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20xx年上半年,综合部在中心领导的正确带领下,紧紧围绕综合部工作职责,结合中心实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,较好地完成了上半年的各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:
一、广泛开展创先争优“联创齐争”活动及“解放思想、赶超跨越”大讨论活动。按照厅实施方案,制定中心活动实施方案,并按方案组织实施,先后开展参与了千名干部破两难下基层大调研活动,党员先进性承诺卡活动。提交“破两难”活动调研成果论文一篇。并按时向厅上报各阶段活动进展情况。
二、加强了文秘工作管理。半年来,通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。并做好收发文登记,文件整理归档等工作。
三、加强了接待工作管理。我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则,圆满完成了全国国土资源信息化工作会议、东盟矿业论坛、内蒙古交易中心等来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作,反映出了我中心的良好的工作作风和外在形象。
四、协助交易部举办培训班。综合部配合交易部,认真 1
准备、精心组织,较为圆满地完成了矿业权交易市场及规范矿业权交易行为培训班,及网上交易系统培训班。
五、完成了工会的组建工作。在区总工会的指导下,按照法定程序,成立了工会委员会及工会经费委员会,选举产生了工会主席1名,工会委员2名,经费审查委员会主任1名,经费审查委员会委员2名。工会组织的完善,保证了职工参与中心民主决策、民主管理和民主监督。
六、协助厅里完成了区国土资源系统交易场所清理整顿工作。组织各地市交易中心开展清理整顿工作,并汇总上报厅有关部门,完成了自治区下达的关于清理整顿各类交易场所的工作任务。
七、完善了设备采购、验收、登记等相关手续。清理中心购买的设备,补全采购验收手续,并造册逐件登记,做到所有设备有证可考,有处可循,严格管理,保证中心设备物尽其用,安全稳妥。
八、完成了事业单位清理核查津贴补贴工作。在厅人事处、财务处的组织下,开展了清理核查津贴补贴工作,实事求是的上报了中心津贴补贴发放情况,为自治区开展事业单位工作人员绩效工资改革提供了依据。
九、着手办理1名职工的入编手续。借调在厅执法监察局的韦华周同志,拟由桂林市国土资源局执法监察大队调入我单位,区编已批准用编计划,目前正在等待人事厅批复增
人计划。待批复后进一步办理其入编手续。
十、聘用3名工作人员。随着中心业务不断拓展及业务量的持续增加,中心拟聘用3名工作人员,其中交易部窗口工作人员2名,综合部司机1名,目前该3名工作人员正处于3个月试用期,待试用期结束如适应岗位要求,将办理正式聘用手续。综合部将为该3名职工办理工资、社保等有关手续。
十一、加强了后勤服务工作。后勤服务工作是综合部工作的有机组成部分,是整个综合部管理链条中的重要一环,我们的原则是:尽一切可能节约开支,把钱花在刀刃上,确保中心工作的正常运行。
2012年下半年,综合部重点开展以下工作:
一、继续组织开展创先争优“联创齐争”活动及“解放思想、赶超跨越”大讨论活动等活动,做好每一阶段的方案制定、组织实施和经验总结。
二、研究国家及自治区有关政策,随时关注新出台的政策,做好事业单位绩效工资改革工作。
三、加强人事管理工作。通过培训的手段,让职工提高职业技能;通过考核的方法,肯定职工取得的成绩。完成人事档案信息的建立完善、职工劳动报酬的监督发放、中心人员进出的人事管理等工作。
四、继续加强人才队伍建设。加大人才引进力度,完善中心人才队伍结构。根据中心需要及各个部门的实际情况,考虑继续招聘人员,以确保中心各项工作能够全面展开,为中心经济发展贡献力量。
四、做好工、青、妇、等群团工作。开展各项文体活动,充分调动中心干部职工的积极性,广泛团结全体职工积极投身中心的发展中,充分发挥自己的聪明才智,为实现经济和各项工作和谐快速发展贡献自己的力量。
下半年,我们将紧紧围绕中心发展大局,努力增强主动性和创造性,使各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,更好地发挥参谋助手和综合协调作用,在中心领带的带领下,同交易部和财务部一道,为中心完成全年工作目标而努力。
20XX年上半年综合管理部在行领导的直接领导下,在其他部门的大力支持与配合下,以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,尽职抓协调,尽力强保障,紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,立足岗位,狠抓落实,充分发挥部门承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好的完成了部门本职工作和领导交待的其他工作。现将半年来具体工作总结汇报如下:
一、部门情况简介
根据实际工作需要,上半年综合管理部进行了岗位调整,使部门设制更加合理。现设部门负责人一名,综合员一名,驾驶员一名。
二、上半年已完成工作情况
(一)办公室工作
1、建立建全我行规章制度。截止6月底,出台规章制度共XX个,其中行发文件XX个,业务管理部X个,风险管理部XX个,财务部XX个,运营管理部XX个,综合管理部X个。
2、加强档案管理,妥善保管人行、银监、总行等下发的重要文件及各部门制度文件并按照内容纪要进行档案分类储存,做到规范化、标准化。截止X月底,共收文XX份。
3、及时有效完成各类文书撰写,积极督办各部门按时上报相关监管单位及对口单位所需材料。截止6月底共撰写文件XX份,共报送XX余份上报材料。
4、严格管理贵重物品入库、出库、审批登记,定期盘库。
5、固定资产建固管理,为新进固定资产编号,以便管理。截止6月底新进固定资产X台。
6、做好全行重要性文件保管。将全行合同进行梳理,依次排号,方便查阅。
7、及时检查处理固定资产及办公用品使用损坏情况,做好固定资产及办公用品的维护、维修工作。
8、做好办公室日常秩序管理,强调办公区域内保持台面整洁,统一着装,严格执行门禁管理。
9、计划、协调、组织、筹备各项会议及活动。
(二)安全保卫工作
1、应监管单位要求,由综合部牵头开展了案件防控安全保卫自查工作。并接受了中国民生银行总行及合川银监分局对我行安全保卫方面的检查。
2、加强安保知识培训
3、加强对保安日常工作的管理。
(三)科技工作
加强对机房进出管理,严格实行实名登记制,并不定期对机房进行检查,排出隐患;并配合科技人员做好系统维护工作,确保我行网络正常运行。
(四)后勤保障
1、严格管理办公用品、办公耗材、低值易耗品购入审批、领用审批、领用登记、库存盘点工作。
2、严格管理营销礼品领用登记和库存盘点工作。
3、按时缴纳日常后勤费用。
4、加强保洁、餐厅人员管理。
5、保障厨房、沙龙食品安全管理。
三、存在的问题与不足
(一)办公秩序有待提高
对综合办公区办公秩序的检查执行力度还有待加强,尤其是门禁的管理与着装管理。
(二)保洁人员工作不到位,强调保洁人员管理
(三)内部办公系统利用率低
(四)组织全行安全保卫学习力度不够。
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综合管理部工作总结
2012年,综合管理部认真贯彻落实公司的各项安排部署,本着“服务到位、协调到位”的工作原则,充分发挥综合管理部的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会。现将2012年工作总结报告如下:
一、围绕中心工作 搞好全方位服务 搞好服务是综合管理部工作的“主旋律”。
一是围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作。二是围绕党委工作的重心,做好对领导的服务。三是围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。
二、做好日常工作,树立良好形象 开创综合管理部工作新局面 综合管理部是公司日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。综合管理部的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着公司在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现:
一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。
二是文件收发、印章、档案管理井然有序。综合管理部工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。
三是后勤保障工作全面落实。坚持周五卫生劳动日,保证了卫生区的整洁环境;全面落实廉政建设,坚持“从俭、节省”的原则,机关来客实行内部招待;认真做好来客接待工作;严格车辆管理,确保安全运行,近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强,按时收取水、电、暖的费用,没有少收和多收现象的发生,对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修,做到快捷服务。改善机关容貌 创造良好工作环境。我们积极搞好公司范围内的绿化和美化,随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护,营造了一个优雅的工作环境。
四是做好2012年的人力资源招聘、培训、调配及劳资、薪酬管理,稳定职工队伍。及时与职工签订劳动合同,为职工缴纳各项保险,计算薪酬,申报工伤等。
五是全力支持公司电厂项目建设,积极协调办理各项审批手续。全年办理了电厂在环保、六是做好公司安全保卫管理工作,严格出入厂管理。
三、存在的问题
虽然全年的工作,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、下企业调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。今后,我们将坚决加以纠正和改进,大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,积极做好综合管理部工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。在2012年到来之际,做好2012年个人工作计划,争取将工作做到更好。
总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,xx年是公司投产发展的第一年,也是公司二期工程建设参考年,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。为此,本部门xx年工作思路做如下安排
一、增强服务意识,提高员工满意度
综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,为做好xx年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
二、开展党群团组织活动,积极推进企业文化活动
xx年建立健全党群团组织以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合本地实际情况,拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设。
三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限
在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。
四、做好公司各部门的榜样
进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立投诉问责制度,设置投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度。
五、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
六、进一步提高以文辅政的能力
不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
七、要积极推行目标管理
进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。
八、努力做好各项后勤服务工作
努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创水泥的美好明天!
20__年以来,在公司领导的正确指引下,在众位同事的积极配合下,面对日益激烈的市场竞争环境,综合管理部紧紧围绕管理、服务等工作重点,注重发挥综合管理部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司完成半年度各项目标任务作出了积极贡献。现将半年来的工作情况汇报如下:
一、做好基础工作,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是综合管理部的本职工作,也是重要工作内容之一。半年来,综合管理部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使综合管理部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理、办公用品管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的相关工作做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。并以公司申报新版GSP验收为契机,成功组织了员工健康体检、积极参与了公司仓库改建搬迁、组织实施了办公区乔迁等工作,基本得到领导认可;综合管理部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面基本做到了尽职尽责,较好的完成了部门职责。
二、落实服务理念,树立良好风气
综合管理部工作的核心就是搞好两个服务,即为领导服务、为员工服务。半年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下两点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点问题,力求考虑在前、服务在前。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新,改变以往综合管理部工作等待领导来安排的习惯,力求由我做起,为公司切实带来新的想法、新的探索、最终形成一套新的模式。
三、存在的不足
半年来的不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于综合管理部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。当然,以后我们一定以少找客观理由,多从自身找原因的态度来处理工作问题;二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
四、综合管理部下半年工作纲要
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,综合管理部计划从下几个方面开展下半年的工作:
1、努力提高综合管理部人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、协调各部门完成各职位的工作分析,为人才合理招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好日常工作信息的采集;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁精神和奉献精神,增强企业凝聚力。
5、加强公司办公用品、招待用品及各类办公费用的监督管理,真正把费用用的实处、用出效果。
6、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等方面加大监督检查力度,首先从严肃考勤纪律抓起,下一步对办公区域清洁卫生进行抽查,努力营造良好的办公秩序和办公环境。
以上就是我的半年工作总结,不正之处请各位指正。
综合管理部2010年度工作总结
2010年是紧张忙碌的一年,也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来,公司领导给予了充分的关心,全体员工给予了全力的支持,在此综合管理部向公司领导及同仁表示最衷心的感谢!下面就本部门2010年的主要工作和完成情况及2011年工作思路分别汇报如下:
2010年主要工作情况
公司发展的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程,一年来,综合管理部结合本公司的实际情况,初步建立了档案管理、考勤请假管理、公务用车管理、员工培训、售后服务、劳动合同、人才招聘、计算机用品使用及维护等规章制度。组织了公司管理人员到南方考察,ERP系统投入了使用,公司培训系统引入聚成华企商学院,企业资质及证件的申报、年检、延期等。
网络信息化建设:公司目前共配备计算机17台。综合管理部及时维护,保证了公司所有计算机及ERP系统正常运行。完成了公司安防监控工程的实施,监控系统实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装;
车辆管理:面包车均由综合部统一安排。以生产为中心,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运行。强化驾驶员安全行车意识。
后勤服务保障:包括了食堂和宿舍两方面。一年来,员工数量不断增长变化,提前了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后,完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活设施,为员工配置太阳能热水器等,逐步改善员工的生活休息环境。努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。
总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,2011年将是公司大发展的一年,综合管理部深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。为此,本部门2011年工作思路如下:
一、增强服务意识,提高员工满意度:服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为公司服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让公司、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。
二、职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。
三、进一步提高以文辅政的能力:不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
四、努力做好各项后勤服务工作:努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任,在公司领导正确领导下一定能够开创八方钢构的美好明天!
综合管理部 2010年12月27日
综合管理部经历了20xx年整个年度的调整变化后,四个中心的职责已清楚明细,调整到综合管理部已进9月,回首总结这段时间的工作情况:
一、人事中心
1、招聘
(1)网络招聘渠道主要为新安人才网,华东地区的各类招聘会以及与各大高校联合进行的校园招聘会,20xx年9月到20xx年1月公司招募员工约80多人次,员工经历公司介绍、管理制度、商务礼仪、基础业务知识等培训后分配到各岗位实训或轮训。
(2)这期间,离职人员人数也相对较多,达到40多人,离职率较高的原因有诸多因素,主要表现为待遇、晋升空间、工作环境、试用期不符合公司要求等,双方未达成共识,造成离职的现象,今后人事部门对于完善工作细节和考核机制,特别是试用期人员的跟踪管理,需持续培养储备力量。
(3)除了加强员工内部管理以外,拓宽对外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要点,拟在全国各主要城市进行网络招聘合作,尤其是储备全国营销中心的骨干力量。另计划20xx年4月-6月继续和各院校合作开展校园专场招聘工作,为毕业生提供实习、就业岗位,但不降低用人标准,持续选拔,宁缺毋滥,保证人才的基本梯队,降低用人风险,完善用人机制。
(4)内部员工选拔,主要是已有员工岗位进行优化,通过人事档案的资料信息和人事部门日常的关心谈话来了解更多员工内心的真实想法,以此作为其职业规划的基础,从公司内部完善各岗位的优化,从员工角度多方面的给予进步空间,以达到公司发展和人员稳定的双重效果。另员工在不违背回避原则的前提下,可以推荐优秀人员到公司。
2、培训
(1)新员工入职培训:这是作为日常培训部分,新进的员工按小班制(xx人以内)进行集中培训,主要是对公司的制度流程、公司介绍、员工素养等进行岗前集中培训,9月以来新员工入职共开5班。
(2)员工在岗培训:先后公司组织的大规模的技能培训,包括部门专业知识培训、数据培训、流程培训和营销人员的年中年终培训,同时最具意义的是培训先后统一规范培训教材,员工在课后可继续结合教材自我学习,巩固加深。
3、薪资绩效福利
(1)薪资标准已是公司有明确文件,在核算工资的背景下,就是要求完善员工档案,定岗定薪制度,还要完善人事工作细节,如员工的《入职申请表》,《转正申请表》、《岗位异动申请表》,一是明确发生异动的时间,最重要的是薪资在申请表中要清晰的罗列和审批,以便在工资核算中作为依据,既有利于人事部门的工作清楚连贯,更重要的是减少劳资纠纷,稳定员工工作情绪,不会产生不必要的误会。(2)绩效,加大绩效考核激励员工的工作积极性,一方面在今年的绩效考核方案中,有些部分过于复杂,所以绩效的推动不理想,所以今后简化绩效指标,更好的推动绩效考核,提高员工工作积极性,在绩效推动的同时对加工计件工作量、批销量、编目数据量等工作加大核查控制环节,避免造成管理真空,人力成本加大。
(3)福利方面,一直按照法律相关要求为正式员工购买保险,但在新年度内为了加强管理,新聘员工社会保险统一在公司总部办理,其他地区不再办理。已在异地办理保险的,逐步转移到总部,公司根据合肥市政府的有关规定为转正员工交纳社会保险。
4、人事档案管理
(1)已完成的人事档案的整理,只是完成了相应资料的汇总存档,今后更重要的是要加强相关证书的验证工作,加强除了汇总存档之外对员工档案信息的建立和统计分析工作,完善员工的试用期协议和劳动合同签订细则
(2)对于离职员工也建立好资料档案,需加强追踪和分析,以了解离职背景下的公司招人用人上的问题,了解企业真正需要的人员。
二、行政中心
1、物资管理
(1)邮件收发:邮件的收发已做到统计有序,但是在邮件邮寄的费用控制上,还有没有做完善之处,今后的邮寄需走审批程序,提前做好计划,来控制快递费用;
(2)物资管理全面实行系统统计,不再只满足于之前的纸质领料单,系统管理之后方便统计,便于分析,此项工作本年内已完成的较好;
(3)办公设备维修:今年对办公设备维修也实行审批制,一方面方便统计出公司各项物资的耗费情况,对采购是个有利的折射镜,另一方面各部门通过审批设备维修可以有序的进行上报,行政工作更有计划的开展,其中对维修情况的反馈为审批的又一大进步;
(4)物资的报废程序:随着办公场所的调整,内部环境的整顿,今年先后三次对无法维修使用的物资进行报废处理,按照报废流程进行上报审批,一方面回收资源,最重要的是增强了环保意识。
2、办公环境管理
(1)文明办公的检查工作一直在执行,但是力度不是很到位,今后作为管理中需加强的部分
(2)办公场地一直在优化,在各部门的配合下,已完成管理部门办公相对集中,业务部门办公相对集中,作业场地相对集中,方便工作沟通。
3、采购
(1)对各部门所需购买的无库存物资,需进行采购申请的审批,此项工作在今年内已完善,一方面明确购买方向,为零库存做好先决条件,另一方面也很好的控制了成本,只对必需品实行采购需求;
(2)各种物资都有至少2-3家供应商进行选择,无论从价格上还是供货效率上进行互补。
4、车辆管理
(1)年度内实行车辆统一管理制度,《用车申请单》、《借车申请单》、《车辆使用登记表》等相关手续的齐全,为车辆管理实行统一规范化;
(2)车辆的定期保养保洁,专人对公司各车辆进行公里数跟踪,提示保养,办理专卡对车辆进行保洁洗车;
(3)对车辆违章有专人进行跟踪,定期邮件电话通知当事人,并及时进行纸质文件的确认,催促自觉处理,对催促无效的强制执行;
5、统一招待管理,节约费用
(1)业务招待统一管理:按照级别对招待费用进行集中审批,杜绝浪费超标情况;
(2)在执行统一招待管理的背景下,严格控制了文博会和南昌大学会等大型会议的会务费用,为公司在一定程度上节约了成本;
(3)酒水领用实行按客户级别进行,与公司相关招待人员进行沟通,招待的过程中根据客户实际级别等情况分派领用不同档次的酒水饮料,所以20xx年度公司备用多种品种的酒水,高端酒如国窖1573,口子窖20年等,中档酒如口子窖5年装,家酒新款喝彩版等,底端泸州窖酒等,目的就是控制公司的各项费用开销,节约的都是硬性成本。
三、总经理办公室
1、用章管理:对于具有法律效应的各类公司章已实行统一审批管理;
2、发文管理:对公司各类重要通知、文件经审批后集中发文,现发文程序已完善;
3、完成出版发行单位年检事项;
4、申报文化产业奖励
四、网络技术中心
1、计算机软硬件及其网络维护管理方面,此项工作主要包括公司计算机及网络设备的管理,保证公司及相关网络产品的正常工作,软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题及时解决,对已损坏无法正常使用的电脑进行重新组装,防治电脑及整个网络被病毒攻击,及公司打印机等资源共享设置等等。
2、完成网站及数据库更新及备份的工作,及时检查处理网站及数据库相关问题,保障OA、erp系统正常运行。
3、根据客户需求,构建网上荐购系统。
4、电话以及弱电设备方面的维护与管理。公司电话数量比较多,在日常使用种,线路比较容易出现问题,及时发现问题,及时处理。保障了各部门电话正常使用。
5、配合相关部门办公地点调整,对电话及网络重新规划与实施。相关部门办公地点的调整,其相应的电话及网络都要做相应的规划,然后做具体的实施。
6、展会期间,配合组委会做相关的技术支持。
五、质量控制中心
1、实物质检:质检实行定量的工作方法,常规成品质检每人每日80件,批销质检每人每日90件。走货量大时,根据现场的情况进行调整,保证走货的进度。特别是11月和12月份,公司总动员加工,数量大,质量不稳定,质检人员全力质检,圆满完成了
11、12月份的发货任务;
2、数据校对:基础编目校对:编目009和019分编数据校对:多家客户数据校对方面存在问题及建议:
由于数据人员的流动性比较大,数据的质量不稳定,这给我们的校对工作带来一定的困难,校对的数量和质量都会收到影响。同时,校对人员在校对过程中,也会出现差错,不可能保证数据百分之百的完美,我们会总结经验,力求把错误降到最低点。
六、团队建设
自综合管理部新的团队组建以后,几轮的优化组合,现有的配备人员已形成了较为融洽的团队气氛,在行政人事中心、网络技术中心和总经理办公室、质量控制中心等各环节的重要岗位骨干员工已形成互相学习,相互协作的气氛,而在综合管理部内部,从各中心负责人中,可以继续观察发掘具有管理能力的主管进行培养,主任级可以成为部门的负责人储备,主管级为部门的核心岗位,主办级有着向主管学习,服从管理的良好工作态度,基层骨干员工可以踏踏实实的劳作,实习期人员作为岗位的储备干部进行悉心培训,让多层次的员工不紧缺的同时,更好的进行优化组合,在各自的岗位上有激情的工作学习,提高工作效率,上级引导下级教导工作方法,下级对上级管理无条件服从的同时多多向上级学习,勇于推荐自己。这样,整个综合管理部的人员配备可以逐步完善,不是单靠规模也不是靠单独的人才力量,靠整个团队,整股力量将部门的工作做到最佳!
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发布时间:2023-11-20
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