大，总结如下：

第一、将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。

这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下，当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具，我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客，顾客也会犹然感到亲切。

第二、关注客户，真诚表扬客户。

真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧，真诚表扬客户也能够使得销售有所增加，不仅能够提升销量，也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。

第三、报价过程当中的计算器使用技巧。

家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前，要配备计算器，钢笔，纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。

第四、愉快的接待心情。

试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中，想一些快乐的日子，让自己的开朗心情感染给顾客，使销售达到良好效果。

第五、不断更新自己的＇问候方式。

很多时候，导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临，请进”，也可以适当有所改变，如“请进我们店里挑选挑选吧”，“欢迎光临，请问您有什么需要”等。

以上就是我近一年来的总结，在以后的工作中我一定会不断加强自身专业知识和导购技巧的学习，成为一名优秀的导购人员。

家居卖场活动总结 篇15

20xx年已经快过完了，在上个月底我们公司也开了年终的销售会议，公司领导在会议上也做了一年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己一年的工作做个人总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展明年的工作。

现在我对我这一年来的工作心得和总结

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

二、做好客户联系工作

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这一年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的.业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、明年的计划

在一年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她一年的销售额是xx万多，回款是xx万多，而我只有xx万多的销售额，远远的落后了，所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在明年里争取做到xx万，即每个月要做xx万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我20xx年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在明年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在20xx年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在明年再创佳绩。

家居卖场活动总结 篇16

策划项目：

广州建材装饰行业同盟会

项目发起人：

卓道企业管理咨询有限公司

成立目的：

集合单体力量，汇集众商家力量，成立商会，规避竞争及规范行业有序发展避免恶性循环！

项目优势：

1.广告优势：针对新小区及临近入住小区推出广告，集体出钱各家均摊，不但降低了广告投入的成本，而且抢占了有利的先机。

2.客户共享优势：加入同盟会的商家，可以共享同盟会的客户资源，同一个客户装修、定橱柜、买沙发、买家电等都是必须消费的，再也不要各顾各地了，有钱大家赚吧。

3.业务员、设计师共享优势：加入同盟会的商家，业务员均可以同时开展业务，在不发生冲突的情况下实现共赢。设计师可以一站式推荐办卡就可以享受到各家提点，设计师业务员档案在睿升建材网登记，终身享受提成待遇。

4.必然、合理、方便性优势：合作是行业发展的必然，尤其是装饰行业从成立以来一直在暗中合作，何不拨开乌云见晴日呢？每一个购房业主装修过程中需要消费60几种产品，如果可以让业主方便的购物，而且又划算又实惠又钱又省力，业主是欢迎的.，我们的合作更多的实惠是让给了业主。

5.规避竞争优势：千百年来一直有一个思想主导着商家，就是竞争，任何行业都存在着竞争，尤其是建材行业，白恶化的竞争我们该怎么办？是打价格战，还是化干戈为玉帛，决定在你手里。加入同盟会化解没必要的竞争，让我们快乐赚钱，同盟会有源源不断的客户流，买什么产品让客户做决定，但是如果你加入同盟会就比其他商家离客户进了一步。

运作方式：

1.报名加入：具有独立法人营业执照的商家，具有装饰建材类产品生产及代理销售权力的商家，具备良好信誉及合作积极性、思维开阔、行动积极的商家，均具备报名条件。报名方式详见附表！

2.同盟会议：每月1日、15日为同盟会商家开会时间，会议讨论近期行业动向及小区动向，广告投入情况，各方面运作开展及资金投入等！

3.会长选举：同盟会需要一个正义且为同盟商家考虑的会长，会长的选举由同盟会商家投票决定，每年选举一次，担任期间，如发现有不称职的地方同盟会有权利在会议期间提出罢免，卓道咨询有评定权，如罢免票多余支持票，卓道咨询评定会长得分低于60分，可罢免会长，另外选举，以保证商会利益不受损失。卓道咨询作为第三方不参与会长选举，但参与评定和裁决，并参与商会活动和支配资金等。

5.会长责任及工作：负责联系开发商及小区物业广告及宣传活动等工作，建立商会对外关系。

4.资金运作：每次会议做出与资金投入相关计划后，由会长提出议案，各商家参与投票和意见，如意见通过将收集各商家资金，由会长同一收取和支配，卓道咨询负责监督会长工作，资金付出后由接收方（物业或开发商）开具收据，交由会长保管进入商会档案保存，并由卓道咨询进行公布。

建材同盟会vip客户专属卡运作计划

1.办卡条件：同盟会联合开发商及房产代理销售公司，针对购房业主推出vip专属卡，凡在同盟会合作房产购房业主，凭购房合同或定金收据，免费办理建材同盟会vip专属卡，享受vip专属通道服务。办理专属卡需要填写客户基本资料，如购买房产信息，所在小区，2.服务内容：加入同盟会商家，必须拿出一定折扣优惠条件给予vip专属客户，以保证办理vip专属卡业主享受到不同于其它业主的服务。

3.办卡提成：小区售楼员、业务员、设计师均可以建议并帮助业主办卡，办卡备案登记在网站，有推荐办卡人备案，如vip专属卡持有人在同盟会商家消费均有推荐人提成，提成比例有同盟会加盟商家自定。

4.凭卡领礼：业主购物结束后，凭购物单（办理vip卡的时候在信封里的购物单具体内容见附表）到指定地点取礼品，或者在各自门店登记购买内容打印单据，凭单据参加摇奖！以保证办卡推荐人利益。

家居卖场活动总结 篇17

在国庆来临之际，各大商家都想抢占这块市场，要想在这块有限的市场上分得最大限度的一杯羹，就必须早安排、早动手，结合往年经验，做好前期的营销准备工作。知己知彼才能百战不殆，为此我局组织人员对市场进行了详细的调查研究，了解掌握客户的心理及所用月饼的用途和需求。

一、加大宣传，营造氛围

营销的效果好坏，宣传是关键，为了达到理想的宣传效果，制定了一套详细的宣传方案。一是组织策划了xx年国庆节产品推介会，向客户详细介绍生产厂家和不同产品的特点，会上气氛热烈，当场有三家客户达成了定货意向，为下步营销活动的展开打下了基础。二是利用报纸夹送DM中邮广告、张贴宣传海报、营业厅门前悬挂宣传横幅，电子屏飘字、电视上飘字等手段，营造宣传氛围来达到宣传的目的，让家喻户晓，提高了活动的感知度，为寄递和销售市场做好了前期业务推广。

二、准确定位、分类营销

根据县域经济特点和不同的客户群体，制定相应的营销方案。一是把产品分为高、中、低三个档次，有针对性的对各个机关、企业、厂矿、学校等单位进行地毯式的营销;二是采用目标认领的方式，托熟人、找关系，充分利用人脉关系向客户介绍推荐产品来进行营销;三是利用节日拜访大客户的机会向客户介绍推荐员工福利产品;四是营业员采取多说一句话的精神不失时机的以“买邮政月饼，免费寄递亲情”“明月寄相思，千里送真情”向用户介绍业务，引导用户购买产品，增加寄递业务量。

三、领导带头、身先士卒

在活动开展以来，局领导身先士卒，扑下身子，冲锋在宣传、营销第一线。分别拿上宣传资料、产品样品对认购的单位逐一进行宣传、攻关、营销。见局长们亲自登门拜访，各单位的领导们深受感动，纷纷想方设法定购产品。领导们的这种精神也深深感动了员工，部分管理人员和员工自告奋勇，纷纷请缨，加入到这个营销活动当中，形成了你追我赶比拼营销的局面，取得了良好的营销效果。

四、发挥优势、组合营销

虽然我们在这次营销活动中取得了一点成绩，但还有很多不足，离快速发展的要求还有一定差距，我们一定要总结经验，扬长避短，向发展好的兄弟局学习，为实现有效益、快速发展的目标而努力奋斗!