创文工作总结

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创文工作总结 篇1

作为医疗服务行业的重要组成部分，医院创文工作是当前必须要面对的一项任务。在医疗行业领域，创文活动就是提升医院管理水平的一种行动，它不仅代表了医院服务品质的高低，同时也是医院态度的折射。本文将从医院创文工作的定义和意义，以及医院创文工作的实施和成效等方面详细展开，对医院创文工作进行总结和评价。

一、医院创文工作的定义和意义

医院创文工作是指通过严格规范医疗服务行为和管理制度，加强医院风貌建设，提高医院服务质量，增强患者的满意度和信任度，最终实现促进医院可持续发展的过程。它的实施是基于全社会对医疗服务行业的高质量服务的需求，也是全面提升医院的整体服务水平和形象的必要手段。

医院创文工作的意义在于，一方面，它的推行可以促进医疗服务行业的进步发展；另一方面，它可以带动医院的服务改善与提高，提升医院的品牌知名度，增强患者的满意度和信任感，从而扩大医院的市场份额，满足患者对优质医疗服务的期望和需求。

二、医院创文工作的实施

（一）规范医疗服务行为

医生、护士、药师等医疗服务队伍是医院生命线上的关键人员，他们的服务态度和行为对患者的整体感受起着至关重要的作用，因此规范他们的行为就是医院创文工作的重中之重。

1.坚持规范的医疗服务流程

医院创文工作中的一个重点就是规范医疗服务流程，建立明确的服务规范和流程，落实医患沟通的标准化和科学化。通过规范患者就诊、挂号、排队、检查、诊断、治疗、结算等环节，让患者能够顺畅便捷地享受到医疗服务。

2.加强医生和护士职业道德建设

医生和护士是医院创文工作的重要组成部分，他们的职业道德水平对医院服务质量和口碑的形成有着至关重要的作用。医院要加强对医生和护士职业道德建设的培养和引导，提高他们的职业水平和文化素养。同时，医院要推行“以患者需求为中心”的服务理念，不断优化医疗服务体系，为患者提供优质、高效、温馨的医疗服务。

3.严格保护患者隐私权

医院创文工作中也必须要注重保护患者隐私权，明确规范医生和护士的隐私保护意识和行为规范，保证患者个人隐私不被泄露。

（二）加强医院风貌建设

医院作为医疗服务核心载体，是典型的公共服务场所，加强医院风貌建设对整个医院的形象提升至关重要。

1.医院环境卫生

医院环境卫生是直接影响患者医疗服务体验的重要因素，医院要重视医院环境卫生，加强医院的整洁、卫生和安全等方面的管理，确保医院的卫生环境干净整洁、舒适优美，提高患者对医院的满意度和信任度。

2.医院标准化建设

医院标准化建设是医院创文工作的重要内容之一，标准化的医院建设体现了医院的规范性、程序性和标准化水平。医院要严格按照国家相关标准管理，规范医疗服务流程和管理制度，使医院标准化建设达到国际先进水平。

（三）提升医院管理水平

医院创文工作的重点还在于提升医院的管理水平，提高管理效率和服务质量。

1.规范医院管理制度

医院要建立起符合自身具体情况的管理制度，制订相关政策、条例和工作流程，落实严格的管理制度和流程，保障医院各项工作秩序井然。要针对医院服务流程的每一个环节开展监督，建立严格的管理档案和记录。

2.加强员工培训

医院创文工作中，要重视对员工培训的投入，并引导员工全面提高文化素养和专业技能水平，不断提高员工的服务意识和对患者的敬业精神。通过持续的员工培训，提高员工的职业技能和服务水平，进一步提升医院的服务质量和患者的满意度。

三、医院创文工作的成效评价

1.提高医院服务质量，增强患者信任度

医院创文工作是医院提高服务质量和信任度的必经之路。医院规范化管理和精细化服务，不仅保障了患者个人信息的安全和保密，还提高了医疗治疗的效果和治疗质量，增强了患者对医疗团队的信任感和就诊满意度，从而提升了医院品牌形象。

2.推动医院可持续发展

作为医疗服务行业的重要组成部分，医院创文工作是医院可持续发展的保证。优秀的医院品牌和卓越的医疗服务品质，是医院吸引人才、增强竞争力、推进可持续发展的基础。

3.促进医疗服务行业进步发展

医院创文工作的成功实施，不仅给医院带来了显著的经济效益和社会效益，也为医疗服务行业进步发展注入了活力。在创文的实践中，医院创新改革、加强规范化管理，推广医疗技术和管理模式，提高医疗服务质量和效益。

综上，医院创文工作是医院发展的重要支撑，是提升医院服务品质和品牌形象的必要手段。通过加强医疗服务规范、优化医院环境、提升管理水平，可以极大地提高医院的核心竞争力，为医院的可持续发展注入新活力。未来，医院创文工作仍然需要不断深入推进，不断创新和总结经验，为推进医院创造更好的条件和环境。

创文工作总结 篇2

xx年来，在局领导的指导下，全科同志团结协作，努力工作，较好地完成了各项工作任务，现将本人xx年来各项工作汇报一下：

一、加强业务学习，不断提高素质。

今年以来，我认真学习“两个条例”及其“”的重要思想，认真学习党的和十六届三中、四中全会精神，积极参加局组织的党风廉政教育活动，自觉做到“八个坚持，八个反对”，认真学习，自学有关国家法律法规，自觉遵守，遵守社会公德，忠诚的教育事业。坚持“四项基本原则”，积极参加学习，提高自身思想素养，热爱社会主义祖国，与人与自己协调相结合，遵守国家法律法规，自觉维护法律的尊严。

二、加强理论学习，不断提高素质。

我以积极热情的心态去完成各项工作任务，在工作中，我以谦虚谨慎的态度认真对待领导的安排布置的每一项任务，同时虚心向同事请教自己不懂的问题，力求提高工作能力，尽快熟悉本职业务，做好岗位工作。

三、做好本职工作，认真履行岗位职责。

我负责本科室的各项工作，能够积极主动的参加局组织的各项活动，较好的完成上级安排的任务；同时，本人能热情服从领导的安排，做到不迟到不早退，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现我将xx年来的工作情况总结如下：

xx年来，我积极参加组织的各项活动，如学习做人，做事，做学问。在参加活动的同时，我还注意团结同志，自觉维护单位和个人的形象。xx年来，我没有迟到、早退、病假等现象的发生。对待领导交办的工作，只要是完成局里布置的任务，工作

时认真对待，即时反馈，做到了不拖延、不误事、不敷衍；对待同志，我总是热情服务，在工作中真诚待人，建立了良好的人际关系。xx年来，我共做

创文工作总结 篇3

社区创文工作总结

社区是居民的家园，是人们生活的基本单元。为了营造良好的社区环境，提升居民的幸福感和获得感，各级政府一直致力于开展社区创文工作。在过去的一年里，我们社区也积极参与创文工作，取得了一系列突出的成果。

在环境方面，社区开展了大规模的美化环境行动。通过加强垃圾分类管理，清理积压垃圾和乱堆乱放现象，我们社区的卫生状况得到了明显改善。同时，我们还开展了植树造林活动，增加了社区的绿化面积，提升了居民的休闲环境。美丽的花坛和整齐的绿化带让社区焕发出勃勃生机，成为居民喜爱的休闲场所。

除了环境美化，社区还注重改善公共设施。我们积极争取政府的支持，对社区路灯进行了全面的检修和升级。现在，社区的道路照明效果明显提升，人们在夜间出行更加安全。同时，我们还对社区内的公园、游乐场等场所进行了维护和修缮，确保居民可以在自家门口享受到高品质的公共服务。

另外，社区在卫生保洁方面也取得了显著进展。我们组织居民积极参与到社区的卫生保洁活动中，在社区内设立垃圾分类桶，提高了居民的环保意识。通过制定相关的清洁行动计划，并加强督促检查，社区内的卫生状况得到了明显改善，消除了陈年垃圾和一些潜在的卫生隐患。前不久，我们还组织了社区居民进行了大规模的环境卫生整治活动，清理了社区内的黑臭水体和河道杂草，提升了社区的整体卫生水平。

在文化建设方面，社区也注重加强居民的文化素质提升。我们设立了社区图书馆和文化活动中心，在这里举办了一系列文化艺术交流、知识讲座等活动。居民可以在这里借阅到各种书籍，并参与到各类文化活动中去，丰富了生活，提高了文化水平。此外，社区还组织了文艺演出，邀请了知名文艺团体来社区进行演出，吸引了居民的参与和观众。大家通过文艺演出，切身感受到了社区文化建设所带来的巨大变化。

同时，社区创文工作也促进了社区居民的凝聚力和归属感。在创文工作中，我们注重发挥居民的主体作用，鼓励大家积极参与社区建设。通过开展志愿者服务，社区居民参与到各类社区活动中去，彼此之间建立了良好的互助关系和邻里友情。大家共同参与社区建设，增强了社区凝聚力，提高了归属感。社区成了一个温暖而和谐的大家庭。

总的来说，社区创文工作在过去的一年里取得了明显阶段性成果。通过各项改进和创新，社区的环境得到了大幅度提升，公共设施得到了改善，居民的文化素质提升和凝聚力增强。这些成果的取得，得益于各级政府的支持，也离不开社区居民的积极参与。相信在今后的工作中，社区将继续发扬优势，持续推进社区创文工作，为居民提供更好的居住环境和生活品质。让我们共同努力，让社区更加美丽宜居！

创文工作总结 篇4

自市委、市政府提出在全市开展新一轮创建全国文明城市工作以来，我办事处高度重视，始终将其作为一项重要的政治任务，放在突出位置来抓。在办事处领导的正确领导下，办事处上下思想高度统一，组织有力，各职能部门责任明确，密切配合，抓重点、攻难点、促亮点，开展了扎实有效的工作，创文工作取得了明显成效，较好地完成了各项工作任务。现将今年办事处创文工作情况总结如下：

一、创文工作措施及取得的成效

加强领导，成立领导小组。办事处高度重视，思想统一，成立了创建全国文明城市领导小组，并下设办公室和十二个社区具体工作小组，负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责，强化督查督办，确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。

丰富载体，搞好创建活动。积极开展“文明城市共建共享，文明创建从我做起”系列活动。一是利用远教平台开展文明礼仪宣讲活动，深入到各小区开展文明礼仪讲坛活动;二是办事处及辖区内各社区积极开展道德讲堂活动，共进行了4次宣讲，提高了办事处工作人员和社区居民的整体道德水平;三是利用秧歌队、腰鼓队、文艺队开展创建宣传活动，走街串巷覆盖全社区;四是发动志愿者开展环境卫生的整治活动，彻底清洁卫生死角，今年创文以来，办事处共吸收社区居民志愿者20xx人，办事处志愿者20人;四是邀请优秀教师到社区开展未成年人教育，创文期间共开展未成年人教育10次，扩大了接受教育的群众数量;五是主动与文化、卫生、法律、科技机构联系，蓬勃开展成年人教育9次;六是鼓励文明劝导员坚持不懈开展文明劝导活动，坚决纠正不文明现象。

集中力量，发挥党员作用。基层党组织是党在基层全部工作和战斗力的基础，是办事处各种组织和各项工作的领导核心，并在各项工作中发挥重要作用。在创文过程中，党员同志自觉投身项目建设，积极参与社区创文工作，积极配合创文工作，带领群众为创文提供必要的人力支持。创文工作是一项比较复杂的工程，但为了完成创文工作，党员xxx通知深入群众家中，在问卷调查过程中会遇到一些阻力，她想方设法稳定群众的情绪，确保入户调查面面俱到。这些优秀党员所代表的党员力量始终团结党组织和广大群众共同推进办事处创文工作，巩固和发展办事处创文的良好局面。

强化目标，搞好突击整治。一是要搞好小区院落的环境卫生管理，做到小区内路面无垃圾杂物;绿化带内无垃圾、杂物，小区内沟渠干净;小区内宠物无敞放、乱拉粪便现象;小区内垃圾日产日清。二是要搞好小区墙面立面管理，做到墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣;小区内各类标识规范，宣传栏规范整洁。三是要搞好居民院落楼道管理，做到楼道内无蜘蛛网，楼道地面、楼梯扶手干净卫生;楼道内无杂物堆放，楼道口无破旧自行车堆放。四是要搞好住宅阳台管理，做到阳台上无杂物乱堆放，阳台外无悬挂衣物。五是要搞好车辆及摊点管理，做到小区内车辆归点分类停放有序，无乱停乱放，影响通行;小区内无占用公共空间乱摆摊设点现象。六是要搞好小区门卫室管理，做到小区门卫室清洁整齐，无乱堆乱放，门卫室及大门外无乱张贴。

加强联系，搞好资源整合。整合文明单位创建工作人员、社区文明劝导员、社区工作人员、创建志愿者和小区居民的力量，共同搞好“讲文明、比作风、树新风”清洁小区大行动。主动与辖区内各单位、各级文明单位联系，整合资源，共同协商制定“文明城市共建共享，文明创建从我做起”系列活动的具体方案，建立共驻共建机制，合力推进创建全国文明城市各项工作。一是开展了小区院落环境整治;二是开展丰富多彩的创建活动，如老年体操比赛、知识问答、问卷调查等。

强化管理，搞好市容整治。加强市容秩序管理。一是加强市容秩序管理，制止违章经营行为，营造一个规范的市容秩序、文明的市场环境。我们通过集中整治活动，对主要街道(如许继大道、向阳路、华佗路等)的店外经营、出门占道经营进行全面清理;二是加强日常巡查管理，城建所每天对辖区内的街道进行不间断、不定期巡查，及时制止违章经营行为;三是进一步落实岗位责任制，工作人员实行分片承包管理;四是加强对乱泼乱倒现象垃圾的管理。严格执行垃圾定时定点倾倒制度，通过巡查及居民、群众的举报依法查处乱倒垃圾、乱泼污水的行为;五是加强夜间值班制度，及时处理所辖区域内市民的投诉。

加大环境卫生整治力度，重点整治环境卫生死角、盲区“脏、乱、差”等突出问题。一是加强了对环境卫生死角、盲区“脏、乱、差”等突出问题的重点整治，较好地完成了延中社区、吴庄社区等社区垃圾的清理工作，总清扫面积达有3万平方米，清运垃圾共20余吨;二是加强了日常环境卫生的保洁工作，较好地完成了12个社区主要道路、80多条胡同和安置小区的垃圾收集清运任务;三是加强对市民投诉问题的处理。近段时间以来共接到投诉 10余起，主要是反应占道经营、垃圾清理不及时、排污管道堵塞的问题，接到投诉电话后街道及时组织工作人员到现场对反应的问题进行了处理，给老百姓一个满意的答复。

搞好环卫设施更新改造。结合办事处辖区内的实际情况，对个别路段和社区新增了部分垃圾桶30余个，更新40多个果皮箱。

做好其他突击性工作。一是投入3万元资金对延安路与许继大道交叉口1000多平方米围墙进行了全面粉刷;二是投入1万元资金翻新垃圾桶120个;三是投入2万元资金动用机械对延中一期周边的建渣进行清理;四是组织人员清除了牛皮癣20xx多余处，美化了我们居住的城市。

二、存在的问题

一是工作不细。部分社区及联系单位开展创建工作注重抓面上工作，对一些细节有所忽略，存在疏漏，经不起检查。

二是难以保持。经过整治，环境有了很大改观，但是保持困难，一些市民的陋习短时间难以根除。

三是措施不力。在创建工作中部分、社区创建活动载体缺乏，方法不多，执行不力，停留在以创建抓创建层面上，未形成全民参与搞创建的局面。

创文工作总结 篇5

20xx年，我局在巿委、市府的正确领导下，在巿创建办的督察指导下，根据《永康巿爱国卫生工作"十二五"规划》等文件要求，做好组织领导、监督协调和检查落实工作，进一步加强创卫管理，强化卫生意识，加大宣传力度，完善卫生设施，狠抓实际效果，切实搞好工作、学习、生活环境卫生，确保争创目标顺利实现。现将今年创卫工作总结如下：

一、加强领导，提高认识

我局高度重视创卫工作。年初召开了专门会议，讨论并制定了单位年度创卫工作实施方案、计划，进一步强化了创卫工作领导小组，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室配合抓、专职人员专门抓、全体职工共同抓的格局。在局创卫领导小组的领导下，创建和完善工作台账，全体干部职工严格执行创卫政策，牢固树立了抓创卫就是抓经济，抓创卫就是抓发展，抓创卫就是抓稳定的思想，切实增强了干部职工的卫生意识，培养了良好的卫生习惯，形成了文明、健康、科学的生活方式。

二、落实责任，积极创卫

为使创卫工作落到实处，我们严格按照巿委、巿政府的创卫文件要求和我局的创卫实施方案、计划，进一步夯实责任，与机关各科室、局属单位签订了责任书，落实了"门前四包"责任制，实行划片包干责任制，对工作区和公共区逐级划分落实，责任到人。主要开展了如下工作：

1、保障支出配合做好卫生城巿创建、社区共建工作。按照《永康巿省级卫生城巿复查工作方案》的要求，积极配合好相关牵头部门完成各项工作任务;积极参与社区共建活动，落实好共建经费，组织在职党员以支部为单位，开展了"党员进社区、我们心连心"行动，发动每一位在职党员走进社区认领群众"微心愿"，积极争当"圆梦使者"，通过走访金胜、望春、平安、下园朱等15个社区并完成报到登记，我局189名在职党员积极联系所在社区，每人认领了一个以上微心愿，公开党员身份，力所能及地帮助社区的贫困老人、盲人、困难户、空巢老人、伤残人员等实现个人心愿，同时积极向周边居民、商户进行了卫生知识宣传，有效提高周边居民的环境卫生意识，形成了全民动手、共建共享的热潮;继续加大"三农投入"，围绕财政支农扶持重点，扎实做好各项强农惠农政策的落实，以粮食生产、美丽乡村、农业"两区"、农业基础设施建设为重点，加快促进传统农业向现代农业的转变，1-11月农林水事务支出达到26934万元，比上年同期增长10787。，农村生产生活条件得到进一步改善;完善基本医疗保障制度建设，制定出台《永康巿公立医院财政改革实施方案》《永康巿卫生人才培养和医学重点学科发展专项资金管理办法》，对医疗卫生基本经费投入实行分类、定向补助。加大对医要卫生体制改革的`投入，对公立医院投入2763.31万元，基层医疗卫生机构投入11540.14万元，公共卫生投入3500万元，大力引进民营资本，设立民营医疗机构奖补专项资金，巿财政每年安排300万元，引导发展。

2、做好"五水共治"工作。20xx年财政资金安排资金达到11.52亿元，在资金安排上优先、重点保证河道治理、截污纳管、防洪排捞等"五水共治"项目。除保障上述项目资金外,巿财政在财政专户资金中预留20000万元机动财力用于五水共治，确保资金调度空间。重点协助制定《永康巿"五水共治"募捐资金筹集和使用管理办法》《永康巿农村污水治理工程实施细则》等，下发《关于加强镇级筹集并在镇域范围内定向使用的五水共治募捐资金使用管理的通知》，在立足大工程大项目的基础上，积极吸引民间投资参与治水。各镇〖街道、区)募捐筹集的"五水共治"资金780多万元，主要由镇、村募捐并在镇域范围内定向使用的，直接进入各镇(街道、区)财政专户使用管理，强化"专款专用、小钱大用、善款省用"。政府投资项目实行项目储备制度。加强对政府投资项目的管理，包括基本建设支出、工程概算、预算、结算和竣工财务决算审查管理以及基本建设资金、财务监督管理等。一方面，紧抓审核进度。集中专业力量对"五水共治"项目进行重点审核、优先办理，组织安排专业技术人员对中小河流治理重点县综合整治及水系连通试点的三个项目区的"五水共治"项目等进行审査，紧跟时间进度，紧抓审查效率。另一方面，严把审核关口。组织专业审核人员分批赴花街、西溪、舟山等地进行现场踏勘，结合施工图纸，对清淤疏浚、水系连通、池塘整治、岸波整治、提防加固等工程项目进行现场核实、察看，做好现场察看记录、寻找优化方案，保证工程项目的顺利实施。

3、开展好专项整治活动。开展好"清洁河道、美丽家园"专项行动、春节环境卫生整治活动、"整洁家园、美我永康"环境卫生整治专项活动等。对单位的所有场所进行环境卫生大清扫、大整治;协助社区、村进行卫生清理，包括房前屋后、卫生死角的清理、小广告"牛皮癣"的清理、琐碎建筑垃圾的清理、绿化带的清理和简单养护等;成立白堪溪青年突击队，积极参与黑臭河治理。

4、坚持开展除"四害"工作，清理四害孳生场所，完善防"四害"设施。4月份和8月份，由财政出资在全巿范围开展统一春季灭鼠和秋季灭蟑活动。同时我局购买了灭鼠药、灭蟑药，采取科学灭鼠、灭蟑投药程序，确保使用安全，在全局办公区及生活区投放灭鼠药、灭蟑药，使灭鼠、灭蟑工作在全局和各基层单位取得了较好的实效。

5、开展健康教育活动。举行健康咨询服务活动，邀请医疗卫生人员为全局干部职工提供生活保健咨询，宣传健康知识，并向大家发放相关的资料，使干部职工对如何预防疾病，如何锻炼身体有了进一步了解;设立健康宣传阵地，在公共场所设立禁烟标志，落实好各项控烟措施;结合世界无烟日、世界艾滋病日等健康宣传日，每月一期有针对性地制作健康教育宣传栏、举办专题讲座，向全局干部职工宣传防病抗病知识;组织全体干部职工到第一人民医院体检，进行生化全套、乙肝三系、肿瘤全套、血常规、尿常规、心电图、胸片检査。

6、加强对单位饮用水的水质监测，对单位水箱、水龙头出水等进行取样、检测和化验。

7、加强食堂卫生管理。食堂工作人员上岗前进行体检，合格者才能上岗，上岗后定期进行健康检查。严格做到食品原料要新鲜，严格质量验收、食品妥为保存，以防变质。餐具严格消毒。食堂职工做到上岗穿工作服，注意个人卫生。认真搞好厨房和食堂清洁卫生，每餐供应结束将食堂的地面、桌椅、工作台打扫或擦抹干净，并把用具摆放有序，每周进行一次食堂的清洁卫生大扫除。

8、切实加强公车管理。加强车辆停放管理，设定专人负责专人管理，认真规范门前进出车辆秩序，规范停车场和路侧停车秩序，保证单位门前无车辆乱停乱放现象。建立健全派车手续和车辆出勤情况登记制度。严格执行节假日封车制度。春节、"五一"、"十一"等重大节日长假期间，车钥匙统一交所在单位办公室保管。^

三、加强管理，措施到位

1、狠抓日常督促检查。严格实行定期和不定期的检查、评比制度，检査各科室室内及门前清洁工作，特别是走廊、楼道等公共地方的卫生，是否达到了无杂物堆放、无痰迹、无蜘蛛网、无乱写乱画的"四无"要求。

2、搞好日常保洁工作。每周一上班前和每天早晨上班前进行全面清扫，保持了办公桌、椅、门、窗、门前公共地段的整树立了我局良好的卫生形象。

3、确定了兼职创卫监督员。我局落实了一名兼职创卫监督负责日常的卫生、亮化、净化和环境保护的监督检査，保证了创卫工作的严格落实。

四、加强学习，宣传创卫

我局利用周一学习夜的学习时间加强了对创卫文件精神、健康知识的学习。通过学习，进一步提高了干部职工的爱卫健康意识，增强了自我保健能力。同时通过利用卫生宣传资料等方式大力宣传卫生、健康等各方面的创卫相关知识，激发了全体干部职工的创卫热情，促进了我局机关面貌的改善。

创文工作总结 篇6

20--年，我局在省委、省的正确领导下，在上级部门的大力支持下，以“”重要思想和十六届四中全会精神为指导，全面落实，以创建“文明县城”为目标，以提高整体素质为重点，认真贯彻落实“”重要思想及市委、市的工作部署，紧紧围绕“”重要思想开展工作，不断加强自身建设，不断增强创造力、凝聚力、战斗力和创造力，较好地完成了各项工作任务，现将2-1-xx年上半年工作总结汇报如下：

一、加强学习，提高认识，切实加强自身建设

一）加强学习，提高理论水平。认真学习贯彻十六届四中全会精神，按照上级的要求，认真学习党的十六届四中全会精神和市委、市的工作部署，进一步加强理论武装，提高学习质量和效果。

二）严格自查，认真整改。认真查找和支部存在的突出问题，对症下药，认真落实整改措施，对照“四个一”要求，进行自查自纠，找准存在问题的症结，认真进行整改。

三）深入学习实践活动，认真开展“四个一”主题教育实践活动，进一步加强队伍建设。【wwW.ZUowEn101.CoM】

四）进一步提高工作能力。认真学习贯彻十六届四中全会精神，按照上级的要求，认真学习贯彻十六届四中全会精神、省委、省的工作部署，认真学习贯彻十六届四中全会精神，认真学习贯彻市委、市的工作部署，认真开展工作总结。

二、突出重点，认真落实创建“文明县城”工作

一）突出重点，抓好文明城市创建工作。

我局以“文明县城”创建活动为契机，结合文明县城建设，紧紧围绕创建“文明县城”这个目标，突出重点。

1.加强组织领导，落实创建“文明县城”工作责任。局高度重视文明县城创建工作，成立创建工作领导小组，明确了分工负责，局长为组长。

2.建立健全机制，落实创建“文明县城”工作。制定并印发《---市职工职工学习培训计划》，将文明县城创建工作列入工作的议事日程。

3.落实创建“文明县城”工作。局始终把文明建设工作放在各支部的首位来抓。制定了《---市职工学习培训计划》和《---市职工学习培养方案》，明确了文明县城创建工作任务、要求和目标。

4.建立健全了机制，落实创建“文明单位”的责任。建立了创建“文明县城”工作责任制、考核制和奖惩激励机制，将创建工作与绩效考核、职工聘任、年度考核等挂钩，强化了责任，落实到了各支部和科室。

5.认真抓好文明县城创建工作。在市委、市的正确领导下，---市工委认真贯彻落实市委、市“文明县城创建”工作会议精神，结合文明县城创建活动，认真制定了实施方案。

6.认真抓好文明县城创建工作。在“文明县城”创建过程中，我们坚持“以人为本，服务至上”的方针，把文明县城创建工作落到实处。以“文明县城”创建为载体，加强对各支部和科室的指导督查和检查督办工作，及时纠正文明县城创建中的不足，促进了各支部和科室文明建设工作的顺利开展。

7.加大宣传力度，提高创建质量。在文明县城工作中，我们加大对文明市民的宣传力度，利用宣传标语、板报、广播、宣传画册等形式进行宣传，在社会上营造良好氛围。

8.加强督查督办工作。局坚持每月至少一次对局内各支部、科室的文明创建工作进行督查，每季召开局领导班子会，研究部署文明县城创建中的相关事宜并督办结果，对各支部和科室文明创建工作情况实行xx月一汇报，对各支部和科室文明创建工作开展情况进行通报。

三、加大投入，改善环境

一）加强对卫生设施的管理。

我局内部环境卫生整洁，设有专门的机构，并配备专职保洁员。各科室配备了专业保洁员，做到了内外环境整洁。

二）加强了对办公楼的管理，为保证内部和环境安全，保证内部环

创文工作总结 篇7

在xx年中，在各位领导以及同事们的关心帮助下，通过自身不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现在总结如下：

思想上，坚持认真学习理论、重要思想以及，并积极参加医院组织的先进性教育活动，认真学习，提高自己的思想觉悟，树立正确的世界观、人生观和价值观，以及有关的法律、法规和政策。学习上，紧跟时代步伐，注重学习与工作相关的各经方面的知识，使自己在思想上、行动上与党保持一致，坚定主义信念，牢记“”，养成良好的工作作风和作风，树立起“医生的良好形象”。

学习上，针对自己自身存在的缺点和不足，我将正视并下定决心给予改正。同时也注意保持并发展自己已有的长处和优势，努力做到全面发展。能正确处理个人利益与党和利益的关系，不计较个人得失。一切从实际出发，模范地遵守党的纪律和国家的法律、法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。

工作上，本人自以来，始终以身作则，严格遵守各项规章制度，严守工作纪律，勤奋工作，积极思考，遇到困难能积极向织靠拢，争取早日成为中国党的一员。

工作中，能够以正确的态度对待各项工作任务，积极提高工作效率和工作质量，努力争取在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。

生活中，我认真执行医院的各项规章制度，尊敬领导，团结同事，不闹无原则的纠纷，工作上，严格执行“三查八对”，热爱自己的工作，全心全意为服务。

xx年来，我在思想上、工作上都取得了很大进步，成绩也得到了领导和同事们的肯定。但我也深刻地认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的，为建设社会主义新农村作出自己的贡献！

创文工作总结 篇8

今年三月份以来，根据工作需要，我抽调市第三届创建全国文明城市领导小组办公室资料处工作。期间顺利完成了所承担的各项任务，取得一定的成绩，现将抽调以来的工作总结如下。

一、加强学习，努力提高自身素质。我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。抽调到文明办工作后，为尽快胜任工作，我认真学习全国文明城市测评体系，测评操作手册，学习有关文件资料和政策规定，迅速了解指标体系要求，掌握工作方法。在此基础上，积极向领导、同事以及各业务部门的同志请教，解决工作中遇到的困惑和难题，还利用业余时间学习相关知识，为完成好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守，认真做好本职工作。抽调期间，认真履行自身职责，较好地完成了各项工作任务。一是顺利完成所承担的26家单位，121项创文指标的收集整理工作。针对创文资料要求严、标准高的实际，我不厌其烦的与这些单位负责此项工作的同志协调沟通，一遍遍问、耐心细致教，坚持标准、不打折、不含糊，确保了分管的121项资料未出问题。二是密切配合省检和国检期间创文总体工作安排。在省检、国检期间，主动作为，在干好本职的基础上，积极完成了领导交给的其他任务。三是积极完成创文国检结束后的资料收尾整理工作。国检结束后，没有降低工作标准，一如既往的将资料收尾整理工作做好，确保了分管资料的完善准确。同时参与创文资料汇编的汇编整理工作，做到工作善始善终。四是认真完成领导交办的其他工作。在干好本职的基础上，愉快接受领导安排的其他任务，并认真完成。在工作中大局意识较强，能按照工作需求，积极协助其他部门和同志完成工作。

三、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把舍得付出、踏实工作作为自己的准则，始终把重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但由于自身能力素质和认识水平的限制，也暴漏出了一些问题和不足，主要表现在：

一是对工作的研究还不够深入。工作中有时仅仅满足与对资料的收集整理，缺乏统筹规划和深入研究，存在忙乱现象。

二是存在急躁情绪。在工作头绪多、压力大的情况下，自我调整能力较差，存在急躁情绪，影响工作进展。

三是创新意识不强。工作中主要按老套路和经验办事，没有进行创新性的思考，导致工作中的新思路新办法不多。

回到原单位以后，我一定将抽调期间学习到的好的工作精神带回去，以此来鞭策我更好的工作和学习。同时，也会对自己在创文办期间取得的成绩和不足进行认真的梳理和思考，牢记领导和同志们对我的帮助和指导，促进自己在今后少走弯路、多出成绩。

创文工作总结 篇9

为进一步改善我区环境卫生面貌，提升城乡整体形象，助力我市顺利通过国家卫生城市复审迎检。借创文巩卫工作契机，我区大力开展环境卫生整治和病媒生物控制专项行动，加大宣传病媒生物防制知识。按照有关要求进行责任分解，请各相关部门认真对照落实：

一、灭鼠毒饵站设置

生活区、城中村、农贸市场、老旧庭院、垃圾中转站、公厕、医院、汽车站、餐饮等重点场所外环境必须设，凡需要灭鼠的场所都可以设置。灭鼠毒饵站表面要喷有醒目的“毒饵站”或“鼠药投放点”警示字样。灭鼠毒饵站投放前要将站内树叶、杂物等垃圾清理干净。每次投放15-20g毒饵，用塑料袋包裹，防止受潮。毒饵放到中央位置，不要太靠一端，更不能外溢。定期检查，及时补充。投放3天后根据害鼠取食情况进行补充毒饵，吃多少补多少，吃完的加倍补。

工作职责：现阶段将区创文示范路作为试点。毒饵屋由区卫生部门负责提供，环卫部门负责安放和定期检查。

二、病媒生物防制宣传

工作职责：病媒生物防制宣传海报、三折纸、小册子等由公事办、社工站、宣传等部门负责在区创文示范路发放及粘贴。

三、工作要求

（一）统一思想，提高认识。“创文示范路”是推进全国文明城市创建和美丽乡村建设的重要载体，各单位要充分认识开展创建活动的重要性和必要性，牢固树立大局意识和责任意识，凝聚力量，强化措施，切实抓紧抓好，抓出实效，为全面开展城乡文明创建提供引领和示范作用。确保创文示范路创建工作于2018年5月底前完成。

（二）加强领导，密切协作。公益广告宣传是构建文明城市的重要组成部分，在抓好环境卫生和公共秩序的同时，各有关单位要加强沟通和联系，相互配合，形成工作合力，确保“创文示范路”创建工作取得实效。

（三）加强宣传，营造声势。要紧紧围绕“创文示范路”创建工作重点和要点，利用广播、电视等新闻媒体，广泛宣传创建活动的意义和内容，强化市民群众环境卫生意识，教育引导驾驶人摒弃交通陋习，规范沿路商铺诚信经营，营造良好创建氛围。

创文工作总结 篇10

xx街道紧紧跟随市委市政府和区委区政府的工作部署，以"两个加强"为抓手，落实各项"创文"巩固提升工作任务，为居民营造一个文明有序、温馨靓丽的城市环境。

一、领导加强指导，高位推进工作

xx街道作为xx区迎检的重点部位，共有23个重点实地考察点位，9个重点入户问卷调查小区，"创文"巩固提升工作责任重大、任务艰巨，容不得半点懈怠。市委常委、宣传部长王忠云等市领导多次深入一线检查整治工作，并提出指导性意见；区人大主任刘小琴、区长王业天、区委常委、组织部部长梁同坤、区委常委、宣传部部长钟红霞、区人大副主任吉军、副区长戴洪泽、韩涛、曾武、邹伟国等领导多次到我街道农贸市场、社区居委会、街道文化站、社区文化服务中心、辖区窗口单位等点位督查指导工作，并高度重视入户问卷调查工作，入户当晚，到场指导；区人大办、区政府办、区委政法委团区委、区商务局、区妇联、区法院、区检察院、区人武部、区科工信局、区爱卫办等多个区职能单位积极参加到街道点位路段巡查、义务劳动、入户问卷调查、文明劝导等工作中，为我街道的"创文"巩固提升工作提供强而有力的支持。

在市、区领导的率先垂范下，xx街道在工委书记林雷、主任王孔清的带领下，全街道人员全员上岗、全程在岗，风雨无阻，发挥吃苦耐劳精神，咬定青山不放松，以"脱皮掉肉"的决心和毅力，严防死守，全面夺取"双创"最终胜利。

二、工作加强粘合性，重点整治重点击破

（一）细化标准，制定可操作性的应急预案及23个点位方案。

xx街道多次召开"创文"工作推进会，拟定了《xx街道20xx年"创文"迎检工作方案》及《xx街道20xx年"创文"应急预案》，并细化方案，制定了23个点位具体方案，明确了街道领导、街道全体干部、各村（居）等"三级"责任制，将责任落实到个人、确保方案具体化、具有可操作性。同时，按照三个时间段安排人员在23个重点实地考察点位值班时间开展对标检查及周边300米范围整治。

（二）排查找短板、综合整治解难题

坚持以问题为导向的工作方针，对照xx街道23个实地考察点位、9个入户问卷调查小区，由街道分管领导各包点一个村（居）带领包村（居）街道干部、包村（居）城管、村（居）"两委"干部及网格员以网格为单位细致排查存在的问题，并汇总形成村（居）城市管理巩固提升问题清单，逐项解决，工作模式由被动督查向主动找问题解决问题转变。

（三）突出重点，开展专项整治

1、以"治理楼道"为主的环境卫生整治

通过购买服务以及组织街道干部、村居干部、网格员、城管等对辖区住宅小区，特别是入户调查重点小区进行小区全面整治，共整治48个小区，总体情况不错，楼道清理有成效。

2、以"治理乱停放"为主的交通秩序整治

迎检前期，街道已对背街小巷能划定车位的一律画上车位，并强化严管重罚，最大可能减少乱象。迎检期间，街道全面使用对讲机无缝对接，实行"街道指挥中心+街道巡查人员+网格员+城管+交警"的五级联动模式，由街道巡查人员、网格员发现问题，通过工作群上报问题点位信息，街道指挥中心使用对讲机统一协调交警、城管立即整治，使得交通秩序、乱停乱放现象得到有效整治。

3、以"校园安全"为主的校园周边秩序整治

采取"齐抓共管，整体联动"的整治方法，由街道干部、社区村居、城管等人员联合对辖区三十三小、xx职工子弟学校、十四中等中小学周边加强管控，重点加强上学、放学两个人流量大、管控难的时段整治工作，使得校园周边秩序得到有效管控。

4、以"问卷调查"为主的模拟测评

9月13日晚，街道在秀中社区开展最后一次模拟测评工作，对秀中社区一砖厂宿舍区、海湾公司宿舍区、三十三小宿舍区三个小区进行入户演练，一栋栋一层层带着问卷调查礼品入户宣传，以热情饱满的工作态度，再一次调动了辖区居民对文明城市的创建和迎检工作的积极性，力求问卷调查工作万无一失。

（四）应急队伍巧得力，问卷调查高满意

9月14、15日下午，xx街道一接到入户调查任务，迅速启动入户问卷调查应急队伍到秀中社区、秀华社区开展入户前大排查，重点查看楼道小广告、楼道乱堆放、楼道环境卫生、亮灯率、消防记录卡检查、消防器材检查。全力保障秀中社区入户问卷调查工作，使得入户调查顺利结束。调查过程中，居民热情接待，回答问题满意率高，得到了专家充分好评和认可，专家评价说：海口的居民素质高，海口真是好。

创文工作总结 篇11

社区创文工作总结

作为一个城市的基层单位，社区承担着许多重要的责任，包括保障社会稳定、管理居民生活、维护社会安全等。其中，社区创文工作作为一项重要任务，更是被人们格外重视。在过去的一年中，我们社区深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，并深入贯彻落实各项工作，积极开展社区创文工作，取得了一定的成果。在此，我来总结一下这一年来的工作进展和成果。

一、加强文明城市创建

社区在文明城市创建工作方面，我们积极响应全市的号召，制定了本社区的创城工作计划，明确了创城的目标和具体实施方案。我们将社区环境整治和环境美化贯穿到创城工作当中，努力改善社区环境，增强公共设施的管理，并进行了一些创新举措，如设置环保绿化志愿者，加强分拣垃圾并进行分类回收。通过这些努力，我们的社区环境得到明显改善。

二、提高社区治理水平

在社区治理方面，我们注重推进社区自治，并加强社区志愿者队伍的建设。我们注重开展“四点半”社区活动，举办“识法进社区”讲座和“社区文化节”等活动，以此增进居民之间的沟通和交流，促进了社区的和谐稳定。同时，我们建立了健全的社区安全保卫制度，严格控制出入社区人员，加强社区安全巡查，及时发现并处置各类安全隐患。

三、推动文明生活方式

在推动文明生活方式方面，我们着力宣传和倡导健康文明的生活方式，提供一系列文明生活的服务和便利，包括开展健康义诊、建立生活服务网点等等。我们也强调抵制环境污染、降低生活噪音、禁止乱倒垃圾等恶劣行为，同时弘扬文明礼仪，不断提高广大居民的文明素质。

四、开展新时代志愿者服务活动

在这一年中，我们积极开展社区志愿服务活动，不断增强志愿者队伍的宣传、招募和管理工作，让志愿者服务逐步成为社区文化建设的重要一环。我们通过咨询服务、街道宣传、义务巡逻等方式，积极动员社区居民进行志愿服务，并取得了不错的效果，志愿者服务能够更多地融入社区生活和社区治理中。

五、丰富社区文化建设

社区文化建设是一个长期的任务，也是一个全面的过程，我们始终保持着良好的发展态势。一方面，我们注重推进书法、歌唱和舞蹈等文化活动，倡导社区居民积极参与其中；另一方面，我们鼓励举办社区文化节、社区书画展览、文化讲座等丰富多彩的活动，让居民在轻松愉悦的氛围中提高自身的文化素养。

总之，新时代的社区创文工作需要我们以全新的视角来理解和实践，把握社区发展趋势和未来方向。在未来的工作中，我们将继续贯彻落实中央和市委的有关决策部署，紧密围绕社区创文工作的实际需求，不断加强社区基层建设和管理服务水平，让社区成为一个更加美好、和谐的家园。

创文工作总结 篇12

为了进一步加强对创建全国文明城市工作的领导，乡上成立了创建工作领导小组，乡党委政府主要领导分别担任组长、分管领导担任副副组长，办公室主任由副组长担任，领导和工作机构的调整和组建，为推进创建工作提供了有力的组织保障。

根据县创文办下发的《关于印发和的通知》(汉创文办发24号)要求将创建任务落到实处。强化督查考核将创建工作考核结果纳入全乡年度目标责任考核体系，创文办按照“天天有督查，月月有通报，季度排名公布，年终考核评比”的工作思路，加大日常督促检查，对没有完成任务、行动迟缓的村组，及时下发督查通报、督办函，限期整改。8月份以来，创文办共发出口头督查通报6次，督查通报2份涉及6个村民委员会和3个单位的5项工作。为了加强创文工作的社会监督，还邀请3名人大代表为义务监督员，参与日常视察和年终考核

一是加大公共场所宣传。在乡道显眼位置制作固定永久式标语12条，内容包括交通安全，生活习惯养成，护林防火等方面。在乡政府周边及人流密集场所悬挂横幅超过15条、在全乡两个候车亭制作投放公益广告10副，切实提高创建活动在全乡村民中的知晓度

二是设立道德讲堂。按照“唱一首歌曲，讲一个故事，诵一段经典，作一番点评，谈一点感悟，行一个德字礼”六个环节要求，一讲一主题，一堂一档案，认真开展道德讲堂活动。__乡在党政机关、事业单位，学校社区，开设了3个道德讲堂

联乡县领导带头上课，先后给残疾人、文学爱好者、村组网格员、卫生系统等行业人员进行了文明礼仪、社会公德、职业道德辅导。联乡部门领导先后赴基层、单位宣讲10余场，受教育人数达500余人次。

以__乡为主，落实了“一级负责，三级挂钩，五定到位”(一级负责，即从上到下，各级“一把手”都是第一责任人，实行下级“一把手”向上级“一把手”交账的工作责任制;三级挂钩，即乡、村、组挂钩，五定到位，即定任务、定进度、定责任、定考评、定奖惩)的工作机制，保证了环境卫生整治工作的顺利推进。10份，又集中开展了“车辆、行人乱扔垃圾专项整治”行动和“创建文明示范乡”活动，加大了教育处罚力度，全面提升管理水平。一年来共劝导抛沙垃圾车辆45多辆，在主要乡道、道路劝导行人不乱扔纸片、烟头300余人次，批评教育100余人次。

一是实施“文明交通出行计划”.乡创文办和乡交管办联合行动，先后组织了文明交通行动计划进校园、进村组、进农户活动。12月2日，两个部门又联合在大粪园场举行了“__乡文明交通安全日集中宣传活动”.交管办针对__乡路窄车多、人车争路的现状，重新设置了警示标志、凸透镜。加大了对酒驾、乱停车、不文明行为的处罚劝导力度。二是开展文明交通引导活动。劝导村民不要随意横穿马路、不要翻越护栏、不要占用机动车道为主要内容的文明劝导活动，以乡道为重点，组织机关单位干部、村三职，从12月6日开始，每天上午9时和下午14时，上路开展文明交通引导志愿服务活动。

乡交管办联合交警队对__乡的客运秩序进行了为期5个月的集中整顿，主要解决群众反映强烈的拒载、拼座、吸烟、强超抢会、接打手机、不主动出具票据、服务质量差;、拒载老年人等违规经营和不文明行为。交通秩序、出行环境有了明显改善。

采取“齐抓共管，整体联动”的整治方法，针对__乡中心校小学周边存在的小卖部问题，开展集中整治。乡创文办、乡食安办对校园周边餐馆、商铺、无证经营商户进行了彻底清查。乡政府、平河村委会、学校共同监管校园周边环境卫生，加大了日常保洁力度。并对校园周边接送学生车辆乱停乱放现象加大了整治力度。

为了提高村民城市意识和文明素质，实现全乡动员、共建共享的目标，从6月份开始，在乡范围内开展了“四抓四带四促”活动。

一是抓机关带干部促社会。要求乡机关单位及干部职工率先垂范，带头建文明单位，带头做文明村民。各单位积极行动，做安排，定计划，建制度，层层开会动员，落实专人负责，

改进工作作风，治理脏乱差，积极参加志愿服务活动，起到了良好的示范作用。二是抓村组带村民。各村倡导遵纪守法、友善__、关爱感恩为主要内容，发挥志愿者、“五老”等热心公益的积极分子作用，大力开展“三关爱”志愿服务活动。整合全乡各类资源，丰富思想道德建设内容，开展灵活多样的宣教活动，使居民在主动参与中受到教育感化

同时，深入开展文明村民、文明家庭、文明楼院等评比活动，努力营造环境整洁、秩序安定、服务完善、活动丰富、管理规范的文明社区，文明街道。

经过一年的努力，乡创文工作取得明显进展，在县文明程度指数年度测评中的排位提升，完成了任务。但与全省文明城市标准和人民群众的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科学有效的创建长效机制虽然做了不少工作，但尚不健全;二是创建工作还存在着发展不平衡的问题，创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决;三是对照《全省文明城市测评体系》，一些硬性指标仍有差距;四是个别部门领导认识不到到位，重视不够，敷衍应付，工作不扎实;五是相关部门之间缺乏沟通和相互支持，没有形成合力，布置的创文工作避重就轻，使得一些问题不能及时解决;六是一些单位、村和村民小组的宣传较少，工作薄弱，人员短缺，经费不足，村民知晓率、支持率和参与率距离85%的要求还有距离;七是摩托车驾驶员不遵守交通规则，学校周边接送学生的车辆违规停放严重等。对以上这些问题，我们将积极协调争取，采取有效措施，切实加以解决。

20__年，我们将继续坚持“全面推进，重点突破”的原则，对照《全省文明城市测评体系》各项任务，在巩固提高已有成果的基础上，注重长效机制建设，狠抓薄弱环节，以深入开展文明创建活动为载体，着力在环境卫生、交通秩序、村民文明素质养成、未成年人教育等方面下功夫，力争在新的一年里，推动创文工作开创新局面，再上新台阶。