【#实用文# #实习周记(锦集十五篇)#】您在寻找好文章吗我们向您推荐“实习周记”,希望这些建议能够为您提供一些新的思考方式和视角。周记写作是人类的一种特殊的,有目的的社会实践活动的记录,不知道你有没有写周记的好习惯。写周记时可以放慢思维的速度静下心来思考人生哲理。
第1周
作为电子信息类专业的大学生,我很荣幸能够进入电子信息类专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周
过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是电子信息类专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。
第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。
第3周
不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学电子信息类专业相关知识与自己岗位相结合,努力让电子信息类专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的电子信息类专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。
经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。
第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。
第4周
这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的电子信息类专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个
看似简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。我想说,师父,我准备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。
接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看电子信息类专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。
第5周
转眼之间,实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比较大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。
星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的桌子上,等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里,时间好像变得特别慢,每一分钟都好像在跟我作对,就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,任务已经做好了,放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头,说,知道了。这多少有点让我失望和担心,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。
在空闲时间,结合电子信息类专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问。场内的地坪应当做硬化处理,道路应当坚实畅通。施工现场应当保持排水系统畅通,不得随意排放。各种设施和材料的存放应当符合安全规定和施工总平面图的要求。(3)施工现场的孔、洞、口、沟、坎、井以及建筑物临边,应当设置围档、盖板和警示标志,夜间应当设置警示灯。(4)施工现场的各类脚手架(包括操作平台及模板支撑)应当按照标准进行设计,采取符合规定的工具和器具,按专项安全施工组织设计搭设,并用绿色密目式安全网全封闭。(5)施工现场的用电线路、用电设施的安装和使用应当符合临时用电规范和安全操作规程,并按照施工组织设计进行架设,严禁任意拉线接电。(6)施工单位应当采取措施控制污染,做好施工现场的环境保护工作。(7)施工现场应当设置必要的生活设施,并符合国家卫生有关规定要求。应当做到生活区与施工区、加工区的分离。(8)进入施工现场必须配戴安全帽;攀登与独立悬空作业配挂安全带。
实习的第一周
7月16日开始,我和另外两个同学来到广州市农科院蔬菜研究中心开始了我们的暑期实习。如今一周已过,该总结一下了。
在市农科院的这一周里,我一直被杨敏老师带领着,主要负责帮她整理数据,做检测预处理等工作,闲时也帮帮其他老师配试剂或者检测一点东西。上班时间为 8:00~12:00a.m.;14:00~17:00p.m.,每天的中午一般都是在实验室里休息,没地方睡,只好趴在桌子上休息一会儿。
一周下来,笔记记下满满几页,几乎每天都有事做,每天都有样品要检测,这让我感到很充实,学到不少东西,虽然每次下班都挺累的。接下来就说说我的具体工作内容和感受。
实习的第一天,一来到实验室,杨老师便给了我一份任务,那就是抄写刚刚出来的检测报告。我想这不难吧,应该可以很快写完。所以我信心满满得接受了。可是让我想不到的是,接下来的整一个上午,我才勉强把它写完。其实份数不算多,也就10来份。但是这期间我却由于疏漏,粗心等因素,重写了好多次。这份报告,要考虑书写规范的问题,有数值修约的问题,有样品分类的问题……所以写完之后,让我感受到作为一名工作者,一定要认真细心,任何工作都不分轻重,要一视同仁,认真对待。不懂的地方一定要及时问清楚。这一天我也感受到了旧知识重温的重要性,比如有效数值的修约准则,这在大一分析化学里面有提及到的,可是如今我却忘得七七八八了,所以需要重新学起。
下午我又被安排到了药品仓库整理药品架,当了一回仓管。在这里我的工作只有两个,第一,把标签书写不明,外部破损的试剂取出;第二,将过期变质的药品取出;最后登记下来它的名称、纯度、厂家、数量等,并将它装在箱子里。老师简单交代后,我就开始工作,第一个任务还算简单,好坏一目了然,难的是第二个,我需要判断药品是否可用,比如,潮解、出水或者严重结块,这就要查看标签上的药物属性,所以一个下午下来,整理了不少。还了解了几个纯度的代号,GR优级纯、AR分析纯、CP化学纯。
接下来的几天,我帮王桂萍老师配了几瓶做比色的标准溶液,还做了土壤的pH检测,学会使用pH计;还帮助杨老师做食品(红米,龙眼,猪肉等)的Hg和AS的检测。这期间在测汞和砷的时候,我掌握了食物消解的方法,了解了微波消解系统的使用还有原子荧光光度计的操作方法。
这一星期以来,每天都要早起去搭地铁,花费在交通上的钱也不少,工作有时候也要加班加点,累是自然的,但是能有所收获,心里还是有些安慰的。希望在接下来的实习里,我能够不断掌握知识,不断熟悉实验操作仪器,不断熟练操作规范,不断让自己得到提高。
实习的第二周
转眼间,实习已经过去两周了,在第二周里,我的工作有了新的进展,感受到了更多新鲜的事物和丰富的知识。实验操作有了进一步的提高,我发现自己确实喜欢做实验,喜欢充实的生活。
在第二周里,我的主要工作任务有硒标准曲线对手动原子荧光光度计的校正、砷的标准曲线测标准品、食品中硒的加标测回收率等。在农科院的实验室里,我们没有压力,工作上我们跟杨老师一起讨论问题,像朋友般,没有拘谨没有隔阂。这让我们的思绪和灵感在每一次讨论和实验探索中得到升华,得到了发散。我们总能在每一次商讨中找出解决问题的方法,不断地改进,不断地取得成效。而且农科院的老师们都很平易近人,一点也没有高高在上的架子,这让我们由衷地产生敬仰之情。我们可以跟每一个老师探讨,可以向他们咨询所有一切不懂的问题,老师们总是非常耐心、和善地教导我们,让我们感受到知识的魅力。
经过上一周的旁观和学习,老师开始放心地把实验交给我独立来完成,我因此也有更多的机会进行实验的操作和训练,很开心,当然也有点紧张。特别在本周五的时候我开始独立负责一个完整的实验——食品中硒的加标测回收率。
这个实验有点像本科阶段实验里的综合实验,我花了一个中午加下午才把它完成。本次实验的主要样品是鸡肉,实验主要由四个部分构成,分成:样品的称量和微波消解;样品赶酸;空白与样品的上机检测;标准曲线的测定。四个过程基本都是我一个人来完成,所以我也显得更加谨慎和认真。在第一步的微波消解最关键的地方,那就是在鸡肉加入硝酸和双氧水,有3个样品需要加标,然后放入微波系统消解,没有加标这一步,实验将会是失败的。尽管如此,我还是忘了加标,这主要是实验过程中由于跟队友讨论其他问题,精神被分散了,等到消解了几分钟后,在洗手间我才突然想起来,幸好还来得及,所以急忙打开停止微波系统,重新加入标准样,这才舒了一口气,安心下来。所以这也给了我一个小小的教训,实验过程中一定要百分百集中精神,丝毫也不能放松,否则将会前功尽弃。在接下来的煮酸阶段,由于感觉耗时过多,所以我通过与老师商讨,对温度的设置问题达到共识,在不影响实验的前提下,提高了加热的温度。最终实验的前处理还是顺利完成了,接下来是紧张的上机。通过设置运行条件,我们便开始了原子荧光测定,实验结果数据一切正常,只是有一个问题,回收率只有9%,这是怎么回事呢?硒怎么就失去了那么多。我跟老师开始了紧张的演算和讨论。整个实验过程中,硒的最可能损耗只能是在煮酸阶段,微波消解是在密闭情况下进行,不可能会有损耗。那为什么煮酸就会失去那么多呢?难道是提高温度到250℃会使硒变成蒸汽跑掉了?老师要我回去查查资料,看温度对硒的物性会不会有影响?
实验虽然顺利,但结果我还是不满意,回来的路上我一直在思考,到底哪个环节出现了问题? 不可能会有如此大的损耗,肯定是某个环节出错了或者忽视了……就在路上,我突然想起移液枪似乎有问题,我马上问同学,黄色的小管最多能装多少?他们告诉我是200μL,我一下子恍然大悟,果然是看错了,我所选用的移液枪是100μL的,但是它有一条刻度,会干扰读数,很容易就看成多1000μL的量程,而我一直以为我量取的是800μL,那这样就矛盾了,移液管是不能量取那么多的,只能是80μL,也就是说我多读了一位。这么说,回收率应该不是9%,而是90%。我的实验操作没有错,当我打电话给杨老师时,老师也很赞同我的说法,也很开心,祝贺我实验是成功的。虽然如此,我还是觉得以后的实验要更加的认真才好,要在细节上下功夫。期待我接下来的进步。
实习的第三周
实习转眼已过大半,时间就是如此,总是流走得那么慢条斯理,初时让你感觉不出它的轨迹,然而,当你渐渐无视它存在的时候,它却已经无声无息地走了好远好远……
又到了总结的时刻,实习到现在,发现自己激情开始消退,有点想打退堂鼓的意思。难道要我们一个月都守着一台原子荧光光度计吗?这是我最初不断问自己的话。然而,我错了。特别是经历了这一周,我才更有深刻的体会,其实,你能最详尽地掌握理解一台机的操作规程,那已经是一种莫大的收获。
为什么这么说呢?其实在这一周里,杨老师因为出差采样,大部分时间都是我们3人独立处理样品,上机,出报告,完全一副当家人的样子,成了十足的员工。而老师不在的时候,这台荧光机也不断给我们制造困难,标准曲线拟合度不佳,浓度没梯度,测样不平行……一系列问题,不断考验着我们,我们这才真正意识到,其实,它的脾气并没有我们想象中好摸透,我们也没有意识中那么了解它。所以,我现在明白,如果说,前期我们只是对这台机了解的是表皮,那么接下来的时间,我们将会从细节的地方不断深入了解。
本周的工作有龙眼、土壤和灌溉水的检测,其中土壤的检测出现了很多问题,可以说大部分时间都是要重新做土壤检测。问题出在哪里呢?首先,在使用酸消解的时候,使用了分析纯的盐酸,结果发现,荧光值都非常高。这很不正常,于是我就单独用分析纯的盐酸测了Hg的荧光值,结果发现,单独的酸都有很高的荧光值,这只能说明分析纯级别的酸用于如此微量检测的地方,其纯度是不过关的,必须采用级别更高的优级纯。后来在第二天的重做实验中又出现新的问题,汞的标准液荧光值上不去,就是说偏低了。这样的曲线去测样品显然是不行的。我们开始怀疑是标准液的问题,所以就选择了重配,结果情况没有改观,后来又重配了还原液,清洗的酸,荧光值还是上不去。后来经过查书,以及过去的操作条件,才发现,其实可以通过仪器条件的改变来提高荧光值。因此,通过改变电压值以及电流值,发现荧光值开始上去了。就在我们以为土壤的检测应该不会再有问题的时候,第三天的一批新样的检测中,仪器又开始跟我们过不去,标准液的测量没有梯度变化,这让我们很苦恼。结果发现,清洗液的浓度被纯水不断给稀释了,与载流液浓度不一致,因此下次在清洗过后应当将纯水拿开。但是虽然发现了问题,梯度上不去的问题依然存在。不管是重配试剂,还是改变仪器条件,它就是不为所动,真是把我们给难住了。就在我们一筹莫展的时候,杨老师回来了,她说以往的经验表明,可能是仪器发生了问题,灵敏度不佳,要不断清洗空白。具体的情况还等下周才知道它是否可用。虽然问题还在,但我们还是享受思考问题、一起讨论解决方案的过程。
实习的第四周
实习已经到了后半段,我早已能够完全融入那个工作环境,熟悉那种工作节奏。每天7点多出发,到晚上17点下班。我已经能够独立胜任原子荧光的工作。在第四周的工作里,我们被安排的工作任务稍微少了些,没有像前两周那么多,不过本周原子荧光光度计却没少给我们惹麻烦,所以一周下来,几乎都是在对付那台仪器。
原子荧光光度计似乎故意给我们出难题或者说它想让我们更加深入地了解它,所以麻烦总是不断。也好,杨老师说得对,有问题反而是好事。就在星期一,荧光机开始出现测量值很平行,都跟标准空白值接近,甚至连标准曲线的值都近似空白,完全没有应有的梯度变化,这是什么问题呢?我们对整个实验过程做了分析,首先怀疑稀释液、还原液、氩气的问题,所以说干就干,全部该重配的重配,该检查的检查……可是等我们忙完一切后,问题还是没有什么改观,也许是仪器本身的问题……于是我们检查水分,检查管道,检查灯丝,结果一切正常,这是什么回事呢?看来是内部难以察觉的地方出现问题。会是哪里呢?没有梯度,我的第一直觉就是没有稀释到,难道是反应阀出现泄漏……后来老师回来了,一检查才发现原来炉丝断了,难怪测Hg的时候不会出现这样的问题,因为Hg的测量是不需要点火的。那么,炉丝为什么会那么容易断呢?一查资料发现,液体剧烈反应时会产生泡沫,泡沫被氢化物和载气带到原子反应器时被炉丝点火燃烧,结果泡沫里由于含有高浓度溶质,会在炉丝上碳化,使得炉丝电阻发生变化,在堆积处容易发生短路。
可是,到这里一切都解决了吗,问题就仅仅是如此吗?结果整了好久,炉丝是装上了,一检测,问题还是存在。看来出状况的不止一个地方。老师决定要拆开原子反应器开开,结果发现,石英管里面还有溶质堆积,很脏,需要清洗。于是我们将它拆下来放入超声波清洗器清洗,利用超声波的作用,可以对难以清洗到的角落进行全面彻底的清洗。终于,在大家的努力下,光度计恢复了‘健康’运行。
第二天,工程师唐兵老师来农科院帮助我们,我们可不能错过这个学习的好机会,我们一咕脑问了好多关于原子荧光光度计的问题,老师给我们也一一讲解了,他的回答都跟我们之前在书上或者实践中遇到的差不多。这让我感觉,实践中积累的经验是多么的宝贵。下来的时间也许会遇到新的问题,但我们会更加自信,我们已经做好了准备。
实习的第五周
实习到了第五周,开始进入倒计时了,还有一周,我们的实习就真的要圆满结束了。想想这不紧不慢的日子,还是这样走过了。在内心的深处还是有点不舍,这是一段难忘的实习经历,这里的人和事,我都会想念的。
华农的几个学生下周要去毕业旅行,真好,只是等他们回来的时候我们已经走了。所以在星期五的下午,忙完了手头的工作,我主动找了几个熟悉的人做了告别。那时候大家都充满笑容,只是虽然还没走,我突然也是有点不舍。再见了,亲爱的朋友。
还是讲讲这一周的工作吧,本周里工作任务不是很繁重,而且还是日常的检验,检验的项目也就是原来那些,所以没有什么新鲜的东西。只是我们已经上手,可以单独完成检测的工作,这也是我们所要的,算是目的达到了。
本周主要是两个美国土壤的检测,土壤一号和土壤二号。这两个土壤不是农科院的检测任务,只是帮忙别人做鉴定,另外也可以检验自己的检测能力。老师把这两个土壤交给我来做。为了保证准确性,老师在检测项目上加了两个国标,这个难度可就提高了。听老师说,平时一个国标要做好都不容易。那这样看来要两个国标都做好,确实有点挑战。我欣然接受,可是过程可不是说的那么简单。第一次做实验,平行是有了,可是国标偏低,做不到规定值内。我想可能是消解不够,对于平时的两个小时消解,我感觉还是不足够的。因为比色管里有棕色段气体,这说明它还没消解完全,所以我跟老师商量要延长时间。而老师也建议我们水浴的时候要让试样得到立体全方位的加热,也就是说要内外水要高过比色管里的样品液高度,让其充分水浴。通过这样的改进,我们做了简单的试验,果然国标进入规定值域。于是我又开始做美国土壤,结果两个国标一个做好了,老师说我的平行依然做得很好,就是有点可惜,另一个国标没做好。她鼓励我要我加油,“离成功就差一步啦”。是的,我一定要努力。所以这次试验,我尽量在每个环节都注意了,从比色管的挑选,土壤的准确仔细称量,水浴的装液量以及时间控制,反应的充分化……一系列准备后,就是紧张的上机。结果真是惊喜不断,随着一个个数据的出现和换算,一个国标做好了,另一个国标又做好了……天哪,真是太激动了,基本成功一半了,接下来就是等样品是否平行,通过稀释,发现都是非常平行,没有一点问题,我成功了,哈哈。
真的好开心,老师也很兴奋。所以凡事只要用心,认真对待,没有做不好的。只是有时候我们需要多多鼓励自己多多提醒自己,要不然总是有头脑短路的情况发生,这是不好的。在这一周里,还有一个难搞的问题,那就是氩气瓶的问题,这台机好像是知道我们快结束了实习生活,频繁给我们制造新问题,似乎为了让我们更加全面彻底的了解它,呵呵,这算是件好事吧!幸运的是我们有个好的团队,有问题我们都能在一起探讨,一起想办法,所以没有解决不了的问题,这次实习真的受益匪浅,我心里真的充满了感激。
在这周的工作中我还发现,有些东西不可以去选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的主动请缨却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做就会有意想不到的收获。回顾这段时间,我是用心的,但用心并不等于成功,我毕竟是一名实习生,在知识的构建上还存在一些断章,还缺乏教学经验,甚至因为读错了某个英文单词或某个字后,学生把错误指出来而无地自容、羞愧几天的事也有过。
在为人师的这条路上,我迈出了第一步,接下来还有第二步、第三步??但不管怎样,我都会以人为本,把实习中学到的一切加以融会贯通,带到今后的事业中去,我会以我的真心去呵护学生,因为我面对的是一颗颗纯真的心。总之,教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会积极配合。这种过程是很开心的。
实习就像进入了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练的遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投入熔炉的准备。我在实习中逐渐变得勇敢。虽然开始也会有顾忌,怕主动出击会招惹不知天高地厚的蔑视。但事实告诉我,应该对自己有信心,应有勇气去尝试。即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会谈何积累和成长?而这一切只能靠自己去争取。等待只能让你在沉默中消亡,只有主动才能为自己创造良机。实习陪伴我经受了挫折,也经受了欢乐!
实习使我们教育浪漫之旅的第一步,我们只是走出了第一步,对于这步,我还是比较满意的,将来的路还很长会遇到暴风雨雪,也许会遇到我们的灿烂,明媚的阳光,但是无论怎样,我们都要勇于面对现实,接受挑战,努力去做好个好老师,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!相信我们一定能行的,将来我们一定会成功的!
实习生活结束了,我学会了很多,回头看一下我在那里留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始。从学生的眼睛里我感受到了当年的自己,感受到了辛勤培养我的老师的片片苦心。一名教师的幸福就是那种桃李天下的欣然与快慰以及那张张飘然而至的小小卡片。
五
工作内容(含工作流程):这个星期可以说是我在实习生涯中重要的一个星期,虽然在同一个公司里,但换了个工作环境,体验到了不一样的工作方式。从这个星期开始我就要在这家公司的总公司完成我的实习生涯了,这就使我要调整好心态,以饱满的状态投入到工作去。虽然是同一公司,但不同的地方有不同的管理体系和规章制度,所以我们要调整好心态,不要因为总公司的的制度比较严,就抱怨社会的不公和自己的运气怎么那么差,我们要想着在这样环境下,我们要如何更好的发展自己,提高自己的素质和工作水平。同时在这样的环境下可以让我们更清醒的认识自己,更好的约束自己,使自己养成一个良好的行为习惯。以后就要在这熟悉又陌生的工作环境学习和工作了,在这里我们又要熟悉新的同事和工作方式了。不同的地方有着不同的工作方式和方法,所以在这个星期里我们主要是熟悉这里的工作方式,让自己更快的融入到新的工作去。
工作体会:这个星期可以说是我人生中的一个重要转折,从一个熟悉的环境到一个陌生的环境工作,需要我们以不同的心态去面对,去学习,去适应,提高了我的生活的适应能力,为以后我在更复杂的社会中工作提供了一个良好的锻炼机会。
六
工作内容(含工作流程):这周由于天气原因我们都没外出,就呆在办公室学习理论知识。伍师傅给我们出了张关于高压试验的各项操作流程和注意事项的试卷,看了试卷,感觉那几道题目我们几乎都会,但是要用很专业的技术术语我们还不能够表达清楚。通过这次理论的学习,我们学到了当变压器的气体继电器出现警报信号首先要考虑到的是是否由于安装、检修以及校验气体继电器等残留气体未放尽;变压器是否严重过负荷、超温运行;是否严重的穿越性出口短路故障。首先要检测的项目是:测绕组的直流电阻;铁芯的回路绝缘;油的色谱分析。进行高压试验时为了确保人员的人身安全高压回路离操作人员应有足够安全距离通常距离都是极不均匀的电场的放电电压再乘以一个足够的其安全系数确定的。6-10kv不设防护栅时0.7m,设时0.35m。
工作体会:通过这周理论知识的学习,使我们对高压试验更进一步的认识。也使我们了解到高压试验做好安全措施和使用规范的操作方法的重要性。
七
工作内容(含工作流程):转眼又是又是一个星期过去了,在这个星期里我们不仅要跟师兄们一起出去做试验,还要学习理论知识。我们知道在电气设备上工作,保证安全的技术措施有:停电、验电、接地、悬挂标示牌和装设遮拦。而我们这星期主要学习的是验电部分,验电时应使用相应电压等级、合格的接触式验电器,在装设接地线时应对各相进行分别验电。验电前,应在有电的电气设备上进行试验,确证验电器良好。高压验电应戴绝缘手套。对无法直接验电的电气设备可以进行间接验电,即通过设备的机械指示位置、电气指示、带电显示装置、仪表及各种遥测、遥信等信号的变化来判断。判断时应有两个及以上的指示,且所有指示均以同时发生对应变化,才能确认该设备已无电。若进行遥控操作,则应同时检查隔离开关(刀闸)的状态指示、遥测、遥信信号及带电显示装置的指示进行间接验电。
工作体会:在这一周的实践与学习中,我体会到了工作态度的重要性,在工作中我们要仔
细认真不能马虎,要时刻保持头脑的清醒,稍微不注意就有可能被电击的危险。
八
工作内容(含工作流程):这一周我们还是一样出去做事,但是在这一周里我们进行了一项非常有意义的培训——心肺复苏术抢救。在我们这一行业接触的都是高压电,在高压试验的时候有可能发生高压触电危险。在发生触电后我们应先是使触电者脱离电源,越快越好,因为电流作用的时间越长,伤害就越大。发现触电者神志不清应使其就地仰面躺平,并他的肩膀呼唤他,呼唤不醒就应该立即进行心肺复苏术抢救。
心肺复苏术抢救首先将触电者放平仰卧,使头向后仰呼吸道畅通,然后迅速解开衣扣、领带、腰带等,并清除口腔和咽喉处的异物。抢救者用食指和拇指捏闭患者鼻孔,深吸一口气快而深地吹入患者口中,看到胸壁隆起,再松开鼻孔,完成一次人工呼吸。完成两次人工呼吸后,马上进行心脏按压。两个手掌叠放在一起,两臂伸直,掌根压在心口窝稍高一点地方用力下压,按压深度成人为胸骨下端下陷4、5厘米,按压频率80、100次/分钟,按压一
次后必须彻底放松压力,使胸骨回到正常位置,但两手掌根部不要离开胸骨定位点。一个人操作时按压30次。同时我们也知道了这是最新的心肺复苏术标准,和以前的不大一样了。
工作体会:在发生电力触电事故时,时间就是生命,在发生电力触电之后8分钟是抢救的最佳时间,我们如果错过了,就是放弃了一条生命,所以我们一定要学会一定的救护方法,增
九
工作内容(含工作流程):时间如流水,转眼就过了一周,这周由于天气湿度比较大,所以我们外出做事几乎都在室内做,室外的很少。我们在师兄的带领来到配电室后,按照我们的工作流程,先开班前会,然后进行工作分工。我们几个实习生在师兄和老师傅的分配工作任务下后,先停电、验电、挂接地线,然后就是按部就班的按照实验内容和实验步骤进行实验工作了,如:变压器的直流电阻的测试、变比的测试、绝缘的测试和耐压试验;开关柜设备的绝缘的测试和耐压试验,还有二次的调试。我们很快的.完成这次任务。现在的我们不仅仅只会跟着师兄抄抄试验数据的了,我们已经能独立完成一些试验了。比如变压器的直流电阻测量,变压器的交流耐压试验,变压器的绝缘电阻测量。电缆的直流泄漏试验等一些试验。现在我们比较薄弱的是继电保护的调试,师傅跟我们说不要急慢慢来,经验是靠积累的。
工作体会:这周通过几次外出已经基本能再师兄的协助之下能完成一些高压试验,希望在今后的实习期间能再接再励,完成自我突破.
建筑工程实习周记模板一:
流年似水,光阴如梭,很快两周的实习生活过去了,第三周的实习生活又紧张而忙碌的开始了。前两周主要都是在室内学习预算,在办公室看书和计算工程量之类的,也没出去工地现场走走看看,所以这周就决定去工地现场实地观察,那样对知识的掌握可能更有帮助,所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了房屋的建造过程,了解到了一些具体的施工知识,像这些知识往往是我在学校时有过一些接触,但又不是很懂的,又是十分重要的基础的知识。
到工地时,踏上用钢管和铁网搭接成的梯子,开始心里觉得挺危险的,四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了,可以清楚地看到支撑上部重量的柱子。在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去,可以看到上面几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。在楼内,我发现了一些楼交接处出现了不少裂缝。经过施工师傅的讲解提示,加上我搜集的资料,有了不少收获。
混凝土的裂缝原因及处理是一个很复杂的问题,通过查阅一些资料及网上搜索,我对这个有了些了解,在这里我讲讲我所知道的一些知识。
1 裂缝的原因:混凝土中产生裂缝有多种原因,主要是温度和湿度的变化,混凝土的脆性和不均匀性,以及结构不合理,原材料不合格(如碱骨料反应),模板变形,基础不均匀沉降等。混凝土硬化期间水泥放出大量水化热,内部温度不断上升,在表面引起拉应力。后期在降温过程中,由于受到基础或老混凝上的约束,又会在混凝土内部出现拉应力。气温的降低也会在混凝土表面引起很大的拉应力。当这些拉应力超出混凝土的抗裂能力时,即会出现裂缝。许多混凝土的内部湿度变化很小或变化较慢,但表面湿度可能变化较大或发生剧烈变化。
2温度的控制和防止裂缝的措施:为了防止裂缝,减轻温度应力可以从控制温度和改善约束条件两个方面着手。控制温度的措施如下:采用改善骨料级配,用干硬性混凝土,掺混合料,加引气剂或塑化剂等措施以减少混凝土中的水泥用量;拌合混凝土时加水或用水将碎石冷却以降低混凝土的浇筑温度;热天浇筑混凝土时减少浇筑厚度,利用浇筑层面散热;在混凝土中埋设水管,通入冷水降温;规定合理的拆模时间,气温骤降时进行表面保温,以免混凝土表面发生急剧的温度梯度;此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加强养护,防止表面干缩,特别是保证混凝土的质量对防止裂缝是十分重要,应特别注意避免产生贯穿裂缝,出现后要恢复其结构的整体性是十分困难的,因此施工中应以预防贯穿性裂缝的发生为主。在混凝土的施工中,为了提高模板的周转率,往往要求新浇筑的混凝土尽早拆模。当混凝土温度高于气温时应适当考虑拆模时间,以免引起混凝土表面的早期裂缝。为保证混凝土工程质量,防止开裂,提高混凝土的耐久性,正确使用外加剂也是减少开裂的措施之一,例如可以使用减水防裂剂。
3混凝土的早期养护:实践证明,混凝土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤其重要。
所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件,根据不同情况不同处理。 这些问题都是在施工时要注意的,在施工时采用何种水泥,用量都是要注意的,还有要注意混泥土的早期养护。
通过这周的实习,尽管获取的知识是甚微的,但通过实习所获得的实践经验对我是终身受益的,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证。我会不断的理解和体会实践中所学的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的运用到实际工作中去,为实现自我价值而努力。
建筑工程实习周记模板二: 又是一周快过去,在单位呆了快2个月。在这些天里我主要的还是看图纸,做了些简单的造价,学习算量和造价软件。 这礼拜我还是延续上个礼拜的内容:学习这品茗算量软件同时并计算师傅给我的气象局图纸。经过这个礼拜的深入了解我对品茗软件有了进一步的体会,感觉品茗软件比我们原来学校学习的鲁班软件操作更方便。对于那份气象局的图纸由于图纸不全,我只是稍微的计算了一下,只是了解了大致的过程,和对软件的应用。虽然只是稍微的计算,但我还是有很多的收获,我懂得了建筑面积和平整场地计算的快捷方法。同时进过2周的计算,我对定额又有了进一步的了解,对我在学校学的只是又有了进一步的巩固,还有就是对我自己也有了一定的自信不会在拿到一份图纸迷茫了。这周我的目标是继续学习品茗软件的应用,把它作为我的一项能力。这一周,我的一个朋友和我谈了他对我现在工作的想法,他认为我现在就开始接触造价还是先去施工方那里学到的多。我自己想想也是的,我现在最主要的是对结构的模糊对一些名称的不理解。所以我想在这个单位在学习一段时间,去施工单位实习。 加油,为了美好的明天,现在多努力一点。 建筑工程实习周记模板三: 今天是周六,睡觉前记下我第一周来建筑工程技术专业毕业实习心得。实习,虽然不是还不是真正踏入工作岗位,但却是我工作生涯的一个起点,也是以后从事建筑工程技术专业相关工作岗位一个不可或缺的阶段。 刚进入建筑工程技术专业实习工作岗位的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。建筑工程技术专业毕业实习指导老师高老师带我参观了各个部门,讲解了建筑工程技术专业毕业实习的注意事项,还给我介绍其他同事给我认识。 一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己脱离建筑工程技术专业大学生的身份,去适应职场工作环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和工作岗位的同事都处理好关系,才能有利于自己展开建筑工程技术专业毕业实习的相关工作。 本周建筑工程技术专业毕业实习心得: 建筑工程技术专业毕业实习周记(二) 急于求成是入职新人最普遍的现象,虽说是不遭人妒是庸才,可在职场中我们只是个后辈,对于前辈是要虚心求教的。再一个就是沟通,遇事不要只是憋在心里,同一个事情不同的心态将是截然不同的结果,投之以桃,报之以李,温情不经意间传递。
学做预算,是要很细心的,可能一不小心就这个少算了,那个又漏算了,所以说学预算是要有耐力的,也要肯吃苦,我相信自己能坚持下去的。我从自身出发,给自己列了一下学预算时该注意的一些细节:1、算图纸时要从基础一步一步的算起,扣除该扣的,比如后浇带每层都应扣除,加该加的,如上翻梁之类的。不可以像以前一样挑自己喜欢的先算了,要一点点的算这样漏掉的会少点,省的到后来再去翻算这样会更麻烦同样也比较容易出错。2、每层都有不同的东西,要细细研究,不要急,不要自己嫌麻烦因为工程量小而忽略不计。宁可先算了以后不计入价了再删。3、一个工程要计算的地方有很多,不能随便舍弃,任何地方都要细心的对待4、一些看不懂的地方要多看几遍,对于一些实在看不懂的地方要及时做好笔记,最后去请教师傅。
工程资料员实习周记时间总是在不经意间悄悄流逝,原本以为遥遥无期的三个月工作时间转眼就过去了,好像还来不及细细体会就已经结束,工程资料员实习周记。想来是工作的日子过得太充实,充实的时光总是短暂的,所以才会觉得如此之快就要画上句号。
经过这三个月的学习和工作,我告别了青涩,逐渐走向了成熟,实现了从一个稚气未脱的学生到真正成为资料员的转变。
在这实习的日子里,我的收获是多方面的。作为一个资料员,在专业上的收获是巨大的。
在实岗场地的学习完全和实际工作结合在一起。学东西就要在实际中确实能够使用它,这是我对现在工作的最大的体会。
实际工作中的收获在课堂上得不到的。在这几个月中我认为在业务能力上的收获分为资料软件使用上和专业知识上两大方面。
首先,专业技能上,我对施工过程中的资料软件的使用得到了较大的实际应用锻炼,可以比较自信熟练地使用它们。
而资料软件的使用主要体现在内业处理过程中了。原本自己认为学习过使用方法,明白如何使用就可以了。但是在实际的工程项目处理过程中,我发现软件的使用说明和我们内网上的作业指导书一样,貌似可以解决所有问题,其实要真的做事情还要我们自己去好好摸索,实习报告《工程资料员实习周记》。
专业技能上的成长不仅体现在对资料软件的使用,也在知识的增长上。往往,往往有些东西中有的知识和经验不是我先前所学可以完全应付的,这时我就需要去查找一些参考资料,有时还要请教一下他人。这样一来,对我专业知识的扩充很有好处。我们往往不够勤奋,不会主动去学习日常工作外的知识点,有这些工作任务,我在完成任务的同时对自己来说也是一个学习的过程。在现场工作中总有学不完的知识。在内业过程中看似简单的重复电脑操作,其实包含了我们竣工资料工作的严谨规范和专业知识的应用,在实际工作中不断实践,不断积累,是我的最大收获。
除了专业技能,我们在工作中还需要做一个有心人,不要单单完成了自己的任务就算完成使命了。平时将自己看到的值得积累的东西记录下来才能有更好的收获。相信每一年的经历会对我以后的工作都会有帮助,能让我更好地为测绘院服务。
充实的时光总是短暂,这段时光是我迎接未来的最大动力。我觉得自己曾经做的不够好,所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢各位领导们、师傅们,所以我更要努力工作。回首这小年,我感慨万千,这小半年是我学习积累的小半年,在这小半年中,我不仅学到了作业的专业知识,而且我还在师傅们的身上学到了一丝不苟的工作态度,这些都让我受益匪浅,在今后的工作和学习中这些都会引导我做好工作,少走弯路,今后我会更加严格要求自己,不断学习和积累,挖掘自己的潜能,一定可以迈出成功的第一步!
实习结束反而我觉得自己曾经做的不够好,所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢前辈,所以我更要努力工作;我喜欢同事,所以我更要证明我和他们一样优秀。就让时间证明我,让未来证明我的优秀。
这周正好赶上总公司安全科的来工地检查,公司领导来现场观看后,到会议室开会,说了说现场的施工情况以及需要注意的事项,最后下达了一份隐患整改通知单,老师让我打一份隐患整改报告,我这才知道原来每份隐患整改通知单都得对应回一份隐患整改报告,并且如果通知单是安检站下达的,必须盖公司公章。
主体上填充墙砌筑也开始了,跟老师去现场打试块,我知道了,砌筑时所用的砂浆试块是要送实验室进行检验的,每层要打一组试块,一组就是三块,打出来之后三天之内要送到实验室进行养护28天。砌筑所用的砖也要送实验室做实验,不超过15万块送一组,一组是十二块。无论去实验室送什么样品做实验,都得写一个委托单。
由于一层砌体已经砌完需要弄资料让监理签字,我就问了问老师签字的具体程序,一般是施工方先签字、然后监理上再签,最后再让甲方签字,如果有设计和勘察单位,得勘察设计单位先签好乙方才能签字。一般,地基工程验收报告、主体验收报告都得盖公司公章。
今天施工现场又来了一些工人,安全人员通知我让先把该签字的资料准备好时,我又不知道该怎么办了,幸亏老师告诉了我,我这才知道,每次来新员工,为了保障员工的权利,都得和新员工签订合同,一般包括安全生产合同、职工安全生产合同、委托书和安全合同。委托书是需要每个员工都得亲自签名按手印的。
工程每进行一步都得弄一个技术交底和安全技术交底,技术交底内容主要是工序的施工工艺,安全交底主要是干这项工作的员工要注意的事项以及自身的安全问题。
每次新来员工都得对员工进行三级教育,主要讲安全问题,然后把教育内容打出来让受教育人和教育人签字,并且每半月对员工进行一次经常性教育,以保障职工的安全。
重大危险源也是属于安全资料方面的,并且一星期记录一次,主要内容是对临时用电机具、塔吊、以及施工现场的情况进行检查,保证施工现场的安全,保证施工进度的安全进行。
今年的寒假是我在学校的最后一个假期,我利用这个假期在家乐福超市社会实践。首先是对收银机的认识和熟练掌握。pos机是专门为收款设计的,在零售业经营中起到至关重要的作用,由主机,专用显示器,小票打印机,专用钱箱,专用客显等还有多种外围设备,如:红外线条码扫描设备,刷卡器等组成。
当顾客到收银线结账时,我们只需把商品逐个在扫描仪上扫描一遍,屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数,所有商品扫描完毕时,在键盘上按一下“合计”键,总钱数就出来了,用起来十分简便,而且提高了速度。
接下来就是结账过程。家乐福结算有三种方式,一是现金结账,二是银行卡结账(也包括外币卡,信誉卡),三是家乐福卡结账。首先现金结账比较简单,只要唱收唱付就可以了,在键盘上输入收到的金额,然后按下“现金”键,钱箱会自燃弹开,屏幕上会出现应找顾客的钱数,就可以自行找钱了,不会出错。银行卡结账时,要特别小心,一定要看好钱数,多刷或者少刷都会造成损失,刷完卡后,在键盘上按“信用卡”键。家乐福卡是家乐福超市的消费卡,在刷完银行卡后,要切换到家乐福卡界面时才能继续刷家乐福卡,同样钱数不能刷错。也有同时用这几种方式结账的顾客,所以要看好是哪种卡再刷,如果刷错,到下机结算时就会导致账不平。
注意事项
作为服务行业,文明用语自然必不可少。收银员在没迎接一个顾客的时候都要说迎宾、送宾语。要询问顾客是否要打包袋,以及消费方式。每天与金钱打交道一定要谨小慎微,收银员在作业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪现象。不可以擅自离开收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满抱怨,收银员不可以给上线员工结账,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,产生“漏结”,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的偷盗现象。私人物品不要带到收银台,容易与卖场商品混淆,引起误会。收银员不可随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金,这样会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员徇私舞弊的怀疑,现金丢失,造成损失。不启用的收银通道必须拦挡,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报或谈笑,要随时注意收银台和视线所见的卖场内情况,及时为顾客服务。收银员还要熟悉卖场内的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时做出正确的解答。收银员要提醒顾客带走所有所购买商品,不要遗留。
注意离开收银台时的工作程序,离开收银台要将“暂停服务”牌放在收银台上,并用旗子将收银通道拦住,将现金及收银副本全部带走,若有顾客遗留商品,遗留商品交到服务台,并说明情况。如果收银期间需要离开收银台时,要向收银助理请示,允许后清理好收银台,锁好钱箱,拦挡收银通道,放上暂停牌,检查妥当后方可离开。
实习期间,我严守以上操作规则,希望能给顾客带来最好的服务,圆满完成我的实习任务。每天站到收银台前时都要做好准备工作,使收银台整洁,复写纸和刷卡联都要准备好,站好面向顾客。一天的工作中难免会出现各种各样的问题,在收银线外会有收银助理协助解决问题,发生重复扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理及时解决。
除了收银工作以外,收银员还要学会整理退货,查询商品价格,这些都很重要。退货的整理要分为三种,“非食、生鲜、杂货”在收银线上领取的退货都要按照其自身性质进行分类,这也丰富了我对商品的分类知识。其次在查询商品价格的同时也是对员工的考核,员工必须知道所查询商品的原所在位置,知道归属于哪个课,要快速的查出价格,节省顾客等待时间。
收银员每天的工作流程大致相同,但是每天要面对的顾客形形色色,所以每天都要有热情的为顾客服务。长此以往熟练了我的收银技巧,加快了速度,而且出现的错误越来越少,都说收银是一个熟练性工种,经过实践确实验证了这一点。
实习中的体会和提高
不知不觉中,一个月的时间过去了,这段时间里,自己学到了很多平时接触不到的知识,并且学会与顾客的沟通技巧,以及处理问题的应变能力,最重要的是自己通过工作实践,知道工作态度的重要性,只要心态改变,外界环境就会随之改变。在校园里学到的知识毕竟有限,如果能结合实践就会有更大的收获。
学校安排的实习非常有意义,用人单位和实习生都有受益。对用人单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,也可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
实习过程中我不断学习总结,发现刚刚接触一份工作不可急功近利要脚踏实地自主学习,不能完全依赖,要自己总结思考,下次就不会犯同样的错误。最为重要的就是要有良好的工作状态,积极进取的心态,这样才能做好事,做对事。同时还要学会与他人配合,孤军奋战不仅效率低而且紧不慢。为人处世是我一辈子都学不完的知识,要多听多看,谨言慎行才好。我分别阐诉一下自己的观点。
1、自主学习。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导我工作,让我少走很多弯路。我所要做的只是甄别哪些是我需要了解的,长此以往就会找到自己感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,我不只为公司创造效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是我们不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行,这就需要平时多学习。我们每天要重复多少次“欢迎光临”“欢迎再次光临”连自己都数不清,我们以热情的口吻说的.时候,顾客会非常高兴,使其产生愉悦的购买心理。反之,会使顾客产生厌烦情绪,甚至吵上一架,这样就得不偿失了。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
通过本次实习,我的能力也有所提高。做事情会比从前更有耐心,更加细心,在工作态度上也有很好的转变。本次实习也为我即将步入社会工作奠定了基础,让我更加坚定自己的信念,努力奋斗,自强不息。言语是无力的,要付诸于行动才行啊,这次实习为我们即将步入社会奠定了基础,我要一直保持这种工作热情和积极的态度面对接下来的挑战。
实习单位简介 屋顶作为餐厅外观显著标志的必胜客,如今已是全球最大的比萨专卖连锁企业。在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过4,00万位顾客, 烤制1,70多万个比萨饼。必胜客已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。必胜客公司属于世界最大的餐饮集团-百胜全球餐饮集团,目前百胜餐饮集团在全球100多个国家拥有超过 32,500 家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。 在进一步加强在大城市布局的同时,必胜客开始大举进军中国的中小城市。据了解,必胜客把中国市场分为4个层次:上海、北京、广州等大城市属于一线市场;南京、杭州、合肥、济南等省会城市属于二线市场;苏州、常州、温州、宁波、金华、湖州、嘉兴等地级市属于三线市场;而余姚、常熟等县级市属于四线市场。必胜客华东市场总经理童若鸣日前对媒体透露,随着中国中小城市的迅速崛起以及居民消费水平的显著提高,必胜客开始将市场拓展的触角伸向中小城市,特别是以县级市为代表的“四线市场”,以提高必胜客在中国市场的覆盖率和渗透率。 必胜客属于百胜餐饮集团。百胜集团是世界上最大的餐饮集团,在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工。旗下拥有肯德基、必胜客、塔可钟等世界知名餐饮品牌,分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜餐饮领域名列全球第一。 初次体会社会给我的震撼并不限于工作方面,也在为人处世上给我上了一课。从最初找实习单位的迷茫中,我已然感觉到了在社会上拼搏的艰难,这或许也是很多人偏向于较稳定的工作的主要原因之一吧。从在单位实习的第一天起,团结和合作的概念在我眼前展开了详细的解释。在学校,也许可以说个人的优秀是一个人奋斗的结果,与他人关系并不大,但在工作中却不是这样,分工的明确细致决定了所有人都是相互影响的,只有发挥团队精神,积极协助他人,才能发挥最好的功效。 我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力 周记一 今天和入职百胜企业的协约,正式成为必胜客欢乐餐厅的一名兼职服务员。原本以为服务员这样的工作应该是非常简单的,实际上在工作中却是有非常多的注意点,每做一个岗位都要经过考核。简单的服务员工作在戏份之下分为传菜员、收银员、代位员、看场员等等以及细分到每个人的片区管理,从这样简单的工作中我也能很深刻的感受到分工协作对于工作的重要性,明确的体系使得工作的效率提升到了非常高。从一天的工作中最深体会的是没有一个工作做起来是简单的,回到宿舍的时候已经非常累了,特别不适应穿皮鞋的脚非常痛。再有就是发现成功的企业已经形成有非常完整的体系,像必胜客餐厅的话,仅是餐厅大堂的管理体系就非常完善,就我们服务员而言都有很明确的等级之分,存在等级就存在利益的差别,进而也能促使员工工作的积极性,使得工作的整体可调动性非常高。 今天是到必胜客欢乐餐厅工作的第二天,今天做的工作是最简单的传菜工作,刚刚上班传菜过程要注意很多因素,比如食品需要配备什么样的餐具,需要在客人用餐到什么时候奉餐等等。最有意思的工作应该是排放餐具以及上菜。学会了中西餐餐具的不同排放方式,如客人点的牛扒的勺子应该摆放在上面,一般中餐则应该在右手边。意大利面则应该在右边摆放叉子,而一般的中餐则应该是摆放在左边。在摆放餐具的时候手应该是持在餐具的末端。 对于给客人摆放例汤的时候,如果客人点的是饭,即客人的右手侧放的是勺子的话,应该是把汤放在客人的右上角。另外在点单以及上菜的时候都应该女士优先的。通过今天的工作学习到了很多知识,了解了很多餐桌礼仪,感觉今天虽然过的蛮累的但还是相当充实的! 周记二 今天还是重复昨天的工作,做传菜的工作,渐渐的熟悉了基本的工作,对操作的整体流程相当了解了。现在在传菜岗位上也能够很快很标准的操作,晚上班会上也被店长点名表扬了。从工作中我也深刻体会到做任何事情只要认真都能够做的非常好!当晚上店里非常忙的时候,我也从大家的一个团结合作的氛围中体会到了快乐,大家互帮互助一起高兴工作把餐厅的一个欢乐气氛提升到了很高的高度。晚上空闲的时间我进餐厅内场学习了一下匹萨的一个简单制作,以前以为制作过程会很复杂,了解了之后才发现把工作细化之后操作起来时非常简单高效的。更深入的学习以及对企业文化的了解也让我学习到了很多理念和一些和人沟通交流的方法,外场就我一个男孩子工作,大家对我也是非常好,开开心心的今天的工作生活就结束了! 从今天开始我就打算和同学坚持每天晨跑锻炼身体顺便也能把每天的一个状态提升一下,好久没有跑步了,第一天跑了5圈就累到不行了,不过我会坚持。中午12点去上班,今天一去组长看我表现得不错就要对传菜员的职位做考核,不过这些简单的问题我都能很轻松的回答,就这样3天就过了传菜岗位。进入了门口带位员的工作,工作要求我们在1分钟内把客人引到餐厅最干净整洁舒适的餐桌,在引到客人时候的交流、手势、动作、和客户的距离都是严格的按照标准操作,要给客人很高的用餐体验。我也发现只要微笑面对客人,大家回馈会来的也是很客气的表达和尊重!工作这几天我也意识到在生活工作中微笑对于一个人的意义非常重大,适应了工作的我也没了前两天的劳累感,开开心心的今天的工作就结束了,也希望今后天天都能开开心心! 周记三 昨天休息了一天,今天是中班,这几天天天坚持跑步每天增加一圈,今天就能蛮轻松的跑到7圈了。中午11点去必胜客准时上班了,今天还是带位工作,由于今天工作很闲,很多时间就是和同事一起聊天,听同事们的介绍对必胜客也了解了很多,了解了他们的一个具体体制和一些有意思的客户。同事中也有和我一样是兼职的同学,因为同龄就很聊得来大家就很高兴的聊聊,一起高兴的工作。下午有个师姐垒了很高的一个自助沙拉,真是让我见识到了行行出状元啊,乱七八糟的水果被他们用一个小盘子居然装到了30厘米左右的样子,当然如果客人都这么操作的话,必胜客就亏大了。休息的时候我也就吃吃水果沙拉小睡一会儿, 今天的整体工作是简单轻松的,大家聊聊讲讲一天生活就过去了,晚上回来我和妈妈电话聊了一个小时,现在还真是挺想家人的,也希望他们都能健健康康的每一天! 周记四 今天来必胜客工作都一个月了,坚持的跑步现在也能很轻松的跑到15圈左右的样子,早上跑步早餐再冲凉的生活感觉很充实。听大家讲今天是发工资的日子,也是很期待的。现在我已经很熟悉餐厅的工作了,已经是在和顾客交流了给顾客点菜什么的服务都在做了。下午我就负责有个小朋友过生日在必胜客做匹萨DIY,必胜客呢,也就是通过给小朋友举办生日会这样的形式来对餐厅做更多的推广,小孩儿很多,也让我们整个下午都是很热闹的一个状态,不过这样也好,工作总算不是太让人乏味,要不今天和我很聊得来的个同事没来,我工作起来还真没意思呢。晚上收到短信说12月发了1150的工资,蛮开心的,算是人生中的第一桶金,就给妈妈打电话汇报了一下,当然我妈也是很高兴了不过也是要我更要好好学习做更好的工作。我呢,也会更努力更好的生活! 还是坚持晨跑,今天还真是有很让人无语的事情发生!下午餐厅来了一桌看起来蛮有文化品味的客人,谁知道之后我们在厕所发现那男的居然抱着自己的小孩子把屎拉在了我们的厕所的洗手池里面,之后还告诉我:“麻烦您去把厕所清理一下。”这种事情怎么说呢,非常想去数落一下那客人,不过顾客至上,我也就只能把这事儿报告给餐厅经理,经理很无奈就让内场的一位大哥跑去清理,真是辛苦这位兄弟了,去处理这样的事情。我强烈建议经理去和客人沟通一下,最后有个对我蛮好的张经理过去和客人讲了几句,当然客人也表示非常抱歉,当然难免虚情假意。面对这种现象我真是希望现在的人啊都不要这么自私,自己家里他会这样吗。今天的事情虽然恶心到时挺让人难忘的,以后可能也因为这事情能勾起我对必胜客的很多回忆。总之,今天算是也有点收获的结束了! 周记五 自己的第一个工作站是传菜。将传菜口的菜品一一传到不同的餐桌上。这样,就需要我们来回的奔波。我们还需要为每一道菜配好餐具,这些都是有规定的。平时自己在家里,一切都显得那样随便,可是在餐厅,一切又都有着它的规章与制度。工作中,我们的得去遵循。在不忙的时候,作为传菜员还是比较轻松的。但是在餐期,常常会有传菜口满满的情况,这时候就需要自己冷静,快速分好单子,最快捷方便省力的将菜品传送。于是在这个工作站,我锻炼了自己的应对能力。我明白了,无论遇到什么情况,自己都不能乱了阵脚,要冷静处理。 之后我的工作是带位,即帮助每位光临必胜客的顾客找到他们的位置,并在后期帮他们下订单。像传菜员一样,一般时间,这个工作站也不会太忙,不需要准备太多的东西。但是餐饮高峰期,尤其是周末或者节假日,来的客人非常多,如何安排客人入座,带他们找到位置,安排他们等待空座就很重要了。这就需要我们有非常好的交流技巧、理解沟通能力与统筹全局的能力。所以在这个工作站,我的这些能力便有所锻炼。我明白了,人际交往以及全局观念的重要性。 而后,经常排到的工作站是盯段。盯段服务员,主要是为客人介绍推荐菜品,并且促销一些餐厅最近热卖的产品。这样,良好的促销技巧,以及表达能力就是必须的了。清楚地记得,刚开始自己向客人促销时,是多么的紧张。把把想好的促销话语都忘得一干二净。第一次促销就这样失败了。但是,慢慢的当自己一次次失败后,却发现自己已经没有了刚开始的紧张,显得愈来愈从容。慢慢的就有了成功的案例。而现在,自己已经能够很卓越的促销不同的产品了。盯段服务员的还有一项很重要的职责,就是防止客人跑单。由于是餐后结账,所以许多顾客可能由于疏忽,就忘记了买单。这就需要我们多留一个心眼,操心哪一桌顾客还没有结账。这样,自己就要既为顾客服务点餐,又要盯好自己的段,防止跑单。所以,小心认真又是必须的了。这个工作站不仅锻炼了我的沟通能力,提升了我的促销技巧,又让我时刻有一颗认真小心的心。 周记六 回想这两个月,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。 在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。 在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。 知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。 有很多人都说,在餐饮行业里,学到的东西不多,我却不那么认为.因为我就学到了不少的东西,而且有很多都是我未接触过但对我来说又是一次宝贵的经验! 这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 这就是我这次暑假的一些感受,我从中学会了很多,也明白了很多的道理,现实和理想是有很大差距的,现实是残酷的,然而机遇总偏爱与有准备的人,要改变生活,就要努力学习,不断地学习,从书本中,也从实践中。我要努力的完善自我,让我成为一个有准备的人,成为一个被社会所需要的人! 周记七 我师父教我一些外场服务的细节,包括摆餐具,带位,收银等等,还包括拖地,传菜等微小的事情,还包括背厚厚的菜单,而且每次服务的时候都有一个必胜客标准和需要跟顾客交流的一些话,期间我也体会到必胜客快乐的服务,快乐的环境。最头痛的差事就是带位了,既需要和店内的员工有所沟通,又要和店外的顾客进行沟通,有时候真的挺累的,所以我希望无论是店内的员工还是店外的顾客,都可以给她们一份谅解和支持。在服务中要把细心,贴心,同理心应用中去的!比如在客人用餐时及时关注客人餐桌上的餐巾纸,及时将用过的餐巾纸回收并提供新的纸巾这就是贴心的展现。 第二阶段,了解一些关于内场工作,然后一进去主管就给了一张挺繁挺多的配方菜单(内场配方)让我让我背下去,主要是一些份量和配料,和时间,包括披萨,意面,焗饭等,然后内场分工很明确,每个人都有自己的工作而且要保持自己工作的地方清洁,包括了小吃台、面台、Tough房、制饼台、切台、水吧,还要知道怎么消毒,怎么处理损耗,怎么和外场协调好。 周记八 近一个星期学习的是区管,即餐厅现场人员管理,也就是安排服务员工作,处理好外场发生的突发事件,比如说有客人投诉了该怎么处理,跟进菜单等等,这个很考验一个人处理人际关系的能力,当然有时候做区管会很倒霉,因为总是有人会逃单,然后服务员没有发现,然后只能很委屈的赔钱。第四阶段就是正式学习必胜客的管理,作为世界500强企业,我觉得在必胜客让我感受最深刻的就是必胜客的营销战略以及管理模式,也正是因为这个,必胜客才能够快速的发展起来。最开始学习订货排班,排班最累了,要记住那些人那天是不来的,哪天又是特地说明几点要下班的,有些人是不能上晚班的,如果弄得不好总是会受到指责,接着学的是成本控制,设备维护。其实现在也还是没怎么弄清楚,很多东西都记不牢,而且这次实习时间比较短,只能了解个大概了吧,希望下次去的时候能好好记住,在认认真真的向经理他们请教。必胜之道,以客为尊,必胜客的服务相当到位,在实习期间我学会了怎么样把细心,贴心,同理心应用到工作中去。 周记九 从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。 在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场的现象,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。还要学会换位思考,去理解别人的难处和所处的境地,才能真正地与别人沟通。 在工作上还要有自信,自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。自信是人生成功的奠基石,人的成功之路必须踏着自信的石阶步步登高。有了自信,人才能达到自己所期望达到的境界,才能成为自己所希望成为的人,坚持自己所追求的信仰。 然后,知识的积累也是非常重要的,知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。因此在学校这段时间里,我们要尽量来丰富我们的文化修养,扩大我们的知识面,不要在学业结束的时候后悔莫及。 周记十 有很多人都说,在餐饮行业里,学到的东西不多,我却不那么认为,因为我就学到了不少的东西,而且有很多都是我未接触过但对我来说又是一次宝贵的经验!这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 我从一开始上班到现在开学,一个多月的时间,我自己真的能感觉到自己真的成熟了很多,起码在我工作了以后,我能真切的感受的每一分钱来的不容易,同同时,我还学到了许多东西: 第一, 明白到创业不容易,学习社会经验对我们有多么的重要。现在许多公司要人,开口就问你有过什么经验,而想要自己创业的话,没有经验不但做事带来很多的麻烦,而且还可能会受到更大的损害。
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时间飞逝,不知不觉开始了为期一个月的实习。实习已经过一周,总想说出点故事来,尽管说出来的故事多半是毫无内容,让人读着像嚼蜡似的,写出来也是浪费自己与别人的时间。
本周是我在公司实习的第一个工作周,充满了新奇和挑战。作为一名实习生,我迎来了新的工作机会,也感受到了团队合作的重要性和工作中的种种挑战。在这个周记中,我将记录下自己这周的所见所闻,分享给大家。
第一天,我步入公司大楼时,心情激动又忐忑不安。这是我第一次踏入职场,对于未知的工作环境和工作内容,我感到一种莫名的紧张。但是当我见到了我的导师和同事们,他们热情的招呼和鼓励让我感到温暖和安心。导师带领我熟悉了公司的各个部门和业务内容,也介绍了我的工作任务和目标。
在实习的第一个工作日,我主要是观察和学习。跟随我的导师去了客户会议和对接会谈,了解了公司的运营模式和业务发展方向。我还在办公室学习了公司的工作流程和软件工具的使用方法。在这个过程中,我感到自己的专业知识和实践能力还存在一定的不足,需要不断学习和提升。
实习的第二天,我开始接触到了一些实际的工作任务。我被分配了一些文档整理和数据分析的工作,需要我运用所学的知识和技能进行处理和分析。在这个过程中,我发现自己还存在着一些不足,比如对于数据分析工具的熟练度和思维逻辑的拓展性。但是我并没有放弃,而是积极的向导师请教和同事交流,不断改进和优化自己的工作方法和流程。
实习的第三天,我收到了公司领导的表扬和鼓励,让我感到了自己的进步和成就。我也意识到了团队合作的重要性和沟通交流的必要性。在实际工作中,我需要和同事们配合协作,互相帮助和支持,共同完成公司的目标和任务。在这个过程中,我也学会了团队合作和协调的技巧,提高了自己的工作效率和质量。
实习的第四天,我开始独立承担了一些工作任务和项目,需要我自己独立完成和交付。这是我在实习期间的第一个挑战,也是我展示自己能力和承担责任的机会。我全力以赴,认真对待每一个工作细节,努力完成每一个工作任务。在这个过程中,我也发现了自己的成长和进步,更加明确了自己的职业目标和发展方向。
实习的最后一天,我总结了这一周的工作和学习经验,收获了很多宝贵的经验和教训。我意识到实习不仅仅是为了完成工作任务和项目,更重要的是要学会思考和反思自己的工作方式和方法,不断提高自己的工作能力和素质。我也感谢公司和导师的指导和支持,让我有机会在这里学习和成长。
通过这一周的实习经历,我收获了很多宝贵的经验和教训,也明确了自己的发展方向和目标。我相信在未来的实习和工作中,我会不断学习和提升自己,成为一名优秀的职场新人。感谢公司和导师的支持和鼓励,让我有机会在这里学习和成长,也期待未来的工作和实习经历!
实习地点:中国人寿XX公司
实习期间:20xx-7-20----8-10
实习内容:
1.接受了保险业基本理论和中国人寿热销的险种培训,参加了新业务e保通的培训。
2.参加了美满一生产品发布会和不同形式的客户联谊会
3.参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会
4.参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜
5.接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格
6.辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等
7.收集整理教学辅助资料。
实习周记:
第一周20xx-7-20——20xx-7-26 时间过的真快,来中国人寿天心支公司已经一周了,第一次接触保险公司的企业文化。觉得很新奇。由于中国人寿天心支公司是我校学生的实训基地,所以我的到来受到了学生和主管经理的欢迎。我校金融保险专业1-6班一共29名同学也刚刚踏入这个新的环境,见到从学校来的老师格外的亲切,所以第一周我参与了新人的入司培训,督促学生们的实训,同时辅助组训老师进行新人班的培训工作。当然在这一过程之中我也学到了许多与教学内容相关的实务内容。 新人班的培训主要是从公司介绍开始的,组训老师介绍了中国人寿的整体实力,让同学们了解公司热爱公司。中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司,总部位于北京。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。 同时也介绍了公司的用人机制,公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本”的用人理念,着力培养和造就一支结构合理、素质优良、竞争力强、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。 当然,最主要的是业余员基本素质培训:例如,工作服的打扮得体,言谈的要诀,时间管理,而且它是真真正正的理论结合实践。不但要上课,要在课后不断的演练,为下周的问卷调查和拜访做准备。虽然学校的实训课部分内容有所涉及,但是保险公司的组训在演练的过程中更贴合实际情况,模拟各种场景,并且根据同学们反映出来的问题做针对性回答。现实指导性很强。 同学们和我在第一周的培训中体会了公司的文化,慢慢适应了公司的工作氛围。 第二周20xx-7-27——8-2 实习的第二周我开始参加保险公司每天的晨会,并且继续了解中国人寿的主打产品,热销产品。这对我今后的教学帮助很大。学生们的培训实训到了目前也进入实质性阶段:从话 术,单证填写到条款,组训都介绍的非常详细,并且必须通关。其余时间让学生做实际的调查问卷和拜访,这一方面锻炼他们与陌生人接触交流的能力,这也是他们积累客户,积累客户资源的开始。 中国人寿目前几款热销产品: 1.美满一生:这是一款理财类保险,让客户在拥有保障的同时,分享专家理财的投资收益投保范围凡出生三十日以上、六十周岁以下,身体健康者均可作为被保险人。 缴费方式 保险费的交付方式为年交,交费期间分为三年、五年、八年和十二年四种,由投保人在投保时选择。 保险期间 本合同的保险期间为本合同生效之日起至被保险人年满七十五周岁的年生效对应日止。 产品特色: 稳健理财、长久关爱 美满一生为您提供生存年金、满期保险金和身故保险金。从投保到75岁每年都有稳定的年金收益,关爱年金如涓涓长流,使您赢得长久关爱。 即投即返、提前获益 美满一生最大的特点就是让您在交纳首期保险金、保单生效的同时即可领取首年年金,开创了保险理财规划全新的“现交现领”模式。保单生效后就开始领取年金,让您提前收获利益,即刻享受人生。 灵活理财,缴费轻松 保险费的交付方式为年交,交费期间分为三年、五年、八年和十二年四种,由投保人在投保时选择。在急需时可以凭保单向中国人寿借款,从而实现资金的灵活安排。 满期返还、丰厚回报 保险金额乘以交费期间的满期金,保证您高质量晚年生活;每年分享丰厚的分红回报,可有效抵御通货膨胀;同时,身故保障金是基本保额乘以交费年度的1.1倍。 2.康宁终生:这是一款健康保障类保险,对客户因疾病、住院等健康原因导致的损失提供保障。 投保范围 凡七十周岁以下、身体健康者均可作为被保险人。 缴费方式 保险费交付方式分为趸交、年交、半年交,分期交付保险费的交费期间又分为十年和二十年,由投保人在投保时选择。 保险期间 合同的保险期间为合同生效之日起至合同终止日止 产品特色: 重大疾病保险金 如患合同约定的重大疾病,将获得一笔资金以支付医疗费用。 身故、残疾保险金 一旦遭遇不幸将获得一笔资金,以维持家人的正常生活水平。 终身保障 人生无常,拥有一生保障和安全感。 保费豁免 交费期内合同约定的重大疾病,则免交以后各期保费。 保单借款 如果急需资金,可以凭借保单按条款规定获取借款。 3.麒麟卡:这是一款卡折式的意外保险,在客户发生人身意外时给予赔付。 投保范围 年龄在6周岁至65周岁,身体健康,能正常学习、生活、工作或劳动者,可作为被保险人参加本保险。 被保险人本人、对被保险人有保险利益的其他人可作为投保人。 缴费方式 保险费根据具体条款的约定保险费率确定。 保险期间 本合同的保险期间为1年,自本公司同意承保、收取保险费并签发保险单的次日零时起至约定的终止日24时止。 保险金额 保险金额由投保人和本公司协商确定。保险金额一经确定,在本合同保险期间内不得变更。 产品特色: 身故保险金 一旦遭遇不幸,我们将按照意外伤害保险金额给付身故保险金,保障您家人的正常生活。 残疾保险金 如果遭受意外,不幸残疾,我们将按照合同规定给付残疾保险金,帮助您和家人渡过难关。 医疗保险金 被保险人在中国人寿认可的医疗机构诊疗所支出的、符合当地社会医疗保险主管部门规定可报销的医疗费用,我们将在医疗保险金额范围内,按80%比例给付您医疗保险金。 4.鸿运少儿:少儿类保险,专门为未成年人设计,提供孩子教育、健康和意外等方面的保障。 投保范围 只要您的孩子出生满30日以上、14周岁以下,身体健康,均可作为被保险人。 缴费方式保险费的交付方式分为趸交、年交和月交三种,由投保人在投保时选择。 分期交付保险费的,保险费的交费期间自本合同生效之日起至被保险人年满15周岁的年生效对应日零时止。 保险期间 本合同的保险期间为本合同生效之日起至被保险人生存至25周岁的生效对应日止。 产品特色: 成人保险金 您的孩子18岁成人时将获得等于保险金额的50%的成人保险金。 创业保险金 22岁走向社会将获得等于保险金额的50%的创业保险金。 婚嫁保险金 25岁将获得等于保险金额的50%的婚嫁保险金。 保单红利 我们每年根据上一会计年度分红保险业务的实际经营状况确定红利分配方案,轻松享受专业理财。您可以根据个人情况选择现金领取、累积生息。 保单借款 如果您急需流动资金,还可以凭借保单来中国人寿获取借款,解您燃眉之急。 第三周20xx-8-3——20xx-8-9 这是实习的第三周。我的实习也进入了最实际操作中,对保险公司的基本业务有了基本了解之后,我开始为业务员设计保险计划,也参与了美满一生产说会现场工作。当然学生的实训已经开始进入了约访客户的阶段。当然更多时候,他们都会走到街上去进行拜访。不管是缘故的拜访,还是陌生的拜访。部分同学可以邀请客户参加客户答谢会和产说会。我感到非常的高兴。我在陪访的过程中发现同学们这三周的进步很快也成熟了不少。有一位同学成功签下了十年期交保费一万的美满一生,可以说在第一个月破零成功。当然也有部分同学在展业中受伤受挫,我鼓励他们坚持给予心理上的安抚与治疗。 保险公司的工作氛围很好,每天都有晨会,大家高高兴兴的一起学习,分享经验,是快乐的工作。同学们都说:“在这里,能学到很多的知识。不仅仅是保险的,而且有关理财的知识、人际交往的知识等。退一步说,即使我以后不适合作保险,也锻炼了自己,增强了自身的一些素质。” 因为我所处寿险教研室,所以格外关注人身保险的相关业务流程。人身保险的推销工作具有以下特点。第一:推销工作具有服务性。这种服务性表现为:⑴、在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种。⑵、在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;⑶、保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。第二:保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯;第三:推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬;第四:推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。 当然,在公司实习的这段时间我发现商业保险公司非常关注社会保险的发展状况,因为商业保险作为社会保险的重要补充,在今后的教学中要加强学生对于社会保险专业知识的学习。
这是来××岛实习的第四周,我们所在的船被拖到了海洋重工那里,也正因此,我们的上班时间被提前了一个小时,这个星期我记住了一个重要的知识点,那就是45号以上的管子,上夹环要加双帽,油柜里的夹环也要是双帽,
我们组被叫到机舱里安装as管线,并且我们都得到了一张纸,上面记录了所有管线的英语简称,很实用。越来越发现英语很重要。每天看到机舱里的员工工作,但我就是插不上手很恼火啊,他们说的都是专业的术语,感觉自己什么也不懂,很没面子,自信心受到了很大的打击。应定要好好努力,对得起自己啊,
周记五 这是来××岛实习的第五周,这几天天气很冷了,每天都要穿很厚的衣服,在船厂部门领导考虑到我们什么也不会的情况,就专门为我们组织了一次学习,关于焊接和乙炔割刀,刚开始练的时候,我很怕他会伤到自己,就是不敢开大火,所以把钢板切得稀巴烂,当然自己也不是很开心啦。除了努力我还能怎么说呢。 虚心的接受这个现实吧,你的动手能力真的是不咋样,这之后我只要一有时间,就会去练一会割刀,终于可以切掉并且整齐了,很高兴。 17号是周六,放假在宿舍查了一些和关系有关的资料,为写周记用,更为以后的工作留着。
(第一周)
实习内容:
本周参与的招聘录用环节,由于招聘岗位的不同、人力需求数量与人员要求的不同,的招聘分为内部招聘和外部招聘内部招聘管理者有相当一部分是从内部提拔的,这有利于提高员工士气,培养员工积极进取的精神当的某个部门出现空缺岗位时,人力资源部门会及时地将空缺岗位的性质、职责及其所要求的条件等在的院报、布告档上以布告形式向广大员工公布,希望有能力的员工毛遂自荐,再召开内部竞聘会,竞争上岗,择优录用,或者由临床科室推荐其熟悉的人。
然后根据员工档案了解员工教育、培训、经验、技能等方面的信息,经过组织人事部门共同考核筛选,最终录用内部招聘有利于节约招聘成本,同时由于内部员工互相熟识,往往认同度较高,有利于今后工作的开展由于行业的特殊性,许多管理岗位必须是懂业务的,因此管理岗位内部招聘比较多
外部招募因为医务人员流动性较大,再加上自然减员,内部的人力资源无法随时满足的变化和发展,另外也需要补充一些学科带头人、技术骨干等高端人才来推动的发展,所以,的外部招聘主要是面向社会招收能担当重任的学科带头人,技术骨干或者是各大专院校的外部招聘的主要渠道有:通过人才招聘会,用报纸、网站等发布招聘信息;大中专毕业生自荐;在职员工介绍;参加一些学术会议等
心得体会:
招聘工作是的重中之重,录用人员的好坏真接关系的发展,因此领导非常重视招聘工作,采取了一系列的措施,投入了大量的人力、物力和财力,但由于流程上存在以下缺陷,招聘工作离预期目标还有一定的距离因此提出几点优化建议:首先临床各科根据人力资源规划和工作分析数量和质量要求,制定招聘计划,人力资源部门对它进行审核,特别是对人员需求量、费用等项目进行严格复查,签署意见后交院长审批其次拟定招聘计划时具体内容应包括:岗位、需求量、各岗位具体要求。
招聘信息发布的时间、方式、渠道与范围;招募对象的来源与范围;招募方法;招聘测试的实施部门;招聘预算;招聘结束时间与新员工到位时间等项目再次人力资源部根据招聘计划所确定的招聘信息发布的时间、方式、渠道与范围落实具体的发布工作再次对求职申请者进行资格审查,面试、考试人力资源部门将符合要求的求职者名单与资料移交各临床科室。
经临床科室初选后,由人力资源部门再进行复试、体检在此过程中应严格按照工作分析阶段产生的职务说明书标准进行选拔然后跟录用人员签订试用合同并安排合适的岗位试用合同应详细写明试用的职位、试用期限、试用期的报酬与福利、员工在试用期的工作绩效目标与应承担的义务与责任、员工转正的条件等内容最后对招聘成本、录用人员数量、质量等评估并以报告形式向院长反馈
(第二周)
实习内容:
充实的岗前培训结束了,迎来第二周的具体工作,本周主要是接触的是的人事档案管理建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键通过一周的时间我大致的经历以下过程:
1、对人事材料的归档,首先要对材料进行鉴别,看其是否符合归档要求,其次,按照材料的属性,内容,确定其归档的具体位置,再次在目录上补登材料的名称;最后将新材料放入档案。
2、检查核对档案,对人事档案材料本身进行检查,如查看有无霉烂,虫蛀等,并对人事档案保管的环境进行检查,如查看库房门窗是否完好,有无其他存放放错误等。
3、人事档案的传递,一般是由于工作变动引起的。
4、人事档案保密制度的学习作为专业人员不得擅自将人事档案内容泄露,严守秘密。
5、人事档案的统计,主要包括对人事档案的数量,材料收集补充情况,档案保管情况,利用情况库房设备情况和人事档案工作人员情况的统计。
心得体会:
通过为期一周的人事档案的接触,使我明白了人事档案是考虑了解干部的重要手段,是人事制度改革必不可少的依据,为人事制度改革提供了信息支持人事档案是培养,考察,预测,人才的重要手段,是实现人力资源的重要依据,能否建立一支知识化,年轻化,专业化的医疗队伍,人才是基础,前提,关键一份人事档案可以完整提供一个全面信息为发现人才,培养人才和使用人才提供准确可靠的依据
(第三周)
实习内容:
本周主要学习的人力资源规划流程的设计方案,目前对人力资源配置,需求提出了五年发展规划:1)临床、医技、护理、机关、后勤等各部门人员配备齐全,人才梯队建设、学历层次、人才结构、人才厚度明显优化2)争取造就市内乃至国内一批具有影响力的学科带头人,创立一批知名的特色专业3)营造规范有序、公平竞争、人才辈出的氛围从体制、机制上创造有利于人才成长成功的良好环境。
心得体会:
人力资源规划是人力资源开发与管理的重要部分,是为达到战略目标与战术目标根据目前的人力资源状况,为了满足未来一段时间内的人力资源质量和数量方面的需要,决定引进、保持、提高、流出人力资源所作的预测和相关事项。
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