一、指导思想
在新学期里,继续高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻江总书记“三个代表”的讲话精神,坚持党的基本路线、方针政策,以实施素质教育为宗旨,以教书育人为中心,以搞好服务提供保障为目标,做好服务育人教育工作,积极有效地配合学校搞好教学工作和各项活动,行政后勤工作计划。
二、具体工作
根据学校20xx-20xx学年第一学期工作计划精神和本部门工作实际,在本学期中计划作好以下工作。组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能,初步掌握计算机的操作和使用,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量,工作计划《行政后勤工作计划》。积极推进人事制度改革,在后勤工作的“多劳多得,优绩优酬”方面加以探讨,充分调动后勤职工的积极性
2、根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作;
3、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务处理,对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,号召全校各个管理部门齐抓共管,节水节电,把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作,重点是幼儿园屋面的翻修,争取在9月上旬完成;搞好校园环境建设,对原有的花木要进一步加强管理,及时进行锄草、浇水、施肥、修剪,建设净化、绿化、美化的校园,创造优美的育人环境。
4、协助校长室坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
5、根据市教育局的要求,结合学校目前实际需要,完善校园网建设。申请一级域名
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
XX年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
一、2019工作目标完成情况
(一)工作目标完成情况汇总
1.公司内职考勤及员工假期管理
(1)每月考勤核算及确认
(2)员工假期管理
(3)核对北京员工考勤
2.员工关系管理
(1)员工入职、离职手续办理;
① 2019年入职人数深圳42人,北京9人,苏州2人。
② 2019年离职人数深圳33人,北京13人,武汉2人,上海2人,苏州1人。
(2)员工试用期转正提醒及跟进;
① 2019年试用期转正员工人数深圳19人,北京8人,苏州1人。
(3)策划、举办各类员工活动。
3.员工档案管理
(1)员工档案(含电子档案)资料的整理
(2)员工花名册及通讯录资料更新
4.外教社保录入资料和办理并制作每月台帐
(1)2019年外教社办办理人数东区96人,西区49人,HJ项目2人,合计147人。
5.公司领导、员工出差机票酒店预订及报销
(1)2019年机票预订费为44215元,酒店费用为25427元。
6.办公用品、礼品管理及申购
7.前台接待及公司快递、信件、包裹的收发工作
(1)顺丰快递2019年收发合计1600个,费用合计23644元。
8.罗湖统计站填写财务报表
9.办公室环境维护
(1)维护办公环境整洁,领导办公室环境、会议室整洁
(2)办公室绿植的保养和管理
10.领导安排的临时性工作
二、2019工作中取得的成绩
(一)2019工作中取得的成绩
1.关于考勤
(1)整理各部门的假日汇总表,调休假超过5天的员工需在3个月内休完,否则清至低于5天。
(2)要求员工在工作时间因公外出必须事前申请,钉钉申请上注明具体外出地点、外出时间及外出事由,无备注的外出申请一律退回。
(3)要求员工每月加班时长不能超过36小时,员工加班需具合理性与必要性。加班申请需注明加班理由及附上加班证据(照片、工作文件),用餐时间及通勤时间不计入加班时长。
(4)要求员工在迟到或早退时不能填补签卡,并以监控录像为证据,以防员工造假。
2.管理办公室绿植环境
1.为提升公司整体形象,创造美观、舒适、整洁的办公室环境,要求每位员工每人至少负责一盆绿植,并对绿植进行定期护理。
(二)说明2019年思想意识的转变及工作经验的积累。特别是工作改善方案及新鲜想法表述。
1.关于考勤问题
(1)多数同事长期每月迟到超过100分钟,为避免影响工作和公司风气,建议修改考勤迟到惩罚制度。
三、2019工作中存在的问题与不足,并分析原因及
说明改善措施
(一)存在的问题与不足
1.学习积极性不足,在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,自觉性、主动性不强。
2.在工作标准上不够严谨、不够细心,文字校对工作中有时出现错漏字现象,对待工作不够主动、积极。
(二)改善措施
1.加强理论学习、不断提高自身素质。针对自己文字驾驭能力不强、写作水平需要提高的实际情况,加强写作方法理论的学习研究。
2.进一步改进工作作风,重视工作中的每一个细节和每一件小事,力争使每一项工作都不出继漏,达到完美。
四、2020个人工作思路及目标
(一)2020年工作总体思路及目标
1.通过学习提升自己的专业能力与知识,能提高效率的完成工作。
(二)2020年重点工作计划
1.做好行政的细节工作,着重往人事工作发展,通过学习招聘知识不断提升经验,做一名合格的招聘专员,并认真完成上级领导分配的任务。
五、个人三年工作规划
为了能够有效的融入到公司的工作环境中去,为了提升自己的综合能力和职业素养,我将对今后三年在公司的工作进行职业生涯规划。
1.自身综合素质的提高
(1)跟上公司发展的步伐,展现良好的精神面貌,保持谦卑真诚的人品,积极乐观的工作状态,始终如一的成熟度。在专业技能上不断提高,从公司的目标与利益出发。
2.招聘与配置
(1)结合海龙战略发展目标,做好人员需求分析,增强人力资源综合实力。
(2)为企业招聘的合适的人才,以最小的投入获得最大的收益。
3.问题的处理
(1)总体目标:能够在工作方面为领导排忧解难,能够在工作问题的处理上独当一面。
(2)目标分解:加强内部沟通,积极配合上级领导的工作,与公司发展保持一致:打造合格的企业HR主管,多向同仁请教学习,不断完善自我:学习法律方面的知识,以备为可能出现的劳动纠纷提供依据。
不知不觉,在凡尔赛时尚酒店待了快一个月了。在此期间,在领导和同事的关心和帮助下,我勤奋、踏实地完成了自己的工作,成功地完成了领导交给我的各项任务。我在各方面都有进步,但也有一些不足。以后需要继续学习和积累工作经验,用自己的知识弥补不足。在此,向关心和帮助过我的领导和同事表示衷心的感谢!下面,我简单总结一下我这个月的工作:
一、负责公司文件的打字复印、收发、资料和印章的使用和保管。文件管理:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,完成各部门指示的打印、复印和扫描文件。及时上传和发布公司发布的通知和文件。
二、建立员工档案。
1、在这一个月里,我统一整理了公司的员工档案,并对电子文件进行了详细的统计。
2、在各部门员工档案的管理中,分别以纸质和电子版的.形式进行备份,对所有不完整的数据进行补全并及时更新。
3、及时更新通讯录,供领导和员工参考。
三、负责员工考勤。
1、刚到公司的时候负责公司的考勤统计。在实施过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能现实地对考勤进行统计,月底根据考勤制度进行工资发放。
2、接待服务。
3、接听外部电话。
4、公司内部的其他事务性工作。
5、领导交办的其他工作。来到范思哲时尚酒店的这一个月,我学到了很多,收获了很多。
现在,我将向领导汇报我这个月的收获和体会。
第一,明白轻重缓急,做事更有条理。办公室是企业运营中的重要枢纽部门,它协调和沟通企业内外的大量工作,以便根据情况下达命令,这就决定了办公室工作的复杂特点。每天除了自己的工作之外,往往还有一些事情需要临时处理,一般都比较紧急,所以大家都要放心,手头的工作先解决。
第二,工作虽然取得了一些成绩,但难免会出差错。为了避免类似错误的再次发生,我们应该在日常工作中不断总结经验。并积极向领导和同事咨询学习。
第三,大家在同一个公司工作不容易。在日常工作中能与同事相处融洽,同时能积极配合和协助其他部门完成工作。
4、作收获:
1、工作敏感度得到提高,工作进度和结果可以主动向领导汇报。
2、对工作的适应性逐渐增强,后期安排的工作现在得心应手。
动词(verb的缩写)工作中的缺点:
外宾的接待和服务不够热情大方。作为办公室文员,做好接待工作是我的工作。因为我没有足够的这方面的经验,所以每次都做得不太好。在今后的接待工作中,我们力求热情周到,耐心细致。下一步工作计划:针对以上工作中的不足,不断改进,提高自我意识和工作效率,努力做好工作中的每一件事!
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
本年度重点工作完成情况及取得的业绩
公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
在人事岗位上工作了很久,现在7月份即将过去,在这个月的人事方面的工作和平常也没有什么不同,但是一天天做下来,对于自己人事方面的能力还是有一定的提高的,这个自己能够感觉的到,而且招聘入职的人数能够直观看到。以下是一些简短的总结。
我在人事岗位工作的具体职责主要是招聘。招聘的整个流程我的工作都有涉及到,从在相关的网站上面发布公司需要的人才招聘信息,到筛选简历,然后和求职者联系,之后就是面试、复试、参加岗前培训到正式入职,这整个流程都是自己每天要做的事情。在7月份中,我总共发布了xx条相关的招聘信息,预约到公司实际的面试人数是xx个,正式入职的新员工有xx个,对比起前一月,我在这个月的入职人数上面有明显的提高。
人事的工作主要就是为公司的相关岗位招聘合适的人才,最主要的是寻找合适公司的相对应的人才,并且与求职者进行有质量的沟通,将公司的大概情况告知于求职者,也要了解求职者的相关信息,之后预约到公司进行进一步的沟通,所以我觉得人事工作效率想要有所提高,主要是要提高自己的沟通能力,能够更好地去挖掘人才,为公司更好的储备人才。
这个月的工作相对来说,也算是完成了公司规定的招聘任务,也解决了公司新阶段出现了职位空缺的问题,这些都是自己这个月的工作成果和收获,但是人无完人,在工作上也有做的不到位的地方。我在这个月的工作当中,在培训方面没有做的很到位,虽然我主要是做招聘这块,但是岗前培训这块也是属于我的工作范围,岗前培训是员工正式入职的最后一道工序,这个对招聘整个流程的完成很重要。
所以针对我7月份人事工作做的不足的地方,我在下个月就要花更多的时间去弥补自己的不足,在做好面前自己能做好的工作之外,我还要更加努力的去学习有关岗前培训方面的知识,可以多去跟经验丰富的其他同事请教,也可以多去寻找相关的专业书籍学习,下个月的目标,就是攻克岗前培训这个不熟悉的领域,让自己的人事方面的技能更进一步,我也会更加努力认真工作,做好自己的本职工作。
行政文员述职报告
姓 名: 部 门:行政人事部 岗 位:行政文员 入司时间:2015年2月19日
我自2015年2月份入职以来,担任行政文员一职,在这一个多月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:
一、 岗位职责概述 作为行政文员,我的工作职责是:
1、 执行行政人员的日常工作。.
2、 协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
3、 协助部门经理完成基础的人事工作。
我的工作重点是:
1、 接听、转接电话,记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总,接待来访客户;
2、每天办公室卫生的打扫,保持办公环境的干净整洁;
3、 收集请假单、加班单以及费用报销单,每天做好考勤、监控记录及员工外出登记;每月底负责考勤记录;
4、 收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中;
5、 及时采购办公用品、生活用品;
6、收集更新简历库,预约所需岗位合适人选来公司面试;
7、 及时有效的完成领导安排的其他任务。
二、工作表现和收获:
1、工作表现:
A、了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然能做到尽职尽责,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
E、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地
的完成本职工作。
2、 工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
三、工作中存在的不足:
1、客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后继续加强。
2、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
3、 对卫生打扫的监督不够及时,在以后的工作中,我一定严格注意这一点,及时监督卫生打扫情况,以保证工作环境的干净整洁,为同事提供良好的办公环境,主动和大家配合,把工作做好。
四、接下来的工作计划:我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中
的一个环节,有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序;多思考总结,处理不当的事情要及时的改正,努力不犯同样错误! 自我评价: 我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提升自身素质! 我在今后的工作计划: 1、 认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好客户的接待工作。 2、 努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好完成工作。 3、 做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境。 4、 认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交代的其它工作。
五、 归属感:我认为,衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的,自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感,自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在***虽然我进入公司的时间虽然不长,但是我能做到和同事和睦相处,积极配合工作,与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同时,把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多,不断提升自己。
六、 对公司发展的合理化建议 希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!
办公室文员述职报告2016-07-03 18:58 | #2楼
尊敬的各位领导:
您们好!
首先,我要感谢公司选择了我。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了和以往不一样的生活方式。每天在规定的时间上下班,凡是要细心认真,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果,再也不是一句对不起和一个道歉书所能解决的。这是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,我会尽最大的`努力去适应这一岗位。
从加入****公司到现在,对公司工作有了一定的了解。****公司是一家以****为主的公司,公司(情况介绍)。(个人介绍)。如今作为公司办公室的一员,曾经所学的知识学习让我有了一定的能力来胜任这个工作,也因为自己有一定的基础,才使得我喜欢上了这个工作。在以后的工作中,我会谦虚、朴实,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。进一步强化服务意识,积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。时刻注重言谈举止,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。以下是我对办公室文员工作的认识:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,所以经常是忙忙碌碌的一天,所以必须要做到豁达,做到踏踏实实。
二、尽心尽责,做好本职工作。
扎实做事,做一个堂堂正正的人,这样的人格能使我抵挡住诱惑,战胜一切。对于我的工作我有春天般的热情,对他人要有海一样的胸怀,宽厚待人,虚心的向别人学习。
趁刚刚进入公司,我给自己订立工作计划,以便使自己在这个新的开始里有更大的进步和成绩。
一、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
二、当好助手,对领导交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。 1
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来,我会以公司的生存发展为指导目标,努力做好本职工作,劳记公司目标“开拓创新,和谐诚信发展”。 最后,衷心希望各位领导能够给我提出宝贵的意见和建议,以便我今后更好的胜任本职工作,争取更大的进步。
谢谢大家!
***
2012年3月9日
2
行政人员述职报告2016-07-03 16:28 | #3楼
尊敬的各位领导:
大家好!
我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作。转眼间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴!
在过往的200多个日子里,感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作,请各位批评、指正。
一、主要工作职责:
身为一名行政文案人员,主要职责是:
1 服从安排,执行到底
坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展。
2 积极协调、沟通事项
行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展。
3 拟定计划、及时反馈
行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。
前期工作中,个人计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况。
4、心态积极,保障服务
“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司。因个人是行政部一员, 一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。 工作,保障我所经手的各项工作,有序进行。
二、前期工作总结
回顾半年来的工作,主要有以下两个方面:
1、执行制度,查补工作漏洞
文案岗位,是今年5月初公司新设岗位,面对全新的工作岗位,文案人员一直在摸索着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作健康发展。
2、突出重点,有力确保文案工作
为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。
3、执行内部考核,促进团队发展。
行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸,这部分工作由我执行。该办法的执行,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。
三、存在的问题及解决方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前为止,公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是根据公司经营管理现状而不断完善的制度。另有3项与文案工作相关联的规章制度,经公司发展变化试金之后发现,部分陈
旧制度条例已不能满足现在管理要求,完善相关制度成了下一步的工作计划之一。
2、协调欠佳,服务欠好。
文案工作,面向全公司。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致部分工作执行不到位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务。受相关工作制度的规定,文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中,我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高,力求通过文案人员,协助各部门顺利完成各项计划,从而保障公司整体运营健康发展。
3. 信息收集、有效利用
通过文案工作,可以接触到公司各部门的部分事项,就目前而言、计划管理、 会议管理、档案管理及保密管理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层做出新的决策,能更有效的服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务”。
四、下一步工作规划
1、加强业务学习、提高服务质量
跟上公司整体步伐,强化自身业务能力。就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等。
为了达到以上能力的切实提高,将会以团队或部门为单位,进行定期的相关技能培训工作,将培训知识应用于文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断明确需要“充电”部分,积极注入新鲜专业知识,完善专业技能。从而提高面对全公司服务的水平。
2、加强监督力度、保障服务能力。
行政部门制订的《内部考核办法》,是为了更好的提升部门人员的工作能力及服务水平,但目前这个考核办法,在我这里却没能执行到位。原因主要在于以
下几方面:
(1)缺工作任务分解和汇总的办法;
(2)没有有效的监督点;
(3)内部考核办法在制订之中,有语言不严谨之处。
在接下来的工作中,及时分解、汇总需要跟进的事项,将每一个事项明确至具体责任人,督导事件完成,注重实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。
3、熟悉部门工作,做好综合协调参谋助手。
行政部工作涉及方方面面,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一,即是应积极发挥扭带作用,做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”,让领导能更好的掌握工作,积极为下步工作做出新的决策。
以上是我的述职报告,请各位经理审核、指正。
谢谢!
行政文员述职报告2016-07-03 19:58 | #4楼
进入公司至今,已有2年半年多的时间,作为公司的文员及档案员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、认真的完成本职工作及领导交办的任务
1、加强卫生管理,创建整洁干净的工作,休息环境
搞好公司办公室的环境卫生工作,每日对办公室公共卫生检查工作,
2、加强安全用电、用水及门窗检查
每日对办公楼室的安全用电、门窗检查,发现问题及时整改,并做好记录。
3、会务接待准备工作
公司在2015年共有接待会议10余次,我努力的做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,茶水等等,确保会议顺利进行。
4、加强档案材料的收集及立卷工作
从4月份正式入职公司工作至今,我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。
二、尽心履职,全心全意当好配角
作为中心领导的副手,在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
三、自我评价
在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
四、下一年度的工作思想
1、继续做好管理办公区域安全卫生工作,为员工营造一个良好的工作休
息环境,使管理更上一个台阶。
2、做好各种接待前的准备工作。
3、有机会想多多参加有关档案员学习培训班,更进一步的提高档案工作的理论知识,加强档案工作,使档案管理更有条理性。
因自身没有很多行政方面的工作经验,导致工作偶尔会有不完善的地方,在接下来的工作当中,我会加倍努力,在细节及公文写作、档案管理等方面加强学习,不断提高自身工作能力。
时间:2011年12月8日
商务行政助理述职报告2016-07-03 14:49 | #5楼
自2015年8月我走出校园踏入公司,至今已经度过了三秋两春,在这两年半里,我在公司领导及同事的关怀与呵护下,成长了很多。以下是对这半年来的工作内容的总结,作为办公室文员、商务助理,我的工作基本如下:
一、作为办公室文员的工作:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责经理办公室及自身办公区域的清洁卫生。
3. 负责部门邮件、传真件等的收发工作。
4. 负责部门仓库的保管工作,做好物品出入库的登记、核对、维修等。
5. 做好公司工作人员外出费用、日常支出等的登记,并对其实报实销。
6. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
7. 接受其他临时工作。
二、作为商务助理的工作:
1. 承办各项商务工作,代表经理与购销双方联络。
2. 配合经理维护与供货商的良好关系以建立持久联系。
3. 负责智能家居系统产品的信息管理,及时向上级汇报市场情况,更新产品动态。
4.协助销售人员做出符合要求的方案、预算报价、CAD示意图等。
5. 根据安装计划进行设备采购;负责查找零小件商品渠道商并进行采购。
6. 记录工程项目账目流水,做出应收应付明细表。协助公司财务部做好相关往来账目。
7. 核算竣工项目,及时整合相关费用。
8. 完成领导临时安排的各项工作。
5. 配合同事完成各项商务,文职工作。
以下是具体内容总结:
俗话说“隔行如隔山”,作为理工科出身的学生,在刚接触工作的一段时间确实压力很大,比如接人待物尚显生疏,语言沟通不够明确,主要次要理解不到位等等,在工作之余,我通过阅读相关书籍,提高自身素质,努力克服这些弱项。除此之外,我积极学习办公软件,绘图软件,提高自身能力,力求将工作效率最大化,以满足上级的各项要求。总结这几年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足:
① 会计账目方面,因为专业意识不敏感,做账方法不足,有多处疏漏,给核对工作和销售人
员带来很大影响。需要在今年强化专业知识,提高工作意识,切实负起责任。做到细致准确。
② 采购方面,在过去的工作里,我一直没有完善的做出采购计划,导致购货安装都较被动。
另外由于与销售人员沟通不足,还出现订货与需求不符的情况,浪费资金不说,也为安装人员带来困难。这种情况今年将会有较大改善,我的预想是:首先将所有已签订合同清单做出备份,如有涉及产品更换的,及时修改,将内容书面化规范化;其次,因为出入库产品较频繁,库存将会在月中和月末分别盘点一次,避免出现时间过久的出入库错误;最后,每周一例会上对本周工作内容做出计划,方便检查是否有需要采购和维修的设备,周二做出采购计划表统一置办,尽量避免“突然袭击”。这样,将数月不得不安排一次的采购计划,分解至一周或两周主动检查,不仅能实时掌控库存产品供求状态,另外,规定日期采购也可以减轻各工作人员的工作压力,使工作更具规范化、制度化。
③ 价格体系方面,智能家居设备品牌多,价格明,不方便培训报价人员,而销售人员对已代
理的产品价位也不甚熟悉,建议对各功能产品价格进行高,中,低各价位的归档,细节还需要大家多多讨论。
以上是我对自己工作的总结和计划,我深知自身尚有许多不足,恳请各位领导多多批评指正。公司从上到下全体员工的工作精神,融洽的工作氛围,都使我感受颇深。在这短短的两年半时光,我有幸见证了公司的两次改革,并与之一同成长,在2015年,我要更加努力提高自己,在此基础上以使自己和团队合作达到最佳状态,尽全力协助经理做好日常工作,为公司创造价值,实现自己的人生价值!
报告人:XXX
XXXX年XX月XX日
我是在行政部门工作的,来到我们公司工作有一年多的事情,之前我也是没做过行政的工作,可以说是从零来开始做行政的,这一年的时间我也是成长很多,有着很大的收获,现在就这一年来的行政在部门的工作做下总结。
在工作中,我积极的配合行政的同事来做事情,无论是小的事情,杂的事情,或者特别需要我耐心去整理的文档事情,我都认真积极的去完成,我明白我什么都不太懂,在这么一个大企业里面,想要立足,想要做好工作,那么就必须一件事一件事去搞懂,去做好,只有多做,那么才能有工作的经验,多去问,那么才能让自己做事情的效率提升,作为行政的一名助理,我要做的事情很多,但是和这些多的工作比起来,我觉得我也是提升的更多,我的收获和我的付出相比,我觉得我收获得更加的多。一年的工作,我从开始还需要别的同事教我怎么使用打印机,到现在我能把行政很多的工作都顺利的做完,我真正的在我们企业站稳了脚跟,即使一些我不太会做的事情,那也是由于我的经验不是那么够,如果给我机会,我也是会尽力的做完善,做完美的。
除了工作,我也是积极的去学习,行政的事情多,但并不能阻挠我学习的热情,每天即使再忙,下班再晚,我还是会去总结,列取今天做的事情,然后想想该如何的去完善,如何的做得更加的好。如果工作中有做得不好的,或者出错的地方,去了解是怎么出错的,以后遇到这种情况该如何的做才不会出错。同时看一些行政相关的书籍,提升自己的知识储备,以后遇到事情,也是心里有底,那么做起来也不会慌乱,在平时的工作当中,如果不是特别的忙,我也是会找同事聊一些我不太懂的事情,让自己知道更多关于行政工作的问题,行政的事情多,而且杂,要学的也多,但经过一年的时间,我也是提升得很多,进步比起在学校真的快了很多。
不过也是工作带来的压力和学校相比真的大很多,也是督促着我去进步,去完善自己的行政工作能力。当然我还有很多的方面还是不足的,这些也是要在来年继续的努力,继续的积累行政工作的经验,让自己在来年做的更加的好。
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