一年的工作生活似弹指一挥间,不知不觉在紧张和忙碌中又度过了一年,在今年年初公司面临着员工分流,从年初开始就注定这是一个不平凡的一年。之后借调到外向型项目组,刚刚进入项目组,每一张面孔都是陌生的,心中不免浮现出自己刚刚参加过所时那迷茫、稚嫩的面孔。随后也暗暗下定决心虽然工作上跨度比较大,但是也不断告诫自己从最简单的做起,一步一个脚印的来。
每个人的职业生涯不是一成不变的,每个人的职业生涯都是一种变化发展的动态过程。我之前在珠海精细化工从事一线生产工作,目前借调到外向型项目组从事LPG/LNG相关的市场开发,这意味着职业生涯中的一次重大的角色转变,对我来说这是既是一次机遇也是一次挑战。该岗位是一个非常锻炼人的岗位,不仅要有相关的专业知识作为支撑,还需要具备良好的心理素质,诸如诚实、开朗、积极、冒险、创新,还有承受高压的能力。
来到项目组也有接近一年的时间了,对现在所从事的工作也有了一定的了解,结合最近一次出差与浙江中燃华电公司探讨合作事宜得出以下感想:
在燃气行业,我国也出台了多种政策为燃气经营企业迎来一个整合潮流,三级站并购或将加速,在坚持市场化原则的前提下改善商业环境,形成新的核心价值观。公司要发展我们必须要扩大销量,我们销售团队已经在全国铺开,开始在全国布局三级站(通过合作、收并购等一系列方式)。兼、并、购或新建LPG三级站打通全产业链条已成为销售公司产业发展的必经之路。这时就需要资源,当我们的自有资源全覆盖后,相对有竞争力的资源从哪里来,从上游的采购到运营再到二级大库或二级码头,从国际上采购一直到终端,我们相比较类似中燃这样的民营企业在哪一环节上有优势,不能一味的在终端市场资源不断萎靡的情况下与这些企业“肉搏”,我们是否考虑在上游是否有优势,通过海油在国际上的影响力引入国外优质资源和技术优化产业布局结构、拓展发展空间,在与能源企业竞争中不断壮大自己。我们可不可以成为像中燃这样的大的企业的资源供应商,抓住“一带一路”倡议部署有利契机,通过与国外企业相互交流合作获得富有竞争力的资源,助力销售公司三级站产业发展。
上述都是自己借调这一年时间里通过学习交流得到的一点浅显的感悟。作为一名青年职工,处处要严格要求自己,加强自身执行力建设,结合公司发展,,培养勇于创新和敢于创新的能力
这一年,对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。这一年,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会是远远不够的。这一年,公司哪里有需要就到哪里去“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!因此,在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
一、实习意义
通过兰州燃气公司的实习,与企业人员的亲密接触,增加了在专业方面的感性认识,也增加了自己的责任感、动手能力、认知能力、创新能力和自己的综合素质,锻炼自己的动手和实践能力,使我们能在实践中进一步加深对理论知识的综合理解,提高分析和解决问题的能力,同时,也为我马上进入工作单位的应届毕业生提供了提前接触生产实际的机会,有利于其毕业后的职业发展。
二、实习公司的简介
兰州中石油昆仑燃气有限公司于1983年12月由市政府批准组建,1991年10月建成并经营人工煤气,2001年11月人工煤气停产,改为经营天然气。截止2009年上半年,累计建成天然气管道网1800多公里、门站5座、配气站1座、调压站56座、调压箱2000余台,实现了对兰州城关、七里河、安宁、西固等四个区域的全面覆盖;拥有天然气居民用户50多万户,锅炉用户近800家,餐饮用户13000多家,茶浴楼3000多家,工业用户40多家,汽车加气站用户11家,公司现辖六个分公司、四个子公司和一个控股公司共十一个成员组成,在册职工1300多人,形成账面总资产15多亿元,年销气量5亿立方米。
三、燃气公司渭源路服务站岗位职责
站长:对天然气站的管理,负责分工管理工作;督促检查本部门员工学习国家、行业和公司标准规范,提高员工的操作水平和安全意识;组织设备挂牌和定期检查,审查设备管理工作的各项报表,确保各项工作达到考核标准。
管理员:负责营业站点反馈到内勤的各类报表、票据的复核工作,各类报表的汇总填报工作,按期收集、整理文书档案,做好文件的归档工作,负责做好物资的保管盘点、物资报损及帐务工作。
收费员:负责对所有用气客户的费用收取工作,各种票据的发放、收回和保管工作;负责气费托收承付的托转和财政集中收付工作。
抄表员:对用户天然气表进行定期的抄录和安检工作,并录入的系统中。
巡检员:负责室内燃气管道、表具、燃气灶、热水器的检查工作以及正确使用燃气及安全知识的宣传工作。
维修员:负责天然气室燃气灶的安装、维修排查工作,负责燃气入户安装售后工作;负责输气管线保护设备的安装、更换和日常维修工作。
四、实习内容
1、 用户基本信息的录入好用户档案的完善
在实习期间,我进行了个人档案的完善和用户基本信息的录入。燃气公司根据自己工作的需要,建立了“用户动态安全管理账台”。我们所做的工作就是以小区为单位,将楼号、户数、燃气表的表号,型号、进气口的方向、发门口的规格数量以及户主的联系方式全部录入计算机中,每个月根据用户的发展情况进行数据更新。
“用户动态安全管理账台”建立,实现了用户管理规范化,同时也极大地方便了对突发事故的处理和抢修抢险等工作的顺利进行。例如,辖区内某地发生停气事故,有关人员携带笔记本电脑到达现场之后,从计算机中调出该地区的用户动态安全管理账台,并根据相关内容进行抢修作业的部署,这样就大大的提高了应急反应能力和工作效率。
2、 安检岗位的工作流程
(1)安检的主要项目
户内管检查:使用检漏仪检查用户燃气系统是否漏气,包括所有燃具,燃气表,阀门及管道;户内管是否锈蚀,是否符合规范,是否稳定,管道的管卡是否适合,管道有无私改私接;检查阀门使用是否顺畅及安装位置是否方便操作。
连接软管的检查:检查软管及接口是否漏气;是否有私改私接或三叉等情况;软管有无管卡、是否老化、长度是否超过国标规定;软管有无受到燃气用具热辐射等情况。
燃气表的检查:使用检漏仪检查燃气表及阀门是否漏气;检查燃气表指针或读数表是否损坏,在最小气流下是否正常工作,必须独立开启个别燃具,以防有旁通管绕过燃气表偷气的情况。
燃气灶的检查:检查灶具操作是否正常,各部位有无松动、脱落以及火焰情况是否正常;记录灶具的种类、品牌、型号,是否超过使用年限,其使用与天然气是否匹配。
燃气热水器、燃气采暖炉的检查:检查各接口是否漏气;安装是否规范;是否通风场所;燃烧的废气是否完全排出室外及烟道是否有破损;品牌、型号、检查灶具是否超过使用年限,检查与工作单的资料是否一致。
(2)安检工作流程
1、敲门近户;
2、用户基本资料核实;
3、检查房间通风情况,确认是否是内厨房或敞开式厨房;
4、检查热水器安装位置、有无烟道,热水器是否漏气;
5、检查户内立管、表后管锈蚀情况、固定支架是否存在;
6、检漏仪检查表、灶、热水器、锅炉所有接口是否漏气;
7、户内软管检查:软硬、有无破损、是否超过使用年限、有无管卡;
8、检查燃气表前有无旁通连接,开启厨房窗户,点燃所有燃具,检查燃气表是否转动,同时检查火焰颜色;
9、用检漏仪再次检查燃具各连接处有无漏气;
10、发现隐患及异常情况立即通知维修人员;
11、填写安检单,用户确认签字,发放安全宣传单;
12、出门道别。
(3) 管道打压的工作流程
其中打压也是安检的一项重要的工作,首先打压之前做的前期工作就是在将要打压的小区门口、楼门口贴上公告通知,以便留人配合工作人员的打压,早上打压时间一般是九点到十一点,在此期间用户不会对天然气进行使用,这时打压效果好、效率高。打压的主要工具室扳手、U型压力管、胶管等。
1、敲门近户;
2、用户基本资料核实;
3、关闭立管阀;
4、取下燃气表的出气口;
5、套上橡胶管,注入空气;
6、观察U型管的水位压力稳压不少于15分钟;用发泡剂涂抹所有接头,不漏气且压力计量装置无压力降为合格
7、还原管道的装置,检查是否漏气,打开立管阀送气;
8、在立管阀挂上禁止牌;
9、填写单子,用户确认签字,发放宣传单;
10、出门道别。
五、个人体会
我这2个月的实习当中,有公司员工的协助、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了实践中学习的环境,一进入岗位,我意识到,该把学生时代的野性收敛了,在实习中,我在行为上有了很大的转变,按时上下班,不准迟到,不再丢三落四。没有规矩不成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我就该严于律已。这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,他们非常友善,也乐于帮助我们,我也学到了待人、处事的态度和方式,虽然他们年龄有的和我一般大,我的'感觉,他们很成熟,有很多很多值得我学习的地方。另外,到工作岗位你不学习,你就会被淘汰,我们要做到哪里不懂就问哪里,谦虚向别人请教,才能使自己在工作中有更大的进步。做安检工作使我变的思想更加谨慎了,对自己更加有了责任的使命感,如果在工作中粗心大意就会带来不必要的麻烦。
在实习中为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。让我懂得了一个团体的力量,同时也让我对公司的发展和组织结构有了更深入的了解,了解到工作是怎么开展的,公司是怎么运作的,这些都对我走向职场有一定的帮助和认识,在此期间,掌握自学的方法,使工作、学习、生活都能有成熟的思考,这些方法的提高是我终身受益的。我认为这次的实习机会是难得的,让我懂得了工作和学习的基本规律。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到高压管网分公司调度中心实习,近2个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我进行对工作熟悉。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:
首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会行业的动态。在技术上还有待提高学习。9月即将到来,我会做好个人工作计划,争取将各项工作做得更好,谈谈我这段时间以来的实习情况。
首先8月15日公司迎来21岁的生日,公司举行了“唱司歌,迎司庆,传文化,促发展”体会到xx有着较浓厚的企业文化,在公司里随处可见的企业标语,经过这段时间的实习,对企业文化有更深的了解,这些标语并不是用来装饰,它真正渗透到每位员工身上,我是非常认可,在我实习所在部门更能体现出企业文化的真正内涵所在之处。调度中心是24小时在线的部门,工作是一环紧扣一环延续正因为能延续下去,体现企业文化中的团结和谐敬业等文化内涵。
本身对企业各部门接口关系很陌生的我,xx燃气集团公司是以师父带徒弟的方式指导我的日常实习,在领导师父们的热心指导下我依次对部门的基本概况,岗位职责,白班报表,与运营部客户部的接口关系进行了了解与掌握。
一、基本概况:
调度中心成立于20xx年1月1日,调度中心是高压管网分公司的核心部门,掌握大量基础基础数据及信息资源主要负责公司各种信息的统计、汇总、分析,气源协调和调配,各类紧急情况抢险、抢修的指挥与调度,日常业务活动和计划的协调和督办,各类指令的传达、跟踪和落实工作;视频监控系统、地理信息GIS系统、燃气运行SCADA系统的使用与维护工作。
二、岗位职责:
计划执行,信息数据统计、分析和反馈,工艺系统监控,气量调配平衡,镇区运营支持,应急事故处理,上安全工作,下游业务协调,危险品运输车辆调度,企业文化。
三、白天报表:
每天下午15:00到第二天15;00收集虎门泛亚,高步气化站,柏洲边LNG储配站的日用气量计划数据,把收集到数据进行换算汇总分析填入运营日报表发送到能源物流。
四、与运营部的接口关系:
主要涉及到改管,工程验收,第三方施工监护,带气作业,置换通气,与客户部接口关系:客户的协调,停气通知进行发单工作跟进最后归档。
我积极参与相关工作,注意把书本上学到的专业理论知识对照实际工作,用理论知识加深对具体工作认识,用实践验证理论,以双重身份完成了学习与工作两重任务,跟部门同事一样上下班,协助同时完成工作,以学生的身份虚心学习,努力汲取实践知识,参与到具体工作岗位中去,我心里明白我要以良好的工作态度以及较强工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成部门工作每天任务,这段时间使我对部门各种工作更深一层的了解。
本身对企业各部门接口关系很陌生的我,xx燃气集团公司是以师父带徒弟的方式指导我的日常实习,在领导师父们的热心指导下我依次对部门的基本概况,岗位职责,白班报表,与运营部客户部的接口关系进行了了解与掌握,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的专业理论知识对照实际工作,用理论知识加深对具体工作认识,用实践验证理论,以双重身份完成了学习与工作两重任务,跟部门同事一样上下班,协助同时完成工作,以学生的身份虚心学习,努力汲取实践知识,参与到具体工作岗位中去,我心里明白我要以良好的工作态度以及较强工作能力和勤奋好学来适应公司的`工作,完成部门工作每天任务,这段时间使我对部门各种工作更深一层的了解。
一直以来的学习情况,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来最主要的是工作能力的进步,掌握了如何以学致用,自从我走进高压管网分公司调度中心开始,我本着积极肯干,虚心好学工作认真负责的态度,积极参与各项工作任务,以及对业务接口关系了解,对企业分公司的熟悉,让我一以最快的速度融入公司部门工作,发挥自己的优点。
以上是我在高压管网分公司调度中心学习工作情况,我认为自己能较好完成各项工作任务,履行岗位职责,当然工作仍有许多缺点和不足,我认为工作创新精神还不够,工作经验也不足,遇到困难办法少,自己掌握的东西距离新的形势要求还差距,实践能力也需要不断提高以完善,为此我将在不断的学习与实践工作中,克服弱点,加强锻炼,以更加饱满的热情努力工作,早日成熟,做一名符合公司部门要求的调度员。
如果说将我的20xx年用一个词形容的话,我想应该是——充实。一年来,管线定位、阀井、调压箱、整改等这些词语一直出现在我的工作中;每天和巡线处、工程处、综合协调处、调压中心这些部门的同事一起相互配合着把自己份内的工作做好;尽管施工对人员流动性比较大,但我仍然认识他们中间的绝大部分人员。随着伊通河的冰封,一年的工作也将画上一个句号,现将我一年的工作总结如下:
一、工作情况
1、管线定位工作:本年度共进行管线定位次,累计徒步测量余公里;对外方面多次协助中石油、中石化单位进行管线定位;对内协助工程处、巡线稽查处、燃气处抢维中心、综合协调处等部门进行管线定位;为工程施工、抢险维修以及管线保护工作做出了自己的努力。本年度由于管线定位仪进行返厂维修一个半月、巡线稽查处新购置管线定位仪以及本人参与整改等原因使管线定位次数较上一年有所减少,但也圆满的完成了每次管线定位任务。
2、阀井、调压箱整改工作:本年度我参加了自4月中旬至11月末进行的阀井、调压箱安全隐患整改工作;共进行了座调压箱(安装护栏、铺方砖、护栏刷油、底腿防腐)的整改和座阀井的整改工作。我主要负责施工队与各部门之间的联系工作、带领施工队进行施工现场的踏查、协助整改组长的进行施工过程中的检查和施工后的验收、进行资料的收集和整理工作等。经过7个月的整改工作,完成了预计的整改工作目标。
3、其他各项工作:本年度参与了多次大型危险作业工作,负责危险作业期间的现场安全监护和使用检漏仪进行气体检测工作;参加了例如超达北区325管线抢险维修等多次抢险工作;以及配合处里领导进行其它日常工作。
二、收获
即将过去的一年也是我收获最多的一年,在这一年的工作中,通过不断地实践,我能更加熟练的使用管线定位仪、检漏仪等仪器;能独立的完成一些领导交代的任务。通过一年的管线定位工作,使我对一些管线的位置更加熟悉;通过整改工作,我不仅熟悉了一些用户的地理位置,更熟悉了调压箱位置、阀井位置,这都为我以后的工作积累了一笔宝贵的财富。
充实的一年已经过去,崭新的一年即将到来,在未来的工作中,我会更加努力的向周围的领导同事学习,学习他们的经验和一些新的知识,把它们应用到日常的工作中,我会更加努力的工作,为长天美好的安全生产蓝图添上自己自信的一笔!
一、实习目的:
建筑环境与设备工程专业燃气工程生产实习,是重要的实践教学环节,通过生产实习可以使学生对燃气专业从事的领域和业务,以及燃气工程情况建立一定的感性认识,使同学们明确自己的专业范围,了解专业一些简单的设计、施工、维护管理、调试等方面的知识。为以后的就业打下必要的理论和实践基础。
二、实习内容:
1、对LPG的认识实习
液化石油气(Liquefied Petroleum Gas,简称LPG)经常容易与LNG混淆,其实它们有明显区别。LPG的主要组分是丙烷(超过95%),还有少量的丁烷。LPG在适当的压力下以液态储存在储罐容器中,常被用作炊事燃料。在国外,LPG被用作轻型车辆燃料已有许多年。LPG气化站的作用式将站区内储存的液态LPG通过气化、调压等工艺过程形成气态LPG输送到城市管网中,其主要核心工艺设备之一就是LPG气化器,液态LPG的气化器中吸收热量变成气态LPG。LPG气化器类型主要有热水循环式气化器、电热式气化器、空温式气化器等。
各类气化器运行原理:
LPG气化站的作用式将站区内储存的液态LPG通过气化、调压等工艺过程形成气态LPG输送到城市管网中,其主要核心工艺设备之一就是LPG气化器,液态LPG的气化器中吸收热量变成气态LPG。LPG气化器类型主要有热水循环式气化器、电热式气化器、空温式气化器等。
①、热水循环式气化器
热水通过采用燃气燃烧产生热量的燃气热水炉加热至80℃左右,然后通过采用电力驱动热水泵加压输送到热水循环式气化器,液化石油气在热水循环式气化器中被热水加热由液态转换为气态,稳定压力后输送到城市管网中。
②、电热式气化器
气化器中的热阻丝通电后温度上升加热气化器中的热交换介质“水”,通过水浴加热LPG由液态转换为气态,稳定压力后输送到城市观望中。
③、空温式气化器
液态LPG先通过液相调压器降压至管网运行压力,进入空温式气化器,在空温式气化器中液态LPG通过吸收环境中热能气化。
2、对LNG的认识实习
LNG(Liquefied Natural Gas),即液化天然气的英文缩写。天然气是在气田中自然开采出来的可燃气体,主要成分由甲烷组成。LNG是通过在常压下气态的天然气冷却至-162℃,使之凝结成液体。天然气液化后可以大大节约储运空间和成本,而且具有热值大、性能高等特点。
2.1、LNG气化站的工艺流程概述:
LNG由槽车运至气化站,利用LNG卸车增压器使槽车内压力增高,将槽车内LNG送至LNG低温储罐内储存。当从LNG储罐外排时,先通过储罐的白增压系统,使储罐压力升高,然后打开储罐液相出口阀,通过压力差将储罐内的LNG送至气化器后,经调压、计量、加臭等工序送入市政燃气管网。当室外环境温度较低,空温式气化器出口的天然气温度低于5℃时,需在空温式气化器出口串联水浴式加热器,对气化后的天然气进行加热。
2.2、LNG的潜在危险:
根据LNG的特性,在LNG储存和生产过程中,如操作不慎会产生如下危险:
①、设备或管道低温脆断
设备及管道在低温状态下,可能会发生材质脆断,如有LNG泄漏极容易冻伤操作者。另外,LNG泄漏或溢流后会急剧气化,形成LNG蒸气云团使人窒息。
②、受热超压
由于LNG气液体积比很大,所以少量LNG受热就能转化为大量的气体,可使设备及管道内压力急剧上升而发生超压事故。
③、爆炸
若LNG泄漏、气化后与空气混合达到爆炸极限,此时遇到明火极易发生爆炸、燃烧,产生的热辐射会对人体及设备造成巨大危害。
2.3、LNG的储存:
①、储罐容积的确定
储罐的`总容积通常按3~7d高峰月平均日用气量来确定,还应考虑长期供气气源厂的数量、检修时间、运输周期及用户用气波动等因素,工业用气量要根据用气设备性质及生产的具体要求确定。若只有一个气源厂,则储罐的总容积应考虑在气源厂检修期间能保证正常供气。
②、LNG的储存方式
储罐是LNG气化站的主要设备,直接影响气化站的正常生产,也占有较大的造价比例。按结构形式可分为地下储罐、地上金属储罐和金属预应力混凝土储罐。对于LNG储罐,现有真空粉末绝热型储罐、正压堆积绝热型储罐和高真空层绝热型储罐,中、小型气化站一般选用真空粉末绝热型低温储罐。储罐分内、外两层,夹层填充珠光砂并抽真空,减小外界热量传入,保证罐内LNG日气化率低于0.3%。
③、储罐内LNG的翻滚与分层
LNG的翻滚会导致储罐内失去压力、温度平衡,使储罐内压力升高,而分层是导致储罐内液体翻滚的必要条件。为保证储罐压力的稳定,必须防止LNG的翻滚与分层。在实际设计过程中我们可以采取一些方法防止LNG的翻滚与分层。
a.对储罐内LNG进行竖向温度检测。
b.设置循环系统,LNG的循环有2种方法。
第一,如站区设有低温泵,可以采用低温泵使储罐内LNG循环,从而消除LNG密度差;第二,储罐之间相互倒罐,使LNG循环。
c. 合理设计充装工艺。
2.4、LNG的气化:
气化装置是气化站向外界供气的主要装置,设计中我们通常采用空温式气化器,其气化能力宜为用气城镇高峰小时计算流量的1.3~1.5倍,不少于2台,并且应有1台备用。当环境温度较低时,空温式气化器出口天然气温度低于5℃时,应将出口天然气进行二次加热,以保证整个供气的正常运行。一般天然气加热器采用水浴式加热器。
3、对燃气输配的认识实习
熟悉城市管网的布置特点、压力级制和各种构筑物(门站或储配站、区域调压站)的工艺流程、工作原理及站内主要设备。熟悉液化石油气储配站的布置、工艺流程及运行原理。
天然气输配系统包括一种或多种压力等级的管网和相应的设施,其任务是将燃气从供气源点,如城市门站,贮气设施或制气厂,经济、安全、可靠地向用户供气。
随着各国城市燃气气源的发展和变化、城市规划的不同特点、供气规模的大小和科学技术的进步,燃气输配系统也有一个演变的过程。在人工燃气时代,供气规模较小,民用户占主要地位,因而供气压力较低,输配系统的组成也比较简单。自从天然气成为城市的主要气源后,由于用户结构发生了根本的变化,城市燃气输配系统也发生了根本的变化。
现代化的城市燃气输配系统是复杂的综合设施,通常由低压、中压及高压等不同压力等级的燃气管网,城市燃气分配站或压气站、调压计量站或区域调压站,储备站,监控与调度中心,维护管理中心。与人们的生活以及社会的生产有着息息相关的联系,发挥着巨大的作用,作为一名燃气专业的学生,应该为自己以后能创造的巨大价值感到骄傲和自豪。
4、对门站的认识实习
城市燃气门站通常称作“调压计量站”。是长距离输气管线与城市燃气输配系统交接处的燃气调压计量设施,简称城市门站。来自长距离输气管线的燃气,先经过滤器清除其中机械杂质,然后通过调压器(见燃气调压器)、流量计(见燃气计量)进入城市燃气输配系统。如燃气需要加臭(使燃气具有明显气味,以便漏气时易于察觉),则调压、计量后要经过加臭装置。当燃气进站或出站压力超过规定压力时,安全装置自动启动。站内发生故障时,可通过越站旁通管供气。长距离输气管线如采用清管器清管,则可将清管器接收装置设在燃气门站内,以利集中管理。
对于城市管网的压力级制从站长的讲解及自己所了解的情况来看,压力级制主要是确定高压输气和中压配气的压力。合理的压力级制既能保证城市供气的需要,又可以减少管网和储气设备的投资。一般中等城市的输气管道压力为1.6Mpa,中压管网的工作压力一般规定在0.4Mpa。
时间真如白驹过隙,转眼间我来甘肃省中石油昆仑燃气有限公司兰州销售分公司安定门服务站实习已经将近两个月了。在来燃气公司实习之前,我就渴望能够通过实习一段时间来锻炼自己,在20xx年9月5日—20xx年10月25日,我有幸来到燃气公司安定门服务站学习、工作。在服务站领导关心指导及同事们热情的帮助下,我很快熟悉了公司环境,了解了工作流程,适应了工作岗位。在此之间,学到了很多东西,也看到了自身的很多不足的地方,也有很多的感悟。现将我近两个月的实习成果汇报如下:
一、实习公司简介
甘肃中石油昆仑燃气有限公司是以天然气经营为主导,集燃气工程的设计与安装、调压计量设备生产与销售、新型环保建材生产与销售以及燃气器具、仪器仪表、金属材料经销、教育培训、宾馆服务为一体的国有控股公用企业,是市政府制定的兰州城市管道燃气的供应企业。公司于1983年12月由市政府批准组建,1991年10月建成并投产经营人工煤气,20xx年11月人工煤气停产,改为经营天然气。截止2009年上半年,累计建成天然气管网1800多公里、门站5座、配气站1座、调压站56座、调压箱(柜)2000余台,实现了对兰州市城关、七里河、安宁、西固等四个主城区的全面覆盖;拥有天然气用户50万户,锅炉用户近800家,餐饮用户1300多家,茶浴炉用户30000多家,工业用户40多家,汽车加气站用户11家。公司现辖六个分公司、四个子公司和一个控股公司共十一个成员单位,在册职工1300多人。形成詹冕总资产15亿多元,年销气量5亿立方米。而我所在的安定门服务站在众多服务站中又比较特殊,它是管理除安宁和榆中之外兰州所有公福用户、企业和事业单位的天然气使用等工作,个人用户占其总业务量很少一部分。
二、实习工作主要内容
1、协助行政主管及其他工作人员做好天然气用户天然气用量、天然气价格、天然气消费金额等数据的录入;
2、协助财务做好天燃气用户开户、停气、缴费等财务数据的校对,并对相关财务数据做分类规整;
3、协助天然气检查与维修师傅对辖区天然气用户做好安全宣传、天然气定期安检(包括是否有偷气、漏气、违规用气、天然气的安全隐患等)、协助相关人员做好天然气用户用气量的抄送和报送以及天然气设施的维修等工作;
4、学习服务站天然气用户编号、天然气用户管理、安全管理等内容,修改用户档案,誊写相关资料,并且协助进行日常办公室工作。
三、实习工作收获
1、数据录入工作虽然很枯燥,而且极其容易出错,稍不留神可能就会做错很多,就要从头再来。正是因为这样,我学会团队合作的重要性,我们四个人在安定门服务站实习,于是我们分为两个小组,一个进行数据报送,一个进行数据录入,这样不仅大大提高了工作效率,而且也减少了工作的失误,保证了我们按时完成公司交给我们的任务。
2、要学会与别人有效的沟通。在实习的过程中,学会与别人沟通很重要,因为我们是来实习的,有很多业务问题不明白,不清楚,这个时候我们就要学会与公司的领导进行沟通,合理的把握们的想法告诉他们,虚心请教,不耻下问,只有这样我们的实习才会有所收获。而在数据的录入与校对过程中我就发现了一些问题,我及时向公司的领导指出了这些问题,而他也及时进行了查证,保证了工作有效开展。
3、工作中成败在于细节,狠抓细节,杜绝马虎大意。小事能给予一个人怎样的职业成长,细节能给予一个人怎样的职业智慧,基层能给予一个人怎样的职业素质,对于这些,我有深刻的体会。在燃气公司实行的这一个多月里,其实我们做的工作很多都是一些很基本很琐碎的事情,但就是这些基本和琐碎的事情考验着我们的认真态度和我们对细节的把握。我们只有认认真真才能够真正把工作做好。
4、对于工作的重要等级要有一定的判断,在工作中,需要迅速并清楚的了解领导的意图,并立即付诸行动。要有能力对事件的重要等级进行排序和及时处理。在实习的过程中,有的时候我们会接到好几项不同的任务,而这些任务在难易程度、重要性等方面也会有所不同,这就要我们对这些工作作出合理判断,确定优先级,只有这样才能既有效率又有效果的把工作做好。而在实习的过程中,我发现服务站的站长就懂得分清工作的重要性,什么时候开始进行维修,什么时候进行点火,他都能够分得很清楚,这一点非常值得我们去学习。
5、实习期间让我对工作岗位有了一个清晰的认识。以前一直觉得工作岗位是个离我们很远的东西,但是经过这次实习,我对一份工作的岗位有了深刻的体会。比如天然气公司的收费员,他的工作职责就包括负责完成用户的收费工作,按规定收费、打印票据,按日汇总气费收入并交录入员审核;对气费收入按日进账,按日对数据录入员上缴进账单,做好交接记录,月收费率达到规定目标;负责IC卡用户的制卡、售气业务,遇有补卡、退卡,对用户补气业务时需严格履行审批程序,认真办理登记,签审业务记录。对整个做过岗位的职责描述的很清晰,让我们对这些工作有了一个直观理性的.认识。而且我发现公司对这个岗位还从思想道德、岗位职责、业务流程、制度机制、外部环境等方面做了详细的规定,这让我对这个岗位有了更加理性的认识。
6、以前总是在提“客户第一”或“客户就是上帝”的理念,在这次实习的过程中我对这一点有了更加深刻的认识。首先在平常的的业务办理过程中真的会遇到很多蛮不讲理的客户,但是业务人员在第一时间内会平复客户的情绪,耐心解释诸如为什么天然气价格要进行上调、用户天然气存量和用量之间的差别等问题,直到客户满意。其次在我们再跟着公司师傅进行安检工作时,常常会遇到很多用户不配合的情况,这个时候我们就还耐心向用户解释安检的重要性,让他们知道规范安全使用天然气其实和他们日常生活密切相关的,慢慢缺德用户的信任,真正做到了“用户第一”。
四、实习工作感想
在实习的一个多月期间里,作为一个没有任何工作经验的实习生,这一个多月的实习工作对我来说是现实的、充实的,也是收获颇多的。就像师傅王斌曾经说过的一句话,从校园无忧无虑的学生转变到社会中为生活打拼的工作者,要有一个过渡期,而我现在的实习工作的这段时间,也正是这一段过渡期。习惯了象牙塔般的生活,突然进入这种规律的生活节奏,每天按时上下班,偶尔加下班,有的时候会感觉很累,但同时很兴奋,觉得很有激情,觉得这才是生活,这些都不是能够在书本上或在校园里学到的,这也是寒窗苦读十几年从来没有过的感受。
有的时候仔细想来,用户只需申请开户,便能安全用上天然气。而天然气公司的工作人员却要做很多很多。从采购合格的输送设施到设计好管道输送路线,再到正确安装好输送管道,再到购买天然气,为天然气脱硫,最后做好售后维修和服务。每一个环节都不能出错。各个管理部门需要好好配合,才能维持一个公司的正常秩序。使公司安全、持续、良好地运行下去,绝不是以前我所想象的那么简单的。所以每一个平凡的岗位都是不平凡的。就像学校,如果没有老师在自己的岗位上认真工作,那么多的学生岂不是早就乱做一团。社会也正是由成千上万的平凡的工作者组成。没有他们我们的社会无法正常地发展。所以我们应该向他们致敬。在将来的工作岗位上,也应该认真工作,向他们学习。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
我希望以后有更多的机会参加社会实践,以便锻炼自己,使自己的思想更加成熟,才能更好地迎接社会的挑战。社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历,他使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
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