咨询年工作总结

咨询年工作总结 篇1

企业年度工作总结

一、

在充满挑战和机遇的2019年，本公司全体员工通力合作，努力攻克各种难题，取得了可喜的成绩。为了更好地总结过去一年的工作，为未来的发展提供经验和参考，特撰写此篇年度工作总结。

二、市场环境分析

过去一年，市场竞争愈发激烈，经济增长环境也面临着多方面的压力。我们团队稳步前行，并以应对各种挑战的智慧和勇气获得了市场份额的增长。我们积极洞察行业发展趋势，加强市场调研，深入了解客户需求，做出了正确的市场决策。

三、经营管理总结

本年度，我们在经营管理方面取得了许多重要的成果。我们优化了内部流程，提升了工作效率和协同性。我们加强了员工培训与发展，提高了员工素质和团队凝聚力。我们注重客户体验，提供了更加优质的产品和服务，赢得了客户的信赖和赞誉。

四、创新与技术突破

在技术创新方面，我们坚持以客户需求为导向，不断推陈出新。通过研发团队的努力，我们取得了多项技术突破，不仅提升了产品的竞争力，还拓展了新的市场领域。我们积极应用人工智能和大数据分析技术，提高了工作效率和决策准确度。

五、团队合作与员工关怀

团队的优秀成绩离不开每一位员工的辛勤付出和专业能力的提升。我们通过举办团队建设活动、加强内部沟通和分享，促进了员工之间的合作和互动。同时，我们也关注员工的福利待遇，提供良好的工作环境和发展空间，致力于打造一个和谐共赢的企业文化。

六、市场推广与品牌建设

本年度，我们更加注重市场推广与品牌建设，通过广告宣传、社交媒体推送等渠道，提升了品牌知名度和市场份额。我们与合作伙伴开展了深度合作，建立了长期稳定的合作关系，共同推动了品牌的快速发展。

七、问题与挑战

当然，我们也面临了一些问题和挑战。例如，部分产品质量问题需要进一步改进，市场竞争的加剧需要我们加大创新力度，人才的培养和引进也成为了我们关注的焦点。但是，我们相信团队的智慧和拼搏精神，一定能够克服困难，取得更大的突破。

八、展望与计划

展望未来，我们将继续坚持以市场为导向，持续推进创新与技术突破。我们将加大市场推广和品牌建设力度，提升产品质量和用户体验。同时，我们也将进一步加强团队合作与员工关怀，培养更多的行业精英，共同开创公司的美好未来。

回顾过去一年，我们团结一心，攻坚克难，取得了显著的业绩。面对未来，我们充满信心和勇气，决心奋勇向前。我们相信，只要我们坚持创新和团队合作，勇于面对困难和挑战，就能够开创更加美好的明天。让我们携起手来，共同书写辉煌！

咨询年工作总结 篇2

心理健康可以促进大学生全面发展健康的心理品质是大学生全面发展的基本要求，也是将来走向社会，在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。充分认识德智体美劳等方面的和谐发展，是以健康的心理品质作为基础的，一个人心理健康状态直接影响和制约着全面发展的实现。

进入大学之后，我才开始接触心理学。那时候我们以为心理学家是一看就知道别人心理在想什么，抱着这份好奇心去上课，我们发现，心理学要学习统计、测量，还有一大堆枯燥的发展心理学知识需要背诵，完全不是我们想象的心理学。大二的心理健康课堂，那是我第一次接触心理学，课堂上老师带着我们做了一个简单的游戏，要求所有同学起立，然后向右转，为自己前面的同学按摩肩膀，在我后面的同学为我按摩，他当时动作很轻，按的有点痒，让我很不舒服。轮到我为他按摩时，为了报复，我故意挠他痒痒，还用力捏他肩膀。

游戏结束后，老师引出了人际交往中的心理学“黄金法则（像期待他人对你那样的去对待他人）”并对我和我同学进行案例分析。他当时指出：我同学在很认真的为我按摩，手法也很正确，而我并没有感受到好意，因此在后续的按摩中只是很随意的按按。当时，给了我很大的触动，我为自己的卑劣行为感到愧疚，懊恼自己曲解了他人的好意，责怪自己太自我。课堂结束后，我对心理学产生了极大的兴趣，惊讶心理学的神奇力量，一个小实验就能直达人的内心，发现自己的不足，更好认识自己，帮助自我成长。经过这次课堂实验，我一直期待着能够真正地接触心理学。直到大学快毕业的时候，学校为了给我们锻炼的机会，给我们联系了一些小学，让我们给学生做心理咨询，来咨询的同学都是老师或家长认为行为有些异常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我们接待了两个小学生，其中一个是家长带过来的，小孩子沉溺于网络，一个是老师推荐的，有自伤行为，经常拿小刀割自己的手腕。这是我们第一次亲身接触心理咨询，那时候心理很害怕，我们都很紧张，只问了孩子一些表面的问题，没有深究原因。

后来这个问题询问老师该如何解决，老师告诉我们，去问问孩子父母的关系，平时对孩子的关心程度，后经询问，果然问题出在家庭，网瘾孩子的父母平时忙于工作，无暇顾及孩子，孩子只能上网消磨时间，在游戏里面找到了自己的快乐，不愿意面对现实世界。自伤的孩子父母长期不合，感到受到忽视，以自伤引起父母注意。知道原因之后感到很痛心，也从此明白每个人身上反映出来的`问题或多或少都反映出了家庭的问题，父母的问题这是第一次让我意识到我的心理咨询，还有太长的路要走，我需要积累很多的经验，需要从不同的角度去看待事物。

咨询年工作总结 篇3

咨询单位年终总结

作为一家咨询公司，我们各个部门在过去的一年中取得了可喜的成绩。为了更好地总结过去一年的工作，推动公司的发展，我们组织了一次年终总结会议。以下是对各个部门在过去一年所做的工作进行详细具体且生动的总结。

人力资源部：

人力资源部门在过去一年中致力于招聘优秀的咨询人才，并着重培养和激励员工。我们通过广泛的招聘渠道，筛选出了一批具备优秀专业知识和沟通能力的咨询师。同时，我们也注重员工的培训和发展，组织了多次技能培训和团队建设活动，提升了员工的工作能力和团队协作精神。

市场营销部：

市场营销部门在过去一年中积极开展各种推广活动，扩大了公司的知名度和影响力。我们制定了一系列的市场策略，包括参加行业展会、组织研讨会和发布市场报告等。这些活动吸引了大量的潜在客户，并成功签下了多个重要的咨询项目合同。

财务部：

财务部门在过去一年中严格控制成本，优化了公司的财务状况。我们对公司所有的财务流程进行了审查，并提出了一系列的改进措施。通过精确的财务预算和成本控制，我们成功降低了公司运营的成本，并确保了公司的财务稳定和盈利能力。

项目管理部：

项目管理部门在过去一年中积极推动各个项目的实施，并确保项目的质量和进度。我们对每个项目制定了详细的工作计划和时间表，并建立了严格的项目管理机制。我们与客户保持密切的沟通和合作，及时解决了项目中出现的问题，确保了项目的顺利进行。

顾问团队：

作为公司的核心力量，顾问团队在过去一年中为客户提供了专业的咨询服务。我们与客户紧密合作，了解他们的需求，并提供个性化的解决方案。我们通过深入的调研和分析，为客户制定了可行的发展战略和管理方案。同时，我们也积极参与公司内部的知识分享和团队交流活动，不断提升自己的专业能力和团队协作能力。

在过去一年中，我们各个部门克服了各种困难和挑战，取得了显著的成绩。我们通过招聘和培养人才，提高了咨询团队的素质和能力。我们通过市场推广和项目管理，扩大了公司的业务范围和市场份额。我们通过财务控制和精细管理，确保了公司的财务稳定和盈利能力。

同时，在未来的发展中，我们也面临着诸多挑战和机遇。我们将继续加强员工的培训和发展，提升专业能力和团队协作能力。我们将积极研究市场和技术的变化，不断创新和提升自己的服务水平。我们将继续优化财务管理，确保公司的财务状况和盈利能力。我们将加强与客户的合作和沟通，了解他们的需求，为他们提供更好的解决方案。

在新的一年里，我们坚信，通过我们的共同努力和顾客的信任与支持，我们一定能够取得更好的成绩，为客户提供更好的咨询服务。

咨询年工作总结 篇4

摘要：心理咨询师应该共情、有耐心、无条件的倾听和接纳......换了我也希望这样被对待。但是，怎么说呢，人总习惯于站在自己的角度去考虑，而很难主动去设想另一个立场上别人的处境。我不做在线心理咨询的话，我也不知道会是这样的......

心理咨询师个人工作总结(1)

2018年--没打任何招呼就如此任性地闯进我们的生活里。

过去的一年里，我们的心里装进了多少东西，这些东西带给我们快乐，也带给我们痛苦。不论是喜还是忧，我们最好还是要梳理一下，给自己的心情刷个新吧，在这个暖和的新年的夜晚。

我首先感悟到的是思想的变化。在这一年里，我抽出了大量的时间和精力和财力，我在不断地细细阅读心理学大师的经典书籍，有时竟然达到了忘我境界，我似乎真的是在倾听大师说话，真的是在和大师探讨人性的本质，我提出自己的看法，有时还大声说出自己的想法，虽说可笑，可是自己感觉那时似乎真是在感受心灵的高峰体验，物我两忘，浑然一体。我学习的主要倾向是三个心理学理论和技术。这三个基本理论是：精神分析，行为理论，认知理论。另外，意象和催眠技术是我结合自己的实践来逐渐摸索的。我缺乏雄厚的经济基础去深造，那么，我就学习书籍和结合实践来总结自己的独特经验吧，在运用于自己成长和咨询者的实践中，还是很有成效的。我仍在努力钻研这些似乎有点玄学的学问，我坚信它们也是属于科学范围的。学以致用。通过学习，我灵活地采取适合咨询者心理的一些办法，有些是经典的或者是著名的技巧，但只要不适合我咨询用的我就会忍痛割爱。虽然我会和我自己闹矛盾，也会和咨询者辩论，试图用这些好东西来矫正他们的症结，可是结果是没有效果。我明白了，文化和风俗的不同，价值观和社会需求的不同，咨询的方法也要不同，一切以咨询者的利益为利益。学习使我懂得放弃，学习使我懂得尊重和理解，学习使我更加灵活和变通，淡定心态，稳定情绪，我一点点的在感悟，在进步，从思想到行为!

苏东坡的一首诗里，有这样一句：心安之处皆为家。在从事咨询事业的过程中，我逐渐为自己确立了一个信念：我要为那些困惑的心灵找到一个属于他们的安心之家。我将视为我的人生使命!信念需要实践，我今年采取了更多的灵活措施，比如费用的灵活性，比如时间的灵活性，比如理解的多面性，我信奉米尔顿.艾瑞克森催眠大师的话：人在深度催眠时，潜意识也会保持着本能的警惕性。所以，对于接触到某些个性特征突出的咨询者时，我就如一个出租车司机，安全的和他一起到达他想去的地方，也许是坟墓边缘。我相信咨询者的本能会保护自己，我相信我也会用我的本能来影响咨询者，我们是一起的!这个虽然很冒险，但是，人生不就是一种体验吗，有些人需要这样的刺激，有些事也许必须亲身体验过了才明白啊。今年的我，更加注重咨询者的自主发挥和自我体验，咨询者的心在宽阔，我的心也在宽阔，助人自助的含义不仅仅是使得咨询者发挥自己的能力来帮助自己，也是咨询者用他们虔诚的心来帮助咨询师成长。我感恩我的咨询者!我为他们而祈祷!我为他们而努力!

20xx，我不知道会发生什么变化，但我知道我一定会坚持而且会更加勤奋地走在咨询师的大路上。

祝福我和我的朋友们，祝福我们的国家，祝福所有的人们，新年平安、好运!

心理咨询师个人工作总结(2)

就要跨入心理咨询师生涯的第四个年头了。

这一年工作很辛苦，但也有很大的进展。说到心理咨询师的付出，一般会谈及咨询所付出的心力、担当情绪垃圾桶带来的负面影响，以及咨询本身的压力。不过不怕大家笑话，我最受累的是咨询接待，而不是正式咨询。

有些朋友反映我接待时态度生硬，"太职业化"，"公事公办"，"高傲"，乃至于愤然"离去"。其实我非常能理解他们。心理咨询师应该共情、有耐心、无条件的倾听和接纳......换了我也希望这样被对待。

但是，怎么说呢，人总习惯于站在自己的角度去考虑，而很难主动去设想另一个立场上别人的处境。我不做在线心理咨询的话，我也不知道会是这样的......

我的咨询/接待率是个非常小的数字，这是在线心理咨询的特点，也可以说是弊端。

什么是咨询/接待率呢，就是每当有一个人付费咨询，平均需要接待多少个人。

呵呵，具体是找总结之多少还是千分之多少我就不说了，免得下次在拒绝免费咨询后除了被指责谩骂之外又多加上嘲笑和奚落

这个比率很小意味着什么呢?意味着每接收一个有效的个案，我需要接待庞大的人群。我需要跟他们每个人交流数分钟到半小时不等......这其中还包括少数不自重的咨客胡搅蛮缠软磨硬泡恶言相向(呵呵，抱怨一下)。

是的，我整个白天都在做这个，有时晚上没有预约时也在做。

我理解当一个人怀揣心事找到我时，他会理所当然的认为这是一对一的交流--但其实不是的，跟你一样的人今天可能有几十个......我知道这样解释很容易被误解为一种高傲或轻视，好像是说有很多人找我，不差这一个。其实我真正的意思是：我做不到在接待环节跟每一个人深入交流，确实做不到。而这种"职业化"、"公事公办"，对我而言是必须的。

我说过，咨询接待从来就不是招揽顾客，而是排除那些没有准备好的咨客，并且是尽快的排除。毕竟，我要保证正式咨询的精力投入，别人付费了，我要对得起咨询费。

呵呵，说到咨询收入，虽然随着个案增多在不断增长，但一年下来，仍然是"情何以堪"。

我有个目标，就是等我的咨询收入达到成都市平均工资水平的时候，能够面向困难群体安排一部分减免费用的公益咨询--当然，这个目标还有点遥远，要努力咯。

考取三级国家心理咨询师证书几年了，那些定义啊、条条款款的啊似乎也淡忘了，但对心理问题的把握更加准确和迅速，千奇百怪的心理问题不是那些定义和条款能简单对应的--这是不是就是所谓的看山不是山，看水不是水的阶段呢，呵呵......暂时不打算考二级，级别只是浮云。

这里要感谢所有的咨客，从预付费的时候开始，你们就给了我无比的信任--信任和诚信，这在今天是多么珍贵的东西。另一方面，我也可以骄傲的说：在这个世界上，有一些人，他们因为我的帮助而获得了幸福，或者......至少避免了某种不幸。祝福他们据说我头上多了很多白头发，呵呵，我自己看不见，我想那也许是我一部分生命倾注出去之后所留下的空白。

咨询年工作总结 篇5

年度我们共为名学生和其他人员进行了咨询。

通过分析，学生前来咨询的问题主要表现在以下几个方面：

1、人际关系问题。尤其是大一新生较为突出，大一新生占到了所有来访者的将近一半。其主要原因是新生来到了新的环境，面对新的集体、新的同学，需要有一个适应的过程。适应能力强的同学，能自己调节自己并能很快投入到新的学习生活中去，而适应能力不强的同学不能很快适应大学的生活和学习，不能处理好宿舍中同学之间的关系，进而产生苦闷、烦恼、不安等不良情绪反应，需要有人来指导或希望向别人诉说内心的苦闷。

2、学习方面的问题。大学的学习和中学的学习方式，有着很大的不同。中学的学习主要是一种在教师督到导下的学习，对教师的依赖比较强。可进入大学以后，教师的授课方式，师生之间的人际关系特点都有所变化，有许多同学一时难以适应这种学习环境，不能掌握有效的学习方法，不会合理地安排学习和娱乐的时间，导致学习效果不理想，发生学习困难。另外，由于就业的困难，同学之间的竞争比较激烈等方面的原因，使不少同学感受到教高的紧张和焦虑。

3、有关人生观和价值观问题。大多数大学生都是积极向上，对未来充满理想，但由于受社会上一些亚文化的价值观念的冲击，给一些同学带来思想上的混乱，当他们无法解决自己内心的价值观冲突时，就会产生许多压抑的情绪反应。

4、其他方面的问题。如恋爱方面的问题，求职择业方面的.问题、家庭问题、经济问题、个性发展等方面的问题。

心理问题的解决需要有一个教长的认识适应和转变的过程，作为心理咨询人员，本着共感接纳的态度来助人自助，从侧面向那些处于苦闷中的同学提供力所能及的心理援助。我们在心理咨询中有机会接触到部分同学，了解他们的烦恼和困惑，了解他们的精神面貌和生活状态，我们深深体会到对大学生进行心理健康教育工作的重要性和必要性。

总之，心理咨询工作的主要目的，就是为了使广大同学能圆满的完成大学四年的学业，为将来能较好的适应社会生活做好心理准备。

咨询年工作总结 篇6

咨询公司年终总结

一年的时间如白驹过隙般飞逝，转眼间又到了咨询公司的年终总结时刻。在这个喜庆而紧张的季节里，我们聚集在一起回顾过去的一年，总结经验教训，展望未来。2019年对我们咨询公司来说是一个充满挑战和机遇的年度， 本文将从下面几个方面进行详细的总结。

我们回顾了今年咨询公司取得的成就。在过去的一年里，公司的营收实现了2倍的增长，员工总数达到了100人的规模，很多新领域也成功进入。我们得益于团队的努力和全体成员的奉献，使得公司的整体发展取得了长足的进步。除此之外，我们还和数个大型客户建立了长期合作关系，每一个项目都得到了客户的高度肯定和好评。这些成就不仅是团队共同努力的结果，也是我们秉持专业服务和高效沟通原则的体现。

我们总结了今年所遇到的挑战。咨询行业的竞争越来越激烈，客户需求的多样性和复杂性也不断提高。我们面对的挑战不仅仅是如何在市场中突出重围，还有如何持续创新提供更好的服务。在这一点上，我们不仅着力提高团队整体的专业水平，还鼓励员工不断学习和成长。同时，我们也认识到了沟通的重要性，不仅仅是与客户的有效沟通，还有内部团队之间的密切合作。只有加强沟通与协作，我们才能更好地应对外部和内部的各种挑战。

除了成就和挑战，我们还对未来做出了展望。在2020年，我们将继续努力，以满足客户不断变化的需求为导向，倾力提供更卓越的咨询服务。我们将加强团队培训，培养员工的专业技能和领导力，使他们成为行业中的佼佼者。同时，我们也将继续推动创新，不断引入新的技术和方法，提高工作效率和质量。我们相信，只有不断地适应变化，并与时俱进，我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

我们向每一位员工致以崇高的敬意和感谢。正是你们的辛勤付出和团队合作，在这一年中使公司能够取得如此令人瞩目的成绩。我们感激你们的用心和热情，同时也深知你们付出了巨大的努力和牺牲。在新的一年里，我们将保持良好的心态和团结合作的精神，共同迎接新的挑战。

小编认为，咨询公司的年终总结既是对过去一年的回顾，也是对未来发展的规划。每一次总结都是我们成长和进步的机会，无论是成功还是失败，我们都要从中吸取经验，并在未来的发展中做出更好的决策。作为咨询公司，我们将继续秉承“专业、创新”的理念，不断提升服务品质，为客户提供更优质的咨询服务，为公司的可持续发展奠定坚实的基础。让我们携手迎接2020年的到来，为咨询行业的进步和发展不懈努力。

咨询年工作总结 篇7

财税咨询工作年度总结

一、

随着经济全球化的深入发展，财税咨询作为企业经营决策的重要支持工具，扮演着越来越重要的角色。在过去一年中，我公司财税咨询团队充分发挥专业优势，帮助客户解决了众多财税难题，提供了高质量的咨询服务。本文将对我们团队过去一年所做的工作进行总结，并对未来的发展做出展望。

二、工作成果

在过去的一年中，我们团队积极响应政府政策的变化和客户需求的变化，取得了显著的成绩。具体来说，我们在以下几方面取得了突出的成绩：

1.案例研究与解决方案

我们团队广泛研究了企业所面临的各类财税问题，并确立了一套科学、系统的解决方案。我们通过个案分析、行业研究和法律法规的深入学习，为客户定制了适合其实际情况的解决方案。这些方案不仅解决了客户的问题，更帮助他们在竞争激烈的市场中获得优势。

2.财税政策解读与咨询

随着财税政策的频繁调整，我们团队密切关注相关政策的变化，并第一时间进行解读和咨询。我们根据不同行业、企业规模和地域特点，帮助客户解决了合规性问题，帮助他们顺应政策变化，规避潜在的风险，同时最大限度地享受政策优惠。

3.财务报表分析与优化

财务报表是企业经营管理的重要依据，我们团队通过对财务报表的深入分析，帮助客户发现问题，找到潜在的风险和机遇。我们提出合理的财务指标和改善方案，帮助企业优化财务结构，提高企业运营效率和盈利能力。

三、团队成长与经验分享

我们团队注重团队建设和个人能力的提升，通过举办内外部培训、交流和讨论会等形式，不断提升团队成员的专业知识水平和解决问题的能力。在这个过程中，我们积累了丰富的财税咨询经验，并形成了一系列经验分享和最佳实践。我们将这些经验进行总结，并与同行业人士分享，促进财税咨询行业的快速发展。

四、展望未来

在未来的发展中，我们将继续加强团队建设，注重团队成员个人能力的提高。同时，我们将积极应对政策和市场的变化，不断优化解决方案，推动公司在财税咨询领域的领先地位。我们将进一步拓展服务领域，加强与其他专业机构的合作，为客户提供更加全面、专业的财税咨询服务。

五、结语

在过去的一年中，我们团队在财税咨询领域取得了显著的成绩，为客户解决了众多问题，为企业的发展做出了积极贡献。我们也清醒地认识到，财税咨询行业依然面临着诸多挑战和机遇。我们将以过去的成绩为基础，不断提高工作水平，提供更加优质的服务，为客户创造更多价值。相信在各方的共同努力下，财税咨询行业会迎来更加美好的未来！

咨询年工作总结 篇8

咨询人年终工作总结

引言：

随着一年的结束，作为一名咨询人，我深感时光荏苒，回首过去的一年，充满了挑战与机遇。在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，以期为新的一年提供有益的参考。

工作内容概述：

* 为客户提供市场趋势分析和战略建议

* 参与项目谈判，促进合作达成

* 组织并主持客户会议，深度了解客户需求

* 与团队共同完成多个咨询项目，涉及市场、财务、技术等多个领域

* 持续学习和研究，保持专业知识的更新

重点成果：

* 成功帮助客户实现业务增长XX%

* 与XX家企业建立长期合作关系

* 在多个行业会议上发表专业演讲，获得高度评价

* 领导并完成XX个创新型咨询项目

* 在团队中扮演关键角色，推动团队整体业绩提升XX%

遇到的问题和解决方案：

* 问题：客户需求多样化，难以满足。

解决方案：通过深度访谈和问卷调查，深入了解客户的实际需求，提供定制化服务。

* 问题：项目进度时常延误。

解决方案：加强项目管理，优化工作流程，确保项目按时完成。

* 问题：团队成员间沟通不畅。

解决方案：定期组织团队建设活动，提高团队凝聚力。

自我评估/反思：

过去一年，我始终保持着积极的工作态度和高效的工作方式。在面对各种挑战时，我始终能够保持冷静，并寻找解决问题的方法。同时，我也意识到自己在沟通和协调方面仍有提升空间。在新的一年里，我将更加注重这方面的能力提升。

未来计划：

* 深化专业知识学习，不断提高专业素养。

* 加强与客户的沟通与联系，提高客户满意度。

* 探索新的业务领域和合作机会，开拓更广阔的市场。

* 提升团队协同作战能力，共同迎接更大的挑战。具体来说，我计划参加更多的行业培训和交流活动，以拓宽视野和丰富知识体系。同时，我还将与客户保持密切的沟通，及时了解他们的需求和反馈，以便更好地为他们提供优质的服务。在业务拓展方面，我打算深入研究新兴市场和行业，发掘潜在的合作机会。并且，我将着重提升团队的协作效率，通过有效的沟通和资源共享，共同应对各种挑战。

此外，我也意识到持续学习对于职业发展的重要性。因此，我计划参加更多的专业培训和研讨会，以保持自己在行业中的领先地位。同时，我还将积极参与行业交流活动，与同行建立良好的人际关系，这不仅有助于个人职业成长，也有利于公司的业务拓展。

总的来说，新的一年我将以更加饱满的热情和扎实的工作态度去迎接各种挑战。我相信在公司的支持和团队的合作下，我们一定能够取得更加辉煌的成绩。

咨询年工作总结 篇9

目前，我在一家人力资源公司上班。在工作过程中，我发现心理学的理论与方法非常有用，几乎每天都会用到。

坦诚地说，我学心理学的初衷并非是想成为一个心理咨询师，而是希望自己能生活得更轻松、更快乐，更能坦然面对生活中的种种压力。通过学习，观察，思考，自己的心理健康水平的确得到了很大提高，但同时又发现周围的很多朋友在心理上都存在着这样那样的问题，甚至还有朋友由于不堪忍受心理负担过早结束了自己的生命。这让我切身感受到一个人的心理问题是怎样残忍地毁坏他们的生活、消磨他们的意志、降低他们感受生活乐趣的能力。我希望周围的每一个人都能发自内心地感受到生活的美好，都有能力去创造自己想要的生活，都能成为一个完整意义上的人，由此渐渐萌发了做一个心理咨询师的愿望。

当然，要成为一个优秀的心理咨询师，我还有很长的路要走。心理咨询既是科学，也是艺术。要想真正学好心理咨询，特别是要想很好地掌握心理咨询的技能，创造性地展开工作，有效地帮助他们解决问题，没有什么捷径可走，只有在实践中边学习，边领悟，逐步提高与完善。

真正决定心理咨询进程的，不是理论、也不是技巧和方法，而是咨询师本身的人格，只有一个健康、稳定的人格，才是心理咨询师取得咨询效果的根本保证，心理咨询师人格的健康度和完整度，决定和限制着心理咨询取得疗效的程度。所以说，心理咨询师对自己的了解和分析，心理咨询师的自我成长，才是心理咨询中最为关键的因素。

报了心理咨询师的培训之后，我坚持不懈地去学习、实践，为了更好地将所学知识运用于实际，我将自己的所学运用到工作中。在学习工作中，我不仅阅读了培训机构所发的教材，还自己购买并阅读了《西方心理咨询经典案例集》、《自卑和超越》、《大众心理学》等书刊，均有一定的收货。心理咨询师的自我认识和自我成长是永无止境的，未来的道路崎岖而漫长，我将怎样去面对？有句话说得好：“我们已经起程，还怕路远吗？”

一路走来，跟心理学的联系从来没有间断过，我希望我能成为一个自我完善，同时帮助他人的人。苏晓波说过，每个对心理治疗感兴趣的人，无一例外的是想探索自己，在帮助别人的时候自己也成长起来，在自己成长时候更好的帮助别人。

心理咨询师职业在我心目中，正是一项能让我思想走向成熟、心理走向健康、人格趋向完善的高尚职业。而想成为心理咨询师，第一是将来养育孩子的需要。从孩子降生的那刻起，便被自然地赋予了母亲的角色，在养育孩子的过程中可能会经常处于迷惘之中，不知所措，却只能从书本、电视、长辈等途径寻求帮助，并在不断地摸索中提高自己的养育水平，但每个孩子都是一个特殊的个体，孩子的每个年龄阶段也具有不同的特征。第二是为了将来能较好地经营婚姻，因为美满持久的婚姻会造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利于为孩子创造良好的成长空间。第三是工作的需要。我想要从事教育类的工作，在教育过程中必定会遇到各种各样的问题，帮助孩子们健康快乐成长是我的职责。第四是出于对心理学的兴趣，同时认为自己的性格适合从事心理咨询工作，特别是我的真诚、善良，乐于助人的个性更是心理咨询工作者必备的品质。

心理咨询的目的是“助人自助，完善自我”，作为心理咨询师新手，我真诚的期待求助者能敞开胸怀，对心理咨询有一定的信任度，而我将不断地继续充实自己的理论知识，积极参加社会实践，增加自己的社会阅历和经验，经常进行内省，促进个人成长，为自己的咨询师之路打下坚实的基础。

咨询年工作总结 篇10

第一次在生病五年后给自己的工作室写企业咨询年终报告，有点惶恐又怕写的不好，贻笑大方，就当作平时写博文的方式，给自己x年工作做个总结，一向我喜欢对自己的工作与生活做检讨、反省与总结，x年十二月即将结束。圣诞节也快来临，赶紧给自己来个总结报告以及明年的计划，咨询辅导培训工作总结分为四个部分，分别为1、企业咨询2、企业辅导3、企业内训4、公开课等四个部分；生活总结分为两个部分1、生活本身2、业余生活；以下是报告的内容：

咨询辅导培训工作总结前言：

x年的企业咨询项目主要以企业营销终端市场辅导为主，其中包含了以企业营销策划为主、终端市场手册制作为辅，涵盖了以下内容：

1、手册制作的类别：

经销商辅导手册、企业产品手册、店长手册、导购员手册、促销员手册、小区推广手册、团购手册、渠道开发手册、家装市场推广手册、产品与竞品书册、团队建设与领导力手册、终端市场手册等等；

2、制作方式与品类：

除了包含x年工作室图文并茂的讲义（手册）制作原则，力求质量与美编技术不断寻求突破，与满足客户的要求外，连带制作的手册学员ppt、讲师的ppt、以及手册的pdf和具有翻页功能的电子书，有一些需数据支持的查询表格，以exc表格形式报告附在相关文件夹与其他资料，以u盘形式附在手册提供给客户。

3、终端市场市场调查：

市场调查今年主要做的是几家集团公司的终端门店市场调查，涵盖门店管理与导购员素质调查，以企业指定调查标的物与我们提供的调查标的物综合调查，以伪装客户的形式进行市场，深入了解“标的物”的作业情况与实地了解，同时以隐藏录音为手段，最后调查报告以及分析说明，同时就报告的建议内容，提出培训辅导建议或制作相关手册。

4、培训内部调查：

以往培训我们只是做培训主管与单位的咨询调查，今年所做的培训前的内部调查主要针对的培训受众有三个对象：1、企业负责人与单位主管；2、人力资源主管和培训部主管；3、参加培训受众（学员），以上三个培训调查受众是我们主要的调查对象，同时我们也针对过去同类型的培训在该企业实施的效果进行咨询与了解效果与反映，调查结果作为课程设计与课程培训实施的依据。

5、内训与公开课程设计：

企业巴巴余建中工作室工作室公开课只有“专业讲师感受性培训”，每个月开课一次，每班招生限定在十六人以内，主要招生对象为集团企业人力资源部与培训部主管和有志成为商业讲师的受众（学员)为主,x年总共开设十三个梯次，满意度在95%以上，年中加入两位新晋讲师的加入雷老师与谢老师；课程讲义版本修改版本为第二版。内训课程主要是以手册制作为主讲的课题，基本上围绕在终端市场相关培训为主，另外就是含佛山某陶瓷厂的人力资源招聘和新人培训、在职培训、职业化素质等等整厂管理培训，佛山某培训机构的mba感受性讲师培训、还有顺德、中山、惠州、广州等等五家集团公司的新人培训、营销与营销技巧培训、终端市场、团队建设、领导力与讲师培养等等相关培训与课件示范培训，内训课主要是以上述提出三个受众调查报告来设计课程的，从调查收集、分析问题、找出行为证据、方法、工具、案例，最后是设计课题、标题、活动、游戏等等，然后是教学实验与示范（含讲义、ppt课件制作），最后才是企业内训的实施。（培训实施检查不在此说明）

以上是我们针对x年主要的工作以及工作实施步骤以及相关内容做简单的说明，以下是是项目实施的观察与总结报告：

咨询年工作总结 篇11

工程咨询公司年终总结

工程咨询公司的一年又过去了，这一年对于公司来说可以用“酸甜苦辣”来形容。一路走来，我们取得了许多的成绩，同时也

遇到了不少的挑战。在这一年中，我们有欢声笑语，也有沉默失落。回顾过去的一年，让我们一起来看看工程咨询公司都经历了些什么。

一、“酸甜苦辣”一路走来

这一年，我们遇到了许多机遇，比如，与很多知名工程公司、建筑设计院、房地产开发商建立了战略合作伙伴关系，拓宽了我们的客户渠道，在建筑、水利、公共事业、环保、交通等领域承接了大量项目。同时，我们继续扩大了业务范围，加强了专业领域的深耕，如园林景观规划、城市规划、机电工程设计等领域，取得了一定的市场份额。

但是，我们也在这一年中遇到了很多挑战。如市场萎缩、客户需求不稳定、人才管理、资金压力等等。在这样的背景下，我们不得不面临大量的业务压力，同时也要不断提高自身实力，使公司更具有竞争力。

二、公司管理的改善

在这一年里，我们注重了公司管理的改善。我们加强了团队协作，深化了员工的职业培训，提高了员工的专业技能和综合素质。增强了员工的工作积极性和向心力。

同时也在原有的基础上，加强了公司内部的沟通、协作，规范了公司的各项制度，整合了资源，改善了运营流程和效率。为公司未来的发展打下了坚实的基础。

三、公司文化建设的意义

在这一年里，我们也注重了公司文化建设的意义。我们建立了一套以“专业、团队、责任、创新、服务”为支撑的价值体系，构筑了一种高效、奋斗向上的工作环境。

我们认为公司文化是“一切取决于人”的重要因素，通过建立一种良好的企业文化，不断引导员工向着共同的目标努力，提高员工的归属感和荣誉感，形成一种热爱企业、信念稳定、奋发向前、聚精会神的企业文化。通过这种稳健的企业文化建设，进一步营造了公司的核心价值，增强了公司的凝聚力和向心力。

四、展望未来

走过这一年，我们的每一个成绩都是凝聚了团队的智慧和汗水的结果。但是，我们不会因此止步，未来，我们将继续奋斗，谋求更高的业绩。我们要以优秀的成绩回报我们的客户、股东和员工，不断创造新的价值。

在未来的工作中，我们将秉承着“专业、创新、合作、共赢”的企业宗旨，创造更好的工作环境，提供更专业的咨询服务，创造与客户共赢的机会，为客户和企业形成双赢的局面。

总之，这一年是工程咨询公司发展历程中的一个缩影，我们将在未来的发展中，继续以优秀的业务，优良的管理，良好的企业文化，推动工程咨询公司不断向前发展。

咨询年工作总结 篇12

在我们的身边可能有一些这样的事情：一个家庭，爸爸爱吃软一点的米饭，妈妈爱吃硬一点的米饭，因为口味不同，两人常常不愉快。如果为此煮两次饭，不仅浪费时间，而且也浪费资源。家里的孩子想出了一个办法，把鸳鸯火锅的创意借鉴过来，在电饭煲中间放上一个铁片，一边放多一点的水，一边放少一点的水，一次性解决了“吃饭难”的问题，既节约了资源，又满足了需求。这个故事寓意我们：留意工作或生活中每一个细节，再困难的问题都会找到最好的解决办法。所以xx年我们有信心在以下几个方面勤奋努力，实现共赢。

一、xx年的收入计划为xx万元，力争实现xx万元。这些任务和目标就要求我们刻苦学习，创造性地开展工作，不断改进工作方法。最后要进一步做好成本控制工作，提高员工的节约意识，把成本控制作为部门考核指控之一，降低成本支出。

二、查找制约发展的短板和瓶颈，科学培训和横向对比联系促进成长步伐。按照企业的长远规划和工作部署，xx年我们要加强人员组织培训，把人员的学习力纳入绩效考核的范围，让所有员工都能够伴随着企业的成长而共同进步。通过培训实现业绩超越、增强员工能力、提升员工素质的目的。促使员工合理选择行业标杆，明确赶超目标，通过分析对比先进企业典范找查距，从机制、制度、流程等方面认真查找制约企业发展的“短板”和“瓶颈”，全面深入开展优秀个人学习活动，通过赶、超、学使员工自身的素质和效率得到提高。

面对市场竞争的日趋激烈，我们应加强自身素质的培养，发掘自身潜力，力争以最低的成本创下最高的业绩。在以后的发展过程中，我们一定会发挥自身的优势，弥补自身不足，提高自身竞争力，为以后更好的发展打下坚实的基础。随着xx年的到来，我们的成绩已经成为过去，未来还要面对许多新的挑战，只要大家齐心协力，共同努力，对公司进行高标准规划、高质量建设、高效能管理、高水平经营，相信我公司一定会成为领跑全省乃至全国“工程咨询行业”的一面旗帜！