医院自我评价

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医院自我评价怎么写 篇1

时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。

下面将我在xx年的工作向大家汇报。

一、收费工作

在xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的'重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。

二、医保方面的工作

我院从xx年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。

医院自我评价怎么写 篇2

在医院面试中，自我评价是非常重要的一环。通过自我评价，面试官可以更全面地了解面试者的个人情况、专业能力和职业素养，从而更好地评估是否适合岗位。下面我将就我的个人情况、专业能力和职业素养，进行一番真诚且详细的自我评价。

我是一个执着且有责任心的人。在学术上，我在大学期间努力学习医学知识，多次参加各类医疗比赛，得到了较好的成绩和荣誉。在实习过程中，我努力实践，不断提升自己的实践能力和经验。在工作中，我对待每一位患者都认真细致，积极配合医疗团队，为患者提供最优质的医疗服务。

我具备较强的沟通能力和团队合作精神。在医疗工作中，有时需要与患者、家属、同事等多方沟通协调，我能够表达清晰，耐心倾听他人意见，善于协调不同利益关系，保持工作的高效性。团队合作是医疗工作中至关重要的一环，我乐于和他人分享经验，积极参与团队协作，共同完成工作任务。

我具备较强的抗压能力和创新意识。在医疗工作中，常常会面临各种紧急情况和复杂病例，我能够保持冷静、迅速处理问题，解决难题。同时，我不断学习新知识，关注医学前沿，不断提升自己的专业水平，努力为患者提供更好的医疗服务。

综合以上自我评价，我相信我具备了较为全面的医疗素质和医德情操，能够胜任医院的相关岗位。我将继续努力学习，保持谦逊，不断提升自己的医疗技能和专业素养，为患者提供更好的医疗服务，成为一名优秀的医务工作者。希望通过这次面试，能够得到您的认可和支持，为医院的发展贡献自己的力量。谢谢！

医院自我评价怎么写 篇3

随着社会的不断进步，人们对医疗服务的质量和费用要求也越来越高。医疗收费是医院运作的一个重要组成部分，它直接关系到患者对医院的满意度。在这篇文章中，我将对我所在的医院的收费政策进行详细且生动的自我评价。

首先，我所在医院的收费政策相对合理和公正。医院以患者的实际病情和所需治疗项目为基础，制定了一套科学、标准的收费方案。在收费过程中，医院充分尊重患者的知情权和选择权，通过与患者进行充分的沟通和解释，使其对医疗费用有一个清晰的了解。此外，医院还积极引进第三方评估机构，对医疗收费进行监督和评估，确保患者的权益得到保护。

其次，我所在医院的收费透明度较高。医院在每一个诊疗环节均明示患者所需支付的费用，并提供详细的收费项目单。患者可以通过查询医院的官方网站或咨询医院的财务部门，获得关于医疗费用的相关信息。治疗过程中，医生和护士也会及时向患者解释病情、治疗方案和费用等问题，确保患者对治疗费用有一个明确的认识。医院还积极鼓励患者参与医疗费用的监督，接受患者的监督和建议。

第三，我所在医院的收费方式比较灵活多样。除了传统的现金支付方式外，医院还提供了刷卡、支付宝、微信支付等多种便捷的电子支付方式，方便患者根据自己的实际情况选择支付方式。此外，医院还与多家商业保险公司合作，为患者提供医疗保险服务，减轻患者的经济压力。

另外，我所在医院的收费服务也值得肯定。医院设立了专门的收费咨询窗口，患者可以通过电话、网络或到窗口咨询相关费用问题。医院的收费人员经过专业培训，能够对患者的疑问进行耐心解答，并提供准确、清晰的费用信息。对于患者存在的费用纠纷或投诉，医院也设立了申诉渠道，及时解决患者的问题。

最后，我所在医院在医疗收费方面还有一些需要改进的地方。例如，在一些特殊项目的收费标准上，还存在一些模糊和不确定的情况，导致患者对费用的理解存在偏差。此外，医院在收费过程中，由于各个科室之间的信息不畅通，有时会导致患者被重复收费或出现费用错乱的情况。对于这些问题，医院应该加强内部沟通和协作，及时修正和改进。

总的来说，我所在医院在医疗收费方面已经取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足之处。作为医务人员，我们将积极倾听患者的意见和建议，不断完善医疗收费制度，提高服务质量，为患者提供更好的医疗服务。

医院自我评价怎么写 篇4

本人负责社区药房管理，个别药品，医院暂缺的药品需要在医药公司领用，几年来从未收受医药公司任何好处，我可以自豪地说：我没有吃过医药公司请的一餐饭，就连过年送来的几本小挂历台历之类的也从未拿过回家。而且医药公司的'进价比医院进价低3个百分点，从而保证了患者的利益。

近年来，在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡雹甚至收“红包”和要回扣的不良现象，一定程度上损害了“医生”的形象，也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度。要解决这个问题，加强对医务人员的思想政治工作，进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。同时，还要从市场经济的实际环境出发，以人为本，优化对医务人员的激励机制。

医务人员的激励机制，是医院管理者根据管理目标的需要，设计一定的奖励措施，控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。奖励什么?怎样奖励?谁来决定这种奖励?单从医院的局部利益着眼，还是在考虑医院利益的同时更注重解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?其答案是不一样的。纵观目前相当一部分医院的激励机制，考虑前者居多而考虑后者甚少。

诚然，医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤，为人治病，靠医技低劣的“庸医”是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益，长期亏损的医院将无法生存。因此，激励医务人员刻苦钻研业务，提高医技水平，合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上，这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视，还作了相应的量化。我们提倡的“优化”，并不是要去掉这些激励内容，而是要增加医德、医风方面的内容，提高其在激励机制中的地位与分量。

医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化激励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公平、公正。而公平、公正的实现，需要有一套科学合理的办法。综合目前一些医院的做法，实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法，比较切实可行。

首先，对能够量化的内容要尽量量化，便于操作。其次，实行医德考评制度，是加强职业道德和行风建设的治本措施，是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段，是优化激励机制的重要之举。第三，行之有效的监督机制，是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督，更要有社会公众监督与媒体的舆论监督。

有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和舆论监督氛围，表扬先进，批评不良行为，在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事，在媒体上进行报道。对于媒体的批评，只要事实存在，就要持欢迎的态度，积极配合整改，并将其作为考评制度实施的一个重要依据，以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。

医院自我评价怎么写 篇5

2、 完善制度，加强监管，建立制度保障

医院结合卫生部、全国爱卫会制定的“无烟医院”标准，建立健全了医院控烟管理规定以及配套的奖惩制度、考核制度，如《控烟监督员职责》、《禁烟管理制度》、《劝阻吸烟工作制度》、《控烟考评奖惩制度》、《控烟考评奖惩标准》等，同时设立控烟监督员，定期巡视无烟措施实施后的禁烟情况，对及时圆满完成创建工作任务的科室、个人予以表扬奖励；对违反规定的，要及时劝阻并提出处理意见；对吸烟的患者及其家属，应及时上前礼貌劝阻，并引导其到室外吸烟区。自2012年6月-2013年5月，医院按《禁烟管理制度》处理9人次，共计扣除效益工资600元。

3、 广泛宣传，全面开展，营造良好氛围

门诊、病房等所有工作场所有明显的禁烟标志；在显著位置张贴了无烟医院标准，提醒职工及就诊者和家属本医院已实施全面禁烟，在门诊导诊、住院部病房里放置戒烟的健康宣传资料，医务人员在进社区健康宣教时讲解吸烟的危害等；办公室、会议室、接待室等场所禁止吸烟，室内做到全面禁烟。医院内部无任何形式的烟草广告。

4、 创新方式，积极参与，提供群众基础

1加强培训，使医务人员掌握控烟知识、方法和技能，将控烟纳入相关临床诊疗或防治工作。明确全体职工都有劝阻吸烟的责任和义务，对吸烟者能够提供简短的劝阻指导，医生在诊治患者的过程中，能够主动询问患者是否吸烟，主动提醒患者吸烟有害。

2、医院开展5.31“世界无烟日”宣传教育活动，活动期间我院在院内醒目位置悬挂了宣传横幅，组织相关专家进行义诊，旨在让职工、患者及家属充分认识吸烟对健康的危害性，尤其是对青少年的危害，动员公众积极参与创建“无烟医院”活动，提高其参与的积极性。

我院通过戒烟活动，倡导职工培养了健康文明的生活方式，树立了医务工作者良好的职业形象，为患者营造了清洁健康的医疗环境。在不断总结工作经验的基础上，医院建立了控烟长效管理机制，为全社会作出了积极贡献。

**医院

2013.5.15

医院自我评价怎么写 篇6

作为一家医院，我们始终以提供优质的医疗服务为己任，对病患的呵护是我们最重要的任务。在过去的一段时间里，我们对自身进行了全面而深入的评估，并进行了一系列的改进和创新。现在，我们愿意通过这篇文章来向大家展示我们的成绩和对未来的承诺。

我们在提供医疗服务方面取得了显著的进展。我们引进了国内外领先的诊断设备和治疗技术，以确保病患能够得到最及时、最准确、最有效的医疗救助。我们的医疗团队由一批经验丰富、专业能力强的医生和护士组成，他们始终以病患的需求为导向，为病患提供个性化的医疗服务。同时，我们还积极推动医疗协作，与其他医疗机构建立了良好的合作关系，以便更好地共享资源和经验。

我们注重提升医院的服务质量和病患的体验。我们优化了医院的工作流程，缩短了候诊时间和办事流程，提高了工作效率。我们还加强了医院的管理和监督，确保医院的各个部门能够紧密协作，协调一致地开展工作。我们始终坚持病患至上的原则，培养了一支富有爱心和责任感的服务团队，他们时刻关注病患的需求，提供贴心的协助和关怀。

我们重视医院的科研和教育工作。我们积极开展科研项目，邀请相关专家学者来医院交流和指导，以提升医院的学术水平和技术实力。我们还定期举办内外部培训，提升员工的专业知识和技能。我们鼓励医生参与学术研究和医学教育工作，以便更好地服务病患、推动医疗事业的发展。

我们坚持诚信经营和社会责任。我们始终遵循医德医风，守法经营，不断加强内部管理，防止意外事件的发生。我们积极参与社会公益活动，回报社会。同时，我们与患者建立了良好的沟通和互动机制，及时解答患者的疑问和关注，增强患者对医院的信任和满意度。

小编认为，我们医院在过去的一段时间里取得了许多进展和成绩，但我们也清醒地认识到，在面对日益严峻的医疗挑战和患者需求的变化中，我们还有许多不足之处需要改进和提高。未来，我们将继续加强内外部沟通与合作，不断优化医疗服务，提升医院的整体素质和竞争力。我们将始终以病患为中心，践行医者对患者的职责和担当。我们坚信，在所有医护人员的共同努力下，我们的医院能够更好地服务社会、回报患者，并取得更大的进步和成就。

医院自我评价怎么写 篇7

近年来，医院收费问题一直备受关注，人们对医疗费用高昂的担忧不断加深。作为医院的管理者，我们应该积极面对这一问题，针对医院的收费进行自我评价，找出问题所在，并采取相应措施改善现状。

医院收费的公开透明度需要提高。医疗服务是大众所需，涉及到人们的生命健康，因此，人们对医院费用的构成和计算方法应该有清晰的了解。在实际操作中，许多医院费用项目复杂，费用明细不明确，导致患者难以理解和接受。因此，我们应该加强费用公开透明度，建立起科学合理的费用体系，并向患者公示，让患者能够清楚地知道每一项费用的具体内容和计算依据。

医院收费需要个性化和差别化。不同患者的病情和需求是不一样的，因此，对待不同患者应该有差别化的收费标准。除了一些常见病常见症的治疗费用实行统一标准外，对于一些罕见病或者特殊病种的治疗，应该有个性化的科学定价机制。另外，应该充分考虑患者的经济实力，对于贫困患者，可以给予一定的优惠或者分阶段收费的方式，避免负担过重。

同时，医院收费也需要与服务质量相匹配。医疗服务包括医生的诊断治疗和医院的各项服务，只有服务质量达到了一定的水平，才能够支撑起相应的费用。因此，我们应该不断提升医疗服务质量，加强医务人员的专业培训和素质提升，提高临床诊疗水平和技术能力。在此基础上，对于医院的收费，应该有明确的定价规则，并且提供相应的服务保障，如术后护理、康复服务等，以增加患者对医院费用的认可度和接受度。

另外，我们应该积极探索多元化的收费方式。传统的医院收费方式主要是按项目收费或者按病床收费，但这种方式往往导致费用的聚集和不透明。我们可以考虑采取一些新的收费方式，如按疾病阶段收费、按病情和疗效收费等，为患者提供更加合理透明的收费模式。另外，可以引入医疗保险机制，通过与保险公司合作，为患者提供保险理赔服务，减轻患者的经济负担，增加医院的收费渠道。

医院收费问题是一个复杂而敏感的话题，需要我们运用科学的方法和全局的思维去解决。通过对医院收费的自我评价，我们可以找出存在的问题并加以改进，以期提高医院的服务质量和患者的满意度，推动医疗行业的健康发展。只有这样，医院才能更好地为患者提供优质的医疗服务，实现医疗资源的合理分配，建设和谐稳定的医患关系，为社会的发展做出更大的贡献。

医院自我评价怎么写 篇8

一、部门概况

郴州市第四人民医院始建于1959年，是一所集医疗、教学、科研、康复、保健于一体的国家三级综合医院，具有60余年办院历史，是郴州市第一个通过国家胸痛中心认证的标准版胸痛中心，郴州市第一个通过国家认证的心脏康复中心，是湘南学院非直属附属医院、湘雅医院、省肿瘤医院、省儿童医院定点业务技术指导与协作医院，是城镇职工和城镇居民医保、工伤保险、铁路职工医保定点医院，是白内障免费复明工程定点医院，是全省助理全科医生培训基地。医院占地90亩，其中院本部占地35亩，拥有医疗业务用房6万平方米；城东分院占地55亩，建筑面积3.5万平方米。医院现开放病床1000张，病房设施宾馆化。主要业务范围包括为人民身体健康提供医疗与护理保健服务、医疗和护理、医学教学、医学研究、卫生医疗人员培训、卫生技术人员继续教育、保健与健康教育。

苏仙区编办核定编制人数1120人，事业编制人数1120人，截止20xx年12月31日止职工人数1138人。其中高级卫生技术人才255人（从“三甲”医院引进高级技术人才30余人，均为市级学科带头人），中级技术骨干400余人，医学硕士90余人。

二、专项资金使用及管理情况

20xx年部门预算财政安排资金拨款15,813,284.60元，其中实际拨付到位13,921,352.50元，尚有1,891,932.10元未到账。主要用于列支人员经费，包括职工的基本工资、养老、医疗、生育保险、职业年金、住房公积金。

20xx年部门预算财政基本支出安排资金15,813,284.60元，我院20xx年发放给职工的基本工资合计38,517,851.45元，为职工缴纳社会保障费7,165,512.01元，住房公积金7,563,898.00元，我单位性质为财政差额补助事业单位，差额由我院自有资金负担。

20xx年我院申报和批复下达医改药品零差价财政补偿项目经费2,122,000.00 元，经费尚未到位。该经费主要用于我院实行药品零加成后的补偿，目的在于节省患者看病就医药品费用，带动了医院服务模式的转变，提高群众的满意度。

20xx年11月23日收郴州市苏仙区卫生健康局转2020年公立医院综合改革中央财政补助资金1,160,400.00 元。

20xx年根据上级部门的文件要求，我院由财务科牵头，各科室配合，对专项资金管理工作进行了责任落实，明确了管理人员和管理职责。

三、部门整体支出及项目支出绩效情况

经济性分析：预算财政拨款资金15,813,284.60元，在工作任务日益增长的情况下，预算控制和成本控制方面没有超出预算成本。

效率性分析：根据我院20xx年的工作部署和开展医疗服务实际情况，今年各项绩效目标高质量实施完成。

效益性分析：全年基本支出财政拨款应到位15,813,284.60元，20xx年实际到位13,921,352.50元，经费全部用于发放我院在职职工及退休人员的工资福利，其差额部分全由本院垫付发放，极大地提高了医务工作者的工作积极性。

有效性分析：预算执行总体情况良好，完成全年预算目标。

可持续性分析：20xx年，全院职工在医院领导班子的正确领导下，不忘初心，牢记使命，迎难而上。在提供基本医疗服务和推进公立医院改革等各项工作中取得长足进步，经济指标继续向好，全年总收入613,009,170.78元，比去年增长1.32%。虽受疫情等因素影响，本年业务收入586,886,268.18元，比去年增长1.48%，但区财政给了我院较大的支持，财政各项补助收入26,683,135.98元。我院整合院内专科力量，提高医疗服务水平，全体职工将继续努力，将我院建设成为大湘南地区区域医疗和教学科研及特色专科中心，实现全国县（区）级综合医院百强“三甲”医院的目标。

医改药品零差价财政补偿项目申报资金尚未到账，医院资金压力较大，主要在于医院落实药品零差率销售后，药品零售价格下降，有效缓解了患者“看病贵”问题，药价明显下降，群众得到了实惠。医院面临资金压力大，但我院本着公立医院角度出发，临床用药趋向规范，从根本上解决了医疗机构“以药养医”问题，杜绝了大处方、过度用药和过度治疗等现象，特别是抗生素滥用现象得到有效遏制，合理用药得到进一步规范，卫生行业作风建设取得实效，有效地减轻了群众医药费用负担，群众满意度不断提高。维护了群众的基本医疗卫生权益，促进社会公平正义，体现了基本医疗卫生的公益性。

四、存在的主要问题

医改政策的实施，切实普惠到百姓就医，但由于财政补助资金尚未到账，医院资金压力相对增加。受疫情因素影响，就诊患者有所减少，但随着疫情防控工作常态化，医院在人力成本和物资消耗方面承担着较大的压力。

五、改进措施和有关建议

培育新的经济增长点，引进新技术力量，提升综合救治能力，提高医疗服务水平，扩大医院影响力。

制定科学合理的人员绩效工资分配制度和计划，重视人才队伍建设，完善人事管理体系，组织开展能力提升培训、人才引进等工作，提升我院科研教学水平。

努力扩展信息化在医院应用的广度和深度，全面提升医院整体管理水平和运行效率，加速智能化医院管理步伐和加强院内外交流平台建设。

进一步健全和完善财务管理制度，更新项目资金管理流程，使管理更加精细化、规范化，严格把控项目资金的使用，做好项目实施的跟踪检查工作。严肃单位人员作风，确保项目实施过程中，专款专用，实现项目绩效目标。

医院自我评价怎么写 篇9

本人系部队军转干部，在部队医疗行业从业二十余年（科室及医务处管理岗位），对医院医疗及护理行业有着较为深刻全面的理解认识，熟悉医院精益链管理流程，在医疗质量管理、科教研建设、人才梯队建设、绩效薪酬体系、医疗行政管理等方面具备相关工作经历及思考。在企业运营管理方面，对企业内部流程管理、组织建设、企业品宣及文化建设具备深度思考，初步具备商业战略思维和成本意识，实践中熟悉政府工作流程，对党务管理、文化建设、会务筹备、公共关系等方面具备优势。

具体工作能力：擅长组织策划、沟通协调、团队建设、公共关系，实践中具备问题导向思维，注重发现、提炼、解决、完善、提升的工作能力及实践积累，具有较强的创新思维和自主学习能力，属于自我驱动性性格特质。

个性特点及爱好：思维宽泛、性格开朗、外形干练、吃苦耐劳、工作扎实、勇于进取、团结协作、执行力强；爱好古典音乐欣赏、文学阅读、舞蹈国标、摄影、烹饪。