【#实用文# #双十二美容院活动方案10篇#】为了确保活动安全顺利进行,常常需要提前进行细致的活动方案准备工作,活动方案指的是为某一次活动所制定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。那么应当如何制定活动方案呢?以下是小编收集整理的关于双十二的活动策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、给商品定位。
零售化妆品消费群体集中在中青年,这一部分人对于爱美渴望是非常强烈,18到25岁消费者大多喜欢日韩产品,对于价格虽然敏感,但冲动大于理性,上个季度彩妆销量大过护肤产品!但现在越销售出现滑坡,我认为应该吧重点放在护肤品上面,马上进入夏季,护肤产品需求量开始上升!所以我觉得应该吧护肤产品作为重点!把消费群体定位在18到28间!
二、我所提供促销手段。
见多无非就是产品做特价、加钱增购产品、有买有送、品牌享受折扣、周末定时限时抢购、和空瓶抵现换购等等。
方案一:产品特价促销
可以从消费者熟悉产品中挑选几款作为特价产品,作为优惠来招吸引费者,之所以挑选大众熟悉品牌是因为价格认知度,产品质量,让大家能够一眼看出本公司做出让利是真实!认知度不够产品最好不做特价,因为认知度关系不会有很大吸引力!
方案二:品牌折扣
正对消费者对品牌信赖,挑选某品牌全部商品在促销期间做出打折优惠,销售。聚集人气是必然,这就是目,提高消费者入店率。员工可在品牌打折期间做出专业销售,将消费者目光带向本店未打折商品上!提高销售利润!
方案三:有买有送
消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送其它赠品以消费者喜欢赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品!以及消费就送湿纸巾!
方案四:加钱增购产品
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品成本来定。(如买满化妆品300元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)
方案五:周末限时抢购
限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠商品刺激顾客狂购,以较低价格出售促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购目,是利用抢购客源增加店内其他商品销售机会。同时通过时间段控制可以控制客流。
方案六:空瓶抵现
季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶价值,促使顾客消费一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金额度需要进行成本和利润核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶现金。
要提升消费者入店率,我们还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目。
促销活动在市场上不凡其多,促销活动方案内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以有买有送、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式运用要恰到好处,把握好
细节运用才会有很好产值。活动方式不可乱用,要因地制宜,在商圈内促销活动针对性要强,有放矢,才能真正有效果。
三、化妆品促销活动销量提升注意事项:
促销人员一定营造好现场消费氛围,热情接待每一位入店消费者,并不断地重复促销活动重点内容,刺激消费者消费意识,通过有效沟通去提升销量。
老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐语言,通过直接沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量基础上快速成交,便于接待更多消费者。
有新顾客进店时,若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询,通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间,寻找机会销售。
促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交,之后成交客单量高,其他消费者放在之后及时沟通。
活动目的:
双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间:
11月7日至11日
活动内容:
xxx
折扣促销:
1、双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
2、双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
(1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
(2)每人每个品牌仅限领取10张。
(3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
(4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议:0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)
110元(舒适被,对枕、售价250元左右)
备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销:双11作为商场的'11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
(1)服装的冬款(厚款、大衣)
(2)秋冬配饰(围巾、帽子)
(3)床品冬被
(4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)
2、双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至xx游乐园免费畅玩一次。
为加速开拓市场,提升销售业绩,公司制定统一促销活动方案,对国内外已经加盟代理商(微商)和拟加盟代理商(微商)统一给予优惠扶持活动。
一、促销活动时间:20xx-04-20至05-20
二、促销活动方式:
(一)加盟代理商进、订货优惠活动:
1、凡是已经加盟省市级的代理商:除了按照公司的正常加盟代理商条款外,在此促销活动期间进、订货,享受
2、凡是已经加入极致美颜的国内外的微商:除了按照公司的正常加盟代理商条款外,在此促销活动期间进、订货,享受
(二)拟加盟省市级代理商进、订货优惠活动:
1、拟加盟省市级代理商:在按照公司的正常加盟代理商条款外,在此促销活动期间进、订货,享受
2、拟加盟代理的微商:在按照公司的正常加盟代理商条款外,在此促销活动期间进、订货,享受
三、现场扶持促销活动:
1、对华南地区、东南地区、中原地区已经加盟的省市级代理商(经销商、美容院、酒吧)在本区域内开展有意向性的下一级加盟代理活动或现场促销活动,需要公司技术支持和人员扶持的代理商,可在提前5天向公司提报计划。
2、对西北地区、西南地区、东北地区已经加盟的省市级代理商(经销商、美容院、酒吧)在本区域内开展有意向性的下一级加盟代理活动或现场促销活动,需要公司技术支持和人员扶持的代理商,可安排在第二批“六一”“七一”活动期间开展现场扶持。
3、所有已经加盟代理的'微商,一般不作现场扶持活动,双方可通过微信平台和课件开展技术支持扶持。
四、现场督导扶持
1、对老客户(已经加盟代理商、经销商、美容院、酒吧):公司对拟前往扶持地区要保证人员、
产品、文宣用品、优惠政策等落实到位,根据实际状况驻店扶持不少于三天。
2、对新加盟代理客户(代理商、经销商、美容院、酒吧):公司在保证人员、产品、文宣用品、
优惠政策落实到位的情况下:
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②二次扶持应在首次扶持后20天内。
3、对目标客户(意向客户):对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,依据实
际需要,督导可及时出面协助。
五、促销活动准备工作:(20xx-04-16起始执行)
(一)电话拜访流程
1、拜访前准备
(1) 明确拜访的目的(例如:了解客户销售情况)。
(2) 明确拜访的对象(例如:XX美容院老板、代理商、经销商。。。。。)。
(3) 明确拜访内容(例如:通知极致美颜公司的五一节庆促销政策)。
(4) 明确拜访的目标(例如:将公司的促销优惠活动实施到位)。
(5) 准备好记录本,做好详细记录。
2、拜访总结:详细记录并整理客户反馈意见及要求。并对促销活动的所有意向、促成意向结果及时上报公司。
(二)登门拜访流程:
1、拜访前准备:
(6) 明确拜访的目的(例如:了解客户销售情况)。
(7) 明确拜访的对象(例如:XX地区经销商、代理商、美容院老板。。。)。
(8) 明确拜访内容(例如:通知极致美颜公司的五一节庆促销政策)。
(9) 明确拜访的目标(例如:将公司的促销优惠活动实施到位)。
(10)电话通知客户预约登门拜访时间。
(11)准备好拜访前所需要的相关材料、文宣用品及物品、产品样品。
2、登门拜访:做好感情铺垫,充满自信和热情。
3、拜访总结:做好总结,及时反馈,及时解决问题。促成意向结果。
六、开好三个会:
电话拜访、登门拜访、邀约客户、现场扶持、督导活动需把握以下要点:
1、会前会:事前计划、安排、研讨实施步骤,责任人、执行人,要达成的结果;
2、会中会:事中控制、检查执行情况、多方沟通互动,结果导向;
3、会后会:事后总结,达成结果情况,改进不足点,发挥优势点。
双11,又称光棍节,是中国最具独特特色的消费节日之一,也是一年一度全民狂欢的日子。在这个特殊的节日里,各行各业都会推出丰富多彩的活动,吸引消费者前来消费。其中,美容行业也不甘示弱,纷纷推出各种美容院活动方案,满足消费者的需求,让他们在这个节日里感受到无限的快乐和美丽。
一、双11福利大放送
在双11期间,美容院为了回馈消费者,许多店铺都会推出各种福利大放送,包括优惠券、赠品、抽奖等等。这些福利不仅能够吸引消费者到店消费,还能够提高顾客的满意度。例如,一些美容院会推出优惠券活动,比如满200元减50元、满300元送100元商品券等等。此外,还有一些美容院会在双11期间赠送部分商品,包括面膜、洗面奶等等,让消费者既能够感受到美容院的优质服务,又能够获得实惠的购物体验。
二、特价活动
双11期间,所有商家都希望能够吸引更多的消费者来店购物,从而增加销售额。因此,美容院也会推出各种特价活动,促销各种美容项目。例如,一些美容院会在双11期间推出“全场5折”或“免费升级”等特价活动,吸引了一批消费者来店体验各种美容项目,从而提高了美容院的客流量和销售额。
三、品牌搭建与用户忠诚度提升
美容院还可以通过双11活动增强品牌的影响力和用户忠诚度。在活动期间,美容院可以开展各种有趣的互动活动,如美容知识互动讲座、美容咨询热线、社交媒体互动等,让消费者对品牌有更深入的了解,同时也希望能够在消费者的心中建立一个良好的口碑。通过对消费者的持续扶持度,提高了顾客的忠诚度和回头率,这对于美容院的后续发展也非常重要。
四、差异化营销策略
美容行业竞争激烈,因此美容院需要通过差异化营销策略来吸引更多的消费者。首先,美容院可以推出针对性的服务,例如护肤、减肥、美容等系列服务,让消费者得到满意的.效果。另外,美容院可以推出针对不同年龄和肤质设计的服务,以满足不同消费者的需求。这样的差异化营销策略可以让美容院获得更多的消费者支持,提高品牌影响力。
总之,双11美容院活动是当前美容行业最重要的营销活动之一,美容院需要积极开展各种活动来巩固客户基础,增强品牌影响力,提高销售额。只有通过不断努力和创新,美容院才能够在这个行业中保持竞争优势,成为更加成功的品牌。
为了进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩。超市以“双十一”为契机,开展了以下促销活动。
一、活动主题
庆双十一立马派送双重礼。
二、活动时间
20xx年11月11日。
三、促销活动内容
(一)进店免费礼
无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。
(二)双十一红包礼(代金券后附)
凡是在活动期间的每天上午和下午准时派发双十一红包礼,红包礼xx至xxx元不等,红包派发方式从面额xxx元发至xx元,先到先得。
四、具体前期宣传方案
1、发放彩页可从活动前一周发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。
2、海报:在活动前一周,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。
3、短信宣传:以短信为平台,宣传活动;为老客户发送双十一相关活动信息,同时挖掘潜在的消费者。
五、终端布置建议
拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的`摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多。
双十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。
礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访。工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。
六、安全控制
促销活动,安全是第一位的,一定要注意消费者和店面的安全。有一些活动容易引发消费者之间的争执,有人很早就来排队,但是有的人来的晚却要插队,这种情况事前要有所安排,要有人维持秩序,保证活动井然有序进行。
可以根据当地市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。促销活动要想产生效果,关键是要抓住顾客的心,抓住顾客的需求变化,哪怕是最朴实无华的促销活动形式,只要活动的实质内容能够贴近顾客的心,就能够打动顾客、吸引顾客。
七、活动评估
前车之鉴,后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估,对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。并总结此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否有吸引力、导购员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效额吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行总结,为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。
一、明确节假日促销活动目的:
专卖店促销活动的目标主要是拉升销量,获取利润。平常时段的促销可能会以宣传化妆品专卖店店面品牌以及店内经营化妆品品牌为主要目的,以宣传为主,吸纳更多的新客源。
冬季的“三大节日”(圣诞节、元旦节,春节),气候寒冷而干燥,化妆品专卖店的消费者主动消费性较强,正是化妆品销售的旺季,做“三节”促销活动的主要目的应该以提升销量与增加利润为主,重点宣传专卖店内的促销优惠活动,以及店内经营品牌的优惠让利活动,让消费者感受到化妆品专卖店给予她们在节假日时促销的优惠,得到她们想要的利益;在促销活动中进而做好与消费者的沟通工作,加强专卖店的宣传工作,让更多消费者了解认知我们经营中的化妆品专卖店,从而拓展专卖店客源。专卖店以这一目的去策划节假日促销活动方案。
二、确定适合的节假日促销活动方案:
1、节假日促销活动方案策划基础:
分析化妆品专卖店消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专卖店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成。
结合店内以往的销售数据与商圈内消费的调查作出相应的活动方案。如冬季的化妆品消费主要以膏霜为主,其中以保湿、补水、滋润系列为主。一二级市场消费者的.化妆品选择方向以一线品牌为主,单品价格带在80元~200元之间,客单量在150元~400元之间;三级市场消费者的化妆品选择方向以二线品牌为主,单品价格带以30元~100元为主,客单量以80元~200元为主。通过这一数据我们可以确定促销方案中买赠的梯级:消费金额以多少分段并赠送多少价值的赠品;通过分析消费者主要选择产品,来确定特价产品及买赠产品,加钱优惠多购的促销活动选择品牌,空瓶抵现的促销活动选择品牌;通过分析消费者的喜好方向来确定赠品种类。
在不同商圈里,化妆品消费者喜欢的促销模式不同,有些人喜欢特价,名品打折,有些人喜欢买赠,有些人喜欢抽奖,有些人喜欢加钱优惠多购,我们组织的促销模式应该以商圈内主流消费群体喜欢的促销模式为主,或是用组合的促销模式来吸引消费群体。
2、节假日期间化妆品专卖店的促销活动包括有户外促销活动,店内促销活动,消费者答谢会几种模式,不同促销活动有不同的优点,分析如下,根据化妆品专卖店店面自身的特色以及商圈消费者特色确定促销活动模式:
3、确定好节假日促销活动方案项目:
节假日促销活动要想成功,促销活动方案中的促销方案项目要对消费者有极强的吸引力,促销的力度要够,满足消费者在节假日消费的需求。促销力度上要突出节假日消费的不同,一般来说为买赠力度和产品让利优惠力度,可利用单品特价或套餐赠送以及畅销产品的热卖来做焦点。(畅销产品在促销活动中的带动性才会很大。)专卖店必须利用这种形式把顾客带进店面,诱导顾客使用店面的产品,产生现场的销量,同时为后期的跟进和销售做好铺垫。促销活动方案的力度决定了对消费者的吸引度,才能增加节日气氛和人气。常用的促销活动方案主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等……
4.特价
专卖店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。
5.品牌折扣
面对大家熟悉的某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的。
化妆品店当前面临的问题实在太多:活动过频、模式同质化、顾客满意度低、专业亟待提升……
年末冲量将至,如何打赢一场完美的促销收官战?
笔者总结为五步:定位清晰、产品选择、五官营销、培训动员、执行总结。
一、定位清晰
1、商圈定位
每家门店要根据自身商圈内顾客的人群结构、消费能力、消费水平、消费需求等实际情况制定个性化的促销方案。
因为不同类型的门店,如商业区店与社区店、农村店在促销模式、促销品类(产品)、促销人群等定位上,以及销售目标、费用预算等方面都会有不同之处。
2、促销人群的定位
首先,消费人群、购买人群二者不能等同,如礼品购买者不一定是消费者。
年底人们的消费大致分四种:犒劳自己、孝敬父母、领导送礼、走亲访友。
故消费对象是所有人群,而购买者是有经济能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群,促销人群就可以定位为青中老年。
其次,促销的对象不能局限于老会员,且各收入层顾客都应兼顾。
人群不同,他们的关注、喜好、需求各不相同。
如:年轻人看重品牌及质量、专业与服务、爱时尚和美丽、追求浪漫、关注产品体验,中青年则关注父母健康、服务、家庭、事业、人际关系等。
显然,圣诞节更适合青中年人,元旦及春节则适合所有人群。
3、目标数据定位
在策划促销活动之前,一定要通过后台数据分析明确促销目标,包括销售数据目标(年度任务差额比例、环比同比增长比例或超额比例)、会员目标、市场目标、渗透率与覆盖率等。
销售方面门店目前最重要的工作就是提高客流量、客单价及购买频次,从而提升销售总额。
因此,设计方案时首先要考虑的就是如何吸客,即让顾客过而进、进而购、购而多、多而再。
所以吸引的一定不要是单纯的老顾客,还要注意新顾客、新会员的吸入及消费,将关系实现从无到有的转换,关系到后期营销活动的成功及数据库的增长价值,否则老顾客会因活动而提前透支购买能力,导致活动后期销售低谷元气长期无法复原。
同时,还要分析本店的客单价,并想办法提高客单价。
4、促销理念定位
年底将迎来春节,节日给国人的理念:
关键词为团圆、吉祥、喜庆、祝福;
关键颜色为红色、金色;
关键图案为春联、鞭炮、恭喜发财、红包、礼品等。
因此,无论是在店内外的氛围宣传,或是在促销宣传的形式、促销品类选择,还是在赠品选择、门店与顾客的互动上,都应该通过传递给消费者的关键词、关键颜色、关键图案等内容来达成吸客、成交与复购的目的。
例如:
●通过互联网宣传的,就应该在网站的首页及内容页面有相关内容图案、关键词、颜色及祝福。尤其是春节,家家户户都会准备新年挂历、贴春联,挂灯笼等,社区或卖场的'宣传就需要用这些来渲染浓浓的年味。
●通过会员或书法家现场泼墨挥毫,现场上传照片制作单页纪念挂历等形式,能让更多顾客参与,吸引更多会员回流,不仅聚集人气更能提升销售。
●春节大部分人都会理发、染发、烫发,同样化妆品店可以利用店内外或商圈的宣传,为会员提供理发染发“返老还童换新颜”的免费服务(或抵积分),满足顾客新春期间求新形象的心理需求。
●对于特殊群体,则可以通过公益的形式进行宣传和会员唤醒激活,如对环卫工人可以免费赠送护手霜,或在社区、门店前凭会员卡和工作证明免费发放。
5、促销性质及模式的定位
促销活动分为大中小三种类型,圣诞节可定位为小型(一日一促),元旦可定位为中型(3~4天一促),春节可定位为大型(6~15天一促)。
化妆品店常见的促销模式有八种:会员促销、商品促销、价格促销、媒介促销、增值促销、节日促销、跨界促销、服务促销;又可再细分为买赠、打折、红包、换购、积分、抽奖、代金券、返利等。
各种模式可结合使用,一般来说,大型活动选择3~5个,中型活动选择2~3个,小型活动选择1~2个即可。
6、宣传方式定位
通常小型活动如圣诞节可利用DM单或电话、微信和短信的宣传方式进行,但大中型促销活动如元旦春节则需要在费用的合理支配下,尽可能将宣传通路变广,提升促销活动的知晓率及品牌的宣传度。
同时做到线上线下一体化促销,相互渗透相互转换。
这种促销的方式不仅增加了客单价及单个顾客的复购率,同时加快了中奖顾客朋友之间的口碑宣传,提升化妆品店品牌度及顾客参与率。
门店可以将这种免单的形式灵活多变为随机时段、随机名单、随机日期等,将活动娱乐化。
二、产品选择:
1、促销品类的选择
品类结构在主题营销中极为重要,通常可分为目标品类、关联品类、延伸品类、便利品类。
2、促销产品的选择
在促销品类定位清晰后,可以根据商品的毛利属性,考虑促销活动员工的收益报酬、产品之间的关联,及不同人群的需求和消费习惯性等因素,从重点品类中再进一步遴选促销期间的核心商品,设定销售目标并持续跟进。
这些核心商品一般是高单价、高毛利的商品,不过吸客的品牌产品也必须选择部分,但不可全部是低毛利低单价的产品,还要有在品类中能够起到重要带动作用的商品,或是在同类中具有代表性的商品等。
核心商品最好3~5个,最多不要超过10个。产品与产品之间必须具有相应的关联性,便于组合销售来平衡毛利的问题。
3、促销产品的组合确定
组合产品的选择应具有关联性,要符合主题促销理念,同时还应该具备价格梯度,以满足不同人群的选择需求。
组合促销通常可分为:客类组合、产品组合、购买习惯组合、厂商组合。
三、内外结合五官营销:
重视五官在促销中的重要性,尤其是视觉促销。
大脑接受的资讯90%是视觉资讯,人们对内容吸睛的影像观看次数比纯文字内容多出94%。67%的消费者认为清楚、详细的图片非常重要,受重视程度甚至超过产品资讯、完整描述与顾客评分。
四、培训动员:
1、培训内容
1、促销流程培训;
2、产品知识培训(核心产品知识);
3、成交技巧的培训;
4、顾客辨识技巧培训。
2、动员
在活动开始之前务必要召开动员会议,要达成促销共识、分工协作共识、利益共识、目标共识。
目标共识的前提是有阶梯式的可挑战的目标设置,以建立强大的团队意识和目标达成的信心。
同时动员会议要对所有促销活动的参与人员进行明确的店内分工,还要参与人员相互检核促销活动的所有准备事项,确保无细节的错漏。
五、现场执行与总结:
1、会员成长数
促销活动期间,应关注会员消费占比:若老会员低于50%说明会员激活不当,或会员需求满足度比较低,需要立即调整激活方案及会员立体营销策略;
老会员占比过高说明促销活动的新顾客吸引不足,活动过后销售额与毛利额增幅也会出现明显长时间低谷现象,需要及时调整宣传途径及力度;
如果新开会员的销售占比比较低,说明新会员的参与度很低,新会员开发方案需要调整。新会员不断成长对会员数据库及后期的会员立体营销管理大有裨益。
2、销售时段通报
对于销售目标(细化到成交数、客品数、品单价、单品数、毛利、会员数等)需要每小时通报一次促销已达成和目标差额,数据量化到人到班组,以帮助员工及时调整工作方法及下时段的目标值。
3、关注重点单品
对重点单品的销售进度,也就是侧面关注毛利和销售额,需要实施时段通报制,同时也需要实施榜样分享一带一、优秀经验分享、强弱姐妹捆绑帮扶,能促进员工的快速成长及重点单品的达成率。
4、关注特价商品
如果特价品销售占比超过30%以上,势必会影响整体毛利水平,销售人员需要改进销售技巧;
反之如果占比较低(如10%),则说明特价品的选择与定价有问题,整体交易次数和销售额都可能会受到影响。
此时,需要及时通过数据分析及竞争对手调研找到问题进行改进。
5、控制卖场
包括员工的服务、顾客的异议处理、岗位的人员临时补缺,短缺商品的补充与计划,突发事件的应急处理,销售数据的跟进及分析,员工士气激情的调动等,以积极正面的状态应对促销过程中的一切事务。
总之,门店活动重在三分策划七分执行。避开传统的促销模式,差异化的促销手段才是提升来客数、客单价及购买率的竞争利器。
年底促销活动方案不仅要做到创新,更要做到资源最大化、利益最大化,有效利用上游工业的强大后台资源,不仅可以雪中送炭,还一定可以锦上添花。
总所周知,在金融危机通货膨胀客观环境下,开店创业不在少数。化妆品店也越开越,对本店存在竞争不在少数。
化妆品促销活动建议
一、给商品定位。零售化妆品消费群体集中在中青年,这一部分人对于爱美渴望是非常强烈,18到25岁消费者大多喜欢日韩产品,对于价格虽然敏感,但冲动大于理性,上个季度彩妆销量大过护肤产品!但现在越销售出现滑坡,我认为应该吧重点放在护肤品上面,马上进入夏季,护肤产品需求量开始上升!所以我觉得应该吧护肤产品作为重点!把消费群体定位在18到28间!
二、我所提供促销手段。见多无非就是产品做特价、加钱增购产品、有买有送、品牌享受折扣、周末定时限时抢购、和空瓶抵现换购等等。
方案一:产品特价促销
可以从消费者熟悉产品中挑选几款作为特价产品,作为优惠来招吸引费者,之所以挑选大众熟悉品牌是因为价格认知度,产品质量,让大家能够一眼看出本公司做出让利是真实!认知度不够产品最好不做特价,因为认知度关系不会有很大吸引力!
方案二:品牌折扣
正对消费者对品牌信赖,挑选某品牌全部商品在促销期间做出打折优惠,销售。聚集人气是必然,这就是目,提高消费者入店率。员工可在品牌打折期间做出专业销售,将消费者目光带向本店未打折商品上!提高销售利润!
方案三:有买有送
消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送其它赠品以消费者喜欢赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品!以及消费就送湿纸巾!
方案四:加钱增购产品
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品成本来定。(如买满化妆品300元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)
方案五:周末限时抢购
限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠商品刺激顾客狂购,以较低价格出售促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购目,是利用抢购客源增加店内其他商品销售机会。同时通过时间段控制可以控制客流。
方案六:空瓶抵现
季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶价值,促使顾客消费一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金额度需要进行成本和利润核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶现金。
要提升消费者入店率,我们还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目。
促销活动在市场上不凡其多,促销活动方案内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以有买有送、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式运用要恰到好处,把握好
细节运用才会有很好产值。活动方式不可乱用,要因地制宜,在商圈内促销活动针对性要强,有放矢,才能真正有效果。
三:化妆品促销活动销量提升注意事项:
促销人员一定营造好现场消费氛围,热情接待每一位入店消费者,并不断地重复促销活动重点内容,刺激消费者消费意识,通过有效沟通去提升销量。
老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐语言,通过直接沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量基础上快速成交,便于接待更多消费者。
有新顾客进店时,若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询,通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间,寻找机会销售。
促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交,之后成交客单量高,其他消费者放在之后及时沟通。
化妆品行业无论是企业还是代理商无论是超市还是店铺,都需要更多促销方法来增加销售业绩扩大自己知名度,相对讲,中国化妆品店主更加需要掌握不同类型促销方法,现将我自己收集到促销方法整理如下
一;时令促销;
1、季节性促销,如夏季产品热卖,一般是面膜贴,花露水,防晒霜,清爽乳液和润肤水类,香水和清香剂类,消杀类,儿童沐浴润肤类等。
2、清仓促销;夏季清仓,季中清仓,反季清仓。比如,针对压库较多品牌做促销针对某一品牌做套盒低价或者买赠促销。
二;赠送类促销;
1、礼品促销,
2、买送礼品惠赠促销;买一送一,买多送一,送红包,送积分,买多送多。
三;借力促销;
1、利用事实热点促销,比如神九飞天。
2、明星促销,利用娱乐明星吸引。
3、依附式促销,奥运会赞助商,双十一活动促销。
四;指定促销;
1、指定产品促销,比如买古蓝朵眼霜送古蓝朵芦荟胶。
2 、加一元多一件,比如古蓝朵无添加润肤乳加一元多送一款指定,产品。
五;附加值促销;
1、品牌型促销,
2、榜单排名式促销比如古蓝朵蓝金丝肽素蝉联全国眼部品牌销售冠军
3、口碑式促销,邀请返利,好评有礼好评返利比如采取见证营销模式促销邀请到见证人要给与适当奖励。
4、承诺式促销邀请有礼品,买保证不后悔,保证一个月内见效果。
5、故事性促销;她离开以后。
6、服务性促销;帮你制定减肥计划,帮你检测肌肤症状。包邮,以旧换新。
六另类促销;
1、视觉冲击力促销
2、模糊式销售,便宜卖。
3、稀缺性促销;国内唯一代理,绝版促销,机不可失失不再来。
4、通告式促销,设定预售日
5、反促销式促销,比如,高价促销。原价销售坚决不打折。
6、悬念式促销,不标价,猜价格。
七;名义主题促销;
1、主题促销
2、联动促销,比如和服装店联合和金店和婚纱摄影联动促销。
3、联合促销,不同品牌联合活动。
4、公益性活动促销。
5、首发仪式促销。
八;限定式促销;
1、限时,比如秒杀,今日有效。
2、限量,限量销售
3、阶梯式促销,第一天7折第二天8折第三天9折,早买早便宜
4、单品促销,只做一款。
活动主题:缤纷好礼,超值优惠。
活动地点:xx连锁店。
活动时间:xx月xx——xx日
活动道具:张贴告示、产品堆头、奖品摆放。
活动人员:本店员+贴柜美导。
活动目标:xx万xx千
活动奖励:
1、完成个人销售目标的销售人员奖励现金xx元。
2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励xx元。
活动方式:
超值赠送、神奇抽奖、互动游戏。
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