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实习员工工作总结18篇

实习员工工作总结

格式:DOC上传日期:2024-05-22

实习员工工作总结18篇

2024-05-22 14:02:34

【#实用文# #实习员工工作总结18篇#】总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的员工实习期工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习员工工作总结 篇1

三个月的实习转眼就要过去了。于XX年XX月XX日进入XXX国际招标有限公司,在XXX货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。

到XXX货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:XX电气集团(XX项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(XX项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;XX项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icP发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(XX;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购;梅山145扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部3冷轧5桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从领导过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。

作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父XXX的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有家购买标书,向上海市机电办申请家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为XXX国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

实习员工工作总结 篇2

一、实习内容

本次毕业实习,我原本按学校的安排去了湖南君见律师事务所,但是一个周的实习下来,我觉得我很难融入那里,基本是处于无所事事的境地,毫无存在感可言。每日固定早上八点半到所里,下午五点半收拾东西回学校,期间不是在自己看书就是在玩手机,我并不觉得这样过八周有丝毫意义,更不觉得它会让我得到任何成长。

3月7号,xxxx(长沙)律师事务所到法学院招聘实习生,我怀着凑热闹的心情参加了招聘会,但后来事态的发展超出了我的心理预期。当晚的招聘,协力一共来了六位律师,其中有四位出自我们法学院,包括律所的主任欧阳先生。从出席的律师人数和品级来看,协力对那次招聘还是有很高的期望的,但是遗憾的是参与应聘的同学并不多。这一方面是因为考研、保研和考公务员的人数很多,另一方面我想是因为律师行业前期非常辛苦。虽然我并不是一个优秀的法律人才,但是我却有幸遇到了这样一个机遇。当晚,我有惊无险地被协力接纳,当然这其中有一些偶然或者说幸运的成分,毕竟我并没有通过司法考试。其中种种不再赘述。

我的实习岗位是律师助理,我的上司是协力长沙年轻的公司部主任,也是我的师兄左浪律师。说是实习生,其实我基本上已确定会签在协力,作为一个专职的律师助理,所以我的实习期并没有按照学院安排的八个周的期限结束,而是将一直实习到毕业。

虽然我隶属于公司部,但是由于公司部的办公坐席紧张,我被安排在了诉讼部的办公区域做事。再加上我初进律所时是跟着负责信托业务的段优律师做信托业务,所以我的身份我自己也说不清楚。但是我觉得这样也好,如此一来我就可以接触到不同的案件,认识更多的律师,也能学到更多的东西,得到更快的成长。

我首先接触到的业务是信托合同审查。我本科阶段从未接触过信托,只是在确定论文指导老师以后才开始了解信托。虽然我的毕业论文也是以信托为题,但是我对信托的理解只浮于皮毛,更不要说信托实务了。信托合同是一种很专业的合同,不但涉及到法律,还涉及到金融、经济等领域。基本上每一个信托项目都会有数个甚至十几个相关的合同,每一个合同少则十几页,多则二三十页。初一接触的时候,看到那么长充斥着生僻词汇的合同,我的头都大了,两三个小时终于看完了一份合同,却几乎没有发现任何问题,还看得一脑子的浆糊。再拿来段律师审过的合同进行比对,上面有大篇幅的修改和风险提示,我发现自己真的像一个愚蠢的瞎子,如果我有客户的话,他一定会被我的无能害死。好在,在段律师的耐心指导下我慢慢地也有了些进步,能够从已有的合同中发现一些简单的问题,并按照规范的格式和得体的表述进行文本修改和风险提示,只是离独当一面还差之千里。遗憾的是在我刚刚有点开窍的时候,段律师请产假回家休养了,新接手信托的诉讼部陈律师并不太喜欢我这个本科实习生菜鸟,我基本上与信托合同再没了交集,于是又重归浪师兄麾下,做起了专职助理,偶尔帮诉讼部的律师们做些杂务。这期间,我帮助左律师做了一项法律培训、一项投标书的制作、公司实务知识专题的归集,以及其他一些杂事,得到了他的认可,也受到了他很多关心和照顾,让我十分感动。

二、实习感想

近两个月的实习,让我收获很多,这其中包括业务能力和专业知识上的,也包括为人处世和职场交往上的。我总结了以下几点:

1、认真细致是作为一个律师必备的品质

对于这一点,让我感触最深的首先还是段优律师和信托合同。段律师在审阅合同的时候从来不会放过一点瑕疵,哪怕是一个错别字或是一个标点符号,而且她修改的内容都用不同颜色的字体和旁批进行标示,并不直接删除原合同的内容以示对客户的尊重。段律师是一位女性,身高一米五几,其貌不扬,但是她做事的能力和态度却比她的身体高大了百倍,让我由衷的.敬佩。另一个给我留下深刻印象的是左浪律师,他才到协力工作不到两年,却已经坐到了公司部和金融部两部门负责人,足见他出色的个人能力。他是一个不折不扣的工作狂,通常这样的人也追求极致和完美。在刚开始帮他草拟法律知识培训课件时,我只是按照以往在学校的通常做法,在网上收集了一些资料,做了简单的文字处理,制成一个很简陋的PPT演示文稿发给了他。他看了之后,把我单独叫到会议室,我便感到事情不妙了,出乎意料的是他并没有很严厉的批评我(可能是由于我是他的师弟,并且是第一次帮他做事的缘故)只是直接告诉我:“师兄是一个凡事都很认真的人,我也希望我手下的人也都能认真对待每一件事,你做的这个东西太简单了,要重新做。”于是我当天晚上加班到凌晨三点,第二天顶着一脸刺痛的痘痘跟他去完成了这次培训。

2、专业能力是在律所立足的本钱

两个月的实习下来,我突然发现我的专业知识一塌糊涂,连最基本的法理也只是模模糊糊的有点印象,遇到问题就必须去翻书。这让我感到很痛苦,也深深地为自己虚度的四年光阴而懊悔。最近与左师兄聊天时他也告诫我,“你的专业基础太差,一定要好好地补一补!”对次,我也心知肚明,只盼亡羊补牢犹未为晚。

3、人际沟通能力是融入职场的润滑剂

人际交往能力一直是我的性格短板,满脸的青春痘又减损了我的亲和力和自信心。看着同学在所里如鱼得水,与同事混的很开,我心里暗自着急却也无计可施。除了与左师兄和同在所里实习的同学关系好点外,与其他同事的关系一直不温不热,尤其是不懂得如何与上级沟通。上文提到我并不受诉讼部的陈律师喜欢,我想除了自己的能力有限难以达到她的要求外,欠缺沟通也是一大原因。我差点因此付出惨痛的代价。陈律师业务能力很强,和左师兄有些相似,但是脾气火爆,我也一直很敬佩她。前天,左师兄告诉我所里突然有律师向欧阳主任报告对我不满意,我满腹的疑惑,虽然我的能力有限但是却也在尽心尽力地做每一位律师交给我的事,我实在想不到因为什么事惹得哪位律师如此不满,后来证实是陈律师因为我给她做法律法规整理的时候遗漏了一个解释性文件而导致的。这件事害得我差点丢掉刚到手的工作,幸而有左师兄替我在欧阳主任面前杠了一下。事后我反思此事,一方面我确实有疏忽之处,另一方面如果我事先处理好了与陈律师的关系也不至于把事情闹到这种地步,也许她会当面给我指出来,而不是越过我直接向欧阳主任投诉。

4、实力决定一切,努力上进方能存活

律师是一个要不断学习的职业,我自身的能力就十分有限。正应了那句古训:书到用时方恨少!左师兄能在老板面前如此受重视是因为他的个人能力远超常人,他到所里第一年还没拿到职业资格证就做到了七十万的业务量,现在所里的几个大案子也都有他的功劳。这一点所里的同事不得不认可。他取得这样的成绩是与他的努力正相关的,根据我直观的了解,每天加班最晚的是他,基本上没有假期和周末,除去吃喝拉撒所有的时间都花在了工作上。常人是很难做到的,扪心自问,至少我觉得我很难做到。

我现在还没有通过司法考试,对于我来说,律师这条路还充满了挑战和不确定性,我若想在律所里立足,必然要付出更多。我已经做好了吃苦受累的心理准备,等待着浴火重生的那一天!

实习员工工作总结 篇3

一、背景导入

在快递行业逐渐步入人们的生活的今天,各种各样的快递公司也随之崛地而起。从最开始的邮政速递到如今琳琅满目的快递公司,国内的快递行业迅速崛起已经成为事实。

目前,国内快递行业已经在东部地区大致形成了以沿海大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。于此同时4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射,带动中部和西部地区的发展,部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心。而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道,使中国快运快递业的点—轴—面系统初呈雏形。

二、实习内容概况

这是第二次来到圆通速递公司实习,再次来到话务员的位置上,相同的工作,过了一年,心境多少也变了。今年看来,金华圆通速递公司较之去年整体有不少的改进。主要有如下几大点:

1、话务员全面要求有很大提高,对话务员素质要求提升。

2、对派件员及收件员要求作业以及工作细节等有很多严谨要求。

3、加强了仓库方面的监控设施,增加快递的安全性。有效降低丢件、漏件的出现。

话务员的工作不是那么多姿多彩,每天都在同一个位置接通电话,

每天朝九晚五打卡上班。话务员的工作也并不是那么的单调,每天都会遇到形形色色的客户,奇奇怪怪的问题,都需要凭借灵巧的语言来应对。

三、比较其它快递公司

在往日生活中,不在其职,不谋其位。当我坐在话务员办公室,我就不得不开始思考快递公司的一系列性质和意义。

在现下快递行业激烈竞争的情况,个个快递公司均有其不同的特色。如最为人们熟知的邮政速递,即EMS,虽然价格相对较之民营快递贵许多,但是却同时有着极高的安全性,往年的丢件破损件比率一直保持在千分之一以下。另外,邮政365天营业以及覆盖率是任何一家快递公司无法比拟的。可以总结的说一局,EMS贵的有他的道理!

然而邮政速递虽然资本雄厚,但是难免会有涉及不到空白领域。如近年热门的宠物快递、化工品运输等。有一些小型民营快递公司看中这些领域,如20xx年创办的凤凰快递公司,如今也做的别有一番特色。也有不少小型民营快递公司则采取低价策略来赢得市场份额,通过和淘宝客户合作,也有其独特之处。

根据20xx年邮政行业发展统计公报显示,全年国有快递企业业务量完成10.8亿件,实现业务收入271.1亿元;民营快递企业业务量完成24.8亿件,实现业务收入374.5亿元;外资快递企业业务量完成1.1亿件,实现业务收入112.5亿元。民营快递企业业务量市场份额近七成,但业务收入却不足五成。据公报数据显示,国有、民营、外资快递企业业务量市场份额分别为29.4%、67.6%和3.0%,业务收入市场份额

分别为35.8%、49.4%和14.8%。 民营快递业务量已占全国快递整体市场近七成。国家邮政局日前公布的20xx年邮政行业发展统计公报显示,全年国有快递企业业务量完成10.8亿件,实现业务收入271.1亿元;民营快递企业业务量完成24.8亿件,实现业务收入374.5亿元;外资快递企业业务量完成1.1亿件,实现业务收入112.5亿元。

通过以上数据民营快递企业业务量市场份额近七成,但业务收入却不足五成。据公报数据显示,可以明显看出民营快递企业在市场上已经占据主导地位,但受价格战、恶性竞争等影响,企业的盈利能力很差。而与之相反,邮政速递虽然所占有的市场份额较小,但是盈利状况却十分可观。

快递行业在近几年疯狂爆炸式的增长主要得益于迅速发展的电子商务,如为人们所熟知的淘宝网、腾讯拍拍网等。而其它的大型电商企业,如京东商城、凡客等则选择了自己创建物流系统。借着电子商务的东风,快递市场发展得如火如茶。

但是正如之前所提到的,民营快递企业持续以低利润的恶性价格战竞争来取得市场份额。不少专家指出,参考美国快递的发展史,国内快递市场的“洗牌”是可以预见的事情。近年看来,快递行业兼并重组的大事件不断出现,无不反映出快递行业的重新洗牌,行业结构的调整,行业力量的重新划分。如天天快递售出60%股份予海航集团,阿里巴巴在完成了对星辰急便投资3000万元之后,又低调投资了百世物流科技有限公司,百世物流对业内排名第六的汇通快递70%股权收购近期完成。圆通、中通、韵达等一些大型快递民营企业未来都极有

可能加入到引资、并购的行列之中。由于本土快递服务质量差,核心竞争力低的局面,运用并购手段推动快递业整合重组将成为快递业发展的必经之路。

四、新政策背景

在今年8月11日,国家邮政局出台了《快递业务操作指导规范》,旨在治理快件丢失、调包、暴力分拣、服务态度差等快递行业广为诟病的顽疾,内容覆盖了快递的收寄、分拣、运输、投递四个主要环节。这也是国家邮政局首次针对快递业务操作出台文件性指导规范,其中明确了验收和签收的先后次序:“收派员将快件交给收件人时,应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应当告知收件人先验收内件再签收”。可以说,先验收还是先签收终于有了明确说法。

但是也不能忘记快递“新国标”中对收货问题所提到的:“快递企业与寄件人另有约定的除外”。也就是说,对于部分特殊物品、特别是贵重物品的收货方式还需要进一步细化,以免出现问题后的纠纷,无论是消费者,还是快递公司都应做好提前进行的风险预防。

实习员工工作总结 篇4

时间过得很真快,转眼就三个月就过去了。我于20xx年6月25日进入宝华国际招标有限公司,在宝华货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排

做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作

到宝华货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能

作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父xxx的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为宝华国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

实习员工工作总结 篇5

无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。为大家整理的相关的试用期个人工作总结,供大家参考选择。 试用期个人工作总结 来到xx电子一转眼已有两个月有余,能成为xx的一份子,我感到十分荣幸。在这里可以充分展现我们的能力,发挥我们的特长,体现并提升我们应有的价值。对我来说新工作刚刚起步,在这试用期里我感触很多,在这里我做出如下总结:

一、工作回顾

加入xx电子这个“大家庭”让我倍感温暖,在此我感谢各位同事的关照与工作上的帮助。刚入公司时,对系统集成工程了解程度也是比较简单,特别在设计和施工上有许多不懂的地方。经过这几天的学习让我逐渐融入了这个充满活力的行业,对前景有所了解。前一段时间是有一些盲目,刚开始工作不知从何做起,现在心里已经渐渐清晰明了,压力也少了许多,多的是更多的友善沟通,和同事间的互帮互助。

二、工作计划

公司现在主要以工程和售后为主,工程中无论是弱电工程还是系统集成我都是很有兴趣做的,但是弱点系统知识还掌握的不好。学知识就要做到熟能生巧,举一反三,这样才能在应用的.时候做到融会贯通。我将用一部分时间来学习弱点系统,通过电脑查资料,看专业书籍的方式,在一个月内了解它,熟悉它。对弱点的熟悉也会使系统集成知识更加丰富,对写系统集成方案会有很大帮助。

今后工作主要以系统集成方向为主,编写系统集成方案,对系统集成进行设计规划和技术施工。工作期间要做到,多看、多学、多想、多交流。这段时间活不是很多,就要多看别人的方案,多在网上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧边看边练,努力提高自己对设计的了解,等到真正做项目工程时能学的更快,懂得更多,更专业。

三、努力方向

在系统集成上,有许多不足的地方要学会自省,对施工中用到的东西不会不懂的就要立即去查,或者问同事,问x哥和x哥,虚心向他们学习,同事的经验要比我多的多是我学习的榜样。刚开始肯定会有好多问题,比如说:技术表达不准确、理解的有错误等,在做方案时要是弄不明白会出很严重的错误的,这都是必须面对和解决的。

在公司里,敏捷的思维和全面的思考是必不可少的,要学会站在多种角度来看问题,这方面我做的不够好,古话讲“三思而后行”,说话要讲方式方法,要想一想再说,特别是对待客户上,要准确分析客户的需求,还要让客户能听的懂技术点,让客户觉得我们是在帮着他来买东西,我们所做出的正是他所想要的,这样赢得客户对我们的信任,工作自然好办了。

实习员工工作总结 篇6

本人自进入公司工作以来,我紧紧围绕公司的中心任务,立足化验室工作岗位,认真履行职责,任劳任怨的工作在这个岗位上,勤学苦练,努力工作,掌握了一定的技术,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得一定的进步。现将我的工作情况总结如下:

一、 时刻加强自身学习,强化个人能力

化验室工作影响环境问题,可靠的数据提供说话的依据。因此,做好化验室工作非常重要。我作为一名化验员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。我们深入揭阳市污水处理厂实习研究,从中我学习了很多东西,也锻炼了自己。

二、 认真实干、客观严谨

作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中本着客观、严谨、细致的`原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题。

三、 加强安全教育,提高安全意识

在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。在实际工作中,我坚持抓安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。熟记各项安全措施,遇事不能慌。

实习员工工作总结 篇7

一、实习时间:20xx年7月14日——20xx年8月13日

二、实习地点:广西南宁市中国银行城北支行

三、实习内容:

1、进入网点,作为大堂经理助理,协助其完成顾客的接待与填单,并适当学习营销银行各类金融产品。学习大堂经理的职责,了解中行的主要业务与产品。

2、作为神秘顾客,用心体会中行的服务,对城北支行所管辖的15个网点的服务等进行调查与总结,并提出整改措施。

3、进社区宣传,作为中行的一员,深入到顾客群中,与顾客及潜在客户面对面交流,对中行的产品与服务进行宣传,并解答顾客的各种疑问。

4、开展办信用卡及网银业务,在网点作为大堂经理助理除了学习理论知识外,要实践相结合,开展信用卡和网银的办理业务,切身体会一个中行办理业务的各项过程。

5、素质拓展与排球赛以及颁奖典礼,通过这样的团队活动,锻炼中行人的团队合作力,并认识更多的朋友,以求以更好的状态投入到工作与挑战中。

四、实习收获

1、大堂经理助理

在近一个月的实习中,我在朝阳桥实习了7天,在这段时间里除了学习到大堂经理助理的职责外,更重要的体会到作为一个中行人所应该拥有的素质与心态。具体如下:

1) 作为大堂经理,首先,必须对各项业务非常熟悉,因为大堂经理是顾客进入网点办理业务接触的第一人,必须引导顾客填单,解答顾客的一些疑问,如果大堂做的好,做的到位,顾客办理业务的时间将大大缩短,银行的办事效率即会大大提高。举一个简单的例子,一顾客进入网点要汇款,且要汇到外地的存折上,如果大堂经理做的不到位,没有引导顾客填单,当顾客被叫到号时,顾客到了柜台才知道要填单,如此会浪费很多时间,并且降低顾客对银行的满意度。

2) 其次,必须要发自内心的热情,在大堂站久了,难免会觉得累,觉得烦,如果你对工作的热情度不是发自内心,你就很难坚持。如果你对自己的工作有很强的责任感,对中行有归属感,对自己的工作喜爱,热情周到的服务就不是问题了。如及时安抚等待已久的顾客,为上了年纪的顾客主动开门并送别,让顾客觉得很温馨很满意。一次两次容易做到,但如果长久这样做,我们都会觉得有难度,但是归属感与责任感培养起来了,这些就不难做到了。

3) 最后,学会主动营销,除了完成自己的主要职责外,也要主动出击,向适当的客户群推销我们中行的产品,让更多的顾客了解我们的理财产品,办理我们中行的信用卡。这些都可以在顾客等待办理业务与办理业务后走出大堂前完成。说到这,我想到8月9日我接到的一个电话,是一位中行的顾客打来的电话,问我在不在网点,他要办信用卡。我和他解释说自己已经实习结束了,叫他带好材料直接过朝阳桥就可以了。他是我在实习时我主动介绍过信用卡办理的一位顾客。我通过观察,发现他这次在中行直接存款几万,当这位顾客准备离开时,我主动向他介绍我们中行的信用卡,一聊得知他是南宁市人,是一家商店的店主,存款已经有几十万了,在我的营销下,他应允要办一张中行的信用卡。我告诉了他办卡需要的材料,虽然已经过了实习办理信用卡任务的时间,但我仍觉得非常高兴,为自己的努力而骄傲。

在大堂实习时,也遇到了一些意外情况,大堂经理也必须要冷静与恰当的处理这些例外情况。我也会很认真的观察柜员的服务,我发现真正能对每个顾客做到招手礼与微笑服务很难,但是我所在的朝阳桥支行的小曹却基本做到位了,我非常佩服他,并下定决心向他学习,以后自己在职场中,也要尽职尽责,用自己最好的服务达到顾客满意,树立自己所在的企业的形象,把工作不仅当成工作,它更是一种乐趣。

2、神秘顾客的调查

我们十个实习生被分为了两个队,进行了两次调查。两个队间是有竞争的,因为最后要评选其中一组的调查报告为最优,并发给15个网点参考。虽然在第一次的报告评选中,我们第二组输了,但是我们这个团队真的尽力了。第二次,我们总结第一次失败的教训,吸取第一组的经验,我们很认真的完成了任务。

1) 作为神秘顾客,站在顾客的角度考虑问题,对中行的营业环境与服务做出公正的评价。在这个过程中,我们第二组的成员通过团队协作,仔细并认真的检查完了15个网点。最大的困难在于统计数据并做出一份完美详实的PPT,第一次,我们输在了PPT没有第二组的详细,但是我们的PPT是更为专业的。在学校上课时,老师会布置任务要我们自己做PPT讲课,我有过很多次经验,所以做一份合适的PPT于我而言不难,再加上我们的团队合作,我们在实习期间完成了两份较好的PPT,虽然它并不完美,但是这项业务,让我们五个队员变成了无话不谈的好朋友,我为自己能结交到这样优秀的朋友而高兴自豪。他们中有善于交流外向的,有埋头苦干的,也有在其中起润滑作用的,我从我的队友身上学到了很多,责任心也极大提高。

2) 通过调查与总结,使我对于银行的各项业务与服务标准了有了更清晰的了解,对于自己以后要从事银行工作有极大的益处,同时也让我对中行现在的服务存在的缺陷有了了解,通过学习了解与思考,能够提出一些有益的意见。也锻炼了自己发现问题并解决问题的能力。如,做PPT时,我们要考虑这份PPT看的对象是谁,从而制作一份更适合的,这个过程体现的就是专业。

3) 在调查的过称中,一定要据标准仔细调查,不能以自己的标准来评判,要确保公正性与准确度,这样才是尽职尽责。

中行给我们的实习安排非常合适,第一次调查是我们在大堂实习了三天后,通过调查与总结,我们对于标准的服务有了清晰的了解,然后我们再次进入网点实习,带着标准与建议,这样就可以督促网点改正已存在的问题,改善环境,提高服务效率与质量。第二次的调查是我们第二次在网点实习了四天后,有了这样一个提高的过程,我们都发现在我们第二次的调查中,所有的网点服务都大大提高了。

3、进社区

在我们的实习中,有两次进社区的体验。虽然时间加起来才一天半而已,但是我却学到了很多。

1) 我们代表的是中行,我们的表现代表了中行的形象。印象较深的是在高新支行进社区的那一次,那天小区的人特别多,加上我们宣传时说发礼品,所以来咨询的人特别多。我发现很多上了一定年纪的大婶都是冲着礼品来的,但是我们仍然仔细耐心的宣传我们中行与保险公司新推出的产品。有很多大婶原来只想领取礼品券而已,但在我们的营销下,都主动表示要去支行里面去详细了解,我们的努力没有白费。如果在这个过程中,我们没有耐心介绍,我相信顾客会觉得中行对他们不重视,所以我们工作人员代表的就是中行的形象,我们要时时告诉于提醒自己,这样在工作的过程中,责任心就会更强。

2) 团队学习与合作。由于我们十个实习生都是刚刚学习中行的这些新产品,虽然进社区前,已经接受过短暂的培训,但还是不够。所以这就要我们互相学习与合作,如,有的顾客问到一些专业性的问题,我的专业是管理,对于一些专业性强的金融词汇不是很了解,我的伙伴们就会帮我解答。而对于一些数据的问题,我记得很清楚,也很会算,当顾客问到这方面的问题时,我会主动解答。通过团队的相互学习与合作,我们顺利的完成了宣传任务。

在两次的进社区中都是骄阳似火,但在这个过程中,我们都很开心,不仅仅可以面对面与顾客交流,同时也可以从已在中行工作的前辈身上学到很多,从而在很多方面都有方向去改进,去努力了。

4、办理信用卡与网银

截止8月5日,我上交的任务业绩中,有三张信用卡与六张网银,虽然我的成果不好,在我们第二小组中名列最后,甚至在我们十个人中也是排名垫底的,但是我不难过,不失落,因为自己尽力了。但还有一个原因是,自己时间把握的不好,我们都考虑除了在网点营销外,还要联系自己的朋友和老师。我把自己可以联系的老师都联系了,我的运气真的非常不好,也许这是借口,但是我的老师都在外地旅游,一时半会根本不可能赶回来。因此情况,我在大堂实习期间,就很努力的营销信用卡和网银,虽然效果不是很好,但是还是有顾客表示愿意办理,就像我在8月9日接到的电话一样,我的努力还是有效果的,只是时间滞后罢了。我要对自己说,我很棒,我努力去争取了!同时我学到了很多。

1) 建立人脉。在日常的生活中,要建立人脉,在很多不确定的时候,我们极有可能需要他人的帮助。所以在平常的生活交际中要与人真诚交流相处,建立人脉,不要到朋友用时方恨少。

2) 团队鼓励。在这个过程中,我们都会感到受挫,遇到困难。但是我们互相打气,互相支持,交流经验,一切就不是问题了。

任务提交的时间提前了,我祝贺比我业绩更好的伙伴们,同时也要为自己鼓掌!

5、素质拓展与排球赛

我们非常幸运,赶上了中行的素质拓展。印象最深的是每个人都说“我们行,我们中行”不知不觉,被中行的前辈感染了,自己也全身心的投入到了各类游戏与活动中了,那天的素质拓展,是自己长这么大第一次可以那样放开的玩,放开的呐喊与开心!

不得不要提起那次参加的颁奖典礼,原以为只是普通的会议,后来发现自己错了,到现在我还记得那十位优秀的前辈的事迹与慷慨激昂的话语,还有行长的点评!在会场时,自己记了很多笔记,我决心向他们学习,向更高的高度发起挑战,干一行爱一行,不断学习,不断提高自己!

五、实习感言

非常感谢中行与学校给我的这个机会,我强烈的感受到了中行在用心培养我们,我也深深的体会到了中行的文化。对于这次的实习,近一个月的时间快如马奔,在自己的不舍中结束了。很充实,很开心,成长了,我相信自己有了这次中行的实习经历后,比其他的同学有了一个更高的起点,我也会从严要求自己,做一个更优秀的自己!

实习员工工作总结 篇8

时光飞逝,转眼间我的工作实习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

到公司的一天,我有幸参加了公司召开的`工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。

在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,履行岗位职责。认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。

在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

实习期里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!

实习员工工作总结 篇9

时间过得真快!转眼间在会计部实习半年了。通常看到实习期满后有人离开,我已经麻木了,但面对离开,我的不情愿油然而生。在这里,我的导师对我有着深远的影响。实习之前,我挺粗心的,经常丢东西。在主管的指导和包容下,我不仅细心,还很有责任心。我要感谢我的主管凌姐姐和我的同事们。

20xx年1月28日开始实习,主要工作内容如下:

第一:外地办事处拿着交接收据到公司核对所有资料(银行单、银行对账单、支票抬头、专用票和普通票、收付单据、费用单等)。)的.本月企业会计;

第二:填写凭证

第三:审核证明,在账目完成后,可以由主管进行检查和审核

第四:记账并结转期间损益以及结账和生成ufo报表

第五:地税上传财务报表

第六:进项发票扫描认证和企业增值税电子申报

第七:报税,主要做个税报盘

第八:打印并整理装订记账凭证、账簿和报表

纸上学得终觉浅,绝知此事要躬行。短短半年的实习,了解并学到很多知识。通过这次实习,我觉得会计理论对于会计实践而言相当重要,二者缺一不可!世上无难事,只怕有心人,愿每个同事都能心想事成,学到自己所想学的知识。

实习员工工作总结 篇10

进入工厂来实习,也是要结束实习期了,回顾在实习期间的工厂工作,我也是在师傅的带领下对于生产有了更多的理解,自己的工作也是做得还不错,得到了认可,而今也是要转正了,对于过往的一个实习工作,我也是来总结下。

刚来的时候,我对于生产的理解也是只存在于书本上所讲的,但是实际该如何的去做,我并不是那么的清楚,所以也是跟着带我的师傅积极的去学习,看师傅是怎么样的去做好的.,在师傅做的过程之中,也是一步步的教我,告诉我有哪些流程,又是如何的去做才能够把生产的工作给做好,一开始我也是以为工厂的生产是比较枯燥的,但是在师傅的讲解下,我才知道生产的内容是那么的多,要学,要去懂得的方面是很多的,而且师傅在工厂工作了那么多年了也是没有停下学习的脚步,也是让我知道,我而今还是实习期,更是要努力的去学好,即使以后转正了,也是要多去学,了解更多关于生产的方面,和优秀的同事去沟通,从他们的经验里得到收获,同时也是要关注行业的情况,了解更多关于生产的知识。通过学习,我也是掌握了该如何的去做好生产,然后逐步的开始上手来做工作。

而在工作之中,我也是努力的去提升,去改进自己的一个工作方法,去把生产做好,开始做的时候,也是师傅在旁边看着,帮我纠正我的错误,对于我生涩的操作,师傅也是予以了鼓励,让我也是有信心去做好,通过不断的尝试,我也是渐渐的掌握了技巧,懂得了如何去操作,更加的清楚做好生产的工作并不是那么的容易,学习的时候还觉得自己也是能做好的,但是真的自己来做,也是发现了生产的艰难,不过我也是不断的去做,通过积累,而今我也是能做好自己本职的工作了,但是我也是知道,想要继续的去提升,去往上走,那么也是需要我继续的努力,继续的学到更多,来把生产的工作做好。

现在也是要转正成为工厂正式的员工了,对于我来说,是一种鼓励,同时也是一个挑战,又是新的开始,也是要做的方面有很多,我一些做的还不够好的地方也是要继续的去改进,同时不断地积累工作的经验,来把生产的工作做的更出色,作为新人,我也是要抱着谦虚的态度多向同事去学习,去交流。

实习员工工作总结 篇11

从7月初到现在,我已经在公司工作x个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。

作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这x个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的'工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对x个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

x月八日,我正式成为浪潮XX届新员工,参加了集团组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了浪潮集团的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。通过这一个月的培训,我们感受到集团对每个员工的关怀,感谢集团领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力。

x月份,我参加了公司安排的新员工培训、各种相关业务的培训和工作技能培训。培训期间,我积极主动地和老同事交流,希望尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。培训结束后,我被安排到山东联通项目组。刚到项目时,项目经理周工和我的指导老师王工给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应项目的工作。

从x月份开始,我开始接触山东联通c网的性能维护模块,以后的时间里项目根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。

接下来的x月,我开始独立负责c网的维护工作,并开始了解g网的业务与数据库结构。学习同事以前编写的脚本程序,全力准备下个月开始的联通公司性能新指标体系的改造工作。

实习员工工作总结 篇12

一个月的车间实习工作已成为历史,转眼间。这一个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,已逐渐溶入了这个大集体当中。这次实习让我感受到公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的收获,这次实习我受益匪浅,一个月的实习我总结了如下几点

1、心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。

3、处处留心皆学问,注重细节。

4、了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。

5、熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。

6、清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。

7、认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。

以上是我对实习期间的工作总结20xx年的工作计划如下:

一、对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

4、不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

5、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

6、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

7、努力保持和谐的`同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

4、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

5、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。

6、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。

7、争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。

8、货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,验收。

9、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。

2、对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我20xx年工作总结及20xx年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献

实习员工工作总结 篇13

在半年的试用期,我参与保前调查、撰写调查、办理反担保手续、统计担保业务、整理客户资料以及完成公司交付的其它工作。

1、直接参与客户保前调查,出具调查报告85份,涉及的行业包括粮油、农产品收购加工、汽车贸易和零部件生产销售、房地产开发和、建筑和市政工程、家电连锁、羽绒和服装加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批发、新型环保材料和电动车等行业。

在参与调查过程中,学习了领导的调查思路、调查方法和专业知识。经过半年的历练,保前调查的思路越来越清晰,能够根据客户的行业性质和所提供的资料,初步确立调查基本框架和重点,然后在实际调查中

将需要考察的'细节部分逐一展开;在日常的工作中注意收集信息,进行总结归类,提炼出不同行业的客户保前调查的基本要点(目前不全面,且粗糙需完善),并将其与在保客户的经营情况、财务情况相关指标作比较分析,为判断企业整体的运营情况作参考。

在撰写调查报告时领导也对我充分的尊重和信任,让我将自我见解运用到工作中,然后再商榷和完善,这种方法对我的激励很大,我能够在公司提出的“保前调查五步走”指导下,结合自己所学知识,将报告质量不断提高,能够在保审会上让大家清晰、客观、真实的了解客户相关情况。

2、办理反担保业务手续工作,这虽然不是我的主要工作,但是在业务较忙或者自己有时间时,有意识的让自己锻炼这项技能,从开始的还后再贷较简单手续,到现在的可以办理抵押反担保登记手续,此项工作一方面能够在业务较忙时减轻同事的负担,提高部门工作效率,另一方面为以后实行客户经理制,全流程为客户服务打下基础。

3、协助同事进行担保业务台账、在保明细录入、资料整理、归档和报批工作。

4、协助同事进行月、季业务指标的统计工作,为公司经营及时提供相关数据,供参考、分析。

5、参与公司对外接待、内部会议、完成领导或同事交付的事宜,这让我能更加了解公司全局,同时也在工作中不断学习、寻求解决新问题的方法,以实际行动践行团队合作理念。

实习员工工作总结 篇14

20xx,是十几年学院教育收获的第一年,是踏入XX建司的第一年,是学会责任、学会学习、学会生活的第一年,由衷感谢XX建司的诸位同仁所给予的殷切关心,各位同事教导的工作经验,必会一生受用。

新的一年工作伊始,很有必要认真总结去年的工作收获,以良好的姿态迎接全新的挑战,与XX建司共同进步,共同成长!总结是对工作经验的归类,是自我反省和自我升华的过程,命运的脉搏在自己手中,事业在于奋斗,逆流而上,生生不息!

一、20xx年工作过程和心得

20xx年作为一个初入社会的工作者,工作中始终恪守“四多”,即多看,多听,多问,多想。仔细观察前辈同事的工作流程和重点,熟悉工作方式;用心听取前辈同事工作中对难点的讨论以及解决方法、业务来往中待人接物的技巧,了解集体工作中多方面协调管理事务的方式;大胆询问前辈难以自己独立解决的问题,学习吸收他人经验和知识;认真思考平日中前辈同事如何解决各方面技术问题、人际关系的途径,在空闲时间查阅相关文献书籍,仔细揣摩,争取吃透他人的工作模式,达到他山之玉可以攻石的效果。去年以来的工作学习流程总结如下:

三月至八月底五个月的时间呆在办公室,受益匪浅。初步涉足招投标行业的各种流程,处理政府管理部门检查的方法。见识了建筑行业的行事规则,以及如何扩大业务的能力。更重要的是完成了由学生到从业人员的转变;

2、进入桑树廉租房项目部之后,在项目部诸位前辈的带领下,积极学习现场施工知识。温习并巩固放线定点的方法,了解泥浆冲击钻孔和旋挖机各自的施工工艺,揣摩基础工程中质量控制的方式。同时也目睹项目部诸位同事与相关人员的交流,学会了如何甄别他人言语虚实,不被误导错误判断形势造成损失。还明白了,“台上一分钟,台下十年功”的道理,任何完美地解决突发事件,都必须提前做好功课,详细了体会施工技术;

3、在施工现场所见识的各种冲突事件中,明白了做事应当灵活多变。施工现场“三分技术,七分管理”,在管理工人过程中既不能颐气指使,也不能软弱可欺,最好有的放矢,有针对性和前瞻性地管理工人。工作也应该做到“四有”,有条理,有计划,有备案,有城府。这既考验了各种知识的综合能力,也考验了员工认真谨慎的工作作风,技术方面的事情要做到有理有据,管理上的冲突要做到临危不乱。

二、对施工一线的思考

未来自己在公司中的工作重点倾向于施工一线,所以有必要重点介绍半年来工地实习经验的体会。工作经验有限的情况下,自己将一线施工粗浅地总结为“五个为先”:

一线施工是技术为先的工作平台。施工一线处处可以感受到严谨科学的工作作风,例如:定点放线,工程质量控制,工程材料估量,对法律、法规和政策的了解和运用,等等,无一不需要扎实的科学知识;

一线施工是利益为先的阵地。一个施工项目的全过程,凝聚了全公司同仁努力的汗水。而项目部则是为公司谋取利益的前线,务必领悟贯通“专款专用,少花钱多做实事”的精髓。例如:租赁采购设备,采购材料,聘请劳务班组,就必须斗智斗勇,以各方面的人际关系,了解行情,与分包合作者讨价还价做到进退自如,同时必须完成好法律法规要求的各种资料,无虞甲方检查,并在施工事件中与甲方积极交流,绝不落下口实,最后要善于与形形色色的人打交道,争取在问题发生的萌芽阶段便将其解决。总而言之,要尽力重质、重量、合法、合理、合情地为公司谋取最大的利润,即是一线工作者的义务;

一线施工是人际公关为先的舞台。每一栋建筑都不可能由一个人建成,必须是团队努力的艺术结晶。在项目部日常工作中不可避免要与人就利益纠纷交涉。几个月来,深刻认识到一句古话,“害人之心不可有,防人之心不可无”。实际工作中自然不会出现法律意义上的“坏人”,可人趋利的本性造就了一部分人会为了更多收益而耍小聪明,试图蒙蔽项目部工作人员。例如:与六号楼的一连串纠纷,正是因为缺乏交流以及行为不当留下口实的原因,此外处理商品混凝土公司拖拉慢待工地时,抓不住问题重点,了解不到内情,难以灵活处理,还有班组偷尺、叫苦、怠工,仅仅依靠一个拖字决并不够,重点在于想办法在双方获利的情况下,抓准重点,一劳永逸;

一线施工是安全为先的险地。现代科技进步神速,在建筑行业各种新型施工机械以及施工技术层出不穷,而很多机械技术总是比详细的施工规范更早出现在工地上。这种情况下,一方面新型机械技术有可能给施工带来便利,缩短工期和减少成本,另外一方面因为无法通过传统规范和书籍的学习,预测风险设计备用方案。因此,很多时候为了追求利润必须敢于尝试新型机械技术,敢于冒一定风险。不过,所有风险应该可预计,可以最大限度地降低。这正是对工作人员综合素质提出了高度要求:必须能够通过各种途径了解该新型技术的施工特点和要求,最好结合该处工地现状针对性地了解相类似工地的施工情况,提前做好风险评估和技术预备方案;

一线施工是责任为先的天平。建筑施工过程,随时直面各种工作风险,每一个决定,每一个工作环节,不只牵连着公司的集体利益,也关系着工人的生命,因此每一个决定都应该放在心中的天平上称量。虽然目前履行责任终身制,但不能因噎废食,正是因为责任重大,所以不能退缩,应当敢于承担责任,应该能够果断正确地尽快处理工作职能内的事情,要做到尽职尽责,即使出现事故也尽量让自己与公司能够置身度外。每一个工作人员必须有一颗责任心,更要有一颗敢于承担责任的心。

三、工作中的不足与反省

在去年中我的工作还有下列不足:

不能严格遵守公司早上报到时间。身为实习生,XX建司并没有过于严格要求,甚至给予了很大的理解和帮助。可是实习生的身份,并不该成为偶尔工作散漫的借口,作为公司的一员,作为收取公司薪金的雇员,这种行为不止辜负了公司的期望,也伤害了其他认真刻苦的工作人员感情。未来的一年,无论身份如何,都要严格遵守公司的规章制度,履行自己作为公司一员的职守;

实习员工工作总结 篇15

一周的时间不知不觉已经悄然的走完,其实要是说工作的话基本上都是一个样子也没有太大的改变,因为工作职责决定了自己的工作范围不可能有太大的改变,但是自己还是有不一样的体会。

我们作为仓管员其实除了日常的工作职责之外还要负责协调帮助主管处理一些日常的工作,比如说调休安排,日常主管不在的时候还要对一些别的工作做一些处理。前两天有一个收派员跟我开玩笑说你们仓管的工作其实跟很多地方的主管的工作差不多,我想想也是这么个情况,每天早上来之后就要开电脑查看公司的邮件看看有没有什么问题需要处理,这些天主管请假了,基本上所有事情都由这里的一个老仓管员来安排的。然后就是处理一些问题件,以及正常的收派件工作,每天十点钟的时候财务部都会发一份关于散单和代收货款的收款邮件,由我们打印下来把钱收好,两点半之前收完钱回复一份收款的明细表发给财务进行核对,在每天下午五点之前把当天的散单和代收货款存入公司的指定账户,还要在晚上以快件的方式发一份收账明细表到财务,当然这之中的所有过程都是要做账的,每天的钱必须全部收齐,即使客户有欠账的情况收派员也必须先垫支,这样确保财务的正常做账和资金的安全。晚上一般还要进行运单核销和一天工作的盘点。

我们公司一般都是通过内部招聘的方式招聘人才,大专以上的学历还有一个专门的人才贮备,根据员工考核的情况来决定用人,公司每个月都会有不同方式的培训来学习一些新的知识,因为公司打算在这两年大力开拓国际市场所以现在在着手培养英语方面和报关方面的的人才,都是通过公司和个人共同分担的方式进行,现在想起来要是当初在学校考了报关员就好了,就可以直接进入公司的报关系统进行学习来开展报关业务,起码来说多了一份选择,尽管这样我还是决定在今年十一月份考报关员资格证,另外公司每个月都会有考核考核的结果决定工资情况,随着公司的业务不断地扩大注定需要更多的人参与进来,也会对我们提出更高的要求,所以必须通过学习来不断地提高自己的综合能力和技能。

前两天经理来到我们点部问我学习的怎么样了,我说还行但是还需要一些时间去独立的去处理一些事情。他跟我说做好仓管的基本工作那是必须的,同时要积极的协助点部主管处理点部的各种事情,同时在提高技能的同时主要还是要提高自己的核心能力,比如说观察能力,处理突发事情的能力,这些都是必须要努力去学习的。最后他跟我说在这里机会很多关键看你能不能把握,一个很简单的例子,饮水机的水没有了为什么不知道提前处理非要等到水喝完了然后想起来,这就是一个预知能力的问题,尤其是在处理一些细节的问题上要把握好,同时要积极地树立自己的威望让别人信服。

说实话一个人在这里有时候真的感觉有点孤单,但是不管怎么样新的环境也需要自己努力地适应,我从来都不会放弃,所以继续和不断提高才是我的选择。

实习员工工作总结 篇16

这一次在银行实习,总的感觉还是不错的,首先是银行的环境和氛围都非常的好,很少会出现那种漫不经心,散漫无所事事的情况。根据我的了解和观察,在这里工作的每一位员工都是非常认真的,所以在他们的身上,我也学会了很多,收获了很多。于此之外,我也在这份暑假实习当中找到了属于自己最实在的价值,也找到了属于自己的那一份闪耀的光芒。虽然这次实习结束了,但是在我的心里,这只是我一次郑重的开启。我相信,接下来的时间,会有更多的机会等待着我,我也会脚踏实地走好每一步,不让那些对我抱有期望的人失望,也希望自己能够通过这样的一次历练让自己走上一个更高的平台,有更大的展示自己的机会。

这次实习是在一家银行做柜员的工作,进去的第一个星期是一个学习期,在这个学习期里我常常会选择反省自己,总结自己。因为我还没有毕业,在自己的专业上或者其他的方面我都是有一些不足的,所以我也想通过这样的一份实习,让自己对专业知识有更多的把握,这不仅可以利于自己的.长进,也能使自己在这样的一次历练当中找到真正属于自己的那一个部分,我相信这也是非常有意义的一个部分,并且我愿意为此而努力,而追求。

一开始进去的时候我是非常不适应那个环境的,因为我自己本身是一个比较内敛的人,话不太多,但是如果慢慢熟悉之后的话,我也还算是活泼的一个小女孩。所以一开始我就有努力的去融入这个集体,这个环境当中。银行的整体环境是非常不错的,员工素质高,每个人之间的'交际也保持着一种非常舒适的距离,所以没有适应多久,我就能和大家非常愉快的相处在一起了。对于我自己来说,我认为一个舒适的环境是很有必要的,因为这会提高我们的工作效率,也会在这个舒适的基础上给予我们一定的自由发挥的余地,所以是真的很感谢银行愿意给我这样的一次机会,我也很心满意足,能够有这样的一次体验,真的是一件很幸运的事情。

我想不管今后多久,我都会保持好这一份赤诚的初心,在不断往前的道路上追赶着,奔跑着,逐渐的去实现自己身上所有的价值,发散出所有的光芒,让这一份热爱成为一种生命的永恒!

实习员工工作总结 篇17

内七的老师很早就告诉我,8月26日有个学习讲座,可以去听下。

今天去学习时,我在大二那年暑假的见习时光全部涌出了记忆,布满脑袋,因为那时我写的见习报告题目就是《细节决定成败》。

当时是地震那年的假期,我抱着为我的家乡做点什么的心理找到了江油人民医院,那时候豪情壮志,希望能够进入抗震救灾的前线做出惊天地的大事来,哪知“壮志未酬”,被护理部的老师分到了院感部,然后我的任务就是帮助院感部老师登记科室报上来的`传染病病例以及上报到网上,就这样,没做到惊天地,一个月在平淡无奇的工作中慢悠悠的度过。

现在明白,世上的大事很多,可是他是由无数个小事组成的,这些小事的好坏就是细节的注意与否。

护理行业的工作说起来很繁琐,可是又很简单,只要你做到严格执行查对制度即“三查八对”?根据医嘱安全正确给药?掌握并遵循注射输注原则?密切观察反应?注意与病人良好沟通等等,在护理工作活动中你已经成功了一大半,另一半就是还需要自己不断地充实不断地学习,不仅要提高自己的医疗护理质量水平,还要提高自身政治思想?科学文化?专业和身体心理素质,所以很喜欢今天学习中获得的一句话:“硬件是基础,软件是灵魂。”

实习生很累,是因为要学的东西很多,需要自己亲自动手才能熟练的,要动脑袋思考的,要适应这个角色转换的,要培养自己慎独精神的等等。这就是一个过程,坚持下来,自己会有个完美的跳跃。

所以,在实习这个岗位上坚定不移地学习怎样对待细节,怎样在小事中体现自己的价值和素质吧,我相信我会有个满意的实习回忆!

实习员工工作总结 篇18

本人于20xx年xx月xx日进入xxxxxxxx人力资源部实习,实习岗位是人力资源项目专员,三个月的实习期中在xx总的领导下努力完成所分配的工作,工作态度认真,工作完成效果良好。现就实习期间的工作情况做一个总结。

刚开始实习就参与xxxxxxxx销售部促销活动的流程梳理工作中,工作的主要内容是修改和梳理各类促销活动的流程。由于之前从来没有接触过流程绘制工具,刚开始就是学习如何画流程图。在xx总的帮助下当天就学会了流程图的绘制。之后和促销活动流程中各环节的人员沟通交流以保证流程的可行性和准确性,并在xx总的指导下多次修改。最后提交成型的各类促销活动的流程图获得了销售部同事们的好评。

然后便参与xxxxxxxx财务部的访谈工作。其主要工作内容为编写访谈提纲,绘制财务部的组织结构图,对部分财务部员工进行访谈,提炼访谈记录,撰写总结报告等等。在财务部的访谈工作中逐渐掌握了访谈方法,具备一定的独立访谈的能力。

其后参与了xxxxxxxx产品供应部的访谈工作。主要工作内容有编写访谈提纲,对部分产供部的员工进行访谈,绘制组织结构图,提炼访谈记录,撰写访谈报告等等。在这项工作中我进一步的加强了访谈能力,提高了提炼访谈记录的水平,ppt制作的水平也有所提高。

除了以上工作之外我还协助xxxx人力资源部进行校园招聘。主要工作是协助xxxx人力资源部到高校去进行校园宣讲,作为无领导小组面试的面试官参与大学生的面试工作。为xxxx人力资源部减轻了工作负担。

在实习期间我的收获是获得了一定的工作经验,掌握了一些工作方法,并进而明确了未来发展的目标。在这三个月的实习工作中,我对xxxxxxxx有了更深的感知和了解。我发现xxxxxxxx是一个具有一流管理水平,拥有优秀企业文化和众多一流品牌的企业。同时通过了解这次集训会上传达下来的信息,我认为集团的前景是非常美好的,就xxxx的员工来说也一定是大有可为的。若我能够作为xxxx的一份子,为xxxx的美好未来做出一点自己小小的贡献,在帮助xxxx不断壮大的过程中也一定会实现个人的价值。

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