大学生实习报告

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最新大学生实习报告(篇1)

大学生保险实习报告

保险是一种为人们提供风险保障和财产保护的重要手段。随着社会的发展，对于保险的需求也越来越多样化和深入人心。作为一名大学生，我有幸在暑期选择了一份保险实习的机会，通过这段实习经历，我更加深入了解了保险行业的工作内容和重要性。

实习机构介绍：

我的实习机构是一家知名保险公司，该公司长期致力于为个人和企业提供全方位的保险服务。通过多年的发展，公司已经建立起了强大的销售团队和完善的保险产品体系。在这样的实习机构中，我有机会与专业人士共同工作，并从中学到了许多专业知识和技能。

实习内容：

在实习期间，我主要负责保险产品的销售和客户服务。我参与了公司的内部培训课程，学习了保险行业的基本原理、产品分类和销售技巧。通过这些培训，我逐渐了解了保险产品的种类和特点，并学会了如何通过有效的沟通和销售技巧向客户介绍和推销保险产品。

我亲自参与了一些保险产品的销售过程。我学会了如何通过电话或面对面的方式与潜在客户联系，了解他们的保险需求和风险承受能力。然后，根据客户提供的信息，我能够为他们定制个性化的保险方案，并解答他们对于保险产品的疑问。在这个过程中，我不仅提高了沟通和销售能力，还学会了如何理顺思路，迅速抓住客户的需求并做出恰当的回应。

我还参与了一些客户服务的工作。保险行业需要与客户保持长期的良好关系，因此，良好的客户服务至关重要。我帮助客户办理保险理赔、修改保单等工作，同时及时解答他们的疑问和需求。通过这一系列的工作，我深刻体会到了客户满意度对于保险公司的重要性，并明白了真正的服务应该是始终站在客户的需求和利益角度出发。

实习收获：

通过这次保险实习，我受益匪浅。我对于保险行业有了更深入的了解。我知道了保险不仅是一种风险管理的工具，更是一种社会责任。保险行业需要专业的人才，为社会提供安全保障。我对于保险行业的重要性有了更加清晰的认识。

我提高了自己的销售和沟通能力。保险销售是一项需要耐心和努力的工作，它需要与客户建立信任关系，并向他们解释复杂的保险概念。通过实习期间的工作，我学会了如何与客户有效地沟通，并能够迅速抓住客户的需求，提供满意的解决方案。

我培养了团队合作和解决问题的能力。在实习期间，我和其他实习生一起工作，相互帮助，共同解决问题。我们互相学习，共同成长，这让我意识到团队合作的重要性，并学到了如何在团队中协调合作，解决问题。

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通过这次保险实习，我不仅对于保险行业有了更深入的了解，还提高了自己的销售和沟通能力。我意识到保险是一项充满挑战和机遇的行业，它需要专业、耐心、责任心和团队合作精神。我将会继续深入学习保险相关知识，不断提升自己，为社会提供更好的保险服务。

最新大学生实习报告(篇2)

实习地点：东校区

实习目的：记录和计算。

2.了解方向观测法的精度要求及重测原则。

实习任务：在校园内选择一控制点做测站点，距测站点约80米长的的场地上选择另两点作为照准点，在照准点上分别架觇板，用dj11经纬仪按要求测量其水平角两测回。

实习过程：1.在o点安置经纬仪，选取一方向作为起始零方向，如a方向。2.盘左位置照准a方向上的目标，拨动水平度盘变换手轮，将a方向的水平度盘读数设置在00 02左右，然后顺时针转动照准部2周，重新照准a方向并读取水平度盘读数，江都数值记入表中。 3.顺时针方向旋转照准部准确照准b方向上的目标，读取水平度盘读数，将读数值记入表中，至此完成了上半侧回。4.盘右位置逆时针旋转照准部照准b方向，读取水平度盘读数，将读数记入表中。5.逆时针方向旋转照准部照准a方向，读取水平度盘读数，将读数记入表中，至此完成下半测回，上下半侧回称为水平角的一个测回。

实习课题四：垂直角的观测

实习时间：11月10日

实习地点：东校区

实习目的：

1. 掌握垂直角的观测方法。

2. 掌握垂直角及竖盘指标差的记录与计算方法。

实习任务：在校园内选择一控制点做测站点，距测站点约80米长的的场地上选择另两个照准点，在照准点上分别架觇板，用dj11经纬仪按要求分别测量其垂直角一测回。

实习过程：整平，盘左位置照准觇板(用十字丝的横丝切准觇板中心)，读取其竖盘读数 l，记录表格中。2.盘右位置照准觇板，读取其竖盘读数r。记录表格中。3.并通过竖盘指标差和垂直角的计算公式计算出指标差和垂直角。

实习课题五：四等水准测量

实习时间：11月11日

实习地点：荆沙河沿岸

实习目的：

布置。

记录、计算检核以及集体配合、协调作业的施测过程

3.掌握水准测量路线成果检核及数据处理方法。

4.学会独立完成一条闭合水准测量路线的实际作业过程。

实习任务：每一个独立完成一条闭合水准路线的观测。

实习过程：

1.根据给定的已知高程点，在测区选择数十站(必须是偶数站)，形成一条闭合水准路线。2. 四等水准测量的观测顺序是：“后-后-前-前”，“黑-黑-红-红”。3.后视标尺立在已知点(或待测点)上，在前面合适的位置架设水准仪(距离为40-80m)，扶前视标尺的同学，从后视标尺开始量步子到仪器，然后从仪器开始向前相同的步子放上尺垫，并立尺。4.整平仪器，进行观测，记录观测数据并进行测站检核。5.第一站施测完并检核无误后，水准仪搬至第二站，上一站的前视立尺员不动作为本站后视，上一站的后视立尺员则从本站的后视立尺点开始量步子到仪器，然后从仪器开始向前量相同的步子放上尺垫并立尺，作为本站的前视标尺，依此类推。11.水准路线施测完毕后，应求出水准路线高差闭合差，以对水准测量路线成果进行检核。7.在高差闭合差满足要求时，对闭合差进行调整，求出数据处理后各待测点的高程

最新大学生实习报告(篇3)

现在离我毕业参加社会工作已经很快了，还有一年的时间我就会踏上社会，开始我的人生的最重要的旅途。回顾自己大三暑假的两个月了，我在大部分时间都用在了社会实践中。参加社会实践是我一直以来都在梦想的，之前大一大二我都与社会实践失之交臂，所以在大学的最后一个暑假，我决定必须要参加到社会实践中去了，这样才不会让自己的大学生活留下遗憾。也为自己将来参加到社会工作时有更好的准备。

一个多月的暑假实践已结束，在这一个多月里，有失误，有收获，但是收获的更多。在这，我开始了我的工作生涯，体会到了父母的辛苦；对自己也是一次锻炼，证明自己的能力。下面先介绍一下工作的内容和一些基本情况，让我们了解、走入我工作的地方感受一下吧！回顾过去工作中的一切，对未来我充满了希望，以后我会更加努力，回报父母；学好知识。

（一）工作时间：20xx年**月**日—20xx年**月**日

（二）工作地点：*****物业管理有限公司（附页有简介）

（三）工作内容：工作分为接待组、验证组、财务组、签约组、验房组和钥匙发放组共六个组，我曾干过签约组和钥匙发放组。签约组是要负责业主与物业公司签约及领取相关资料，领取的资料有《住户手册》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，填写、收存业主情况登记表、业主及家人照片收存；签署《交房资料签收表》、《业主临时管理约定》、《前期物业服务协议》和《委托银行收款协议书》，然后领业主进入下一环节。钥匙发放组负责发放住宅、车库、储藏室及阳台门钥匙。住宅用户门钥匙分为工程钥匙和正式钥匙，当使用正式钥匙时，工程钥匙不能再使用。统计好钥匙发放情况及交房情况。

（四）工作过程回顾、追忆往昔：工作过程主要分为两个阶段：一是培训阶段，另一阶段是正式工作。第一个阶段主要是根据工作的内容来确定培训内容，涉及建大花园（附页有简介）位置、配置，工作具体内容、礼貌以及工作用语等多方面：

和谐的环境，延长房屋使用年限，使其保值增值，还讲叙了相关管理条例。还提到做好物业要注重每一个细节，因为物业就源于生活中的琐事，需要耐心。

边走边介绍小区外部配置情况，小区与我们校园毗邻，临港路与凤鸣路之间，介绍了供电、供暖、供水系统，以及楼房内部情况，小区整体整齐、典雅，是合适的理想住宅。

审核交房资格；开发商财务人员收取有线电视建设费、业主与物业公司签约及领取相关资料、陪同业主验房并签署《房屋验收记录表》，业主领取钥匙。对应此流程设置了以上提到的六个组。

第二阶段为正式工作。**月**日上午，虽为演练，却完整的走完程序，并发现不少问题。紧张而有序的工作开始后，每天几乎都重复着相同的工作，这就需要我有足够的耐心，而这恰恰是我所欠缺的，我想这次社会工作实践为我以后的专业（财务管理）工作打下了良好的基础，让我可以更从容的面对。总体来说大部分都很顺利，但也会碰到一些难缠的业主，有问题可以商量着解决，而有些业主却不耐烦。由于我的工作量大，当来人很多时，都会在我们这一环节滞留，工作很忙，忙却要认认真真的，做好每一份。后来由于工作大调整，我被调到钥匙发放组，要整理档案，不过，一切顺利，体会不少。

暑假社会实践为了与自己所学知识联系，好运用自己所学到的知识，将自己所学知识，运用到实践中，很高兴。下面分享一下我用到的知识：

产品或服务部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化、矩阵型结构和动态网络型结构。

2、原始凭证的种类：原始凭证按其来源不同分为外来原始凭证和自制原始凭证，例如：公司的一些日常支出收据，以及装修时收取费用给业主的收据。

付款凭证和转账凭证。例如：本财务部给业主的有线电视建设费收据属于收款凭证，该业务只于出纳人员收款业务的依据。原始凭证具有法律效力。建大物业的组织为职能部门化，其组织结构图为：

在工作中，是一次对自己很好的锻炼，提高自己的实践动手能力。掌握及体会所学专业在实际操作过程中的应用。回顾这一个月，有太多体会，有许多值得去回忆，值得以后好好学习的经验，下面来介绍一下自己的心得体会和总结经验。

一个公司必有它的规章制度，对于公司事情，要做一个有原则的人。任何事情如果你没有自己的原则，你局不会把一件工作真正的做好。当我问你，你有责任心吗，你会回答“我有”。但你真正的把责任放到了重要的位置了吗？工作中你要有强烈的责任心，才会感觉到做好的必要，才会更重视它。无论以后再工作中还是生活中，要有责任心，工作虽然很平实，但你需要用一辈子去实现，把这个责任，真正的成为你人格中的一份，事情也很简单，从点滴小事做起，是每一件，坚持下来，你就会成功。做一个勇敢的人，工作中会有不可避免的`困难，不要去绕开它，要迎着去面对它，才会解决，逃避只会让困难更难。正如：“天下事有难易乎？为之，则难者亦易已；不为，则易者亦难已。”工作不要怕麻烦，需要有耐心，每天重复同样的工作，要有耐力。对于不顺你心意的事情，也不要去过多的要求，过多的抱怨，要追求工作的更高境界，没有最好只有更好。

最新大学生实习报告(篇4)

一、实习目的及任务

经过了大学四年xx专业的理论进修，使我们xx专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。

本次实习的目的及任务要求。

1、实习目的

①为了将自己所学xx专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过工程造价的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力。

②通过xx专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的.观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。

③通过实习，了解工程造价专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程，获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。

2、实习任务要求

①在xx岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题。

②在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处。

③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。

二、实习单位及岗位简介

1、实习单位简介

xx有限公司成立于20xx年，是一家专注于xx产品和xx产品研究、开发、生产及销售的高科技企业，总部及研发基地设立于xx，并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚，是国家xx项目的参与者，并被政府认定为“xx”。

xx有限公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。

2、实习岗位简介（概况）

A、参与xx岗位的日常工作，参与组织制定单位xx岗位发展规划和年度工作计划（包括年度经费使用计划，仪器设备申购计划等），并协助同事组织实施和检查执行情况。

B、协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。确定自己在xx专业岗位的工作职责与任务，定期进修和业务相关的知识，不断提高业务水平和工作能力。

C、在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力，给客户量身打造设计方案。

三、实习内容（过程）

1、举行计算科学与技术专业岗位上岗培训

我很荣幸进入xx有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发xx专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

2、适应xx专业岗位工作

为期xx个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在工程造价专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进入工作状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。

3、学习岗位所需的知识

在实习过程中，我深深体会到“活到老，学到老”的深刻内涵。在xx专业岗位上实习，要不断学习与自己业务相关的知识。在课堂上，老师传授给我们xx专业的理论知识，教给我们专业技能。但是，这些都来自课本，源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西，没有经过实践，不易理解把握。有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿，如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确，在知识经济迅猛腾飞的今天，在终身教育时代已经来临的时代，一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为，那么现在就得学会求知，自觉主动去求知，敢于去探索钻研，特别是需要与时俱进的工程造价专业。因循守旧，得过且过，不思进取，胸无大志，注定要在转眼间被时代淘汰。反之，与时俱进，自主探索，自觉学习，不断创新，才是成功必由之路。为了能够融入到职场、融入到社会，我们必须不断学习，多进行社会实践活动，敢于去艰苦的地方磨炼自己，挑战自己，造就自己。

在实习过程，实习单位安排的了技术指导xx老师，xx老师傅是个和蔼亲切的人，他先带领我们熟悉工作环境和xx专业岗位的相关业务，之后他亲切的和我们交谈关于本部门的工作性质，目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排，同时带领我们认识本部门的工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在工程造价专业工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

四、实习心得体会

如果大学比作象牙塔，那么社会就竞技场，而毕业实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的预热阶段，通过这次毕业实习让我认识到了真正的职场，带给我很多难得的社会经验。通过这次毕业实习提供的社会实践锻炼大舞台，上演学生向职场人士的转换的舞台剧，在这场舞台剧中我学会了如何转变角色、如何为人处事，而我学到的这些经验，相信会让我终生受益，并使我在大学毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。

大学生的实习报告12

对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的的规章制度，了解工作的基本流程，熟悉的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧，尤其是回访客户的交流技巧。

在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。

适应阶段：了解和熟悉操作流程。在开始的xx天里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解，但真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境，对每天发生的事，做好每一天的工作记录，记录每一天的问题，想想产生这些问题的原因，自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题，老顾客询问的问题。

总之，刚刚开始的时候，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂，即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释，尽管原因在不我们，但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服，随时心里都要谨记客户至上，态度要诚恳，语气不能太过于僵硬。不过还好，处理解决问题之后，还是会得到一些客户的认同和肯定，正因为这些客户的认同，自己对工作耶充满了信心，很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。

学习成长阶段：再剩下的时间里，主要是打电话处理一些催货或投诉，验单，更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后，上班那些职责都会显得比较轻松一点，但有时由于店铺搞活动，会忙不过来，同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉，工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售后的服务，和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服，但这份工作做得还算顺手。不过这也是同事的帮忙和指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。

在这个暑假的实习培训中，我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，可谓颇丰厚。在实习期间，我学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和换位思考问题，以礼待人，站在客户的角度想问题，在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时，学会了去应对在解决过程中遇到的形形的人，学会边听边说，也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。