超市安全应急预案

超市安全应急预案【篇1】

（一） 人员配制

总指挥：

成员：

（二）人员职责

灭火总指挥的主要职责

1、向监控中心值班员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及现场情况，会同安全领导小组成员制定救火方案。

2、 命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，根据失火方位、火势等情况，通知超市有关人员紧急疏散。

3、命令各小组负责人根据各自的分工，各就各位，若有指挥员缺岗，紧急任命临时负责人代行其职。

4、掌握消防系统运行情况，根据火场灭火需要，命令有关人员确保应急供电、供水、通讯联络和消防设备的正常运行。

5、总指挥不在场时，代行总指挥的职责。

6、配合、协同总指挥分析火场情况，制定救火方案，根据总指挥的意见下达命令。

7、掌握救火方案实施的具体情况，并根据变化情况向总指挥提出建议。采取一切措施，保证救火方案的实施。

超市安全应急预案【篇2】

1、首先保持自我镇定，将突发事件迅速向上级汇报并与有关部门取得联系。

2、以确保人员安全为首要任务，保护好公司的财产安全，并服从现场管理人员的指挥。

3、在采取抢救措施时，应本着“先救人后救物”的原则，抓紧时机进行抢救。

4、各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。

5、各部门值班人员接到警报后，要立即组织力量赶赴现场进行抢救。

6、各部门及全体员工要互相协调，通过配合，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。

7、突发事件处理结束后，应由总指挥部下达各组人员撤离现场命令，随后进入善后工作处理阶段。

8、突发事件结束后，视情况采取相应措施，如保护现场、通过公安机关、劳动部门、保险公司等进行相关勘查、裁定、理赔等或听从管理人员安排，回各自工作岗位清点物品。

超市安全应急预案【篇3】

1、成立应急救援指挥中心，值班经理负责超市应急救援工作的组织和指挥

总指挥：经理

副总指挥：值班经理、防损部长

组员：各课别主管及超市员工

职责：全面负责组织、指挥、协调处理突发事件、应急疏散预案的具体实施，确保能够按照预案顺利进行。

2、职责分工

（1）总指挥职责：发生重大事故时，发布和解除应急救援指令；组织指挥应急队伍实施救援行动；向上级汇报和友临单位通报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求；组织事故调查，总结应急救援经验教训等。

（2）副总指挥职责：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。

（3）现场指挥组负责：协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工；负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作；负责事故现场通讯联络和对外联系；负责协助抢险机械设备的调转；负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送转院工作，负责抢险救援物资的供应和运输工作。负责事故现场的通讯联络和对外联系；负责与有关单位人员的紧急联络，在最短的时间内，传达领导小组的抢险指令，做好与“110”、“120”等单位的联系。

（4）技术保障组职责：协组总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；负责抢险方案的制定，组织指导方案实施。

（5）人力保障组职责：主要搞好购买者的人身安全，负责人员疏散并负责救援物资的供应和运输工作；负责抢险所需要的人力、机械的落实，保证人力、机械的优化配置。

（6）物资供应组职责：负责救援物资的的储备和供应。

（7）善后处理组职责：负责抢险结束后现场及人员伤亡的善后处理工作。

超市安全应急预案【篇4】

1、火灾应急预案

（1）初起火灾，现场人员应就近取材，进行现场自救、扑救；控制火势蔓延。必要时，应切断电源，防止触电。

（2）自救、扑救火灾时，应区别不同情况、场所，使用不同的灭火器材。

A、扑灭电器火灾时，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器，严禁用水或泡沫灭火器，防止触电。

B、扑灭油类火灾时，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器，或泡沫灭火器

C、遇有火势较大或人员受伤时，现场人员在组织自救的同时，应及时拔打火警电话“119”、急救中心电话“120”或公安指挥中心电话“110”求得外部支援；求援时必须讲明地点、火势大小、起火物资、联系电话等详细情况，并派人到路上接警。

D、火灾的自救与逃生；火灾最初五分钟是最佳逃生的时机，首先应躲避浓烟；其次是躲避大火，不能一下就打开安全门，要用手背试一试门面的温度不高时再打开门。然后撤离到安全地带。

E、将受伤人人员及时转送医院进行紧急救护。

F、将信息迅速传递给办公室；传递的内容包括事故发生的时间、地点简要经过和已采取的应急措施等。

G、办公室接到应急信息后应立即核实现场的处置情况，组织有关人员或应急队伍赶赴现场。

H、应急人员到达现场后，应服从现场指挥人员人统一指挥，按分工要求进行疏散人员，抢救物质，尽可能减少生命财产损失，防止事故蔓延；可能对区域内外人群安全构成威胁时，必须对与事故应急救援无关的人员进行紧急疏散。

I、火灾扑灭后，起火单位应保护好现场，接受事故调查并如实提供火灾事故的情况。协助消防部门认定火灾原因，核定火灾损失，查明火灾直接责任。

2、触电伤亡事故应急预案

（1）当发生人员触电事故时，现场人员应立即对触电人按下列要求进行紧急挽救。

A、首先切断电源开关或用电工钳子、木把斧子将电线截断以断开电源；

B、距电源开关较近或断开电源有困难时，可用干燥木辊、竹竿等挑开触电者身上的电线或带电体。

C、可用几层干燥的衣服将手裹住，或站在干燥的木板上，拉触电者的衣服，使其脱离电源。

（2）当触电者脱离电源后，应根据触电的轻重程度，采取不同的急救措施。

A、如果触电者受的伤害不严重，神志还清醒，或虽曾一度昏迷，但未失去知觉，要使之就地休息1―2小时，并严密注意观察；

B、如果触电者受的伤害较严重，无知觉，无呼吸，但心脏停止跳动时，应立急进行人工呼吸。如有呼吸，但心脏停止跳动，则应采用胸外心脏挤压法。

C、如果触电者的伤害很严重，心脏和呼吸都已停止跳动，瞳孔放大，失去知觉，则必须同时采取人工呼吸和胸外心脏挤压两种方法。

（3）做人工呼吸要有耐心，并坚持抢救6小时以上，直到把人救活，或者确诊已经死亡为止。

（4）如果需要送医院抢救，在途中不能中断急救工作。

（5）对于与触电同时发生的外伤，应分别情况处理。对于不危及生命的轻度外伤，可以放在触电急救之后处理。对于严重的外伤，应于人工呼吸和胸外心脏挤压法同时处理。如伤口出血，应与止血。为了防止伤口感染，应当与以包扎。

（6）可能对区域内外人群安全构成威胁时，必须对与事故救援无关的人员进行疏散。

（7）事故发生后，应立即上报办公室。事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡人数和已采取的应急措施等。

（8）应急信息的对外传递由办公室按照规定上报程序执行。

3、机械人员伤亡事故预案

（1）发生机械人员伤亡时，现场人员应立即对人员进行固定、包扎、止血、紧急救护等。

（2）必要时，应立即同急救中心取得联系，求得外部支援。

（3）事故发生后，应立即上报办公室。事故报告内容应包括事故发生时间、地点、简要经过、伤亡人数和以采取的应急措施等。

（4）应急信息对外传递由办公室按照规定的上报程序执行。

4、突发传染性疾病应急预案

（1）为了有效预防、及时控制和消除突发传染性疾病的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护正常的社会和施工秩序，制定本预案。

（2）传染性疾病发生时，应立即采取措施对传染源进行隔离，同时逐级上报到急救援指挥中心，

（3）应急指挥部统一指挥下，尽快确定传染源的传播范围并对有关人员就地实施隔离，确保可能感染人员处于严密监控中。

（4）应急指挥部应根据《突发公共卫生事件应急条例》的有关规定及时上报卫生行政部门，并在卫生专业人员的指导下进行工作。

超市安全应急预案【篇5】

接到消防报警信号后，启动下列程序：

（一）消防报警信号处理程序

1、 消防监控中心当值人员收到报警信号或电话报警时：

（1） 用对讲机通知巡楼保安即时到场核实。

（2） 即时向当值主管报告，讲清报警地点。

2、 巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则：

（1） 报警地点在公共地方直接进入报警地点检查。

（2） 报警地点在停车场内的与停车场管理人员一起进入报警地点检查。

（3） 报警地点在业户店内且上锁，应即时报告当值主管并留守注意观察，等待当值主管到场后决定是否破锁进入检查。

3、 当值主管接到消防监控中心人员报告后，即时带领机动人员以最快速度赶到报警地点现场查看。

（1） 须到报警地点检查确认误报，即时通知消防监控中心当值人员复位。

（2） 报警地点在业户店内且已上锁时若观察到有明火或烟必须破锁进入现场检查，排除险情后加锁并通知用户。

（3） 经现场检查确认为火警后按初期火警处理程序处理。

消防监控中心当值人收到当值主管指令后将信号复位并做好记录。

（二）初期火警处理程序

1、 发现初期火警在场人员应该：

(1) 即时报告超市消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等。

(2) 立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展。

(3) 可能情况下关闭门窗以减缓火势蔓延速度。

2、 消防监控中心当值人员收到现场报告后：

（1） 即时报告当值主管。

（2） 联络保安部主管报告情况。

（3） 密切监视报警地点情况。

3、 当值主管收到火警报告后：

（1） 带领消防人员携带灭火器以最快速度到达火警现场。

（2） 立即指挥在场人员进行灭火扑救。

（3） 指挥火警现场在可能受影响范围内的人员使用消防通道疏散。

4、 灭火须当值主管安排人员留守火警现场等待公司调查。

5、 若扑救无效当值主管即时决定：

（1） 将灭火人员撤离至安全距离内。

（2） 立即向上级报告。

（3） 进入火灾紧急处理程序。

超市安全应急预案【篇6】

防火委员会的有关指示精神，联系我公司的实际情况，特制定本应急预案.

一、组织领导

1、建立应急指挥中心

指挥长

副指挥长

指挥中心下设五个举动小组:火险补救组，水电办理组，人员分散组，安全捍卫组，后勤保障组。

2、各组担任人和人员构成

1)火险补救组

组长

副组长

成员

2)水电办理组

组长

副组长

成员

3)人员分散组

组长

副组长

成员

4)安全捍卫组

组长

副组长

成员

5)后勤保障组

组长

副组长

成员

二、责任

各组应在应急指挥中心的指挥下开展作业

1、应急指挥中心责任:

1)接警后敏捷查清起火方位，着火物性质火势巨细并精确组织指挥人员补救。

2)拨打火灾电话"119"向市消防支队报警。

3)指挥现场救火和谐各小组作业。

4)和谐市消防队对事端的调查。

2、火险补救组责任

1)接到火灾后敏捷组织人员赶赴火灾现场，并做好分工。

2)依据火情，采纳有效的补救计划，敏捷操控火势延伸，赶快救活。

3)抢救被困的人员有必要运用"先操控，后消除，救人重于救火"，"先重点后通常"的准则。

4)保护现场阻隔非补救人员进入火场。

3、人员分散组责任

1)组织各部经营人员和顾客敏捷撤离卖场。

2)阻止经营人员抢救物资，尽可能防止混乱和伤亡事端的发作。

3)确保消防通道安全门的疏通。

4、安全捍卫组责任

1)保持火灾现场次序帮忙分散组分散人员。

2)担任对财务部的监护和捍卫。

3)关闭火灾现场，看守进出口禁止闲杂人员入内。

4)转运受伤人员和贵重物品。

5、水电办理组

火灾补救时，要及时采纳正确的供电，供水办法，及时堵截电源，确保消防用水，用电。

6、后勤保障组责任

1)确保足够的消防用具(毛巾，防毒面具，手套，雨靴等）。

2)组织好车辆，确保及时运送受伤人员。

三、救活程序

应急指挥中心接到报警后，依据起火方位，火势巨细，调派人员敏捷到位进行补救，一起向市消防队报警。

水电组接到指令后，当即堵截火灾现场的电源，给消防水泵加压，火险补救组，使用邻近的救活器救活和用室内消防栓衔接水带水枪向火点射水，在救活人员器件足够的情况下，可对火势采纳四面围住或两边堵截的办法，操控火势延伸，进而补救活灾.如果人员，器件缺乏，则要将力气会集在火势延伸的方向，或保护价值较大的物资，极力削减火灾丢失。

人员分散组要引导顾客和员工赶快有序的撤离，并派专人到显着方位引导消防车精确抵达现场。

安全捍卫组合作公安消防部分.对火灾现场进行关闭，整理无关人员，并对重点部位进行保护，保护火场次序。

火灾灭后，应急指挥中心要活跃帮忙市消防队对事端进行调查，做好善后作业，其他各组帮忙消防部分整理火场。

超市安全应急预案【篇7】

春节是中国最重要的传统节日，也是人流、物流最为频繁的时期之一。超市是人们采购年货、休闲娱乐等的主要场所，更是春节期间的消费热点。为了保障超市顺利运营和消费者的安全，各地超市都制定了详细的应急预案，为在紧急情况下应对各种风险提供保障。

1. 增强安全防范意识

超市的每名员工都必须具备安全防范意识，严格按照超市制定的安全标准做好安全工作。应加强员工的安全防范培训，提高员工自我保护意识和应急处置能力，保证员工对各种紧急情况的反应迅速、有效，保障超市的顺利运营。当发现有可疑人员时，须立即通知保安或者警察。此外，还应建立消防队伍，确保消防安全。

2. 安全出入口设置和管理

超市的进出口必须严格控制，而且应尽量分设进、出两门，每扇门的宽度和高度最好由设计人员进行精确计算，并由专业人员调校门禁系统，确保安全出入。超市进出口的布局应当清晰、明确，标示清楚，方便管理。禁止在出入口堆积过多货物，影响人员流动。

3. 严格控制超市内部的物资放置

超市内部的物资放置必须按照超市安排进行，需要摆放货物的地点、数量、种类等都应进行规划和安排，防止过度摆放导致物资坍塌，造成人员伤亡和财产损失。

4. 安全产品摆放

超市内产品的摆放也必须符合安全标准。应按照各产品类别、性质和特点进行分类，避免混放，降低安全隐患。将易爆燃、有毒有害等品种与易碰撞摔落、容易破损的品种隔开，特别是化妆品、酒类、棉质品等易受物理因素影响的商品应放在安全柜中，并设置防盗器。

5. 紧急突发事件应急处置措施

超市在应急处理中必须依据紧急事件的性质、大小，及时启动应急预案。应急预案需要包括预防、应对和解决三个方面。超市应当根据可能发生的紧急事件分别制定应急处置预案，包括消防、爆炸、盗窃、恐怖袭击、场内疏散等，确保在紧急情况下能够有效处理，并尽量避免人员伤亡和财产损失。此外，还应配备应急设备和药品急救箱等，以应对紧急情况。

综上所述，超市春节安全应急预案是确保超市安全运营和人员安全的必要条件。超市必须加强对员工的安全防范培训，管理好进出口、物资摆放、产品分类，开展应急预案，以全面保障超市和人员的安全。预防事故和防范风险是超市春节安全的重要手段，保障消费者和员工人身安全和财产安全。

超市安全应急预案【篇8】

1、力量调度

指挥中心接到报警后立即启动公众聚集场所灭火救援预案。

1）按福州支队四级预案调动辖区中队、特勤大队出警；

2）通知邻近医疗机构和110；

3）要求单位进行救人灭火措施

①迅速向“119”指挥中心报警。利用广播系统稳定被困人员情绪，指引安全疏散的路线和自救的方法。派人在单位入口等待消防队到来；②保安人员和义务消防队员迅速疏散、抢救被困人员。③启动内部的消防设施，利用排烟设备进行排烟，喷淋系统实施灭火，并放下防火卷帘门进行防火分割。同时，义务消防员利用室内消火栓和灭火器扑救初期火灾。④组织人员迅速疏散易燃易爆危险品贵重物品及可能引起火势蔓延的物品。

4）立即通知指挥长前住现场；

5）群呼通知支队领导和指挥部成员前往现场或准备相关物资；

6）根据火场态势调集增援力量到场。

7）根据火场需要，在支队领导授权下通知相关部门领导。如市、区政府，市、分局、交巡警支队、医疗救护、自来水公司、电力公司、煤气公司等有关单位负责人及有关工程技术专家等到场，成立火场总指挥部。

2、组织指挥及职责

支队组成现场灭火救援指挥部，由支队领导和司令部、政治处、后勤处、监督处四个部门、辖区大队领导组成，其职责是负责现场灭火救援组织、指挥、后勤保障等工作。现场灭火救援指挥部服从由省市政府领导组成的总指挥部的领导。

超市安全应急预案【篇9】

1、火灾应急预案

（1）初起火灾，现场人员应就近取材，进行现场自救、扑救；控制火势蔓延。必要时，应切断电源，防止触电。

（2）自救、扑救火灾时，应区别不同情况、场所，使用不同的灭火器材。

A、扑灭电器火灾时，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器，严禁用水或泡沫灭火器，防止触电。

B、扑灭油类火灾时，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器，或泡沫灭火器

C、遇有火势较大或人员受伤时，现场人员在组织自救的同时，应及时拔打火警电话“119”、急救中心电话“120”或公安指挥中心电话“110”求得外部支援；求援时必须讲明地点、火势大小、起火物资、联系电话等详细情况，并派人到路上接警。

D、火灾的自救与逃生；火灾最初五分钟是最佳逃生的时机，首先应躲避浓烟；其次是躲避大火，不能一下就打开安全门，要用手背试一试门面的温度不高时再打开门。然后撤离到安全地带。

E、将受伤人人员及时转送医院进行紧急救护。

F、将信息迅速传递给办公室；传递的内容包括事故发生的时间、地点简要经过和已采取的应急措施等。

G、办公室接到应急信息后应立即核实现场的处置情况，组织有关人员或应急队伍赶赴现场。

H、应急人员到达现场后，应服从现场指挥人员人统一指挥，按分工要求进行疏散人员，抢救物质，尽可能减少生命财产损失，防止事故蔓延；可能对区域内外人群安全构成威胁时，必须对与事故应急救援无关的人员进行紧急疏散。

超市安全应急预案【篇10】

匪警110

火警119

急救中心120

交通事故122

公安短信报警12110

本突发应急救援预案由xx超市公司制定，最终解释权归xx超市公司所有。