【#实用文# #楼道保洁辞职报告17篇#】在生活中,报告非常重要,写报告时要注意内容的完整性。你见过的报告有哪些样式呢?以下是小编精心整理的小区保洁员辞职报告范文,欢迎阅读并收藏。
工作职责:
一、负责售楼大厅日常清扫保洁。
二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。
三、按时完成上级指派的其它任务。
工作标准及要求:
一、地面每日拖、扫一次,随时保洁,要求地面亮洁,无污迹,无烟头。
二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次,随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯,要求桌面洁净无尘。
三、各处暗角无蜘蛛网。
四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次,更换垃圾袋,要求无外溢污物。
五、卫生间每日清扫不得少于二次,并随时保洁,要求地面干净,无异味,无蚊蝇。
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件
虽然我干保洁工作已经有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光
自己也是要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作
让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。
在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顾20xx年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
尊敬的领导:
您好,我是门诊部保洁员的xx,我因为个人原因决定辞职。以下是我的工作职责,列出来方便交接。
1、负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。
2、做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。
3、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。
4、负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。
5、协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。
6、及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。
7、及时消除病人的呕吐物、分泌物等。
8、及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。
9、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
10、下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,负责地面整洁干爽。
此致
敬礼!
xxx
xxx年xx月xx日
20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责。使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。
其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数,清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。
其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。
其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商场日常保洁工作
1、对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2、完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3、完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;
4、完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1、完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2、完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1、完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2、完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3、完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4、完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5、完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1、为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用。
2、6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用。
五、保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作。安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的`同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;
六、14年工作计划:
其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作。
其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入
才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;
其四,员工培训工作:
保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象,所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;
3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
一、岗位职责
1、负责全厂绿化区的花木浇水、施肥、除草、修剪、养护、培土等管理工作。
2、负责厂房大厅、展示柜、接待室、办公区的清洁工作。
4、负责厂区主要通道,分支道路,篮球场及周围、食堂外围及卫生间,厂区所属排水沟,绿化地的卫生保洁工作。
5、负责宿舍一至三楼踏步、平台、走道、楼梯扶手的`卫生保洁工作。
6、负责三楼接待房的卫生保洁,床上用品清洗工作。
二、工作标准及要求
1、每天对厂房大厅、办公区全进行全范围清扫两次,分别为早晚各一次。早上必须在8:20前完成,下午为17:30开始。上班时间坚持做到随时清扫持续维护,特殊情况下由综管办安排的工作必须及时完成。
2、精心种植,养护花木、草坪,增加绿化地的绿量、绿化覆盖率。
3、草坪、花木应保持美观,整洁,花草修剪整齐美观,确保花草无枯萎,无积尘,无损毁,出现问题的要及时修复、补栽,保持成活率。
4、对恶意损坏草坪、花木及乱摘等行为要及时劝阻,对不听劝阻的要及时上报综管办。
5、保持绿化地无枯枝、干叶、杂草、杂物,无烟蒂,无其它非绿地装饰品的放置,确保绿化地美观整洁。
6、保持篮球场及周围,厂区主要通道、分支道路干净整洁,无烟蒂、痰渍、纸屑等杂物,保持厂区所有排水沟无杂物堆积。
7、随时清扫运输车辆撒、漏的各种杂物,发现乱扔、乱倒现象应及时制止,不听劝阻的及时上报综管办。
8、清洁公共卫生间,无杂物,不堵塞,要求洁净无污渍。 9、做好绿化地和道路所积垃圾的清运工作。
10、服从安排,排受工作检查,执行八小时工作制,保质保量完成任务。
11、完成领导交待的其它工作事项。
三、工作时间:实行打卡上、下班。
上午8:00—12:00 下午14:30—18:30
一、礼貌卫生标准:
1、大院道路、空地每一天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每一天打扫,持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。
9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。
12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。
二、职责范围:
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫,每日打扫不少于二次,持续包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
3、住家户要持续家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有职责。
4、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每一天要巡回视察,发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。
三、处罚规定:
1、凡查出卫生包干区不卫生的,每次扣保洁员奖金50元,并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款100元,并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜,一但发现立即予以没收,并罚款50元。
4、在院内乱掷烟头者,发现一次罚款100元。
5、对住家户乱堆乱放,乱搭乱建,除责令其清理外罚款100—3000元。
6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。
7、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负职责,造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。
保洁部主管述职报告转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。
严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。
对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二、形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。
服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。
三、每月考核
每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
1、环境舒心篇
1、清洁绿化日常治理工作。
2、杂草的清理和补种。
3、长年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。
4、多个小区车库顶棚进行彻底打扫和冲洗。
5、大雪天气清理地面的积雪薄冰。
为了保障业主有一个良好的居住环境!
保洁员日复一日的重复每天的清扫工作。
楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带
我们都仔仔细细地清扫
他们是业主品质生活的保障
2、工程维修篇
1、配合相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。
2、按照要求对公共区域设施设备进行巡检。
3、维修更换单元楼层照明灯。
4、疏通污水排水管道。
5、完成标识标牌及温馨提示语的安装。
6、修补小区损坏路面,保证居民安全出行。
只要接到物业服务中心前台报修电话时,他们就立即行动,在最短的时间内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修,哪里有需要就到哪里去。多年的维修工作,养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对维修工作满意了,他们也就知足了。
3、秩序管理篇
消防系统测试,对消防泵以及消防栓,喷淋泵运行情况进行了测试。
巡逻岗每日巡查,夜间加强重点区域巡查工作,如非机动车停放区,各安全通道进行一一排查。保证小区安全。
整理非机动车乱停乱放,统一清理地下非机动车及僵尸车,划定区域定点存放。
开展交接班礼仪,展示良好形象和服务标准。
严格把控小区出入人员及车辆,做好安全防范。
遇到困难时,最怕身边没人
还好,总是轻易就能找到他们
让业主在最短的时间得到帮助
他们的肩膀那么小,能耐却很大
4、客服服务篇
接待并处理业主诉求,咨询,建议,投诉,报修。
公共区域定期巡查。
完成对住户第一季度物业服务的意见征询。
为消除火灾等安全隐患,客服联合秩序定期清理楼道堆放物。
在辛勤的岗位默默无闻的付出,业主每一次的询问,我们客服人员总是笑脸相迎,因为他们心中怀着一份信念,一份执着。
5、xx服务中心社区文化活动
进入小区以来,我们陆陆续续开展了“元宵节活动”“植树节活动”“清明祭祖活动”等社区文化活动,丰富小区内业主文化活动,拉近业主间的距离,提升业主满意率。
6、各部门的岗位培训
员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。
以上是xx物业服务中心第一季度物业管理服务工作总结,感谢在工作中给我们提了意见和建议的您们,也谢谢您们对物业工作的支持与理解,在往后,我们将继续启程,以饱满的精神面貌完善工作的缺口,无私奉献,继续前行!
尊敬的领导:
您好!
我在酒店也干了这么多年的保洁了,现如今我因为自己的一些个人想法,已经不想再继续从事这份工作了,我这突然提出辞职,我不知道会不会给酒店带来什么不便,如果有的话,我只能说声抱歉了。但是据我对这份工作的了解,要想要新招一个保洁员,酒店这个地方还是很多人愿意来的,所以您也不用担心会耽误酒店的工作。
回想起这些年来您对我的照顾,我内心的对您的感激就涌了上来,您虽然年纪没我大,一直都是很礼貌的叫我姐,能有您这样的领导,我工作再辛苦都不会觉得辛苦了,更何况我们酒店由于保洁比较多,所有平摊下来,我们每个人每天负责的区域并不多,每天的工作也是非常轻松,除了上面有人来检查的时候,我们就需要里里外外的.都清洁一遍,但是这种情况还是很少的,对于这份工作我是满意的不能再满意了,但是随着自己的年纪一年年的在增长,随着生活一点点的在发生变化,这种对于工作的热情我也早就消散了,我就有种让自己闲下来的想法了,我辛苦操劳大半辈子了,我也想好好的在家享清福了,这件事我儿子跟我提了很多次了,他说工作比较是工作,有很多身不由己的地方,他不想自己的母亲做这种脏活,也不想我因为工作上的事情被领导批评,更不想看到我每天都是忙碌的身影,他现在的确是有能力了,一个人养活一大家子完全没问题,正好他说因为现在工作忙,他们夫妻两都没什么时间陪孩子,就希望我能孩子放学,让孩子放学回来能有一口热乎饭吃,而不是总是等到晚上九点多才跟他们吃晚饭,我再三权衡之下,我就决定辞职了。
其实还有很多让我想辞职的附属原因,虽然都是一些小事,但是也足以影响我的决定。首先,我现在经常时不时的听到街坊邻居的说我的闲话,说我这么大年纪了还在外面工作,又不是一份什么好工作,赚的钱还多,也不知道图什么,孩子也是经常一个人在家,都不知道怎么做奶奶的,我实在是不想听到这些闲言碎语了。然后就是我觉得这份工作真的就限制了我很多时间,很多时候我都因为工作,错过了多少跟姐妹出去玩的机会,跟她们的关系也是逐渐疏远了,她们也都劝我辞职别干了,这样还能约着一起跳跳广场舞,其实我现在也挺向往那样的生活的。
我们酒店无论是从员工制度上,还是内部管理上,都有理由让我相信,一定会发展的很好的。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
1、日常清洁保养
教学区主干道及办公楼、教学楼主通道每日早第一节课上课前基本完成大的垃圾清捡工作,第一节课下课(可根据学校具体要求进行调整)前完成其余部分的第一次清洁工作,工作时不间断保洁;其中每日4次的工作内容为上下午各进行两次;每日2次的工作内容为上下午各进行一次;每日1次的工作内容为一般安排在下午进行;每周1次的`工作内容安排在每周二、四进行;每周3次的工作内容安排在每周一、三、五进行;
服务范围:场地、画廊、卫生间、楼内地面、墙面、玻璃、窗台、楼梯、扶手、开关、楼内装饰物等;
服务指标:主要为无垃圾、无杂物、无积尘、无污渍、无水渍、无异味;
特殊工艺:使用易洁除尘剂实现地面除尘保养,中性清洁剂进行特殊位置除渍防止物品损伤,空气清香剂保持环境空气;
2、定期整体清洁
服务范围内所有金属制品光亮剂每季保养一次;
服务指标:主要为无污渍、防锈迹、增加光亮度;
服务范围内所有玻璃门(玻璃幕墙除外)使用玻璃清洁剂每季保养一次;
服务指标:主要为无折光、无污渍、实现防磨损保养; 服务范围每学期全面清洁一次;包括灯具、天花板等; 服务指标:主要为无杂物、无积尘、无蛛网、无污渍;
3、垃圾日产日清:实现垃圾袋装化,减少垃圾污染;
4、标牌指示服务:雨雪天等特殊情况提供标牌指示服务。
承诺人:
日期:
20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作:
其一、商场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作。
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作。
其四、班长及员工的培训工作
1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;
2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、保洁工作中存在的问题
其一、保洁安全意识不足。
客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果。
其二、保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。
个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三、专业技能知识不足:
公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;
七、工作计划:
其一、调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;
其二、按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;
其三、团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;
其四、员工培训工作:保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;
2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;
3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
一、新来保洁员报到前需交递身份证复印件一份,第一天培训素质、心态、职业道德培训及专业理论知识,第二天实践操作培训,跟老员工实地操作培训期间不带薪。
二、新来员工第三天带薪上岗时,必须按本中心要求自己配备拖把、抹布、钢丝球、衣刷、单双面玻璃擦,抹灰器等用具,中心配备工作服和统一的朔料桶,洗涤用品。
三、凡新来保洁员从第一天工作不到一个月的不发薪金,离职的员工必须提前半个月提交辞职报告给管理员或负责人。
四、员工严格遵守工作时间,早上8:00到中心领取派工单,要求每个员工按时每天上、下午各工作一个月卡雇主家,不能擅自安排工作,听从管理员的安排,每周休假,休假需提前告知,周六,周日不得休假(周六、周日需请示出事假条扣20元/天,病假条10元/天)国家法定节假日照常休息,无故不上班者不提前请假的员工每日扣20元,三天无故不上班的员工为矿工开除自动离职。
五、保洁员必须服从管理员的工作安排,遇到雇主不在家时,应及时打电话回中心告知管理员,以便安排工作。
六、质检员上门检查员工工作时,,发现员工不穿戴工作服时,每次扣5元,员工一定要遵守劳动规程,热情服务,礼貌待人,不谈论与服务无关的话题,尽职尽责,认真搞好每一个环节,不用,不拿,不偷雇主物品,按操作规程作业,擦无防盗网玻璃时必须使用双面玻璃擦,不准离开玻璃窗户把身体伸出窗外擦洗玻璃,如果违章操作产生的事故后果自负。
保洁部年终工作总结报告苏州保洁公司,我们在公司领导的指导与大力支持下啊,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨“以人为本,以客为尊,以质为先”的公司管理理念,“以上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一,客户至上”作为每个员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一,人员管理和培训:
1)成立保洁部后,员工的情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方沟通,稳定员工的情绪,没有影响到工作质量."。根据工作的需要,重新调整了保洁员所在的楼号,基本满家政行业足了保洁的要求。现在12名女保洁,6名男保洁。
2)对新入职的保洁员由班长进行清洁培训,并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作常识。达到小区楼内保洁的工作要求。
3)加强了员工考核制度的培训。建立了员工工作的责任心。目前,员工已经能够努力工作按规定标准完成。但在遵守工作纪律行为举止等方面,还需要监督管理,下一步将加强这方面的培训,并使之成为习惯。
二,保洁工作完成情况
1)因水源和冬季冰雪路面等客观困难,公司领导体恤员工,要求隔一天一拖楼道。但是根据楼道内的实际状况,我和班长商量后,几乎都能坚持每天拖擦,楼道里的窗台,窗框,楼梯边缘,管道井,外露管道的锡纸,电表箱,基本都能坚持擦拭,让楼道达到清爽干净,楼内的小广告也能达到及时发现及时处理。
2)清雪的过程中,大家也是齐心协力,在完成本职
务的情况下,不辞辛苦,帮助他人完成任务,使我们的团队增加了凝聚力和向心力。男保洁参与物业全体员工的清雪任务以外,还要每天上午清运生活垃圾后,下午继续完成清理整个园区的硬覆盖和个别支道的清雪工作。
3)在新楼陆续开盘之后,C区的楼道卫保洁市场混乱生清理也能在领导的督促下,积极的完成日常的维护。
4)B11#和13#开盘后,外部保洁将楼宇门前的积雪和垃圾能够及时的清理。
三,卫生质量监督方面
随着省物业办对小区的认可,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
四,成本控制方面
女保洁洗衣粉每月每人一袋,胶皮,线手套,每月一副,口罩一个,钢丝球每月2个,腻刀每人一个,
男保洁扫帚每月一把,线手苏州保洁公司套一副,冬季棉袄一件,口罩一个。
郅家湾村村委会:
感谢村委领导的支持与群众的信任,我于xxxx年xx月被推选为郅家湾村三组组长。任职以来,我以身作则,认真贯彻村委会的决策和部署,为村里群众做我力所及的服务。在我任职期间,我不但得到了上级领导、村委会领导的指导和帮助,而且也得到了广大群众的支持与宽容。在此,我个人万分感谢!
经过xxx年时间的任职,我学到了不少的知识,积累了一定的工作经验,能够帮助群众反映并协调解决一些问题我深感荣幸。但由于个人身体原因,无法正常工作,本着对村委负责,对广大村民负责的态度,经过深思熟虑,我决定辞去目前担任的郅家湾村三组组长一职。
我知道,这个过程会给村委会带来一定程度的不便,对此我深表歉意。我已经准备好在本月内离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的.离职而给村委会带来的不便。再次对我的离职给村委会带来的不便表示抱歉,同时我也希望村里能够体恤我的身体状况,对我的申请给予批准。
祝郅家湾村各项事业蒸蒸日上!祝各位村民日子越过越红火!祝村委会各领导身体健康,工作顺利!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
一、目的
医院的环境卫生代表医院的形象,加强对保洁工作的管理,为医护人员及就诊者提供清洁卫生、清新优雅的办公和就医环境,同时根据《医院消毒隔离制度》要求,满足临床科室工作需求,制定本制度。
二、医院保洁部岗位职责
1、负责大厅、病房、楼梯、楼道、卫生间、电梯间、各诊室、开水房、大院、台阶等公共区域清洁卫生工作。
2、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。
3、树立为一线服务的思想,虚心听取科室意见,积极改进工作,搞好团结互助。
4、服从公司领导及医院科室的工作分配及管理。
5、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。
6、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日工作量。
7、着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
8、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。
9、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。
10、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。
11、加强安全防范意识,注意维护医院和病人的利益。
三、保洁员工作的内容主要包括
1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室、开水房等院内等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,干净、无尘土、无卫生死角;
3、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作;
4、负责打扫各诊室的地面卫生,清理病房和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
7、洗手池无皂迹、无污点无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
9、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;
10、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;
11、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;
12、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;
13、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;
14、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;
15、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,保持楼内无烟蒂
16、保洁员请假应事前向现场主管申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;
17、注意节约用水、用电;
18、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。
19、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。
20、雨雪天气及时在门口摆放吸水、防滑设施,并清扫污水、印迹。刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗,发现院基础设施损坏时,要及时采取补救措施,或通知后勤科和上级主管领导及院总值班。
21、除特殊情况外,应在会议前15分钟将会议室门打开,并做好相应准备,会议室内必须保持摆放整齐、桌面干净,地面整洁。会议结束后应及时清扫。
四、保洁服务质量监控
对保洁工作质量的监控,实行日检、周检和月检制度,由院办公室实施,确保保洁工作质量满足医疗环境的'要求,不断增强就诊人员的满意度。
五、保洁人员管理规定
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2、按时上下班,不迟到、早退,不无故擅离职守。
3、上班穿工作服,佩戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。
4、讲文明,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间,要主动向领导问好。
5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。
6、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物。
7、不准擅自拿用公用物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。
六、保洁工作标准及工作周期
(1)地面、楼梯过道:干净,无灰尘、污痕(每天上下午各擦地1次,平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每天擦抹2次):光洁、无积尘、无污迹。
(2)卫生间:要做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁)每天清扫四次(每天上下午各2次),平时注意随时保洁。
(3)电梯无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。(每天清扫2次,每擦抹2次)
(4)墙面:踢脚线、各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹等。(每天擦抹除尘1次)
(5)墙身表面:无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘1次)
(6)楼道灯开关(外部):无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1次)
(7)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等):外表清洁干净,无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次)
保洁人员安全操作规程
(1)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作
(2)保洁员在超过2米高操作度时,必须双脚他在凳子上,以免摔伤。
(3)保洁人员不得湿手接触电源插座,以免触电。
(4)在操作与安全发生矛盾的时候,应先服从安全,以安全为重。
(5)清扫时不要随意拔掉正在使用的医疗设备电源。
七、奖惩制度
除按《员工手册》相关奖惩制度执行外,根据下列规定执行。
(一)处罚
1、上班时间内,卫生区域打扫不及时,保洁工作内容未达到标准,如地面有污迹、污水,警告一次,二次扣10元;
2、上班时间内,对责任区域巡查不及时,保洁不到位,责任区内有污物,一次警告,二次扣10元;
3、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣10元;
4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不到场保洁,一次扣10元;
5、不遵守保密纪律,出现泄密事件,一次扣300--500元
6、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者,一次扣20元;
7、工作中捡到患者、来访者或员工钱物,隐匿不报者,一次扣50--200元,情节恶劣,造成不良影响着,给予赔偿损失并直接解聘。
(二)工作出现下列情况之一,直接解除聘用合同。
1、工作质量特差,受到各科室严重指责,或院内考核多次不合格;
2、工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。
(三)奖励
1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员,每月增加奖金的奖励。
2、对于表现突出,工作任劳任怨的人员,向公司申请嘉奖。
3、工作中拾金不昧,将根据情况嘉奖。
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕xx宾馆保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
1、强化形象,提高自身素质
我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把xx宾馆内部各项保洁工作有条不紊的完成。
2、严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的`优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
很荣幸在世纪花园担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在世纪花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。()半年来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。
全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击
发布时间:2024-05-02
现今,辞职越来越常见了,我们或许会因为寻求更好的地方而选择离职,那么就会向领导提出辞职。那么你会写辞职报告吗?下面是小编整理的保洁辞职报告,希望对大家有所帮助。保洁阿姨辞职报告 篇1尊敬的领导: 你们好! 在递交这份辞职信时,我的心情十分沉重。 由于现在物价上涨很快,但工作强度没有降落,风...
发布时间:2023-06-16
尊敬的领导:本人黄某,自2015年起成为贵公司商场保洁阿姨,服务期已近三年。在这三年中,我深感身为一名商场保洁阿姨,工作并不轻松,但却具有许多不可替代的职责和重要性。然而,我今天向公司提出辞职,这一决定并不是轻易做出的。尽管我对工作充满了热情和责任感,但我也承认自己存在的一些困难和局限性。首先,我需...
发布时间:2024-02-22
为了方便您的阅读好工具范文网编辑编辑了这份精简易懂的“商场保洁阿姨辞职报告”,不管我们是学习,还是工作中。我们需要写一份报告,写报告的时候,就是总结反省的时候,让你快速理清思路,并找到一些好的方法,优秀的报告是什么样子的?希望你能经常光顾我们的网站以获取最新更新。...
发布时间:2024-04-18
保洁职工辞职报告 篇1尊敬的领导: 您好! 首先感谢公司长期以来对我的关心和照顾,使我得到了家庭般的温暖。和大家在一起的`日子里,让我学到了很多技能、知识。现由于家庭原因不能在公司继续工作了,请领导给予批准! 此致敬礼 xxx 日期保洁职工辞职报告 篇2尊敬的领导: 您好! 我是咱们写字...
发布时间:2023-10-03
尊敬的领导:您好!我是酒店里面的一名普通保洁,在今日,我由于一些个人原因的出现,让我不得不选择离开酒店,这一切对于我这个在酒店里面已经工作了不少年头的人来言,是十分舍不得的,毕竟我对酒店很熟悉,和大家也都称得上老熟人了。接下来,就让我来仔细地给领导您说明一下我个人的情况吧,相信您在看完后会理解我的苦...
发布时间:2024-04-14
当今,辞职已经变得越来越普遍了。我们可能会因为寻求更好的机会而选择辞去工作,然后向领导提交辞职申请。您会写辞职信吗?以下是小编整理的一份保洁员辞职信,希望对您有所帮助。物业卫生保洁辞职报告 篇1尊敬的xx总经理: 我带着复杂的心情写这份辞职报告。我自20xx年加入xxxx公司以来,一直都很珍惜这份...
发布时间:2023-07-03
尊敬的领导:您好!身为保洁员的自己能够在幼儿园与大家共事实在是感到很幸运,毕竟人到中年还能够有着一份稳定的工作对我而言也是不容易的事情,所以在以往进行保洁工作的时候我都会告诫自己需要好好珍惜这个机会,然而现在则是由于家庭方面的原因导致自己不得不辜负领导的信任并辞去这份工作。还记得当初因为年龄偏大而遭...
发布时间:2023-12-22
你是不是正在搜集和整理报告?在现今社会,报告的应用范围越来越广泛。报告可以准确地了解工作中的优点和不足之处,编辑整理了一篇与“商场保洁阿姨辞职报告”相关的资料供您参考,如果您还需要更多相关内容,请持续关注我们的网站!...
楼道保洁辞职报告17篇
文件夹最新文章
推荐栏目