光阴似箭,时间如梭。转眼间已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋斗下,经过了自己的积极努力,使我顺利地完成本职工作的同时,也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结:
一、工资核算及发放工作
1、20xx年10月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。
2、同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作,共计17人。
3、顺利完成8月-12月工资核算与发放。
8月份5人计发33316元(应发);9月份9人计发37892.19元(应发);10月份17人计发66209.92元(应发);11月份18人计发70895.07元(应发);12月份20人计发84855.32元(应发);共计69人次计发293168.5元(应发)。
二、社会保险方面的工作
1、社会保险开户工作。
在公司领导及部门主管的支持与指导下,经过与社保机构的积极沟通,我公司于20xx年10月顺利完成养老开户,11月完成医疗保险等开户工作。
2、社会保险核算及缴纳工作。
20xx年11月养老保险参保共3人计2244.76元;12月社会保险共7人计6960.26元;共计10人次9205.02元。
3、社会保险增减及转移工作。
根据西安市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度,及时办理社会保险的公司员工社会保险的转移、增减员等变动情况,同时整理汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险缴纳工作。截止12月,共有10人已在公司参保。
三、劳动合同方面的工作
随着公司的快速发展,不断有新员工入职,在入职员工劳动合同与保密协议的签订等一系列工作上,正式用工劳动合同与保密协议签订率均为100%,较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签订人数如下:
8月:4人签订劳动合同、1人签订保密协议;
9月:4人签订劳动合同;
10月:8人签订劳动合同、2人签订保密协议;
11月:1人签订劳动合同;
12月:2人签订劳动合同、1人签订保密协议;
共计:19人签订劳动合同、4人签订保密协议。
四、公司制度方面的工作
完成营业人员行为规范制度、员工手册、员工转正流程的制定与修改工作;公司编制与架构、员工薪酬福利制度的修订及人事管理制度的起草与修订工作。
五、OA信息申报与其他工作
1、按时完成新入职员工的OA账号申请,协助员工使用OA操作系统。公司现所有在职员工均已正常使用OA系统。
2、完成领导交办的其他临时性工作。
每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。不但需要严谨细致的工作态度,还应有较强的理论知识。但由于自己对商场这个行业的生疏及对整个工作模块掌握不够全面,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,出现了一些失误。但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更准确的完成自己的本职工作;和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
回顾过去,展望未来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
本月工作内容如下:
一、办理员工转正、离职、调岗手续
1、转正:月初将本月度需要转正人员的名单发到所在部门,协助各部门办理需转正人员的转正手续
2、离职:监督离职会签单相关部门签字,保证离职人员与公司顺利解除关系。单独与离职人员沟通,了解离职原因,做好人员保留,及时将信息记录并反馈。 (工作总结 )
二、签订续签用工合同
月初,将还差一个月合同到期的人员筛选出来,与各部门经理沟通,确定人员可否续签合同。将可续签人员名单交给人力资源经理审批,通过者,与本人发续签通知,并在合同到期之前与同意续签的员工签订新的用工合同。
三、员工资料整理
1.录入本月转正人员转正日期 整理离职人员信息,根据员工申请及部门批准,办理人员调岗手续,并及时更新员工信息。
2.部分员工本月合同到期,将续签合同到期日期填写到员工花名册内。 将本月入职员工信息汇总到员工花名册内,并编号 将新编号员工资料放到档案柜保存。
四、工资管理
收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:
1、根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续,暂不发放工资。
2、整理绩效分数,分数低于50分没有绩效工资。试用期期间,绩效分数100分。车间工人试用期期间按照部门打分为准。
3、误餐,按照误餐发放管理办法整理、发放。离职人员误餐与工资一同发放。
4、整理工资发放表:删除12月离职人员。更改变动人员信息。导入考勤数据、绩效分数、社保缴费明细、公积金缴费明细。考勤扣款及宿舍扣款在其他扣款中体现。实验室补贴、异地补贴,提成,在其他工资中体现。
5、将应发工资数据导入xx银行工资发放表(在北京市工作人员)、xx银行工资发放表(外阜及北京客服部人员)、现金发放表中(没有办理工资卡人员)。
6、填写请款单
xx银行工资发放(支票),转账凭证-财务盖章,打印2份明细-盖章,准备电子版明细-财务盖章,10号到xx银行发放工资 招商银行工资发放(转账) 现金发放.
注:孙总、王总、张总、角主管签字。
五、 社会保险
为xx年12月入职的`人员增加社会保险,并减少已离职人员保险。
1、社保增加:
整理入职人员信息,根据户口性质,将人员信息录入xx市社保登记系统。打印北京市社会保险增加人员信息表(加盖公章)。 需准备资料:
新参统人员:需要准备北京市社会保险个人登记表、人员身份证复印件、一寸白底相片两张、户口本首页及本人页复印件。
已参统人员准备白底1寸相片一张、北京市社会保险增加表(人员需注明转入地区)已办理失业人员:招工花名册,社会保险人员增加表、停领失业金证明、存档证明。
办理手续:到社保中心为人员办理招工。将招工信息录入到系统。社保出具招工花名册。人员需提供资料:失业证原件。停领失业金证明、存档证明。
医疗蓝本发放:
农业户口社保不打印医疗蓝本。
城镇户口社保打印医疗蓝本,自己加盖公章。
社会保险增加未成功人员,书面通知员工本人未增加成功原因。确认员工认可并让员工签字。
1) 缺少资料人员:提供缺少资料,并在次月为员工增加社会保险。
2) 信息提供错误人员:提供准确信息,并在次月为员工增加社会保险。
3) 在其他单位参保人员:人员需到其参保单位做社保减少手续,并在次月为员工增加社会保险。
2、社保减少,将离职人员信息录入北京市社会保险登记系统,打印北京市社会保险减少人员信息表(加盖公章)。
xx保险增加及减少
为外阜转正人员缴纳社会保险。每月10日前,把需要上保险人员资料快递给劳务公司,告知劳务公司人员的社保基数。及时通知劳务公司,减少离职人员。
六、公积金增加及减少(城镇户口人员)
1)填写新增加人员信息表,减少人员信息表,整理汇总公积金缴费明细表。 1)填写公积金汇缴变更清册(加盖公章)——给公积金办理中心 注:需要人员姓名、身份证号码。
2)住房公积金汇缴书(加盖公章)——给公积金办理中心 3)填写款项支付单,申请支票。
3)公积金提取手续办理:申请人填写住房公积金约定提取申请书,住房公积金支取记录单,提供相关证件,到住房公积金办理中心办理。审批合格,3个工作日后申请费用可以到账。
外阜公积金增加及减少
从xx年1月,为已增加社保成功的人员缴纳公积金。
七、顺义人才档案管理
根据顺义人才出具的xx年存档明细缴费。 办理人员存档相关手续:
1)去顺义人才开调函,抬头是人员所在人才名称。
2)为人员开具档案关系调入函、档案关系调出函,并记录 3)每月及时办理离职人员档案关系转出手续,并记录。
八、统计计提表数据
每月20日之前将统计好的数据给财务部 将项目人员的费用分摊到所在项目 部门的分摊费用中不包含项目人员 为财务部提供:分摊明细表。未明天人保险缴费明细 财务张总保险缴费明细 宿舍扣款缴费明细。
xx年1月调动人员明细:
截止1月底全公司共有 396 人,各部门人员情况如下:
五险各部门费用明细:(月)
住房公积金明细:(月)
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾
1、办公室的日常管理工作
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较的改变,现将去年的工作情况总结如下:
(1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的'内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
(2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
(3)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
(4)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规吠动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
(5)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、传授方法
凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3、加强自身学习,提高业务水平
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1、工作效率有待进一步提高
公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、不够细心
有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3、管理水平不高
自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离,对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划
充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面
努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
一年来,我时刻牢记x领导对我的教育和期望,努力克服自身弱点,提高自身素质,在x的带领和指导下在战士们的支持配合下,交好地完成了各项工作任务,理论水平和工作能力有了显著的提高。现将一年的工作学习情况作工作总结如下:
一、积极参加x组织的政治教育和加强理论学习,不断提高自身的政治思想觉悟和理论水平。
一年来,我深知政治工作的重要性,作为x的技术员,我深知自身政治思想觉悟和理论水平的高低会直接影响到全所战士,所以在一年来,自己始终能够积极参加库里组织的各项政治教育,并结合实际积极改造自己的主观思想,增强自身的政治坚定性,另外,我深知自己的理论水平较低,我便在日常的工作中,挤出时间加强政治学习。
二、增强业务学习,不断提高自身的业务技能。
作为技术员,我深知业务工作是仓库各项工作的中心,一年来,自己始终能够在x的带领下战士的支持帮助下,围绕以业务建设为中心去开展各项工作,在开展工作的同时,时刻想到,做到作为一名技术员,自身的业务水平的高低,会直接影响各项工作的完成好坏,无论完成什么任务,如果自己的业务水平不高,不懂得如何完成任务,怎能带动大家完成任务呢。
所以,自己经常认真学习业务理论知识,通过学习,不断增强自己的业务水平,增强对x设备、机具的性能、使用方法、技术参数、维修方法的熟悉和度,并经常看有关书籍,不懂就问,直到把问题搞明白为止。在其它工作中也同样如此;像植树、喷漆、车皮的装卸、工件的加工、灯箱的制作、安装等工作中,积极配合好所长的工作,给x当好左右手。一年来,我在x的带领下战士的支持帮助下共同圆满完成了上级领导交给的各项工作任务。
时间飞逝,转眼一年的时间悄然而过,这一年可以说是我学习的一年,成长的一年,一年之中,我从一个人资工作的门外汉成长到现在能够全面掌握该项工作,这期间我得到了来自领导的支持和帮助,来自同事的理解和关怀,使我的工作能够得以顺利的开展。20xx年的工作主要围绕集团及商场的战略方针结合人力资源工作目标计划,切实做好人力资源管理,人员招聘、各类培训、考勤管理、绩效考核、薪酬体系及劳动合同管理等各项事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度开展工作,在此期间,人力资源以建立规范化管理为切入点,遵照集团人力资源的要求,切合商场的实际认真落实好每一项工作,并努力学习专业知识,为公司经济和发展提供了有力的人力资源保障。现将本年度工作汇报下:人力资源目标责任完成情况:人员招聘及时率达到100%,新员工入职培训率达到100%;员工内训完成率100%;公司员工考勤、绩效及时率100%;人力资源月报及时率100%。
全年主要工作内容如下:
1、信息管理情况
在信息化的时代,准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据,而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。年初依据集团人力资源的要求,对人资工作进行了全面改革。
一、建立了全新的电子员工信息库
将每一位员工的个人信息细化到点,做到及时修订及时更新,并于每个月初将最新人员信息上报集团人力资源,做到与集团的有效沟通。目前商场现有员工(67)人,其中管理层员工(35)人,操作层员工(32)人,管理层员工整体文化程度较以往有明显提高,目前专科以上学历占到了管理层员工比例的80%以上,达到了人员优化的目的,满足了人员的合理配置。
二、建立了人员增减情况档案
人员增减情况的明晰,是有效掌握企业人员流动情况的有力依据,定期进行人员流动状况分析,就能够及时发现在人员管理上所存在的问题,并以此为依据对人员配置做出最合理的调整。此外,依据集团人资要求,人员增减情况档案建立月报制,于每月初将人员增减报表及情况分析上报集团,为集团人才梯队建设发展提供有力的参考依据。
三、建立了员工培训档案
员工培训是提高员工综合素质的有效途径,员工培训档案的建立,可以有效的掌握员工对培训的'参与情况,接受培训的态度,以及培训后所达到的效果,更好的了解培训中所存在的问题,以便为今后的培训计划、培训内容的制定指引明确的方向。
四、建立了员工保险关系管理档案:
员工保险关系管理档案的建立,随时掌握员工保险关系的变化。
2、人资管理情况
一、招聘情况:招聘是补充公司新鲜血液以及优化人员配置最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的最佳动力。为了保证商场各岗位的人员需求,一年来,人力资源通过网络、人力资源市场、媒体等多种渠道,共发布招聘岗位x余个,储备各类人才信息xx余份,成功招聘(x)人,其中管理人员(x)人,操作人员(x)人,人员招聘及时率达到100%,完成率达到95%以上,充分保障了各岗位人员的需求。
二、档案管理情况:根据年初集团人力资源的要求对所有员工档案进行了从新整理,将过期信息从新调整更换,明晰档案内容设置,建立目录制度,做到不开启档案袋即可了解涵盖内容,充分保证了档案管理的合理性、有效性和完整性。
三、劳动关系管理情况:一年来,依据劳动合同法并参照公司的相关管理规定做好劳动关系管理工作,共办理新员工入职(x)人次,办理员工转正(x)人次,劳动合同续鉴(x)人次,办理员工离职(x)人次,办理员工调转x人次。而每一项劳动关系的办理都能做到流程细化完备,手续齐全。
四、员工培训情况:
1、入职培训
入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资对每一位新入职的员工都能够及时进行公司简介、企业文化、绩效管理、职位说明、消防知识等入职培训,使其了解公司发展状况、未来发展规划、职业道德和劳动用工管理制度、员工权益及工资福利状况等内容,使新员工能更快的融入企业,尽快的进入工作角色,全年共组织新员工入职培训xx人次。
2、在职培训
在职培训是提升在职员工工作能力,工作态度以及岗位技能的重要手段。一年来,人力资源依据集团人力资源的要求,制定了员工培训制度,建立了员工培
训大纲几个人培训档案,将员工在职培训落实到每个部门,并要求部门培训落实到个人,由部门推举内训师,做到月月有培训,岗岗有培训,今年全年各部门依照全年培训计划共组织各类在职培训xx余次,人均接受培训次数x次以上,通过各类培训,使全体员工的综合能力得到了有效提升。
3、考勤管理情况
一年来,人力资源严格按照公司的考勤管理规定,加强考勤管理,从考勤打卡记录入手,配以定向岗位抽查,加强日常监督考核,提高员工工作的自律性。坚持每月月出与各部门相关负责人进行考勤核对,对每一位员工的出勤、加班,延时、休假等情况进行详细审核,并做好当月的考勤汇总递交财务,为财务部门工资核算提供可靠数据。
4、绩效管理情况
依据年初集团人力资源对绩效考核改革的战略要求,对现行的绩效考核实施方案进行重新修订,对考核办法、考核项目、权重分布、考核分值等重新作出调整,使考核更具有严密性及合理性。并依据新的考核管理制度,每月、每季度做好操作层及管理层的绩效考核,在考核中,细化分配比例,严格考核细节,考核结果及时公示,使得考核公开透明。
5、薪酬管理情况
薪酬体系的建立是今年下半年人资工作的一项核心内容,根据集团指示精神,各分公司需建立一套适合本公司的、完整的薪酬体系,为使体系建立更具合理性和可操作性,下半年人力资源克服各种困难,先后对同行业进行3次薪酬调查,调查细化到当前所涉猎的每一个岗位,期间通过各种渠道,得到了最详尽最可靠地薪酬数据,为体系的建立提供最有利的数据依据,经过多番努力,多次的修改、论证,现家世界薪酬体系以初步建立,相关的配套制度、标准以及考核内容也在进一步的制定及讨论之中。
与集团人力资源的对接情况:每月月末之前完成人资各项工作汇总,并于下月初上报集团人力资源部,平时,随时与集团人力资源汇报招聘、培训、以及人员变更情况,做好与集团人资的有效沟通,在集团人力资源每季度的品质检查中,各像考核均完成出色,并受到集团的好评。
其他工作:认真做好商场的广播宣传,积极配合商场的各项活动,为商场的经营做出一份努力。
工作中存在的不足:一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个部门的日常工作当中,也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和目标仍有不少距离,还没有达到员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:
工作能力以及专业知识尚有欠缺,管理力度还有待提高,相关制度的落实还需进一步加强,沟通协调能力还有待进一步提升,信息更新速度和准确性还需要提高,这些都需要在今后的工作中加以完善。
完善人力资源管理基础,做好人力资源长期规划。继续做好员工的绩效考核,并对运行过程进行持续监督与管理;根据考核指标体系指导各部门调整并完善本部门绩效考核,推动绩效考核工作的扎实落实
继续加强培训管理,完善培训内容,全面提升全体员工的管理水平及岗位技能;继续做好招聘工作,储备有效资源,确保各岗位的人员需求。继续抓好考勤管理,
落实好各项考勤制度,增强员工的自律性,打造一个优质的员工队伍。加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作,为公司发展提供有力的人资支持。
20xx年已悄然走过,20xx年人力资源工作将面临新的挑战,在今后的工作中,我们将克服困难和阻力,加大力度,把人力资源工作做细、做实,为公司的进一步发展做好强有力的人力资源保障!
辞旧迎新之际让我回想起一年来在人事专员工作中的努力,身处于这个岗位之中自然能够明白做好人事工作的重要性,因此我能够遵从领导的指示并在人事工会中严格要求自己,每当完成一个阶段的人事工作以后都会及时反思自己是否存在不足之处,这一年的工作结束以后我也对自己在人事专员工作中的情况进行了总结。
招聘方面能够合理利用招聘渠道来发布岗位相关信息,我参加了当地的人才招聘会并通过面对面交流的形式来寻求岗位所需的人才,由于参加人才招聘会的大多都有着丰富的工作经验让我从中收获很多。我参加了部分职业院校的校园招聘会并从中查看学生投递的简历,虽然基本都没什么工作经验却胜在人数多且比较听从指挥,但由于基本都是实习生且在毕业以后很少有留在公司继续工作的`缘故,因此要加大考核力度以免存在实习生对企业没有忠诚度的状况。我在网上发布了招聘消息并查看应聘者投递的简历,同时我也安排了面试并对应聘者的能力进行了考核,尽管简历的真实性有待考证却基本都具备不错的工作经验。
培训方面能够安排岗前培训从而让他们加深对各自职责的理解,事实上培训的过程也相当于是对新员工的一次考核,在这个期限内查看新员工的表现从而明白对方是否适合这个岗位,而且对待工作是否负责的话也能够通过岗前培训观察出来,在培训期间我也会介绍公司的文化理念从而引起员工的共鸣,在专业性的问题上则会邀请相关部门的负责人为新员工进行讲解,虽然每次培训的时间不长却能够很好地强化新员工的工作能力并筛选掉一部分对工作不负责的人。
考勤方面能够统计好员工的出勤状况并用于绩效考核与工资结算,我会要求所有员工都使用企业办公软件进行上下班打卡,这样的做法也是便于对员工的管理从而了解他们的工作状况,若是有员工存在迟到的状况则可以通过打卡记录得知,另外我也会准备好一部分请假单或调休单以供员工使用,当员工需要请假或者调休的时候则会按照流程为对方进行办理,另外有员工离职的时候也会办理好相应的手续并开具离职证明。
人事工作虽然并不难却需要花费不少心思,但能够完成人事工作便意味着自己尽到了职责所在,我会继续努力做好人事工作并为了企业的发展而努力,也希望领导能够支持自己从而让我对人事工作的完成更有信心。
20xx年,是培训中心站在新起点的一年,也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。作为我自己而言,这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年,这一年里,在上级领导的指导下、周围同事的帮助下,积极工作,努力学习,认真完成了上级和中心领导交办的工作任务,力求尽善尽美。下面,将我一年来的工作情况作一简要总结,具体如下:
一、薪酬发放及日常薪酬管理工作
自从事薪酬管理工作以来,我严格遵守岗位保密制度的原则,完成薪酬管理的各项工作。认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作,并且在准确、及时发放薪酬工资的基础上,每月从OA中上传当月工资单,让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督,督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。
认真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各项薪酬发放的具体工作。
一是认真按照各项考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励,并以最快的速度到达职工手中。
二是做好薪酬清算的台帐管理,经常和同事合作联系,做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐,并分门别类做好统计,随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐,全年每个人每发一分钱都可以有账可寻,如遇职工需要,可以随时提供查询。
二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作
截止20xx年底,共有外聘职工xx5人,其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复杂,工资结构多样化,不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工,每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算,力求精准,然后积极主动和省人才联系,发送到省人才。
由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类,与财务处和中洋公司密切联系,保障职工薪酬能准时发放。同时,也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。
对于签订劳务协议的外聘职工,认真按照管理办法要求,做好薪酬及绩效考核发放的具体工作,以最准确的数据、最快的速度,将薪酬测算出来到财务处,确保了薪酬发放的及时和畅通。
三、完成各项工资清查工作和报表工作
接上级要求,20xx年统计清查工作繁重复杂。今年,我完成xx年退休职工津贴补贴清查工作、在职津贴补贴清理上报工作、年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及20xx年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。
这些统计工作政策性强,数据要求精确,内容繁琐复杂,我加班加点查询各种资料,确定各项数据,明确分类、细致汇总、精益求精,较好地完成了领导安排的此项工作任务。
四、薪级工资,公积金、个税等测算发放工作
根据要求,20xx年,完成职工薪级工资的核算上报,并每月按照标准准确发放。对薪酬结构做统一细致的调整及管理,以便薪酬组成更加合理和透明化,让职工更清楚了解发放情况。严格按照文件,科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施,有效保障了职工福利的准时发放。
五、工资档案的整理核查校对工作
平时做好日常工作以外,对于职工工资档案,还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高,要求不能有任何失误,我在做好其他工作的同时,翻阅大量过去的工资档案资料及人员数据库,精确时间、级别等各方面数据,做好工资档案的.整理工作。
六、职工保险的缴纳工作
根据要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,根据其收入水平为社保局提供数据,并对其个人缴纳部分进行准确测算。
七、评估费等核算发放工作
作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进,多功能、可持续的发展的培训中心,工作任务繁重,分类也多,每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金额数据。
作为一名薪酬管理员,核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法,细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据,并及时发放到员工手中。
八、临时用工薪酬管理工作
鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的大量需求,自年初就配合后勤部门管理临时用工情况的薪酬发放,深入细致了解其用工情况,并对每月酬金发放进行统计并备档。
九、协助完成其他相关人事工作
人教处日常工作多样化,在平日中,我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务。例如按照年初制定的培训计划,协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工作流程、工作标准等各方面的学习,并且通过考试的形式检验了学习成果,很好的完成了20xx年度各项培训计划的实施。例如在20xx年军训会操中,和其他同事一起在半军事化会操拍摄中做好前期准备和后期工作,并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一项细致的工作,关系着职工的切身利益,需要严谨的工作态度和踏实的工作作风。在为职工服务上,我坚持给一片微笑,一声问候,需要我办的事项,及时给予办理,不能办理的事项,做好解释和沟通。
20xx年,我认真遵守各项规章制度,在领导和同事的帮助下顺利完成了各项工作。但是,工作中仍需继续精进业务,弥补不足,不少地方有待提高增强。
在20xx年也对自己提出了新的要求和改进:努力学习文件精神,掌握业务知识,提高业务技能,争取在完成基础工作的基础上,能够给领导提供更多更好的合理化建议;虚心接受领导、同事的指导,完善自我,更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。
人力资源部自成立到当今已一年半时光了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。现对今年的工作总结以下:
一、治理人事档案,使其更加完善化
保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。办理劳动用工及相干1 精效版 精品文档
手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特殊的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
二、按月正确出具考勤报表
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已一年半时光了,由于部分员工向来未能适应新的考勤方法所以效果向来不太好。今年人力资源部特地为此题目举行了考勤重申,并与综合治理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司无数工作岗位性质的不同,员工工作时光常常需要弹性化治理,还是不能很好的交上使人中意的考勤数据,但为了幸免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上浮现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,赋予了公道公正的行政处罚,并对当事人举行了思想教育。
三、各项福利制度正逐步开始实施
比如以往惟独市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员举行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从1 精效版 精品文档
而起到了鼓舞员工的作用。
四、举行促销职员的治理工作
人力资源部正接手促销职员的治理工作,通过资料搜集分析,发觉当然制定了相应的治理制度,但是发觉无数市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是xx市场的重要组成部分,加强促销队伍的治理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员治理制度,并严格依照规章制度办事。操纵好职员的增长速度及进步整体素养水平,为公司的未来储备更多的业务人才。
五、协助做好聘请与任用的'具体事务性工作
包括发放聘请启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪降实口试职员的情况等;帮助建立积极的员工关系,调和员工与治理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相干的人事制度举行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在仔细工作之余加强学习,不断进步本身专业素养,才干面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。今后人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
一、招聘
1、20xx年招聘人数:据公司、部门定岗定编及人员需求招聘,计划招聘人(具体招聘人数据20xx年各部门总监计划确定后修改)。
2、主要使用招聘渠道:
a.网络招聘。为常规招聘,大范围吸纳优秀人才,储备并培养作为公司各岗位后备力量。
b.内部招聘(竞聘)。内部招聘是公司将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗进行内部招聘有助于增强员工的流动性,同时由于员工可以通过竞聘得到晋升或者换岗,这也是一种有效的激励手段,可以提高员工的满意度,留住人才。
c.员工推荐。可以通过员工推荐其亲戚朋友、同学来应聘公司的职位。通过不同岗位及招聘数量,选择不同的招聘渠道。
二、培训
1、20xx年培训计划及安排
a据各部门需求安排合理可行的培训计划。
b..培训分岗前培训和岗位培训。
c.根据不同的课程采取不同的`培训方式。一般采取言教法、身教法、境教法。
d.授课人员认真准备课件,在培训2日前将课件报人力资源部审核。人力资源部应形成完整的岗前培训计划与课件。
e.做好培训评估、考核工作,应有相应的奖励和惩罚措施。
三、员工活动
1、意义:张弛有度,让员工放松精神;增进员工感情和团队凝聚力;促进自身工作;劳逸结合,调节心态,提高工作效率。
2、员工活动安排如下:
a、1月份组织年会
b、3月份三八妇女节,给公司女员工发放节日纪念小礼品。
c、7月份跨部门联谊;(此项活动由高管定夺)。
d、10月份员工拓展训练(此项活动由高管定夺)。
e、12月份元旦晚会。
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去1个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件1余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的'满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e—hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
一、本月度完成的工作
1、完成了本月度的记账、付账、报账工作,并编制本月度的财务报表及附注。
2、完成了统计局报送一季度从业人员及工资总额报表、房地产开发项目经营情况表、房地产开发企业资金和土地情况表、企业经营情况表等。
3、完成了20xx年度审计资料的准备工作及配合审计部门完成上年度审计工作。
4、完成了农信社的评级授信的资料准备及填写报送工作。
5、领购、开具及缴销发票工作。
6、完成了月度社保的缴纳及工资的发放工作。
7、完成了时尚广场土地增值税汇算清缴资料的准备工作。
8、地税局营业税重点税源监控报表的填制及报送工作。
9、缴纳上月度的税金。
10、核对金桥名苑及翡翠苑的销售台账。
11、核对销售部八月份活动方案的获奖房源信息及奖品发放信息。
12、拟定拆迁置换协议。
13、整理个项目的开发成本及回款。
14、建立与财务相关的各项工作流程。
二、下月工作计划:
1、完成月度的记账、付账、报账工作,并编制月度的财务报表及附注。
2、完成统计局报送二季度从业人员及工资总额报表、房地产开发项目经营情况表、房地产开发企业资金和土地情况表、企业经营情况表等。
3、领购、开具及缴销发票工作。
4、完成月度社保的缴纳及工资的发放工作。
5、配合姑墨税师完成时尚广场土地增值税汇算清缴工作。
6、完成地税局营业税重点税源监控报表的填制及报送工作。
7、完成缴纳本月度的税金。
8、与销售部核对各项目的销售台账。
9、核对销售部九月份活动方案的获奖房源信息及奖品发放信息。
10、准备翡翠苑项目与财务相关的入住办结工作。
11、准备企业所得税汇算清缴所需资料的准备工作。
一、xx招聘工作概况
20xx年集团共招聘管理人员219人,截至20xx年12月19日,留任的管理人员145人,离职74名,离职率33.79%。人员结构和各单位录用情况。
20xx年,各单位共招录一线员工5200余人,截至20xx年12月20日,一线员工离职3700余人。
20xx年,集团人力资源部共经手招聘费用53141元,其中现场招聘49561元,网络招聘2000元,校园招聘1580元。另外,经手的校企合作费用89400元,其中东吴奖学金87000元,扬州商校实习生管理费2400元。
二、招聘重点工作
1、制度建设
为规范招聘工作流程,人力资源部今年着手对现有的《招聘管理制度》的修订工作,于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草拟工作,并经过了集团人力资源部和公司领导的流转和修改。根据领导要求,新草拟的《招聘管理制度》再进行一些补充后,将于12月底进入公司发文程序。
为规范公司实习生管理,人力资源部于今年8月份完成了《实习生管理办法》的草拟和修改,并于9月份正式发文。办法规定了是实习生的录用标准,入职流程,日常管理的主体和考核措施,为各单位管理新招录的实习生提供了制度保障。
2、实习生管理
今年7月份,服务外包学院与我公司合作的东吴班第一届33名学生进入顶岗实习阶段。根据集团办公会确立的分配原则,人力资源部妥善做好了这一批实习生的分配工作,并为实习生指定指导老师,完成实习生调配和特殊情况的处理工作。为加强对实习生的管理,公司下发了《实习生管理办法》,根据办法要求,实施了对实习生的月度考核工作。
3、开通学信网学历查询功能
今年8月份,公司开通了学信网学历查询功能。开通后,2002年至今的专科及以上学历均可以查询真伪。员工录用背景调查中具备了刚性标准。
4、校园招聘工作
积极参加苏大、经贸学院、南铁、苏州科技学院等周边院校的校园招聘活动。今年11月份,参加苏州市人才市场承办的“苏州校园引才计划”,走进山东大学、中国矿业大学、南京师范大学、南京邮电大学等985和211高校,招聘优秀的应届毕业生。校园招聘现场气氛热烈,产生了良好的宣传效果。通过各类校园招聘,共收集简历400余份,共录用应届毕业生40名。
5、校企合作新尝试
在校企合作方面,今年人力资源部做了新的尝试。东吴物业定向班从20xx年开始,在班级建立之初,公司人力资源部就介入其中,按照公司的标准,结合学生的意向,筛选更加合适的学生加入东吴班,使我们的定向培养更具有针对性和适用性。
在餐饮方面,我们尝试与扬州商校建立“冠名班”合作模式,相关的费用也已经集团领导审批同意。在与扬州商校多次接洽后,由于校方的政策限制,冠名班合作目前仍在协商之中。
6、一线招聘渠道的开拓
今年的一线招聘工作,我们更注重与街道和社区结合,通过定期参加社区组织的一些再就业招聘会,及时招聘到更多、更稳定的一线人员。通过长期合作,北寺塔社区和姑苏区城北街道先后邀请我们申报他们的再就业援助基地,申报材料目前已经提交到相关部门。成为援助基地后,不仅能更广泛地参加这类再就业招聘会,更有可能获得一些一线用工方面的政策优惠。
三、存在的问题
1、招聘工作计划性不强,且招聘计划缺乏指导性
今年的招聘工作,计划性和前瞻性仍然不强,经常出现紧急需求无法满足的情况,招聘工作也时常陷入被动。另外,用人单位提供的招聘计划缺乏指导性,实际招聘录用的人数也不能严格按照计划去执行,随意性较大。
☆明年我们怎么做
针对这一问题,明年我们要严格按照公司制度规定,要求各单位于每月10日前,上报本月招聘计划到人力资源部,人力资源部审核后报公司领导审批并备案。没有在10日前提交计划的部门,将不得参与本月组织的集团面试。
每月的招聘计划,要在月末统计计划的完成情况,以审查招聘工作的效率和计划的指导性。对于计划经常缺乏指导性的单位,给予警示和督促。
2、对专业技术人才和管理人才招聘乏力
随着公司的发展,公司对于有丰富经验技术和管理人才的需求会日益迫切。就目前的招聘情况看,对这类人才的招聘显得比较乏力。究其原因,一是这类人才本身比较稀缺;二是我们没有找到足够的渠道或关系网络去发现和吸引这类人才。
☆明年我们怎么做
针对这一问题,明年我们准备从两方面着手:一是要进一步加大招聘力度,通过外部招聘获取人才。借助自身和公司的关系网络,整合集团的各类渠道,去发掘行业中这类人才的准确信息,并尽其所能地将其吸引进入公司。必要时,可以请专业猎头公司帮助猎取。
另一方面,要实施专业人才内部培养计划,通过内部培养储备人才。通过建立人才储备基地,采取集团补贴培养费用的方式,鼓励用人单位多培养和输出人才。目前方案正在草拟和讨论中。
3、集团面试候选人质量总体不高
对于面试候选人筛选方面,我们今年也做了一些工作,比如更加慎重筛选应聘简历,增加一轮人力资源部初试,但是面试候选人质量总体仍然不高,有时迫于用人压力,也不得不录用一部分素质一般的候选人。
☆明年我们怎么做
针对这一问题,明年我们要更多地深入招聘现场,更多地通过面对面的交流,来确认适用于公司的候选人。继续坚持我们先初试、再复试的面试方式。另外,要更加合理组织安排面试时间,缩短优秀候选人的等待时间,确保投递简历的时效性。
4、招聘组织网络建设有待加强
用人单位由于人员流动或工作内容调整,负责招聘条线的对接人员也会经常变换,这就给招聘组织的建设带来一定困难。尤其是今年下半年,有些单位找不到负责招聘对接的人,有些单位有两三名,甚至三名以上的人员来对接。这样很难保持信息的畅通和制度执行的一贯性。
☆明年我们怎么做
明年我们要进一步加强招聘组织网络建设。要求各用人单位指定一名招聘条线对接人员,负责本单位计划上报、现场展位预订、招聘进度追踪等工作。对接人员建议是相对稳定的办公室人员,如内勤、工资员、报账员等岗位。至于具体的现场招聘人员,可以由对接人员针对招聘岗位的特征,安排适当的人员参加。
5、对于一线招聘指导力度不够
对于一线招聘,我们仍一如既往地做一些协助性工作,如预订人才市场、发布网络招聘信息、及时共享信息等。但总体上对一线招聘指导力度不够,一些缺乏经验的现场招聘人员也难以及时招聘到足够的一线人员。
☆明年我们怎么做
针对这一问题,明年我们准备从两方面来改善:
一是人力资源部招聘人员多跑现场,实地了解一线人员的招聘情况和我们的招聘方式。不断总结经验,改进我们招聘中存在的不足;
二是定期组织一线招聘人员交流经验,通过招聘工作会议的`形式,邀请长期从事一线招聘的老员工们,来交流经验,分享心得,推动各单位一线人员的招聘水平提升。
6、人岗匹配工作存在一定问题
问题表现在两个方面:
一是公司的岗位序列不明确,部分单位存在随意设岗的现象。为了工作上的一时方便,没有遵守公司定岗定编的文件要求,随意设岗,临时设岗,因人设岗。
二是岗位要求比较宽泛,也缺乏一些刚性标准。实际招聘工作中只要觉得综合素质不错,就可以录用,而没有深层次地结合岗位实际情况来做出决策。
☆明年我们怎么做
一要严格按照公司五定文件,来审核各单位报送的招聘计划,对于不在五定文件规定范围内的岗位名称,一律不予招聘。
二要做具体的岗位分析工作,进一步明确各类岗位的任职资格和要求,尽量加入一些刚性标准,比如年龄、学历、经验等等。逐步建立起公司管理岗位的胜任力模型,以此来加强招聘工作的导向性,把更加合适的人放在合适的岗位上。
7、对新录用大学生追踪跟进不够
新录用的大学生入职后,我们对他们的追踪跟进做得不够,不了解他们的任职状况,主管评价和思想动态。一方面不利于对他们的工作作出评价和考核,而且不利于新近大学生的稳定和产生归属感。
☆明年我们怎么做
对于刚进入工作岗位的大学生,要通过电话或面谈的方式,定期对他们的工作情况进行了解,征询他们工作中存在的问题、困难和意见建议,并给予必要的反馈。通过这种沟通,增进双方了解,增加新员工的团队归属感。
对于一年内离职的新员工,我们准备组织离职面谈,了解他们离职的主要原因和他们对于公司的一些看法和观感,尽可能地挽留优秀的大学生在公司留任。做好相应的面谈提纲和记录。通过多次的离职面谈,可以为招聘工作和公司人员管理带来有益的借鉴和帮助。
第一条目的
(一)根据《车间员工工资管理办法》的有关规定,特制定本车间绩效考核办法,车间员工绩效考核制度。
(二)提高生产效率,实现增产增效。
第二条适用范围
(一)本办法适用于直接参与生产作业人员(含固定月薪制人员),不包括车间管理人员。
(二)新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。
第三条职责
(一)各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价,根据员工的绩效评估结果,与员工进行沟通,帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题,并与员工共同制订绩效改进计划;对考核结果依照车间有关规定进行处理;接受员工申诉。
(二)班长负责所属班组员工和某项具体考核指标的绩效考核日常工作,根据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进行评估。
(三)车间所有员工:根据考核结果认真进行自我评价,并与车间主管进行开放的交流沟通。
第四条考核程序每月初(10号前)由各班组长负责考评员对上月计件员工进行考评,并将考评结果及应有的考评依据交于车间核算员处,核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于《计件员工绩效考评表》上,车间负责人对《计件员工绩效考评表》进行审核修改后进行签发,管理制度《车间员工绩效考核制度》。
第五条考核内容及办法
(一)考核内容月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行情况。主要涉及员工的.劳动纪律、劳动态度、工作成绩、工作效率、工作质量、生产安全、设备保养等方面。
(二)考核办法
1、劳动纪律(总分10分,该项最后得分可出现负分):
(1)该项起评分为15分,出现以下不良记录进行扣分;
(2)迟到、早退:扣1分/次;月内2次及以上者扣2分/次;
(3)串岗:车间员工应在规定的工作场地作业,凡发现超出规定场地与人聊天或从事与本职工作无关的事情达10分钟以上1小时以内的则视为串岗,扣1分/次,月内2次及以上者扣2分/次并进行经济处罚(20元/次);
(4)旷工:扣5分/次。
(5)出现打架斗殴事件,主要责任人该月绩效总分为0分,扣次要责任人当月绩效总分50分,并按公司管理制度另行处理;
(6)员工违反部门其他有关制度规定,扣责任人当月该项绩效分2分/次,并根据情况进行罚款20-50元;
(7)其他违反公司有关制度规定、员工守则等行为:扣责任人当月该项绩效分5分/次,并进行罚款50-100元;
2、劳动态度(总分15分,该项最后得分可出现负分):
(1)该项起评分为15分,出现以下不良记录进行扣分;
(2)主动协助车间处理或承担困难工作,在权重栏中加1-3分;(须有准确的依据)
(3)为车间生产献计献策,并最终被车间采纳,在权重栏中加2分。
自20xx年xx月xx日开业至今,在各位领导的支持和鼓励下,在所有同事及商户的积极配合下,人事工作才得以顺利的开展,现将开业至今人事工作情况汇报如下:
一、人事管理方面
(一)认真做好人员招聘工作。
商场部现有员工163人,管理人员7人;根据各部门人员的实际需求有针对性地招聘员工,通过采取广发招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以及写POP的形式招聘等多种有效措施,揽用人才。但因白水县的实际情况,人员配备还有所欠缺,人事部会尽最大的努力完成招聘方面的任务,让公司满意,让商户满意;
(二)建立、建全、规范人事档案管理。
1、对现有人员进行建档工作,身份证、住址、联系方式等信息,现员工档案齐全。
2、完成员工入职、转正、离职、等管理工作。
3、档案管理工作。认真做好档案材料的收集、整理、归档等工作,确保了档案管理的规范性。
二、存在的问题
1、员工的专业知识有待提高。我们的员工在进入之前都有着不同的经历,对于导购这个岗位有的人熟悉有的人陌生,有的经验丰富有的却是一窍不通,所以针对这种情况,我们人事部下来将组织关于销售技巧,服务规范等方面的培训,希望通过这些培训能提高我们员工的专业知识,从而能运用到我们的实际销售中去,让顾客满意也上我们的商户满意。同时每月我们将针对新入职的员工进行企业文化,管理制度,服务规范等多方面的培训,在培训结束后我们还会有培训考核,对于考核达标的可以上岗,对于考核不合格的我们将延长她的试用期,直到考核达标为止,通过这些从而提高我们员工的整体素质以及对企业的'认同。
2、人员招聘方面存在的问题。我们的招聘从20xx年x月份一直持续到现在,可以说招聘工作一直都没有停止过,但是我们现在目前存在的问题还是员工不够,原因在哪里呢?我们人事部只是帮在座的各位商户带招导购,人事部招到人之后分配到各个商铺工作,这样问题就出现了,因为不是老板自己招的人所以难免都有不满意的,对于这些不满意的我们又要继续去安排新的导购,所以我们商场的
人员流动性特别大,从而就导致员工一直都配备不足的情况出现。对于这种情况我们认为商户老板要与我们人事部配合,做好员工的管理与培养。有的导购没有经验但是可以培养,有的员工工作主动性差,我们可以去提醒去督促,只有双方都努力配合了才能达到我们所想要的。而且白水县的现状大家也都清楚,招人难,人难招,所以我希望在座各位不管是商户还是我们商场的工作人员都相互的配合,积极的沟通,我想这些问题自然会很快解决的。
3、管理方面存在的问题。新的商场必须要有详细的系统的管理制度,从一开始我们就应该一切从制度出发,严格按照制度来办事,这样我们的管理才不会出现纰漏,才不会混乱。《员工手册》已经下发到商场部,所以在以后的实际工作中我们就按照《手册》上的规定来管理,关于其他方面的一些相关管理制度人事部会陆续的出台,让我们的商场在一个有章可循,有度可依的环境中运营。
4、自身能力还需提高。工作中遇到的问题非常多,每项工作我都希望能完成的最好,但由于接触人事类别的工作不是很长,在管理方面不能全方位的掌握,所以这就要求我除了要尽职尽责外,更要加强相关方面的学习,将理论与实际相结合,才能将工作做得更好。对于管理,我还过于年轻,在与各部门沟通及处理上不能仅限于粗犷式的管理与沟通,仍需要向各领导及前辈学习;
以上就是我对开业至今工作的总结以及工作中存在的问题,在以后的工作中,我将以崭新的状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力,积极的与各部门以及我们的商户沟通,配合各部门做好服务工作,让我们的顾客满意让我们的商户满意。
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