【#实用文# #水厂工作总结经典14篇#】总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编整理的水厂工作年终总结(精选14篇),希望对大家有所帮助。
大家好!我是某水厂的工作人员,今天非常荣幸能够向大家汇报我们水厂一年来的工作情况和成果。在过去的一年里,我们全体员工不断努力、不断探索,不断提高,在水厂的生产、经营、管理等各方面都取得了一定的成绩,现在我就对这些成绩做一个简单的总结和汇报。
一、生产方面
在生产方面,我们一直以来都非常重视。去年,我们全年共生产自来水25000万吨,其中优质水12000万吨,合格率达到99.9%,在全市范围内都有很好的口碑。
同时,我们也在不断改进生产工艺,提高生产效率。我们采用了最先进的生产设备和工艺,大大提高了水厂的生产能力和效率。
二、经营方面
在经营方面,我们不断开拓市场,扩大经营范围,积极探索新的商业模式,提高了经营效益。去年,我们共实现销售收入3.5亿元,比去年同期增长了20%,其中净利润达到2000万元。
三、管理方面
在管理方面,我们始终坚持“以人为本、科学管理”的理念,注重员工培训和团队建设,建立了完善的管理制度和流程,提高了管理水平。去年,我们成功引进了一批高素质的管理人才,加强了团队建设和管理,取得了显著成效。
四、环保方面
在环保方面,我们始终把环保工作作为一项重要任务来抓,采取了一系列有效措施,有效保护了环境,保证了水质的安全。去年,我们投入了大量的'资金和人力,加强了环保设施的建设和管理,取得了明显成效。
五、展望未来
回顾过去一年,我们在各个方面都取得了显著的成绩,但是我们也深知,在今后的工作中,我们还有很多需要努力的地方。我们将继续加强生产技术研发,提高生产效率和水质!
20xx年,污水处理厂在公司各级领导的关心和指导下,在公司各部室和运行单位的指导配合及全体员工的辛勤努力下,按照公司发展规划,顺利完成了20xx年的工作任务。现将污水厂20xx年主要工作情况汇报如下:
20xx年安全生产目标完成情况
20xx年,未发生重特大事故,未发生人身伤亡事故。无责任区域内消防安全事故。未发生重大交通事故。设备、设施、财产、物资安全,无经济损失发生。
主要工作完成情况及成效:
一、完成了运行规程编制的工作
污水厂20xx年11月试运行,由于没有系统的运行规程作为技术支持。为此,污水厂在20xx年,根据运行需要,完成了运行规程初稿的编制工作,并于今年上半年,在初稿的基础上,按照公司的要求,进行了多次改版,最终完成了运行规程的编制工作,已通过公司审核下发。
二、推动主体责任年活动的开展
1、分解污水厂安全生产目标,明确安全职责
按照公司规定对污水厂安全生产目标进行了分解,逐级签订了责任书,明确每个了员工在污水厂年度安全生产工作中应承担的责任。同时,依据安全生产责任制规定,污水厂按照“一岗双责”要求对污水厂各岗位安全生产责任进行了分解,规定了各岗位的安全生产职责内容,和考核标准,明确并各岗位人员安全责任。确保安全生产目标明确,责任清晰。使安全工作步入“常态化、标准化”机制。
2、完成了污水厂危险源辨识及防控措施和现场应急处置方案的修订工作
20xx年,根据公司工作安排,污水厂完成了现场危险源辨识及防控措施和现场应急处置方案的编制工作。20xx年4月按照公司要求及现场环境的变化,污水厂再次组织员工进行了危险源辨识及防控措施的讨论,并在讨论的基础上,完成了污水厂危险源辨识及防控措施修订工作。11月,根据公司要求,污水厂完成了现场应急处置方案修订工作。
3、完成了污水厂隐患排查清单的编制工作
污水厂按照主体责任年工作要求,根据公司生产经营性质和工艺设备、危险程度等实际,深入辨识污水厂危险有害因素,在公司领导的指导下,制定了厂级级、班组级的安全隐患排查清单,明确排查内容、排查周期、责任部门和责任人员等内容。实现了隐患排查项目清单化。并结合隐患排查清单中的内容,对员工的年度目标责任进行了细化,明确了员工的岗位职责和安全职责,使清单中的每一项工作都有明确的人员负责,做到了责任落实到个人。
4、制定了设备、设施巡检标准
污水厂根据设备、设施的完好标准,制定了污水厂制定设备、设施巡检标准,明确各设备季度、月度、日常巡检项目及完好标准。各员工依据巡检标准进行设备巡检。使员工在安全检查时,做到会查、会报、会改隐患,以及“何时查、查什么”。
5、隐患排查、治理工作和设备维护工作
根据公司隐患排查治理制度的规定和污水厂工作需要,建立了隐患排查治理计划和责任制,形成全员、全过程排查安全隐患,每月组织员工进行隐患排查,并结合安全管理重点、季节特点、节假日等由污水厂负责人带队全体员工参加,进行安全隐患排查。对排查出的隐患,明确了治理责任人和期限,及时进行了处理。做到了隐患查治常态化。
在设备维护方面,污水厂按照制定的年度检修、维护计划完成了检修、维护任务。在春检工作结束后,根据每台设备的特性,制定了设备维护验收标准,将设备在维护过程中需要检查的项目、完好的标准以及维护需要达到的标准、备品备件使用情况等内容制作成电子表格。员工在今后的维护工作中,只需按照表格内容进行工作就能够完成各设备的维护和验收工作,既减少了工作量,为今后的检修维工作提供依据。
三、污水处理系统运行工作
五月份,污水厂根据公司和环保局要求,将污水处理系统投运。为保证早日实现出水水质达标,污水厂进行了多种方案的尝试,但效果不明显。8月根据公司安排,对1、2#滤池进行改造。目前,改造工作已结束,正在进行运行调试和生物膜培养阶段。同时污水厂于6月22日完成和第三方运营单位的对接工作,并按照环保局要求完成了在线监测站房的施工工作,实现了在线监测数据的上传。10月,在没有设备厂家进行指导的'情况下,在污水处理厂全体运行员工的努力下,历经多次试验和总结,完成了污泥脱水机的调试和出泥工作。已能正常出泥。
四、加强员工技能培训,不断提高员工专业素质
污水厂按照公司《安全教育培训制度》规定开展安全生产教育培训工作。主要包括安全规程、管理制度、责任制、危险源辨识、新员工(转岗)安全教育、应急预案培训等方面的内容,
并组织员工观看事故案例视频,进行对照性的学习和讨论,并按照“制度规程、作业环境、人员教育”三个方面进行对照梳理、举一反三。同时做好培训效果评估和不断改进工作,不断提高员工的安全意识和业务技。
五、厂区绿化、美化工作
污水厂为做好厂区内的绿化、美化工作,在4月份制定了厂区美化提升计划,在进厂道路两侧、反冲洗水池西侧、滤池两侧、车间四周补植了马兰、金叶榆、石竹和枣树。并根据不同时期绿化养护的需要组织人员进行相关工作,有效地保证了绿化工作的顺利进行,经过员工共同努力污水厂环境有了较大的改变。
六、在党建工作方面,污水厂紧跟公司党委的步伐,加强污水厂党建工作
除了积极参加党支部的各项活动外,还在污水厂制作了党建工作展板,并动员员工积极向党组织靠拢,目前污水厂员工均已向党组织递交了入党申请书。
存在的不足:
一、档案资料方面:存在安全会议记录、培训学习资料、隐患整改资料等资料记录不完善的情况,部分资料没有形成闭环管理。
二、员工培训方面:第一,技能培训缺乏针对性,不能起到有效提高员工技能的作用。第二,对公司下发的文件、制度培训不到位,致使员工对公司下发的文件、制度等在执行过程中需要明确的记录、流程等要求不理解,造成了各种记录、资料的不完善。
三、员工的执行意识不够,存在惰性思想。部分员工虽然明确文件、制度的执行要求,但由于惰性思想的存在,在执行过程中存在投机取巧学习,主动降低执行标准。导致没有按照公司要求完成相关工作。
x月x日至x日,我参加了公司举办的培训会。在培训学习中,聆听了xx水司客服中心主任对供水客服、营销、计量、管网维修等方面及各类常见问题的报告和讲解,主任以鲜活的案例和丰富的知识以及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染,也引发了我深深的思索,使我对供水客服工作又有了新的认识和感悟。
一、系统性和细化性培训常态化进行
公司改制之事一拖多年,期间员工人心涣散,工资微薄;水费收入入不敷出,更别说员工的系统性培训。各服务窗口的工作人员几乎都是边工作边摸索;其他部门的人员也是各司其职,安于现状。现在的供水公司在短短不到两年时间里,从公司管理制度的建立健全、工程施工的规范要求、水费收缴的大力整顿及客服资源的优化整合等主要方面进行了大刀阔斧的内部改革,公司面貌从内到外焕然一新,客服工作的重要性也日臻显现。公司各岗虽然定期对职工进行培训,但是如此全面、系统的培训还是第一次,时间虽短却让大家受益匪浅。
二、树立以服务为中心的理念
思想是行为的先导,理念制约着行动。主任讲课时提出:生产经营、营业销售和服务售后是供水企业的三驾马车,供水企业是服务型企业,这种服务应该是一个全方位的整体服务。自来水不仅是供水企业的产品,也是商品,同时也是一种“食品”,对于用户而言,更多关注的是质量和服务。主任在培训里提到“服务触及每个角落”,供水企业所有工作环节是环环相扣、密不可分的,从制水生产、营业抄收,到设计施工、安装维修等等,无一不体现我们的服务所在,服务跟上了,很多问题就可以消灭在萌芽状态甚至不会产生,这就需要公司的全体员工更新思想观念,站在公司大局的角度去思考问题。此次培训不仅让大家了解到对外服务的重要性,同时也领悟到了对内相互服务、各部门之间沟通协调配合的重要性,意识到人人都是这种全方位的整体服务中的一份子,都应有服务的责任和义务,各部门都要从服务用户的角度,从各个环节共同努力,切实做好自己的工作,实现企业的健康发展,实现用户与企业的和谐共赢。
三、加强业务学习和知识积累
学习是工作的组成部分,学习是为了更好地工作。通过这次培训学习,让我充分领略到主任广博的知识积累和深厚的文化底蕴,以及她对供水事业诚挚的热爱和对工作兢兢业业的敬业精神。培训中主任有一句话我印象特别深刻:“小细节体现大服务”,在日常工作中我有时遇到这样的情况:用户反映在用水过程中出现了某种问题,有的员工觉得这件事和自己没关系,一句“不知道”让用户感到很不满意,双方发生语言冲突,小事变成大事,最终导致投诉的发生。造成这种情况的一种原因是:员工缺乏相关的业务知识和工作经验,无法回答用户反映的问题。培训中,通过主任对一个个具体案例的讲解,可以看出作为一名优秀的客服人员,她对制水生产、水质检验、营业抄收、水表检测、管网压力对水表计量的影响等专业知识有着较系统而全面的了解,在接待用户时,不仅有耐心的解答,同时也有专业的`分析,尤其是对待提出“专业”问题的的用户时,凭着知识积累和恰当得体的处理方式,有礼有理有据地解决了问题,不仅使用户心服口服,也为供水企业赢得良好的口碑,塑造良好的形象。如果不是长期的、勤奋的学习,如何能有这样的专业素养?聆听她的讲解,似有一种无形的动力勉励我们要不断地学习,在学习中反思,在反思中进步,在进步中不断提高自身专业素养。
培训活动是短暂的,但无论是从思想上还是专业上,对我而言都是一个很大的提高,主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范,不仅使我开阔了眼界,很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发,真希望以后公司多组织一些培训学习,为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实基础。
20xx年,在区政府的高度重视和总公司的正确领导下,公司坚持以污水处理为核心,优化控制工艺,精心维护设备,认真化验分析,确保系统运行稳定,各项工作取得明显成效,圆满完成各项工作目标。现将石洋公司20xx年的工作总结如下:
一、攻坚克难,确保尾水达标排放
污水处理系统是否稳定运行、尾水是否达标排放是我们工作的核心,重中之重的工作。
20xx年全年进水量成上升趋势,特别是20xx年4月开始,进水量急剧增加,达到设计负荷5万吨处理能力。从8月份开始,水量增至6万吨,系统超负荷运行,负荷率达到120%,公司克服了进水量大,持续时间长等不利因素,实时调整工艺方案,确保系统稳定运行。全年共处理污水6万吨,负荷率达到109%,与20xx年相比增加177万吨。
二、尽职尽责,加强设备维护与管理
设备是污水处理系统的核心,良好的设备运行状态是污水处理工作的关键。今年是公司不间断运行的第五年,设备已进入故障频发期,设备维护保养工作日益增多。20xx年共完成设备保养及故障处理60余次。同时完成氧化沟内推进器基础加固,堰门维修及所有推进器、搅拌器换油工作;改进斜式输送机支撑,对核心设备表曝机外加散热风扇。配合设备厂家完成细格栅维修,输送机绞龙更换工作。
今年,为加强水下动力设备保养维修工作,借鉴市排水公司经验,并报区政府同意,采取外包方式共完成11台次的专业保养和维修工作,使推进器、搅拌器和水泵常年保持最佳工作状态,确保系统稳定运行。按照岗位职责设备部坚持做到设备管理“三要”。
即、一要坚持每天巡视检查,作好记录,发现问题及时排除。二要坚持设备管理例会,集中分析故障原因,及时整改,杜绝相同故障再次发生。三要严控维修成本,对需维护的零部件,力求厂内维修。一年来,设备的利用率85%,完好率100%.在确保设备最佳运行的同时,设备部加强变配电用电安全管理,专人负责公司用电管理,定期检测验电工具,消防器材,发现隐患能及时上报,及时处理。对于夜间电压过高影响设备运行安全的问题,多次向区供电部门反应,协调变电站,调整区间电压。通过设备部的不懈努力,公司用电环境得到改善,确保了设备的安全稳定运行。
无人值守、远程控制是一个全新课程,随着配套建设的七座污水提升泵站陆续投入使用。经生产办公会研究,委派专人负责泵站的日常运行管理工作,每周对七座泵站巡查、安检,掌握各泵站的运行状态,合理分配提升水量,确保系统稳定高效运行。
三、兢兢业业,完成水质分析任务
进、出水质化验分析是污水处理工艺参数调整的重要依据,要求时效性、准确性、客观性。化验人员克服工作量大,水样多等困难,全年准确及时化验分析水样一万余次。同时对七座污水提升泵站的跟踪取样,进行水质分析,为系统运行提供详实、准确的`水质数据。
化验室不仅准确记录各项化验数据,及时正确上报化验结果,还存储化验数据万余个,归档原始记录百余本。全年无一例错误数据,无一次漏检水样。圆满完成了全年水质分析工作。在危险药品管理方面,严格按照公司管理制度,安排专人专账管理。对于剧毒药品,集中、定点存放,安排专人取用,并严格执行使用申报流程,明确记录药品使用量,使用目的,杜绝有毒、有害药品流失造成危害,确保了化验药品的安全。
四、认真负责,完成污泥脱水工作
剩余污泥的浓缩脱水外排是整个生产的重要组成部分。进水量急剧增加,不仅增加了处理系统的运行负担,而且增加了污泥脱水车间的工作压力。为确保污水处理正常运行,经生产办公会研究,将污泥脱水车间从中控室独立出来,并任命一名车间负责人。于今年元月起重新调整污泥脱水泥车间班次,由轮岗制改为专人专岗制。一年来,污泥脱水车间人员精细配药、准确投加,熟练操作污泥脱水设备,顺利完成污泥脱水工作。污泥含水率控制在78.5%以内,达到年初制定的含水率小于80%的考核目标,出厂污泥6390吨。
在做好日常污泥浓缩脱水工作的同时,还加强脱水药剂及除磷药剂的申购、消耗、库存等登记工作和生产台账的整理工作。积极配合中控室完成除磷药剂投加工作,全年投加药剂60吨,共2400余袋;配合设备部完成设备抢修工作,共计20余次。
五、细化管理,为污水处理工作保驾护航
公司一直遵循管理出业绩,管理出效益的理念,将管理工作放在首要位置。
今年是公司深化流程规范化管理的第一年,公司通过考勤机规范了日常考勤流程;通过《设备故障消缺单》规范了设备维修流程;通过《物资申购单》规范了物资采购流程,通过《进、出库单》规范了物资领用流程。同时,参照总公司的《考勤管理制度》,重新细化了公司的考勤管理制度,明确了迟到,早退处罚措施。
在日常工作管理方面,公司也重视员工的专业知识和业务技能学习。今年公司内共完成5次培训,主要包括安全生产设备维修,保养,消防安全,系统操作四个方面。选送一人参加湖北省环境保护厅组织的自行监测培训,选送一人参加高级化验工培训,并取得了《高级化验工》证书。
公司高度重视安全生产,定期组织安全知识学习定期组织安全工作检查,定期召开安全生产例会。并重新细化了安全管理制度,完善安全应急预案。做到及时发现安全隐患及时整改。通过全公司干部职工的共同努力,安全生产工作得到进一步加强,安全生产工作达到了生产要求,一年来,公司无一例人员安全事故,无一例生产安全事故。
六、存在的问题和下一步的工作打算
20xx年,公司克服了重重困难,圆满完成了全年的工作任务。虽然取得了一定的成绩,但工作中还存在一些问题。
1、由于处理系统长期超负荷运行,造成生化系统不稳定,出水水质波动较大。
2、七座污水提升泵站相继运行,现有人员对泵站的运行管理缺乏经验。
3、尚未找到适合我公司的污泥最终处置工艺,剩余污泥不能妥善处理。
针对以上问题,我公司打算如下:
1、增加水质分析频次,实时调整工艺方案,进一步提高生化系统活性,确保尾水达标排放。
2、针对技术人员匮乏的问题,公司拟打算面向社会招聘专业技术人才,同时加强现有人员的技能培训,为泵站的运行维护和二期改扩建投产做准备。
3、污泥最终处置不仅是公司面临的问题,也是贺东市乃至全国都面临的一大难题。我公司打算从污泥堆肥,焚烧,干化,碳化四大方面寻求解决适合我公司污泥处置的一条路径,达到污泥减量化、无害化、稳定化和资源化的目的。
20xx年,公司全体员工团结一心、努力拼搏,确保系统运行稳定,尾水达标排放,圆满完成了各项工作任务。在新的一年,我公司必将一如既往,全力以赴,加倍努力完成各项任务,争取向我区人民交一份满意的答卷。
一年来,我公司在局党委的正确领导下,以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机,坚持“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,真抓实干,务实拼搏,经过全体职工的共同努力,圆满完成了局党委下达的各项目标任务,为我县经济建设、社会稳定、和谐发展做出了积极的贡献。现将全年工作总结如下:
一、主要任务完成情况
1、完成全年提水量360万立方米,实现综合收入321.3万元。
2、上缴税金28.9万元,代征污水处理费61.9万元。
3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金62万元。
4、投资40余万元,在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设DN63以上的新管网6454米,发展新用户880户;投资20余万元在西小街、外郭庄等街区改造老化管网2300米,水表改造出户238户。
5、查处并纠正违章用水100余户,挽回经济损失3万余元。
6、投入近10万元免费维修漏点432处,维修及时率为100%,确保了管网总体压力,管网压力比去年同期供水压力有所提高。
7、为市政、园林、绿化、消防、环卫提供用水36万立方米。
8、按照上级有关政策,对县城享受低保的700户用水户继续实行污水处理费减半征收的优惠政策。
9、圆满完成县人大建议、政协提案办理工作。
10、全年上报新闻信息24条,其中被**新闻采用2条,河南供水报采用3条,出简报12期。
11、计划生育无违规违纪现象;社会治安综合治理无事故发生。
12、按时完成局党委交办的各项临时性任务。
二、水厂项目建设情况
日供水2万吨水厂工程已于8月份开工建设。该项目主要包括2000吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、高低压配电等其它构筑物,总投资2600万元。预计明年9月份完工。
三、主要做法与体会
(一)加大基础设施建设力度,促进供水事业健康发展
今年,我公司投资20多万元在外郭庄、三里庄、西小街等街区更新主管网4000米;对县工会家属楼40余户的供水管网进行了整体改造。改造过的区域,用水户对水质、水压都比较满意。按照“市政道路修到哪里,管网就延伸到哪里,住宅小区建到哪里,管网就铺到哪里”的目标。今年在半坡、李庄、建西巷等区域铺设新管网2000米,总投资40余万元。同时,根据县城发展的需求在县城南环公路铺设DN110的供水管网,为县工业园区及周边居民、单位提供生产生活用水奠定基础。该工程总长度为5400米,计划总投资200万元,截止11底已铺设xx00米。
(二)加强职工队伍建设,全面提高职工素质
1、积极开展“转正提”主题教育活动。今年8月份,按照局党委的安排部署,我公司积极开展了“转方式、正风气、提效能”主题教育活动,号召广大职工不断加强自身修养,不断提高业务技能,立足本职工作,扎扎实实为群众办实事。自活动开展以来,共组织职工学习6期,要求公司中层以上人员撰写学习心得60篇、学习笔记3万字。
2、加强业务知识培训,开展岗位练兵活动。为进一步提高广大职工的业务素质,提升服务水平,公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度,由公司领导及中层人员根据供水业务实际,结合自身工作特点轮流授课。全年共举办培训班40期。为检验学习效果,公司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动,积极引导广大职工练精湛技艺,做一流员工。通过比武,乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”,公司分别给予了物质及精神上的奖励。通过近几年成功举办业务技术大比武活动,在公司内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围,进一步激发了广大干部职工钻业务、学技能的工作热情,增强了公司的凝聚力和战斗力,同时也为技术工人提供了展现自我才能的平台,为更好地促进城市供水工作起到了积极的推动作用。
4、强化服务树形象。为更好地履行“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,让用户用水放心,消费明白,我公司采取多种措施,服务用户。一是积极参加“3.15”宣传活动。为进一步加强与用水户的相互交流和沟通,在“3.15消费者权益日”来临之际,公司在文化广场前摆放宣传版面、设立咨询台,开展供水服务宣传活动,宣传的主要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求用户意见3条,义务修漏2处,为群众解答疑难问题4起,接受群众咨询30余次。通过此次宣传活动,让我们也清醒地认识到自身在服务工作中存在的一些不足,以便更好地改进服务质量,切实地做到让消费者满意。二是开展供水大普查活动。为进一步改变工作作风,今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动,在普查活动中义务为用户擦表锈360块,更换表芯220块,修漏30处。冬季到来之即,公司及早着手,逐户宣传冬季水管防寒防冻知识,采购珍珠岩、锯末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,对二次增压设备,裸露的供水设施实施保暖、防冻保护,确保冬季的安全供水。三是及时对供水设施进行保养、维护,更新,确保供水安全。截止目前,我公司免费维修漏点432处,维修、更换DN100以上供水阀门101个,确保供水设施的安全。四是为让用户放心用水,公司规定把每日的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布。今年的水质日检项目由原来的五项增加到七项。五是增加收费点。为便民利民,公司根据居民缴费难的实际情况,今年4月份,在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备,统一采用与公司收费大厅一致的.收费系统、并与之同步的收费时间,实行严格的工作管理制度和服务承诺制度,通过运行,得到用户的一致好评。
(三)强化内部管理,提高经济效益
为强化公司的内部管理,提高经济效益,公司采取了多种措施来加强管理:一是严格奖惩制度,认真落实处理问题限时制。若因工作不善,造成用户投诉的,查实后,一律按规章制度严肃处理。对工作认真负责,按规定给予奖励。全年公司共处罚违纪人员30余人次,罚款500余元,发放奖金4100元。通过严格的管理,职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变,全年各室(队)任务完成均达到96%。二是实行目标管理,强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解,功效挂钩,确保任务的完成。三是对管网施工进行精细化管理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的工程坚决返工,确保工程质量。四是对抄表员实行“三率”(抄表率、准确率、回收率)考核,基本上杜绝了水费拖欠及人情水现象,水费回收率均在98%以上。五是加强供水市场管理。为进一步净化供水市场,公司加大供水执法力度,严厉打击“水耗子”,全年共查处违章用水100余处,挽回损失近3万元。六是降低管网漏损率。根据供水现状,公司对公共供水管网进行了两次“拉网式”的夜间查漏工作,共查出漏点33处,全部及时进行了修复。通过这些有效的管理,确保了各项工作的顺利开展,公司经济效益稳中有升。
(四)、真情关爱职工,使职工爱公司如爱家。
为了让职工爱岗敬业,团结互助,公司从各个方面关心职工。按照城建局的要求,公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼,为改善办公条件,努力为职工提供良好的工作环境,公司为各科室安装了空调,配备了微机、打印机,等办公设备;在三·八妇女节、八·一建军节、九·九老人节,公司又组织不同形式的座谈会并发放了慰问品,全年共发放慰问品近300份;在“五一”节,组织全体职工进行了健康检查;在国庆节前夕成功举办了第七届业务技术大比武活动。通过这一系列活动的开展,增强广大职工干事创业的积极性,推动了供水事业又好又快的发展。
一、经济指标完成情况
(一)供水量完成情况
XX水厂上半年实现供水4089.63万吨,平均日供水22.47万吨,完成全年供水指标47.55%,较去年同期增加49.36%;X分厂上半年供水410.698万吨,平均日供水2.26万吨,完成全年供水指标256.69%,较去年同期减少61.81%。
(二)电耗完成情况
XX水厂上半年千吨水电耗219.12kwh/km,较考核指标降低5.14%,较去年同期上升1.17%;X分厂上半年供水电耗为169.73kwh/km,较考核指标降低26.2%,较去年同期下降10.11%。
(三)氯耗完成情况
XX水厂上半年单位氯耗1.81kg/km,较考核指标降低17.73%,较去年同期下降2.69%;X分厂氯耗为0.12kg/km,比去年同期降低65.71%。
(四)药耗完成情况
XX水厂上半年单位药耗16.31kg/km,较考核指标降低25.86%,较去年同期上升662.15%。
(五)自用水率完成情况
XX水厂上半年自用水率为6.82%,较考核指标降低19.76%,较去年同期增加6.30%。
二、主要生产指标完成情况对比分析
(一)供水量分析
XX水厂供水量较去年同期增加49.36%。主要原因为:去年同期一期工艺改造,制水能力下降50%,20xx年一期新工艺逐步进入正常运行状态,制水能力明显提升。
X分厂较去年同期降低61.81%。主要原因是:XX水厂工艺改造顺利完成投入运行后,供水格局发生变化,X分厂生产任务以加压供水为主,开机时间明显减少。
(二)电耗分析
XX水厂千吨水电耗219.12kwh/km,较考核指标降低5.14%,较去年同期上升1.17%。主要原因是:
(1)新工艺投入运行,鼓风机房、臭氧发生器间用电量较高,造成电耗明显增加;
(2)新工艺运行后,供水量明显增加,二泵机组运行模式发生变化;同时受管网压力要求的影响,出水阀门经常无法完全开启,造成电耗明显增加。
(3)三月份中旬开始通过夜间负荷较低时减少运行一台低变等措施降低了变压器空载损耗,因此我厂电耗较指标有所下降。
(4)做好合理机组搭配,根据二泵机组日常运行经验,8#机组20xx年11月喷涂后运行时电耗较低,经过统计上半年二泵当天运行8#机组时电耗为216.64kwh/km,未运行8#机组电耗为230.65kwh/km,我厂通过运行效率较高机组使电耗有一定下降。
X分厂供水电耗为169.73kwh/km,较考核指标降低26.2%,较去年同期下降10.11%。
(1)20xx年上半年,X分厂水厂供水形势发生变化,以加压供水为主,出厂管网压力由去年的0.37MPa降低至今年的0.33MPa,造成电耗明显降低;
(2)X分厂水厂更换新型节能水泵,节能效果非常明显。
(三)氯耗分析
XX水厂单位氯耗1.81kg/km,较考核指标降低17.73%,较去年同期下降2.69%。主要原因是:
(1)1-4月水温较低,源水水质较好,通过合理工艺调整将少了加氯量的消耗;
(2)新工艺投入运行,采用臭氧接触氧化及活性炭吸附等深度处理技术,一期工艺上半年氯耗仅为0.98kg/km,因此总氯耗有所下降。
X分厂氯耗为0.12kg/km,比去年同期降低65.71%。主要原因是:上半年X分厂供水以玉清水厂加压水量为主,进厂水余氯较高,因此加氯量有所下降。
(四)药耗分析
XX水厂单位药耗16.31kg/km,较考核指标降低25.86%,较去年同期上升662.15%。主要原因是:
(1)根据源水水质加强了工艺调控,及时调整药液配比及加药量,在保证出厂水水质的同时努力节约供水成本;
(2)一期工艺投入运行后,根据高密度沉淀池的运行要求,加药量明显增加;同时受加药配臵能力限制,加药配比浓度增加,也导致二期加药量明显增加。
一期工艺调试过程中加药量较高,单池加药量最高达到80kg3333kg/km,上半年平均30.59kg/km,造成加药量较去年明显升高。
(五)自用水率分析
为了提高出水水质,加强了滤池反冲等生产工艺过程的控制,自用水率为6.82%,较考核指标降低19.76%,较去年同期基本持平。
新工艺V型滤池采用气水混合冲洗,冲洗水量较旧工艺下降40%,因此自用水率有明显下降。
在市委、市政府和市规划和建设局的领导下,在社会各界的支持配合下,公司以深入学习实践科学发展观活动为根本动力,紧紧围绕“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”总要求,以着力转变不适应不符合科学发展要求的思想观念,带领广大干部职工以创新的理念团结战斗,知难而上,不仅确保了南城20余万人的安全用水,而且生产经营目标和重点工程互动推进,上到一个新的平台。上半年全司呈现运转有序,破难攻坚,内处和谐,稳步发展的新局面。
主要指标实现时间过半任务过半,具体工作体现在以下几个方面:
1、措施得力,确保城区供水安全有新路子在内部管理上,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,对供水管网进行动态监测,确保了城区供水平稳有序。3月份,对水厂的各种仪器、设备进行了普遍检测,明显提高了设备的运转率。同时派专业人员赴同行兄弟单位取经学习,改进生产工艺,使城市供水水质提升到一个新的平台。此外我们坚持以人为本,紧跟城市发展步伐,集中力量,突出重点,克服困难,不断拓宽供水领域,满足了用户的用水需求。
2、强化管理,增收节支有新进展一是在降水损上,提高了测漏治漏工作的时效性,上半年共抢修dn300mm以上突发性爆漏事故5起,上门服务用户70余次,大大减少了管网漏失;同时加大了供水市场巡查力度,对私接用户、盗水户、不规范用水户,滥用消防栓用水等违规违法行为,都进行了严肃处理。
二是规范了收费管理。采取果断措施,对混合用水户的性质进行严格划分,一律按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范,不仅有效降低了管网漏失,而且减少了不良用水事件发生,还加大了抄表督查力度,及时发现和杜绝了跑、冒、滴、漏现象。
三是压缩开支,降低办公费用。实行材料比质比价统一采购,坚持财务审批一支笔制度,还加强了办公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如对公文用纸,能两面复印的决不一面复印。同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,多管齐下,逗硬执行,降低了供水成本。
3、狠抓落实,规范管理和实施惠民工程有新突破我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。针对年初制定的任务目标,各科室都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作,一切用数据说话,使转变作风,从严治企,遵章守纪联动促进。为用户办事方便,公开承诺办事零障碍,进一步强化社会监督,公开办事制度、公开监督电话、实行人性化服务、接受用户监督。还通过聘请社区义务监督员、走访用户、召开座谈会,发放征询意见表等,发现问题及时整改。这些活动的开展,正确处理了企业与用户的关系,化解了各种矛盾,提升了企业战略发展能力、核心竞争力,促进了企业内外的“和谐”,创新了优质文明服务质量,作为国有企业,承担了社会责任和义务。
4、树立形象,深入开展精神文明建设有新意一个单位的环境是体现自身形象和职工精神面貌的重要标志。我们对公司办公楼、三里坪水厂、二泵站的花草树木进行了补栽和修整,进一步美化、净化了公司的环境。目前公司结合全市开展的城乡环境综合治理工作正在争创省级园林单位。
欢水厂共有表井53座、阀井12座,水厂的自检自查结果是表井合格率为100%,阀井合格率为100%。之所以能取得以上的成果,水厂在今年的表阀井建设上下了很大的工夫。
年初,欢水厂领导班子对表阀井工作高度重视,对公司下发的相关文件精神组织骨干、机关人员认真学习,吃透文件精神,并制订了全年的表阀井工作计划及本水厂的具体实施细则,及时的下达到各责任人,由厂长亲自主抓此项工作,通过近一年来水厂技术组及营业组的共同努力,在表阀井建设工作中有了很大改观。
刚过完年的`3月份,由副厂长胡林会带领技术组的同志就对水厂所负责的表井挨个排查,以查清每个表井所控制的范围。在排查中几名同志克服对管网了解不清的困难,每个楼、每个单位的调查。不放过一条不明水管线。4月份此项工作结束,在调查中发现了很多问题,水厂及时对这些问题进行了处理,并在调查后着手绘制新的管网图。此项调查使每个表井所控制的范围清楚的摆在眼前,有力的促进了表阀井的管理工作。
按照年初制订的工作计划,营业组的几名同志每个月都对所管辖的表井进行检查一次(进入6月份后,根据实际情况,对管辖的表井每月检查两次)。此项工作的目的就是严令禁止表井中有跑、冒、滴、漏现象的发生。营业组的班长郑春友同志克服年纪大,身体有病的困难,为了杜绝水量损失,他每天一上班,就骑着自行车到各个表阀井去巡视一圈,发现有漏水、不走表现象,只要是自己能维修的他都自己及时进行处理。厂领导经常关切的对他说,你身体也不好,有什么活可以让班里年轻人干吗,到井上去也可以做车去嘛,可郑春友同志总是说,我身为一名党员,应该作好榜样起到带头作用,现在水厂工作任务这么忙,车辆还是用在生产上吧,我这边骑车就行了。郑春友同志的带领下,每座表阀井都没有跑、冒、滴、漏现象的发生。
为了给上半年的工作做一个圆满总结,使下半年工作更加扎实。营业室的几名同志冒着酷暑,在月份对所有的表阀井又进行了一次更细致的检查,对所有的阀门都进行了加黄油、加盘跟等保养。同时因为原来的表阀井卡片存在一些错误,也为了将表阀井卡片进行统一规范,技术组的同志将原有的表井卡片进行了修改,重新绘制了表阀井卡片。在上半年实地测量的基础之上,重新绘制了管网示意图。
进入9月份,厂里将营业室的力量充实了,人员多了,工作的力度也加大了。他们利用一个星期左右的时间将欢采、钻二的表阀井都进行了防腐刷漆,保养后的表阀井焕然一新。
20xx年即将过去,但是表阀井工作没有结束,营业室的同志依然每天都对表阀井进行检查。在成绩面前,我们没有骄傲,因为这里还有很多问题存在。我们决心在明年的工作中更上一层楼。
20xx年上半年,公司按照上级主管部门的工作部署和要求,认真结合实际,切实做好城市供排水安全生产工作,圆满完成供水和污水处理生产任务。未发生任何安全生产责任事故。现将公司安全生产工作情况汇报如下:
一、领导重视,落实安全生产责任制。
公司领导班子对安全生产工作十分重视,要求在全公司必须坚决贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,树立安全就是效益的观念,并强调围绕落实安全生产责任制为中心,强化各项安全生产工作落实。年初公司与部门签订安全生产综合目标管理责任书、交通安全工作目标责任书,并加大安全生产奖惩,对重点部门加大考核力度。通过签订安全生产责任书,层层分解落实安全责任,一级抓一级,一级向一级负责,做到上下合力,齐抓共管,形成了从上至下,从安全生产管理部门到各级专(兼)职安全员组成的横向到边,纵向到底的安全管理网络,从责任上强化了安全管理,做到了责任落实,为安全生产工作奠定了坚实的基矗
二、完善制度,规范公司安全生产管理。
重点落实《xx自来水公司关于规范安全隐患排查治理工作的通知》、《关于严格加强门卫管理的通知》等文件要求,组织认真学习了《xx自来水突发公共卫生事件应急预案》和《“处突”及战时供水保障设施应急抢修预案》。严格外来人员登记制度,做到外来人员身份、地址明确,未经领导同意不得进入厂区,进入厂区人员要安排专人全程陪同,确保生产区域的安全。
三、加强教育,提高全体职工的安全意识。
上半年公司共组织安全知识培训、讲座7次,计500余人(次)参加,组织预案应急演练12次。通过宣传橱窗、xx水报、公司网站、宣传横幅、专题知识讲座、应急预案演练、观看警示片、安全知识竞赛、安全生产例会、参加“全国安全生产月”和组织“百日劳动竞赛”等活动,增强全体职工安全生产意识,提高安全素质,培育并传播了企业安全文化,营造公司安全生产文化氛围。
四、全面检查,发现隐患及时整改。
组织公司安全生产检查4次,对检查中发现的问题逐一分解落实整改。各部门按xx年公司安全生产工作计划开展各项工作,重点开展隐患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生产隐患37处。召开公司各生产部门安全员工作联络会议,及时了解掌握安全生产动态。
五、突出重点,加强预防和控制
1、重点加强供水生产环节的安全生产。做好日常设备维护保养工作,对故障设备及时修复并根据公司xx年度大修计划按期完成了主要设备的大修工作,设备完好率均在98.5%以上。出厂水各项水质指标均达到现代化水厂要求,合格率100%。
2、针对“奥运”工作要求,制定了xx水厂安保系统整改方案,厂区增加了三个视频监控探头,主要岗位安装了红外报警系统,加氯间安装了防盗门窗和ck报警联动,滤后水建立了生物观察池,更换了中控室监控主机,实现了主要生产岗位24小时不间断监控,通过整改使厂区安保系统设置更加合理完善。
3、加强一线生产岗位的知识培训。根据公司年初工作安排,要求对公司生产岗位进行全员培训考核。公司已制订并下发岗位知识培训试题库,各部门认真组织学习、讨论,提高业务水平。职工有良好的安全生产意识,并且具备一定的业务技能,为安全供水、应对处置各种突发事件提供了坚实的基矗。
4、以“安全生产月”活动为契机,逐级落实安全生产责任制,改进和完善安全设备设施,认真检查整改隐患,实现安全生产。
上半年,公司安全生产总体平稳,取得了一定的成绩,但我们深知,安全生产工作是一项长期的工作,必须常抓不懈,警钟长鸣。我们将及时总结安全生产经验教训,查漏补缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,确保公司全年生产经营各项目标圆满实现。
一、基本情况
x自来水公司成立于x年,机构性质是事业单位企业化管理,内部按照自收自支独立核算运行。公司现有在职员工x人。公司管理层x人:其中经理x名,支部书记x名,副经理x名。职工事业编制x人,合同制员工x人,临时工x人。
二、重点工作进展情况
1、今年主要在x改造城区老旧供水管网。累计完成铺设改造老旧管网2000多米,极大的提升了供水能力,改善了居民用水条件。
2、今年加大了稽查的工作力度。查处违规用水现象和追缴水费成果显著,在一定程度上保障了公司的利益,规范了用水行业的秩序。
三、存在的`问题及建议
存在的主要问题是我县城区供水管网老化严重,很多地方需要改造或者重新铺设管网。特别是xxx铺设的管网老化特别严重,每年大概发生xxx多次管网破损漏水事故,急需改造。
四、20xx年工作计划
1、改造老旧供水管网。如果条件允许的话,20xx年首先计划重新铺设改造西桥以西的供水管网,然后逐步完成我县城区的老旧管道德改造工作。
2、继续加大供水稽查力度,严查违法用水。明年计划开展专项整治行动,重点查处个别用户擅自接管偷用供水,改动供水计量器具、拖欠水费等违规、违法行为。对我县城区公共用水覆盖范围内的违法用水行为进行查处,震慑不法盗水分子,净化供用水环境。
3、抓好水费营收工作。强化水费征收管理,继续优化水费营收流程,全面提高自来水公司经济效益。
4、提升综合服务水平。我公司将紧紧围绕“优质安全供水、真情服务社会”这个宗旨,不仅要在优质供水上下功夫,还要在至诚服务上有真动作。在确保优质安全供水的同时,公司结合用户用水要求,推出社会服务承诺制、用户回访制、首问责任制、一站式服务、供水热线服务等一系列便民利民措施,来提高服务质量和服务水平。要以诚信为本,打造出更优质供水服务品牌,在整体上提升了公司社会服务形象,真正做到“让政府放心,让群众满意”。
20xx年,供水公司在市局党组的正确领导下,认真落实科学发展观,继续坚持以经济效益为中心,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,按照市局目标管理体系要求把每一项工作抓紧抓好,各项工作有序开展。
(一)20xx年工作开展情况
一、加大供水管网建设力度,供水量稳步提升
今年以来,供水公司紧跟xx市高新区大力投资公共基础设施步伐,把准提升供水量发展方向,以增加供水效益为主要着力点,按照市局和董事会的要求,制定了切实可行的具体工作措施确保供水量提升。一是继续加大供水管网建设力度。在成立供水管网建设项目部的基础上,组织公司精干力量和人员向建设一线倾斜,强化施工规范,通过开展形式多样的劳动竞赛活动,激发工地建设者的工作潜能和劳动积极性,确保工程质量和建设进度共进,安装管道11600米。二是做好原有供水管网及配套设施的改造升级工作,改造供水管道860米,安装水表51只,使管网设置更合理。三是扩大供水范围,实现主营收入突破。在市场开发过程中,提高服务水平,简化工作程序,着重关注用水大户建设进度,盯上靠上做工作。今年总用水户已达到265家,其中企事业用户158家,村居107家。日均供水量已达8000方左右,今年供水量将突破280万方,与去年相比增长39%,实现收入500万元,其中供水收入360万元,施工收入140万元。
二、切实加强安全生产管理,确保安全优质供水。
今年,公司按照对安全生产工作的总体部署,强化安全生产措施,严格落实安全生产责任制,进一步规范了生产制度。加大了对易发生安全事故的交通车辆、水库运行、制水生产、工程施工环节的监管力度,保持水库低水位运行,加强水库巡护力度,确保了水库不出现溃坝、投毒等各类安全责任事故的发生。施工部门强化施工安全措施,加强了施工机械的使用管理,严格按操作规程施工。
制水生产严格按照《山东黄河水污染事件应急预案》、《山东黄河水量调度应急处置预案》和行业其它要求,不断完善制水生产管理措施,将水质检验项目增加至37项,并增加了对原水、出厂水、末梢水的水质检测频率,获得了xx市市20xx年度生活饮用水卫生A级单位资格。通过对普通快滤池水处理工艺改进这一技术革新,浊度由去年的平均0.8减低到今年平均0.6,用药成本保持在每方水0.0268元,比去年节约了0.002元。严格对涉水产品的管理,按照《xx市市涉水产品索证准入管理规定》的有关要求,对涉水产品采取每批必检,与产品出厂化验单进行比对,确保产品合格,保障优质供水。
三、努力打造“龙潭”纯净水、矿物质水黄河特色水产品亮点。
今年,公司进一步强化矿物质水、纯净水生产管理措施,积极探索营销方式,启用标准化生产模式。一是成立了质量监督管理小组,聘请人员编制了质量管理手册和生产运行管理手册,制订了详细的加工生产管理制度,定期按照制度进行考核评分。二是提高产能和产品质量,将过去的臭氧消毒方式改为国内技术领先的紫外线消毒方式,更换了反渗透膜,革新了生产工艺,确保了产品质量达标;三是规范硬件配置,按照国家标准,投资2万余元,对厂房功能间进行了重新设置,改建厂房120平方米,新启用标准仓库1个,对生产车间及辅助生产设备进行了完善,改善了生产环境,提高了卫生标准。今年将生产销售矿物质水和纯净水2.4万桶,销量收入18.7万元。
(二)20xx年工作思路
随着国家对“两区”建设重点的投入和公司的`发展,供水公司将围绕“努力提升供水量,确保优质安全供水”这一工作主线,不断完善基础设施建设,努力提升供水量,不断增加企业收益。一是继续加大工程建设管理力度,强化施工规范,确保施工安全。二是牢牢把握发展机遇,提升服务水平,在市场开发中积极主动做工作,努力扩大供水范围,实现供水量稳步提升。三是通过增加和更新水质检测设备的配备,提高水质信息化管理水平,确保供水安全。四是在生产中大力实施科技创新,通过出台激励政策
和建立长效的学习机制,总结和应用一批在行业内领先、能够切实提高生产力的实用技术,真正在增收节支工作中起到实效。
下一步,供水公司将在市局党组的坚强领导下,以科学发展观统领全局,开拓创新,迎难而上,继续保持经营效益稳步提升的强劲势头,力争在供水量提升方面实现新的突破,确保各项工作顺利进行。
20xx年对于我们水厂是非同寻常的一年,经过了半年多的升级改造以后,对于整个水厂是一个全新的开始。在集团公司及各级领导的关怀与支持下,水厂全年生产运行稳定,无重大安全事故。现将这一年的工作总结如下:
一、 运行概况
20xx年水厂累计处理污水240余万方,同比增长25个百分点;完成产值1150余万元,实现收入940万元,在增收的同时,我们把降低成本、减少浪费作为一项重要措施,在20xx年的职工工资待遇及养老保险基数均上调的情况下,全年的运行成本仅为260万元,同20xx年持平。
二、升级改造项目
20xx年,升级改造项目是全厂工作的重中之重。 由年初开始,胶州厂开始进行了一级A升级改造项目的土建部分,4月底,水厂正式向环保局递交停产申请,对生化系统的曝气头开始进行更换。在改造过程中,我们水厂员工不怕脏,不怕冷,充分展现了我们胶州水厂员工良好的精神面貌。7月份,水厂开始进行调试。在整个调试过程中,化验室与工艺工作配合紧密,使得出水在最短时间内达标排放。各设备调试成功,出水达标后,我厂马上给环保局递交验收申请,在整个验收过程中,我们不断与环保局各部门沟通协调,圆满的完成了环保验收工作。
三、运营管理:
1、深化安全生产意识:安全生产是企业经济工作的生命线。在日常工作中,我厂要求广大员工严格遵守操作规程,不断深化安全意识,从“人员安全”及“设备安全”两个方面进行安全培训、安全教育,全年顺利实现了无事故安全生产。在下一步工作中,水厂将继续坚持贯彻“安全生产,预防为主”的方针,通过张贴宣传画、发放资料、组织安全生产知识培训等手段,使安全意识深入人心。
2、细化管理,定岗定责:下半年我厂被列入国控单位,为了进一步加大生产、运营管理力度,结合我厂生产实际,进行了一次小范围的人员调整。在现场运行人员中,根据平时工作业绩考核及个人业务素质选出运行班班长、污泥脱水班班长、维修班班长各一名,将岗位及责任进行细化,使管理工作有的放矢。经过这次调整,既保证了工作人员人人有岗、人人有责,同时也避免了由于工作交叉造成的.人力资源浪费和工作遗漏造成的损失。现在厂内员工心态平和,稳定,安心本职工作。
3、强化节约意识,有效降低运营成本:药剂费占运行费用中很大的比例,为了有效地降低运营成本。化验室每天进行加药小试,并将结果用表格形式及时通知工艺运行班组,对每天加药量根据水质进行调整,在保证正常出水的前提下有效降低药剂量。提倡节约绝不是一纸空谈,更应该落到实处,分解到每个部门、每个员工。我厂除了在生产环节上厉行节约外,对各办公室低值易耗品及后勤办公耗用管理也有较高要求。坚持“事先计划、统一购买、统一发放”的原则,控制非工作需要的办公损耗;抓好“三节工作”,即节电、节水、节纸。下班时,关闭电灯、空调、排气扇、取暖器、饮水机等设施电源,做到“人走灯灭、人走机关”。通过文档的合理编排,尽量减少用纸、打印数量,打印时提倡双面用纸,且注重打复印纸张的再利用。要求员工做卫生和上洗手间时随手关闭水龙头,如遇水龙头有滴漏现象,及时通知机修人员进行维修。通过以上举措的实施,我厂的各项费用得到了明显的控制,节能降耗取得了一定的成效。
4、加大监测力度,增强工艺操作水平: 化验室对纺织工业园区内所有的排污企业保证每周监测一次的基础上,在进水水质异常时,对重点排污企业实行24小时监控,并做到在企业再次超标的时候,及时上报给环保局。今年应环保 局要求,化验室在常规监测项目的基础上增加重金属等监测指标。由于化验员对重金属指标的检测方法接触较少,从12月份开始,化验室陆续对六价铬、总铬等项目的检测方法进行学习,并在操作上不断摸索,对每一项指标做到操作熟练,使水厂的监测程序及监测项目更加完善。
5、其他:今年我厂协助集团公司对一期建设手续进行补办。对于建设项目及办理手续我们是完全不熟悉,但我们及时与有关单位联系,多问多看,终于于11月份顺利拿到施工许可证,其他手续还在办理中。
20xx年我厂还多次接待外来参观及上级考察,水厂以最好的状态迎接每次参观及考察任务,考察及参观人员对水厂的运行效果及整体环境给予非常好的评价。
20xx年我们水厂的稳定运行,倾注了全厂职工的心血和汗水。20xx年水厂全体员工将在原有基础上继续做好本职工作,结合水厂实际情况,加大力度不断来完善水厂管理;优化处理工艺,使出水能长期稳定的达标排放;进一步加强对厂内员工的技术练兵,建设一支高素质的污水处理员工队伍。
新的一年,在公司及上级领导的关心和支持下,我们胶州水厂全体员工必将一如既往,全力以赴,尽最大努力完成各项任务,为污水处理事业交上一份满意的答卷。
一、以提高职工队伍素质为目的重点强化学习教育
坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。
因此,我们在认真组织学习公司三会精神的同时,对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习,基本做到了学有体会、学有记录,通过学习不仅丰富了职工的头脑,增长了知识,而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。
通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样,重实干、讲实效,主人翁精神得以淋漓尽至的发挥,公司干部,职工在完成本职工作的同时,利用休息日,为不影响用户正常用水。
早4时30分上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节省了资金,而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后,克服人员少,维修任务多的实际困难起早贪黑,早出晚归,保证了维修任务的按时完成,受到了职工群众的一到好评。
二、以提高经济效益为目的,广泛开展了群众经济创新活动。
根据州总工会和局工会的统一安排,一年来,我们在继续开展五个一活动的同时还重点开展了以双增双节,三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动,使职工群众的聪明才智得以发挥。
今年我们在不间断供水的情况下,采取分流减压方式,对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换,彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史,从而保证了林区人民的生产和生活用水。
在合理化建设和技术革新活动中,我们注意挖掘企业内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象,对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通过多方面的论证。
年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换,取而代之地换上了新型高效节能潜水泵,降低了电量消耗,增加了出水量,解决了过去由于设计不合理造成的大马拉小车现象,节约电费14000元,通过修旧利废活动,修复阀门4个,节省材料费支出1200余元。
三、强化工会民主管理和维权力度,广泛推选厂务公开
职工群众是企业的主人,为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权的落实,公司工会以职代会的形式3参与公司的决策和经营,一年来公司工会共召开职代会三次,不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容,与公司行政签立了集体合同,在制度和作用上保证了职代会职权的.落实。
同时我们还就职工关心的热点,如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开,对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开,主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。
四、以稳定职工队伍为重点、广泛实施送温暖工程
职工是工会组织的服务对象,真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点,一年来,我们以暖工程为纽带,围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。
为了了解职工的生活状况,我们在经常深入车间、班组的基础上,利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访,及时了解他们生活中的实际困难,在走访中,我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级,工资收入低,加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。
针对这种状况,年春节前夕,我们在争取局慰问金1000.00元的基础上,又自筹资金1500.00元,对困难程度比较严重的26户职工进行了慰问补助,帮助他们度难关。
同时在今年上半年,我们还充分利用国家低保的优惠政策,在充分调查,走访的基础上,对17户35人的长补户,进行了调整,保证有限的资金,用在最需要的户上,同时公司领导还与相对较困难的5户职工结成帮扶对子,受到职工群众的拥护,为企业减轻了负担,稳定了职工队伍。
五、发挥组织优势,用健康向上的文体活动占领职工思想阵地
为活跃职工的文化生活,年我们在在资金短缺的情况下,先后在元旦、春节、三八、五一、十一等节日先后开展了辞旧迎新联欢会迎新春橡、围旗富及庆、三八五一十、歌曲演唱会,职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动。
用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地,筑起抵制邪教的防线。
六、真抓实干,家庭经济有了长足发展
自来水公司自年一月减员64人后,公司根据每个人的年龄、工作年限制定了相应的政策,发给每位待岗职工部分生活费。
为了职工在待岗期间能够生活好,公司始终鼓励并扶持职工发展家庭经济,坚持做到三抓一落实既:一抓宣传、促进家庭经济的普及;二抓信息和技术指导,增强服务职。
20xx年公司认真贯彻执行市委、市政府“三大战略”,进一步解放思想,深化改革,加强管理,加快发展,紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。
一、经济指标完成情况
总公司全年共完成供水量1199万吨,比去年同期增加12万吨,增长1.01%;销售水量647万吨;水费销售收入672.28万元,同比增加29.97万元,增长4.66%;完成各项税金47.85万元;比去年同期增长3.55万元,增长8.01%。第三产业完成产值166.8万元,盈利3.9万元。三水厂完成供水量222万吨,水费收入160.3万元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各项任务早分解,早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划,明确任务职责,严格按目标责任制考核办法一月一检查,将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展。
二是加强营业收费管理,提高水费回收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同,全年收费任务逐月进行分解,当月结算兑现,完成和超额完成任务给予奖励,未完成任务进行处罚,营抄收费人员切实加强责任心,稽查部门切实履行职责,强化监督管理,坚决杜绝违章用水行为,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2。98个百分点。
三是加强生产管理。二厂实行生产成本定量包干责任制,定单位耗、定设备维修费用,搞好节能降耗,改造机械设备,对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦,投入资金近13万余元,降低生产成本,节约电耗;调度室科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本。三水厂根据实际情况,努力做好蒲纺地区的安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量,总公司只从政策上给予指导协调,因工作措施得力,目前其经营态势良好。
四是着力对人的管理。积极推进现代企事业科学用工制度,落实劳动、人事、分配三项制度改革,积极探索有利于发展的企业改革新路;严格执行各项规章制度,继续在全公司实行双向选择,竞争上岗,对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰,调动干部职工的工作积极性,提高办事效率。
五是着力对第三产业的管理。具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员,定专班队伍,定责任目标”,用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修,努力开拓市场,发展安装业务,上半年完成产值166。8万元,盈利3。9万元。校表中心积极开展校表工作,多方面寻找校表业务,上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余,为公司减轻压力,同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。
六是抓好安全生产管理。安全生产就是效益,各生产单位对在岗职工进行了岗位培训,严格实行持证上岗制度,保卫部门为了抓好供水安全保障和应急系统建设,进行“两个演练”,杜绝安全事故的发生。加强安全保卫,做好社会治安综合治理工作,努力营造良好的社会治安环境。公司还创造优美的工作环境,三化科上半年移植各类花木1100多株,草坪1000多平方米,继续搞好景点建设,现在公司花园式工厂已初现雏形。
七是充分发挥公司党群部门职能作用。党、工、青、妇职能得到充分体现,严肃计划生育纪律,对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况,让广大员工了解企业、关心企业、支持企业,为加快公司发展步伐提供有力保证。
总结一年来的工作,主要有四个特点:一是供水工作水平有了很大提高。公司在资金投入、发展新用户,开展新业务等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新发展用水户142户。二是项目申报和建设工作落到实处。目前城区管网改造项目已报送国家发改委,三水厂改造项目前期工作安排就绪,开工在即。三是精神文明创建工作稳步推进。今年5月公司被省委授予为20xx—20xx年度“省级文明单位”称号。四是供水稽查和管网维修力度进一步加强。上半年查处违章用水户15户,补缴水费14000多元。管线所做到管网维修及时,维修DN100以上漏水点67户。此外,公司社会保障、治安管理、环境卫生工作也取到了很大程度的进展。
从公司整体情况来看,各项工作正朝着健康良性的轨道运行,公司水费收入比去年同期有很大增长,但离今年水费分解月计划还有差距。三水厂收费任务、三产业营业状况也都与月计划不同步,公司各部门之间需要进一步加强协调和配合。下半年公司各部门要努力按年初制订的工作计划,深化改革,加强管理,加强供水事业的良性发展,壮大公司经济实力;继续加大营抄和收费力度,千方百计收回水费,力争完成全年水费任务。
三、明年工作要求
一是统一思想,提神鼓劲。各单位要认真做好宣传动员工作,把职工的思想统一到确保优质安全供水工作上来,广大干部职工心要往一处想,劲要往一处使,发挥无限的工作潜能,俗话说“人心齐,泰山移”,各部门要认真按照目标责任制的要求,当月任务当月完成甚至超额完成,力求时间和任务同步。
二是始终把安全生产放在首位。要进一步加大安全供水管理、巡回检查和隐患排查整改力度,抓好各项安全规章制度和安全生产责任制的落实,生产部门要搞好供水设备设施日常运行保养、维修,管线部门对管漏维修要及时迅速,安装部门要保证管道铺设工作质量,确保生产安全平稳运行,确保文明优质供水。
三是继续做好开源节流工作,向管理要效益、向技改要效益、向节约要效益。各单位要根据实际情况,采取有效的措施,做到挖潜增效常抓不懈,再出成绩、再上新台阶。二水厂、三水厂规范生产程序,尽量减少成本,提高供水质量,扩大供水能量,在保证正常供水的情况下,合理调度,节约制水成本,公司生产、营业、后勤和三产业等部门积极紧缩各项开支,最大限度做好节支工作,通过抓管理达到节支增收的效果。
四是按时完成在建项目。协调搞好拆迁还建工作,为职工创造良好的生活环境。积极争取政策支持,落实城区管网改造和三水厂改造资金,改善供水环境,服务用户。同时改造城区管网、改善城区供水现状,劳动服务公司要借国道拓宽之机搞好管道延伸,增加供水密度
20xx年以来,自来水公司在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,深入贯彻落实科学发展观,以党的十八大精神为指导,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观念,强力推进各项工作,较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要经济指标和目标任务完成情况。20xx年累计完成供水量313.06万吨,回收水量287.87万吨;水费总收入419.57万元,比去年增加了19个百分点,增加水费收入67.09万元;投资1150万元,改造提升旧城区供水管网、完善新区及产业集聚区供水管网,累计铺设供水管网11275.3米;水源地、供水厂等各项供水设施、设备运行良好。
(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城区管网升级。20xx年,我们以加强供水基础设施建设为重点,先后完成了朝阳路(春晖路—叠翠路)、乾坤路(xxxx亭—叠翠路)、文化路(二水厂外)等路段的供水管网建设和通水任务,累计铺设管网2507.5米。二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。20xx年,先后铺设了叠翠路(乾坤路—文化路)、金水路(政通大道以西)、安康路(人和大道—北外环)、江渎路等路段的供水管网建设和通水任务,累计铺设管网8767.8米,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
(三)创新管理,打通供水服务最后一公里。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,不断提升供水服务档次。一是积极探索用水计量新模式,推广使用智能化水表。以科技为支撑,利用反射式光电传感技术,直接读取窗口值,使数据采集万无一失,计量更加准确。20xx年,在越秀国际、菜市场开发等小区成功推广使用智能水表600多户。二是加强二次供水管理,建立二次供水管理平台。
20xx年,我们以全面贯彻落实《xxxx县城市二次供水管理办法》为重点,成功启动二次供水管理平台,对县城二次供水从设计、施工、竣工验收、运行等方面进行全方位管理,制定完善了二次供水水质检测制度、卫生许可制度、工作人员“五病”调离制度等相关制度;以供水安全为重点,安装了监控和远程控制系统,重新修订了供水安全应急预案。目前,已成功对盛世佳园、学府大道、华创首府等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理。三是以改善民生为重点,积极推进商住小区供水管网建设。20xx年,我们先后完成了越秀国际、菜市场开发等小区的配水管网建设任务,累计铺设管网1600多米。
(四)成功启动南水北调固城水厂项目。供水设施作为支撑经济社会发展的重要基础设施,20xx年,我们成功争取到了南水北调水源,省发改委、省南水北调办不但分配给了xxxx水源,而且同意将xxxx南水北调供水配套工程项目纳入濮阳市南水北调供水配套工程项目,批复建设资金予以支持。此项目得到了县委、县政府的高度重视,县政府专门成立了由发改、财政、国土等部门成立的xxxx县南水北调供水配套工程建设领导小组。目前,已完成了用水分析报告编写,水厂建设用地勘测定界,引水管线勘测等工作。
(五)深入开展党的群众路线教育活动,着力纠正“四风”。
一是结合实际,突出行业特色。以实现四零(即在服务过程中做到“零距离”、“零缺陷”,实现“零投诉”、“零诉讼”,)服务为目标,在为群众提供水质优、水量足、水压够,安全供水的同时,努力向供水服务人性化,服务手段智能化,服务功能现代化目标迈进。
二是以“优质高效服务、建群众满意窗口”为主题,突出做好“服务民生、服务社会”的两大任务。制定印发了《县自来水公司群众服务月活动方案》,通过改进服务质量、优化服务环境、征求服务对象的意见建议等方式,提升为民服务的整体水平。
(六)持续开展“一创双优”活动,供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户,作为体现政府形象的“窗口”行业,我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来,通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动,公司广大干部职工服务水平进一步提高,供水服务形象明显提升。
一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来,公司班子成员认真履行服务承诺,时常深入用户、施工现场回访、调研。
二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时,还进行了日常礼貌用语的培训,制定了《供水职工职业道德规范》。
三是服务体系进一步完善。向社会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容,设置了投诉电话及举报箱。
(七)以稳定和谐为重点,不断加强党的思想政治文化建设。在思想观念上,我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上,我们坚持持续改进、注重细节,逐步落实“最低成本、最高效率、最优效益、最好业绩”的经营方针;在对外服务上,我们强调时效,力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力,公司经营环境进一步和谐稳定。
(八)切实加强党风政风建设和班子自身建设。20xx年,我们结合工作实际,严格落实党风廉政建设责任制,形成了“一把手”负总责,班子成员分工负责的工作机制,把规范权力运行,强化监督惩处结合起来,经常对照《廉政准则》,认真贯彻落实中央八项规定,进一步完善了惩治和预防腐败体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好,坚持民主集中制原则,个人分工负责与集体领导相结合,完善议事规则和决策程序,使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识,自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来,同时评议、考核,取得了较好的效果。
二、存在的问题
在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到,供水事业发展还面临着一定的困难和问题,供水服务品牌形象还不够亮,个别同志赶超意识不够强,还不能完全适应我县赶超发展的需要,工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在:
(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调,施工,造成重复协调。
(二)供水管网作为长期性基础设施,一次性投资大,资金筹措困难,存在资金缺口。
三、工作形势分析
供水设施作为重要的城市基础设施,随着我县赶超发展、濮清一体化、城乡一体化等进程的加快,自来水公司“支撑发展、服务民生”的重任将更加艰巨,随着经济社会的发展和人民生活水平的提高,人民群众对供水服务的要求将越来越严、越来越高,自来水公司将面临需要不断扩大供水管网覆盖面积,扩建和新建供水厂,完善服务体系,提高应急保障和服务水平等诸多问题。
四、20xx年工作谋划
20xx年,我们自来水公司将以党的十八大、十八届四中全会精神为指导,以“一创双优”活动为动力,以更加饱满的工作激情、更加昂扬的工作斗志、更加有力的工作举措。结合自身职责,坚持“为人民竭诚服务、为发展尽职尽责”的服务理念,紧扣目标、奋力赶超、力争20xx年各项工作创一流。20xx年的主要工作和任务是:
一是扩大服务区域,新增用户1000户;坚持科技创新,推广使用智能化水表1000块。
二是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构,配备专职人员,完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度;与各开发商、物业公司主动对接,科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案,切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。
三是进一步完善马庄桥镇供水服务体系和工作机制,提升马庄桥镇水厂供水能力,使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好马庄桥镇新建商住小区、车站的通水工作,用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑,为马庄桥镇经济社会发展提供坚强供水保障。
四是积极运作南水北调固城水厂建设项目。20xx年,完成项目的水厂征地协调,引水管线的初步设计,用水分析报告的审批等工作。
五是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定,扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制,主要领导亲自抓,形成一级抓一级,各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动,建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划,做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作,业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐倡廉第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。
六是持续开展“一创双优”活动,进一步加强队伍建设,凝心聚力谋发展。以“担当、敬业、服务”为主题,以实现“四零”服务为目标,即在服务过程中做到“零距离”、“零缺陷”,实现“零投诉”、“零诉讼”,进一步创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境,努力营造人人想干事、能干事、真干事、干成事的浓厚氛围,汇聚起更加强大的“人和”正能量,为推动xxxx经济社会发展不断取得新突破,实现新跨越,提供坚强的供水保障,营造优良的供水服务环境。
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