【#实用文# #最新酬金自查报告(推荐17篇)#】时间过得飞快,一段工作即将告一段落,回顾这段时间,发现了不少问题。是时候认真撰写自查报告了,但如何突出重点呢?以下是小编整理的员工自查自纠报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
XX年,我局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》,严格按照“以公开为原则、不公开为例外”的基本原则,公开的内容在规定的时限内按要求采取各种形式主动公开。把做好信息公开工作与做好旅游工作相结合,圆满地完成了20xx年度信息公开工作目标管理考核工作的各项任务,现将信息公开工作报告如下:
一、基本情况
截止目前为至,我局依法公开政府信息753条(其中20xx年公开政府信息137条),按时办结咨询室信件1件,按时办结市长信箱信件7件;国家旅游信息网采用8条,XX旅游政务网采用52条,万源旅游政务网采用18条。
二、强化领导,落实责任
为切实加强信息公开工作的组织领导,确保信息公开工作顺利开展,我局成立了以局党组书记、局长任泉为组长;党组成员、副局长徐煊世,党组成员、副局长康萍,党组成员、纪检组长赵晓斌为副组长;唐天荣、肖友国、王大江、张平、石山超为成员的信息公开工作领导小组,领导小组下设办公室,由张平同志负责办理政府信息公开工作日常事务。
三、加强制度建设,公开监督检查
建立落实了岗位责任制、信息安全责任制和信息保密责任制度,下发了《XX市风景旅游管理局关于对信息、调研及新闻工作进行考核的通知》(万旅发〔20xx〕2号)文件。积极接受市委、人大、政府、政协信息公开工作主管部门、监察机关和人民群众的监督。
四、强化安全管理,落实防范措施
按照“以公开为原则、不公开为例外”的基本原则,凡是在政府信息网站和旅游政务网上公开的内容必须由主要领导审查后才能够进行公开。根据我局保密工作制度,信息公开账户、口令及密码由专职信息管理员掌握,其他人员不能进入我局政府信息和旅游政务网信息管理平台。制定了信息公开应急预案和应急机制工作方案,并公开了信息安全事故处置意见和重要数据和业务系统的安全备份。
总之,在过去的一年里,我局及时主动地公开了应该向社会公开的政务信息,及时维护和更新了政务信息公开内容,使广大群众对万源旅游事业有了进一步的了解。虽然取得了一定的成绩,但也还存在管理不够严密、业务知识不强等不足之处。今后,我们将克服存在的不足,进一步完善管理措施,加大工作力度,扎实开展工作,确保信息公开工作再上新台阶。
为加强学校对家庭经济困难学生的资助工作,根据《省财政厅省教育厅关于下达20xx年农村义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活费补助资金预算的通知》和《xx市教育局关于做好20xx年度农村义务教育阶段家庭经济困难寄宿生费补助落实工作的通知》文件要求,结合学校实际,经学校研究,成立了由刘建明校长任组长的学校学生资助工作领导小组。同时,学校对照“检查细则”对学校学生资助工作进行了认真细致的自查整改,现将相关自查工作情况汇报如下:学校基本情况 我校现有教学班xx个,20xx年秋在校学生xx人。教科书退费情况 根据xx市教育局关于教科书免费政策的专题会议精神,20xx年秋国家发行的学生教科书全部退款,接上级指示后,我校对20xx年秋教科书退费做了以下几个方面的工作:
为了把国家教科书免费政策落到实处,我校根据教育局退费工作会议精神,把会议精神传达给学校每一个教师和学生,宣传国家的免费政策,阐明退费工作的现实意义,并布置退费工作的具体事宜,要求成立专班,利用广播、宣传栏、家长会、班主任会等进行宣传,公示国家退费政策,做到学生或家长随到随退,并将退费学生名单进行公示,接受社会监督。按照要求做到了应退尽退,学校没有截留资金。
20xx年秋,我校将上级分配的.享受对象指标按各年级在校寄宿生数的比例分配到年级。确定享受资助的学生是体现学校工作公平、公正、公开的关键所在,因此,在选定享受对象时要求各年级按照以下程序实施:
1、由学生或学生家长提出申请。
2、由学生所在行政村出具该生家庭经济状况证明。
3、年级组审核。
4、将审核结果进行公示,对公示无异议的则定为享受对象,有异议的在进行调整。
5、各年级将落实的名单报学校评审组审查复核。
资金发放时一律先由班主任签字证明,再由学生本人和学生家长签字后领取,坚决杜绝代签带领行为。学校对每批次发放的学生资助款组织专班检查落实情况。国家免费教科书征订、发行情况 根据上级关于教科书免费政策的专题会议精神,我校做到了既不漏订、少订,也决不多订。循环教科书回收、保管、发放使用。
从20xx年春季起,学校就开始实行教科书循环使用制度。我校教科书的循环使用有专人负责。循环使用教科书的科任教师是该书发放、回收的直接责任人,保证课前发书,做到人手一册,课后如数收回,并督促学生爱护课本,检查登记课本损坏情况。学期末将课本交图书保管员存放,并办好移交手续。
尽管学校在学生资助和循环教科书使用方面制定了一系列的制度和方法,但总有少数学生在教科书上乱涂乱画,导致教科书还存在不同程度的人为损坏情况。以后打算 以后,我们要始终把资助贫困学生的工作放在重要位置,完善资助体系,不让一位学生因贫困而失学,同时通过上级的政策解决贫困学生的基本生活问题,使学生安心学习。
按照国家保密相关法律法规和***、**和**等上级部门有关保密要求,****(以下简称***)开展了相关保密工作,现将情况汇报如下:
一、基本情况
目前,中心日常办公台式计算机共有29台,其中涉及保密计算机4台(均未上网),上网计算机18台,未上网7台。笔记本计算机14台。
按照管理要求,由站网室和综合室负责计算机、网络方面的安全管理工作,制定相关保密规定和上网管理规定等规章制度,定期或不定期进行保密工作检查,对于保密计算机实行物理隔离措施,台式计算机分部门管理使用;笔记本计算机按照使用的用途进行分类管理,由站网室统一管理和维护,采取使用、归还登记制度。
为了加强保密和信息安全,中心还于20xx年底购置了硬件防火墙和网络安全防护软件,基本解决了网络攻击问题和病毒、木马骇客软件在局域网中的传播。
二、存在问题
中心尽管从制度上不断提高管理要求,并加强硬件设备投入,但离全面实现信息安全监控和保障还有很大的差距。
(一)计算机、网络设备不足
按照中心人员工作性质和人员数量,目前中心存在计算机严重不足的情况,遇到集中加班,需要部门间进行调剂使用,大量公用计算机造成了管理的困难,资料信息保密、安全和防毒、木马存在很大的问题,通过U
盘等移动介质传播木马、病毒的情况时有发生,尽管网络防护软件能及时发现并处理,但缺乏反扫描侦测方面的安全控制设备,潜在威胁很难发现,隐患依然存在。
(二)管理水平和人员素质有待提高
由于计算机使用人较多,计算机又不是专人使用,经常造成系统损坏或运行不畅,给管理人员带来很多问题,而中心没有专门的计算机专业人员,属于兼职工作,专业技术水平有限,管理水平和人员素质亟待提高。
(三)经费严重不足
按照管理要求,中心计算机大多数应当实现内外网分离,但由于经费不足,每年按照预算仅能基本满足计算机的更新需要,谈不上补充完善和满足工作需要。在网络方面,每年防火墙和网络防护软件都面临着投入经费进行版本、病毒库更新的需要。
(四)保密软件和设备缺乏
计算机硬盘出现毁损需要更换时,没有专用的消磁设备对硬盘进行处理。另外,按照管理要求,一些报告需要远程传输,但缺乏统一的专用加密软件,通过公网发送存在安全隐患。
三、下一步工作打算
根据以上问题,我***计划在今后工作中加大计算机、网络安全方面的预算,同时安排有关的人员培训,购置有关设备和软件,希望得到**局和***的大力支持。
二OXX年三月二日
三亿文库包含各类专业文献、中学教育、文学作品欣赏、行业资料、高等教育、生活休闲娱乐、各类资格考试、18计算机信息系统安全保密工作自查报告等内容。
近年来,按照市政府统一安排,市民政局继续开展政府信息公开工作。在上级部门的具体指导和帮助下,民政信息工作不断增强透明度,加强民主监督,密切与人民群众的联系,进一步巩固政府信息公开成果,规范政府信息公开内容,创新政府信息公开形式,突出政府信息公开重点,提高政府信息公开水平,有力促进了依法行政、优质行政、廉洁行政的目标,促进了我局各项工作的开展,为我市转型跨越发展和建设“三新一城”做出了积极的贡献。现将我局政府信息公开有关情况总结如下:
一、加强领导,明确责任
为确保政府信息公开各项工作落到实处,我局专门召开会议,调整市民政局政府信息公开领导组成员,下设办公室(在局办公室),抽调专人专门负责局机关政府信息公开工作,并配备必要的设备,在人力、物力上给予大力支持。使我局政府信息公开工作与日常业务工作整体推进,为做好政府信息公开工作提供了组织保障。
二、健全制度,规范管理
下发了《XX市民政局关于加强民政宣传信息工作的通 知》(朔民函[20xx]5号),制定了《朔州民政信息考核暂行办法》和《民政信息报送要点》,进一步完善了民政局政府信息公开工作机制,确保各类信息公开按规定程序,及时公开;建立健全了以局各科室及下属事业单位提供信息为基础,由信息员汇总收集各类信息,建立按规定程序办理政府信息公开的工作机制。对涉及民政业务的规章及规范性文件进行全面收集、整理。严格遵循政府信息公开基本原则,公开不涉密,涉密不公开,做到依法公开,真是公正,注重实效。
三、及时维护,内容全面
一是完善政府信息公开目录、公开指南。按照“结合实际,参照好的做法,对政府信息“科学分类”的要求,我局结合局内各科室及下属事业单位的职能特点和业务情况,对政府信息重新分类,明确政府信息的公开属性,尤其重视“信息公开”中的“机构职能”、“政策法规”、“规划计划”、“业务工作”、“行政许可”等项目的编辑、整理,以更好地为公民、法人或其他组织提供政府信息公开服务。二是内容发布及时准确。我局按照“公开是原则,不公开是例外”的要求,为方便群众办事和监督,改进工作作风,结合我局实际情况,将伤残人员抚恤补助标准、“三属”和红军失散人员补助标准、在老复员军人和带病回乡退伍军人补助标准、农村义务兵家属优待金标准、婚姻登记事项等在门户网站长期为民政对象公开;在市民政局信息网上公开内设机构和下属单位职责、民政工作职能、办事程序,城乡最低生活保障标准、保障金计算办法和申请程序、全市依法登记的社会团体、民政收费项目和收费标准、民政局工作人员办事纪律、监督电话以及《婚姻法》、《婚姻登记条例》等;公开工作人员的姓名、职务、职责,接受群众监督。及时发布日常工作动态和工作文件。
四、我市开展城乡低保信息公开工作的基本情况
(一)建立联动机制,完善救助保障。按照《XX市人民政府办公厅20xx年政府信息公开工作要点实施方案的通知》(朔政办发[20xx]42号)要求,我局将我市各县区城乡低保保障标准公布在市局网站,根据上级政策适时调整城乡低保标准,及时更新城乡低保保障标准,并印发了《社会救助政策宣传一本通》、向全市所有县区,乡镇(街道)发放,同时向前来办事群众发放,使其了解社会救助内容及申请、审核、审批程序,提高群众知晓度,得以保障人民群众的知情权。
(二)规范低保,托起社会救助底线。为促进全市“阳光低保”、“公平低保”、“和谐低保”目标的.实现,根据《XX市民政局关于印发的通知》(朔民发〔20xx〕7号)文件要求,一是严格操作,规范程序。社区(村委)、街道(乡镇)、县(区)民政局审核审批时,各自召开专门会议,集体研究决定,避免个人违规操作,避免优亲厚友行为;坚持审核审批过程中在申请人所在村(居)民委员会、乡镇人民政府(街道办事处)两榜公示、获得救助后在县(区)民政局固定的政务公开栏以及政务大厅设置的电子屏等长期公示,并要求救助政策上墙、工作职责上墙、监督投诉电话上墙,使城乡居民都能了解掌握城乡低保相关政策和申请、审批程序,保证群众在低保评议中的知情权、参与权。对群众反映或举报的问题要认真对待,及时调查处理,一经查实,一定要依照政策法规秉公处理;如情况不属实,要向反映或举报人做好解释回复工作。对“人情保”、“关系保”要坚决清退。
(三)规范城乡低保资金管理,增强城乡低保工作的透明度。城乡低保金原则上实行社会化发放,通过银行、信用社等代理金融机构,直接支付到低保家庭的账户。县区民政部门将长期对城乡低保对象的发放的人均补助水平及定期发放资金总额及时公布在固定的政务公开栏以及政务大厅设置的电子屏,让保障对象做到心中有数,确保低保制度公平公正实施。
今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度8.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程当中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程,全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程当中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对20xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的`问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79 %,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是xx工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力
为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对xx公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程当中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:
1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。
4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。
根据学前教育政府资助的有关文件精神,切实做好我园学前家庭经济困难幼儿的资助工作,确保学前资助金用到实处,进而促进学前教育的更好发展,针对本校的学前教育资助工作进行自查,现将自查情况总结如下:
一、成立学前资助领导小组,加强组织领导。
组长:幼儿园园长
副组长:幼儿园资助管理员
成员:幼儿园各班班主任
公布领导小组成立文件,分工明确,落实领导小组成员职责。召开领导小组会议,组织学习学前资助工作的文件精神和资助工作流程等。
二、落实政策,制定方案,制定实施细则我园根据上级要求,我园学前资助办公室组织学前资助领导小组成员,学前评议小组成员学习上级关于学前教育有关文件,制定本校的实施方案,实施细则。
三、开展学前教育资助政策宣传工作。我园各班利用张贴海报、宣传栏、家长会、班级微信群,掌通家园等方式宣传国家学前资助政策。
四、做好家庭困难幼儿的排查,申请、认定工作。
1、我园进行幼儿家庭经济情况调查, 严格执行上级文件精神,对资助对象进行严格的资格审查,杜绝不符合条件的对象进入资助范围。
2、严格执行资助流程,符合条件的进行申报;两名及以上教师进行走访;班级评议小组,学校评议小组进行评议,将评议结果进行公示5个以上工作日。
3、资助资金发放:严格执行发放环节,利用银行卡发放的形式,确保幼儿资助款发到幼儿家长手中。
学前资助工作是我们党和政府关怀的民心工程,我们要严肃认真、耐心细致的做好工作,为改变每个贫困家庭的命运贡献一份绵薄之力。
根据成教院教工大会精神及本学期工作计划,现将开学以来工作总结如下:
一、认真学习、贯彻教工大会精神及领导讲话,明确任务,中心抓好三风建设,组织经济类任课教师认真学习、组织讨论、提高教风、促学风。
二、做好开学前准备工作
1、推荐任课教师,对新教师进行试讲,通过试讲择优上岗,本学期增加新教师六人,教学效果均都较好。
2、对新教师组织参加岗前培训,组织学习教工大会文件,两部教学规范有关文件,保证教学工作的正常进行;
3、开学前及时检查了任课教师的授课计划、教案,合格才能上岗。
三、做好正常的教学工作
1、每周听课二人次以上,截止本周12周,共听课54人次,其中所听试讲11人次,对教学过程中发现的问题,都及时与任课教师进行了沟通,保证了教学质量;
2、实行督导指导制,要求互听课学期人均二人以上,互相学习,共同提高;
3、积极开展教研活动 (2)举办公开课二次,先后四名教师进行了公开课讲课,共同按一定标准评价,效果较好。
(3)举办计算能力讲座六次。
为解决20xx建管、商英同学在学习会计中的计算能力,开学以来,共举办六次“速算”知识讲座,同学们在计算能力方面有所提高。
(4)进行优质课选评工作,正在进行。
四、做好领导交办的其他工作
1、完成高职部布置的'教学大纲三份;
2、完成函授部布置的教学大纲及自学指导书九份。
20xx年5月23日
xx信息化办:
为深入贯彻落实《凉山州人民政府信息化办公室关于开展政务信息公开工作情况的通知》(凉信办[XX]20号)精神,进一步加大我办政务信公开工作力度,提高政务信息管理和服务水平,推动电子政务工作上台阶,我办深入细致地对政务信息公开工作进行了自查,自查情况如下:
一、政务信息公开工作准确及时、全面有效
我办严格对照政务信息公开自查的内容,展开了全面自查,XX年1-8月以来,我办主动公开信息23条,并按要求在最短的时间内予以公开,落实了各科室每月上报政务信息的时限和数量,确保了网上政务信息的及时更新和充实。政务信息公开审核和把关也很严格,建立了政务信息公开审查程序,公开的政务信息由各部门负责、分管领导严格把关,保证符合国家法律政策规定,保证了公开内容真实有效。同时,建立了监督评议制度,自觉接受社会各届的监督,主动听取群众意见和建议,通过政务信息公开,听取群众意见,不断改进我们的工作质量,提高办事效率,实现了准确及时的公示,切实保障了人民群众的知情权、参与权、监督权,对于提高扶贫工作的透明度,促进扶贫工作的开展,加强党政机关与群众的联系,为方便群众、服务群众起到了重要作用。
二、政务信息公开工作制度完善,责任落实
为了提高本办网上政务信息公开和社会服务信息化管理水平,依靠先进的网络进行公告公示,让更多的群众方便了解扶贫政策,参与扶贫工作,我办于XX年建立了政务信息公开系统,成立了信息公开工作领导小组,做到了有组织机构,有办公地点,有操作人员,实现了“三有”。副主任胥国荣任组长,负责对办内政务信息公开工作的统筹指导、审核把关,保证信息符合国家法律、法规定,保证公开内容真实有效。各科室的科长任副组长,负责政务信息公开工作的组织、管理和协调、监督等工作,办公室设在综合科,并指定工作人员王超负责政务信息公开网络的建设、管理、维护、更新、信息的采集、编辑、发布等工作,同时制定了《凉山州扶贫开发两资办政务信息公开工作管理办法》,对信息公开、依法申请、审查审核、涉密保密、责任分化、考核考评等全面进行了规定,从而实现了操作有依据,分工很明确,各司其职,各负其责,确保了此项工作的.顺利开展。
三、存在的问题及改进方法
在政务信息公开工作中做了一些工作,仍然存在许多不容忽视的问题:一是网管技术人员达不到专业要求。二是公开的信息比较单一。三是部分公开栏目、公开工作指南不够完善,综合服务水平不强。四是网站信息更新速度慢,满足不了人民群众对扶贫信息的需求。
在今后的工作中,我办将继续贯彻落实上级有关文件精神,做好信息公开工作,不断完善公开栏目和公开指南,加强对网管人员的技能培训,落实各科室每半月上报一次信息,增加信息来源,特别是多增加扶贫政策和扶贫资金管理办法及资金安排使用方面的公示,从而进一步加大公示力度,丰富网上公示的内容。网上公开公示的同时,多运用电话、传真、网络、标语、宣传栏等形式和方法,加大信息沟通,以便捷的手段和灵活的方法为群众服务,进一步推动我办信息化建设,不断提高政务信息公开工作。
根据河南分公司《开展20xx年度合规风险自查自纠工作的通知》中主要对业务管理方面所要求的内容进行了认真、细致的自查。现报告如下:
一、业务管理
1、自我公司开业以来,公司内部以及各出单点所发生的业务都有详细的记录。
2、我部严格按照分公司下发的印章管理制度执行。
二、风险管控
1、车船税按河南省车船税实施办法执行,随单缴纳车船税,税额缴纳正确。未随单缴纳车船税的保单,随单留存完税凭证复印件,完税凭证号和系统录入一致。
2、交强险退保根据《20xx版交强险实务规程》和行业行会下发的决议执行,未发生违规退保,退保资料真实、齐全。
3、车险出单按照行业协会历届下发的各项决议执行,不存在违规情况。
4、我部严格按照总、分公司下发的.验车承保制度,对于脱保车辆,车价超过50万,承保划痕险、上年度未投保商业险,交强险和商业险未同时投保的新车,加保车损险及附加险、盗抢险的车辆进行的验车承保。
5、非车险业务严格按照行业协会下发的非车险费率指引和报备费率执行,并进行了保前查勘的工作,按规定留存投保资料,超权限上报。
三、单证管理
1、我部严格按照总、分公司下发的单证管理制度,并根据我公司单证使用情况,重新制定业务单证管理制度。单证回销建有电子版和纸制版两种。定期根据单证回销情况,进行催收。
2、我部不存在超期回销单证。
3、我部不存在空白单证和已核销单证遗失情况。
4、我部已建立交强险标志核销台账,补办标志登记台账。
5、已核销单证资料齐并及时装订归档。
6、批单随保单装订归档。
7、我部已制定承保档案管理制度。
xx市国家税务局稽查局:
根据xx市国税稽通(20xx)445号通知书要求,我公司对20xx年度至20xx年度三年的增值税缴纳情况进行了自查,现将自查情况汇报如下:
一、企业基本情况 XX县XX煤业有限公司成立于二00三年十月,经营地址:XX县茅坪场镇白云村二组;法定代表人:XXX;注册资本:390万元;公司类型:有限责任公司;经营范围:煤矿投资,农副产品购销,煤炭开采、销售;增值税一般纳税人,税务登记证号:42052588XXXXXXXX。
公司年设计生产能力20万吨,职工300人,连续五年来被XX县授予“先进纳税单位”称号,成为XX县地方经济发展的龙头企业,为XX县税收发展做出了巨大的贡献。
公司主营煤炭开采、销售业务,兼营煤炭购销业务;增值税由XX县国家税务局征收,企业所得税由XX县地方税务局征收。销售方式为坑口交货,结算方式为现金或银行转账,运输费及杂费由购货方负担,增值税税率20xx年-20xx年为13%,20xx年为17%,进项税主要为火工品、电力、柴油、备品配件、坑木、轨道等。09年起机器设备等固定资产纳入抵扣范围。 公司自成立以来,严格按《税收征管法》、《增值税暂行条例》办理涉税业务。06年已通过宜昌市国税稽查局检查,07、08年也经过XX县国税稽查局检查,除因政策理解不透、操作不当等原因造成少缴部分税款以外,无重大偷逃国家税款行为,能取得这种优异成绩的主要原因是XX县国税局对企业的精心辅导和精细管理!
二、税金缴纳情况:
1、20xx年度纳税情况:
20xx年初公司库存原煤806.12吨,当年生产原煤184679.88吨,外购原煤32904.42吨,共销售原煤218311.28吨,实现销售收入49849498.43元,销项税额6480434.72元,进项税额1906922.60元,缴纳增值税4573512.12元。其中自产原煤增值税负担率为9.57%,外购原煤增值税负担率为7.20%。
当年根据XX县国税局《关于对全县煤炭行业税收征管情况进行集中巡查的通知》精神,公司虚心接受检查,对发出商品等财务处理不当行为及时进行了更正,并足额缴纳了税金,20xx年1月17日,XX县国税稽查局对我公司20xx年1月1日至20xx年12月31日的的纳税情况进行了检查,并下达了税务行政处罚决定书“远国税稽罚(20xx)2号”文件,对公司未按规定设置账簿行为处以20xx元的罚款,该罚款于20xx年1月18日上交。
2、20xx年度纳税情况:
20xx年度共生产原煤209272吨,外购原煤47008.34吨,销售原煤253968.12吨,实现销售收入79904230.43元,销项税额 10387549.96元,进项税额2768685.76元,缴纳增值税7618864.20元,其中自产原煤增值税税负率为10.08%,外购原煤增值税税负率为6.84%。
20xx年10月,根据XX县国税局关于加强煤炭行业税收管理的要求,公司在国税局的辅导下,通过自查的方式,补缴增值税212687.66元,加收滞纳金2339.56元,于20xx年11月6日上缴入库。
3、20xx年度纳税情况
20xx年度共生产原煤175365吨,外购原煤25866.91吨,销售原煤203410.54吨,实现销售收入52625469.36元,销项税额 8946329.85元,进项税额3049808.96元,其中生产设备抵扣进项税489155.15元,应缴纳增值税款5896520.89元,实际入库 6876334.67 元。其中自产原煤增值税税负率12.57%,外购原煤增值随税负率2.46%。
20xx年3月,为提高纳税人税法遵从度,共同打造良好的税收环境,XX县国税局与我公司签订“纳税责任书”,征纳双方严格按照责任书规定的基本要求、基本职责、国税机关承诺事项执行。
根据责任书的职责,我公司对20xx年度增值税纳税情况进行自查,在自查过程中:发现20xx年7月16日支付汽车检修费 9604.69元系维修鄂E6A363号小轿车费用,该小车不属于本公司固定资产,该费用不应该由本公司负担,固该维修费用8209.14元应予冲回,进项税额1395.55应予以转出。
以上是我公司20xx至20xx年度自查情况,现上报贵局,在今后的工作中,我们一定按照《会计法》、《税收征管法》的规定办事、建立健全会计制度,完善财务体系,争做纳税先进单位!
学前资助工作是一项惠及学前困难学生的民心工程,它能最大限度地确保每个学生不因贫困而失学,确保学生健康成长。为进一步做好我校的学前资助工作,使家庭经济困难学生资助工作顺利开展实施。根据《浦北县教育局关于对全县20xx年各级各类学校学生资助工作进行专项检查的通知》的精神,我校对学前资助工作情况进行检查,现将自查情况汇报如下:
一、加强组织系统。
为切实做好此项工作,我校于20xx年秋季学期成立了以校长为组长,分管教学工作的副校长为副组长,各年级的班主任为成员的学前资助工作领导小组。成立以校长为组长,村委支书为副组长的学前教育资助工作评审小组,负责学前资助工作的管理、审核和监督。20xx年秋季学期我校根据“浦北县教育局转发《关于建立学前教育资助制度的通知》和《关于印发广西学前教育资助管理暂行办法的通知》的通知”的文件精神和我校学前资助工作的实际需要,制订了《石凉小学学前教育资助工作实施办法》规范了我校学前资助工作流程,明确的具体负责人员的职责。
二、大力宣传资助政策。
为使这项惠民工程深入人心,我校努力加大宣传力度,根据上级文件精神,做好新学期的贫困生信息的筛查和录入工作,确保信息真实有效,且无重大缺漏。认真做好贫困生资助工作的宣传和感恩教育工作。此项资助政策下来,我校就组织教师开会,明确上级文件精神,教育学生正确面对家庭经济困难,自强不息,努力学习,改变命运,认真用好党和政府的关心与资助政策,确保资金用在学习上,能知感恩与回报,能化感恩之心为动力,努力尽绵薄之力,关心身边其它人,将爱心传递给每个需要的人。
三、严格执行上级文件精神,重在表现,对资助对象进行严格的资格审查,杜绝不符合条件的对象进入资助范围
四、规范工作流程
制定了《学前教育资助工作实施办法》,明确工作流程:
(1)以学校为单位,由副组长陈勇同志负责接收学生填报的《申请表》和相关的有效证明材料,并按相关政策规定予以初审。
(2)学校组织老师对本校学前班受助学生进行相关信息采集,汇总装订相关材料,将初审结果和相关材料一并送交安石中心小学进行复审。
(3)经安石中心小学审核后,由副组长陈勇同志根据审核情况单独告知学生本人及其监护人,如有学生异议可向学校提出,学生资助工作领导小组将进行最终审核。
(4)将学生的申请表、证明材料、审核结果和公示等有关材料整理归档。
(5)整个过程中,应注意学生信息的保密。
五、严格执行资助工作的流程
申报、公示、上报及受助监护人签名、学校负责人签名发放的工作环节,资金一律经由安石信用社直接打进受助人存折,确保资助款到学生手上。
六、我校今后要进一步用好国家政策,确保经费来源,做好每个环节的工作,把好事做好,真正把党和政府的关怀传递给每一个需要帮助的学生
进一步完善和规范有关贫困生的信息,资料的收集与整理,做到有据可查,笔笔落实。贫困资助工作是体现党和政府关怀的民心工程,我校本着严肃认真的态度,细致耐心地做好各项工作,为改变每个贫困家庭孩子的命运做出应有的贡献。
一元复始,大地春回。我学区开学工作根据上学期《教育局关于放寒假的通知》安排和自身实际,现已拉开了本期工作帷幕,并做到了井然有序,有条不紊,现将开学工作简要汇报如下。
一、严把时间关,确保按时开学。
我学区上学期放学开总结会时,特对本期开学工作做了精心安排。因此,我们于3月1日12时准时在山庄小学召开了全体教师会,所有教师全部到岗。会上,对上学期工作做了简要回顾,表彰奖励了8名先进工作者,就存在的问题提出了整改措施。安排了本期常规管理、教育教学、改善办学条件等11项工作要点。会后分发了作业本,3月2日,全乡各校进行了学生报到注册和环境卫生治理等工作。同时,学区工作人员和山庄新华书店及时取得联系,领取并下发了学生课本以及教师用书。山庄小学安排了寄宿生的住宿和大灶的开办,3月3日学区统一采购下发了办公用品,各校按时开足开齐课程,一切秩序井然,无推诿扯皮现象。
二、严把控留辍保学关,确保九年义务教育顺利推进。
开学例会上,我们组织全体教师重温县局下发的“两大管理制度”和《教师绩效工资实施办法》。特对本期工作做了简要部署和安排。特别是学生的异动,层层采取措施,靠实责任,保证每个适龄儿童不流失,都能享受九年义务教育。从而促进教育事业的可持续公平发展。我们要求各校书写和制作了大幅标语,有条件的学校悬挂彩旗、横幅,营造重教、兴教的良好氛围。对家庭困难学业不良准备辍学的学生,我们要求学校领导、班主任和科任教师上门做思想动员工作,并给予经济上的支持和政策方面的倾斜,使其重返校园。对于转出、转入的学生,我们严格按学籍管理制度办事,做到出入明白,手续齐全。截至目前,全学区共报到一年级学生36人,二年级学生37人,三年级学生46人,四年级学生54人,五年级学生59人,六年级学生78人,共计310人。转入1人,转出6人,还有个别学生的异动手续正在办理之中,全学区共设12个教学班。中心幼儿园在园幼儿90人,各教学点共有学前班18人,教师调走1人,现有教师28人。
三、严把安全责任关,确保无安全事故的发生。
开学后,在学区的监督下各校都对校舍、水井、用电线路、食品卫生以及学生的安全出行等方面进行了安全排查,发现问题就地解决,解决不了的进行隔离。如:道路坑洼及时填平,水井旁边警示加锁,电线裸露整理绝缘,学生路队采取责任人护送制,食品把好卫生质量关,中心小学开始报名就做好门卫值班制,严防闲杂人员随意出入校园,所有安全方面都能达到防微杜渐,消除不安全隐患。
四、严把收费和教材下发关,消除校园xx现象的滋生。
开学会议上,我们把收费和乱订教辅读物当作一项重中之重的工作进行强调。交待责任,确保落实,报名完毕之后,我们对收费进行了专项检查,各校都只收取了10元作业费,再无任何费用;中心幼儿园按标准收取杂费27元,保教费99元,书本费24元,合计150元。各校均没有变相让学生购买相关复习资料和教辅读物。学校下发的教师和学生用书都是经过教育局审定通过的必订书目和选订书目。
五、查缺补漏,发现问题,寻求解决。
3月3日和4日,学区对各校工作进行了检查,对存在的问题能及时解决的就地解决,无力解决的我们进行了梳理归纳,积极寻求解决问题的办法。并在3月8日和县局工作组一起召开了全体教师会,传达了全县教育例会精神,听取和吸收了工作组富有指导性的意见和建议,并进一步补充和完善了本期各项工作要点。3月9日学区陪同工作组再次对各校工作进行了全面督查,常规工作欠严细的地方限期整改,但同时也发现了制约我乡基础教育全面提高的瓶颈问题。如:山庄中心幼儿园入院幼儿猛增已达90人,(预计明年入院人数还会继续增加),需要分为大、中、小三个班授课。目前只有教师3名,按编制还需要增加3名教师,课桌凳短缺30单人套,校园占地面积小,现有玩具不能完全展开,学生没有活动场地,园内无厕所,只能在教师手把手的带领下暂上山庄小学的厕所,并要经过石台阶道路,很不安全。根据目前现状和今后发展的方向,幼儿园需搬迁园址,(乡政府初步物色在山庄小学左侧农户耕地内)望教育局协同有关部门予以解决。另有阳洼沟门教学点厕所前墙极度倾斜,后墙砖块多处脱落开洞,尚湾教学点厕所墙体裂缝,顶部塌陷,都以构成危厕,尚湾教学点原建教室空兜墙,内粉泥坯大面积脱落,造成教室破烂,急需修缮,所有这些问题学区经费有限,无力改变,恳切希望教育局能够安排项目维修解决。
总而言之,开学工作我们有了一个良好的开端。今后我们将一如既往地在教育局的正确领导下,和当地政府部门密切配合搞好我学区的各项工作。
根据滇电教〔〕28号“关于开展‘中央广播电视电视大学人才培养模式改革和开放教育试点’网上教学检查的通知”的文件要求,我校对网上检查以来网上教学资源应用情况、利用电大在线远程教学平台开展教学活动的情况以及我校利用网络开展学习支持服务的情况及效果等内容进行了认真的自查。现将自查情况总结如下。
一、加强网上教学资源的建设和应用力度
自网上教学检查以来,我校继续加强了网上教学资源的建设,设立了专人利用地面卫星接收、计算机进行直播课堂、VBI和IP课件的接收并由专人及时导入校园网上。电大在线分校版教学平台的教学资源,VBI文本、IP课件、直播课堂的接收、下载、制作导入,采用4个80G×5硬盘和1个120G硬盘存储。3月为止,我校各试点专业中,凡中央电大和省电大配备的统设必修课的IP课件以及相关课程的文本教学资源已全部接收并导入保山电大校园网电大在线分校版上,共计:本科7个专业,66门课程,679节课。专科11个专业,57门课程,385节课。在我校电大在线分校版教学平台中,根据我校所开设的试点专业,已导入云南电大到10月全部教学资源488门课程、中央电大至12月所有课程文本资源。文本资源内容有教师介绍、教学大纲、实施方案、教学辅导、电子文本及课件等共13532篇。到9月,我校接收并导入保山电大校园网的网上教学资源又有了更多的变化,共计:本科10个专业,71门课程,811节课。专科11个专业,57门课程,391节课。导入云南电大到9月全部教学资源488门课程、中央电大至9月所有课程文本资源共21646篇。分校自建资源35篇。在新建了网上VBI系统和VOD课程点播系统。从6月起VBI数据接收了1994篇,制作并导入电大在线本、专科共10个专业的卫星接收直播课堂RM格式教学课程33门、234节课。
二、积极利用电大在线远程教学平台开展教学活动,做好学习支持服务工作。
我校一直积极鼓励师生关注统设必修课程网上教学活动,能及时将有关的网上动态信息下载通知有关教师和学员参加网上教学活动。目前,经过对教师进行计算机“四会”技能的培训后,分校“电大在线”网上教学活动开展的频率已越来越多了。为保证网上教学的开展,我校制定了加强网上教学的激励措施和技能培训方案,组织教师和学生充分利用网络的交互功能,进行网上教学、网上答疑、讨论和小组活动。学生在各级电大远程教学平台进行了实名注册。至9月,我校实名注册共计1235人次。
一些课程已逐步开展了网上教学、网上答疑和网上讨论活动。我校电大在线远程教学平台上开设了课程共46门,参与课程论坛共305人次,和以前相比参与课程论坛的人次已有了较大地改进和提高。春在课程论坛上发贴24条,打破了0的记录。从1月至9月我校师生网上教学资源的总浏览数达13345人次,比网上教学检查以来已有了很大的提高。学生登录电大在线查看相关课程教学资源的点击数较以前相比也有了较大的提高。上网查看中央电大统一下发的86门网上教学资源的学生约有3444人次。点击数较多的如《经济数学》共有200人次、《邓小平理论》258人次、《公共管理学》90人次、《组织行为学》89人次、《开放教育入学指南》88人次、《个人与团队》45人次。查看了45门课程的配套教学资源约1085人次。点击数较多的如《基础会计》共有110人次、《线性代数》59人次、《邓小平理论》68人次。
为了做好对学生的学习支持服务工作,我校制定了《关于加强开放教育试点教学支持服务的实施意见》,采取多种手段对学生提供网络自主学习的支持服务。主要支持服务工作具体表现在以下几方面:
1、充分运用现代化远程教学设施为学生提供网络共享学习资源。如:学校能收录、播放VBI、IP教学资源,并将所接收的教学资源进行格式化后放到学校的校园网主页上。学校还为学生刻录、租借VCD、音像等学习媒体,能方便学生随时随地自主选择学习。
2、我校开通了电话答疑,在校园网上开设教学和教务管理栏目,建
立了辅导教师和辅导员的专用E-mail信箱。每学期都制定教学文件公布责任教师辅导教师的电话、E-mail地址,方便学员学习方法、课程学习内容以及学习心理的咨询。
3、我校每晚7:30-10:00为开放教育学生无偿开放网络教室,方便学生上网自学,尽可能地为学生提供良好的自主学习环境,有效发挥各环节的互补作用,为学生提供助学服务,以提高教学效果。
4、我校双向视频教室已在去年年初正式使用,根据省校安排,我校按时组织了各专业学生参加了双向视频系统的网上教学活动,与省校课程责任教师开展了交互教学。学生学习中的问题直接向责任教师面对面地提问,解决了心中的疑惑,从中受益匪浅。
5、我校积极为辅导教师开展网上教学提供支持服务。首先,为每一个办公室安装了计算机,进行了计算机技能培训、网络技术培训,提高教师开展远程教学的能力,并以提高课时酬金的办法来鼓励教师运用现代信息手段进行教学。我校对开放教育试点的辅导员给予电话补助,外聘辅导教师的电话答疑记录计课时发放酬金。
三、积极探索网络教学模式的改革,促进师生间的教学互动。
根据省校的模式,结合保山分校实际,我校制定了“三结合、三加强、三提高”措施,即:文教材与多种媒体资源相结合,加强教育技术和学习方法的指导,提高学生的学习效率;自主学习与集中辅导相结合,加强教学过程的监控,提高教师导学的能力;传统课堂学习与网络互动式学习相结合,加强教学媒体资源的整合,提高学校的办学实力。学校领导积极采取切实的措施,及时总结推广好的经验和做法,对做出成效的进行表彰和鼓励。学校各科室积极参与教学模式改革的探索和实践,全体教师积极主动地参与,将教学模式改革不断地引向深入。如:在《开放教育入学指南》教学中,我校教师已推行双向互动教学的做法,利用多媒体组合教学进行了相关理论的讲授,到网络教室进行了上网学习基本技能的培训,并教会学生收发电子邮件,并要求学生通过电子邮件的形式将作业发送给任课教师,任课老师以收到电子邮件来给出学生该门课程的20%的平时成绩,老师也及时的给予回复信件,和学生进行思想交流。同时还要求学生登录电大在线教学平台参与课程论坛的讨论活动,任课教师根据学生参与讨论发贴的`情况给出学生该门课程的10%的平时成绩。这样的做法体现了教学实践活动中的人文关怀,并具有浓厚的情感交流,也为学生在今后的学习中有好的学习习惯和好的学习方法打下了好的基础。又如:《计算机组成原理与汇编语言》的课程辅导中,辅导教师将制作的多媒体课件发布到电大在线分校版上,内容与教学同步进行,学员可以根据辅导教师的要求直接到网上进行自主学习。辅导老师提前通知学员网上值班时间,如果学员在学习的过程中遇到什么问题,可直接在电大在线的教学平台讨论区域上发贴向老师寻求解答、与老师一起进行课程的讨论学习。这种方式的教与学进一步促进了师生之间的互动学习效果。
四、网上教学存在的主要问题和整改措施。
随着远程开放教育人才培养模式改革的深入和推进,我校的网络教学环境有了较大的改进和完善,但基于网络条件下的网上教学依然存在一些较为突出的问题。这些问题主要表现为以下几方面:
1、部分教师和学生的计算机操作技能不能适应网上教学的需要,网络教学还未成为学校教与学的主要方式。
2、网络教学资源的利用率较低。我校的网上教学资源和以前相比已有了较大的改进和完善,但网上教学资源的使用率不高,还有待加大使用力度,提高使用率。
3、由于学校各方面的原因,我校校园网上各种信息、各种学习资源的更新较慢,不能满足学员的实时交互。
4、由于我校教学环境的限制,教师在开展学术交流、教研活动以及网上教学模式的探索和经验总结上还有待进一步完善和加强。
针对以上存在的主要问题,我校决定采取以下整改措施来加大网上教学的开展力度。
1、加大培训力度,提高师生的网络操作技能。采取分别、分批的对教师和学员进行了计算机操作技能的培训,进行“电大在线”的教与学、具体使用的培训。
2、增强网络教学意识,合理利用网络资源。在今后的教学中,学校应根据教学需要,安排课程辅导教师进行“网络值班”,充分利用网络的交互功能,定时为学员进行网上讨论、网上答疑和网上教学辅导,使学生真正到网络教学的益处和特色,从而保证实现教学互动,使学生养成网络学习的学习习惯。
3、丰富网络资源,加大自建资源的建设。在原有学习资源的基础上,学校要有针对性地加大自建资源的建设,建立保山电大试题库,导入开放教育本、专科各专业的期末、期中考试题。鼓励辅导教师自己制作课件放入各科的学习资源栏,方便学生的自主学习。
4、加大网上教学模式的探索和改革力度。在今后的试点工作中,学校应加大学术交流、教研活动以及网上教学模式的探索和经验总结,并将好的教学经验加以推广和普及,促进网上教学的开展。
为切实做好我县学生资助管理各项工作,我县根据《教育局关于全面开展学生资助资金安全性排查和资助管理再规范工作的通知》文件要求,对全县学生资助资金安全性和资助管理工作进行了全面自查,现将自查情况报告如下:
一、组织机构建设
为贯彻落实《国务院关于建立健全普通本科高校、高等职业学校和中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》,《省人民政府关于建立健全普通本科高校、高等职业学校和中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》,《财政部、教育部、银监会关于大力开展生源地信用助学贷款的通知》精神,进一步完善家庭经济困难学生资助政策体系,保障生源地信用助学贷款工作的顺利进行,于20xx年成立县学校管理和学生资助办公室,并配备了学生资助工作专干。
二、总体政策落实情况:
(一)积极实施十五年义务教育巩固提升计划、健全扶贫济弱资助体系
1.完善学前教育资助政策
根据全县普及学前教育的实际,建立了以中央、省、、县多级分担投入的学前教育资助(一减一免补助)政策。学前教育阶段免除保教费执行标准为:“农牧区幼儿园每生每年600元,城镇幼儿园每生每年1000元”。本期为2745名学前幼儿免除保教费126.33万元。午餐补助执行标准为:“每生每天给予4元午餐补助,每月按24天,全年按10个月计算”。本期实施7406人,共计196.24万元。
2.全面落实“三免一补”政策
认真落实义务教育“三免一补”政策,确保应免尽免。
免费教科书标准为:小学90元每生每年、初中180元每生每年;免除学杂费标准达为:小学660元每生每年、初中920元每生每年;免作业本费标准:小学30元每生每年、初中40元每生每年。义务教育阶段家庭经济困难寄宿学生寄宿制生活补助标准为:每生每年1700元。本期给予4616名义务教育阶段家庭经济困难寄宿学生生活补助327.67万元。下拨生均公用经费514.34万元,覆盖义务教育阶段学生7560名。
3.完善普通高中资助体系(两减免一助学):建立中央、省、、县多级分担的普通高中资助体系,全面减免普通高中学生学费和课本费,实行国家助学金制度。
减免学费和课本费:省级示范性高中就读的按每生每年1200元标准、其他学校按每生每年1000元标准免除学费;普通高中在校学生每生每年1000元标准免除书本费。本期实施2386人,共计资金257.56万元。
国家助学金:20xx秋-20xx春为普通高中家庭贫困
学生802人次提供了国家助学金,兑现资金80.2万元;
4.教育扶贫救助基金政策执行情况。
我局制定了教育基金管理办法,泸府办法20xx[54]号。在县教育局成立了“教育扶贫救助基金”领导小组。设立了“教育扶贫救助基金”专户,实行专户存储、专户管理。教育扶贫基金规模500万。根据实际需要,可逐年适当补充。该基金主要来源于县财政安排垫底资金、上级财政补助、基金存款利息收入以及接受企业、个体工商户、爱心人士及社会捐赠资金。
为保证资金有效使用,制定了教育扶贫基金的救助程序。按照“个人申请—村(社区)初审—乡镇复审—公示—部门会审—拨付发放”的基本管理程序进行。截至目前,为2657名建档立卡贫困家庭学生,发放教育救助基金187.18万元。
(二)积极落实高校政策
健全中职高校学生资助体系。采取积极、有效的措施,确保家庭经济困难大学生不因贫困而辍学。
生源地贷款:20xx年为在读大学524人次提供了生源地贷款,发放贷款396.01万元。
完成资助建档立卡家庭贫困中职学生106人,兑现资助款5.3万元。
(三)积极落实奖补工作
从20xx年针对省属高校毕业生艰苦边远地区基层单位就业学费奖补工作,审核通过享受学费奖补资金1人,兑现资金1.968万元。
三、主要做法:
(一)领导重视,助学网络不断完善
县地处少数民族地区,按照“发展为要、稳定为重、民生为本”总要求,我县大力推进教育资助工作。县教育体育局和学校成立了主要负责人为组长的资助管理的领导小组,建立健全机构。资助中心和学校都有专人负责学生资助工作,从县、乡镇、学校三级建立助学网络。拟定了具体的实施方案和管理办法。学生资助工作做到了有组织、有领导、有制度、有保障。从20xx年把学生资助工作纳入学校年终绩效考核。
(二)强化管理,保障体系不断健全
一是建立了公示制度。对于各项助学金的发放,我县均在校内和校外进行了公示。通过公示,使贫困家庭学生的救助从界定、上报到审批、发放的全过程都在“阳光”下进行,切实做到公开、公平、公正。二是建立了督查制度。每学期,我县教育、财政等部门都组织人员对各项学生资助政策落实情况进行联合督查。通过督查,加强了教育救助资金的筹措、使用和管理,增强了资金分配和发放的透明度,发挥了救助资金的使用效益。三是建立了审计制度。近年来,我县对各项学生资助资金按有关规定进行了专项审计。四是建立了责任追究制。对在助学工作中玩忽职守、弄虚作假、贪污挪用的,失职渎职的,一经查实,坚决查处。这样,提高了我县学生资助工作的公信度,近年来,我县学生资助工作实现了“零投诉、零举报、零上访”。
(三)加大宣传,做到政策家喻户晓
20xx年成立了县学校管理和学生资助办公室,并结合我实行的“十五年义务教育”这一契机,把家庭经济困难学生资助工作作为一项重要工作来抓,积极创造条件,并大力宣传学生资助惠民政策。一是政策到位做到宣传及时;二是宣传面覆盖面广泛,做到不光要让师生了解资助政策和资助项目,还要保证做到老百姓对政策入心入脑;三是宣传方式多样。充分采用职工会、学生集会、家长会宣讲,利用校园广播宣传、黑板报,在学校的政务公开的显眼位置将资助政策的文件进行张贴等。实现了“不让一个学生因为家庭贫困而失学”的工作目标。受到了广大学生、家长及社会各界的好评。
(四)严格评审,确保公开公平公正
1.规范的操作流程
根据省、、县上级资助执行的项目,学校评审程序是先宣传学习文件和政策----学生本人提出申请---填写申请表----家庭走访调查---班级民主评议----领导小组进行遴选---严格评审---不少于7天公示---资金发放。
2.举报投诉电话的设置和举报投诉的处理
县资助办为做好学生资助工作,公开设立举报投诉电话3123135,对学生举报投诉的事情保证在三个工作日内进行积极调查和妥善处理,确保整个资助评审、公示发放程序的公平、公开、公正。
(五)专款专用,做好后期管理规范
1.如何很好地兑现资助款做到专款专用,我们要求经手人:一要知晓资助款的项目名称、资助的对象、执行的时间、资金的渠道,制作好发放表册;二要在发放资助款的时候,要让学生和家长知晓资助款是哪里来的、是啥子钱、项目名称是啥子、兑现的是哪个时间的钱。
2.按时报送材料,也是督查资金发放到位的方法。
一般情况下报送的材料分两种:a、评审材料:申请表、贫困证明(两级或三级公章)、相关佐证材料(单亲、残疾、病例等)、表明时间地点的公示照片、汇总名单。b、发放资料:发放领取表册、发放照片及影像简报等资料。所有报送材料都要求学校负责人、经手人在发放确认单上签“情况属实”签字后加盖公章报送,未做到一律退回,补充完整后予以报送。
3.建立规范的台帐
资助办建立专门档案,将学生申请表、受理结果、资金发放等有关凭证和工作情况分年度建档备查,帐目清楚。
(六)予帮于教,传递感恩正能量
坚持惠民资助与感恩教育相结合,充分发扬“滴水之恩,当涌泉相报”的传统美德。学校利用班队会、学生会、集会进行专题的感恩教育。让孩子们懂得施恩,把爱心传递。
(七)积极培训,创造更好的政策落实氛围
积极利用每年教育工作会,宣讲各项政策;组织学校负责资助工作的老师开展了学生资助管理信息系统学前和普通高中资助子系统的培训,让老师们充分掌握系统的应用;在省、、县关于集中力量打赢扶贫开发攻坚战的同时,组织各乡镇、学校及其他部门主要负责人召开精准扶贫建档立卡学生资助政策培训会.
四、存在的问题
(一)贫困学生心理疏导存在工作的缺失。心理贫困是不健全心理人格的体现,不仅会影响到他们在学校的学习与生活,影响他们的健康成长,而且他们也会把这种心理带到社会与日后的工作中,甚至对整个人生造成消极影响,应建立健全机制。对有心理问题的贫困学生缺乏心理疏导,目前看来,应该成为后续学生资助工作的重点问题。
(二)应加强高校受助学生诚信教育,避免给自身工作带来压力。在申请助学贷款时,学生往往非常配合,态度积极。但到毕业后工作进入贷款偿还期时,却经常出现另一种局面:离开学校后不按时偿还利息和本金,甚至有人试图逃避还款。
做好学生资助工作关系到教育事业的持续、健康发展,关系到学校乃至社会的稳定。学生资助工作我们一直本着“不让一个学生因家庭经济困难而失学”的目标努力的进行着。同时在新形势下的资助工作我们重心不再是简单的经济资助,会以经济资助为基础,以实现“解困、助学、励志、锻炼、成才”为目标一如既往开展好学生资助工作。
我校历来高度重视学生资助工作,在学校学生资助工作领导小组的指导下,全体教职工积极宣传、参与、精心开展工作,坚持全程公正、公开、透明,严格按照程序,规范操作。每一笔资助资金都按时、足额发放到了受资助者手中。现对学生资助工作做如下自查报告:
一、基本情况
自开展学生资助工作以来,我校切实做到及时、全额将经费发放到每一位受助学生手中,无一遗漏。没有截留、抵扣、挪用等现象发生。
(一)困难寄宿生资助情况:20xx年班级数为5个,学生人数为225人,资助困难寄宿生18人,每人500元,计9000元。20xx年班级数为4个,学生人数为191人,资助困难寄宿生20人,每人500元,计10000元。20xx年班级数为3个,学生人数为127人,资助困难寄宿生25人,每人500元,计12500元。20xx年春班级数为3个,学生人数为127人,资助贫困住宿生25人,每人115元,计2875元。20xx年秋班级数为3个,学生数为110人,资助贫困寄宿生14人,每人750元,计10500元。每次资助经费一到账,我们就立即对照资助名册,履行发放签字手续,由学生家长全额领回。
(二)学生免费教科书发放情况:20xx年秋季免费教科书领取人数为225人,教师用书10册;20xx年春季免费教科书领取人数为225人,教师用书10册;20xx年秋季免费教科书领取人数为191人,教师用书8册;20xx年春季免费教科书领取人数为181人,教师用书9册;20xx年秋季免费教科书领取人数为127人,教师用书7册;20xx年春季免费教科书领取人数为105人,教师用书6册;20xx年秋季免费教科书领取人数为110人,教师用书4册。
二、主要做法
(一)宣传政策,摸排情况
为掌握贫困学生资助的第一手情况,学校要求班主任老师在接任新的班级后,在一周内通过班会、调查、家访等形式,摸清学生的家庭经济情况,填写贫困学生调查表,并根据学生的'实际情况提出资助建议,上报资助工作领导小组;领导小组对全校待资助学生情况进行汇总,分析,提出资助意见并审核,最后将资助名单上报镇、县相关机构。
为使有限的资助资金发放到最需要资助的学生手中,我们通过办专栏、写标语,发传单等形式对贫困生资助政策及工作流程情况进行广泛宣传,让广大贫困学生、家长、社会全方位了解资助政策,熟悉资助申报程序,即家长提出申请、教师调查走访、评审委员会评审、社会公示、名册上报、资金发放、后期监管,从而营造了全社会关注贫困生资助、关心贫困学生成长、学习的良好氛围。
(二)、领会精神,落实制度
1、认真学习并坚决落实执行上级有关文件,规范建立相关档案。
2、完善制度,规范管理。成立龙泉中心小学学生资助管理领导小组,制定工作方案,严格资助流程,为资助管理工作提供强有力的保障,使我校的助学工作逐步走向制度化、规范化。学校在认真研究国家有关学生资助管理工作精神基础上,制定贫困生资助工作制度;并认真做好学生资助计划、学生资助工作总结、经常开展学生资助工作自查。
(三)、严格程序,规范档案
按照京山县学生资助工作文件要求,每学年对学生进行家庭经济状况摸底,认真规范建立贫困生档案,规范管理公示原材料,严格按上级要求,做到公正、公开、透明及电话的监督。
学生资助档案包括:上级相关文件,学生资助工作网络机构图、学生资助工作流程图、义务教育学校贫困生资助申请表,义务教育学校贫困生资助花名册,受助生费用领取花名册及其他。
三、存在问题
我校学生资助工作历来严格按照程序、规则进行操作,以公正、公开、透明为原则,受到了家长、社会的肯定与好评。
主要存在的问题是受经费的制约,学生资助的硬件设备不行,没有专用的电脑、办公室。
四、整改措施
今后的学生资助工作,我们将在坚持严格、公正、公开、透明的前提下,加大教师走访力度,找准学生基本情况,把党和政府的关爱送到最需要的学生身边。同时,争取资金,提高学校对资助工作的重视程度,改善资助工作办公条件,使资助工作做得更实、更细、更完善。
根据《莘县教育局关于做好义务教育发展基本均衡县督导评估准备工作的通知》的精神和规定标准,让每位学生都享有相对均衡的教育资源是学校的责任,为此学校在全面贯彻教育方针,开足开齐课程;深化教育改革,加速学校发展,加强教师培训,办人民满意的教育。现将我校义务教育均衡发展工作自查情况报告如下:
一、基本情况:
燕塔中心小学始建于1966年,至今已有50多年历史,坐落莘县大安街中段079号。学校历史悠久,交通便利,书香气息浓厚。校园占地面积1800平方米,建筑面积1320平方米,现有11个教学班,470多名学生。专职教师21名,教师学历全部达标,其中大专学历11人,本科学历的10人。年轻有为的新教师占30%。学校布局合理。
二、自查情况:
随着政府加大对学校的投入,办学条件得到了很大的改善,为了进一步巩固“两基”成果,成立了以校长马彦超为首的领导小组(副组长:叶森、王振华;组员:马荣敏、黄庆芳、赵楠),分工合作,责任到人;定期召开了义务教育均衡发展迎验工作会议,稳步推进了学校创建工作的开展。自查中,我们依据相关评估指标,坚持边督查边整改,及时纠正工作中存在的问题,查漏补缺,及时整改,加快了学校发展的步伐。
学校招生服务范围涉及城区管辖区域。随着政府对教育投入的增加,学校的办学环境不断改善,软、硬件建设都得到了长足地发展。学校严格按照市教育局招生计划搞好招生工作,严禁择校。一年级新生招生严格按教育局要求严把关;转学经学校核实确属我校服务范围后,经教育局同意方能办理转学手续。学生的入学率为100%,辍学率为0。
三、完成工作情况
(一)领导机制
我校根据上级制定的义务教育均衡发展规划,成立了以校长马彦超为组长的领导机构并进行了合理的分工,做到各项工作有人抓,各项工作有人管。同时,建立学校及周边综合治理联席会议制度和警校经常性联席制度,学校周边环境和治安状况良好。
(二)管理机制
学校所辖服务范围学生适龄儿童、少年入学率达到100%。每学年向社会公布学校招生范围及招生人数。九年义务教育巩固率达100%。
(三)教育经费
上级财政部门对我校的教育投入严格按有关政策拨付,义务教育经费保障机制改革实施及时到位,义务教育免收教科书费全部落实到位,并实行收支两条线管理,无挤占、平调、截留问题,无乱收费现象。
(四)师德建设
学校十分重视师德师风建设,经常性地开展师德师风教育,坚持抓好每周例会制度的落实,教师遵纪守法,爱岗敬业,几年来无体罚学生和违法犯罪问题。
我校制定了《教师绩效考核制度》,教师绩效考核程序规范,考核结果与教师绩效工资挂钩。
(五)教育教学质量
学校按照课程计划开齐、开足、开好课程,落实地方课程、校本课程和综合实践活动课程。扎实开展各项活动,进一步减轻学生的课业负担,增强全体学生的身体素质。学校没有开设重点班,特长班。
(六)办学行为
学校建立了学生课业负担监测、举报制度,确实减轻学生过重的课业负担。学校教师无利用假期、公休日、课余时间组织学生补课。无乱办班、乱收费行为。无向学生乱推销现象。
(七)关爱机制
学校对残疾儿童、少年入学权利加以保障,每学期建立进城务工人员随迁子女就读名册,建立关爱措施。落实上级相关关爱文件。让进城务工人员随迁子女和农村留守儿童享有平等接受义务教育的权利。
四、存在的问题
1.学校部分班级班额较大,尤其是五年级、四年级。(现已整改为两个班)
2.学校美术室、图书室、电子备课室、心理辅导室、微机室等功能用房配备不足。
3.根据学校规模和课程标准,体育、音乐、美术器材设备还不足,特别是教师用电脑和学生用电脑台数不达标,需要添置更新。
4.缺少专业人才型教师。(比如体育、美术教师)
五、今后改进措施
1.进一步多方筹措资金,改善办学条件,提高办学水平。
2.积极争取上级支持,优化师资队伍和资源配置,提高教育教学水平。
3.积极创建和谐校园、书香校园,使学生享受高质优效教育,为学生未来发展奠定基础。
4.继续做好城乡教学资源、师资力量的交流,加强教师的合理流动,让所有的教师有紧迫感和危机感。
5.真正把教学放在第一位,进一步扎实开展“比教学”活动,形成长效机制,争取取得实质性进展。
目前,银行中间业务收费中存在着定价不规范、执行标准不一、价格不透明等问题,有碍于银行中间业务的健康发展,亟待规范。
一、中间业务收费中存在的问题
(一)收费定价不规范。监管部门未对中间业务收费标准进行系统、明确的规范,对中间业务收费行为缺乏统一的硬性约束。20xx年银监会和国家发改委制定的《商业银行服务价格管理暂行办法》(银监会、国家发改委[20xx]第3号令,下称《办法》),将商业银行服务价格分为政府指导价和市场调节价。各国有商业银行总行依据该《办法》出台本行的中间业务定价标准,并根据需要多次进行了价格调整。但在定价和调整过程中,并未像火车票定价、取暖收费一样实行听证制度,具体哪些项目应收费、收费标准如何确定等,均由银行说了算,容易出现“霸王条款”。
(二)收费标准不统一。《办法》未制定明确的收费标准,造成同一地区银行、相同服务项目收费标准不一的情况。如山西省大同市各行间收取“对公账户维护费”差异很大,工商银行300元/户/季,睡眠户15元/季;中国银行200元/户/年,建设银行50元/户/年,睡眠户20元/月;农业银行不收取。再如大额提现手续费的收取,工商银行50元封顶;建设银行500元封顶;中国银行按金额的0.1%收收,上不封顶;农业银行不收取。按此计算,在不同银行开立同一账户,每年交纳的费用相差可达几千甚至几万元。收费标准不统一使客户对银行收费产生疑惑,许多客户因此对银行产生不信任感,影响客户的稳定。据调查,20xx年大同市有200多家企事业单位因银行间收费标准不同而变更开户银行。
(三)收费执行力度不一。目前,各行在某种程度上仍将中间业务服务作为稳定客户、争夺存款的'手段,致使银行中间业务出现随意收费、象征性收费、少收费或无偿服务等情况,既扰乱了银行服务市场的正常秩序,也诱发了银行间的不正当竞争。如山西省大同市工商银行开办的代发工资、代发劳保统筹、代收移动话费、代理证券业务等8个品种,未收取中间业务费用;内蒙古赤峰市克旗农业银行长期对铁路和医院上门收款,不收取任何费用等。
(四)收费价格不透明。《办法》规定,服务收费价格应遵循合理、公开、诚信和质价相符的原则,由中国银行业协会通过适当方式公布,接受监督,但部分商业银行执行的服务收费价格标准并未
公开,只是在顾客办理业务时由银行经办人员告知,社会公众认知度差,有时难以接受。如中国银行河北省唐山市分行为电力部门代收居民电费,在代收电费1年后,告知居民需交纳10元代收费,居民反映强烈,纷纷向人民银行、银监部门和政府部门上访投诉,最终该行被迫取消了此收费项目。
(五)相关规定滞后。如目前各国有商业银行有关支付结算业务方面的收费标准,仍执行19XX年中国人民银行下发的《支付结算办法》(银发[1997]393号),期间现代化支付系统的上线、金融服务创新,新的支付结算手段层出不穷,而对这些新业务的收费标准尚无明确的规定。
二、针对性建议
(一)强化宣传。引导社会和广大居民增强对金融服务收费的认识和理解,最终接受收费服务。同时,创新金融产品,提高服务质量,让客户感到金融服务收费物有所值。
(二)引导金融机构更新观念。引导金融机构树立传统与中间业务并重的理念,改变中间业务收费过低,甚至无偿代理的现状,将中间业务作为与资产负债业务并重的主业来抓,实现收入结构多元化的经营目标。
(三)透明公开。各行应根据各地经济和金融的发展水平,在服务价格浮动区间内合理确定收费标准,并在营业网点公告服务项目和价格标准,提高中间业务收费的透明度,自觉接受社会监督。
(四)加强监管。加强对银行中间业务的监管,建立健全有关法律法规,规范中间业务的收费行为,以维护银行收费的严肃性,确保银行业公平竞争,促进银行业稳健运行。
(五)完善相关制度。尽快修改和完善中间业务的相关法律制度,在《商业银行法》中加入商业银行中间业务经营规则,明确银行与客户之间中间业务收费的权力与义务;对《支付结算办法》进行修改完善、补充,明确收费项目,减小收费弹性,防止银行中间业务出现恶性竞争。
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