【#实用文# #游戏策划工作总结收藏15篇#】时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,回顾这一年的工作历程,付出了努力,也收获了成长,是时候静下心来好好写写年终总结了。如何输出一份打动人心的年终总结呢?下面是小编为大家整理的游戏运营年终总结,希望能够帮助到大家。
随着炎炎夏日的到来,这个学期已然接近尾声。经过一个学期的工作,策划部全体成员们都或多或少得到了一些锻炼。
在本学期初各项工作正式开始前,我部与发展部、秘书部一起进行了一次公文写作培训,并在培训后与发展部干事进行了一次素质拓展活动,让各干事之间相互熟识。我部还邀请书画社副社长为干事们做了二次绘画培训,对干事们的板报设计、绘画色彩进行集中培训,以便干事们能更好地开展社联各项活动的宣传工作。
由于上学期活动累积,本学期社联活动非常多。从学期初至今,由策划部出宣传板的大小活动共场,其中包括:
三月:
社团考核报告会
四月:
1、运动会宣传板“春韵汇”
2、音乐社招新
3、英语角
4、街舞社开课宣传
五月:
1、社团文化月(包括社团文化月开幕,轮滑社专场表演宣传板、海报,动漫展宣传板、指示牌等,跆拳道社宣传板)
2、个人职业生涯规划讲座宣传板
到今日为止,社联各项活动基本已经结束。在此,我对我部本学期内所做所有工作中存在的问题做如下总结:
1、部分干事对工作不够积极。学期初,我部所有干事已按课程、班级、绘画功底等多方面因素进行了分组,每5人为一小组,计划每张宣传板由一个小组用两天时间完成。但是部分干事在接到任务通知后不能及时集合工作,以至于每张宣传板需要通知两个小组才能保证宣传板的绘制能够及时完成。
2、少数干事绘画能力不强,很少参与板报绘制,多数时间只能做些辅助工作,这是他们的动手能力得不到锻炼。
3、本届干事们中缺少书法人才,工作中需要写书法时就出现严重困难,需要向部门外的同学求助。
4、绘画材料浪费严重。由于画笔的使用不当,许多画笔在期中时就已无法使用。颜料调色时,干事们为图方便使用有色笔蘸取颜料,使颜料盒中的颜料受到污染,许多颜料为此而无法使用。
5、干事们很少参加活动会场布置方面的工作,这使我部干事与其他部门的干事接触很少,甚至根本不认识,严重影响干事们的工作协调能力。
6、工作辅助用品管理混乱。由于我部没有专门的工作场地,需与宣传部共用一间画室,且没有专门摆放我部工具的地方,所以在各班级使用画室时,我部颜料、水盆等工具经常丢失,画板无处摆放,严重影响了我部工作进度。
虽然在工作中我们还存在着不足,但在我们策划部全体成员的共同努力下,不但圆满完成了本学期所有社联宣传任务,还积极帮助宣传部、动漫社等部门、社团,协助其完成他们的工作活动,每次活动宣传都得到了老师、同学们的一致好评。
这个学期马上就要结束了,策划部在这学期紧张的工作中又前进了一步。我们不会满于现状,我们将会更努力,更优秀!
12月22日是中国传统的节日---冬至,在北方有句俗语“冬至饺子,夏至面”。为此,在20xx年12月18日我社团在餐厅二楼举办“冬至日包饺子活动”。让社团成员在学校度过一个美好的冬至节。虽然我们远离家乡,但我们并不孤单,不知怎样的机缘让我们相聚在这座古城,相聚在英才。让我们在寒冷的冬至感受到浓浓的情谊。此次活动除海纳营销协会会员外还有学院各兄弟社团负责人参加,为此次活动增添光彩。
活动于下午1点准时开始,活动开始后同学们迅速分组分工热火朝天地行动起来。同学们个个捋起衣袖,摩拳擦掌,跃跃欲试,调馅调料和面擀皮包饺子,在短短的二十分钟里,面粉飞扬,欢声笑语。一个个身材各异的饺子陆陆续续地被包了出来,圆的、扁的、胖的、瘦的,甚至还有“向日葵”、“糖果”......
人多力量大,很快饺子皮用完了,馅儿也没了。到了看水饺赢餐具的时候啦,会员们都夸着自己的爱心便当——水饺,争夺奖品。
发完奖品大家坐在一起吃瓜子、聊天、唱歌,等着煮饺子。虽然都迫不及待的等着品尝自己的劳动果实,但我们社员还是以主人的身份先招待我们请来的客人,会员们的礼貌有序让各位理事都很满意。
吃饺子的场面既热闹又壮观,洋溢着无比的温馨。吃的过程中大家还玩起了“比谁吃得多,吃得快”的游戏,还有的会员刚吃到一个甜饺子正乐着呢,吃到的下一个饺子却是辣的,还有更特别的皮里竟包着面疙瘩让人哭笑不得…
包饺子的活动在欢快热闹的氛围中渐近尾声,会员们美美的表示吃饱啦..之后,海纳营销协会会员收拾好材料、工具,打扫完卫生后,包饺子活动正式结束。
看到这次活动取得圆满成功,所有的成员露出了开心的笑容。我们发现这次活动取得得成果是值得肯定和赞扬的。经过此次活动增进了会员之间的友谊,品尝到团队合作的乐趣,同时丰富了校园文化生活;但此次活动仍存在不足之处:由于时间的紧凑,安排的不当,使参加活动的有些成员未能大显身手,我们要善于发现自己的不足并积极努力改正,以便下次活动的借鉴。
人生很像一部电影,它的情节总是跌宕起伏,它的结局总是让人难以捉摸。人的发展和建树永远给人以遐想的空间,给人以成功的诱惑。对成功的追求就是每个人工作的动力源泉。
从8月17日我到公司入职以来,从事公司的策划工作,倍感责任重大,同时也非常感谢公司领导的充分信任,给予我这样的舞台以发挥所长。在此,我对自入职以来,在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考或者说想法以及一些自身的问题,做出简要的述职汇报,望公司各位领导予以批评与指导。
首先我作为拥有将近5年的职场闯荡经验,从事了3年文案策划工作的职场老鸟,对文案的写作、策略的选择是有自己独到见解的。我有一系列被业界认同的操作模式在文案中得到了体现,文案策划贵在心思细腻,能想人所不想,能打破常规出奇制胜。一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很多时候为了迎合客户的实际需求,部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭,这些都是出于为公司谋取利益的正常考虑,并不是个人能力的缺失。
当然个人的不足肯定是存在的,人无完人嘛。每个人的知识层面、工作经历、价值观、世界观都有着明显的区别。一个公司的存在就是把这些不同个性的人完美融合在一起创造价值实现自我成就的共性需求。
在我入职2个多月以来,我深深的感到本人的眼界还需提高,对于社会资讯的吸收还有所欠缺,策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案,我都需要查阅大量的资料,所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习,从网上下载国际4a公司的策划文案自己学习、借鉴;购买策划类书籍进行理论补充,与温姐沟通,与全国策划圈内人士网上交流等,正所谓生命不息学习不止。策划的工作决定了我们必须眼界广阔,通晓古今。
入职后我的第一份文案是广元农超对接项目,这跟我以前从事的通讯行业、文体活动的项目策划有着明显的差异。我要改变身份以政府官员的角度创作文案才能达到他们的要求。虽然文案几经修改仍然流标,可谓出师不利。不过通过沟通得知失败的主要原因在于美工的不足以及场地考察的不够充分,我认为这在以后的工作中是可以避免的。
一、行业现状分析
电工行业进入门槛低、利润高,由于利润的驱使,许多品牌公司纷纷加入,大批外资企业也挟资本、技术、品牌等纷纷抢滩中国电工行业,而一些并无实力的企业也一哄而上、盲目介入,使得电工行业竞争变得异常激烈。此外,各品牌厂家都在调整自己的产品结构,向高、中、低档市场全面渗透,这更加大了电工产品市场的竞争压力。
(一)品牌竞争已成趋势
许多厂家盲目介入,为寻求利润的最大化,不惜采用劣质材料等来降低生产成本,以达到用很低的价格来进行销售,使得产品质量参差不齐,消费者也一头雾水,这就使得品牌竞争成为趋势。要想在激烈的市场竞争中取胜,电工企业就必须塑造自己的品牌,树立独特的品牌形象。
(二)利润空间变小,资源整合是走向
竞争的加剧使得市场空间越来越狭窄,利润空间大幅缩水。现有各类产品较前几年利润下降了10%~18%。此外,一些有实力的厂家(特别是市场基础好、经营时间较长、运作规范的几个厂家)逐步整合电工行业的资源优势,产品结构向智能化、配套一体化方向延伸,开关、插座、线材等共同整合,拉动厂家的市场营销力度。
二、竞争分析
① 国内尚无强势品牌,没有哪一家企业具有较为核心的品牌竞争力,即使是排名前三的电工品牌也难以达到无人取代的程度。
② 各厂家及其品牌对市场运营及经销商、工程商、终端用户使用的营销策略手段陈旧、方式单一,大多在价格上做文章,很少有突破性强的营销策略切入市场。
③ 国内的厂家、产品类型相互间没有形成各自的独特品类和特征优势,大多是重复模仿。特别是对电工市场消费者类型、层次,各区域市场成长峰谷、反复大,影响经销商和用户对厂家、品牌的识别。
④ 对产品功能定位五花八门,虽有可取之处,但都忽略了“安全”这一电工产品的基础功能,而电工产品的安全性能却是排在第一位的。
三、品牌策划与定位
(一)品牌名称
“××”通俗易懂,很具有品牌亲和力,并能传达一种以“××”为使命的企业精神,给人以信心和信任。
(二)品牌包装设计
经过调查和对消费者的心理分析研究,在品牌包装设计及视觉上基本采用了品牌视觉力的黄色基调,并运用黄色与红色的渐变颜色,形成绝对的视觉冲击力,以达到抓人眼球的目的。
(三)品牌核心竞争力
技术创新,赶超国际水准是我们的核心竞争力。
(四)品牌定位
锁定高档形象,直接与众多厂商争夺市场,确立我公司国际品牌的强势形象;同时也推出中、低档产品以抢夺大的市场份额。
我公司目前基本上形成了一个代表着责任和创新的技术专家团队,为消费者提供高质量的产品,更带来一种舒适、便捷的时尚生活。“倡导时尚新生活”的理念将生活与高科技联系在一起,力求拓展和丰富“××”品牌的内涵,使之更有亲和力,更人性化。
(五)价格定位
与其他品牌的中高档产品价格相当(比国内前三名品牌低5%~10%;比一般品牌高10%~20%);中低档产品价格与一般品牌的价格相当,极具价格竞争力。
四、品牌营销策略
针对电工市场竞争激烈的特点,通过对各竞争对手营销策略的研究,我公司特采用xx营销策略,逐步扩大品牌影响力,提高知名度、美誉度。
五、品牌推广 策略
目标消费者消费特点:一般消费群 认牌率很低,左右他是否购买的主要是价格与质量保证,在终端市场中,促销人员向他们推荐产品及体验式的感受可使他们临时性决定选择何种品牌。
(四)广告策略
在广告宣传方面,着力通过硬性广告、主题公关活动形式打造我公司产品品牌形象,具体广告计划如下:
1.采取市场差异化的市场运作方式,通过与区域总代理合作,整合品牌推广。
2.广告要着重于统一的品牌风格,广告创意符合品牌形象,具有整体感、统一性。
3.所有的广告行为必须坚持统一的策略原则。
4.条幅、挂旗:在大型建材城外、当地主要交通要道悬挂,扩大企业宣传的覆盖面,以较为低廉的费用迅速扩大并巩固品牌的形象力。
在这一年中,各项工作使我的工作能力有了一定的提高,各项工作都在有条不紊地推进当中。年末总结一年来的得失对明年工作更有效的开展起着积极作用。今年我的工作主要分为五个方面,具体工作总结如下:
一、年初开园准备工作
自集团20xx年接手后仍存在历史遗留问题尚未解决,年初积极配合领导进行梳理,把握问题关键,破除瓶颈,解决了一部分问题,保证后续开园工作正常进行。同时在春节前完成logo上墙、自行车棚垃圾箱房及绿化改造,助力园区招商及物业工作。
二、标准化、信息化工作
作为新项目纳入集团统一管理后,根据领导要求,对照集团标准化文件和信息化文件同时结合园区自身特点,对标准化13项具体标准进行了制定并予以细化。全面建立并完善供方标准、保安保洁停车管理管理制度、房屋租赁及二次装修流程、报修投诉满意度调查流程、园区设施设备及安全生产制度等。
三、安全生产工作
年内根据集团安全生产的具体要求,从无到有逐步建立安全生产管理制度,制定年度安全生产目标和计划,推进安全标准化工作。同时积极响应集团定期的联合大检查工作,分时段做好防暑降温、防汛防台、冬春火灾防控工作,确保园区安全可靠运行。空间入驻后做好二次装修监管工作,保证装修施工期间安全可控。
四、招商及客户对接工作
自20xx年下半年开始对外招商,积极联系进行客户带看,同时配合集团园区办做好对外招商宣传工作。年初为推进集团及招商工作,协助园区办举办集团招商沙龙,年中配合维客空间做好开业仪式。上下一心,在集团领导及相关部门的大力支持下在上半年完成了园区的招商工作。下半年继续和对接后续交房、物业管理、停车管理等相关园区运营工作。
五、物业管理、客户服务工作
自竣工后经历两年多时间空置,部分设备设施有老化故障现象。年内梳理原有维保单位,优胜劣汰,在保留原有优质维保单位的同时引入集团长期合作的供应商,更换已经老化失效的设备,对现有设备做好全面排查,保证各项设备设施有效运作。同时针对客户提出的物业需求在相关制度上予以完善优化,保证园区提供优质的客户服务。
随着工作经验的不断积累,我越加觉得自己所了解的知识和具备的能力特别还存在着很多不足,我会继续加强工作中的理论知识,并结合自己手中的.实际工作,举一反三,认真总结,为明年工作的开展打下坚实基础。
新的一年即将来临,明年的工作充满挑战,任务依然艰巨,要确保园区运营、安全生产工作、客户服务等各项工作顺利开展,取得比上一年更佳的工作成绩。
郑州路小学位于平度城区,是一所具有丰厚文化底蕴的历史老校。现有教职工94名,教学班31个,学生近20xx名。多年来,按照“科研兴校,全面发展,突出特色”的办学方针,全面实施素质教育,并重视课外文体活动,从中走出了一条新路,结出了丰硕的成果,得到了各级领导的高度赞扬和社会各界的充分肯定。目前,音体美教师积极参与教科研,承担多项课题,其中“器乐教学进课堂”、“美术写生教学法”、“游戏体育”已初见成效。几年来,郑州路小学以“一切为了学生的发展”为宗旨,以“和谐完美、健康向上”为主题,面向全体学生,全面推进素质教育。学校根据学生年龄特点及兴趣爱好组织了大量文体活动及比赛,使每位学生均能参与到文体活动中来。学生个性在活动中完善,技能在活动中形成,特长在活动中发展,综合素质全面提高。现将我校近几年在课外文体活动方面的工作总结如下:
一、加强音体美教师队伍建设,营造浓厚的文体教育氛围。首先,我校成立了一个强有力的文体活动领导核心,成立文体工作领导小组。石校长任领导小组组长,由副校长具体分管,教导主任具体实施,另外还有12名热心文体教育、有较扎实功底的音体美教师(音乐教师4名,体育教师4名,美术教师4名)共14人组成。学校始终把文体教育作为学校教育的一个重要组成部分,制定学生课外文体活动的长远和近期发展规划;每学年度和学期的工作计划中,都有对文体教育的具体要求;学期终了,学校对文体教育的落实情况进行认真检查,并做出实事求是的评价。分管音体美教学的领导每学期都对三科任课教师进行教案检查和听课指导。学校还定期派出音体美教师到外地参观学习,自99年以来,共有20多人次赴青岛、烟台、济南、北京、威海等地学习,开拓了眼界,提高了业务素质。学校对文体教学中有突出贡献的教师,给予大力的表彰和奖励。
二、加大投入,配备各种器材,保证音体美教育的顺利实施。文体教育能否顺利实施并向高层次发展,器材配备是否齐全是关键。几年来,我们在资金紧缺的情况下,先后投资10万余元,购置了大型音响、铜管乐器、电子琴、古筝、架子鼓、大提琴、中提琴、小提琴、单双簧管等41种音乐器材,累计件数600种,必备类和选备类共计1025件。添置体育器材3万余元,积累计件数41种,必备类和选备类共计1075件。学校投资7万余元购置了立体几何模型、人像模型、黑白两用板、画架、画板、录像机、照相机、电视机、部分挂图等。这些器材和场地在严格管理的前提下,全面对学生开放,有效地培养了学生对文体活动的兴趣和爱好,发展了他们的特长。
三、加强音体美教学研究,促进文体活动全面发展。xx年以来,我们从一年级开始进行了“器乐教学进课堂的教改尝试”,使技能训练渗透于艺术感受之中,促进学生音乐素质的全面发展。我校音乐教育的总目标是:要求每个学生毕业时,能识简谱和五线谱;学会和掌握两种以上的器乐的演奏技巧;独立演奏简单的歌曲;能进行简单的合唱指挥。为了提高音乐教学质量,我们尝试了“声乐教学与器乐教学同步进行”的教学实验,自编了八册器乐教学辅助教材,选用了能固定音高的乐器(口琴、竖笛、电子琴)帮助学生唱对音名、定准音高。教学时,学生耳听、眼看、口吹、脚踏节奏,五官四肢并用,调动学生多种感官深入活动,提高了学生学习的主动性。借助乐器,提高了学生的识谱能力,通过亲自吹奏,真正感受到音符在不同声部、不同拍子的旋律中所表现的不同风格。实践证明,辅助教材系统、全面,使教师得心应手,学生学得轻松愉快。现在我校五年级以上的学生掌握了二种以上乐器的演奏技巧,各年级识谱能力、音乐欣赏能力达到跨年级水平。学校还成立了颇具实力的三支小队:60人的器乐团,117人的舞蹈队,20人的每班合唱队和100人的校合唱队。学校定点、定时、定人员的进行活动。除了每周固定时间活动外,学校每天下午利用大课间活动,全校同学一起跳健美操。在定时活动中舞蹈队除基本功训练外,教师教授学生一些基本舞蹈动作,每学期至少排出两块成品舞蹈。器乐队由老师统一辅导,各自练习,每半个月进行总结性演奏,巩固学生的演奏技巧。合唱队进行发声、识谱训练,学习演唱的技巧等,每月处理一首完整的歌曲。美术教学也在不断探索教育新思路、新理念。美术老师在完成现有教学任务的基础上,对中高年级学生进行了速描、国画、油画、水粉画和写生等各种美术知识的传授,学生绘画水平有了不同层次的提高。为培养学生对美术的兴趣,提高学生“审美、造美”的能力,学校自20xx年,每年举行一届书画展,一届比一届成功,一届比一届轰动,许多学生的作品被社会上的机关、人士征集、收藏,学校有长年活动的美术兴趣小组,包括绘画、粘贴、剪纸、小制作、书法共近300人。绘画、书法由颇有艺术造诣的贾老师辅导;雕刻、泥塑由心细如发的金老师辅导;剪纸、小制作则由经验老到的孙老师负责。每周二下午活动一个小时,提高了学生绘画、书法、剪纸、雕塑的能力和技巧。20xx年6月举行的郑州路小学第三届庆六·一书画展,教体局刘风华局长、李园党委张作柱书记为书画展剪彩,市文联于克洲主席、李园党委副书记赵洋、书画名家马福鸿先生一同出席了剪彩仪式。在剪彩仪式上,石校长回顾总结了我校近年艺术教育的做法及取得的成绩,赵洋副书记对我校的艺术教育作了高度评价。这次书画展展出学生优秀作品400余幅,开我市走向社会为学生举办书画展的先河。社会各界人士给予这次书画展很高的评价,同时促进了我市艺术教育向更高层次发展。体育活动更是精彩纷呈。我校一贯积极落实和树立“健康”第一的思想,确保学生每天1小时的体育活动时间。学校有健全的课外文体活动管理制度,切实可行的活动计划。根据不同年龄学生的心理、生理特点,充分利用学校的场地、器材,安排丰富多彩的活动内容,吸引学生积极参加体育锻炼。大课间活动除了组织学生做广播操外,还组织学生做健美操、跳街舞;下午的课外活动有长短绳、踢毽、跳皮筋、篮球、板鞋、呼啦圈及小型多样的体育活动。在抓好大课间和课外体育活动的同时,我校还抓紧业余训练,成立各类专项小组200余人。从四年级开始,教师就对一部分身体素质好,有一定运动特长的学生进行选拔,组建田径队、篮球队、乒乓球队等,制定训练计划,进行科学指导,严格管理,坚持常年进行训练,以培养体育后备人才为龙头,带动学校的课余训练,训练中做到“四个衔接”、“三个挂钩”,即训练层次衔接,训练项目衔接,年级衔接;小学传统项目学校互相挂钩,从而不断发现人才,逐级向上输送。我们还充分发挥竞赛的杠杆作用,定期开展群众性体育活动,每年组织两次篮球赛、拔河赛、广播操比赛。为充分调动学生体育活动的积极性,我校每年春季举行一次大型的体育节。截止20xx年6月,我校已成功举办了七届体育节,体育节为期一个月,利用每天下午2节课后近2个小时的时间,分好级部,划好场地,训练20余个项目。活动形式灵活多样,寓趣味性、参与性、竞争性为一体,人人参与,个个得到锻炼,切实增进了学生的身心健康。总之,学校每年举办具有本校特色的`体育节、艺术节形成传统,参加人数达学生总数的100%,学生的个性特长得到了充分的发挥,使学生综合素质得以提高。
四、文体活动花开璀璨,成绩斐然。近几年,郑州路小学的器乐演奏水平越来越高,学生舞姿优美,基本功扎实。在20xx年市艺术节中,健美操《阳光健美》获平度市一等奖,合唱获青岛市三等奖。在20xx年市艺术节中,合唱荣获二等奖,校园集体舞获优秀表演奖。在20xx年市艺术节中,课间舞《课间十分钟》获市二等奖,合唱获市三等奖。20xx年的《平度之夏》还组织了本校的专场演出。20xx年的青岛市艺术展演选拔赛中我校李晓盟同学的舞蹈《血染的风彩》被入选;王阳同学的声乐考过五级,多名同学的二胡、琵琶考过三——五级,二十余名学生的古筝考过七级。美术方面,同学们更用巧手描绘了一个新天地。在平度市举办的“新苑杯”、“环保杯”等各项活动中名列优秀。在山东省及至全国书画比赛中也屡屡获奖,20xx年在全国“希望星杯”书画大赛中有5名获奖;20xx年全国“新世纪星杯”获奖3名;全国十五届“双龙杯”获金、银、铜、优秀奖总计30名,学校获优秀集体奖,创了我校参赛史的最高记录。体育方面也是捷报频传,几年来,我们向上一级学校输送了大量优秀运动员,省市级运动队也有不少我们的学生。由我校学生参加组织的李园代表队连续几年获得优异成绩。20xx年男篮代表办事处参加市篮球赛屈居亚军。20xx年在平度市第三届中小学生体育节中荣获优秀组织奖,20xx年女篮则取得市第三名的好成绩。丰富多彩的课外文体活动,让孩子体验到胜利的喜悦,合作的必须,坚持的重要。他们在活动中丰富了阅历,增长了见识,树立了自信。总之,我们取得的成绩虽然很多,有占全校师生53%的兴趣小组长年活动,但要全面提高学生的素质,我们要做的工作还有很多,还需要在各级领导的指导下进一步完善、发展、提高。我们得继续努力创造条件,让每一个孩子都参与到课外文体活动中去,体验到一份成功的快乐,从而树立自信,拥有克服困难的信心和勇气。我们有决心,有信心,有能力把我校建设成“全面加特色”的学校,把学生培养成“合格加特长”的二十世纪接班人。
缺点:前期推卡的同事积极性都很高,业绩也不错,但后期由于各种原因,卡的销量明显下滑。虽然销售部曾经组织专人跟进这项工作,但并没有取得多大效果。究其原因,专业技能不足,工作积极性不高,导致只是走过场,没有真正的进步。
改进:记得年初董事会提出年卡销售3000万元的目标。目前距离目标还有很长的路要走,需要将任务层层分解。同时各部门要指定专门的售卡人员跟进此项业务,给予他们更多的激励措施和时间。我认为在重赏之下一定有勇敢的人。只有将个人利益与企业利益有效结合,才能真正发掘员工的积极因素。
一、个人学习和提升
除了完成本职工作之外,通过对市区各大超市的计划性调研,通过网络对各大超市的规划营销理念进行分析,对超市的规划营销有了更深入的了解,同时也时刻关注当地消费者的消费心理需求。坚持专业知识的学习,从而提高个人的创新能力和逻辑思维能力,为超市的规划和企业形象的树立打下坚实的基础。
二、体验
根据对20年工作的回顾和总结,也有一些经验可以分享:
1、专业,来自沉淀
没有硅步,没有距离。任何人的知识和能力的提高,都是在工作和生活的过程中不断积累、修正和完善的。只有专业的沉淀和不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。在具体的工作执行中,我也在有计划地完成专业沉淀和原创积累。只有做到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积薄发”。
2、团队在于有效的沟通
没有训练和耐心的沟通,任何团队都无法实现团结和谐。只有有效的沟通才能导致理解,理解才能导致更好的合作,良好的合作才能导致高效团队的建立,高效的团队才能导致强大的专业公司。在策划工作中,没有个人行为,只有团队行为,只有团队合作才能发挥强大的聚集力,达到事半功倍的效果。但在实际工作中,领导与团队成员之间或多或少都存在沟通障碍,需要及时沟通,发现问题及时协商解决,在沟通中建设扎实、健全的团队精神。
3、学习永无止境
“八小时内生存,八小时之外发展”,我们牢记主席的教诲,不断追求和探索。策划是一个复杂的行业,任何一个小细节都需要花费大量的时间和精力去探索和研究。对于一个优秀的规划师来说,学习应该是无止境的。除了学习这个行业的营销策划知识,我和我的部门还计划学习商业地产方面的知识,为集团对综合型人才的需求做准备。
三、20xx年工作计划
1、制定年度规划推广大纲和年度推广费用预算,并严格按计划部署实施,严格控制各项费用支出。
2、为了更有效地巩固目标消费群体,建议超市每月定期举办会员日。(节约广告费用,引导消费者消费,实现月度销售目标。)
3、多关注顾客意见表反馈的信息,根据广大消费者对本超市的印象与建议,建议每周例会上拿出来讨论和解决。以增加公司的信誉度,真正做到想顾客之所想,急顾客之所急。
4、加强本部门人员管理,重点加强对专业知识的培训,培养本部员工的团队协作精神和创新意识。
5、加强对公司文化的学习与宣导,开设公司内部刊物,提练文化精髓。
6、完善公司视觉形象的树立,借鉴国内外优秀企业的形象风格,加以改进,树立企业独有的风格。
7、完善公司网站宣传内容,对版块做创新调整,及时为网站提供新闻稿件。
“制度执行年”活动工作总结根据x信联发[2007]年x号文件《关于开展2007年制度执行年活动的通知》精神,我社组织职工认真学习了《x县农村信用合作联社制度执行年活动实施方案》,成立了x县农村信用合作联社x社制度执行年活动领导小组,使我社制度执行年活动做到了有计划、有组织、有安排地实施,现经过×××个月的学习、培训、考试,制度执行年活动基本告一段落,现将我社二〇〇七年制度执行年活动情况总结于后:
一、组织领导
为了使制度执行年活动有计划、有组织、有安排地实施,我社成立了x县农村信用合作联社x社制度执行年活动领导小组,小组成员分工合作,明确职责,确保了制度执行年活动有条不紊地进行、实施。
二、认真学习
为了使每位员工达到学习效果,我们每月组织员工进行二次集中学习,平时坚持自学相结合,主要学习了法律、法规、制度和典型案例,重点学习了《中国人民银行法》、《银行业监管法》、《商业银行法》、《刑法》、《物权法》等法律法规,主要还学习了省联社成立以来出台的.制度办法和金融职业道德规范,通过学习,提高了员工对本岗位制度的熟练程度,强化了“学法懂法、遵章守纪”的意识。
三、参加竞赛、考试
通过对法律、法规、制度和典型案例的自学和集中学习,使我社员工能遵守各项规章制度,掌握本岗位业务技能,遵守职业道德,提高了对“合规经营、从我做起”、“办合规业务、做合规员工”、“违规就是风险、规范就是信誉”的认识。并组织全体员工参加了“制度执行年活动知识竞赛”和“制度执行年活动法律、法规、制度考试”。现通过我们对制度执行年活动的积极参与,收到了很好效果。
一、活动目的:
1、增强区域员工的内部凝聚力,提升企业竞争力;
2、对20xx年区域营销工作进行总结,对区域市场业绩进行分析。制订新年度区域营销工作总体规划,明确新年度工作方向和目标。
3、表彰业绩优秀的公司内部员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。
二、年会主题:
xxxxxx
三、年会时间:
20xx年xx月xx日下午xx点到xx点
领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐
四、年会地点:
XX酒店X楼XX
五、年会组织形式:
由公司年会工作项目小组统一组织、执行。
六、参加人员:
客户群,领导;邀请业界领导;公司工作人员;会场总负责:xxx主要工作:总体工作协调、人员调配;策划、会场协调、邀请嘉宾:xxx;人员分工、布场撤场安排xxx;嘉宾接待、签到:xxx;音响、灯光:xxx;物品准备:xxx
七、会场布置:
会场内:方案:舞台背景喷画:文字内容、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰、舞台两侧放置易拉宝各2个,内容:宣传企业文化;
会场外:充气拱门放置宾馆大门外主要通道;宾馆入口处挂红布幅;宾馆内放置指示牌;
企业年会的举办同样离不开活跃气氛的年会礼品,每一位参与年会的.参会人如果收到一份别致的具有纪念意义的年会礼品,感受到举办人的诚意和祝福,一定会取得最佳效果,另外在年会中的互动节目中,送上一些小巧精致的年会礼品,更能活跃气氛,同时在奖励优秀员工时选择实用的年会礼品,更能拉近员工与企业的距离,增强企业核心凝聚力。
按照县人大常委会工作安排要求,镇人大主席团决定组织全镇人大代表开展“六个一”活动(即提出一条合理化建议、批评、意见;联系一户居民,为其办一件实事;参加一次代表小组集体活动;走访一次选民,听取选民呼声;写一份内容详实的民情调查报告;帮助带动一户居民群众脱贫致富)。在活动中,代表们深入基层,深入实际,走进企业,走进居民家中,宣传宪法、法律法规,倾听群众的呼声,收集群众的建议和要求,代表们认真履行职责,发挥作用,活动取得了可喜的成绩。我们的具体做法是:
一、制定方案,规范活动范围与内容
县人大“六个一”活动动员会后,镇人大及时召开会议贯彻落实县“六个一”动员会精神。召开人大主席团会议,传达学习县人大会议精神,研究我镇人大代表开展“六个一”活动方案,成立了以人大主席为组长的“六个一”活动领导小组,制定了切实可行的“六个一”活动方案,安排部署开展“六个一”活动,动员全镇人大代表积极投身到活动之中。
二、细化内容,扎实开展“六个一”活动
活动内容是落实“六个一”活动的形式,为了使活动不走过场,不流于形式,我们按照工作方案制定了活动的具体内容,提出了全年每月活动的重点。
四月份培训代表。
五月份开展“人大知识竞赛活动”。
六月份联系选民、设立代表接待日,要求代表普遍联系选民在选区内设立代表接待日,了解人民群众最关心、最直接、最现实的问题、倾听他们的呼声。
七月份组织代表开展行业评议活动。
八月份组织代表到蚁蜂参加县人大组织的异地视察活动,并反映一条社情民意,提出一件合理化建议,有条件的可撰写一篇调查报告。
九月份组织代表切实为人民群众办好一件实事,如:扶贫济困,助老济残,化解矛盾等,做人民群众的贴心人。
十月份组织代表开展专题调研活动。
十一月份各代表小组认真总结全年工作。
三、多种形式,灵活开展活动
1、普遍培训代表
为了加强代表的履职能力,我们对县、镇两级代表进行普遍培训,对新代表进行了专题培训。由人大主席尤冬梅同志讲解了《组织法》、副主席张新宽同志讲解了《代表法》。
2、组织了人大知识竞赛活动
五月三十一日前,我们利用十天的时间在代表中开展了人大知识竞赛活动。在选题上我们兼顾了法律知识、人大基础知识和“六个一”活动内容,让代表既学习法律知识又了解“六个一”活动的内容。在51名代表中,参加竞赛的代表47名,占代表总数90%。在参赛的人大代表中,代表平均得分都在80分以上,有22名代表得分都在90分以上,这体现了代表学习法律知识的效果。
四、采取措施,有效开展活动
为了推进“六个一”活动的开展,我们注意采取了以下措施。
一是经常研究。
开展“六个一”活动以来,我们人大党组经常研究“六个一”活动进展情况,先后召开了4次主席团会议研究“六个一”活动动员情况、开展人大知识竞赛情况、代表使用活动记载卡情况等,以此推动“六个一”活动开展。
二是及时指导。
我们安排两位副主任分成两个组包六个街道人大工委“六个一”活动情况检查指导,做到常检查、常指导,使之心中有数。
三是建立统计表,记载活动情况。
我们建立了“六个一”活动统计表,将参加人大知识竞赛的人数分数、开展三察(查)次数人数、“六个一”各项活动收到的条数和件数等填入表内。这样既有利于我们了解“六个一”活动开展情况,掌握“六个一”活动总结评比数据,又有利于调动各人大工委的积极性,推动活动的开展。
四是建立代表“六个一”活动记载卡。
要求代表在活动中记载活动的时间、内容、效果等,以督促代表参加活动。
五是要求在活动中做到四个结合。
即:活动与学习相结合、视察与学习相结合、问卷测试与学习相结合,外出考察与学习相结合。
自“六个一”活动开展以来,我们共召开动员会1次座谈会3次,办培训班2次,培训代表97人,联系选民103人次,代表提出建议意见13件,撰写调研报告3篇,为民做好事16件。
“六个一”活动密切了代表与选民的关系,发挥了代表在创建精神和物质文明工作的重要作用,化解了群众生活、生产中的矛盾纠纷,解决了一些实际问题,为构建以人为本的和谐社会,打造平安盘龙做出突出的贡献。
自20xx年9月22日我加入xx公司至今,已有六个多月的时间,经过这六个月的试用,我现已进入转正阶段。我所在的部门是手游市场,目前,我们项目组主要负责xx、xx的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近六个月的时间。在这段时间里,我们项目组成功完成了xx的首测的工作,xx的预热及首测。下面我就这六个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。
一、工作总结
手游营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作购等等。
下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。
1、广告跟进
广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个市场人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对市场策略和市场思路有了很深的认识,这是我没有想到的`。
在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。
在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和项目产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对项目的实际情况(工作地点不在一起,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给项目做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。
2、推广计划
刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实,做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合,这样一个完整的推广计划就出来了。
3、会议纪要
记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差,纪要里面有很多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的指点,我详细的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。
曾经我很不喜欢做会议纪要,因为我认为做这个东西没有什么发展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学东西最快的方法,因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的,而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事,相反我会更加积极的去做好这个工作。
二、存在问题和今后努力方向
在工作中我认为自己的主动性不强,很多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的,每个人都有一个开始,只要充满信心,一样可以做好。
近期的目标是:首先要把推广工作做好,深入进去,多研究媒体,多研究竞争对手的推广等,其次关于市场推广计划等关系还不是很理解,近期内一定要好好研究一下,争取完全弄明白。另外,等xx公测后,我希望通过其它项目的工作把市场计划制定等项目前期工作深入研究一下,争取在半年之后成为一名合格的市场策划人员!
三、结语
在过去的六个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆,这些记忆是我成长的开始。进入同致行,估计没有人会像我这么兴奋,因为我对她充满了向往与期待。进入xx公司,我找到了我职业生涯中的真正起点,从这里,我将珍惜每时每刻。我的同事说做xx短短的半个月感觉是跌宕起伏的,而我要说,正是因为跌宕起伏,才会让我们学会随机应变,让我们领略到更多的知识,更快成长。
未来,我在xx公司还有很长的路要走,我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也希望自己能够和xx公司一起,创造辉煌!
工作总结临近期末,本协会工作以进入尾声,回首本学期工作,我们有进步,有不足;回首走过的路,我们有汗水也有欢笑。由于非典等一些外界因素,本学期活动一直到10月中旬才展开,但我们学期初的活动计划基本完成。下面对本学期活动进行总结。
1、 教学楼消毒活动本次活动由我们组织展开,团委各组织参加。活动中出现了一些问题,如物品损坏缺失等,这是我们策划部没有想到的问题。还有问题出现后,没有及时解决,这也是一点不足。但整体来说,活动还是很成功的,同学们不仅对教室消毒,还对部分教室进行打扫。青协成员用手为他人拧拖布,这都是成功的一面。
2、 敬老院劳动本次活动志愿者们对敬老院大厅、老人卧室、厨房进行了彻底打扫。对于这些90后的成员,应该是很大的锻炼。还有部分志愿者同老人娱乐、聊天。临走时,有位老人含泪相送,,这对志愿者们都是精神上的触动,都达到了策划的预期效果。
3、 献血活动本次活动我们策划部吸取上次失败的经验,成功的携手哈尔滨市红十字中心血站在我院举行了本次活动。此次活动报名人数和师生们的热情大大超过了我们的预料。活动尾声,由于时间原因,还有部分人没有完成活动,这是本次活动的一些遗憾。志愿者们还帮助血站工作人员检查血样,得到了血站工作人员的好评。活动中也有很大的不足,我们策划部没有考虑当天顺序及具体人员安排等问题,策划书不够详细。
4、 内部联欢本次活动增进了成员彼此的了解和沟通,时间有些短,成员们没能尽兴,但达到了预期的效果。
5、 在馨悦老年公寓与东北农大食品学院联谊本次活动是本协会第一次与高校进行联谊活动。活动中暴露出很大的不足。1节目选取没能贴近老人生活,太过流行,使老人们无亲切感。2准备不足。没有拿任何表明我方身份的东西。使当天我们很被动。3与农大方面协调和沟通不够充足。以上是本学期的工作总结。本学期活动从校内到社会,从内部活动到与高校联谊,达到了活动多样性,比以前有了很大进步。在部员及各部人员协调和配合方面,我们策划部做的很到位,在完成本部任务的前提下,还能帮助其他部门开展工作。我们策划部,在实践中不断总结学习,取得了一定的进步,相信在以后的工作中,我们会再接再厉,取得更大的成就! 共青团大庆石油学院华瑞学院委员会青年志愿者协会活动策划部
20xx年刚刚过去,对于房地产经济行业的企业和从业人员,这是一个纠结的年头,是一个磨练的年头。在这一年中发生了许多重要的事情,主要源于政府对房地产市场的大力调控,严重影响了全国各地的商品房的开发和销售,许多在售项目销售速度变缓,还有许多未入市的项目也放缓了开发进度。纵观房地产市场中期调整过程,这是整个中国房地产发展的的必然,虽然伴随着调整的阵痛,但不会阻碍其长期健康的发展。我认为,不管行业是否调整、如何调整,都会在竞争中出现失败退出者和胜利者。只要认清了自身从事的行业发展背景,分析自己所在行业背景中的位置,找到自己的定位和优劣势,才能真正在行业中求得生存,成为强者!房地产行业如此,其他所有行业都是如此。
20xx年,合思策划部主要工作内容为三个方面,最主要的一个工作板块,是完成多个省内2、3级市场项目的前期调研和定位工作。其中,达州“海川达项目”在年中完成了第三阶段的策划定位工作,后续经过了与设计、开发公司几轮规划设计的调整和修改,项目进入报规阶段。川大江安校区的商业项目在完成市场调查和投资预算的工作后,也进入到了规划设计阶段。另外还有西昌和广汉项目完成了前期市场调查工作。
另一方面工作板块是配合公司高端物业租赁业务的开展而进行的协助工作,包括对成都城市综合体和商圈的调查研究,还有写字楼市场和相关业务开展的调查研究,同时还积极收集了一些商业物业资源和商家资源,完成了武侯精太科技园写字楼市场的调查工作。
同时,随着公司发展计划的推进,公司业务的长中短布局的实施,为满足业务量的快速增加,策划部必须不断壮大,快速提高自身业务水平。所以20xx年策划部在开展日常工作的同时,也不断进行培训和自我学习,目前人员只有2人,还将继续壮大,策划部是最需要专业水平、团队精神和工作激情的部门,所以这个团队的组建和提高也是明年部门工作中的重点之一。
总结的目的不在于简单记录,而在于通过总结发现和认识问题,进而不断的改正和提高。在以上所做几块工作中,我对部门工作中发现的主要问题做了几点归纳:
1、专业水平不够深。
在市场调查和项目研究中体现出的看问题深度不够,分析项目问题不全面,在与开发商沟通汇报时成熟度不够等等问题,都需要不断积累经验和提高。
2、工作细致度不够。
通过市场调查和日常工作中表现出来,工作执行过程注意力不够,统计分析数据经常出错,完成工作前没有认真进行检查。特别是检查工作,一般需要独自检查,然后交叉检查,最后提交审核,很多时候独自检查的过程都没有执行。
3、团队协作能力低。
策划不是一个人的思想与执行,公司的策划能力体现的是各个成员围绕一个目标,集思广益,各自发挥自己的职能与优势,共同完成这个目标。但是在策划部的日常工作中,合作与求助的现象太少,严重缺乏沟通。
4、工作激情不够。
营销行业不仅需要专业和技巧,更需要的是工作激情。销售与策划不分家,最可怕的就是把策划工作做成职能工作,以完成事项为目的,而忘了策划本身是
以达成销售为最终目的。在日常工作中,往往工作没有做计划,工作目标不明确,过程当中只完成某块事情,自扫门前雪,没有主人翁的意识去对待一个项目的工作,都是平时容易犯的错误。与前一点缺乏团队协作一样,其主要原因是不了解自己所做工作的意义和目的,没有找到工作激情的原动力。这一方面也是20xx年部门需要注意改进的重要内容。
5、人际关系和社交礼仪能力不足。
作为乙方单位,平时还需要增强人际关系和社交礼仪能力,提升自身综合能力。除此之外,还有工作效率和工作方法等方面也需要提高。
20xx年是公司成立的第一年,短短两个月内,在总公司和王董事长的关心支持下,商亳公司完成了筹划、组建、发展,各项工作已经走上正轨,完成通行费收入元,基本实现了征收目标。以下就各项具体工作进行汇报:
一、完成的工作
(一)、组建工作:
目前,公司已经完成了办公楼搬迁和基本办公用品的配置,人员全部到岗,收费站、监控中心、公司机关日常工作已有条不紊地展开。
⒈、确保办公用品齐全。为了确保收费、机关的办公设施全面及时到位,公司班子领导带领中层人员多次到商开学
习调研,通过实地查看咨询,结合我公司实际情况,制定购买计划,列出预算,经反复比较价格、质量,较快地配置齐全了基本办公用品,有效地确保了工作的顺利开展。
⒉、办公设施搬迁。因工作需要,公司办公地点由交通局搬迁至监控中心综合楼,搬迁前公司作出了详细的计划,将公司固定资产进行登记,搬迁中全程监控,有效地保证了公司的财产安全。
⒊、人员调配。我们对公司人员进行了一次摸底,然后根据每位同志的年龄、知识结构、身体条件等因素,为每位安排了最适合的岗位,做到人尽其才,才尽其用。
(二)、自身建设:内强素质,外树形象
为了适应商亳高速公路运营工作的需要,全面提高员工素质,树立商亳高速良好形象,公司组织了富有成效的自身建设工作。
⒈、军训。我们参加了省高发组织的军事训练。军训中同志们抱定“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的思想,列队列,站军姿,走正步,刻苦训练,轻伤不下火线,强健体魄,培养了团队精神,并光荣参加了省高发公司组织的阅兵仪式,受到教官和省高发公司领导的一致赞扬。
⒉、业务培训。为巩固业务知识,同志们分散到商开公司各收费站,学习,实践。他们以商开工作人员为师,认真学习、虚心请教,亲手实践,很快掌握票卡管理、车型辨认、事故处理等运营管理基本技能,为下一步上岗打下良好的基础。
⒊、革命传统教育。在公司领导的带领下,全体员工参观了焦裕禄同志事迹展览,看着焦书记带领兰考人民在极端恶劣的条件自力更生艰苦奋斗,同志们的心灵受到了地震撼,纷纷表示,一定要学习好焦裕禄精神立足本职,扎根岗位、搞好工作。
⒋、开展“我为谁工作”大型讨论活动,开展投稿、演讲、劳动竞赛手段,改变工作观念。首先,在工作上变“要我工作”为“我要工作”,激发广大员工的工作热情,以建立全员参与机制和完善激励机制为手段,调动广大员工参与劳动竞赛积极性,为公司运营管理提供强劲动力。其次,组织开展劳动竞赛,以提高效率为重点,向提高效率为重点,向管理要效益;以提高服务质量为落脚点,向服务要效益;以开发人的只能为根本,向科技要效益;以安全生产为主题,向安全要效益,从而凸显了劳动竞赛的实效性。
(三)、征收工作:围绕中心点
公司成立来按照年度部署和要求,以优质服务为宗旨,以经济效益为目的,突出“两个重点”——队伍建设、规范化管理,取得了较为显著的成绩。截止x月x日,实现通行车辆通行费元。
⒈、科学分解,增收促收,确保目标任务圆满完成。
为了确保年度征收任务的顺利完成,公司分别与各收费站签定了目标责任书。同时,对20xx年度公司的通行费计划任务和目标任务进行了科学分解,并要求各收费站按照年度任务和季度指标层层分解下达,细化到月,达到了以月保季,以季保年。形成了千斤重担大家挑、人人肩上有指标。
⒉、严格规章制度,控制降档标准,堵漏促收。
为了降低漏征率,达到增收的目的,对降档标准进行了严格的控制。规定降档必须经站长到场审核。于x月x日,由公司经理吴亚光带领,由稽查、征收、监控组成工作组对收费站的堵漏促收、规范化管理进行全面检查。通过检查评比分析问题,进一步规范了征收行为,真正做到了堵漏促收。
⒊、开展作风整顿,强化规范管理,提高服务水平。
为了进一步做好文明执收、优质服务工作,树立高速公路良好的社会形象,确保各项征收目标任务的顺利完成,公司开展了学习《征收手册》、《稽查管理办法》的“学标准、看行动、创文明”的活动。通过广泛宣传发动,增强了优质服务意识,在工作中自觉作到了“五心”、“三声”、“八个一样”。“五心”:即文明用语要热心、收费发卡要细心、回答问讯要耐心、微笑服务要真心、听取意见要虚心。“三声”:即来有迎声、问有答声、走有送声。“八个一样”:即大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自己心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。采取灵活多样形式、开展职工教育,提高“两个”素质。初征收科学习了《征收管理办法》,月中旬又组织征收科人员到郑州学习了卡联网收费知识。这些活动取得了良好的成效。
⒋、坚持“四个不放过”,确保票款和人身的安全。
公司成立之初,我们牢固树立起了“安全就是形象,安全就是效益”的指导思想,切实作到了“五个到位”:即思想到位、认识到位、领导到位、措施到位、处理到位。始终把安全工作防在重要位置,全力抓紧抓好。公司还与基层收费站签定了安全目标责任书。对发生的事故要求坚决做到“四个不放过”:即事故原因不查清不放过,责任者得不到处理不放过,整改措施不落实不放过,教训不吸取不放过。要求各收费站在管理上要克服麻痹侥幸心理,充分预见多种不安全因素,特别是建站之初就发生了几起闯站事故,引起我们的警惕,有针对性地制定各种防范预案和应急措施,如路警联动堵截打击闯卡车辆,每天一次收款专车接送财会及票款人员,加强票款专项管理等,通过采取这些切实可行的措施,阻塞了安全工作中的漏洞,确保了票款和人身安全。
(四)、养护管理:抓住侧重点
为了加快高速公路养护管理工作,提高高速公路养护技术和服务水平,最大限度地发挥高速公路的功能,提高社会和经济效益,在高速公路养护管理工作中,坚持遵循预防为主、防治结合的原则,按照经常性、预防性、及时性的要求,增强意识养护意识、质量意识、畅通意识、服务意识,提高了养护质量和养护水平,圆满地完成了商丘高速公路养护任务,充分发挥高速公路具有快捷、安全、舒适、畅通和经济的使用功能,保证了高速公路的畅、洁、绿、美。具体抓了以下几个方面的工作。
⒈、科学管理,树立高速公路形象。
为了最大限度地发挥高速公路的使用功能,树立良好的高速公路形象,我们采取走出去拿进来的办法,先后到商开公司、省高发公司、中原股份取经,学习他们的养护体制和养护办法,先后制定和完善了,《养护工程报表的填写》、《养护工程的安全管理》、《养护工程的奖惩办法》等一系列工程管理的新方法,从而使整个养护管理工作走上规范化、制度化、科学化的轨道。
⒉、狠抓细节,确保高速公路安全通畅。
根据商亳高速尚处于在缺陷责任期的特点,与施工单位加强协调交流,公司养护科协同施工单位,对所辖路段进行全面进行质量排查,及时发现问题。对影响高速公路安全的细节问题进行专项处理,主要有对路面裂缝进行处理,对中央分割带绿化进行刨除死苗和补栽新苗、施肥、浇水,对路面、服务区广场进行了灌缝和整修。
(五)、路政工作:突出着力点
20xx年度,我们认真贯彻执行“预防为主、综合治理、依法治路”的指导方针,以“为社会服务、为广大司乘人员服务、为商亳高速公路服务”为宗旨,强化路正队伍建设,不断加强路政管理人员的思想和业务知识培训,提高路正队伍的综合素质,确保高速公路的安全畅通和高效运营,充分发挥高速公路的社会效益和经济效益作出了积极的贡献。
⒈、加强学习,提高自身素质。打铁必须自身硬。根据路政支队的工作特点,采取集中学习与分散学习结合的办法,与交通局法制科合办了路政执法培训,学习《河南省高速公路管理条理》、《行政许可法》等法律法规,印发路政执法管理的小册子,要求路政人员随身携带,见缝插针学习,这些措施,有效提高路政人员的法制素养和执法能力。我们坚持“严格执法、训练有素、纪律严明、能打硬仗”的标准,发扬“尖兵”精神,遇到突发事件能“召之即来、来之能战、战之能胜”,用最快的时间、最快的速度处理问题,以过硬的业务素质、高度负责的精神,确保高速公路路产路权的完整,使路政支队确实成为保护路产路权的“尖兵队”。
⒉、加强宣传教育,杜绝事故发生。始终坚持“安全第一、预防为主”的指导思想,把安全工作当作一项经常性任务常抓不懈,从路政巡逻、施工安全等方面着手抓起,组织队员认真学习交通法规、安全驾驶等有关知识。与交警、公安等部门展开联合执法、联合宣传等活动,宣传高速公路安全法规,打击闯卡行为。对沿线群众进行安全教育,特别对高速沿线的学校进行了安全专项教育,以学生安全带动家长安全,以家长带动亲人,从而形成安全户、安全村、安全镇,从源头入手,减少事故隐患。
(六)、监控工作:加大监控力度
建立先进的监控管理体制,加大监管力度。一是监控人员的各项工作由监察室垂直管理,收费站只负责监控人员的后勤保障。二是实行站与站之间进行交流、轮岗的措施、杜绝监控人员和收费人员关系密切而不作为的现象,解决了熟人监管难的问题;三是将经过培训后的大专院校专业毕业生,充实到监控一线,提高了监管效能。
(七)、在思想政治工作:多种渠道,提高员工积极性
随着改革的不断深入,急剧地改变着员工们的生活方式、行为方式、交往方式和情感方式。这就要求我们扬弃思想观念和思维方式中的旧传统、旧方法,建立起与之相适应的现代观念、现代思维方式、现代教育方法。
⒈、探索新途径,做好员工思想政治工作。
在日常工作中,通过多种渠道了解员工的思想动态,把握员工的思想脉搏,然后有的放矢地做好思想工作,受到了显著效果。概括起来就是三个字:真、实、准。
“真”:就是感情真。对员工要有感情,讲话要和气,谈心要真诚,要真谈心,谈真心,真心谈,使思想政治工作入耳、入脑、入心
“实”:就是工作干的实在,对同志们的关心要落到实处,为同志们做实事,作到寒冬腊月不怕冷,三伏酷暑不怕热,为员工办事实、办好事。
“准”:对待犯错误的同志,批评要准、教育要准,帮助他们认识到犯错误的思想根源,避免下一次的发生。
⒉、通过干部竞聘工作,增强干部员工的动力感和责任感。
为了实现干部人事管理制度化、科学化,配合总公司20xx年x月x日下发的文件,对空缺的个副站长职位进行选聘,采取多种形式竞聘,极大调动了公司员工的工作、学习积极性,在工作中形成了“比、学、赶、帮、超”的良好局面。
(八)、反腐倡廉:构筑支撑点
商亳公司把党风廉正建设和廉洁自律工作作为一项重要任务来抓,坚持标本兼治,综合治理,惩防并举,注重预防,逐步构建起了一个教育、制度、监督并重的惩治和预防体系。认真落实党风廉正建设目标责任制。重点解决职工反映的`突出问题,坚决纠正损害职工利益和不正之风。达到领导班子建设不断加强,员工主人翁意识不断强化,内部监督机制不断完善,公司凝聚力不断增强,综合势力不断提高的目的。
二、存在的问题
20xx年,我们虽然取得了一定的成效,但离领导的要求还有一定的差距。
其存在的问题主要是:
⒈、中层干部由于担任领导职务时间短,经验不足,管理水平有待于提高。
⒉、基层多由建设人员转来,年龄不够合理,文化结构参差不齐,业务技能有待于培训提高。
⒊、部分职工中存在一种浮躁心理,知识工作用心不够,效率不高。
这一年对活动策划部来说既平凡又特殊的一年。特殊,是因为策划部在今年刚组建,工作经验不足。平凡,是因为在这一年中踏踏实实的做好了本职工作,继承了社团联合会的优秀传统,伴随社团联合会一起成长。在此我们将本学年的工作如下四个方面总结。
一、部门建设
在新生入学后,大学生社团联合会组织了社联纳新,社联活动策划部作为社联中的一个部门也积极筹划纳新工作,纳新分为初试和复试两部分,大一新生积极踊跃的报名参见,主席团、活动策划部部长也是认真谨慎的筛选成员,给策划部注入了新鲜的血液。
在学生会经过换届选举以及耐心后,学生会全体成员都已经确定,学生会举行了全体成员见面大会,活动策划部全体成员都参加了此次大会。
因为社团处在改革时期,许多问题有待解决。但是部门建设一直是我们的工作重点。一方面,为了部门今后工作顺利、高效的开展,给部门打下良好的基础,我们建立了较完整的规章制度,在基础建设方面狠下功夫,最短的时间内让部门工作全面正规化,正轨化。
在工作分配方面,根据部门成员数量能力,大力发动每个成员,让每个人的才能都有用武之地,充分调动了部门成员的积极性。
以上是本部门本学期工作概况,虽说实行时间不长但人有值得肯定的地方。
1、工作热情和积极性
不论是常务工作还是活动任务,每个成员都以最饱满的热情参与其中,虽然有时候饭没时间吃,水没间隙喝,但从没有人抱怨工作,依然积极投身活动。
2、认真负责的态度
大家都很有责任的去完成每个任务,不懂得地方能及时询问部长,不论什么事,每个人都用心去完成。真正把部门的事当自己的事情。
然而在工作期间也出现了协调配合不够的情况。部门还处在等工作阶段,而不是找工作做。
二、活动总结
我们活动策划部在大学生社团联合会的主要任务是负责所有活动前期的策划以及后期的总结和社团活动的审批和调研。这一年里,我们大学生社团联合会举行了很多活动,每次活动之前我们都会写出关于活动的策划,以保证活动的顺利开展,比如开展的“联通杯”校园歌手大赛,等等活动,在活动后期,我们策划部成员还会总结出活动的经验教训,认识到活动的不足之处,也看到我们的有点,写出活动总结,为下一次的活动策划准备。
同时,我们策划部积极参与社团联合会各种活动,比如寝室文化节等活动。在大学生社团联合会举办的各种活动中,我们活动策策划部成员献计献力,像我校十大歌手、寝室文化节等活动,那我们都积极进好我们的责任。
我们都知道计划赶不上变化,所以在做每个活动的策划前,我们全体成员都会认真的考虑到每个细节,尽量保证所有的情况都在考虑范围之内,已保证活动可以顺利的进行。
三、调研总结
活动策划部的一个工作就是调研活动。每次活动的举办,我们都会安排2~3名调研人员前去参与活动,拍照,并要求做好调研报告的撰写上交以进行整理记录。
当调研人员到达活动地点首先跟联系人签到并交流;活动过程中,若活动有所差池调研人员会适时协商调节以便快速解决问题。这样的工作中,可以很好地锻炼干事们的交际能力、工作能力和应变能力。
本学期活动基本等级为良。活动中问题比较普遍的是负责人对活动的掌控力不够强、活动经验不足、负责人与社员协调度不够、主持人员功课欠缺等等。虽然有一些现场突发情况是补课避免的,但是在社团负责人的指引和社员及观众的配合支持下,各项活动也基本圆满完成。
四、思想总结
在接近一年的工作中,活动策划部不仅告诉我们要做事,还教会了我们如何做事。
工作是由人来完成的,所以个人的主观能动性是影响工作质量的关键。一味的等着别人催你去工作,让工作牵着你走,即使兢兢业业的去完成,也是很难把事情做好的。工作任务是静止的,而人是变通的。要迅速而出色的解决工作上的问题,首先就必须克服自身的惰性,发挥主观能动性,积极寻求新方法、新思路,灵活变通,甚至在必要的时候要勇于打破旧的、不合适的工作传统,探索更高效的工作方式。我们活动策划部所提倡的也正是这样一种积极主动的工作态度和勇于拓新的工作精神。这点在社联许多优秀的学生干部身上都得到了体现,这些正是我们需要学习的。
举办丰富多彩的校园活动,是大学生社团联合会的一大特色。活动策划部是社联开展校园活动的主力军。正是在一次次活动的历练中,我们逐渐认识到做好充分的准备工作,具备良好的团队意识和合作精神,是做好一切活动的保障。首先,准备工作是否充分,将直接影响到活动现场的效果。准备工作做的越早、越充分,现场遇到的问题就会越少,活动就会开展的越顺利。相反,对工作任务推拖,到最后就会变得越棘手,即便是很容易的问题也会变得不可收拾。在策划部这种干练、严谨的工作氛围里,我们努力改正自己拖拉的毛病,任何事都力求早准备、早完成。
在任何一个组织中,个人的力量总是微不足道的,要体现出战斗力,就必须有良好的团队意识。在任何时候,策划部都体现出了的这种意识,我们之所以强大,是因为我们是一个团队。我们都只是团队中的一环,但又是不可或缺的一环。团队要显现出力量,每一环都必须发挥出自己的作用,相互之间还必须有分工协作。这种协作,不仅仅是部门内部的协作,更是社联各部门之间的协作,甚至很多时候,与学生社团或者其他学生组织共事时也要有这样的分工协作精神。
社团联合会就是一片肥沃的土壤,只要你善于吸收,它总会为你提供足够的养分和阳光。我们为能生活在这样一片土地上而感到幸运。活动策划部为我们提供了丰富的资源和机会。在这里,我们开始了真正的学习和成长。并有幸结识了许多优秀的学生干部,从他们每个人身上,我们都能学到很多,受益匪浅。而且,活动策划部这个温暖的大家庭,还让我们成为了朋友。可以说,活动策划部留给我们的,绝不只是短暂的工作经历,在活动策划部的这段时光将永远是我们岁月的墨迹里最浓重的一笔!
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